制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇一
二、工作目標(biāo)1、健全和完善各項(xiàng)管理制度,并狠抓落實(shí),使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。3、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。
三、工作指標(biāo):1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%3、專科護(hù)理合格率≥90%4、技術(shù)水平合格率≥90%5、護(hù)理文書書寫合格率≥90%6、急救物品完好率100%7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%8、病區(qū)管理合格率≥95%9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90%13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為014、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%15、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。16、每年在州級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流,發(fā)表論文≥8篇17、年工作計(jì)劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理1、在護(hù)理人員配置上,盡早達(dá)到國家規(guī)定的護(hù)士配備比例。以滿足臨床工作需要,保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)。2、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士:(1)、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作;(2)、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作;(3)、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,成立靜脈治療小組,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的.積極性、主動(dòng)性。3、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核、考評(píng),護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的管理,做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,改變排班模式,合理、科學(xué)、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。
(二)質(zhì)量管理1、認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng),落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動(dòng)。2、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議制度,建立由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),護(hù)理部主任為副組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。抓好二級(jí)質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施,每季度有信息分析。護(hù)士對(duì)存在的問題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性。3、落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日查房制度。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理。
(三)安全管理1、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。2、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度,加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部,科室組織討論、定性,有原因分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī)、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進(jìn)。4、加強(qiáng)與病人的溝通,每月召開工休會(huì),向病人征求意見,及時(shí)為病人解決問題。對(duì)損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動(dòng),查找自身和工作中存在的安全隱患,并寫出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部。
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
3、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),撰寫護(hù)理論文,鼓勵(lì)積極投稿。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
4、開展中醫(yī)特色護(hù)理,認(rèn)真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
5、在職培訓(xùn)(1)選派2~3名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)(picc)、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護(hù)士到宜昌中心醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)3個(gè)月,為搬進(jìn)新大樓打好基礎(chǔ)。(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織一次護(hù)理講課,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有記錄、有講稿。(3)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí)、??谱o(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識(shí)等;(4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):①基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);②常用急救知識(shí)和技能。(5)積極參加省、州護(hù)理學(xué)會(huì)組織的各種短訓(xùn)班,不斷增進(jìn)新知識(shí)、開展新業(yè)務(wù),帶動(dòng)全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高。(6)請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專題講座1~2次。(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提升知識(shí)層次,改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。
五、積極參加醫(yī)院和社會(huì)組織的其他活動(dòng)。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇二
20xx年,敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績(jī),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)?,F(xiàn)將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì),每一天對(duì)老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ),建立了個(gè)人檔案。在08年7月專門給_山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品
如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。
四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺(tái)、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時(shí)老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的狀況下自發(fā)捐款,金額達(dá)243元。同時(shí)用心組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,透過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭(zhēng)天天不重。
七是用心開展市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)建立活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅四害活動(dòng)、戒煙從我做起活動(dòng)等,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。
八是對(duì)老人進(jìn)行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易,
沒有就沒有新生活。九是對(duì)生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴(yán)重肺心病,從他生病開始,我們的管護(hù)人員就守著他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們?cè)诰诸I(lǐng)|||導(dǎo)的大力支持下,購置了c02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩(wěn)定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負(fù)重,透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會(huì)的能動(dòng)性,經(jīng)過一個(gè)多月的努力和心理干預(yù),最后用愛心換回了他的良知,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè),目前已完成2座主體樓建設(shè),另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè),到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。十二是對(duì)敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、理解救助對(duì)象等實(shí)行微機(jī)管理,收效顯著。
凡到我站實(shí)施救助的人員,我們的工作人員先是根據(jù)具體狀況,先后對(duì)病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分-裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分-裂病人趙立力等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣,并視狀況派專人護(hù)送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬云秀時(shí),為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民府,讓包村干部、村干部辨認(rèn)帶給線索,同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng),深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進(jìn)行走訪,透過部門對(duì)疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查,最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。
1、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以黃龍民大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,從我做起和為了這天的.袁世全就是為了明天的自己活動(dòng)收效顯著,端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評(píng)選表彰了摸廢人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,透過評(píng)選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節(jié),從年三十到初七,在老自會(huì)的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管護(hù)人員一齊共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,透過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
1、懇請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)思考解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財(cái)預(yù)算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn),亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理、護(hù)理知識(shí)。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì),請(qǐng)局里盡力安排。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇三
