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物業(yè)保安主管崗位職責(zé)描述篇一
2.認真檢查出入人員、車輛并登記清楚,保證車輛及行人出入正常;
4.對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決或上報,避免嚴重事態(tài)發(fā)生;
5.認真填寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接;
6.樹立良好窗口形象,展示物業(yè)品牌服務(wù)形象。
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)描述篇二
目 的
規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責(zé)任明確。
適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。
職 責(zé)
保安主管、班長負責(zé)講評交接班工作及注意事項。
當(dāng)班班長負責(zé)講評本班工作及交接班工作情況。
當(dāng)班保安人員負責(zé)本班工作范圍的管理及檢查。
程序要點
保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》,《保安各崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。
所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點;
當(dāng)班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項;
當(dāng)班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換;
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;
交接班保安互相敬禮;
交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄;
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完成事項交待清楚;
交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛(wèi)生清掃;
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;
交班保安人員要將物品擺放整齊;
接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;
當(dāng)班班長在各崗位交接清楚后,統(tǒng)一帶回指定地點;
當(dāng)班班長講評本班工作情況;
講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進和調(diào)整的事項;
職務(wù):保安門崗
報告上級:保安班長
工作范圍:
一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。
二、立崗姿勢端正,身體挺直、雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準(zhǔn)稍息或依倚狀態(tài)或其他姿勢,面帶微笑。
三、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)實行24小時立崗保安服務(wù)。
五、不準(zhǔn)拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
六、雨天可根據(jù)實際情況為業(yè)主提供方便傘和其他便民服務(wù)。
七、對進出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)匚飪r批文為準(zhǔn))。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。
八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)(特種車輛除外),任何機動車不得駛?cè)肴诵械腊迳稀?/p>
九、交接班時按規(guī)范交接要求操作。
十、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經(jīng)核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。
十一、當(dāng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)、設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或特殊情況時,應(yīng)做好解說、并希望業(yè)主理解。
十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸,必須要禮貌的講解。
一、目 的
全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
管理處保安巡邏員
三、準(zhǔn)備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》
職務(wù): 保安巡邏員
報告上級:保安班長
工作范圍:
一、樓層巡邏
⑴、巡視各單元/安全通道,主要進出口,進行安全督導(dǎo),清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動,并做好巡邏記錄。
⑵、巡查時,對二次裝修建筑垃圾單元清運工作,做好記錄,并及時跟進,對違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防規(guī)定》應(yīng)及時制止。
⑶、巡邏中發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞,環(huán)境衛(wèi)生等所有非正常現(xiàn)象問題,應(yīng)及時報告班長和有關(guān)部門,并做好記錄。
⑷、檢查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規(guī)定的行動。
⑸、及時發(fā)現(xiàn),查明可疑人員及事項。對突發(fā)事件、事故進行報警,并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現(xiàn)場進行扶救,事后及時查明情況向上級報告。
⑹、對所有消防器材及消防通道、標(biāo)記進行檢查,確保設(shè)施齊整,安全。
⑺、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
⑻、發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好員工之間團結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
二、 外圍巡邏
⑴、按時上崗,負責(zé)小區(qū)外圍的安全秩序。
⑵、負責(zé)疏導(dǎo)門前機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
⑶、制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應(yīng)該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。
⑷、認真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細記錄、并報告班長。
⑸、認真為客戶服務(wù),認真接待客戶投訴并及時上報班長。
⑹、小區(qū)綠化內(nèi)不應(yīng)有閑人入內(nèi)。
⑺、隨時準(zhǔn)備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。
一、目 的
在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時,以最有效的方法在最短的時間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展或保證出色完成上級交班的臨時任務(wù)。
二、適用范圍
1.治安突發(fā)事件,如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。
