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最新品牌推廣策劃方案分析 品牌推廣策劃方案細則通用(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-17 14:18:32
最新品牌推廣策劃方案分析 品牌推廣策劃方案細則通用(四篇)
時間:2023-04-17 14:18:32     小編:zdfb

為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。

品牌推廣策劃方案分析 品牌推廣策劃方案細則篇一

1、餐飲行業(yè)總的來說是一個完全競爭市場,不同定位、不同檔次的餐飲品牌眾多,各品牌之間競爭激烈。

2、餐飲行業(yè)是一個具有明顯品牌消費傾向的行業(yè),消費者容易形成品牌忠誠度,這一點在高檔餐飲的消費群體上體現(xiàn)更為明顯。

3、就湖南市場而言,廣告的投放度對品牌知名度的形成具有直接影響,對品牌的美譽度的具有重大的影響。

4、在湖南長沙郊區(qū)的四方坪到石馬段,近幾年迅速興起了兩個餐飲經(jīng)濟圈,一到就餐時間便車水馬龍,生意紅火。餐飲經(jīng)濟的呈邊緣化、集約化發(fā)展趨勢因此得以顯露。同時培養(yǎng)了一大批忠實的消費者。

消費者消費趨于理性是勿容置疑的,但在趨于理性的過程中,也有很多不理性的因素,調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中高收入消費人群中,年齡在35歲左右及以下的人群,他們有一個極為相似的特征——他們大都屬于“有車一簇”,那就是在他們的消費特征中都或多或少體現(xiàn)了對環(huán)境的把握度。這部分人同時也是各個商家所爭奪的消費群體,我們經(jīng)過進一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個消費群也分為三類:

1、傾心于就餐環(huán)境,是時尚的“發(fā)燒友”;

2、有足夠的消費能力的人追求環(huán)境,但并不追求最前沿的時尚;

3、向往高品位的時尚生活,渴望擁有時尚,但受消費能力限制。

第一類人屬于時尚的領導者,他們總是不斷接受來自時尚前沿的信息,并對時尚有自己的理解和把握,一定程度上主導著時尚的潮流。他們以高級白領階層為主,且為貴族化消費。后兩種人屬于時尚的追隨者,基于自身的素養(yǎng)對時尚有一定了解和潛在的需求,但經(jīng)濟能力制約他們的消費。他們在長沙為數(shù)眾多,特別是中等及中等偏上一點的消費者。

在消費忠誠度上,時尚的領導者若對某一餐飲場所各方面比較滿意,一般有固定的場所,忠誠度很高,品牌的豐富程度是他們選擇商場的首要原因,而時尚的追隨者則沒有這種忠誠度,他們有多樣化的需求,另一方面也說明由于自身經(jīng)濟實力或者時尚追逐度較低等的限制,導致他們愿意多跑幾家,經(jīng)過對比最終選擇合乎內(nèi)心標準的餐飲場所。

作為時尚的領導者,他們通常把吃飯作為滿足自己需求的重要方式,吃飯帶給他們的是較為純粹的獲得物質(zhì)和享受后的快感;他們對于休閑、吃飯的場所往往很挑剔,非常講究情調(diào)和氣氛。而時尚的追隨者則不然,他們往往把就餐作為自己休閑娛樂的方式;他們通常和家人或者伴侶一起逛街,享受在一起的難得時光,單純的就餐并不能滿足他們其他的情感需求。很明顯地,集休閑、餐飲、娛樂于一體的西湖樓,它對時尚追隨者能產(chǎn)生巨大的吸引力。

綜合消費者的這些特點,時尚追隨者是西湖樓最易爭取,也是最可能成為西湖樓忠實消費群的人群。西湖樓的諸多優(yōu)勢正符合時尚追隨者的需求,因此,能否抓住這部分顧客,建立符合他們需求的品牌形象將成為西湖樓品牌成功的關鍵。

品牌推廣策劃方案分析 品牌推廣策劃方案細則篇二

一、前言

近十年來,中國的經(jīng)濟發(fā)展帶來了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國消費導報》的一項調(diào)查顯示,女性國民用于美容化妝的費用較1992年提高了5.9%。且經(jīng)一些經(jīng)濟學家預測,女性用于自身美容化妝的成員隊伍將有等比例增加的趨向,一些品牌優(yōu)美、知名度高、價格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費者的喜愛,比如說歐萊雅系列化妝品。事實證明,人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。在逐漸富裕(有部分已經(jīng)富裕)的生活里,女性更注重自己的裝扮,希望把自己的生活打扮得多姿多彩。這個形式,給歐萊雅系列化妝品拓展中國大陸市場,擴大銷售,提高效益,創(chuàng)造了有利的市場機會,同時,也給國內(nèi)外其他品牌的化妝品角逐中國大陸市場創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競爭中秋發(fā)展,在競爭中創(chuàng)造效益,用什么樣的方法使人們盡快認識歐萊雅系列化妝品,是歐萊雅系列化妝品代理商、經(jīng)銷商不可忽視的重要課題,做好歐萊雅系列化妝品的推廣對于完善產(chǎn)品的大陸體系。有著不可低估的作用。

