總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院社區(qū)年終工作總結(jié)篇一

一、基本情況

建北社區(qū)位于建設(shè)路與經(jīng)二路交叉處，是________市第一家新建社區(qū)，于__年7月27日開(kāi)工建設(shè)，工程為期2個(gè)月，9月27日竣工。該項(xiàng)工程總投資15萬(wàn)元，面積214平方米，分為上下兩層，由黃河建筑工程有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)并承建。目前主體工程已完畢，預(yù)計(jì)竣工時(shí)間將要提前10—15天?？⒐ず蟮男律鐓^(qū)，將加快社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展，努力滿足轄區(qū)居民多層次、全方位的服務(wù)需求，逐步做到“老有所養(yǎng)、殘有多助、孤有所靠、病有所醫(yī)、難有所幫”，構(gòu)建成為環(huán)境優(yōu)美、治安良好、服務(wù)全面、娛樂(lè)豐富的新型和諧社區(qū)，積極為居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活的空間，全面提高居民的生活質(zhì)量水平，解決轄區(qū)單位后顧之憂，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)

濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、主要做法

建北社區(qū)能夠走在全市社區(qū)建設(shè)的最前列，離不開(kāi)市、區(qū)兩級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)駐社區(qū)各單位及社會(huì)各界人士的大力支持，更離不開(kāi)社區(qū)工作者的前赴后繼，奮力拼搏的干事創(chuàng)業(yè)精神。我們一直把社區(qū)服務(wù)作為社區(qū)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以社區(qū)服務(wù)帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展。我們的主要做法是：

(一)深化“四千”活動(dòng)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)居民情況“一卡通”。

為使社區(qū)工作規(guī)范化，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，建北社區(qū)在認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委宋書(shū)記提出的“四千”活動(dòng)(串千家門、知千家情、解千家難、暖千家心)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化服務(wù)重點(diǎn)，集中兩個(gè)月的時(shí)間，組織1000余人次，對(duì)社區(qū)居民基本情況進(jìn)行了全面普查，摸清了社區(qū)每一戶家庭的基本情況，同時(shí)實(shí)行一戶一卡，一幢樓一裝訂的管理服務(wù)冊(cè)，做到四清：弱勢(shì)群體清、流動(dòng)人口清、常住人口清、黨員人數(shù)清，并且針對(duì)各自基本情況專門組織社區(qū)工作人員進(jìn)行分類管理，有效地促進(jìn)了計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、民政低保、勞動(dòng)保障等15項(xiàng)社區(qū)工作快速進(jìn)展，使社區(qū)服務(wù)更快捷、方便。在去年震

驚全市的王官碎尸案?jìng)善七^(guò)程中，公安機(jī)關(guān)多次調(diào)出建北社區(qū)居民服務(wù)卡，得到了有關(guān)的詳細(xì)情況，給偵破工作提供了十分有價(jià)值的線索。另外，在入戶調(diào)查工作中，還對(duì)社區(qū)的宗教、兩勞人員等不安定因素進(jìn)行了全面普查，對(duì)所有不穩(wěn)定的隱患實(shí)行全面監(jiān)控，有效地維護(hù)了社會(huì)治安。

(二)突出“雙十”服務(wù)亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)形象大家樹(shù)。

為進(jìn)一步服務(wù)居民，改進(jìn)作風(fēng)，建北社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)____街道黨工委今年提出的“雙十”服務(wù)活動(dòng)(即：每個(gè)社區(qū)要為本轄區(qū)辦10件好事、實(shí)事;每個(gè)社區(qū)工作人員要為轄區(qū)居民辦10件好事、實(shí)事。)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持從群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題抓起，從群眾最期盼的事情做起，不遺余力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，在群眾中引起了強(qiáng)烈反響。如：動(dòng)員居民集資修路。社區(qū)四合院附近，道路狹小，且還是土路，每逢雨季常常泥濘不堪，是近年來(lái)居民區(qū)典型的“難行路”。街道“雙十”服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，建北社區(qū)從實(shí)際出發(fā)，注重活動(dòng)實(shí)效，結(jié)合正在開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，多次召開(kāi)居民大會(huì)，認(rèn)真商議，多方協(xié)調(diào)，動(dòng)員廣大居民集資3.4萬(wàn)元，其中一個(gè)體戶集資1.7萬(wàn)元

，對(duì)居民區(qū)的土路進(jìn)行硬化修復(fù)，使“難行路”變成了“愛(ài)民路”。該居民區(qū)道路的修復(fù)，成為全市第一家以社區(qū)名義、采取居民集資方式硬化的道路，它不僅體現(xiàn)了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的活動(dòng)成果，體現(xiàn)了街道“雙十”服務(wù)活動(dòng)的成效

