總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇一

在為期xxxx天的實習(xí)時間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個種力所能及的事情，具體的如下：

一、負責(zé)xx集團內(nèi)訓(xùn)時的簽到，統(tǒng)計評價表并錄入；

二、整理各期學(xué)員的資料，進行分類、歸檔、文字錄入；

三、整理倉庫教材數(shù)目，將其分類擺放；

四、開班時候跟進，負責(zé)簽到，派發(fā)書籍等；

五、準備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等；

六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料；

七、通知學(xué)員開班時間；

八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問；

九、負責(zé)發(fā)放準考證、畢業(yè)證等各種證件；

十、制作學(xué)員的聽課證；

十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。

在實習(xí)中我積極主動的協(xié)助客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作，本著“誠信連接，成就你我，紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念，用心去接待每位學(xué)員，牢記公司的核心價值觀“講實話，做實事，重實效；流程保障品質(zhì)，品質(zhì)鑄就品牌”，認真負責(zé)，能很好的完成上面交給的任務(wù)。

現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然短短的四十多天時間，但是我還是獲益不淺，感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點：

在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實習(xí)時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學(xué)得不夠到位?；仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時間里，工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚，沒有很系統(tǒng)的一個計劃，大部分時間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現(xiàn)象一樣，考前一個月。所以我所學(xué)的知識并沒有什么，也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，“站得高你就看得遠”，所以我要好好的整理自己，充實自己。

有句話說“高度決定態(tài)度，態(tài)度決定一切”，在實習(xí)期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認真地在做事情，因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里，我感覺自己好像有點不想做事，那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的，那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做，盡管有時候只是復(fù)印資料，整理資料，但是那樣也交教會我很多。比如復(fù)印，在實習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項比較重要的任務(wù)，其中一個星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機打交道，到現(xiàn)在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練，回來的時候也與它留了影，真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情，不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn)，你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。

從我個人的角度來說，我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里，我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧，可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人，都是來自不同的地方，所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣，一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣，這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角，爾諛我詐，人與人之間還是有真愛在。

非常感謝xxx給我這樣的一個機會，也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝您們讓我有這樣的機會，使我自己更好地看見自己的不足，也讓我看見了自己的優(yōu)點，這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情，并相信“天高人鳥飛，海闊任魚躍”。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二

20__年是物業(yè)公司成立的第___個年頭，是鞏固服務(wù)和品牌成果、向高端物業(yè)進發(fā)、展示管家服務(wù)的重要之年，是多種經(jīng)營和全面實施目標管理的開頭之年，我們各級要立足本職、開拓創(chuàng)新、穩(wěn)中求進，在經(jīng)營創(chuàng)新和提升服務(wù)內(nèi)涵上探索新路子、找準突破口.

(一)持續(xù)創(chuàng)新提升服務(wù) 品牌形象再創(chuàng)新高

擴大品牌的營造和樹立，促進高端服務(wù)水準和管家服務(wù)理念，在確保原小區(qū)“國優(yōu)”的基礎(chǔ)上，要緊跟集團步伐，繼續(xù)高標準嚴要求，盡快完善各種設(shè)施，更加貼近地服務(wù)業(yè)主，在去年晉“市優(yōu)”的基礎(chǔ)上，今年跳躍省級“十佳項目”的創(chuàng)建工作。

(二)持續(xù)營造文化氛圍 構(gòu)建和諧智慧小區(qū)

物業(yè)公司堅持鼓勵員工立足崗位、扎實工作、學(xué)習(xí)深造，提高專業(yè)技術(shù)知識以及個人綜合素質(zhì)所取得的階段性成果，20__年物業(yè)公司將繼續(xù)加大在職培訓(xùn)力度、強化微信、app平臺學(xué)習(xí)運用，進一步引導(dǎo)“轉(zhuǎn)型”、開拓創(chuàng)新意識，鼓勵員工報考各類與工作相關(guān)的職稱考試，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的經(jīng)營人才，讓我們員工擁有更高的文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、強烈的法律意識，從企業(yè)內(nèi)部形成勤奮工作、銳意進取、勇于創(chuàng)新的工作氛圍，在實踐中培養(yǎng)激發(fā)員工的創(chuàng)造精神，豐富公司人才梯隊建設(shè)，形成繼任者的人才源泉，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。整體提升物業(yè)各項管理服務(wù)的工作質(zhì)量，為物業(yè)公司的全面發(fā)展打好堅實基礎(chǔ)。

物業(yè)公司工作總結(jié)報告 篇7

物業(yè)公司品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)

物業(yè)公司品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)

部門工作總結(jié)物業(yè)公司品質(zhì)經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)經(jīng)理品質(zhì)公司物業(yè)

總結(jié)人：xxx所屬單位：物業(yè)公司所屬部門：技術(shù)支持部任職崗位：品質(zhì)經(jīng)理重點加強了該項工作的協(xié)調(diào)、組織和溝通。通過與招投標代理機構(gòu)的合作，充分利用代理機構(gòu)的經(jīng)驗、實力和資源，順利的通過一次、二次備案及招標組織工作。在工作中及時協(xié)調(diào)地產(chǎn)、物業(yè)公司相關(guān)部門對涉及的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計和上報。查標準主要是以公司常態(tài)業(yè)務(wù)標準為基礎(chǔ)，并滿足有關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范和法規(guī)的要求。目前檢查標準的內(nèi)容和評分方法已基本完成，檢查方法需進一步結(jié)合管理處實際進行完善。待xx管理處三級文件審定后，根據(jù)服務(wù)提供規(guī)范、服務(wù)規(guī)范，最終確定服務(wù)控制規(guī)范。

附送：

物業(yè)公司安全事務(wù)員情況調(diào)查分析報告

物業(yè)公司安全事務(wù)員情況調(diào)查分析報告

物業(yè)公司安全事務(wù)員情況調(diào)查分析報告調(diào)查分析報告情況事務(wù)公司安全物業(yè)

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇三

人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進步，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展，關(guān)鍵都在人在知識經(jīng)濟時代里，人力資源將成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用，實現(xiàn)人力資源的合理配置，限度地開發(fā)和利用人力資源，有效地激勵員工，保持資本的競爭優(yōu)勢。

在大三第一學(xué)期里，在楊老師的指導(dǎo)下，我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓(xùn)，既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn)，又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會，使人力資源管理的理論得到驗證。

通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實訓(xùn)，讓我進一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說，就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理。

(一)人力資源管理概論

實訓(xùn)項目：

1.八種人的安排。

2.解決“富強油漆廠”的問題。

分析：

1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型，首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員，將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中，會不會有一樣的安排。

2.富強油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論，該如何解決油漆廠關(guān)于獎金分配的問題。

啟示：人力資源管理的核心問題：即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”，人盡其才、才盡其用。

同樣，獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定，獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度，讓員工們覺得公司很重視他們，讓他們有一種自豪感，工作效率自然而然就上去了。

泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人，如果工人不能成為第一流的工人，那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以，培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。

我常聽到當老板的不滿手下的員工，但是從人力資源管理的角度來說：沒有不好的員工，只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理，要學(xué)會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。

(二)工作分析

實訓(xùn)項目：

1.針對特定的職位進行職位分析。

2.撰寫職位說明書。

分析：

1.學(xué)習(xí)片段寫實：選擇一天的學(xué)習(xí)活動進行真實記錄，用工作日志形式記錄;

2.工作片段寫實：編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;

3.撰寫職位說明書，內(nèi)容包括：基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標準等方面。

啟示：工作分析是一項技術(shù)性很強的工作，需要做周密的準備，還需科學(xué)的、合理的操作程序，包括：計劃(選擇分析樣本，確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。

工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達的，是用文件形式來表達職位分析的結(jié)果。

(三)招聘、甄選與錄用

實訓(xùn)項目：

1.編制人員招聘需求表。

2.編寫招聘廣告。

3.撰寫《面試通知書》。

分析：

1.編制人員招聘需求表，表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責(zé)人意見等方面。

2.編寫市場營銷助理的招聘廣告，在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。

3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達清晰，語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位，明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等，確認可否參加面試等內(nèi)容。

啟示：員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中，是按照難易和成本大小來排布的，這樣既能使整個招聘成本最小化，又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要，在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié)，實際上，人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感，減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時間，幫助他們迅速進入工作狀態(tài)，提升企業(yè)管理效率。

(四)組織調(diào)配

實訓(xùn)項目：

1.填寫員工到職單。

2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。

分析：掌握運用員工管理方面的知識，依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格，包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。

啟示：掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能，根據(jù)給出的背景材料，編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員，要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工，尤其是新員工，做到人盡職責(zé)。

(五)薪酬管理

實訓(xùn)項目：

1.計算員工的加班費。

2.計算員工的工資單價。

3.計算員工的實發(fā)工資，并編制員工工資發(fā)放單。

分析：運用薪酬分析的方法，掌握工資的計算方法及操作技能，模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員，這在以后的工作中是常用的。

啟示：有效考評是設(shè)計薪酬激勵機制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標：確保企業(yè)的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。

(六)績效考核

實訓(xùn)項目：擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。

分析：由于企業(yè)中人員的類別不同，考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言，除了要進行日常工作行為考評外，重點應(yīng)當在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評，還應(yīng)當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。

啟示：我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程，這個過程分為四個環(huán)節(jié)，包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用，不斷提高實現(xiàn)組織目標的效率，而其核心是績效考核?？冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕?，必須對員工的工作進行評價，必須與下屬充分地討論工作績效，并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧，養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣，幫助員工提高工作效率，限度地開發(fā)潛能，促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實，從而提升企業(yè)整體管理水平。

(七)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

實訓(xùn)項目：編制培訓(xùn)計劃

分析：為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、費用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時間安排。

啟示：許多國際型的知名企業(yè)，均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā)，并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)，需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義，以及企業(yè)如何進行培訓(xùn)與開發(fā)，從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。

(八)勞動關(guān)系管理

實訓(xùn)項目：如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同

分析：在勞動關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù)，包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示：現(xiàn)實中，用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實，勞動合同大多是用人單位提供的格式合同，在當前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下，勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇，而少有討價還價的余地。

“世事洞明皆學(xué)問，人情練達即文章”，通過這學(xué)期的人力資源管理實訓(xùn)，使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，鍛煉了實際操作能力，對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?？傊?，人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗，還需要我們多多聽取他人的意見。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇四

我很慶幸，在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)期里面，能夠成為團委秘書處的干事，能夠認識這一群卡哇伊的同伴們，我只能說：“我當初沒選錯!”