2.受到水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)等自然的威脅、襲擊。
3.其他重大意外情況、
三、職 責(zé)
1.對可能發(fā)生的由管理處負責(zé)制定保安應(yīng)急計劃,報物業(yè)管理處或分管副總經(jīng)理審批,必要時報總經(jīng)理審批。
2.對即將發(fā)生或已發(fā)生的突發(fā)事件由保安主管臨時確定應(yīng)急措施,同時向上級匯報。
四、 計 劃
1.對可能發(fā)生的治安突發(fā)事件和已發(fā)生或即將發(fā)生的自然災(zāi)害有管理處組織制定應(yīng)急計劃和預(yù)防措施,并安排崗位人員按布置執(zhí)行。
2.在處理治安突發(fā)事件時,由值班員迅速向派出所報案,保安主管臨時確定應(yīng)急方案、安排人員迅速控制物業(yè)管理范圍內(nèi)各通道、樓梯口,封鎖事發(fā)現(xiàn)場,嚴格盤查出入人員,直到公安人員到來。
3.制定的應(yīng)急計劃必須慎重,考慮周詳,在制定自然災(zāi)害應(yīng)急措施時,要根據(jù)火災(zāi)的程度、特性而定。
五、 實 施
1.在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)偏離實際情況應(yīng)及時糾正,并上報相應(yīng)審批人認可。
2.對發(fā)生的每一事件必須進行總結(jié),如是人為原因造成損失,應(yīng)立即查找原因,認真填寫《糾正措施報告》,嚴防類似情況的再次發(fā)生。
3.保存事件全過程的有關(guān)資料和記錄,存檔3年;重大災(zāi)害長期保存。
4.為增強應(yīng)變能力和戰(zhàn)斗力,平時對每個管理處保安人員必須進行嚴格的學(xué)習(xí)訓(xùn)練、消防演習(xí)和緊急集合演練。
一、保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規(guī)認真執(zhí)行公司規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),堅持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成公司下達的各項保安任務(wù)。
二、保安人員在值勤工作中應(yīng)嚴格遵守公司及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,堅守崗位。
三、保安人員必須嚴格遵守15不準(zhǔn):
1.不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時飲酒。
2.不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架;
3.不準(zhǔn)在值勤時間吸煙、吃零食;
4.不準(zhǔn)在夜間值勤時打瞌睡;
5.不準(zhǔn)在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活;
6.不準(zhǔn)擅離崗位、脫崗、竄崗;
7.不準(zhǔn)彎腰曲背,不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊;
8.不準(zhǔn)留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子;
9.不準(zhǔn)想業(yè)主、司機、攤主及其他客人借錢或索討財物;
10.不準(zhǔn)帶親友到崗位上陪崗;
11.不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金;
12.不準(zhǔn)知情不報或包庇壞人;
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)描述篇三
直接下級:各領(lǐng)班
2、負責(zé)提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負責(zé)組織宣傳和實施;
3、負責(zé)對各領(lǐng)班及骨干的工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核;
4、負責(zé)與上級主管公安部門的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場發(fā)生的重大事件。
1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務(wù)消防隊,落實火災(zāi)發(fā)現(xiàn)、報警應(yīng)急處理,疏散人員,搶救財產(chǎn),保護現(xiàn)場的系列措施。
3、制作火災(zāi)報警和撲救線路方案,定期組織消防培訓(xùn)::。
4、強化各保安隊員定點職責(zé),加強保安隊員的快速反應(yīng)支援能力。
5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災(zāi)和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時開、關(guān)公共區(qū)域照明,對夜間無人區(qū)域的照明、水、電進行關(guān)閉,節(jié)約能源。
7、機動人員的調(diào)控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。
10、協(xié)調(diào)與公安交警、派出所、消防,城管人員關(guān)系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實上級臨時指派任務(wù)。
12、建立各設(shè)備、易耗品帳目,每月盤點。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護業(yè)主隱私。
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)描述篇四
(1)全面負責(zé)安排公司范圍的保安工作。
(2)負責(zé)檢查隊員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
(3)負責(zé)檢查和保管所配備的通訊器材、自衛(wèi)武器及共用物品。
(4)不定時地巡邏公司的值勤崗位,預(yù)防安全隱患,防止安全事故的出現(xiàn)。
(5)協(xié)助保安部經(jīng)理及時了解隊員動態(tài),做好隊員的思想工作。
(6)經(jīng)理不在公司時,代理經(jīng)理一職,盡職盡責(zé)。
(7)各部門,收集各部門對保安工作的意見及建議,向上級匯報。
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)描述篇五
直接下級:各領(lǐng)班
2、負責(zé)提出部門和本廣場管理所需的管理制度,并負責(zé)組織宣傳和實施;
3、負責(zé)對各領(lǐng)班及骨干的工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核;
4、負責(zé)與上級主管公安部門的聯(lián)系和銜接,協(xié)助處理本廣場發(fā)生的重大事件。
1、計劃排班,檢查下屬員工的出勤狀況及員工的儀容儀表。
2、建立義務(wù)消防隊,落實火災(zāi)發(fā)現(xiàn)、報警應(yīng)急處理,疏散人員,搶救財產(chǎn),保護現(xiàn)場的系列措施。
3、制作火災(zāi)報警和撲救線路方案,定期組織消防培訓(xùn)::。
4、強化各保安隊員定點職責(zé),加強保安隊員的.快速反應(yīng)支援能力。
5、加強巡邏保安隊員的檢查能力,及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和可疑人員,保證業(yè)主的安全,杜絕火災(zāi)和偷盜給業(yè)主及公司造成損失。
6、安排定時開、關(guān)公共區(qū)域照明,對夜間無人區(qū)域的照明、水、電進行關(guān)閉,節(jié)約能源。
7、機動人員的調(diào)控,防止意外事件的發(fā)生。
8、安排班組指揮車輛停放,定期更換車輛出入證。
9、安排裝修工人出入證件及施工許可證發(fā)放和檢查、杜絕無證裝修和無證人員出入。
10、協(xié)調(diào)與公安交警、派出所、消防,城管人員關(guān)系,辦理好暫住人員和遷入人員的登記。
11、落實上級臨時指派任務(wù)。
12、建立各設(shè)備、易耗品帳目,每月盤點。
13、作好備用鑰匙的清理和登記工作
14、保護業(yè)主隱私。