醫(yī)院社區(qū)年終工作總結(jié)篇二

社區(qū)是城市基本構(gòu)成單元，是三個(gè)文明建設(shè)的重要陣地，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。推進(jìn)社區(qū)建設(shè)是黨中央、國(guó)務(wù)院適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展需要，加強(qiáng)城市工作作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策。近年來(lái)，____區(qū)____街道____社區(qū)認(rèn)真按照上級(jí)的要求，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，采取一系列強(qiáng)有力措施，使社區(qū)建設(shè)工作得到了快速發(fā)展，取得明顯成效。

一、基本情況

建北社區(qū)位于建設(shè)路與經(jīng)二路交叉處，是________市第一家新建社區(qū)，于__年7月27日開(kāi)工建設(shè)，工程為期2個(gè)月，9月27日竣工。該項(xiàng)工程總投資15萬(wàn)元，面積214平方米，分為上下兩層，由黃河建筑工程有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)并承建。目前主體工程已完畢，預(yù)計(jì)竣工時(shí)間將要提前10—15天。竣工后的新社區(qū)，將加快社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展，努力滿足轄區(qū)居民多層次、全方位的服務(wù)需求，逐步做到“老有所養(yǎng)、殘有多助、孤有所靠、病有所醫(yī)、難有所幫”，構(gòu)建成為環(huán)境優(yōu)美、治安良好、服務(wù)全面、娛樂(lè)豐富的新型和諧社區(qū)，積極為居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活的空間，全面提高居民的生活質(zhì)量水平，解決轄區(qū)單位后顧之憂，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)

濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、主要做法

建北社區(qū)能夠走在全市社區(qū)建設(shè)的最前列，離不開(kāi)市、區(qū)兩級(jí)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)駐社區(qū)各單位及社會(huì)各界人士的大力支持，更離不開(kāi)社區(qū)工作者的前赴后繼，奮力拼搏的干事創(chuàng)業(yè)精神。我們一直把社區(qū)服務(wù)作為社區(qū)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以社區(qū)服務(wù)帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展。我們的主要做法是：

(一)深化“四千”活動(dòng)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)居民情況“一卡通”。

為使社區(qū)工作規(guī)范化，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，建北社區(qū)在認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委宋書(shū)記提出的“四千”活動(dòng)(串千家門、知千家情、解千家難、暖千家心)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化服務(wù)重點(diǎn)，集中兩個(gè)月的時(shí)間，組織1000余人次，對(duì)社區(qū)居民基本情況進(jìn)行了全面普查，摸清了社區(qū)每一戶家庭的基本情況，同時(shí)實(shí)行一戶一卡，一幢樓一裝訂的管理服務(wù)冊(cè)，做到四清：弱勢(shì)群體清、流動(dòng)人口清、常住人口清、黨員人數(shù)清，并且針對(duì)各自基本情況專門組織社區(qū)工作人員進(jìn)行分類管理，有效地促進(jìn)了計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、民政低保、勞動(dòng)保障等15項(xiàng)社區(qū)工作快速進(jìn)展，使社區(qū)服務(wù)更快捷、方便。在去年震

驚全市的王官碎尸案?jìng)善七^(guò)程中，公安機(jī)關(guān)多次調(diào)出建北社區(qū)居民服務(wù)卡，得到了有關(guān)的詳細(xì)情況，給偵破工作提供了十分有價(jià)值的線索。另外，在入戶調(diào)查工作中，還對(duì)社區(qū)的宗教、兩勞人員等不安定因素進(jìn)行了全面普查，對(duì)所有不穩(wěn)定的隱患實(shí)行全面監(jiān)控，有效地維護(hù)了社會(huì)治安。

(二)突出“雙十”服務(wù)亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)形象大家樹(shù)。

為進(jìn)一步服務(wù)居民，改進(jìn)作風(fēng)，建北社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)____街道黨工委今年提出的“雙十”服務(wù)活動(dòng)(即：每個(gè)社區(qū)要為本轄區(qū)辦10件好事、實(shí)事;每個(gè)社區(qū)工作人員要為轄區(qū)居民辦10件好事、實(shí)事。)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持從群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題抓起，從群眾最期盼的事情做起，不遺余力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事，在群眾中引起了強(qiáng)烈反響。如：動(dòng)員居民集資修路。社區(qū)四合院附近，道路狹小，且還是土路，每逢雨季常常泥濘不堪，是近年來(lái)居民區(qū)典型的“難行路”。街道“雙十”服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，建北社區(qū)從實(shí)際出發(fā)，注重活動(dòng)實(shí)效，結(jié)合正在開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，多次召開(kāi)居民大會(huì)，認(rèn)真商議，多方協(xié)調(diào)，動(dòng)員廣大居民集資3.4萬(wàn)元，其中一個(gè)體戶集資1.7萬(wàn)元