當初，在多個部門徘徊不定，隨后參加了秘書處的第一次party，才知道，原來，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個部門都會鍛煉到你的能力，只要你堅持下去!”于是乎，堅持了，努力了，秘書處選我了!

在秘書處，除了做常規(guī)工作——周報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務(wù)。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗，我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學(xué)期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無力……在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當?shù)娜?，我曾?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓(xùn)，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!

去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲，看到朋友們接到任務(wù)時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。

在寫這份工作總結(jié)時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結(jié)，而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學(xué)就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓(xùn)，不要犯相同的錯誤，因此，我總結(jié)了以下幾點：1、要注意細節(jié)問題，有時細節(jié)掌握著全局;2、要多多與同伴們交流，增進感情，提高凝聚力;3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!

曾經(jīng)看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負，不知不覺的陌路。此時此刻，我在想，我錯過了什么么?我辜負了誰么?新的學(xué)期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學(xué)期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機會，盡職盡責(zé);然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個人素質(zhì)了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇五

我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

針對應(yīng)屆大學(xué)生的市場需求，我組進行了相應(yīng)的考察，目前65%以上的企業(yè)以大專或本科的文憑要求為招聘標準，而今年的人才市場需求呈現(xiàn)上升趨勢，逐漸擺脫了金融危機的影響。

另外，通過對秦皇島人才市場的實地考察和調(diào)研，我們對企業(yè)的招聘流程和一般的招聘要求也有了大致了解。在調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)有些用人單位條件苛刻，如一些單位的第一句話就是問戶口或者工作經(jīng)驗；而一些單位青睞于專科生。不少企業(yè)“名牌”、黨員情結(jié)嚴重，這也是在短時間內(nèi)選擇人才的比較保險的方法。但對于大部分大學(xué)生，提高動手能力是根本。對于應(yīng)聘者，準備不充分則是應(yīng)聘失敗的關(guān)鍵問題，我們看到現(xiàn)場部分應(yīng)聘者簡歷不夠用，不得不外出打印，浪費了大量的時間，而投出的簡歷石沉大海的現(xiàn)象更是常見。還有些應(yīng)聘者好不容易擠到了攤前，可是由于準備不充分與企業(yè)招聘者沒交流上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟示我們在應(yīng)聘之前要做好相應(yīng)的準備工作，準備好一定數(shù)量的簡歷，針對于自己的情況進行有選擇的投放；同時也要對應(yīng)聘的崗位有所了解。

這次的市場考察也鍛煉了我自主實踐能力，培養(yǎng)了我團隊合作意識，也讓即將走上工作崗位的我們深切認識到就業(yè)形勢的嚴峻性，因而目前在校階段，要適當?shù)胤治鰧I(yè)的就業(yè)前景，全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的趨勢來確定自己的發(fā)展方向。

人力資源管理是一門新興的專業(yè)，它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該了解本專業(yè)的特點，加深對本專業(yè)的理解，注意理論聯(lián)系實際，在夯實專業(yè)基礎(chǔ)，提升專業(yè)能力的同時，更應(yīng)加強實際操作能力。在平時的學(xué)習(xí)中，我們要有目的地運用已掌握的專業(yè)工具，把所學(xué)到的專業(yè)知識正確及時地運用于工作生活中。通過一系列卓有成效的實習(xí)項目，我從講座中加深認識，從實踐中分析得失，從考察中總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)將我的個人心得整理總結(jié)，概括為以下三個方面。人力資源管理者的基本素質(zhì)要求人力資源管理者是企業(yè)的內(nèi)部化妝師，陽光、溫馨、健康、樂活是人力資源管理者的特質(zhì)。人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源管理者對個人品性要求較高，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì)：具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法。另一方面，一個人力資源管理的工作人員同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于建立廣泛的社會關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力；職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源工作人員還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力以及對人力資源管理工作的興趣或愛好等其它素質(zhì)能力。

在我國，發(fā)展企業(yè)需要更加關(guān)注怎樣才能將人力資源價值最大化這個關(guān)鍵問題。為達到這個目的，這其中有一系列的核心要素需要研究，包括人力資源管理制度與體系的創(chuàng)新，包括企業(yè)文化的重塑與再造，包括團隊組成人員的整體技能提升，開發(fā)與培養(yǎng)等等。但是，這要求人力資源管理者清晰的知道組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中，怎樣區(qū)別對待不同崗位人員的不同貢獻價值。也就是人們所說的崗位價值系數(shù)。大家都很清楚，對于一個企業(yè)或組住來說，不同崗位人員在不同的企業(yè)發(fā)展階段，其對企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的貢獻系數(shù)是不一樣的。這要求我們?nèi)肆Y源管理者能夠有效的把不同崗位的不同貢獻系數(shù)有效的區(qū)分和評估開來。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開來。人力資本將成為企業(yè)最寶貴的核心競爭要素的組成部分。是對企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)貢獻價值最大的職族。是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵載體。天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為。作為文科類專業(yè)的二學(xué)生，我們要正視學(xué)科弱勢，不斷給自己充電，多涉獵其他領(lǐng)域的知識；也要直面當前嚴峻的就業(yè)形勢，正確應(yīng)對各種考驗和挫折，將壓力轉(zhuǎn)化為動力，堅信未來掌握在自己手中！在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。目標設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。作為龐大的人力資源管理體系中的一個重要環(huán)節(jié)，人員的招聘是最復(fù)雜的一項內(nèi)容，對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，以后在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、支部能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進取。

作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，在具備相應(yīng)管理知識的同時，熟知勞動法律、法規(guī)也是極其必要的。為此，律師事務(wù)所的先律師深入淺出地給我們講述了新勞動合同法的一些知識，總結(jié)出在新勞動合同法下人力資源管理的新特點，并以他經(jīng)辦的真實案例提醒我們在以后的

工作中要樹立“以人為本，人才制勝”的現(xiàn)代人力資源管理理念，同時要增強法律意識，以避免不必要的勞動糾紛，給自己的職業(yè)生涯帶來不利影響。我國人力資源非常豐富，這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現(xiàn)實背景，規(guī)劃出人力資源管理者的入職計劃在校的大學(xué)生要特別重視寫作能力和演講能力，除了自己的專業(yè)領(lǐng)域，也要盡可能多的涉足其他領(lǐng)域，特別是外語和計算機方面，在我們今后的工作中會發(fā)揮著重要的作用。在企業(yè)核心價值觀基礎(chǔ)上建立起來的人力資源管理體制，包括了招聘管理、績效管理、薪酬管理、工作發(fā)展、激勵制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。

總之，經(jīng)過這次的認識實習(xí)，收獲頗豐，讓我更深刻地認識到學(xué)習(xí)的重要性。讓我知道我以后該怎么努力為我的夢想而奮斗。專業(yè)同學(xué)都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現(xiàn)的問題，我們有信心處理好它們，這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇六

部隊后勤人員工作總結(jié) 部隊后勤保障工作

把加強后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓，著眼于部隊的長遠建設(shè)，從提高整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設(shè)要效益，努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍。今天x給大家整理了部隊后勤人員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

部隊后勤人員工作總結(jié)范文一

時間過得真快，茫茫碌碌中以近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：

第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一

次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。

第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。

九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季

也能吃到品種多樣的食物。同時，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。

第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外，我也嚴格財務(wù)紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

由于本人水平有限，對食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了元，第二個月又虧損了元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品?？傊?，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

部隊后勤人員工作總結(jié)范文二

轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過去了，與此同時一年一度的年終

總結(jié)工作全面展開。后勤班人員在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)，中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)官兵、保障官兵、為官兵服務(wù)開展工作。各項工作開展順利，取得一定成績，同時也存在問題，為了促進工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開展取得更好成績?，F(xiàn)將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況：

后勤班共6人，二級士官2人，一級士官1人，上等兵2人，列兵1人;分別來自個省市;黨員4人，團員2人;漢族5人，土家族1人;大專2人，高中4人.一、取得成績

(一)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。把加強后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓。

(二)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，服務(wù)官兵。一年來后勤班人員在中隊黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，互相幫助、團結(jié)協(xié)作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環(huán)境惡劣，中隊將近兩個月停水，時任炊事員的同志，在中隊戰(zhàn)友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言，一個人干，從不提要求?，F(xiàn)任炊事員同志作為一名老兵、二級士官、老班長，能夠端正自己的態(tài)度，迅速轉(zhuǎn)換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚，并能夠了落實好各項規(guī)章制度。在工作中責(zé)

任心強、工作標準高，能以慈母愛、兄長情關(guān)心幫助中隊戰(zhàn)友。作為老班長、老黨員同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗，主動找我們談心聊天。

(三)中隊正規(guī)化建設(shè)上取得長促發(fā)展。中隊在支隊統(tǒng)一安排部署下落實>，中隊官兵從自身開始加強理論學(xué)習(xí)，從細小養(yǎng)成開始、從點滴入手深抓細扣，從軟件上先落實。

(四)后勤生產(chǎn)成效明顯。一年來在中隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體戰(zhàn)友的辛勤勞動下中隊農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效：中隊全年共養(yǎng)豬6頭、雞100余只、狗6條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個品種。豐富了官兵的菜盤子，節(jié)約了中隊伙食費。

(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅實的基礎(chǔ)。中隊炊事員不斷加強炊事技能學(xué)習(xí)，中隊執(zhí)勤點炊事員同志在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況，能夠積極主動加強炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老的同志學(xué)習(xí)，虛心接受戰(zhàn)友們提出的意見，任勞任怨。

二、存在的不足

一是司務(wù)長對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責(zé)不清，這直接影響到中隊全面建設(shè)的質(zhì)量。

二是司務(wù)長業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上基層后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。

三是吃苦精神不強，工作標準不高。

四是軍事訓(xùn)練標準不高，新同志體能不行。

五是對執(zhí)勤理論掌握不夠好，單獨執(zhí)勤能力不強執(zhí)勤正規(guī)化意識還不夠強，標準質(zhì)量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規(guī)。

六是不能主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化，理論水平普遍偏低。

七是不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調(diào)整心態(tài)，投入工作中，有情緒工作的現(xiàn)象。

三、下步打算

一是要堅持依法理財。堅持以規(guī)章制度辦事。

二要認識崗位的重要性。司務(wù)長工作，涉及到基層后勤建設(shè)的方方面面，關(guān)系到連隊的全面建設(shè)。

三要注重理論與實際的結(jié)合。要學(xué)以致用，把所學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化到今后的實際工作中去。