第一季度
1、完成日常服務(wù)工作。(開展業(yè)務(wù)收養(yǎng)、室內(nèi)外清潔個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查、日常設(shè)備維護(hù)、備用金管理和日常安全工作)
2、繼續(xù)實(shí)行老人套餐制,妥善處理相關(guān)出現(xiàn)的矛盾和問題。
3、加強(qiáng)冬季安全管理和學(xué)習(xí)。
4、完成20xx年工作總結(jié)和評(píng)優(yōu)工作。
5、完成春節(jié)工會(huì)組織“迎新春”聯(lián)歡活動(dòng);安排好春節(jié)老人、職工的團(tuán)年宴。
6、完成對(duì)“三無”老人的傳統(tǒng)節(jié)日的慰問,了解他們的需求。
第二季度
1、根據(jù)院工作總體安排,接收其他部門休養(yǎng)老人。
2、調(diào)整護(hù)理模式,實(shí)行24小時(shí)值班制度。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理和護(hù)理質(zhì)量的督查,完善值班制中的工作細(xì)節(jié)。
4、春季傳染病的預(yù)防。(防治病從口入和衣物的清洗消毒)
5、完成護(hù)理員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和安全學(xué)習(xí)。
6、協(xié)助組織開展各項(xiàng)老人娛樂學(xué)習(xí)活動(dòng)。
第三季度
1、日常工作和節(jié)假日工作的安排及節(jié)日期間安全維穩(wěn)工作。
2、做好夏季防暑降溫相關(guān)工作,確保人員安全。
3、加強(qiáng)人員安全學(xué)習(xí),做好預(yù)防工作,采取安全措施。(約束、管理、藥物治療)
4、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的檢查和日常安全巡視。
5、時(shí)常和家屬溝通老人情況。
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作。
2、安全檢查。(冬季用電、用氣的安全)
3、參與工會(huì)組織的活動(dòng)。
4、完成臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。
5、收集資料和數(shù)據(jù),總結(jié)工作成效和不足,制定整改措施,謀劃來年工作。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇四
從20____年以來,瀘州市江陽區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院的建設(shè)工作,把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民生工程的重點(diǎn)來抓,按照省一級(jí)敬老院的條件,用心開展建立活動(dòng),經(jīng)過近兩年的不懈努力,已基本到達(dá)省一級(jí)敬老院的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)就彌陀鎮(zhèn)在建立省一級(jí)敬老院方面所做的工作總結(jié)如下:
一、基本狀況
我鎮(zhèn)位于瀘州市江陽區(qū)東端,鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個(gè)農(nóng)業(yè)行政村和1個(gè)社區(qū),184個(gè)農(nóng)業(yè)合作小組和19個(gè)居民小組,總?cè)丝?2612人,有耕地面積萬畝,是江陽區(qū)的遠(yuǎn)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,財(cái)政收入比較困難,是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人,其中集中供養(yǎng)72人,分散供養(yǎng)50人,五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所,建筑面積1250平方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
二、具體措施
(一)高度重視,把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質(zhì)量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養(yǎng)、老有所樂,為五保人員建立一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、生活舒適的家園,20__年,鎮(zhèn)黨委、政府就下決心改建1958年修建的敬老院。在設(shè)計(jì)前,鎮(zhèn)長(zhǎng)付海兵帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員和社會(huì)事務(wù)辦人員參觀了我市的奇豐鎮(zhèn)、云龍鎮(zhèn)、分水嶺鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的敬老院,吸取這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)建成了此刻的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會(huì)的弱勢(shì)群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、本鎮(zhèn)敬老院始建于1958年,于20__年在原址來龍山村2社新建磚混結(jié)構(gòu)敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮(zhèn)農(nóng)村五保人員的入住,為此,鎮(zhèn)黨委政府在我鎮(zhèn)金鋒村7社擇址新建敬老院。從20__年9月開始動(dòng)工新建,今年4月15日竣工驗(yàn)收,新建敬老院共有建筑面積1250平方米,占地面積為平方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個(gè))、通電話、通光纖和通車,綠化面積到達(dá)32%以上。
3、五保對(duì)象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛(wèi)生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達(dá)13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結(jié)構(gòu),質(zhì)量安全堅(jiān)固,室內(nèi)外統(tǒng)一鋼化涂料,布局合理,美觀舒適。
5、院內(nèi)配套設(shè)施齊全,配有會(huì)議室兼多功能活動(dòng)室1間,院務(wù)辦公室1間,儲(chǔ)藏室1間(兼衛(wèi)生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場(chǎng)外活動(dòng)場(chǎng)地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設(shè)施齊全
1、為確保五保人員的文化生活,全院新購置25寸彩色電視機(jī)10臺(tái),一臺(tái)dvd影碟機(jī)和功放機(jī)、音相等,有娛樂棋牌10副,訂有適合老人閱讀的《晚報(bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等刊物。
2、五保對(duì)象住房?jī)?nèi)統(tǒng)一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或麻將席)、衣柜、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設(shè)施設(shè)備。生活條件優(yōu)越,院內(nèi)設(shè)有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節(jié)院內(nèi)鳥語花香。
3、醫(yī)務(wù)室配備有兼職醫(yī)務(wù)人員2人,配備了必須數(shù)量的常用藥品。
4、食堂配有冰箱、冰柜、櫥柜、消毒柜、電風(fēng)扇等設(shè)備,有統(tǒng)一美觀的桌椅,單獨(dú)格式碗柜,保證每個(gè)院民有一個(gè)屬于自己的碗柜。
5、每個(gè)公共廁所配有一個(gè)坐便器。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇五
20__年,在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全鎮(zhèn)上下齊努力,較好完成了參保繳費(fèi)任務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大了城鄉(xiāng)居保覆蓋面,取得了良好的社會(huì)效益。為鞏固成果,促進(jìn)發(fā)展,按照縣政府的通知要求,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,現(xiàn)制定六十鋪鎮(zhèn)20__年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作計(jì)劃及考核辦法,具體內(nèi)容如下:
一、宣傳發(fā)動(dòng)(20__年12月4日—12月10日)
利用鎮(zhèn)村干部會(huì)議的機(jī)會(huì),鎮(zhèn)政府進(jìn)一步宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確工作目標(biāo)。各村(居)在20__年底和春節(jié)前后,利用廣播反復(fù)宣傳,村組干部入戶宣傳,大力廣泛的營造20__年度續(xù)保繳費(fèi)的宣傳氛圍。
二、專項(xiàng)突擊(20__年12月11日—20__年2月28日)
12月中旬全面開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)突擊續(xù)?;顒?dòng),按照鎮(zhèn)社保所提供的續(xù)保人員花名冊(cè),村組干部入戶通知繳費(fèi),對(duì)已繳費(fèi)的作備案登記,對(duì)未繳費(fèi)的逐日追繳,20__年12月,鎮(zhèn)政府每10天一通報(bào),自20__年1月起一周一通報(bào),確保2月28日前村村達(dá)到續(xù)保要求。
三、工作目標(biāo)
20__年12月31日前全鎮(zhèn)續(xù)保率必須達(dá)到30%以上。
20__年1月31前全鎮(zhèn)續(xù)保率必須達(dá)到70%以上。
20__年2月28日前全鎮(zhèn)未參保對(duì)象100%參保。
四、工作要求
(1)在做好續(xù)保工作的同時(shí),加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作。做好20__年度新增參保人員的資料審核、個(gè)人檔案的完善、個(gè)人賬戶建立等工作,確保參保人員個(gè)人檔案、個(gè)人賬戶的完整性和準(zhǔn)確性。
(2)做好參保信息核對(duì)工作,做到參保人員姓名、身份證號(hào)碼與參保金額一致,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)存在的參保人員錯(cuò)誤信息等問題要及時(shí)予以更正。
(3)鎮(zhèn)社保所要及時(shí)和村核對(duì)繳費(fèi)金額、繳費(fèi)人數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù),及時(shí)將收繳的保費(fèi)足額轉(zhuǎn)入縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)政專戶,做到月結(jié)年清。
五、考核結(jié)果運(yùn)用
(1)參保率達(dá)100%的村(居),鎮(zhèn)政府按實(shí)際參保繳費(fèi)人數(shù)每人3元發(fā)放工作補(bǔ)助,參保率達(dá)95%及以上的村(居),鎮(zhèn)政府按實(shí)際參保繳費(fèi)人數(shù)每人2元發(fā)放工作補(bǔ)助,參保率達(dá)90%及以上的村(居),鎮(zhèn)政府按實(shí)際參保繳費(fèi)人數(shù)每人1元發(fā)放工作補(bǔ)助,參保率低于90%的村(居),沒有工作補(bǔ)助。在此期間,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府將對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行一周一調(diào)度、一通報(bào),對(duì)位居第一、二名的村(居)通報(bào)表揚(yáng),對(duì)倒數(shù)第一、二名的村(居)包村干部、村(居)黨支部書記、村(居)委會(huì)主任通報(bào)批評(píng);對(duì)連續(xù)2次調(diào)度倒數(shù)第一、二名的村(居)責(zé)令其黨支部書記、村(居)委會(huì)主任在會(huì)議上做深刻書面檢查;對(duì)連續(xù)3次調(diào)度倒數(shù)第一、二名的村(居)黨支部書記、村(居)委會(huì)主任停職并限期改變落后位次。
(2)此項(xiàng)工作與村干部績(jī)效工資考核和年終工作綜合考核相掛鉤。按各村(居)實(shí)際參保率作為村干部績(jī)效工資考核和年終工作綜合考評(píng)得分依據(jù),參保率倒數(shù)第一、二名的村(居)在年終工作綜合考評(píng)中,從總分中倒扣3分、2分。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇六
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對(duì)待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間里,深刻體會(huì)了呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20__年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時(shí)將20__年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及呼吸內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心
加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控
對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會(huì)危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
在20__年里,爭(zhēng)取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20__里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇七