，對(duì)居民區(qū)的土路進(jìn)行硬化修復(fù)，使“難行路”變成了“愛(ài)民路”。該居民區(qū)道路的修復(fù)，成為全市第一家以社區(qū)名義、采取居民集資方式硬化的道路，它不僅體現(xiàn)了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的活動(dòng)成果，體現(xiàn)了街道“雙十”服務(wù)活動(dòng)的成效

醫(yī)院社區(qū)年終工作總結(jié)篇三

20xx年，業(yè)務(wù)部在中心主任的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄)，及單病種限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開(kāi)藥。

2、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書(shū)寫，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生，無(wú)收受紅包和用回扣現(xiàn)象。

3、進(jìn)一步健全完善醫(yī)務(wù)工作人員的工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;等制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。

4、嚴(yán)格按照《處方制度》、及《社區(qū)醫(yī)生規(guī)范……》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，中心成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組，對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)測(cè)，尤其注重對(duì)用藥失誤，濫用藥物的安全性監(jiān)測(cè)，落實(shí)了藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度。做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。

二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等管理制度.落實(shí)了四項(xiàng)登記制度，做到了有章可循。

2、業(yè)務(wù)部每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核，對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形焚燒及分類收集情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

3、定期對(duì)科室環(huán)境衛(wèi)生/消毒/滅菌進(jìn)行監(jiān)測(cè)/匯總/分析，對(duì)臨床抗菌素使用率進(jìn)行匯總登記，限度降低抗菌素使用率.1——11月份總出院病人數(shù)xx人，抗菌素使用人數(shù)xx人，抗菌素使用率臨床科室為71%，與去年相比降低16%。

三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作處于轉(zhuǎn)型期的初始階段，按照零陵區(qū)衛(wèi)生局的要求，圍繞“改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，認(rèn)真踐行“真誠(chéng)溝通、用心服務(wù)”、“治一個(gè)病人、交一個(gè)朋友”的服務(wù)理念，努力做到小病當(dāng)醫(yī)生、大病當(dāng)參謀、重病當(dāng)親人、康復(fù)當(dāng)助手，成為社區(qū)居民的知心朋友。

2、加強(qiáng)健康教育工作.為提高健康教育，我們中心針對(duì)不同人群，定期聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院高職醫(yī)師為社區(qū)居民開(kāi)辦知識(shí)講座，召開(kāi)座談會(huì)，解答疑難問(wèn)題，通過(guò)健康教育的方法，普及疾病防治知識(shí)。

3、緊抓“制度建設(shè)、知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)、入戶建檔、重點(diǎn)群管理、健康教育、便民利民主動(dòng)服務(wù)”六項(xiàng)關(guān)鍵措施，逐步形成功能合理，方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的工作思路，建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，建立電子版社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康檔案，不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，努力將服務(wù)中心辦成群眾滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

四、醫(yī)療技術(shù)指標(biāo)完成情況

截止11月底，年門診患者xx人次，住院患者xx人次，住院病人治愈好轉(zhuǎn)率：91.3%，病例書(shū)寫合格率：99.87%，急救物品完好率：43.2%，各項(xiàng)指標(biāo)均比去年提高。

五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展繼續(xù)教育

1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每月30號(hào)為全院職工及各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員召開(kāi)例會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面內(nèi)容。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。

2、外出進(jìn)修。幾年來(lái)，我院采取短期輪訓(xùn)與長(zhǎng)期專修培養(yǎng)相結(jié)合，在職學(xué)習(xí)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，普遍提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合等多種措施，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)教育工作，選派醫(yī)護(hù)人員2人次到xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院學(xué)習(xí)全科醫(yī)師培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)為1年。社區(qū)醫(yī)療短暫培訓(xùn)學(xué)習(xí)3人次。

3、醫(yī)療設(shè)施不完善，設(shè)備不足，影響醫(yī)療工作的進(jìn)展。積極向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資金投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療設(shè)施。

在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)部在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì)，不斷實(shí)現(xiàn)自我完善，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)院社區(qū)年終工作總結(jié)篇四