部隊后勤人員工作總結(jié)范文三

一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員整體素質(zhì)。

把加強后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓，著眼于部隊的長遠建設(shè)，從提高整體的素質(zhì)入手，向素質(zhì)建設(shè)要效益，努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍。

(一)圍繞保障有力的目標，著眼滅火、搶險救援任務(wù)需要，把好后勤人員選配關(guān)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后選調(diào)人

員參加司務(wù)長、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn)，保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊伍，后勤綜合保障能力明顯增強。

(二)加強后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立后勤人員為部隊服務(wù)，為官兵服務(wù)的意識，教育后勤人員深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)，并將“三個代表”重要思想落實到實踐中去。

(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想，保持良好的職業(yè)道德，面向官兵、服務(wù)官兵。

二、加強經(jīng)費管理，提高經(jīng)費的使用效益。

經(jīng)費管理始終堅持規(guī)范化、制度化，我中隊力爭經(jīng)費管理達到了“三好五無”。

(一)首先，堅持抓住“預(yù)算管理”這個龍頭，正確把握資金的流向和報量，提高經(jīng)費的使用效益。其次要求在標準經(jīng)費管理上多下功夫，強化預(yù)算管理的首位意識，強化預(yù)算的權(quán)威性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費10的遞增，最大限度的爭取地方財政的支持。

(二)把好經(jīng)費的開支審批關(guān)，把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi)，大項經(jīng)額堅持支部研究審批，發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則，有效地避免不合理開支。

(三)認真做好達標建設(shè)中硬件設(shè)施的進一步完善，積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經(jīng)費，使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。

三、推進伙食標準化管理制度，使官兵吃飽吃好。

在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴格落實伙食管理五項制度，全面實行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食，安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化，不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量。中隊立足現(xiàn)有條件，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務(wù)監(jiān)督管理，做到帳目清楚，按時公布，在財務(wù)開支方面，達到了“三好五無”的標準，切實把錢花在刀刃上。堅持經(jīng)委會對采購物驗收制度，積極改善官兵生活，堅持每天對餐具進行消毒，保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時，加強后勤人員的教育和管理，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)委會作用，積極改善官兵生活，很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據(jù)后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時，還做到日有水果的標準。

(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻意識，嚴格要求炊事人員精打細算，做到粗糧細做，細糧精做，力求符合伙食標準。

(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排，合理調(diào)劑主副

食花樣，堅持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”，原司務(wù)長汪科同志被評為“先進個人?！?/p>

四、加大器材裝備的配備管理力度，保證器材的完整好用。

在加強器材裝備的管理上，不斷的建立健全各項管理制度，在管理環(huán)節(jié)上下功夫，堅持建管并舉，以管為主的方針，向管理要效益。認真實行“目標管理”制度，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤，誰使用，誰管理，誰負責(zé)，實行計價掛帳的管理辦法，在使用中因責(zé)任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強了人員的責(zé)任心，保證了裝備器材的完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展，滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強后勤人員對設(shè)備的安全操作和精心維護保養(yǎng)，搞好衛(wèi)生，保證了廚房設(shè)施的完整好用。

五、建立健全管理機制，提高服務(wù)質(zhì)量，做好衛(wèi)生防病工作。

堅持每月開展防病教育，嚴把食品采購關(guān)，堅決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗的食品，對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗，對廚房餐具堅持餐后消毒，有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。落實衛(wèi)生管理和疫情報告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨

詢服務(wù)。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。

“部隊后勤人員工作總結(jié)”

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇七

時光荏苒，20xx年上半年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司及車間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經(jīng)過努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善?，F(xiàn)將2021年上半年的工作情景總結(jié)如下：

1、班組的建設(shè)與管理得到加強。

沖壓車間成立的時間不長，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。

2、狠抓安全管理。

沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的上半年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。所以，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。

隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高，所以，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的職責(zé)也越來越大。我深知作為車間班組長，自我的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負職責(zé)，我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈，進取與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

4、進取參與車間改善活動。

沖壓車間就像一個大家庭，我每一天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和職責(zé)將她建設(shè)的更加完美和諧。所以，半年來，我進取參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的進取性，利用團體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

5、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學(xué)識、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，一向在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。經(jīng)過這半年的努力感覺自我還是有了必須的提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心。

半年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻以下幾點：

1、安全生產(chǎn)方面。

安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，所以在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情景下進行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致x月x月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的職責(zé)。

首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最終：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。

為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改善相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的職責(zé)感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而構(gòu)成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

2、質(zhì)量控制方面。

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，異常是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改善的地方。

要解決這些問題不是某一個班組努力就能夠做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

3、班組管理方面。

雖然在過去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情景有待改善，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作進取性還沒有被充分的調(diào)動起來等。

我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

新的下半年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自我的力量。

我決心在接下來的下半年中努力做到以下幾點：

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學(xué)習(xí)，加強管理，努力使班組構(gòu)成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；

4、全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的xxx班組。

最終，期望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因為我會一向努力！

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇八

和同學(xué)們不同的是我是從這個星期一才開始實習(xí)的，也就是我才實習(xí)了一個星期。實習(xí)的公司叫做晶苑集團中山市益達服裝有限公司。

以下是一些此公司的介紹：中山益達服裝有限公司為香港晶苑集團旗下全資工廠。本廠于20年落成投產(chǎn)，以生產(chǎn)牛仔褲類產(chǎn)品為主，總廠房面積約平方米，現(xiàn)有員工約人。中山益達服裝有限公司產(chǎn)品以出口為主，主銷美國市場。配合澳門另設(shè)的工場，益達一方面可以以“工序外移”的生產(chǎn)模式在中山生產(chǎn)部份工序并以澳門產(chǎn)地來源出口，另一方面亦擁有足量中國配額供中國全制生產(chǎn)出口。這里是寫字樓和廠房都在一個地方的。

我所在的實習(xí)部門是人力資源部，我們部門一共有位正式員工，還有x位實習(xí)生，分為x個小組，分別是招聘，考勤，績效，薪資，還有員工關(guān)系。我被分在員工關(guān)系那組，主要的工作是參與策劃一些員工的活動，比如這里每個月都會舉辦員工生日會，為生日的員工送上我們大家的祝福，使員工的幸福感和歸屬感提高。

周一，當我第一次踏入人力資源部門時，就感受到這里充滿著輕松的氛圍，大家都非常年輕，在吃著東西，有說有笑的。原來是經(jīng)理剛從越南出差回來，帶了特產(chǎn)。經(jīng)理很年輕，是香港人，和他聊天的過程中我才知道了這里的輕松氛圍應(yīng)該是他帶領(lǐng)之下形成的。他把香港總公司的那種文化帶入了這里來。

在這里，認識了nina，zenia，兩位是很有能力的美女，也非常熱情，好人。讓我驚奇的是這里有免費的圖書館，電子閱覽室，娛樂室。晚上，我們參加舞蹈培訓(xùn)，因為下周有一個演出。所以每天都過得非常充實，只是真的顧不上畢業(yè)論文的準備工作了。

在我們員工關(guān)系這一組中，有x個人，而且還成立了一個名叫做〈心連心〉的工作室，主要是舉辦一些員工活動，還有一個重要的工作是為員工提供一些心理咨詢，或者是如果員工想找人聊天，可以來這里。成立這個工作室的目的是為員工排除一些心理上的問題或者煩悶，為他們舉辦各種活動，帶去快樂。

由于經(jīng)理是直接指導(dǎo)我的，他第一天就給了我四個任務(wù)：

1，了解公司的組織架構(gòu)及企業(yè)文化等。

2，想一下最近給員工舉辦一些什么活動。

3，寫一份布置辦公室的報告，要求要有創(chuàng)意。

4，設(shè)計工人們衣服的logo。說實話，這三個任務(wù)，有兩個都是要求有創(chuàng)意的，對于我來說，真有點困難，所以很慚愧的是，我到現(xiàn)在都還沒完成任務(wù)。鴨梨很大。

此外，在工作中，我還遇到一些問題是這里的電腦軟件全部都是英文版的，工作起來有點困難。

總之，在這里實習(xí)了一周，感覺挺好的。我相信，可以在這里學(xué)到很多東西。在以后的兩個月里，要好好的去學(xué)，留心觀察，不懂就問，這樣才能更加了解整個人力資源部門的運作。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇九

在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)

要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。

在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。

與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。

在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。

嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能‘秘’，二要會‘書’”的合格文秘工作人員。

三、存在的不足

本職工作還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十

一、辦公室日常管理工作

辦公室日常管理工作是秘書處的最常規(guī)工作，其主要包括學(xué)院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達、會議記錄、檔案的整理分類等。

該學(xué)期，我們嚴格按照學(xué)期工作計劃執(zhí)行辦公室條例，與黨支部協(xié)同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個辦公室進行值班，協(xié)助辦公室老師的工作。秘書處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級、團總支學(xué)生會與各部門的上傳下達的通知工作，秘書處各成員都能意識到其樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)院或組織的運轉(zhuǎn)，工作性質(zhì)極為重要，也基本認真負責(zé)地完成此項工作，使學(xué)院的工作順利進行。

秘書處各成員每天按時值班,聽從上級安排,做好各項辦公室日常事務(wù)，和、部長、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇，得到了老師的贊許，其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過考察加入中國^v^，成為了光榮的預(yù)備黨員。

此外，秘書處還積極配合學(xué)生會和老師的安排，做好會議記錄登記，并將活動和例會相關(guān)資料進行整理歸檔，將重大活動資料裝訂成冊交于輔導(dǎo)員存檔，以備日后參考查看。同時，學(xué)院各個辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書處日常工作之一。

二、勤工助學(xué)管理工作

將勤工助學(xué)納入秘書處管理，是本學(xué)年秘書處工作的一項新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書處值班干事的重要組成部分，將其納入秘書處進行統(tǒng)一管理和考察，更有利于各項工作的開展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天，秘書處都對勤工助學(xué)同學(xué)進行考勤登記，每個月底進行公平公開的工作時間核算，并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報學(xué)工部助學(xué)科。

本學(xué)期，勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作，每人負責(zé)跟蹤一個班的就業(yè)情況并進行定期匯報，同時還為各位師兄師姐傳達老師的各項重要通知，在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上，不僅提供了個人的工作技能，還學(xué)會了如何更好地為人處世，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。

