演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。好的演講稿對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇演講稿以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。

工地質(zhì)量演講稿篇一

大家下午好!

首先要感謝“質(zhì)量月活動”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。

無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個道理：在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中，一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。

只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報，同時在風(fēng)云變幻的市場浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。

在中國，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中，青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。

讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的：1984年海爾的前身還是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質(zhì)量意識非常淡漠。

在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾審時度勢提出了自己的質(zhì)量理念：有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月，在海爾投產(chǎn)的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當(dāng)場砸了個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉(zhuǎn)化為市場價值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。

職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。

從此員工的質(zhì)量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了，經(jīng)過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價值，并蜚聲海外。

今天我們提及質(zhì)量把關(guān)，我不禁又從海爾這件事中深深體會到了一個企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素：那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。

講到這里，我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實踐當(dāng)中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念：今天的質(zhì)量，明天的市場;用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量在手中。

這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中，今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動”，目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語言中，而是銘刻在我們的.頭腦中，視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。

然而把理想化為現(xiàn)實，把愿望結(jié)成果實，還需要集體的努力，眾人的智慧!一位外國企業(yè)家說過這樣一句話：沒有沉不了的船，沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。

這是一種深深的憂患意識，常言道“生于憂患，死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。

自 20xx 年參加工作以來，一直從事無人機(jī)航攝和應(yīng)急測繪保障工作。在工作崗位上恪職盡守，努力學(xué)習(xí)，快速成長，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能，在工作實踐中提高了個人綜合素質(zhì)。作為無人機(jī)地面監(jiān)控員，每一次飛行前都在仔細(xì)考慮地形、天氣等因素后，認(rèn)真規(guī)劃航線，開展航前航后維護(hù)檢查，積極排查問題，確保飛行安全。在飛行過程中，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真監(jiān)控飛行狀態(tài)，穩(wěn)妥處置空中特情。在 20xx 年兩次航攝任務(wù)中及時發(fā)現(xiàn)并處置了兩起發(fā)動機(jī)空中停車的險情，使飛機(jī)安全返航，避免了飛行安全事故，大大減小了實際損失。

作為無人機(jī)團(tuán)隊一員，憑借團(tuán)隊協(xié)作，在過去兩年中累計完成無人機(jī)航攝面積約 3000 平方公里，其中應(yīng)急任務(wù)約 1500 平方公里，處理影像約 1500 平方公里，()編制相關(guān)圖件和報告約 30 余份。尤其是在" 8.03 "魯?shù)榈卣甬?dāng)中，克服了當(dāng)?shù)貜?fù)雜的地形、多變的天氣以及空域緊張的限制，采用四旋翼配合固定翼無人機(jī)，點(diǎn)面結(jié)合，高效地完成了應(yīng)急航攝任務(wù)。這些成果贏得了社會大眾、新聞媒體和各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，取得了較強(qiáng)的社會反響。

在獲得榮譽(yù)的同時，我個人深感責(zé)任重大，成績只能說明過去，我們不能沉醉其中，未來仍然是"路漫漫其修遠(yuǎn)兮". 20xx 年作為新的起點(diǎn)，隨著傳統(tǒng)測繪的升級轉(zhuǎn)型，面對新形勢，可以說是"雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越",更要以飽滿的工作熱情，主動進(jìn)取，積極拼搏，繼續(xù)做好以下工作：

一是愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作，確保高質(zhì)量地完成應(yīng)急保障任務(wù)和其他測繪工程項目。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，積極開展測繪新技術(shù)、新方法的消化吸收工作，做到學(xué)用相結(jié)合、理論指導(dǎo)實踐，進(jìn)一步提高自身能力。

三是強(qiáng)化安全意識和質(zhì)量意識，確保實現(xiàn)"安全生產(chǎn)，質(zhì)量達(dá)標(biāo)，成果可靠"的目標(biāo)。

最后，讓我們攜起手來認(rèn)真踐行"熱愛祖國、忠誠事業(yè)、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)"的測繪精神，為云南測繪地理信息事業(yè)大發(fā)展不懈努力，添磚加瓦！