二、歐萊雅系列化妝品市場分析

1.歐萊雅系列化妝品市場的建立。

歐萊雅系列化妝品雖然市面十多年,且在國外有很好的銷量(說明其在國外的認識程度較高),但對于中國大陸市場來說,仍是一個新牌子、新品種。相對消費者來說(中國大陸有3.5億以上女性較崇高護膚美容一體化的化妝品),較喜愛已經(jīng)面世(在大陸市場)較久地化妝品品牌,對這些化妝品牌又很大的信任感(如蘭蔻、歐萊雅等)。歐萊雅系列化妝品雖然有它獨特的性能,但要想取得消費者的信任和賞識,迅速建立自己的市場是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期內(nèi),歐萊雅系列化妝品應該在人們對“外來品”的“歐萊雅系列化妝品”持疑感、觀望態(tài)度之時,迅速樹立歐萊雅系列化妝品品牌形象,盡力自己獨有特色的形象市嘗繼而開辟銷售批發(fā)市場,實現(xiàn)歐萊雅系列化妝品在中國大陸市場的較好定位,形成一個推廣發(fā)展的良性循環(huán),開辟產(chǎn)品的輸送基地,減少流通環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品效益。

2,歐萊雅系列化妝品已建立的市場分析。

歐萊雅系列化妝品雖然進入中國大陸市場數(shù)月,但在市場定位上仍感做得不夠深入細致,原因有五個方面:

(1)宣傳攻勢沒有展開,造成知名度低。

(2)沒有針對同行業(yè)產(chǎn)品的宣傳攻勢,采取迂回措施,樹立品牌特點。

(3)進入商場后沒有實行配套服務(如免費美容等工作)。

(4)價格較高,沒有較好地考慮消費者意愿及購買力。

(5)樹立歐萊雅系列化妝品品牌形象是沒有鮮明的主題(對消費者來說,主題不鮮明就沒有吸引力和誘惑力)。

但是也由于歐萊雅系列化妝品有一般化妝品沒有的藥物效果,能治療皮膚、柔軟皮膚、自定去死皮、平衡掉接肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優(yōu)點特點及歐萊雅系列化妝品品牌形象獨特、富情感和吸引力等自身優(yōu)勢,同已在中國大陸有一定市場的其他國外化妝品一較高低、平分秋色,是非常有希望而且是有可能的。

品牌推廣策劃方案分析 品牌推廣策劃方案細則篇三

**集團品牌推廣的目的,是為了更好地建立集團的品牌形象,擴大集團品牌在地產(chǎn)行業(yè)和消費者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無形資產(chǎn)的一種重要投資。**作為**省省會城市,匯集了**省內(nèi)最重要的資源平臺,是**集團品牌推廣的重點陣地和區(qū)域性制高點,建議集團投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺的優(yōu)勢,有力促進**品牌的推廣,為**集團樹立良好的品牌形象,積累豐富的無形資產(chǎn)。

(一)、**公司在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,而且正處于品牌價值的上升期。

伴隨著公司項目在**省內(nèi)各地的遍地開花,以及各項目本身的宣傳造勢,再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業(yè)資源的對接,**集團的知名度在**省房地產(chǎn)界逐漸提高,并被消費者尤其是各開發(fā)項目所在地的消費者所知悉,這為集團品牌的強勢推廣奠定了基礎。

(二)、**集團在廣大消費者群體中普遍認知程度還很低。 雖然集團已經(jīng)有一定程度上的知名度,但是相對于廣大消費者群體來說,還屬于普遍認知程度較低的。主要原因在于:一是集團在全

國(全省地市級城市)范圍內(nèi)的.開發(fā)項目還不多;二是集團前期沒有對公司品牌投入更多資源進行品牌推廣,特別是有計劃的整合推廣;三是集團領導人低調(diào)務實的作風對集團對外宣傳產(chǎn)生一定影響。

(三)、地產(chǎn)業(yè)界和消費者,甚至集團自身對集團品牌印象都還不太一致。

由于集團所開發(fā)各項目宣傳點有所不同,以及集團前期的企業(yè)文化提煉整合不到位,集團品牌在不同的人群中呈現(xiàn)出不同的印象。尤其是,集團前期的企業(yè)文化理念提煉較少,未能真正形成一套與集團戰(zhàn)略發(fā)展相輝映的理念體系,更談不上在對各項目宣傳及公司員工學習中提供指導和宣貫。

(一)、全省乃至全國范圍內(nèi)廣泛告知**集團品牌,初步建立準確、良好的品牌內(nèi)涵和品牌形象。

(二)、引起廣泛關注,帶動媒體追蹤報道,多角度、全方位地建立品牌形象。

(三)、穩(wěn)步提高**集團地產(chǎn)品牌在全國,特別是在項目所在城市的品牌認知度。

(四)、初步建立**集團專業(yè)化,品質(zhì)卓越,客戶至上的品牌形象;

(五)、目標顧客能夠了解我們的品牌定位、開發(fā)理念和主要品牌項目。

(一)、品牌統(tǒng)一口號推廣

通過前期提煉整理的**集團品牌標準化手冊內(nèi)容,對集團品牌進行統(tǒng)一口號推廣,使消費者接受并認同公司品牌的定位提示信息。對于公司品牌在**省內(nèi)的推廣宣傳,可通過多種媒體的組合進行。