一年來,xxx中心敬老院在區(qū)黨委、區(qū)府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下, 在區(qū)民局 的大力支持和關(guān)心下,緊緊圍繞為金臺(tái)五保老人創(chuàng)建一個(gè)平安幸福家園的總目標(biāo),按照創(chuàng)建省級(jí)“三星級(jí)敬老院”的工作目標(biāo),圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù), 在工作中我們踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí),各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?;?。
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。
第一,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對(duì)象和工作人員意見的基礎(chǔ)上,編纂了包含xxx中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責(zé)等的全套《敬老院標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》,細(xì)致全面的闡述了我院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定,使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時(shí)也有典可依,工作痕跡有據(jù)可查,工作調(diào)理更加清晰責(zé)任更加分明。而且定期組織員工學(xué)習(xí)討論,促使各項(xiàng)制度不斷健全完善和落實(shí)。
第二,強(qiáng)化院務(wù)委員會(huì)的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作,實(shí)行管理,文明辦院,吸納自愿報(bào)名的院民參與管理,組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員,負(fù)責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定,同時(shí)負(fù)有監(jiān)督院長(zhǎng)及管理人員工作的職能,并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。
第三,加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。2014務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)7次,分別取得《養(yǎng)老考評(píng)員證書》、《養(yǎng)老護(hù)理員師資證書》、《初級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員證書》等多項(xiàng)資格證書,全部工作人員均持證上崗。照護(hù)員每周學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員理論,并實(shí)操學(xué)習(xí)十余種日常護(hù)理技能和一些常用的急救知識(shí),如床上擦浴,協(xié)助入廁,生命體征測(cè)量,床上洗頭,噎食的急救等,提高生活質(zhì)量的同時(shí),院民健康有了更好的保障。每星期一召開例會(huì)組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),商量研究布本周工作,解決存在問題。針對(duì)院內(nèi)管理運(yùn)行的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,經(jīng)常展開討論,商量對(duì)策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。
一是建立失能室,將失能的老人與其他老人分開居住,進(jìn)行特殊護(hù)理,率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級(jí)護(hù)理的模式。
二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全,在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠,完善了樓道的扶手;其次在公共浴室放助洗器,殘疾老人洗澡更加方便;最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手,有效防止了不安全事故的發(fā)生。
三是裝修、組織建成工療室,工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜、展示墻,不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺(tái),而且為員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提供了場(chǎng)所。
四是重建豬圈,改造水電等附屬設(shè)施,修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>
五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點(diǎn),在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公寓樓安裝電梯一部,期間我院工作人員及時(shí)制定電梯使用要求,配合區(qū)采購中心完成電梯招標(biāo),監(jiān)督乙方安全施工,現(xiàn)電梯已投入使用,獲得院內(nèi)老人的一致好評(píng)。
一是我院在原衛(wèi)生維護(hù)機(jī)制的基礎(chǔ)上,通過院務(wù)委員會(huì)從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護(hù)小組成員10名,劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,并組織策劃“共同維護(hù)我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動(dòng),有效提高了老人的衛(wèi)生維護(hù)意識(shí),使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。
二是春季共新補(bǔ)栽花卉樹木134棵,為了加大綠化面積,在院內(nèi)添防腐木花盆15個(gè),內(nèi)鐵樹8棵,三角梅7盆,院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。
三是針對(duì)公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題,我院采取樓道亮化和美化的方式,在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等,使之更加溫馨,充滿人文氣息。
通過年初的下鄉(xiāng)活動(dòng),xxx中心敬老院目前集中供養(yǎng)對(duì)象總?cè)藬?shù)增加至289人,院內(nèi)已建立五保老人個(gè)人資料,做好五保老人跟蹤服務(wù)。
一是衛(wèi)生上嚴(yán)格督查,按照一周衛(wèi)生清潔表標(biāo)準(zhǔn)要求,做到物品表面干凈無塵且擺放整齊,每季度按時(shí)清洗窗簾,為有需要的院民隨時(shí)更換衣服,清洗床單被罩,每周二上午進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,并公開評(píng)比,通過“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),與此同時(shí)為院民營造一個(gè)舒適,干凈的生活環(huán)境。
二是生活上細(xì)致的照料。及時(shí)處理院民糾紛,避免不安全事件發(fā)生。對(duì)待老人有耐心,細(xì)致入微, 站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐,送水,就醫(yī),喂藥等,通過生活上的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時(shí)配發(fā)了棉鞋,棉衣,拐杖,床單,被罩等生活用品。
三是心系老人精神狀況。結(jié)合院民實(shí)際情況,自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操,每周三,四,五下午3:004:30定時(shí)為院民開放圖書閱覽室,康復(fù)訓(xùn)練室,工療室,在鍛煉院民身體的同時(shí),豐富了其精神文化生活,實(shí)現(xiàn)老有所樂。
四是細(xì)化護(hù)理等級(jí),針對(duì)特護(hù)老人做到室內(nèi)無異味,及時(shí)跟換衣褲,并協(xié)助入廁,洗澡,吃飯,就醫(yī),聊天,為臥床的院民及時(shí)翻身預(yù)防壓瘡的發(fā)生,購買多類康復(fù)器材為有后遺癥院民進(jìn)行身體恢復(fù)。
1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作,全年購藥4次,近六千余元。
2、建立健康檔案284份。
3、協(xié)調(diào)安排住院147人,其中精神病人6人。
4、長(zhǎng)期監(jiān)管精神病人四人,其中兩人藥品監(jiān)管,院內(nèi)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)近1000元;監(jiān)管癌癥病人兩人,臨終老人兩人,慢性病患者一人。
5、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺(tái)醫(yī)院,為院內(nèi)老人申請(qǐng)享受國家公共衛(wèi)生項(xiàng)目,每年為65歲以上老人免費(fèi)健康體檢。經(jīng)過組織協(xié)調(diào),今年我院為117位老人進(jìn)行了全面體檢。
6、按國家公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)院內(nèi)的公共衛(wèi)生工作,建立健全健康教育宣傳工作,辦健康教育宣傳欄6期,健康知識(shí)講座6場(chǎng)。其中舉辦兩次大型宣傳活動(dòng),在“世界無煙日”“世界高血壓病日”,以ppt、展板、講解咨詢等方式進(jìn)行宣傳。
7、夏季開展滅蚊蠅,冬季開展防流感活動(dòng),分發(fā)預(yù)防傳染病藥品兩次。根據(jù)《xxx中心敬老院衛(wèi)生防疫制度》,在餐廳、廚房、院落、生活區(qū)仔細(xì)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。
總之,在醫(yī)務(wù)工作中, 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),盡其所能,為院里老人的身體健康保駕護(hù)航。院內(nèi)老人良好衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,保健意識(shí)增強(qiáng),發(fā)病得到及時(shí)救治,精神障礙老人,情緒穩(wěn)定,精神狀況較前大有改觀。
多次舉辦適合老人的游戲活動(dòng),使老人在互動(dòng)互樂中,心與心碰撞,心與心溝通,促進(jìn)了和諧關(guān)系,加深了相互理解并發(fā)起創(chuàng)建了“心語墻”,“臨終關(guān)懷”項(xiàng)目。創(chuàng)建臨終老人心愿本,協(xié)同完成老人生前夙愿。通過繪畫“房樹人”測(cè)試,了解老人的內(nèi)心世界;下半年,從提高照護(hù)員職業(yè)幸福感、釋心結(jié)解壓、
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇八
abstract: based on the across-department and strong synthesis of eicu, the paper made several points of eicu nursing teaching experience by combining with particular requirements of nursing in eicu.
關(guān)鍵詞:eicu;護(hù)理;帶教
key words: eicu;care;teaching
0引言
eicu是醫(yī)院內(nèi)跨科室的,綜合性很強(qiáng)的臨床科室,不僅對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,對(duì)護(hù)生的帶教也提出了更高的要求。eicu護(hù)理帶教也與其他臨床科室有較大的差異,主要是由于其工作壞境,性質(zhì)及所涉及的相關(guān)急救技術(shù)與病房有較多不同,具體表現(xiàn)如下:
1eicu護(hù)理帶教存在的問題
護(hù)生心理壓力大。eicu工作氣氛嚴(yán)肅,緊張,技術(shù)性強(qiáng),準(zhǔn)確性要求高,護(hù)生常有陌生,恐懼,緊張感。面對(duì)各種現(xiàn)代化的儀器更是無從下手。接觸到洗臉,擦身等又臟又累又繁瑣的基礎(chǔ)護(hù)理后,往往會(huì)出現(xiàn)一種失落感,特別是護(hù)理大專和本科生,認(rèn)為從事護(hù)理職業(yè)“吃虧”,“大材小用”,產(chǎn)生自卑感和厭煩情緒。
護(hù)生的綜合分析問題能力差,理論基礎(chǔ)不牢。
護(hù)生缺乏工作主動(dòng)性。法律意識(shí)淡漠。
帶教老師自身素質(zhì)不全。
2護(hù)生的管理
培養(yǎng)護(hù)生的綜合素質(zhì)。培養(yǎng)護(hù)生的觀察能力,做到既動(dòng)手,又動(dòng)腦,把理論知識(shí)和臨床實(shí)際相結(jié)合。觀察是科學(xué)的基礎(chǔ),如何與患者溝通又不傷害其心理,這就要求護(hù)生要有一定的交流技巧能力。老師提問,選擇病例,學(xué)生學(xué)習(xí)查看病例,看患者,收集信息,分析病例,找出根據(jù),找出答案,小組討論,最后老師解答,補(bǔ)充總結(jié),發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,激發(fā)學(xué)生的實(shí)習(xí)興趣。在進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作指導(dǎo)時(shí),老師要先示范,邊做邊講,護(hù)生操作過程中,帶教老師要在一旁督促指導(dǎo),嚴(yán)格檢查,檢查護(hù)生在工作中操作是否規(guī)范,查對(duì)制度是否認(rèn)真執(zhí)行等。發(fā)現(xiàn)不妥之處及時(shí)給予糾正補(bǔ)充,做到放手不放眼,逐步培養(yǎng)護(hù)生獨(dú)立工作能力。
加強(qiáng)思想教育,樹立正確的職業(yè)道德觀。要求護(hù)生熱愛護(hù)理事業(yè),具有高尚的護(hù)理道德。對(duì)服務(wù)對(duì)象“一視同仁”, 干一行愛一行,關(guān)心體貼病人,主動(dòng)為病人服務(wù),聽取病人主訴,了解病人的心理狀態(tài),因人施護(hù),全面動(dòng)態(tài)地觀察病情,熱愛病人,同情病人,對(duì)病人有強(qiáng)烈的責(zé)任感。帶教老師注意培養(yǎng)護(hù)生的愛心,細(xì)心和耐心,全面認(rèn)真的考慮問題。