謝謝大家！

工地質(zhì)量演講稿篇二

老師們：

下午好。說實在的，拿到這個話題的時候，我真是一籌莫展，雖說抓教學(xué)質(zhì)量是我們每一位教師義不容辭的責(zé)任，而且我們每一位教師也用愛心、奉獻(xiàn)，身體力行著這一點(diǎn)?？墒?，要把我們?nèi)粘＜姺钡墓ぷ鞒榻z剝繭般的理個頭緒出來，確實也不是一件很容易的事情。我反思自己的教學(xué)，略有所得。決定這一學(xué)期堅持從這幾方面入手。在這兒與大家交流，請批評指正。

英國培根在談到習(xí)慣時深有感觸地說："習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量，它可以主宰人的一生，因此，人從幼年起就應(yīng)該通過教育培養(yǎng)一種良好的習(xí)慣。"培根的話確實包含著深刻的道理。人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。

國內(nèi)外教學(xué)研究統(tǒng)計資料表明，對于絕大多數(shù)學(xué)生來說，學(xué)習(xí)的好壞，20%與智力因素相關(guān)，80%與非智力因素相關(guān)。古今中外在學(xué)術(shù)上有所建樹者，無一不具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。成功的秘訣就是從小養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

所以，要抓教學(xué)質(zhì)量必須從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣入手。而培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣只靠班主任一人是心有余而力不足的，要培養(yǎng)一批得力干將，才行。

在這兒，我加入一個楔子。諸葛亮、李世民，大家對他們的名字都不陌生吧？如果要我們各位班主任選擇向他們學(xué)習(xí)，不知你會選擇誰呢？諸葛亮一生英明蓋世，但因為他什么事都要親歷親為，結(jié)果呢？真給司馬懿說準(zhǔn)了，“等等吧，他決計活不長了！”果真，“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”?！笆裰袩o大將，廖化作先鋒”蜀國后繼無人，很快就滅亡了。你看，諸葛亮空有驚天緯地之才，卻沒有培養(yǎng)后人。不僅劉禪沒輔佐好，就是他看好的姜維也因沒有鍛煉只屬二流人才。所以，才鬧得身死國滅。而李世民呢？就不同了。他大膽起用人才，以人為諫，一大批人各司其職，幫他把國家治理的井井有條，而他總攬全局，悠哉游哉，一片太平盛世。所以我覺得我們身為班主任，就要像李世民那樣，要培養(yǎng)人才，大膽起用班干部。

一開學(xué)，我班就設(shè)立了兩套班委機(jī)制，實行兩黨執(zhí)政。因為兩黨執(zhí)政確實有它不可比擬的優(yōu)越性，互相競爭，互相學(xué)習(xí)，當(dāng)然也互相牽制。既鍛煉了人才，又避免養(yǎng)成某些班干部驕傲自大的情緒。班干部培養(yǎng)好了，就由他們協(xié)助，持之以恒的地幫助同學(xué)們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

兒童的心田是一塊神奇的土地，播種了一種思想，便會有行為的收獲，播種了行為，便會有習(xí)慣的收獲，播種了習(xí)慣便會有品德的收獲，播種了品德，便會有命運(yùn)的收獲。也有人說，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣造就性格，性格決定命運(yùn)。這些話似乎有些絕對，但良好的習(xí)慣對人生的確太重要了。養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的人，要比那種沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣的人、養(yǎng)成不良學(xué)習(xí)習(xí)慣的人具有更大的潛在能量。所以，要抓教學(xué)質(zhì)量，就要首先抓好學(xué)生的習(xí)慣。

海爾集團(tuán)的老總說：“把簡單的事情做好就是不簡單”“把平凡的事情做好就是不平凡”。我們從事的教學(xué)就是一個平平凡凡的事業(yè)，為了把我們的這項平凡的工作演繹地不平凡，我們就得把平凡的事做好，就得抓教學(xué)的每個細(xì)節(jié)。