(二)、品牌個性化推廣

品牌在具有了擬人化的個性之后,更容易跟消費者發(fā)生感情上的聯(lián)系,從而使消費者產(chǎn)生“我知道這個品牌”——“我喜歡這個品牌”——“我選擇這個品牌”的心理變化。隨著網(wǎng)絡媒體的普及及網(wǎng)絡宣傳方式的豐富多樣化,集團品牌在推廣過程中也應充分考慮到個性化的需求,利用自身及外界的網(wǎng)絡平臺進行個性化的設計和活動推廣,尋求更多的年輕消費者(一般也是當下社會的意見領袖)的支持和認可。

(三)、增加品牌附加價值的推廣

地產(chǎn)市場的特點之一,是消費者很大程度上因為附加心理性價值所帶來的沖動而做出購買決策。應在集團整體品牌推廣的基礎上,針對公司的目標客戶多做有關產(chǎn)品設計理念、金牌物業(yè)管理、社區(qū)生活方式等的宣傳,真正履行“為城市形象代言”的企業(yè)使命。

(四)、企業(yè)vi系統(tǒng)的設計和應用

事實證明,企業(yè)vi系統(tǒng)的應用在品牌形象宣傳上也將起到很重要的作用。根據(jù)集團vi現(xiàn)實情況,建議考慮重新建立一套vi體系,為今后集團的戰(zhàn)略發(fā)展和品牌塑造推廣提供最有效安全的保障和最直

觀的推動體現(xiàn)。

(五)、企業(yè)品牌推廣與項目推廣的結合

項目推廣的直接目的是為了提高銷售進度,但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點,可以使企業(yè)品牌和項目推廣實現(xiàn)良性的互動。即:對企業(yè)品牌所做的投資能夠帶動項目銷售,而項目推廣也可以為企業(yè)品牌積累資產(chǎn)。(注:有關企業(yè)品牌推廣與項目推廣的結合部分,由各項目公司安排完成,不在此計劃考慮之列。)

(一)、集團自身宣傳平臺建設

1、《**視界》的編輯發(fā)行

《**視界》作為目前集團最有效的宣貫品牌形象及對內(nèi)對外交流的媒體平臺,應在新形勢下充分發(fā)揮它的作用,重視前期組織策劃和版面設計的靈活多樣,用有限的版面?zhèn)鬟f盡可能多的正能量信息,對集團各項重點工作、項目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進行全方位展示;除此之外,繼續(xù)加大《**視界》的發(fā)行工作,不僅作為內(nèi)部宣貫的有效載體,更要加大發(fā)行范圍,通過各項目自身發(fā)行及集團統(tǒng)一郵寄發(fā)行、集團舉辦及參與的各種活動場合等渠道將《**視界》傳遞到更多的人群,使他們成為集團品牌宣傳的義務傳遞員和宣傳員。

2、網(wǎng)站的更新維護

在集團領導的高度重視和親自指導下,集團網(wǎng)站于xx年10月

份改版升級,新網(wǎng)站在功能、版塊及設計上都充分考慮到了集團戰(zhàn)略化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)變化新形勢的需要,今后將在及時更新最新動態(tài)的基礎上,結合網(wǎng)絡特點,加強主動策劃和網(wǎng)絡監(jiān)測,充分利用好官方的各項功能,為集團品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。

3、集團微信、微博運營

微信、微博作為網(wǎng)絡宣傳的最有效渠道,是集團品牌對外宣傳必不可少的工具。xx年度,集團xx及官方微博將重點在互動推廣上下功夫,組織策劃不少于4場較大型的線上互動活動,力爭關注人數(shù)達6000-10000人次,且將利用各項目營銷推廣活動,擴大集團公眾號的推廣力度和范圍,努力培養(yǎng)一批忠實的粉絲;在日常內(nèi)容更新上,主要集中播報集團重要事件、項目重大營銷活動、相關熱點政策解讀及管理哲理等信息,使粉絲從中獲取到自己想要的東西。

4、項目營銷宣傳中的品牌體現(xiàn)

集團所屬項目在營銷宣傳中,應充分考慮到集團形象、實力等的宣傳,在外界媒體宣傳、推廣活動及現(xiàn)場墻體圍擋等場合均要求體現(xiàn)至少20%的集團形象展示;項目營銷中心統(tǒng)一制作懸掛集團中國服務業(yè)企業(yè)五百強、**企業(yè)100強等榮譽證書(銅牌),更好的促進消費者對**集團實力的認可和增強對集團所開發(fā)項目的信心。

5、集團信息管理員培訓及宣貫

(1)充分發(fā)揮集團信息管理員的作用,調(diào)動其工作積極性,將他們打造成一支思想過硬、業(yè)務過硬的專業(yè)隊伍(詳見《**集團信息管理員管理方案》)。通過對信息管理員進行品牌建設方面的培訓與宣

貫,使其成為品牌建設的生力軍。

(2)鼓勵和引導信息員隊伍在各自部門和項目開展集團品牌文化的宣貫與培訓,傳播集團品牌主張,使全員都能清晰的認知公司的

品牌定位、品牌主張。

(二)外界媒介的利用

1、平面媒體

結合集團品牌宣傳需求及媒體功能本身,集團層面上品牌宣傳暫不考慮收費的平面媒體(特殊情況除外),主要依靠項目平面媒體的營銷宣傳中體現(xiàn)集團品牌形象;充分運用項目所在地政府部門相關免費宣傳平臺、各協(xié)會商會會刊等載體,積極組織撰稿、選送集團(項目)重大活動相關報道,從而達到集團品牌宣傳的目的;此外,加強與省內(nèi)主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作,組織策劃其對集團領導人的專訪宣傳等。