這一學(xué)年來，秘書處對勤工助學(xué)的管理工作在實踐中，不斷完善，不斷成熟，越來越發(fā)揮其作用，工作成績受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱贊。

三、活動協(xié)調(diào)配合工作

在重大活動期間，秘書處的工作也隨之緊張，從采購物品、整理資料到后勤服務(wù)，很細碎但是很重要。在上一學(xué)期的團總支學(xué)生會成立大會、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動期間，秘書處工作一直從前期持續(xù)到后期，雖然比較辛苦，但是協(xié)調(diào)好團總支與學(xué)生會內(nèi)部的聯(lián)系，為團總支各項工作的開展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進行，是秘書處的工作職責(zé)所在。

本學(xué)期，秘書處繼續(xù)發(fā)揚團隊協(xié)作精神，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與到各組織以及學(xué)院各項活動中去。

20xx年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動。從中文系自編自導(dǎo)自演的話劇《暗香》到新聞系品牌活動《廣商新聞頻道》，秘書處都參與其中，提供申請場地、活動材料、協(xié)助后勤等工作，保證了活動順利開展。

20xx年5月11日，秘書處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生，到教務(wù)處申請了課室，在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場優(yōu)秀畢業(yè)生交流會，給參與交流會的同學(xué)提供了學(xué)習(xí)交流的機會，促進了各年級學(xué)生之間的聯(lián)系。

20xx年5月20日，秘書處配合公關(guān)部，協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機構(gòu)進行教師資格證和報關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭取到贊助經(jīng)費的同時，也為廣大考生提供了一個了解考試、考試交流的平臺，獲得學(xué)校師生的歡迎。

在我個人看來，秘書處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學(xué)院和團總支學(xué)生會服務(wù)的宗旨，并取得了不錯的成績。

在整個學(xué)年中，秘書處各秘書長積極分配工作，各值班成員也表現(xiàn)出團結(jié)和向上的精神，因為工作需要常常超時工作，大家也無怨無悔。秘書處總體上的這種精神，不僅讓學(xué)院老師感動，也讓作為秘書長的我很感動。在這一年的工作里，我尤其感謝副秘書長潘芳葦，她一個承擔了勤工助學(xué)板塊的所有工作，不僅態(tài)度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。

經(jīng)過一學(xué)年的鍛煉，秘書處取得的成績是有目共睹的。但作為學(xué)院一個較為重要特殊的部門，秘書處也確實存在一些不夠完善的地方。例如，有時候通知傳達不夠及時，通知內(nèi)容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門的麻煩。當然，我也想借此機會提出一些個人建議：

1、各部門之間必須樹立良好的團結(jié)協(xié)作精神，尤其對秘書處必須有一定的尊重意識。有個別部長認為秘書處就是打雜的部門，殊不知秘書處工作之量大且持續(xù)時間長。秘書處不等同于其他部門，有活動的時候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。

2、針對學(xué)生會成員有很多不是班內(nèi)的干部，無法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團組織競選;工作成績突出，但無獎勵等問題，個人建議可以建立一個比較完善的干部獎勵制度。這樣不僅可以調(diào)動學(xué)生干部的積極能動性，也可以為部分完全沒有得到過獎項的干部一些精神鼓勵。

3、針對各部成員不能全權(quán)組織一次活動，不能對整個活動內(nèi)容作一個全面的認識，以及活動后資料的整理等問題。我建議實行“權(quán)力的下放”，就是誰提出自己的活動計劃，并且此次活動予與實施，那么此次活動的全部內(nèi)容全權(quán)由該成員負責(zé)，并協(xié)助把活動的計劃，過程及總結(jié)完成，及時上交秘書處存檔。

4、對于廣大學(xué)生來說，他們不完全知道學(xué)生會是一個什么樣的團體，也不完全了解學(xué)生會的人成天在忙著一些什么，對學(xué)校有何成績等。個人建議可以將學(xué)生會的長遠目標，近期活動，近期成果，近期計劃安排等內(nèi)容以海報或者公告文件的形式對本院的同學(xué)進行公示，讓大家知道我們在忙些什么，我們真正忙出什么成果出來。

以上便是我個人對秘書處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書處會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來服務(wù)人文，服務(wù)大家。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十一

本學(xué)期后勤處工作在校委會的領(lǐng)導(dǎo)下主要從以下幾個方面展開，以荊門市“四個創(chuàng)建”為標準，以爭創(chuàng)工作業(yè)績“四有”為目標，以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生為宗旨循序漸進地進行。我們首先加強后勤管理人員的思想教育，著重轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識，倡導(dǎo)服務(wù)育人，管理育人的工作氛圍；其次，我們重點貫徹了安全、衛(wèi)生意識，讓師生在一個安全、衛(wèi)生和諧的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)，強調(diào)后勤工作不甘平庸，爭創(chuàng)工作業(yè)績有特色、有實效、有影響、有位次；再次，理順了財務(wù)管理，重點規(guī)范學(xué)校食堂，超市財務(wù)制度。按規(guī)范要求核算，票據(jù)管理，賬目清楚。認真清理各種收費，加強了校產(chǎn)管理，做到增收節(jié)支，為學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)提供了可靠的后勤保障。

后勤服務(wù)要圍繞教學(xué)工作這個中心，著重強調(diào)安全衛(wèi)生而服務(wù)師生是后勤管理工作的重要特點。本學(xué)期后勤處從兩個方面重點展開工作，首先，重點提高后勤管理人員的服務(wù)意識，經(jīng)常組織后勤服務(wù)人員開會，學(xué)習(xí)上級文件，學(xué)習(xí)先進人物的事跡，并組織后勤工作人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考試，到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，經(jīng)過一系列綜合措施，從思想觀念上扭轉(zhuǎn)了官僚思想和作風(fēng)，增強了服務(wù)意識。其次，著重提高后勤服務(wù)人員的敬業(yè)精神，針對食堂、小賣部存在的問題，組織觀看行業(yè)規(guī)范要求的資料，及時檢查督促、評比，使后勤服務(wù)工作得到師生認可。如20xx年10月我們組織了食堂、小賣部后勤服務(wù)人員后勤服務(wù)知識業(yè)務(wù)考試，并將成績上報教育局勤管辦。11月我們又組織了各班級民主評議食堂小賣部服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，并與被評人員見面，這些活動都有力地促進了后勤服務(wù)工作水平的提高。

后勤工作要圍繞安全、衛(wèi)生這根弦展開，這一工作涉及學(xué)校穩(wěn)定的大局。本學(xué)期我們將安全衛(wèi)生工作細化，針對不同的工作崗位的特點，制定了不同的安全責(zé)任，將安全責(zé)任落實到每一個責(zé)任人和當事人，使每個后勤人員胸中都緊繃安全衛(wèi)生這根弦，我們對校內(nèi)的安全設(shè)施進行了定期檢查，對那些存在安全隱患的設(shè)施、設(shè)備進行了改造和更換。并細化管理，實行安全衛(wèi)生一票否決制，做到了安全衛(wèi)生人人有責(zé)，責(zé)責(zé)有人落實，事事有人檢查，失職有人追究。如本學(xué)期我們與綜治辦、政教處一道組織了一月一次的校內(nèi)安全大排查，對食堂設(shè)施進行了大檢查，組織了食堂，小賣部工作人員觀看和學(xué)習(xí)安全、衛(wèi)生、消防知識講座，并進行了消防設(shè)備使用演練。對鍋爐進行了安全檢測，排除了安全隱患。

為保證學(xué)校正常運轉(zhuǎn)，本學(xué)期我們著重從開源節(jié)流兩個方面展開，兩手抓，兩手都要硬。首先在開源上做文章，對于學(xué)生必交的規(guī)費逐班逐生地進行清理核查，確保不遺漏一個。對校內(nèi)如食堂，小賣部等服務(wù)性收費則主要從提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上做文章，吸引學(xué)生在學(xué)校合理消費、進貨及庫存管理規(guī)范，降低成本，即讓利于學(xué)生，有增加學(xué)校實際收入。其次在節(jié)約上做文章，把錢用在刀刃上，重點是客餐開支，規(guī)范手續(xù)、不講排場、減少浪費，杜絕不必要的開支。壓縮工程建設(shè)，物品購置等開支，狠抓公物管理，減少財產(chǎn)損失。如本學(xué)期我們開學(xué)時對各班、各寢室財產(chǎn)進行了清理登記，期末結(jié)束時進行了檢查，對損壞者進行理賠。通過以上措施基本做到了開源節(jié)流，確保學(xué)校正常運轉(zhuǎn)。

在搞好后勤服務(wù)的同時，本學(xué)期我們還樹立服務(wù)育人的思想，利用后勤服務(wù)工作這個平臺，積極組織開展各種活動，使學(xué)生在活動中學(xué)習(xí)知識，增長才干，懂得課堂上學(xué)不來的做人道理，收到了比較好的效果。如本學(xué)期開展了創(chuàng)“平安校園”活動，我們制定了活動方案，發(fā)了專欄，對各班做了具體要求，發(fā)了倡議書，活動開展的有聲有色；我們還申報了《荊門市級防震減災(zāi)科普示范學(xué)校》，發(fā)簡報宣傳各種防震減災(zāi)知識，組織學(xué)生參加社區(qū)組織的防災(zāi)演練活動。特別是我們后勤處牽頭組織了“文明餐桌行動”和“感恩課外活動”這兩項對學(xué)生有重要教育意義的重大活動。

1、組織文明餐桌行動，喚起學(xué)生綠色環(huán)保意識。

借湖北省教育廳關(guān)于組織學(xué)校開展文明餐桌行動的東風(fēng)，針對我校存在的綠色環(huán)保方面存在的問題及我校學(xué)生的基本情況，我們首先制訂了切實可行的活動方案，確定了這一活動的目標就是要從身邊的小事做起，師生同時參加，改善我校環(huán)保意識。我們寫了倡議書，號召全體師生從身邊小事做起，不隨地扔垃圾、吐痰，盡量少使用一次性餐具，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師做起，經(jīng)過這一活動，目前我校環(huán)境整潔，樹木蔥茂，師生環(huán)保意識增強了。學(xué)校食堂以前每月一次性碗筷銷售5000余元，現(xiàn)在只有幾百元，學(xué)生進餐都自備碗筷，做到了既環(huán)保有衛(wèi)生。