加強(qiáng)法律知識(shí)培養(yǎng)。提高法律意識(shí),教育護(hù)生不發(fā)生事故。
3帶教老師的培養(yǎng)
注重第一印象作為帶教老師,要會(huì)拉近師生關(guān)系,消除學(xué)生的緊張心理,其中真誠的微小,和藹的語言是十分重要的。帶教老師要帶領(lǐng)護(hù)生熟悉eicu的環(huán)境,布局;了解eicu的特點(diǎn)和工作任務(wù);介紹科室的工作制度,護(hù)理人員崗位職責(zé),讓其明白eicu的護(hù)理人員要有嚴(yán)格的時(shí)間觀念,要有高度的責(zé)任心和熟練的操作技能。要有敏銳的觀察力和良好的心理狀態(tài)。
帶教能力的培養(yǎng)應(yīng)選用職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)好,業(yè)務(wù)水平高的護(hù)師或高年資護(hù)士帶教,要能對(duì)各項(xiàng)操作進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練,有豐富臨床經(jīng)驗(yàn),熱愛教學(xué)工作,不僅理論講解到位,還能組織各種實(shí)踐活動(dòng)。善于把護(hù)理程序和pdca應(yīng)用到護(hù)理帶教工作中:帶教老師應(yīng)首先評(píng)估護(hù)生的實(shí)際情況,包括畢業(yè)院校,實(shí)習(xí)過的科室,掌握的理論知識(shí)和操作水平等,根據(jù)所得資料再結(jié)合帶教計(jì)劃進(jìn)行帶教,帶教中期進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)計(jì)劃落實(shí)情況。決定是否需要修改下階段計(jì)劃,再根據(jù)計(jì)劃實(shí)施。結(jié)束前考核階段。
4教學(xué)方法的改進(jìn)
應(yīng)用分層遞進(jìn)的教學(xué)方法根據(jù)實(shí)綱制定嚴(yán)格周密的帶教計(jì)劃。分層遞進(jìn)的教學(xué)方法是一種適應(yīng)學(xué)生個(gè)體差異的教學(xué)教方法。以最優(yōu)化的教育方式,解決老師的教與學(xué)生的個(gè)體差異間的矛盾,促進(jìn)各個(gè)層次學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所發(fā)展和提高。由于護(hù)生存在個(gè)體差異,教學(xué)工作中應(yīng)采用分層遞進(jìn)的教學(xué)方法,按護(hù)生的學(xué)歷(中專,大專,本科)將其分為a,b,c三個(gè)層次,制定相應(yīng)的臨床教學(xué)目標(biāo),分別實(shí)施臨床教學(xué)護(hù)理計(jì)劃,制定以周目標(biāo)為基礎(chǔ)的教學(xué)計(jì)劃,計(jì)劃應(yīng)清晰,便于實(shí)踐。計(jì)劃中的指導(dǎo)思想,實(shí)習(xí)時(shí)間,目標(biāo)要求,具體內(nèi)容及組織管理都要有明確規(guī)定,這樣可克服帶教隨意性和受常規(guī)護(hù)理工作沖擊而影響臨床實(shí)踐活動(dòng),而且計(jì)劃必須與護(hù)生和帶教老師見面,以督促大家認(rèn)真完成。帶教老師指導(dǎo)實(shí)習(xí),對(duì)護(hù)生進(jìn)行思想教育,使護(hù)生明確需要掌握的基礎(chǔ)護(hù)理操作項(xiàng)目,??撇僮黜?xiàng)目,并嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。同時(shí),指導(dǎo)護(hù)生熟悉本科常見病,多發(fā)病的各種癥狀及觀察,護(hù)理方法。
將持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)用于護(hù)理帶教中。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)(continue quality improvement,cqi)是指在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上更注重過程環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的一種新的質(zhì)量管理。在每輪實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,帶教老師對(duì)臨床實(shí)習(xí)結(jié)束的學(xué)生進(jìn)行考評(píng)的同時(shí),讓學(xué)生以不記名的形式考評(píng)帶教老師。內(nèi)容包括:老師的帶教態(tài)度,工作服務(wù)態(tài)度,護(hù)理操作,理論講課,教學(xué)查房,帶教質(zhì)量,老師的能力及自身修養(yǎng)。通過雙向考評(píng)對(duì)帶教老師產(chǎn)生一定壓力,促使帶教老師鉆研業(yè)務(wù)和新技術(shù),以確保教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)改進(jìn)方案,帶領(lǐng)帶教老師和護(hù)生共同參與實(shí)施。
cqi方法可充分調(diào)動(dòng)帶教老師的積極性,實(shí)習(xí)生通過參與cqi方案,滿足了護(hù)生的學(xué)習(xí)需求,它可以促進(jìn)帶教老師主動(dòng)學(xué)習(xí)以不斷提高帶教水平,使護(hù)生的學(xué)習(xí)興趣更加濃厚,當(dāng)學(xué)生參與了臨床各項(xiàng)教學(xué)方案的制定和實(shí)施后,大多會(huì)積極求教于書本和老師,促進(jìn)了師生之間的聯(lián)系。
5小結(jié)
臨床帶教過程中,帶教者與實(shí)習(xí)者之間應(yīng)平等相待,教師要樹立良好形象,以身作則,不斷學(xué)習(xí)新理論,新技術(shù),新業(yè)務(wù),來調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu);在思想,工作,學(xué)習(xí),生活上關(guān)心護(hù)生;對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士認(rèn)真負(fù)責(zé),積極引導(dǎo),有效監(jiān)督。為了提高未來護(hù)士隊(duì)伍的整體素質(zhì),我們要從實(shí)習(xí)護(hù)士生著手,實(shí)習(xí)護(hù)士將來是護(hù)士工作中的主力軍,對(duì)她們加強(qiáng)教育,未來可以形成一種良性循環(huán)。
參考文獻(xiàn):
[1]趙蕊.重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患溝通技巧探討[j].中國誤診學(xué)雜志,2011,(20).
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇九
一、中心規(guī)劃
1、樹立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
2、明確服務(wù)思路:
中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順服務(wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;
與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問題。
規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。
4、打造專業(yè)團(tuán)隊(duì):
中心建立專業(yè)的工作隊(duì)伍開展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇十
為不斷提高我院護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)我院實(shí)際情況,特制定此培訓(xùn)計(jì)劃:
一、三基培訓(xùn)及考核:
總目標(biāo):護(hù)理基本理論、基本技能操作合格率達(dá)100%。
1、培訓(xùn)和考核對(duì)象:45歲以下護(hù)理人員
2、三基理論基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考核
由科護(hù)士長(zhǎng)帶頭或有講課能力的護(hù)理人員輪流主講。內(nèi)容以護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)為主,具體安排如下:
(1)時(shí)間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
(2)主講人:各科護(hù)士長(zhǎng)或有講課能力的護(hù)士。
(3)內(nèi) 容 :繼續(xù)教育計(jì)劃
(4)地 點(diǎn):各科室
(5)參加人員:全體科內(nèi)護(hù)理人員
(6)考核方法:每月進(jìn)行一次三基理論考試
3、三基技能培訓(xùn)及考核
時(shí)間:每季度進(jìn)行考核,根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一安排
方法 :首先組織科內(nèi)護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn),合格后對(duì)本科護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)然后由護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行統(tǒng)一考核。
二、各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃:
對(duì)各級(jí)各類護(hù)理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求
(一)第1年新護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)做好崗前教育,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)。
(4)了解??谱o(hù)理理論與技能。
2、具體要求:
安排各科室輪轉(zhuǎn)。護(hù)士長(zhǎng)要經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會(huì),了解其工作情況及有何困難,并對(duì)其工作進(jìn)行評(píng)議,以求不斷克服缺點(diǎn),盡快成長(zhǎng)。
(1)新入院護(hù)士進(jìn)入工作崗位前,必須接受護(hù)理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護(hù)士長(zhǎng)做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。
(2)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培訓(xùn)計(jì)劃。
(3)須加強(qiáng)臨床護(hù)理實(shí)踐,以臨床護(hù)理工作為主,三個(gè)月后再參加夜班輔班工作。
(4)參加所在科室及護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(5)新參加工作的護(hù)士應(yīng)不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時(shí),要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團(tuán)結(jié)。
(6)3個(gè)月必須勝任護(hù)士工作
(二)工作后1-5年護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。
(2)掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論及護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
(3)掌握各專科治療儀器(如心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器、人工呼吸機(jī)、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)
(5)能規(guī)范化書寫護(hù)理文書.
2、培訓(xùn)方法:
(1)護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容
(2)各科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部制訂的輪轉(zhuǎn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計(jì)劃地安排自學(xué)
(3)書寫護(hù)理病歷,不定期由護(hù)士長(zhǎng)檢查審核。
(4)由護(hù)理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理操作:如晨、晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護(hù)理部的部署,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作考試、專科理論知識(shí)與技能考試、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)等。
(6)出科前由輪轉(zhuǎn)科室負(fù)責(zé)進(jìn)行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定
(三)工作5年以上護(hù)士的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)熟練掌握護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,能制定完整的護(hù)理計(jì)劃。
(2)掌握專科手術(shù)護(hù)理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識(shí)。
(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)達(dá)到護(hù)師任職條件者能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)。
2、培訓(xùn)方法:
(1)科內(nèi)根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),結(jié)合工作需要,分組進(jìn)行護(hù)理工作
(2)科室應(yīng)有計(jì)劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).
