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2022年酒店銷售總監(jiān)崗位說明書匯總

格式:DOC 上傳日期:2022-11-26 06:12:02
2022年酒店銷售總監(jiān)崗位說明書匯總
時間:2022-11-26 06:12:02     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

酒店銷售總監(jiān)崗位說明書篇一

二、負責編制、報審部門年(半年)度工作計劃,以及計劃執(zhí)行的檢查工作,撰寫、申報部門年(半年)度工作總結。

三、負責組織部門規(guī)范化文件的擬稿與上報工作,貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,并在實際操作中提出修改意見及建議。

四、負責部門上報總經室的文件及業(yè)務往來的各類工作表單的簽認工作,負責部門工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。

五、負責安排部門員工的工作,檢查、指導部門員工的工作情況。

六、負責對部門員工的聘用、轉正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務變動、崗位調整、薪資變動、解聘等提出建議。負責部門員工辭職申請報告的審核作。

七、負責督導部門員工的專業(yè)知識和業(yè)務技能培訓工作,協(xié)助人力資源部開展部門員工的公共知識培訓工作。

八、負責部門員工的績效考核工作。

九、負責審批部門員工的請(休)假、排班及加班申報工作,檢查監(jiān)督部門員工的出勤狀況,簽認考勤計資表和考勤異常情況表。

十、負責直屬下級排班的編制及直屬下級調班申請的審批。

十一、負責主持部門會議,及時向員工傳達公司周例會和各項專題會議精神。

十二、負責部門員工合理化建議與意見的收集上報工作,并提出解決方案或改進措施。

十三、負責受理部門員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對部門員工的投訴(對本人的投訴除外)。

十四、負責部門年度管理費用的預算及控制工作。

十五、負責組織酒店年度營銷計劃的編制、申報和調整工作。

十六、負責組織酒店營銷計劃實施方案的編制、申報、調整、實施監(jiān)督和效果評估工作。

十七、負責組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報、調整、組織實施和效果評估工作。

十八、負責《營銷周報》、《營銷月報》、《銷售預測分析報告》、《賓客意見反饋情況分析》及各類市場調查報告的統(tǒng)籌撰寫和審核上報工作。

十九、負責統(tǒng)籌酒店網站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。

二十、負責主持酒店營銷專員會議,協(xié)調各營業(yè)部門的營銷工作。

二十一、負責統(tǒng)籌部門的市場調研工作。

二十二、負責統(tǒng)籌、督導銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務商洽工作,負責對重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務商洽工作。

二十三、負責統(tǒng)籌大型團隊、vip客戶的預訂、接待工作。

二十四、負責客戶意見、建議、投訴及其處理結果的審核、上報工作,負責重要客戶投訴的受理。

二十五、負責督導海悅卡客戶信息資料庫的建立健全工作。

二十六、負責《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報工作。

二十七、負責督導酒店分銷渠道的比選、申報和效果評估工作。

二十八、負責督導酒店各類廣告、宣傳品的設計、制作、發(fā)布及效果評估工作。

二十九、負責統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調整和組織實施工作。

三十、完成總經室交辦的其它工作。

酒店銷售總監(jiān)崗位說明書篇二

1.了解國家有關酒店行業(yè)管理規(guī)定,熟悉國內酒店業(yè)發(fā)展狀況。

2.制訂市場營銷部相關管理規(guī)定和工作程序,報總經理批準后執(zhí)行。

3.制訂酒店價格政策、酒店推廣計劃,并呈報總經理批準后組織實施。

4.制訂并執(zhí)行酒店vi系統(tǒng),制作酒店必要宣傳品。

5.審核酒店公關策劃方案。

6.審核酒店重大促銷計劃和方案。

7.選擇目標客戶群體或地區(qū)。

8.組織酒店大型的營銷推廣活動。

9.開發(fā)新客戶。

10.組織重要客戶的接待工作。

11.掌握客戶和競爭對手信息。

12.組織進行商務談判和客戶拜訪。

13.提出客戶資源整合思路。

14.協(xié)調酒店與客戶之間的關系。

15.協(xié)調酒店與集團的關系。

16.協(xié)調、解決商務協(xié)議糾紛。

17.指導、監(jiān)督、檢查下級工作,掌握工作情況及相關數(shù)據(jù)。

18.對所屬人員進行績效考核。

19.在必要的情況下向所屬下級授權。

20.制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并評定其工作。

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