當(dāng)今，眾多的專家們在喋喋不休地討論：語文的內(nèi)涵是什么，語文的性質(zhì)是什么，語文該如何教等等。反正是公說公有理，婆說婆有理，就是我們這些從事語文教學(xué)的身體力行者們最無理。而正因為我們的茫然一片，學(xué)生們在多元化的今天提筆忘字、別字、錯字現(xiàn)象數(shù)見不鮮。我們在感嘆之余，總是“遙想當(dāng)年，我們的老師并沒有用什么先進(jìn)的理論，可我們卻鮮有別字?！?/p>

所以我們應(yīng)靜下心來，轉(zhuǎn)換思路：平常就從抓生字、抓背誦、抓課堂知識點(diǎn)開始，夯實基礎(chǔ)。這樣抓每一個細(xì)節(jié)，形成習(xí)慣，孩子們的成績一定會得到提高。

先不說什么“和書本擁抱，與大師對話”這些冠冕堂皇的話，單是培根一句話，我相信大家都還記得：”讀書使人充實，討論使人機(jī)智，作文使人準(zhǔn)確”，史鑒使人明智；詩歌使人巧慧；數(shù)學(xué)使人精細(xì)；博物使人深沉；倫理之學(xué)使人莊重；邏輯與修辭使人善辯。讀書的好處，培根說的淋漓盡致了。

作為語文老師，我們能給學(xué)生留下些什么呢？就學(xué)生來說，有的可能著迷于老師的言談，有的可能著迷于老師的博學(xué)，有的可能著迷于老師的氣質(zhì)風(fēng)度。老師有時一個不經(jīng)意的動作可能也會激發(fā)起學(xué)生奮斗的熱情。在我看來，作為語文老師，最重要的是培養(yǎng)學(xué)生讀書的興趣，并讓它一直保持，最終內(nèi)化為一種生活方式。讓讀書成為學(xué)生的生活方式——那將是學(xué)生一生最大的收獲。我們的學(xué)生習(xí)作上不去，無話可說，是因為語感不行，讀得太少，積累得太少。學(xué)語文的根只有扎在豐厚的課外閱讀中，從中吸取精華、吸取營養(yǎng)，才能真正有所收獲。

該如何培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣呢？

老師不僅要在口頭上大力鼓吹讀書的好處，更重要的是要時時處處做出榜樣。在課堂上，各類經(jīng)典名著能隨口娓娓道來、如數(shù)家珍，讓學(xué)生從你身上真切感受到讀書的價值。相信學(xué)生會因你的博學(xué)多才而佩服你，"親其師，信其道"，他們中會有人因此而迷上讀書。

心動不如行動。語文老師不僅要率先垂范，更要帶領(lǐng)學(xué)生閱讀經(jīng)典，給學(xué)生朗讀經(jīng)典名著中的名段，讓這些精彩的片斷成為"誘餌"，相信一定會有學(xué)生因聽得入迷而去尋找這些作品來閱讀。劉蘭芳說的評書《岳飛傳》，相信我們一定還記憶猶新吧，那就是說的魅力。當(dāng)然，老師在閱讀時要聲情并茂，有感染力才能真正有效力。

逛書店。鼓勵學(xué)生每周逛一次書店，只要去逛，就不怕學(xué)生不買，書店的氛圍、書的香味會讓學(xué)生慢慢地入迷。

同學(xué)推薦好書。每周安排同學(xué)推薦自己看過的好書，這會激起其他同學(xué)購買的欲望，同學(xué)之間看過后相互交流，心中的快樂是外人難以感受到的。

成立圖書角。鼓勵同學(xué)相互借閱，互換圖書。"書非借不能讀也"是袁枚先生的觀點(diǎn)，正確與否我們暫不討論，但借人書總是要還的，所以不用擔(dān)心他不看。

用好閱讀課，大膽放課給學(xué)生讀名著。教師坐在講臺上讀，學(xué)生與教師面對面讀，教師的入神閱讀與整個班級的讀書氛圍會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。