(3)鼓勵(lì)自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)修,以達(dá)到護(hù)理大專水平。
(4)每半年組織考試考核一次
(四)對(duì)護(hù)師的培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目標(biāo):
具有綜合護(hù)理能力和??谱o(hù)理技能(如監(jiān)護(hù)、康復(fù)等),屬于定向培養(yǎng)。可結(jié)合工作需要與個(gè)人特長(zhǎng),使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達(dá)到主管護(hù)師的任職水平。
(1)具有較堅(jiān)實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論和專科理論知識(shí)及熟練的護(hù)理技能。
(2)熟悉對(duì)重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業(yè)新知識(shí)、新技術(shù),能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,對(duì)病人進(jìn)行身心整體護(hù)理。
(4)具有一定的護(hù)理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
2、培養(yǎng)方法:
多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶
救經(jīng)驗(yàn)。
(2)擔(dān)任護(hù)生及進(jìn)修護(hù)士的帶教工作。
(3)每半年進(jìn)行一次考試考核。
(五)對(duì)主管護(hù)師的培訓(xùn)
1、培養(yǎng)目標(biāo)
(1)具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通專科護(hù)理理論及技術(shù).
(2)能解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)重危、疑難病人護(hù)理計(jì)劃的制訂與實(shí)施,不斷更新知識(shí),能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作)。
(3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,能組織本科各病房護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會(huì)診。
(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
(5)逐步達(dá)到副主任護(hù)師的任職條件。
2、培養(yǎng)方法
(1)護(hù)理部組織、聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進(jìn)展。并有計(jì)劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù)、護(hù)理等知識(shí)。
(2)有計(jì)劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。
(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
護(hù)理部
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
__年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級(jí)部門對(duì)本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級(jí)養(yǎng)老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),全院上下,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)做好了__年的各項(xiàng)工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、健全了制度,實(shí)行了規(guī)范化管理
堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長(zhǎng)責(zé)任制,工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度、衛(wèi)生房間評(píng)比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度、安全值班制度、五保對(duì)象入住養(yǎng)老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度、管理人員例會(huì)制度等。通過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評(píng)比”活動(dòng)
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評(píng)比”、“文明院民小組評(píng)比”和“衛(wèi)生房間評(píng)比”活動(dòng),每半年評(píng)比一次。年終將評(píng)出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會(huì),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎(jiǎng)金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎(jiǎng)牌和30元獎(jiǎng)金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎(jiǎng)金。通過經(jīng)項(xiàng)活動(dòng)的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭(zhēng)先意識(shí),增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請(qǐng)銷假制度的落實(shí)
院民外出需向院務(wù)管理人員請(qǐng)假并準(zhǔn)許后,領(lǐng)取院民標(biāo)識(shí)牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識(shí)牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測(cè),能夠得到社會(huì)各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住養(yǎng)老院健全檔案制度。
工作中,堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”。
一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;
二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對(duì)具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請(qǐng)表,入住養(yǎng)老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住養(yǎng)老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機(jī)制
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用。
一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì),負(fù)責(zé)討論制定養(yǎng)老院的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。
二是院務(wù)管理委員會(huì)下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn),定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應(yīng)。
三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員輪流值班,并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修,嚴(yán)格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各小組的工作積極性,保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
六、實(shí)行了分級(jí)護(hù)理,為老人提供了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是開展了談心活動(dòng)。
三是分級(jí)護(hù)理,對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,對(duì)半自理的院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,對(duì)生活不能自理的院民實(shí)行了一級(jí)護(hù)理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì)的溫暖,使他們堅(jiān)定對(duì)生活的信心,揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
七、對(duì)上積極爭(zhēng)取,努力提高辦院條件
針對(duì)本院設(shè)施老化的實(shí)際,全年共向街道辦事處和上級(jí)業(yè)務(wù)部門爭(zhēng)取到位資金140多萬元。先后對(duì)院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對(duì)院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴(kuò)大了辦院規(guī)模,購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺(tái),新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,__年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績(jī),受到了上級(jí)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù),成績(jī)只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級(jí)和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
【摘要】目的探討醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下護(hù)理員管理體系的建立。方法采用護(hù)理部-護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)理班長(zhǎng)-護(hù)理員共同參與的組織管理模式,從護(hù)理員聘用、培訓(xùn)、工作運(yùn)行及監(jiān)督等方面入手,建立和完善規(guī)范化護(hù)理員管理體系。結(jié)果經(jīng)過一系列護(hù)理員管理體系建設(shè),我院人員構(gòu)成比例基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),護(hù)理員職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)規(guī)范得到全面提升,護(hù)理工作中事故發(fā)生率明顯減少,管理效率大大提高,護(hù)理員文化生活得到豐富。結(jié)論我院通過不斷探索實(shí)踐,成功建立了一套適應(yīng)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式的養(yǎng)老護(hù)理員管理體系,隊(duì)伍建設(shè)取得令人滿意的效果。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;護(hù)理員;管理體系;規(guī)范化管理;常態(tài)化
1護(hù)理員管理體系的建立
建立護(hù)理員聘用管理機(jī)制
為了建立一支適應(yīng)失能、失智老人照護(hù)需求的合格的護(hù)理員隊(duì)伍,本院對(duì)前來應(yīng)聘護(hù)理員崗位的人員一律進(jìn)行面試,并制定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn):①富有愛心和耐心;②具有一定觀察和溝通能力;③年齡在58歲以下,性別不限;④小學(xué)及以上文化程度;⑤體檢合格,無傳染性疾病,無精神病史,無嚴(yán)重皮膚病。面試且體檢合格者,須進(jìn)行為期2個(gè)月的試用期學(xué)習(xí),并取得《護(hù)理員職業(yè)資格證書》,考核合格后,與本院簽訂合同協(xié)議書,聘用期限為2年。
建立護(hù)理員培訓(xùn)管理機(jī)制