2、“感恩課外活動”喚醒學(xué)生感恩家長回報社會。

我們后勤處按照學(xué)校的安排，組織了學(xué)生課外活動，后勤處安排學(xué)生課外活動設(shè)定的主題是“感恩家長，回報社會”。我們詳細制定了活動方案和步驟，輪流安排學(xué)生到食堂、小賣部課外時工作，勤工儉學(xué)。發(fā)給學(xué)生一定的報酬，并定期組織參加過的學(xué)生進行交流體會和經(jīng)驗，談自己的感受，聯(lián)系自己家庭體會父母親的艱辛，從而喚起學(xué)生對家庭、對社會的感恩之情，這一活動得到了許多學(xué)生家長的好評。許多同學(xué)經(jīng)過這一活動，改變了自己不良的習(xí)慣，增強了自己家庭和社會責(zé)任感，提高了自己的情商。

除此之外，后勤處還迎接了上級“食堂及服務(wù)性收費代收費的檢查寫出了自查報告和整改報告；制定了”突發(fā)食品安全應(yīng)急預(yù)案“并組織了多次檢查落實，參與了迎接綜合辦學(xué)檢查等，圓滿完成了后勤保障任務(wù)。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十二

近期以來，尤其在開學(xué)前的這一段時間，我校后勤工作比較多，比較忙，尤其在暑假期間，后勤全體人員放棄暑假休息，且放棄周末休息，全員在崗，全身心的投入到工作中，大家很辛苦，也做了許多事情。具體工作為：校園道路、綠化提升、工程項目的建設(shè)以及開學(xué)前的各項準備工作。校園道路方面，完成了道路白改黑的規(guī)劃及建設(shè)，男女生宿舍周邊的人行道提升等；工程項目方面，為了加快進度，校領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開了項目推進會，以加快工程項目的建設(shè)。八月份學(xué)校推出了后勤工作百日攻堅活動，將后勤部分主要工作作為重點工作來抓，有力的提高了工作的效率和質(zhì)量，目前該項工作正在實施中。

近期的工作，雖然比較忙，大家也都很辛苦，但也暴露了許多問題，具體如下：

一、資金使用方面不夠嚴謹、不夠規(guī)范。尤其在物資采購、零星維修方面，還有待進一步加強規(guī)范。

二、資產(chǎn)管理松懈。具體表現(xiàn)在物品采購計劃、采購記錄、出入庫手續(xù)、使用記錄等方面還不夠嚴謹、不夠規(guī)范。

三、對學(xué)校的外包服務(wù)管理部分流于形式。具體如對浴室、食堂、超市、校園綠化保潔等方面的監(jiān)管，許多方面還流于形式，有些方面在質(zhì)量、價格、收費標準等有待進一步加強規(guī)范，提高要求，以更多更好的服務(wù)好廣大師生。

四、對外包單位或項目方面合同審核管理不夠嚴謹。具體體現(xiàn)在合同簽訂和執(zhí)行過程中，對條款細節(jié)、涉及的經(jīng)濟數(shù)額執(zhí)行等審核把關(guān)不嚴，給后期的工作也帶來了麻煩。

五、服務(wù)意識不夠高、奉獻精神不夠強。由于部門大部分人員都是兼職教師，平時還兼任教學(xué)及班主任等工作，由于工作量較大，事情較多，故在服務(wù)方面以及奉獻精神有待進一步提升。

總之，這一段時間以來后勤處從維護學(xué)校利益出發(fā)，做了許多工作，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)猿錆M堅信，我們在努力，我們還會做的更好！今后我們總務(wù)工作將著重加強內(nèi)部管理、提升服務(wù)意識，在實踐中學(xué)習(xí)，積極借鑒并探索學(xué)校精細化管理模式，力爭在短期內(nèi)將相關(guān)不足整改到位，以便更好的服務(wù)好廣大師生。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十三

20__年1至11個月，我在__縣政府辦公室秘書崗位工作，工作期間，認真履行職能職責(zé)，積極努力，各項工作得到落實，得到了政府辦公室干部職工的認可。

一、加強政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置。認真學(xué)習(xí)馬列主義理論、黨的及十八以來的講話精神、__屆三中全會精神及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和業(yè)務(wù)知識。同時，還虛心向老同志學(xué)習(xí)，誠懇向周圍同事取經(jīng)，結(jié)合辦公室工作實際，靜心思考一些問題，理清工作思路，從而通過個人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng)，提高了個人素質(zhì)，增強了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力。

二、注重黨性修養(yǎng)，嚴格要求自己

不斷提升自身修養(yǎng)，嚴格要求自己。平時，注重黨性修養(yǎng)，嚴格要求自己，做到不該說的話不說，不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色，積極開展工作，切實維護同事之間的團結(jié)。并堅持以身作則，以誠待人，樹立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本職工作

(一)著力做好綜合工作。認真撰寫各種材料、文件，11個月里共起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿近60余篇，文字量達2萬余字;制發(fā)辦公室文件30余份，文字量達1萬余字;工作匯報等其他材料20余份，文字量達萬余字，保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。認真做好政府各類會議的記錄工作。

(二)認真做好文秘工作。無論是印信管理、文件傳遞，還是會議通知、會議準備，都做到妥善處理，及時高效，起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個月里，共收部門文件160余份，無丟失，無破損，充分發(fā)揮了公文作用，做到了及時、準確、安全、保密。

(三)深入開展調(diào)研工作。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次，共走訪行政村2個，農(nóng)戶16戶;同時，圍繞熱點、重點問題開展調(diào)研活動，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。11個月里，報送調(diào)研文章2篇，報調(diào)研材料6份。

(四)努力做好督辦工作。對政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作、重點項目進展情況進行密切關(guān)注，并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門加快工作進度，為各項工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪件3件，做到了事事有著落，件件有回音。通過開展督辦催辦工作，有力地促進了政府的重要工作、重點項目的有力推進。

(五)積極做好信息工作。11個月里，共報送信息40多條，便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握全縣工作動態(tài)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道，做到了上情下達。

20__年12月18日，我從__縣政府辦公室調(diào)至__市委老干部局工作，為此我感動萬分榮幸，也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵，無論是工作內(nèi)容、工作形式，還是工作對象，對我來說都是相對陌生的，尤其是在市級部門工作和服務(wù)，是一個跨越，更是一個挑戰(zhàn)。為此，面對新的要求，當前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，盡快熟悉情況，掌握有關(guān)政策，迅速轉(zhuǎn)變工作角色，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，扎扎實實抓實每項工作，力爭得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。1個月時間以來，我主要從幾個方面的作了努力。

(一)努力加強學(xué)習(xí)。為盡快熟悉情況，及早適應(yīng)工作崗位，全面進入工作角色，我積極主動向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)進一步加強新形勢下老干部工作的文件精神，學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件，學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平，增強業(yè)務(wù)能力。

(二)努力轉(zhuǎn)換角色。為盡快勝任工作，爭取最短時間內(nèi)順利開展工作，我把對老干部的愛心和對老干部工作的責(zé)任心擺在首位，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情，在挑戰(zhàn)和壓力面前，不氣餒，更不泄氣，調(diào)整好心態(tài)，進一步增強自信心，想辦法變壓力為動力，嚴格要求自己，積極認真工作，盡職盡責(zé)完成好各項任務(wù)，同時注重團結(jié)，處理好與同事之間的關(guān)系，不說影響團結(jié)的話，不做影響團結(jié)的事，融入集體融入團隊。

(三)努力理清思路。為理清工作思路，找準工作切入點，較好的完成各項工作，我深刻剖析秘書工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性，突破秘書工作的求全不精的怪圈，強化秘書工作的服務(wù)意識，充分認識老干部工作的重要性，精讀熟記相關(guān)老干部政策，逐步提升寫作能力，將業(yè)務(wù)做專做精，在此基礎(chǔ)上不斷擴展新的知識面，提高知識儲備，靜心深入思考，為開創(chuàng)老干部工作新局面做好準備。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十四

在收到公司招聘人資部門實習(xí)生的消息時，雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生，可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識和能力是不是能達到標準，唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息，匆匆整理了行裝，帶著種種不舍踏上了實習(xí)的旅程!

尋路：下了火車，一股熱氣蒸的我頭暈，還是滿足的笑著告訴自己：新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的，可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了，研究了很久才買到票，到住處已經(jīng)是下午。

住處到公司的路程：很累，但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠，半小時的車程。

裝扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢?選了很久，也讓表妹做了參謀，最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包，本子、筆是必備的了，又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢，定了鬧鐘。想著早點睡，可躺在床上反而睡不踏實，合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第….然后到了公司，和總監(jiān)見面他的問題，我們的交談內(nèi)容，我的回答方式…..

雖然是早上7點鐘，可太陽還是很大，穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了，可滿滿的，還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙，可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了…..望著公車慢慢的爬在公路上，我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心，一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去，剛好一輛的士停下來，顧不得等那上面的乘客下來，我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些，不會繞很遠的路，不到二十分鐘就到了，只是車費貴了些。當電梯門打開，看到藍色的“廣州迪彩實業(yè)集團有限公司”時特別高興，也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了，在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去，鄧總問了些人力資源方面的知識，又問了幾個我個人意向的問題：人力資源有幾個方面，每個方面各式上面含義;我來廣州參加實習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個小方面，比如薪酬、招聘?在了解這些之后，鄧總安排我在人事部做事，主要負責(zé)招聘的相關(guān)事宜。

1、怎樣選一本好書?