厚積而薄發(fā)，拓展了閱讀面，作文能力自然會提高?！翱荚囀且粭l魚，而我們培育學(xué)生的讀書習(xí)慣，就是給了學(xué)生一片海，所有的魚都在海中。有了海，何愁收獲不到魚？”

在目前任務(wù)制的大環(huán)境下，對老師來說要抓合格率、優(yōu)秀率。抓合格率其實就是抓差生轉(zhuǎn)化的同義詞，有一個學(xué)生不及格，我們就完不成教學(xué)任務(wù)，所以我提出我的觀點(diǎn)：差生決定成??！

一個教育學(xué)家曾說過：“沒有教不好的學(xué)生，只有沒找到能教好學(xué)生的方法?！焙筮M(jìn)生的獨(dú)立性、自覺性相對較弱，往往下很大決心改正錯誤，但一遇到困難和挫折，就表現(xiàn)得沒有毅力，有時一種錯誤會犯好幾次，這就要求我們對差生始終不能放棄自己的努力。

課堂上要設(shè)計一些后進(jìn)生能夠回答上來的問題讓差生回答，并及時表揚(yáng)。讓他們不斷增強(qiáng)自信心。課下開“小灶”，加強(qiáng)指導(dǎo)，讓他們盡快跟上；還要堅持“跟蹤輔導(dǎo)”。這樣，他們一定會增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和積極性，學(xué)習(xí)成績也一定會提高。

總之，一句話，只要我們工作做到家，后進(jìn)生是完全可以轉(zhuǎn)變的。大家都知道，我們級部的六班兩極分化，差生很多，讓人發(fā)怵。王主任接任了一個半月，抓住了差生的轉(zhuǎn)化工作，在期末統(tǒng)考中及格率達(dá)到了百分之百，教學(xué)成績提高了一大截！當(dāng)然，王主任的心血不言而喻。不過這個實例，不也就告訴我們要想提高成績，就必須得抓住差生嘛！

相信，只要我們眾志成城，不斷探索，不斷交流，不斷實踐，我們實驗小學(xué)的教學(xué)質(zhì)量一定會芝麻開花——節(jié)節(jié)高！

工地質(zhì)量演講稿篇三

用心創(chuàng)造質(zhì)量神話 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動，我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》。

質(zhì)量是道德，是責(zé)任，是誠信，更是生命。我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過很多道工序，反復(fù)檢驗后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”，我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約，質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失，也可看出質(zhì)量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為，不論你是在哪一個環(huán)節(jié)，都是自己崗位的質(zhì)量落實一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì)。

質(zhì)量是對責(zé)任心的檢驗，好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員，我認(rèn)為，有責(zé)任心的人一定會工作努力、認(rèn)真踏實；有責(zé)任心的人一定會工作細(xì)致，聽從安排；有責(zé)任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底，不會半途而廢；有責(zé)任心的人一定會主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。做事對得起自己的良知，善始善終，不敷衍草率；不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任；不以自我為中心，要做到心中有他人，主動為下工序作想，不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過程。責(zé)任心與使命感緊密相連，我們應(yīng)當(dāng)時刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。

質(zhì)量即誠信，作為一名基層員工，我認(rèn)為，凡事要能說到做到，第一次做到，次次都會做到。墨菲法則告訴我們：如果你不想把事情做對，那么它一定會錯。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人，方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會中做大做強(qiáng)，取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。

松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言：“只有高素質(zhì)的人，才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品?！彼晕覀兌紤?yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨，更加嚴(yán)格的要求自己。歸根結(jié)底，我們的人品決定產(chǎn)品，決定企業(yè)的命運(yùn)。在企業(yè)當(dāng)中，誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上，質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過關(guān)，才能占有市場。我們賣出的只是產(chǎn)品，但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑，這是要一直跟隨我們的，所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌。

多年來公司始終以誠信與質(zhì)量為中心，在強(qiáng)化對外誠信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，幾十年如一日，董事長帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠信、質(zhì)量而奮斗拼搏，面對來之不易的今天，我們一定要在誠信及質(zhì)量上，繼續(xù)拼搏努力，在董事長的帶領(lǐng)下，將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的，“‘誠信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌，‘無假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶，憑質(zhì)量開拓市場，是我們所有揚(yáng)子江人的共識?！?/p>