本院向每位新入職的護(hù)理員發(fā)放員工手冊(cè),從規(guī)章制度,勞動(dòng)紀(jì)律,獎(jiǎng)懲規(guī)定等方面組織護(hù)理員進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使其明確工作導(dǎo)向,工作有章可循。手冊(cè)內(nèi)容包括:護(hù)理員職業(yè)道德規(guī)范,職業(yè)行為規(guī)范,職業(yè)技能規(guī)范,職業(yè)安全規(guī)范;護(hù)理員服務(wù)規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、語言規(guī)范以及各項(xiàng)工作制度、工作流程規(guī)范等。我院實(shí)行邊學(xué)邊干和一對(duì)一的帶教制度,由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)過硬的護(hù)理員以傳幫帶的形式對(duì)新入職及業(yè)務(wù)能力欠缺的護(hù)理員進(jìn)行日常照護(hù)工作指導(dǎo)。同時(shí),我院規(guī)定每周二、三為護(hù)理員學(xué)習(xí)培訓(xùn)日,結(jié)合《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》,通過理論授課、舉辦講座、觀看示教片、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種形式,組織護(hù)理員輪流進(jìn)行全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。主要包括:老年常見病相關(guān)理論知識(shí),護(hù)理操作技能和搶救原則,防跌倒、防墜床、防壓瘡全程監(jiān)護(hù),鼻飼、留置導(dǎo)尿護(hù)理,氣管切開護(hù)理,約束帶皮膚護(hù)理等;將規(guī)范洗手[3]、滅火器使用、噎食急救、ι級(jí)壓瘡預(yù)防護(hù)理、床到輪椅之間安全轉(zhuǎn)移、更換床單、老人穿脫衣褲等7項(xiàng)操作規(guī)程列為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。此外,護(hù)理部針對(duì)日常工作薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)點(diǎn)評(píng),有的放矢地開展培訓(xùn)工作。本院還定期組織護(hù)理員進(jìn)行業(yè)務(wù)考試和比武活動(dòng),以夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ);積極開展對(duì)外業(yè)務(wù)交流,定期邀請(qǐng)相關(guān)專家來我院授課,同時(shí)選派優(yōu)秀護(hù)理員赴新加坡、香港、濟(jì)南養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參觀學(xué)習(xí),開闊眼界,與兄弟單位切磋業(yè)務(wù),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
建立護(hù)理工作運(yùn)行管理機(jī)制
護(hù)理員組織管理我院實(shí)行由分管院長(zhǎng)牽頭的護(hù)理部-各護(hù)養(yǎng)區(qū)護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)理班長(zhǎng)-護(hù)理員共同參與的組織管理模式。其中,由分管院長(zhǎng)任護(hù)理部主任,全面負(fù)責(zé)本院護(hù)理管理;下設(shè)1名副主任,負(fù)責(zé)護(hù)理工作日常事務(wù)管理;各護(hù)養(yǎng)區(qū)分別設(shè)2名護(hù)士長(zhǎng)和2名護(hù)理班長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)按照護(hù)理部每周質(zhì)量檢查內(nèi)容對(duì)本養(yǎng)護(hù)區(qū)護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,護(hù)理班長(zhǎng)負(fù)責(zé)按照每日工作流程巡視檢查班組成員工作完成情況,護(hù)理員則負(fù)責(zé)每日對(duì)自己的護(hù)理工作進(jìn)行自查。護(hù)理員工作模式管理本院實(shí)行24h輪班制,采用相對(duì)固定、包干到房的形式,以每2名護(hù)理員為一個(gè)單位開展工作,每名護(hù)理員負(fù)責(zé)7~8名老人的日常照護(hù)。護(hù)理員崗位職責(zé)管理本院制定了明確的護(hù)理員崗位職責(zé),主要包括:①負(fù)責(zé)老人洗浴、飲食、整理床鋪、換洗被服衣物、協(xié)助翻身、大小便處理等基本生活護(hù)理,如實(shí)進(jìn)行生活記錄并予以公示;②負(fù)責(zé)隨時(shí)觀察老人身體狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即向醫(yī)生報(bào)告;③負(fù)責(zé)按照醫(yī)囑按時(shí)給老人服藥,如老人發(fā)生便秘,必要時(shí)須進(jìn)行摳便處理;④負(fù)責(zé)檢查導(dǎo)尿管、氧氣管等各種管道是否順暢及更換日期;⑤負(fù)責(zé)病房及養(yǎng)護(hù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。護(hù)理員操作流程管理本院專門成立由分管院長(zhǎng)牽頭的護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì),為護(hù)理員工作制定了嚴(yán)格的操作流程及護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)。操作流程主要包括:①每日操作流程:每日早晚為老人洗漱,清洗會(huì)陰;每日為老人量一次體溫;每日飯前為老人洗手,準(zhǔn)備就餐事宜;每小時(shí)給老人喝水一次,上下午各補(bǔ)充水果或點(diǎn)心一次;每?jī)尚r(shí)為臥床老人翻身扣背一次;每天與老人對(duì)話交流不少于30min;每日清掃房間,整理床鋪;每日對(duì)老人生活、身體狀況進(jìn)行詳細(xì)記錄;每日參加早晚例會(huì)及工作交接。②每周操作流程:每周為老人洗一次澡,并換洗衣物及被服,如遇特殊情況則應(yīng)及時(shí)更換;每周為老人泡腳兩次,并及時(shí)修剪指甲。③每月操作流程:每月為老人理發(fā)一次。護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)主要包括:①嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理服務(wù)要求和禮儀要求,做到手勤、嘴勤、腿勤,說話輕、走路輕、動(dòng)作輕,養(yǎng)成緊張有序、不拖沓的工作作風(fēng);②熟記受照護(hù)老人的姓名、身體狀況、飲食習(xí)慣、性格愛好及護(hù)理重點(diǎn);③老人身體、身穿衣服須整潔無異味,床鋪整潔無異味,床柜衣櫥擺放整齊無異味;④統(tǒng)一房間用物擺放,統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)區(qū)清潔用具配置、使用及消毒,要求房間整潔,清新,無死角,清潔用品按要求交接,綠色抹布擦床頭柜,棕色抹布擦窗臺(tái)等。護(hù)理員考核管理本院由護(hù)理部成立考核小組,每月對(duì)護(hù)理員護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核,并實(shí)行“優(yōu)獎(jiǎng)劣汰”。其中日常考核占70%,年終考核占30%。考核內(nèi)容主要包括:①工作規(guī)范、職業(yè)禮儀考核;②投訴、表揚(yáng),滿意度考核;③安全事件考核;④養(yǎng)護(hù)區(qū)衛(wèi)生狀況考核;⑤業(yè)務(wù)考試及比武活動(dòng)成績(jī)考核等。在常規(guī)考核的同時(shí),由護(hù)士長(zhǎng)任督導(dǎo)員,定期或不定期對(duì)每一個(gè)護(hù)理員護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,并將抽查結(jié)果納入護(hù)理員考核內(nèi)容。對(duì)出現(xiàn)違規(guī)問題的護(hù)理員根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)按章兌現(xiàn),獎(jiǎng)罰分明,每年保持不低于10%的淘汰率。
建立護(hù)理員監(jiān)督管理機(jī)制
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇十三
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用專科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)??平】到逃謨?cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇十四
一、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的重要性
我國是世界上老年人口最多的國家,老齡化速度較快。失能、部分失能老年人口大幅增加,老年人的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求和生活照料需求疊加的趨勢(shì)越來越顯著,健康養(yǎng)老服務(wù)需求日益強(qiáng)勁,目前有限的醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資源以及彼此相對(duì)獨(dú)立的服務(wù)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年人的需要,迫切需要為老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老相結(jié)合的服務(wù)。醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,是社會(huì)各界普遍關(guān)注的重大民生問題,是積極應(yīng)對(duì)人口老齡化的長(zhǎng)久之計(jì),是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,有利于滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的多層次、多樣化健康養(yǎng)老服務(wù)需求,有利于擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)、增加就業(yè),有利于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定,對(duì)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生和全面建成小康社會(huì)具有重要意義。
二、基本原則和發(fā)展目標(biāo)
(一)基本原則。
保障基本,統(tǒng)籌發(fā)展。把保障老年人基本健康養(yǎng)老需求放在首位,對(duì)有需求的失能、部分失能老年人,以機(jī)構(gòu)為依托,做好康復(fù)護(hù)理服務(wù),著力保障特殊困難老年人的健康養(yǎng)老服務(wù)需求;對(duì)多數(shù)老年人,以社區(qū)和居家養(yǎng)老為主,通過醫(yī)養(yǎng)有機(jī)融合,確保人人享有基本健康養(yǎng)老服務(wù)。推動(dòng)普遍和個(gè)性化服務(wù)協(xié)同發(fā)展,滿足多層次、多樣化的健康養(yǎng)老需求。
政府引導(dǎo),市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)。發(fā)揮政府在制定規(guī)劃、出臺(tái)政策、引導(dǎo)投入、規(guī)范市場(chǎng)、營造環(huán)境等方面的引導(dǎo)作用,統(tǒng)籌各方資源,推動(dòng)形成互利共贏的發(fā)展格局。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,營造平等參與、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量的積極性和創(chuàng)造性。
深化改革,創(chuàng)新機(jī)制。加快政府職能轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新服務(wù)供給和資金保障方式,積極推進(jìn)政府購買服務(wù),激發(fā)各類服務(wù)主體潛力和活力,提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)水平和效率。加強(qiáng)部門協(xié)作,提升政策引導(dǎo)、服務(wù)監(jiān)管等工作的系統(tǒng)性和協(xié)同性,促進(jìn)行業(yè)融合發(fā)展。
(二)發(fā)展目標(biāo)。
到2017年,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理制度初步建立,符合需求的專業(yè)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合人才培養(yǎng)制度基本形成,建成一批兼具醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資質(zhì)和能力的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)),逐步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為居家老年人提供上門服務(wù)的能力,80%以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)為老年人提供掛號(hào)、就醫(yī)等便利服務(wù)的綠色通道,50%以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),老年人健康養(yǎng)老服務(wù)可及性明顯提升。