1)、看目錄：內(nèi)容是不是自己想要的

2)、翻開一章看里面分多少節(jié)，而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細深刻，又使用價值。

3)、整體翻一下，看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛

2、帶著問題去看書

3、書不是用來看的是用來思考的

人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格，也是用的時間做長的一個表，一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看，一方面是形式，另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版，這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定，都要是一張格式排版認真合理的表格，不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會看草稿，下場就是直接打回來。內(nèi)容的設(shè)計需要循序漸進，自己的學(xué)識還沒有到一步到位的地步，不能怕自己做得不夠完善被打回來，要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見和建議，這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見，還要思考。在自己修改完后問問自己，這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看，已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識，做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的，他們就是自己的客戶，要有顧客至上為他們服務(wù)的意識，而不是自己看得懂，自己覺得ok就可以的。

表不是看來那么簡單它重要的工具之一，想做好招聘，就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好，招聘就會變的很吃力和雜亂。

圖和表的共性就是同樣從當工具的角色，這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》，作流程圖很累眼睛，一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框，文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同，排版美觀，不能有交叉線，不同步驟要用不同要色區(qū)分開，步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強并且要簡潔。

招聘：完成《人員需求表》后，開始拿人事部的一名專員做實驗，檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表，終于有一次可以出去實踐的機會了，我當然不會放過(雖然是雙修日)劉老師通知了我明天出發(fā)的時間地點(6點半到車站集合7點半發(fā)車)，我準備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程，天哪，好遠好遠。雖然5點鐘起床半個小時后就出發(fā)了，可要轉(zhuǎn)車又要找公交站，六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴厲而且不讓我去了，她說今天車會提前發(fā)車不讓我去了。我當時很著急，顧不得那么多下了公交打了的士，還好師傅說只要十分鐘就到?？蓜⒗蠋熯€是很嚴厲：“你到了車已經(jīng)走了又什么用，你回去吧….”我一邊和她聊拖延時間：“一邊催司機然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進候車廳”，還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報什么的)站了會發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會，劉老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會開玩笑，不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐，顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的工作就是負責(zé)掛海報，抄一下來的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報，不久就有人來應(yīng)聘了?？晌疫€之剛剛開始抄，想著為什么要抄這些呢?一會找個機會一定要問問?？扇绻襾淼倪@一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學(xué)不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應(yīng)聘者，想著快點抄完，不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上，邊聽他們交談自己邊記錄下來，也在想著劉老師我為什么這樣問呢?？吹贸鰜?，她對那個財務(wù)主管還是比較中意的，其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了 30張應(yīng)聘表，訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題，原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位，是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十五

后勤處在學(xué)校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以“實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績?，F(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、年初安排專人檢修好學(xué)生宿舍設(shè)施設(shè)備，保證住校生的入住。

2、檢修好全校的水、電線路，有效保證了學(xué)校各環(huán)節(jié)水電的使用；

3、認真安排好各班的桌凳和教師辦公室桌椅，保證開學(xué)能正常行課和教師辦公；

4、及時組織回來教師用書及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證開學(xué)能正常行課；

5、積極采購必須的辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各科室，保證開學(xué)能正常使用；

1、認真清理好和管好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器，缺失的添置，壞了的進行修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出一份力量；

2、認真清理好和管理好學(xué)校固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班、各科室進行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實到人頭。期末又進行復(fù)查，并讓學(xué)生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學(xué)校，愛護學(xué)校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。

1、讓學(xué)生食堂承包者做到了不得以高贏利為目的，而且必須搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，價廉物美；

2、嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)；

3、食堂禁止銷售涼拌食品、變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒；

4、堅持每天對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等專人檢查并做好記錄，每月不少于三次對學(xué)生食堂進行除“四害”消殺。

5、完善食堂各種管理制度；

6、組織食堂從業(yè)人員進行有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí)，保障其落實并做好記錄；

7、每天的食物均做到留樣備查；

1、學(xué)校收到代收費、雜費、服務(wù)性收費后，進行整理歸類，并及時上繳財政專戶；

2、經(jīng)費管理方面，嚴把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，堅持勤儉節(jié)約的原則，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)，盡力為學(xué)校開源節(jié)流。

3、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷；

4、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報；期末按時結(jié)算代收費，作好清退工作。

1、上半年對學(xué)校本校進行了教室、公共區(qū)域公物進行更換和維修。

2、加大校園文化建設(shè)，對本校進行了綠化修剪和補植。

3、對本校操場籃板和乒乓球臺進行維修，保障學(xué)生課余活動。

4、用中央補助資金萬元通過政府采購程序采購了76套班班通、150臺電腦、校園廣播系統(tǒng)、led政策宣傳屏；用上級補助資金80多萬元和學(xué)校自籌資金通過政府采購程序采購了國家教育考試巡查系統(tǒng)和高科技防作弊系統(tǒng)。以項目都按要求全部安裝到位，并通過了相關(guān)部門的驗收。

5、配合學(xué)校各科室很好的完成迎接“創(chuàng)全國衛(wèi)生城市”檢查工作。

后勤工作必須服從于學(xué)校大局和學(xué)校各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂等多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。

總之，成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服，爭取以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我校教育教學(xué)工作順利地開展作保障。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十六

事例：緊急溝通

小趙：李總，您好! 我是小趙，有件事情非常緊急，今早七點，我接到鄭州交通管理局的電話，六點十分在鄭州203國道上發(fā)生重大交通事故，我公司銷售部的小馬駕車與一輛大貨車相撞，小馬當場死亡，對方司機重傷，目前正在醫(yī)院搶救，與小馬同車的還有公司的銷售員人員張三、李四和王五、三人都不同程度受傷，但無生命危險。目前事故責(zé)任還不能確定，我準備立刻前往鄭州處理相關(guān)事務(wù)，希望跟您商量一下應(yīng)對措施。

李總：立即向主管總裁匯報；然后聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院確保傷病員的全力救治; 再聯(lián)系保險公司，協(xié)商理賠事宜；還有，聯(lián)系傷亡員工家屬；別忘了跟鄭州交警部門確定事故責(zé)任，一定要全力維護公司利益；跟銷售部門說，讓他們確保貨物安全，做好工作交接，處理好與供應(yīng)商的關(guān)系，請他們理解；反正就是按照公司應(yīng)急預(yù)案立即成立事故處理小組處理上述事宜。對了，別忘了做好傷亡員工家屬前往鄭州的準備。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十七

本人通過__縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20__年__2日被組織部分配到__民政府工作，任黨政辦公室秘書。一年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，認真貫徹黨的路線、方針、政策，服從組織分工安排，認真履行職責(zé)，踏實工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在思想上、政治上、作風(fēng)上都得到很大程度的提高，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平

今年以來，我始終把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理好工學(xué)矛盾，一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識，另一方面學(xué)習(xí)社會知識。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé)、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗，增強應(yīng)用理論解決實際問題的能力。在工作中，本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

二、認真履行職責(zé)，努力完成各項工作和任務(wù)

1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責(zé)任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作，催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責(zé)全面后勤和服務(wù)工作，做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料，參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作。

3、認真履行信訪兼職員的職責(zé)，做好群眾來信來訪工作，及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣^v^有關(guān)指示精神。

4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情，及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。

三、存在的問題和今后的努力方向

自去年10月份參加工作以來，我在工作上認真履行職責(zé)，嚴格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現(xiàn)在：

一是工作經(jīng)驗不足，工作方法單一，以致接待群眾時缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待于加強。

三是創(chuàng)新意識不強，工作不夠主動，組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。

以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：

一是加強自身建設(shè)，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經(jīng)驗。

二是多深入基層調(diào)查研究，不斷改進工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。

三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法。

四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國^v^，用黨員的標準嚴格要求自己。

總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與全鄉(xiāng)的同志們一道，結(jié)合實際，開展了一些卓有成效的工作，在實踐中得到了鍛煉，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。今后，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感、責(zé)任感和憂患意識，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū)，不斷提高理論水平和道德修養(yǎng)，團結(jié)干事，聚精會神搞好本職工作，爭取在今后的工作中取得更大的成績。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十八

部隊后勤工作總結(jié)模板

一年來，在黨委和首長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)懷、支持和協(xié)助下，自己注重政治學(xué)習(xí)，增強世界觀的改造，強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)水平，嚴格落實各項規(guī)章制度，基本上完成了部隊的要求和個人的目標。

在平時，注重強化作風(fēng)紀律觀點，從嚴自我要求。我對自身要求比較嚴格，始終堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促動個人行為素質(zhì)的養(yǎng)成和提升。堅持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式的服從，變?yōu)樽杂X的行為，堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示，完成任務(wù)有匯報，踏踏實實，一步一個腳印。提升自控水平，嚴守保密規(guī)定，時刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時糾正不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范的個人行為偏差，促實行為素質(zhì)的持續(xù)提升。

具體表現(xiàn)在以下四個方面：

政治方面：

認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與^v^保持高度一致。持續(xù)增強政治理論學(xué)習(xí)，提升政治敏感性。積極參加組織各種學(xué)習(xí)，做到不缺課、不早退，認真學(xué)、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處理解到學(xué)習(xí)的重要性，理想信念得到了進一步增強。

學(xué)習(xí)方面：

自己深深感到，學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題，學(xué)習(xí)永無止境，只有持續(xù)學(xué)習(xí)，適合形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己不落伍。

我能夠增強學(xué)習(xí)，堅定政治信念，努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加各類學(xué)習(xí)活動，認真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想，^v^理論，“三個代表”重要思想等，樹立準確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提升政治鑒別力，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治上合格，永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。持續(xù)增強世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。在業(yè)務(wù)上，我持續(xù)努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。注重向書本學(xué)習(xí)、向戰(zhàn)友們請教。

在工作中學(xué)習(xí)。堅持在實踐中鍛煉，努力將知識轉(zhuǎn)化為水平，提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的水平入手，提升思維的敏銳性。

在訓(xùn)練方面：

對自己嚴格要求，力求達到部隊要求的標準。不怕苦，不怕累，增強鍛煉，增強自我約束，配合組織的訓(xùn)練計劃，不拖集體的后腿，努力提升自身各項素質(zhì)。

組織紀律方面：

自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度，嚴格請銷假制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在在團結(jié)同志中，講民主，重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真展開批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從而更好地團結(jié)他人。

回顧一年來的部隊生活，雖然取得了一定成績，但是也仍然存有一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責(zé)任感需要進一步培養(yǎng)和增強。

二是工作標準不夠高，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，往往存有顧此失彼的現(xiàn)象。

下一年的打算：

增強學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)；注重團結(jié)協(xié)作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準；堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時間觀點和快、準、細、嚴、實的工作作風(fēng)；實事求是，扎扎實實做好自己的應(yīng)做之事。

一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存有諸多缺點和不足。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與協(xié)助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事。

今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為中隊的發(fā)展盡一份力量。【篇2】

一年來，我兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，一絲不茍地做好部隊的后勤保障任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及戰(zhàn)士們的認可。同時作為一名黨員干部，我處處以身作則，以^v^員的標準來嚴格要求自己，做好戰(zhàn)士們的表率作用。

一政治學(xué)習(xí)與思想教育方面。

(一)全年以來在各級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我努力增強思想建設(shè)，提升自身的素質(zhì)和工作水平年初以來，我把學(xué)習(xí)當作是干好本職工作的第一需要，當作是提升思想素質(zhì)的第一需要，當作是履行職責(zé)和黨員義務(wù)的第一需要，除了每次能認真學(xué)習(xí)支隊政治部安排的理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之外，還自覺學(xué)習(xí)報紙雜志上的相關(guān)政策理論及黨對軍隊建設(shè)的一些重要論述。我深深知道，作為一名新時期士官，政策理論學(xué)習(xí)必須走在部隊的前面，只有這樣才談得上同^v^、中央軍