2、網(wǎng)絡媒體

網(wǎng)絡正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費用低、互動性強、易于統(tǒng)計、形式多樣等優(yōu)點。鼓勵項目營銷部門在工作中與所在地網(wǎng)絡媒體建立合作,既能保證營銷宣傳的效果,更能達到網(wǎng)絡輿論的正面引導的目的。同時不斷更新和充分利用好集團媒體資源庫,與省內(nèi)主流網(wǎng)站及房產(chǎn)網(wǎng)站建立良好合作,結合集團的各階段重點項目,共同策劃相關高端品牌地產(chǎn)主題活動,組織舉辦不少于兩次的群體聚會。

3、電視媒體

建立與省內(nèi)電視媒體,尤其是新聞性電視節(jié)目的聯(lián)絡溝通,力爭主導其關于集團新聞的報道,減少關于集團或項目負面信息的報導;同時,積極利用相關報導,植入集團宣傳信息,為集團品牌形象推廣拓寬渠道。

4、其他媒介

(1)高炮廣告。據(jù)了解,高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團近兩年的名氣驟漲基本上是因為他們的高炮廣告投入)。xx年度,集團可根據(jù)需要重點在**高鐵南站路段、**新橋機場路段設置部分高炮,直觀宣傳集團品牌形象;同時,可結合項目自身宣傳,在該項目所在地高速路段設置廣告宣傳。

(2)戶外led。鬧市區(qū)的led對于集團品牌宣傳也將有著顯著的效果,可根據(jù)集團實際,制作簡短形象宣傳片,在**鬧市區(qū)進行播放;各項目所在地鬧市區(qū)亦可根據(jù)自身營銷需要自行安排。

(3)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項目營銷宣傳相結合,突出集團品牌元素,具體以項目營銷計劃為主。

(三)集團領導人的形象推廣

企業(yè)領袖形象屬于企業(yè)品牌和文化的有機組成部分,由于企業(yè)領袖的象征性、代表性和高關注,因此其在企業(yè)形象管理中顯得敏感而特殊,“可謂牽一發(fā)而動全身”,做好“企業(yè)領袖形象”管理對企業(yè)品牌形象的推廣價值顯著,甚至可能起到“四兩撥千斤”的功效,同時“企業(yè)領袖形象”風險處理不當也很可能威脅、株連企業(yè)形象和信譽,因此,在塑造推廣集團董事長的對外形象過程中,應把握好“主動規(guī)

劃、有效傳播、長效經(jīng)營、重視防護”的原則,主動抓住和利用媒體及其他資源將董事長形象對外宣傳。

1、利用政府、商協(xié)會等平臺

通過董事長參加政府或商協(xié)會會議的機會,主動出擊,加強策劃,積極抓取到與相關領導合影的瞬間,并適時邀請相關領導對集團或項目進行實地指導;同時,主動牽線和加入相關商協(xié)會等社會組織。

2、通過媒體傳播領導人形象

邀約省內(nèi)財經(jīng)第一刊《徽商》雜志對董事長進行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現(xiàn),必要的時候安排省內(nèi)主流媒體進行集中專訪,塑造董事長勵志能干的正面形象。

(四)集團社會責任形象的塑造

當前,企業(yè)社會責任的浪潮正在國際上蓬勃興起。企業(yè)要增強國內(nèi)國際競爭力,必須關注民生,造福社會,這是世界級長盛不衰的課題。國內(nèi)一流企業(yè)在經(jīng)營管理中都十分重視社會責任感的體現(xiàn),密切關注正在發(fā)展的與國計民生直接相關的社會問題,并自覺承擔和實踐社會責任,為企業(yè)本身的良好社會形象塑造和我國社會進步貢獻力量。積極倡導企業(yè)履行社會責任,對于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展將帶來積極的作用。一是可以提升企業(yè)形象,增強企業(yè)核心競爭力;二是可以提升企業(yè)經(jīng)濟效益;三是有利于吸引人才,提高創(chuàng)新水平,加強風險管理;四是可以加速實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展和促進社會進步。

1、主動響應和配合相關組織的慈善、募捐等活動。適時參與和配合商協(xié)會社會組織的社會募捐活動,主動通過其媒

體平臺進行宣傳,既保證了集團與相關單位的友好互動,也為集團形象宣傳提供了素材,同時真正履行了社會企業(yè)的責任于義務。

2、各項目冠名支持的當?shù)匕傩栈顒咏刂聊壳?,集團各項目在營銷宣傳上與當?shù)厣鐣顒佣寄軌蜻M行比較好的對接。但是,前期宣傳,尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對集整體形象的植入,今后將主動出擊,加大在此方面的工作力度。

3、贊助相關公益組織的活動聯(lián)合**或者各項目所在地的公益組織,組織策劃相關公益活動,通過其較高的社會關注度實現(xiàn)集團品牌在公益圈內(nèi)的口碑宣傳。

4、策劃建立集團自身的公益組織(**志愿者)結合**實際,擬策劃組織**志愿者隊伍,這不僅僅能夠直接體現(xiàn)**參與社會公益的責任和熱情,也在團結員工,增強員工認同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關細節(jié)如下。