三、重點(diǎn)任務(wù)
(三)建立健全醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作機(jī)制。
鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展多種形式的協(xié)議合作,建立健全協(xié)作機(jī)制,本著互利互惠原則,明確雙方責(zé)任。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開通預(yù)約就診綠色通道,為入住老年人提供醫(yī)療巡診、健康管理、保健咨詢、預(yù)約就診、急診急救、中醫(yī)養(yǎng)生保健等服務(wù),確保入住老年人能夠得到及時(shí)有效的醫(yī)療救治。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的具備條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可作為醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院)收治老年人的后期康復(fù)護(hù)理場(chǎng)所。鼓勵(lì)二級(jí)以上綜合醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院,下同)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展對(duì)口支援、合作共建。通過建設(shè)醫(yī)療養(yǎng)老聯(lián)合體等多種方式,整合醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老和護(hù)理資源,為老年人提供治療期住院、康復(fù)期護(hù)理、穩(wěn)定期生活照料以及臨終關(guān)懷一體化的健康和養(yǎng)老服務(wù)。
(四)支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療服務(wù)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可根據(jù)服務(wù)需求和自身能力,按相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)開辦老年病醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院、中醫(yī)醫(yī)院、臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)等,也可內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室或護(hù)理站,提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供基本醫(yī)療服務(wù)的能力。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要符合國家法律法規(guī)和衛(wèi)生計(jì)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門的有關(guān)規(guī)定,符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)定由相關(guān)部門實(shí)施準(zhǔn)入和管理,依法依規(guī)開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。衛(wèi)生計(jì)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門要加大政策規(guī)劃支持和技術(shù)指導(dǎo)力度。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置的醫(yī)療機(jī)構(gòu),符合條件的可按規(guī)定納入城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)范圍。鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置的醫(yī)療機(jī)構(gòu)多點(diǎn)執(zhí)業(yè),支持有相關(guān)專業(yè)特長(zhǎng)的醫(yī)師及專業(yè)人員在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范開展疾病預(yù)防、營養(yǎng)、中醫(yī)調(diào)理養(yǎng)生等非診療行為的健康服務(wù)。
(五)推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇十五
關(guān)鍵詞:臨床帶教;護(hù)理; 護(hù)生; 體會(huì)
一是圍繞目標(biāo),科學(xué)制訂規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃。圍繞培養(yǎng)目標(biāo),護(hù)理部根據(jù)護(hù)生實(shí)綱的具體要求,結(jié)合科室特點(diǎn),制詳細(xì)的帶教計(jì)劃和確立帶教目標(biāo),具體安排護(hù)生到臨床各科進(jìn)行實(shí)習(xí),科主任、護(hù)士長(zhǎng)按計(jì)劃安排帶教老師。護(hù)生的自身特點(diǎn)直接影響臨床教學(xué)質(zhì)量,帶教老師應(yīng)首先全面了解護(hù)生的情況,通過提問、觀察、書寫、操作等方式,從護(hù)生的性格特征、學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)、知識(shí)技能、態(tài)度等方面進(jìn)行綜合評(píng)估[2]。評(píng)估每批護(hù)生需掌握的內(nèi)容,了解掌握護(hù)生實(shí)際情況,帶教老師一對(duì)一指導(dǎo)實(shí)習(xí),有計(jì)劃、有針對(duì)性地實(shí)施臨床帶教。
二強(qiáng)化崗前教育,注重“角色”轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在的護(hù)生大多都是90后,在家備受呵護(hù),常缺乏工作責(zé)任心,缺乏工作熱情和主動(dòng)性。入科后,卻要反過來呵護(hù)新生兒,如何幫助護(hù)生實(shí)現(xiàn)角色差異轉(zhuǎn)變?臨床帶教中,我們十分注重護(hù)生的崗前教育,加強(qiáng)職業(yè)道德教育、法紀(jì)教育,通過講解醫(yī)院文化、科室歷史、科室傳統(tǒng)、工作程序和流程、護(hù)理熱點(diǎn)案例等知識(shí),增強(qiáng)護(hù)生的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí),培養(yǎng)護(hù)生的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。通過關(guān)心、談心,與護(hù)生進(jìn)行思想交流,建立良好的師生、朋友關(guān)系,幫助其克服心理障礙和困難,消除不良情緒,使其盡快熟悉工作、熱愛工作,實(shí)現(xiàn)從護(hù)生到護(hù)士的角色轉(zhuǎn)變[3]。
三是組建帶教小組,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)??剖颐磕甓加写罅康膶?shí)習(xí)、進(jìn)修、新生兒科??谱o(hù)士培訓(xùn)以及新入科低年資護(hù)士的培訓(xùn),圍繞不同層次護(hù)生的需要,選派經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資護(hù)士帶教,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)帶教優(yōu)勢(shì),以教促學(xué),教學(xué)相長(zhǎng)。帶教老師對(duì)自身要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,充分發(fā)揮主體意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。帶教小組成員一起制定培訓(xùn)計(jì)劃和要求,“一對(duì)一、手把手”帶教。有針對(duì)性、目的性和啟發(fā)性地將??谱o(hù)理的重點(diǎn)、難點(diǎn)及學(xué)科的新進(jìn)展、新技術(shù)和防范護(hù)理安全的知識(shí)傳授給護(hù)生,先分解練習(xí),再綜合訓(xùn)練,循序漸進(jìn)地完成培訓(xùn)計(jì)劃,使護(hù)生理論及實(shí)踐能力得到大幅度提升。
四是重點(diǎn)突出、培訓(xùn)規(guī)范。護(hù)生剛從學(xué)校走出來,對(duì)臨床實(shí)踐可以說是一張“白紙”,也是最容易進(jìn)行塑造的,極易形成規(guī)范化的操作理念和習(xí)慣。所以,培訓(xùn)必須規(guī)范,重點(diǎn)必須突出。臨床實(shí)踐中,我們對(duì)疑難重點(diǎn),如消毒隔離、手衛(wèi)生、查對(duì)制度等規(guī)章制度,每個(gè)步驟過程都做到統(tǒng)一示范,耐心講解,反復(fù)操作,指正不足,使其盡快掌握規(guī)范化技術(shù)操作流程。注意規(guī)范流程,規(guī)范化培訓(xùn),避免因不同的帶教老師、不同的習(xí)慣而造成的操作方法不一致。
五是強(qiáng)化主體意識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立操作和解決問題的能力。在帶教老師的指導(dǎo)下,讓護(hù)生參加各個(gè)不同班次的工作,分管患者1~2人,使其自覺、主動(dòng)、有創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。帶教老師除常規(guī)護(hù)理操作培訓(xùn)外,還會(huì)進(jìn)行專科的護(hù)理和急救演練培訓(xùn),以提高護(hù)生對(duì)應(yīng)急情況的處理;每天檢查護(hù)理計(jì)劃落實(shí)及護(hù)理病歷書寫情況,對(duì)不正確的地方及時(shí)給予指導(dǎo)并糾正,幫助實(shí)習(xí)生在短時(shí)間內(nèi)提高自己的實(shí)際操作水平、動(dòng)手能力和解決問題的能力。培養(yǎng)護(hù)生觀察、分析、解決問題的能力以及語言表達(dá)能力。在工作中要鼓勵(lì)護(hù)生做到膽大、 心細(xì),將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。學(xué)會(huì)觀察病情、分析病情、做好入院病人的護(hù)理體檢;熟悉各項(xiàng)搶救技能,掌握豐富的理論知識(shí)和各種護(hù)理操作技能;學(xué)會(huì)與家屬溝通交流,回答并解決家屬提出的問題能力;做好心理護(hù)理和健康教育。帶教老師帶教過程中不能事事包辦,要讓護(hù)生多操作,做到“放手不放眼”。
六是注重安全教育,防患于未然。護(hù)理安全教育是護(hù)理質(zhì)量的根本,是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基石。新生兒科無陪護(hù)的特點(diǎn)更是決定了安全問題要擺在護(hù)理工作的首位。在護(hù)理帶教中,我們?yōu)樽o(hù)生講解許多生動(dòng)的安全護(hù)理案例,指出護(hù)理工作中容易出現(xiàn)安全問題的環(huán)節(jié),防患于未然,培養(yǎng)其安全意識(shí),樹立安全觀念,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,執(zhí)行安全規(guī)范,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
七是以考促學(xué),教學(xué)相長(zhǎng)。臨床教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是嚴(yán)格考核,以考促學(xué)。平時(shí)通過晨會(huì)交接班、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作訓(xùn)練、護(hù)理查房、病案討論等多種形式進(jìn)行臨床教學(xué),隨時(shí)提問和檢查,如出現(xiàn)差錯(cuò),及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié),結(jié)合實(shí)際情況隨時(shí)補(bǔ)充帶教計(jì)劃,增加講授內(nèi)容。出科前對(duì)護(hù)生進(jìn)行嚴(yán)格考核,記錄成績(jī),綜合評(píng)定。通過教與學(xué)雙向評(píng)定,征求護(hù)生對(duì)帶教老師的意見和要求,有針對(duì)性地指導(dǎo)帶教工作,建立真正的個(gè)性化、人性化的師生溝通口,進(jìn)而不斷改進(jìn)帶教方法,提高帶教質(zhì)量。
臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)的重要組成部分,通過實(shí)習(xí)使護(hù)生在實(shí)踐中進(jìn)一步鞏固了理論知識(shí),逐漸完成從學(xué)校到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變,既培養(yǎng)了合格的新生兒專科護(hù)士,也促使帶教人員的工作及教學(xué)能力得到了一定的提高,達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng)的良好效果,有效地培養(yǎng)了合格的護(hù)理人才。
參考文獻(xiàn)
[1] 郭子恒.醫(yī)院管理學(xué).北京:人民衛(wèi)生出版社,1985,122-141.