我相信如果我們心中有質(zhì)量，用生命的信念對待每一個工作環(huán)節(jié)，堅持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神，永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項工作的首位。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么，我們的明天一定會更加燦爛輝煌！

謝謝大家！

工地質(zhì)量演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁大家好，今天我演講的題目是立足本職，提升服務(wù)質(zhì)量。

質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會使用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會認(rèn)可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實惠和榮譽(yù) 也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實、則榮 質(zhì)劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。無論搞高科技還是擦皮鞋 無論是高級管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)，只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度或同行認(rèn)可度，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。

我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時準(zhǔn)確的將產(chǎn)品入庫，保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準(zhǔn)確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù)，既要服務(wù)生產(chǎn)車間，又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作，就有個好壞優(yōu)劣的問題，即服務(wù)質(zhì)量的問題，那么，如何提高服務(wù)質(zhì)量呢？

我認(rèn)為： 首先，要認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，則被服務(wù)對象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快 反之，則服務(wù)對象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞，對內(nèi)會影響我們部門在公司的形象 對外，則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象，一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場。

其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì)，是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的 沒有這兩樣品德，就會不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過 就會無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯不斷 就會影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此，要想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量，就必須具備這兩樣品德。

第三，要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性 只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮 具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量，以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài)，才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性 只有具備良好的心態(tài)，才會認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重 只有具備良好的心態(tài)，才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。

第四，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗，講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬，才會贏得服務(wù)對象的信賴 才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識，再好的態(tài)度和再高的激情，也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中，我們要善于總結(jié)經(jīng)驗，提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。

總之，將庫存產(chǎn)品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧社會更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要樹立我為人人服務(wù)的思想，要堅定服務(wù)光榮的信念。為了您和大家的滿意，我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了公司在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)造質(zhì)量，共同打造公司長久的堅不可摧的質(zhì)量基石。

以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識，請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。

工地質(zhì)量演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

大家晚上好！

我是來自運(yùn)行保障部的江利品，我演講的題目是“提升質(zhì)量水平，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康之于人的生命，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展；同時關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康和我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng)，素養(yǎng)決定質(zhì)量，質(zhì)量決定生存！

在社會經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長遠(yuǎn)生存的根基?！比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗?！敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場”，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市場的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員，他們熟悉生產(chǎn)過程中的每一個細(xì)節(jié)，因而增強(qiáng)員工的責(zé)任心和認(rèn)知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過：好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的?？梢娭挥形覀儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。

人品決定產(chǎn)品，素質(zhì)就是質(zhì)量！人們常說：道德是石，敲出希望之火；道德是火，點(diǎn)燃希望之燈；道德是燈，照亮人生之路；道德是路，引導(dǎo)人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家思想，還是以老子為代表的道家思想，無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道：“轍生好為文，思之至深。以為文者氣之所形，然文不可以學(xué)而能，氣可以養(yǎng)而至?！边@就說明，道德是做人的基本準(zhǔn)則。對于我們每一個堯柏人來說，在做好本職工作的同時首先要做一個有道德的人，要注重培養(yǎng)自己的道德觀念，不能只講短期的經(jīng)濟(jì)效益而不計質(zhì)量得失。同時要注重道德認(rèn)知，處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強(qiáng)道德情感和意志力，始終堅持質(zhì)量就是政治，質(zhì)量就是生命，把質(zhì)量融入血液，用精品成就事業(yè)。

一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。

我們要始終把質(zhì)量放在首位，求質(zhì)量，更要落實到每一名員工的心中，形成牢固的質(zhì)量意識；求品質(zhì)，更要注重細(xì)節(jié)，從小事做起，要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅信在我們的精心呵護(hù)和拼搏下，抓好質(zhì)量這條生命線，在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會更加美好！

我的演講完畢，謝謝大家！