(1)在**集團內(nèi)部進行宣傳、招募和組織,全員均可參與;

(2)人員較多時,將人員進行分組編號;

(3)定期(每月選取一個周六)組織相關走訪敬老院、孤兒院、留守兒童學校等單位進行慰問;

(4)每期活動慰問物質(zhì)費用控制在1000-1500元之間,重在志愿者的行動表現(xiàn),如打掃衛(wèi)生、陪護老人小孩等。

(5)鼓勵志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動前期聯(lián)絡、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負責組織管理,保證活動的有序推進和整體效果。

xxx年度物業(yè)公司營銷宣傳規(guī)劃綱要

第一部分 提案依據(jù)

(一)依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路,重點提升品牌形象;

(二)依據(jù)公司的企業(yè)文化理念;

(三)依據(jù)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展方向;

第二部分 市場闡述

(一)宏觀環(huán)境分析 (二)行業(yè)現(xiàn)狀分析 (三)競爭對手分析第三部分 品牌發(fā)展戰(zhàn)略目標

(一) 遠期目標 (二)階段目標

第四部分 品牌定位與包裝

(一)品牌文化包裝

(二)品牌形象定位

(三)服務目標及訴求對象

第五部分 品牌整合推廣策劃

(一)內(nèi)部品牌形象的塑造

(二)對外品牌形象的推廣

第六部分 xx實施計劃及費用預算

第七部分 其他 (四)公司現(xiàn)狀介紹

品牌推廣策劃方案分析 品牌推廣策劃方案細則篇四

一、概述

高淳縣“博愛醫(yī)院”作為全國連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營醫(yī)療機構范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或??频慕ㄔ耗J剑岢隽溯^為超前的生命需要綠色,健康源自博愛,準確市場定位理念。但由于醫(yī)療領域本身是一個對技術要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個醫(yī)院要獲得市場的認同,一鳴驚人,獲得成功,除自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,競爭對手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個性化的營銷路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務對象差異化與服務內(nèi)容、服務形式的差異化二者相結合,發(fā)揮1+1>2的效果。

在長期計劃經(jīng)濟條件下,我國現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國有醫(yī)院,醫(yī)院產(chǎn)權或部分產(chǎn)權歸屬國有,人性化經(jīng)營理念不夠,政府和社會都要求醫(yī)院管理體制進行改革,以形成社會多元化辦醫(yī)格局。近年來,各類民營醫(yī)院應運而生,客觀講民營醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無法和國有醫(yī)院相抗衡,無法對國有醫(yī)院形成更大的威脅和競爭。我高淳博愛醫(yī)院也如此,只有再明晰的產(chǎn)權制度、良好的經(jīng)營機制管理和差異化的品牌推廣策略支持下,才能快速發(fā)展壯大,從而在高淳縣醫(yī)療服務市場蛋糕中取得更大份額,更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求,為我博愛醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍??臻g。為此,特擬定高淳博愛醫(yī)院品牌推廣方案。

二、博愛優(yōu)、劣勢分析

1、經(jīng)營管理方面

1-1、產(chǎn)權制度

企業(yè)法人治理結構的合理性和明晰產(chǎn)權制度博愛優(yōu)勢之處,相比而下國有醫(yī)院產(chǎn)權的所有者和經(jīng)營者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒有直接的利益關系,僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,成為制約國有醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營管理規(guī)范化和市場化的根源。因此,如果我院的經(jīng)營管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值,將成為博愛醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營管理規(guī)范化和市場化的源動力。

1-2、經(jīng)營機制

國有醫(yī)院是我國醫(yī)療服務行業(yè)的主體,管理上有著豐富的經(jīng)驗,也具有技術、規(guī)模和品牌優(yōu)勢,但醫(yī)院的自主權難以落實,管理體制過于僵化,市場意識和危機意識淡薄,服務環(huán)節(jié)煩瑣,醫(yī)德醫(yī)風問題成為社會關注的焦點。

我博愛醫(yī)院同國內(nèi)民營醫(yī)院一樣尚處于初級發(fā)展階段,勢單力薄,社會影響小,醫(yī)院的危機意識極強,經(jīng)營手段靈活,受行政干預少,市場意識和自主性強,能夠緊緊圍繞社會需求和患者需要,調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和服務形式。

1-3、經(jīng)營規(guī)模

國有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術實力,搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務市場份額。但因其管理體制和區(qū)域限制,只能在當?shù)匕l(fā)展,無法走市場化經(jīng)營道路。同時國有醫(yī)院的大而全導致在一些細分市場中很難做細、做深、做精。

我博愛醫(yī)院建設之初歲規(guī)模較小,暫時難與高淳國有醫(yī)院全面抗衡和競爭,也正因此得以生存,博愛醫(yī)院有很好的經(jīng)營機制和極強的市場意識,能夠做細、做深、做精一些細分市場,人性化的服務理念有助于鞏固高淳市場,從而做強品牌。

2、資源管理方面

2-1、技術資源

醫(yī)院是技術密集型產(chǎn)業(yè),醫(yī)療技術水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競爭力的標志。國有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學人材,擁有較高的醫(yī)療技術水平,在技術資源上擁有絕對的優(yōu)勢,但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術水平提高的同時,往往忽視了服務的提高和改善。