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇十六
實(shí)習(xí)帶教結(jié)束了,看著那些同學(xué)們一個(gè)個(gè)的走向工作的崗位,筆者作為帶教老師倍感欣慰。每一位學(xué)生的常規(guī)培訓(xùn):入科宣教、講座、護(hù)理查房、知識(shí)點(diǎn)提問。注重培養(yǎng)護(hù)生的動(dòng)手能力,鼓勵(lì)發(fā)揮護(hù)生工作積極主動(dòng)性,放矢有的開展帶教培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)護(hù)生敏銳的觀察力與創(chuàng)新思維,保證護(hù)生們能夠順利安全地進(jìn)行實(shí)習(xí),使護(hù)生高質(zhì)量完成實(shí)習(xí),并且在全體帶教老師與其他護(hù)士的努力下,帶教工作取得一定的成績(jī)與進(jìn)步。
1 該科護(hù)理帶教隊(duì)伍在實(shí)習(xí)生帶教方面的工作
注重培養(yǎng)護(hù)生綜合素質(zhì)與多方面培訓(xùn)相結(jié)合。分階段制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)當(dāng)月前階段先注重熟悉環(huán)境。由于該科環(huán)境特殊,護(hù)生下科當(dāng)天,先向護(hù)生介紹科室環(huán)境及注意事項(xiàng),并與護(hù)生溝通,了解基本資料及心理素質(zhì)情況,針對(duì)性制定完整的教學(xué)計(jì)劃,有助于護(hù)生明確實(shí)習(xí)目的,掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守三查七對(duì)、無菌操作原則,防止差錯(cuò)事故發(fā)生,強(qiáng)化法律、法規(guī),提高自我保護(hù)意識(shí)。該科面對(duì)的都是危重人群,有些護(hù)生剛下科時(shí)存在較大的恐懼心理,給實(shí)習(xí)帶來很大障礙。針對(duì)這種情況,安排一對(duì)一帶教,讓其掌握臨床技能,這樣不僅提高護(hù)生的臨床實(shí)踐能力,更提高護(hù)士的心理素質(zhì)。在實(shí)習(xí)過程中,還要注重培養(yǎng)護(hù)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力,讓護(hù)生在掌握??苹A(chǔ)知識(shí)的同時(shí)更加鞏固基礎(chǔ)理論知識(shí),隨時(shí)提問,護(hù)生回答錯(cuò)誤時(shí),讓其下班后翻書復(fù)習(xí),下次再回答,達(dá)到記憶猶新的效果。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的護(hù)理操作技術(shù),采取先演示、再考試、最后在老師的指導(dǎo)下讓其單獨(dú)操作的措施,并先讓護(hù)生自己總結(jié)注意事項(xiàng)與操作體會(huì),最后再進(jìn)行講評(píng),讓護(hù)生的印象更加深刻。每一期護(hù)生結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),都根據(jù)科室制定的帶教計(jì)劃對(duì)護(hù)生進(jìn)行一次階段性考評(píng),包括基本技能操作、筆試,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評(píng)分,給護(hù)生一個(gè)正確的評(píng)價(jià),誠懇地指出不足。
師生雙方建立互相信任、互相學(xué)習(xí)的融洽關(guān)系
改變傳統(tǒng)的“護(hù)生是護(hù)士的附屬品”的觀念,從護(hù)生入科開始,便通過護(hù)生基本情況和個(gè)性特點(diǎn),針對(duì)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,鼓勵(lì)護(hù)生展現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與長(zhǎng)處,讓其在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)得到充分發(fā)揮。并調(diào)動(dòng)護(hù)生主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)經(jīng)常向老師提問,在解答問題的過程中,互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。且關(guān)心護(hù)生的生活狀況及心理狀態(tài),分享其實(shí)習(xí)過程中的喜怒哀樂,讓護(hù)生感覺既是老師又是朋友。每一期護(hù)生到科室后,都會(huì)領(lǐng)到一張“培訓(xùn)計(jì)劃表”,在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)讓護(hù)生對(duì)照實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃和帶教老師的具體要求,對(duì)帶教老師進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,并評(píng)出自己認(rèn)為優(yōu)秀的帶教老師。這是對(duì)教學(xué)質(zhì)量實(shí)行的雙向反饋,既由帶教老師評(píng)定護(hù)生的實(shí)習(xí)效果,又由護(hù)生評(píng)價(jià)帶教老師的帶教效果,這種雙向反饋的目的是總結(jié)帶教過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)帶教方法,提高帶教質(zhì)量。每期護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束離科前,認(rèn)真地組織評(píng)教評(píng)學(xué),讓護(hù)生們講述自己的實(shí)習(xí)心得,評(píng)價(jià)科室?guī)Ы谭矫娲嬖诘膬?yōu)缺點(diǎn),針對(duì)存在問題提出整改措施。
重視護(hù)理教學(xué)查房,鼓勵(lì)護(hù)生積極參與
嚴(yán)格按護(hù)理部的教學(xué)要求認(rèn)真執(zhí)行科室教學(xué)計(jì)劃,按要求定期組織護(hù)理教學(xué)查房,事先安排護(hù)生對(duì)查房病種相關(guān)知識(shí)進(jìn)行預(yù)習(xí),讓其按照新的護(hù)理查房模式開展查房,改變過去搬書照念的習(xí)慣,有針對(duì)性地制定切實(shí)可行的護(hù)理措施,在整個(gè)教學(xué)查房過程中,通過提問、讓學(xué)生判斷對(duì)錯(cuò)等方式引導(dǎo)護(hù)生自己發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)會(huì)解決問題。實(shí)行以來,發(fā)現(xiàn)比以往老師“填鴨式”的一味講解效果明顯。
提高護(hù)生工作條理性及動(dòng)手能力,盡早培養(yǎng)參與管理意識(shí)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平越來越高,很多護(hù)生在家都是嬌嬌女,很少自己動(dòng)手做事情,導(dǎo)致有些護(hù)生養(yǎng)成丟三落四的壞習(xí)慣,且做事粗心,動(dòng)手能力和條理性差。針對(duì)這些情況,首先,讓其在實(shí)習(xí)前階段制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,有目標(biāo)的去學(xué)習(xí),并讓其了解護(hù)士的工作流程,明確每班工作任務(wù),脫離一味聽從帶教老師安排的呆板學(xué)習(xí)方法,多動(dòng)腦思考,靈活安排工作任務(wù),提高工作效率及條理性;其次,培養(yǎng)護(hù)生動(dòng)手能力,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。作為帶教老師開始時(shí)將一些復(fù)雜的操作技術(shù)分成簡(jiǎn)單容易的操作程序,以促進(jìn)記憶和操作,并給予鼓勵(lì)和肯定,使學(xué)生愿意學(xué)、有興趣學(xué),逐步熟悉操作規(guī)程后,再到實(shí)踐中應(yīng)用,做到了熟練,并指導(dǎo)她們按正規(guī)操作流程進(jìn)行操作,避免從一開始就養(yǎng)成錯(cuò)誤習(xí)慣;再次,培養(yǎng)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,隨時(shí)指出工作中的不足之處及惡習(xí)。我們還要注重培養(yǎng)護(hù)生管理意識(shí),讓其了解我科特殊的病房管理制度,并參與其中重點(diǎn)掌握^v^品的管理方法,加強(qiáng)法制教育,讓其認(rèn)識(shí)^v^的危害,防止不良事件的發(fā)生。
2 帶教工作存在的不足
帶教老師授課能力參差不齊,表達(dá)能力與方法有待提高;帶教手冊(cè)與查房手冊(cè)的填寫仍時(shí)有漏洞,需進(jìn)一步完善。摸索與建立一套較好的帶教工作程序,提高帶教質(zhì)量,科室加強(qiáng)對(duì)帶教老師的授課能力與方法的培訓(xùn)。
養(yǎng)老護(hù)理每月工作計(jì)劃 養(yǎng)老護(hù)理員工作計(jì)劃總結(jié)篇十七
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化_三基_護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立_以病人為中心_的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把_用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)_的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.
、4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率