20xx年，業(yè)務(wù)部在中心主任的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識(shí)，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌素使用原則，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定(醫(yī)療服務(wù)設(shè)施目錄、藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄)，及單病種限價(jià)規(guī)定，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對(duì)癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開(kāi)藥。

2、按“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度，病例能按規(guī)范要求書(shū)寫，并在24小時(shí)內(nèi)完成。病程記錄準(zhǔn)確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應(yīng)用抗生素。無(wú)醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失發(fā)生，無(wú)收受紅包和用回扣現(xiàn)象。

3、進(jìn)一步健全完善醫(yī)務(wù)工作人員的工作制度和診療規(guī)范，制定完善了醫(yī)療差錯(cuò)防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;等制度，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。

4、嚴(yán)格按照《處方制度》、及《社區(qū)醫(yī)生規(guī)范……》要求，對(duì)住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫提出了進(jìn)一步規(guī)范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，中心成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組，對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)測(cè)，尤其注重對(duì)用藥失誤，濫用藥物的安全性監(jiān)測(cè)，落實(shí)了藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度。做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。

二、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1、進(jìn)一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應(yīng)急處置預(yù)案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案醫(yī)療垃圾接運(yùn)專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)制度等管理制度.落實(shí)了四項(xiàng)登記制度，做到了有章可循。

2、業(yè)務(wù)部每季度對(duì)全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識(shí)進(jìn)行考核，對(duì)各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形焚燒及分類收集情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

3、定期對(duì)科室環(huán)境衛(wèi)生/消毒/滅菌進(jìn)行監(jiān)測(cè)/匯總/分析，對(duì)臨床抗菌素使用率進(jìn)行匯總登記，限度降低抗菌素使用率.1——11月份總出院病人數(shù)xx人，抗菌素使用人數(shù)xx人，抗菌素使用率臨床科室為71%，與去年相比降低16%。

三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作處于轉(zhuǎn)型期的初始階段，按照零陵區(qū)衛(wèi)生局的要求，圍繞“改革城市衛(wèi)生服務(wù)體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，認(rèn)真踐行“真誠(chéng)溝通、用心服務(wù)”、“治一個(gè)病人、交一個(gè)朋友”的服務(wù)理念，努力做到小病當(dāng)醫(yī)生、大病當(dāng)參謀、重病當(dāng)親人、康復(fù)當(dāng)助手，成為社區(qū)居民的知心朋友。

2、加強(qiáng)健康教育工作.為提高健康教育，我們中心針對(duì)不同人群，定期聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院高職醫(yī)師為社區(qū)居民開(kāi)辦知識(shí)講座，召開(kāi)座談會(huì)，解答疑難問(wèn)題，通過(guò)健康教育的方法，普及疾病防治知識(shí)。

3、緊抓“制度建設(shè)、知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)、入戶建檔、重點(diǎn)群管理、健康教育、便民利民主動(dòng)服務(wù)”六項(xiàng)關(guān)鍵措施，逐步形成功能合理，方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的工作思路，建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康指導(dǎo)和計(jì)劃生育指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制，建立電子版社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)健康檔案，不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，努力將服務(wù)中心辦成群眾滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

四、醫(yī)療技術(shù)指標(biāo)完成情況

截止11月底，年門診患者xx人次，住院患者xx人次，住院病人治愈好轉(zhuǎn)率：91.3%，病例書(shū)寫合格率：99.87%，急救物品完好率：43.2%，各項(xiàng)指標(biāo)均比去年提高。

五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展繼續(xù)教育

1、院內(nèi)培訓(xùn)。堅(jiān)持每月30號(hào)為全院職工及各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人員召開(kāi)例會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面內(nèi)容。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)與考核，提高了醫(yī)生對(duì)危急、重癥患者搶救的應(yīng)急能力。

2、外出進(jìn)修。幾年來(lái)，我院采取短期輪訓(xùn)與長(zhǎng)期專修培養(yǎng)相結(jié)合，在職學(xué)習(xí)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，普遍提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合等多種措施，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)教育工作，選派醫(yī)護(hù)人員2人次到xx人民醫(yī)院、xx人民醫(yī)院學(xué)習(xí)全科醫(yī)師培訓(xùn)時(shí)間最長(zhǎng)為1年。社區(qū)醫(yī)療短暫培訓(xùn)學(xué)習(xí)3人次。

3、醫(yī)療設(shè)施不完善，設(shè)備不足，影響醫(yī)療工作的進(jìn)展。積極向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資金投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療設(shè)施。

在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)部在今后的工作中會(huì)再接在勵(lì)，不斷實(shí)現(xiàn)自我完善，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。