(二)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，持續(xù)提升自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。在新的歷史條件下，部隊建設(shè)日新月異，科學(xué)文化知識的重要性舉足輕重，感到自己的文化基礎(chǔ)知識與部隊當前的發(fā)展形勢從長遠上是看很不適合的，為了改變這種狀況，適合時代和部隊發(fā)展要求，探索新時期基層管理教育和訓(xùn)練執(zhí)勤、后勤保障的科學(xué)方法。

二、履行職責(zé)、嚴格落實各項規(guī)章制度。

(一)嚴格自律，增強養(yǎng)成。作為一名黨員士官，自己管理好自己是很重要的，我深知：“今天對自己的放任，只會給明天的工作、事業(yè)帶

存有的問題

^v^員模范作用不強，發(fā)現(xiàn)問題，不能夠即時糾正

二以隊為家的思想不強，不能發(fā)揮隊榮我榮，隊恥我恥。

三只知干好自己分內(nèi)的事，不關(guān)心身邊事。

以上是我的述職報告，不足之處我會在以后的工作中加以克服和改正，堅決杜絕類似問題的發(fā)生。在今后的工作中我一定再接再厲，提升業(yè)務(wù)知識。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下努力干好各方面工作，用自己的優(yōu)異工作成績回報組織的培養(yǎng)，為部隊建設(shè)貢獻自己的一份微薄力量!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇十九

彈指一揮間，時間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學(xué)期末回首這學(xué)期的工作不免有些感觸。秘書處主要負責(zé)學(xué)生會的會議記錄，本學(xué)期以健美操大賽為主，物品保管、制作和更新學(xué)生會通訊錄為輔。下面就從以上幾個方面總結(jié)秘書處本學(xué)期的工作。

一、會議記錄

會議記錄是秘書處最核心的工作，由于我們部對會議記錄有著優(yōu)良的傳統(tǒng)，所以在記錄的格式、內(nèi)容上都沒什么差錯，會議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆秘書處的工作方式，準確并及時的記錄了學(xué)生會隔周一次的學(xué)生會例會和各部的例會，有助于導(dǎo)員、主席檢查和監(jiān)督學(xué)生會各部門的各項工作。但是也存在一定的問題，如會議記錄的筆記潦草、出現(xiàn)錯別字的現(xiàn)象也是有發(fā)生。

二、制作和更新通訊錄

本學(xué)期，由于新的學(xué)生會換屆和招新，秘書處重新制作了第十三屆公共管理學(xué)院團委學(xué)生會通訊錄。由于工作的失誤，為大家?guī)砹酥T多不便。為了導(dǎo)員、主席等可以隨時聯(lián)絡(luò)到學(xué)生會各個成員，在制作通訊錄時一定要仔細檢查，每個都要反復(fù)核對，然后交給各個部自己核對一遍，沒有問題再交給主席團和導(dǎo)辦。

一旦學(xué)生會成員更換電話要及時更新通訊錄，避免找不到人的情況再次發(fā)生。

三、物品保管

本學(xué)期，便于妥善保管各部存放在導(dǎo)員辦公室和倉庫的物品，秘書處特意制作了一份物品整理登記表。登記表明確記錄了各物品所屬的部門，數(shù)量，存放的位置，借記人和送還人。方便學(xué)生會成員明確物品的歸屬和用處，減少了找物品的時間，提高了工作效率，為學(xué)生會工作帶來了便捷。但是物品保管表制作的時間拖得比較長，影響了學(xué)生會物品的借還。

四、健美操大賽

從最初接到通知到最后在科學(xué)報告廳的比賽，總共歷時一個半月。這期間，大家有付出，有收獲，也有成長。雖然照上個學(xué)期比有長足的進步，但是訓(xùn)練過程中存在的問題仍然不容忽視。下面就從幾個方面總結(jié)健美操訓(xùn)練期間存在的問題和發(fā)生的錯誤。

1)選人問題。選人期間，只從眾多的11級報名的人當中選出了四男四女，參加比賽。導(dǎo)致訓(xùn)練中期有人受傷，終止訓(xùn)練，卻沒有替補人員代替上場。所以不得不臨時在11級新生中重新選人，不僅耽誤了訓(xùn)練的進程，也影響了團隊整體的默契程度。所以為了提高效率，避免臨時“抓人”現(xiàn)學(xué)現(xiàn)上的情況再次出現(xiàn)，下屆健美操比賽選人時，一定要提前預(yù)備。

2)編排問題。本次健美操大賽，應(yīng)該以青春靚麗為主，不應(yīng)為了別具一格而穿插其他舞蹈元素。為了避免因為不遵循校團委的比賽要求而丟分，下屆健美操比賽時一定要嚴格按照校團委學(xué)生會的要求和說明編排舞蹈。

3)音樂問題。由于在要上交音樂cd的前一個禮拜才開始找音樂，導(dǎo)致音樂的效果不理想，時間太短，給人意猶未盡的感覺，影響整體效果。所以，下次，一定要提前選好音樂。若音樂不合適，還可以有充足的時間重新更換音樂，達到最好的效果。

4)訓(xùn)練問題。為了提高訓(xùn)練效率，一定要從最初開始就嚴格按照動作要求訓(xùn)練，不能有半點懈怠。對不標準動作的更正和反復(fù)練習(xí)也是必不可少的。避免因為害怕隊員反復(fù)訓(xùn)練太枯燥和辛苦就含糊而過。這樣訓(xùn)練不但沒有效果，還浪費時間。

5)服裝問題。要事先準備好裝飾服裝所用的東西。為了提高舞臺效果和影響力，盡量不使用暗色調(diào)的服裝。

6)化妝問題：要事先確定化妝和補妝的時間，確保比賽當天一定可以補妝，避免因為妝容脫落影響整體比賽效果。

7)工作分配問題：訓(xùn)練主要由部長和副部負責(zé)，干事只負責(zé)占場地和拿水。導(dǎo)致干事對健美操訓(xùn)練以及比賽的各種細節(jié)還比較生疏，對下一屆的健美操訓(xùn)練帶來了諸多不變。所以再訓(xùn)練時，一定要讓干事也積極參與到訓(xùn)練中去，明確各種細節(jié)和要注意的事項。

雖然本屆健美操比賽，從開始到結(jié)束，存在以上的諸多問題，但是也有很多長足的進步。例如提前了健美操的訓(xùn)練時間，為健美操比賽做好充足準備，更換了健美操訓(xùn)練場地，為隊員提供了較為舒服的地方，加強了動作的難度，提高了健美操的觀賞性等。正是由于對這些問題的及時發(fā)現(xiàn)和這些進步的存在，才讓我們相信公共管理學(xué)院的健美操必將越來越好。

綜上，在本學(xué)期學(xué)生會工作中，秘書處作為主席團直接負責(zé)的部門，在工作上存在諸多失誤，卻也不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，做好學(xué)生會的后勤工作，為學(xué)生會這個大家庭提供便利。從部長，到副部再到干事，成功的完成了自己的角色轉(zhuǎn)換，通過一學(xué)期的鍛煉，可以協(xié)調(diào)好工作，學(xué)習(xí)和生活三者之間的關(guān)系。也使新加入秘書處這個小家庭的干事們，重新認識了什么是嚴謹，責(zé)任和在大學(xué)應(yīng)該有的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度。

這個學(xué)期秘書處工作已落下帷幕，在下個學(xué)期的工作中，要再接再勵，吸取這學(xué)期的教訓(xùn)，發(fā)揚這學(xué)期得長處，爭取做到最好。與此同時，秘書處的每一個人也會珍惜一起工作的這段時光，享受這份溫暖與感動，迎接下一個明天。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十

因為之前有在甲方公司工作過半個學(xué)期，所以想去乙方公司實習(xí)，爭取能對這個專業(yè)有個全面的了解及探索自己的興趣在哪個方面。其次是開拓視野，增長見識，因為乙方公司接觸的公司及職位比較多。還有就是鍛煉自己對事情認知、分析、解決的能力，包括在短時間對客戶公司，競爭公司及他們所屬行業(yè)有一個基礎(chǔ)的了解，對jd理解之后簡歷篩選的匹配度等對事情認知，分析的能力。還有充當候選人與客戶的中介，做好對接等溝通能力，解除問題的能力。

職位是項目部助理，類似獵頭助理。

在招聘項目部負責(zé)目標候選人簡歷的尋訪及篩選和后續(xù)的電話溝通、面試，有時也會外派去做活動執(zhí)行，就是去客戶公司輔助招聘等。

共參與了必勝客，百度，杭州爵美展柜，華東醫(yī)藥，睿博財富，思凱物業(yè)，達利中國等七個項目。職位層次跨度較大，有基層的，職能型的，還有需要充當獵頭角色的中高層管理者。層次的不同，也就意味著工作形式也會有一點不同。

我們首要做的對項目的認知與理解。其次是話術(shù)的不斷完善，不管是從公司簡介，招聘崗位，職位要求，工作內(nèi)容，工作時間，工作地址，薪資，面試流程等基本方面，還是在技巧，態(tài)度方面。

當然還有一些渠道的拓寬，及后續(xù)跟進、回饋總結(jié)的輔助工作。

每一個項目都有其招聘難點。有公司簡介，比如金融公司；招聘崗位，工作時間，比如三班倒；面試流程，比如3到4天甚至半個月跨度的時間；工作地址，比如比較偏遠的地方；招聘時間點，簡歷使用率等一方面或多方面的客觀存在的難處。當然這也是項目存在的理由。

還有主觀上的因素也形成了障礙，就是說自己本身所存在的問題，比如沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗，以及缺乏工作積極性與工作主動性等。

職位上

1.事無巨細很重要，因為這個職位屬于第三方，我們需要充當候選人與客戶的橋梁，時刻需要溝通，對接。初期有過面試時間對接錯位，面試回訪時，去錯地方，但是是同一個公司的狀況發(fā)生。這都是考慮事情不周到導(dǎo)致的。

2.工作以結(jié)果為導(dǎo)向，以數(shù)據(jù)說話。不管是以什么方式，把事情解決了就是王道。

3.與直接領(lǐng)導(dǎo)及時的溝通很重要，很多不清楚的或疑惑的不及時提出來，很容易演變成更加棘手的問題。

4.這是帶有銷售性質(zhì)的工作，首先需要你與候選人聊得來，不管是崗位的熟知度還是其他關(guān)于候選人的，所以需要見識廣，準備充分。后續(xù)需要了解候選人的需求，銷售出這個崗位，需要心理學(xué)。