我博愛醫(yī)院雖然在技術資源擁有上處于暫時的劣勢,但可以通過引進人材來迅速擁有技術資源,同時也可在對技術的要求并不高卻可大做服務文章的一些細分市場中尋求發(fā)展(如:婦科類等)貼近關愛百姓。

2-2、資本運營

醫(yī)院既是技術密集型產(chǎn)業(yè),又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療服務的場所較為嚴格的選址要求造成了醫(yī)院建設的基礎設施的投資較大,同時高科技含量的設備和人材投入都需要大量的資金。

國有醫(yī)院有較為厚實的資本積累,其基礎設施、醫(yī)療設備等固定資產(chǎn)規(guī)??偭亢艽螅蚍ㄈ酥卫斫Y構的不合理和產(chǎn)權制度的不明晰,使其在資本運營上處于明顯的劣勢。

雖然我博愛醫(yī)院建設初期資金是其發(fā)展的瓶頸,但是我院不必與國有醫(yī)院展開全方位競爭,而在細分市場中發(fā)展,以減少資金瓶頸的制約作用,在醫(yī)院經(jīng)營走上正軌后,因其產(chǎn)權結構明晰,較易從融資等角度擴充資本來源,從而快速發(fā)展壯大。

2-3、人力資源

國有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學專業(yè)人材,同時國有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因,醫(yī)院行政和后勤保障部門機構人員均十分龐大,不合理的薪酬制度,導致人材的激勵機制薄弱,主人翁意識淡薄。

突破我博愛醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學人材的吸納問題是我院發(fā)展的又一瓶頸,現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢上暫時處于劣勢,建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場化的運作手段來引進和擁有人材,同時我院良好的經(jīng)營管理機制,保證了人材的進出口通道的暢通,優(yōu)留劣汰,不斷優(yōu)化人材隊伍,使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。

2-4、市場營銷

國有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術優(yōu)勢全方位吸引患者,占有當?shù)蒯t(yī)療服務市場的大部分份額,規(guī)?;⑷轿坏姆帐蛊湓谑袌鰻I銷上難以側重,缺乏有效的營銷機制、營銷手段和營銷人材。

雖然我博愛醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術上處于劣勢,但其戰(zhàn)略定位多在細分市場,營銷戰(zhàn)略重點突出,營銷機制和營銷手段靈活多變,營銷人材的招聘和管理方便靈活,市場開發(fā)和市場病源跟蹤管理優(yōu)勢明顯,廣告宣傳也效果顯著。

3、市場需求方面

3-1、購買需求

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水的提高,群眾對健康消費需求的質(zhì)量和檔次會越來越高,同經(jīng)濟發(fā)展一樣,我國的醫(yī)療消費需求的-上升趨勢將保持較長時間,市場需求將越來越大。同時群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術,還需要人性化高質(zhì)量的服務,這對以服務和經(jīng)營見k的民營醫(yī)院帶來了較大的發(fā)展機遇。

3-2、行業(yè)競爭

現(xiàn)階段國有醫(yī)院是我院的主要競爭對象,國有醫(yī)院占有醫(yī)療市場的絕大部分份額,我博愛醫(yī)院力求在細分市場上搶奪市場份額。同時我院也不容忽視潛在競爭者的加入,隨著民營醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營效益的顯現(xiàn),以及國家鼓勵民營醫(yī)院發(fā)展政策的完善,會有越來越多的資本投入醫(yī)療市場,條件相同的民營醫(yī)院間的競爭會越來越激烈。

3-3、大顧客的競爭

城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度的不斷完善,醫(yī)療保險公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客。現(xiàn)階段國有醫(yī)院一家獨大,醫(yī)療保險公司不得不依賴國有醫(yī)院來完成其參保人員的醫(yī)療需求,但醫(yī)療保險公司和國有醫(yī)院因經(jīng)營目標和經(jīng)營理念的不同,雙方矛盾和分歧較大,從此點分析一旦我博愛醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險公司市場化運作程度提高,醫(yī)療保險公司同樣會青睞我院,成為我博愛醫(yī)院的主要顧客。

3-4、醫(yī)療糾紛

隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識的增強,就醫(yī)者會對醫(yī)院的技術和服務提出更高的要求,如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國有醫(yī)院有詳細而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗,防止醫(yī)療差錯的發(fā)生,但其龐大的組織機構、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊,都對醫(yī)療安全構成了威脅。

最為民營醫(yī)院的博愛醫(yī)院雖可借鑒國有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度,但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)驗,人員素質(zhì)有待提高,這些也對醫(yī)療安全構成了威脅。客觀講,從我院經(jīng)濟實力和品牌影響上剖析,我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊,故防范于未然迫不及待。

三、博愛品牌推廣戰(zhàn)略(年輝建議)

博愛醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚自身優(yōu)勢,改變自身劣勢,抓住市場機遇,迎接市場挑戰(zhàn),其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面:

1、產(chǎn)權分離與法人治理結構的建立

2、細分市場的選擇

客觀講,我博愛醫(yī)院無論從政策要求還是自身實力都無法和國有醫(yī)院進行全面競爭,只能選擇適合自己發(fā)展的細分市場。我院發(fā)展的初期階段,細分市場的選擇要避開自己醫(yī)療技術擁有方面的劣勢,充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)服務、市場營銷、經(jīng)營靈活方面的優(yōu)勢,選擇技術含量和技術要求不是太高,而優(yōu)質(zhì)服務、市場營銷方面大有文章可做的專業(yè),充分利用戶外媒體的優(yōu)勢,讓服務于目標消費群體“親密接觸”,快速搶占細分市場份額,為進一步做大做強醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎。

3、服務品牌的創(chuàng)建

隨著高淳經(jīng)濟的發(fā)展和人們健康意識的增強,會有越來越多的人選擇名醫(yī)、名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競爭力的關鍵。國有大醫(yī)院在其長期的發(fā)展中擁有的技術和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢,而現(xiàn)階段我院不應急功近利,要在做強、做精、做細品牌上下功夫,使博愛醫(yī)院在群眾心目中樹立良好口碑,促進我院的發(fā)展壯大。博愛要發(fā)展必須視品牌為生命,要創(chuàng)建強勢品牌,必須具有長遠的戰(zhàn)略眼光,在與國內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團隊或名院合作,聘請有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生,專心強化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療服務質(zhì)量,讓患者放心的基礎上更要加強品牌的宣傳和營銷力度,提高品牌的影響力。

4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設

醫(yī)療市場的競爭歸根結底是人材的競爭。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時大力倡導和建立員工共同的價值觀和行為準則,重視醫(yī)院形象建設,努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化,使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動力。

四、做好博愛品牌宣傳,提升營銷力度,提高品牌的影響力

以點切入,拉動消費,塑造品牌。

倡導女性關愛意識,深化女性服務理念,人性化優(yōu)質(zhì)服務,品牌親密接觸!

隨著社會的進步和各方面壓力的增大,尤其在注重女性高品質(zhì)個性化生活追求的同時,更加關注自身的健康成為一種消費潮流。婦科貼心服務成為女性的關注,成為為自身未來投資、獲得健康人生、增加自身競爭力的一種手段。因此,“博愛醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主**色功能,用差異化的服務理念來攝取更多的吸引力。

服務優(yōu)勢:充滿人文關懷的享受式就醫(yī)體驗。

嚴峻的和必須直面的課題:如何在競爭中凸現(xiàn)“博愛醫(yī)院”優(yōu)勢?

1、訴求分析

致力于女性的健康事業(yè),集預防、保健、治療、康復為一體,為高品位女性提供具有“國際水準”的專業(yè)服務。

1-1技術的權威性,服務的超前性

服務特色:人性化服務,人文化關懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務模式,提供“一對一”的溝通治療服務,使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的醫(yī)療保健方案,建立治療者個人電子健康檔案。

1-2細節(jié)決定成敗

開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎醫(yī)療服務的基礎上,推出全程導醫(yī)、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務健康指導、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務,從細節(jié)上展示人性化服務理念。

上述訴求是博愛醫(yī)院己有的特征或將營造的亮點,是需要在推廣過程中進行精心策劃、精心整合的部分,以使其潛在的特征在市場的競爭中成為現(xiàn)實的優(yōu)勢。目標是,在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應,將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐,以整體概念服務于品牌的推廣。

2品牌定位

2-1、市場定位:女性健康專家。

2-2、形象定位:呵護女性健康,我們更專業(yè)。

2-3、形象廣告語:結緣博愛,一生關愛。

3、推廣策略

根據(jù)訴求特點,結合我博愛醫(yī)院的自身狀況,采取立體式、多層面的推廣策略,以達到快速滲透品牌形象,感染市場,快速取得經(jīng)濟效益的目的,主要采取以下策略:

3-1、廣告宣傳:

以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機,讓博愛與市民全面“親密接觸”!

3-2、品牌與整合營銷策略:

明確目標顧客,做最直接有效的溝通;制造事件,通過正面的輿論造勢,強化品牌形象,促進口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進行遞進的訴求,傳播品牌形象,建立產(chǎn)品認知;通過公關和sp活動設計,在短時間內(nèi)促進產(chǎn)品的銷售。

3-3、營銷節(jié)奏。

【籌備期】籌備期的營銷目標將以“關愛女性”的概念傳播為主。通過“制造話題”-“輿論焦點”-“呼喚解決方案”的導入策略,借助媒體的聲音,為博愛醫(yī)院的品牌推出營造社會氛圍。

【導入期】導入期的營銷目標將圍繞“博愛醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。 “實力”、“專業(yè)”、“服務”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關事件、媒體傳播、直銷行銷”相結合整合推廣策略,強化品牌形象,促進產(chǎn)品銷售。

【營運期】營運期的推廣重點:圍繞公益活動,依賴公益媒體平臺展開媒體傳播,重在塑造陽光女子醫(yī)院良好的社會形象。

4、廣告規(guī)劃

4-1、廣告目的

塑造博愛醫(yī)院 “結緣博愛,一生關愛,擁有博愛,一生無憂”的鮮明形象,迅速打開知名度。促成目標消費群對博愛醫(yī)院訴求概念的理解和認同,從而真正建立起博愛獨有品牌體系。以獨特的形象定位吸引消費者,喚起消費者的消費欲望,促成一定的消費。

4-2、廣告策略

廣告訴求緊密結合項目特點,以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費者心靈上的共鳴,采用“事件性新聞軟文炒作+戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結合的方式:

事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關心的事件性話題切入,循循善誘,娓娓道來,引發(fā)目標消費群的消費向往和沖動。

形象廣告——投放密集型戶外形象廣告,第一時間和目標群體見面,充分利用戶外廣告的不可抗拒性,做好品牌推廣工作。

4-3、廣告主題

針對形象的——結緣博愛,一生關愛

針對技術的——專業(yè)權威,值得信賴

針對服務的——至尊服務,至情關懷

5、媒體規(guī)劃

5-1、目標

提高博愛醫(yī)院品牌知名度;塑造博愛醫(yī)院 “專業(yè)”、“權威”、“科學”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象;借助公關事件,傳播博愛子醫(yī)院“公益”、“愛心”的社會形象,提高品牌美譽度和社會責任感;通過對博愛醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務內(nèi)容、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設施、內(nèi)部管理等內(nèi)容的介紹,提高目標受眾的認知度,促進醫(yī)院銷售;提高企業(yè)競爭力,樹立在高淳醫(yī)療方面的領導者形象。

5-2、媒體選擇

南京年輝廣告?zhèn)髅接邢薰竟鎽敉猸h(huán)保箱媒體+高淳報刊

5-3、投放策略

籌備期策略:概念炒做,為博愛醫(yī)院營造呼之欲出的氛圍。

導入期策略:通過“公益活動”的設計推出博愛醫(yī)院品牌,獲得消費者對醫(yī)院深度認知。

營運期策略:傳播重點集中在品牌形象和市場推廣上,通過對公益活動和市場推廣活動的深度報道,促進醫(yī)院銷售和整體知名度的提升、鞏固。

6、年輝公益戶外環(huán)保箱媒體剖析

年輝公司環(huán)保箱——高淳街頭新“亮點”

媒體介紹

箱體表面為廣告發(fā)布面(約3平米),設計制作參照北京王府井大街的款式,由行業(yè)專家組定稿。

博愛醫(yī)院品牌推廣方案

1)采用高分子聚酯和亞克力燈箱片為制作材料。高分子聚酯合成箱體,超強耐沖擊,10年不褪色退光,維護方便。

2)封閉式垃圾投入口,隔絕各類蠅蟲污染和氣味飄散。

3)視覺比例合理,合乎人們動作習慣。

4)廣告發(fā)布面采用亞克力燈箱浮凸于表面,立體感強,廣告面醒目搶眼,廣告效果突出,企業(yè)形象簡潔而且公益。

5)力求:現(xiàn)代、美觀、公益、衛(wèi)生、人文,對城市街道的色彩起到點綴、補充作用。

6)整體感覺時代氣息濃郁、清潔整齊,置放于街道兩邊,可以說是高淳街道新景象。

環(huán)保箱媒體特點為廣告成本投入低、回報率及廣告反映效果好,政府全方位支持、網(wǎng)絡化格局、高覆蓋率、高傳播及輻射率等,既為政府分憂,也為社會造福,不言而諭中的城市環(huán)境將明顯得到改善,當然也不失背后隱藏極高的商業(yè)與經(jīng)濟利用價值,是一個口碑度極好的戶外媒體,給高淳賦予了新的人文內(nèi)涵新詮釋與定義,并成為高淳街頭一道靚麗獨特風景線,是品牌推廣的絕佳選擇。

媒體優(yōu)勢:

a終端性

直接面對消費者

不受時段、版面等限制

沒有強硬的推銷感

提升了媒體本身的親和力

b持續(xù)時間長

年輝經(jīng)政府批準,擁有環(huán)保箱媒體八年發(fā)布權,與大眾媒體相比時效性強,

是一個逐漸滲透的過程,對于理性消費行業(yè)的品牌推廣有時間上的優(yōu)越性 。

c 價格優(yōu)勢

與其他傳統(tǒng)媒體相比,環(huán)保箱媒體相對節(jié)約了媒介成本,并有很好走勢與高回報率

是企業(yè)介入的良好時機。本次博愛醫(yī)院品牌推廣,單箱體每日價格成本不足三元!

d網(wǎng)絡覆蓋

環(huán)保箱網(wǎng)絡分布官溪路、天河路、淳中路、淳東路、康樂路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹陽湖南北路、北嶺路、等主干道,設點位置可根據(jù)產(chǎn)品特點無限制的自由選擇,最終實現(xiàn)網(wǎng)絡化宣傳攻勢。

e公益環(huán)保

與市容市貌、人文素質(zhì)直接相連,容易贏得大眾好感,體現(xiàn)社會公德心。既提升了博愛醫(yī)院品牌的價值力度,又暗暗契合博愛醫(yī)院的健康價值追求理念。

投放方式:

本次戶外形象廣告地點選擇在官溪路(老街門口——大橋旁)和康樂路(甘霖路口——丹陽湖路口)及固城湖南北路(北嶺路口——湖濱路口),每50米一個。投放30個環(huán)保箱。

年輝優(yōu)惠政策:

除此之外,年輝另外贈送10個環(huán)保箱媒體,在箱體廣告斷檔期間為博愛醫(yī)院進行品牌推廣,具體細節(jié)見雙方擬定合同。

廣告預算:

30個*/ x年/個= x元

因此,博愛醫(yī)院本次戶外形象廣告投放費用為xx萬元。

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