5.現(xiàn)如今，很多人的簡歷都能用文字婉轉(zhuǎn)的裝飾的光芒萬丈，面試時對答如流，表現(xiàn)的無懈可擊。這對于招聘人員的要求就更高了。

的熟練度很重要，不說笑。特別對于這個需要cc表的職位，工作效率有很大程度取決你對excel的熟練度。

個人上

1.真實的工作和想象的不一樣，不是太困難，就是太無聊。對我而言，這份工作真的太單調(diào)，枯燥了。這也導(dǎo)致后期成了一個老油條，老老實實完成工作，沒有任何激情。當我基本能應(yīng)付這份工作，只差熟練的時候，心就開始越來越沉不下去。

2.社會是現(xiàn)實的也是美好的，優(yōu)勝劣汰，不公平無時不在發(fā)生，但你的努力它是買賬的。

3.認真，踏實的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會了如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人更短時間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。這是人們常說的踏實與聰明。工作中，踏實更讓人信任。

4.接受自己的不足，真正的大師都有一顆學(xué)徒的心。新人心態(tài)的我會好高騖遠，會假裝勝任有余。但其實學(xué)徒的心態(tài)，有一顆匠心，對于成長更有幫助。

5.人是社會人，同事感情很重要，也許一個伴就會讓你度過前期基層工作的繁瑣與枯燥。但如果一開始沒有，就熬吧。

專業(yè)實習(xí)是我們一個很好的和社會接觸的媒介。從學(xué)生到社會人身份的轉(zhuǎn)變，對于我來說，心態(tài)確實需要慢慢適應(yīng)。這算是這份工作給我最大的禮物吧。

這次實習(xí)收獲很多，記得當時面試的時候，面試官問我對這份工作有什么想法，我說，我希望這是我職業(yè)生涯一個好的開始。這邊給自己打分的，應(yīng)該是70分，我有快速勝任工作的能力，但心態(tài)需要調(diào)整好，要沉下心來。

還有遇到了一群聊得來的小伙伴，這是在工作中，第一次體驗到團隊的感覺。為了一個項目，一起努力的感覺很好。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十一

一、工作情況：

1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實實工作。

3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴謹，團結(jié)同事，互幫互學(xué)。

4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。

5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。

6、工作作風(fēng)踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。

二、工作問題

gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!

三、不斷改進

在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤，在此甚感內(nèi)疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。

人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。

對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結(jié)，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

以上為個人20__上半年度工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十二

時值年終，回顧過去一年來的后勤工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，后勤工作取得了很大的成績，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：

嚴格履行先計劃、后審批、再支出的報批監(jiān)管制度，使物品利用率達到了極限，各項費收工作嚴格執(zhí)行物價部門的收費標準，學(xué)校各項開支合理，并做到了定期向?qū)W校黨委匯報財務(wù)運行情況。

后勤處始終把握了后勤“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨，堅持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。年初，對從業(yè)人員進行嚴格把關(guān)招聘，并從衛(wèi)生監(jiān)督所請來專業(yè)人員對他們進行嚴格的崗位培訓(xùn)。認真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》，進行身體體格檢查，制訂了《從業(yè)人員獎罰條例》。每月在學(xué)生中對食堂工作人員進行一次民意調(diào)查，了解學(xué)生意見，及時解決食堂中存在的各方面問題。食堂衛(wèi)生我們都嚴格把關(guān)，做到了每天一小查每周一大檢查，不符合衛(wèi)生標準的每天在黑板上公布、批評。為了讓學(xué)生吃得放心，期初，我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷合同，建立了食物臺帳，完善了各項制度，完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進入食堂。

采購的物品，先交保管入庫。出庫時，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)，嚴格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并建立了完整的實物明細帳。班級校產(chǎn)管理也井井有條。期初，后勤處負責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品，并作好登記，與各班班主任簽訂財產(chǎn)管理責(zé)任狀，每月檢查一次，責(zé)任到班，班級責(zé)任到人，并逐月公布檢查情況，做到了無故意損壞、失竊現(xiàn)象，使校產(chǎn)損失降到了最低限度。

學(xué)?；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認真，吃苦耐勞，保證了學(xué)校重大活動、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范，學(xué)校整個綠化面積己達到了60%以上。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人團結(jié)協(xié)作，奮力拼博，在方書記、胡校長、陳校長帶領(lǐng)下，在教育局大力支持下，多次跑省、市、縣各級政府，爭取各項政策重視，功夫不負有心人，我校今年共爭取經(jīng)費100多萬元，這些經(jīng)費我們?nèi)迷诟纳妻k學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設(shè)備、教學(xué)用具100多萬元，新建了一棟高標準男生宿舍樓，維修了生活服務(wù)中心的小屋面，新建了1000多個平方米的乒乓球場。為了便于學(xué)生實驗實習(xí)，后勤處與教導(dǎo)處共同配合開發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街，學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。

目前，學(xué)校勤工儉學(xué)項目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬元，生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。

總之，在過去的一年內(nèi)，后勤處做了大量工作，當然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠。在新的一年內(nèi)，我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神，始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨，百尺竿頭，更上一層樓。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十三

201x-201x學(xué)年上學(xué)期我院秘書處，在校團委和主席團的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會工作,服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我在活動之不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來，為做好下一學(xué)期的各項工作做準備。秘書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗。

在工作中我發(fā)現(xiàn)“部門責(zé)任秘書”制度仍未完全發(fā)揮功能，每名部門責(zé)任秘書專職負責(zé)聯(lián)系一個部門，記錄該部例會情況并向上匯報，協(xié)助秘書長及時發(fā)現(xiàn)并解決各部門的問題，但很多時候并不能完全發(fā)揮這個作用，有很多的不足不完善之處。

我建議：雖然制度制定，但要實行還是需要加強。每周的部們例會部長應(yīng)該和部門責(zé)任秘書們強調(diào)彼此的溝通合作，無論上交資料或部門活動參與都為部門責(zé)任秘書與部長直接聯(lián)系，應(yīng)形成一個習(xí)慣慣例。

秘書處在工作中也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出不足吸取教訓(xùn)，發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲,并以努力提高部門工作水平為目標，更好的為學(xué)生會服務(wù)，將學(xué)生會推向一個更高的層次。

我們相信在校團委老師們的指導(dǎo)下，在主席團的領(lǐng)導(dǎo)下，在秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作將會再上一層樓。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十四

回顧過去的一個月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，認真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé)，做好日常工作

(一)公文管理。為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個月來，我起草各類通知和請示等公文共22份，會議紀要10份，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會議紀要16份，簡報5期，文件均準確無差錯。

為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實時跟蹤，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時效性，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。

(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯漏遺失檔案。

(三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴控印章使用程序，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求，及時準備月檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

三、精打細算，降低辦公費用

節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費用支出。

為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，xx月辦公話費實際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%，辦公話費控制成效明顯。

四、積極主動，做好辦公設(shè)備維護

五、協(xié)助各部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作

(一)完成固定資產(chǎn)盤點工作

九月，公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。

(二)協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)

根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協(xié)助營運部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。

六、十月份我計劃完成以下幾項工作：

(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。

(二)完成固定資產(chǎn)編號工作。

(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。

(四)實現(xiàn)行政檔案電子化。

九月份，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，我將在這方面繼續(xù)努力，認真檢查各項工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十五

專業(yè)畢業(yè)實習(xí)是人力資源管理專業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分，是全面實施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑，對學(xué)生認識社會、適應(yīng)社會、了解人力資源管理工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。

1、通過實習(xí)，讓學(xué)生接觸社會，認識社會，初步了解人力資源管理工作的實際，把所學(xué)的知識綜合地運用于實踐，使之在實踐中得到檢驗并指導(dǎo)實踐，從而培養(yǎng)其獨立從事人力資源管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。

2、通過實習(xí)，使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解，進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責(zé)任感，提高綜合素質(zhì)。

3、通過實習(xí)，檢查管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)的教育教學(xué)工作，了解辦學(xué)情況，找出差距和不足，吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，改進今后的工作來不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

1、由實習(xí)單位有關(guān)負責(zé)人具體介紹本單位機構(gòu)設(shè)置、人員配置、組織結(jié)構(gòu)、工作紀律、工作指標等情況。

2、由實習(xí)單位有關(guān)人員詳細介紹本單位工作人員的具體工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、工作制度等情況，并在學(xué)生實習(xí)過程中加以指導(dǎo)。

3、由實習(xí)單位有關(guān)人員介紹當?shù)厝肆Y源構(gòu)成狀況，包括教育程度、學(xué)歷構(gòu)成、專業(yè)構(gòu)成、職稱構(gòu)成、人才引進、人才流動等情況。

4、由實習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況，包括人力資源管理機構(gòu)設(shè)置、人才檔案庫建設(shè)與管理、員工數(shù)量和質(zhì)量分析、人才預(yù)測、人才建設(shè)規(guī)劃等，學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。

5、由實習(xí)單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進和人才存留情況，包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。

6、由實習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況，包括人才使用的制度、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。

7、由實習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養(yǎng)情況，包括模式、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。

8、由實習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵情況，包括政策、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。

9、由實習(xí)基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等，學(xué)生本人在實習(xí)過程中也要開展相關(guān)的調(diào)查研究。

10、完成實習(xí)單位安排的其他工作任務(wù)。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十六

xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：

為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，

二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。

半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)落實;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作，為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十七

春秋輪回，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又是一個寒冷刺骨的冬天。不覺已是學(xué)期之末了，自從進入了大學(xué)這個校園后，我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入了學(xué)生會，是我有機會接觸了更多的人與事，令我受益匪淺?；厥组g，原來自己進入學(xué)生會已經(jīng)有三個多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后終于成為了系學(xué)生會的一名成員，在秘書處從事理事工作，通過不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛煉，提升了自己的能力，自己正于逐步成長，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團隊協(xié)作，收獲的都很多很多。

一、首先了解了秘書處的工作職能，熟悉理事應(yīng)做好的工作。我積極配合部長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，認真向他們學(xué)習(xí)了通知的書寫，發(fā)通知時的注意事項，寫活動策劃方案的格式以及會議記錄的格式，完成與各部門與班級的上傳下達工作，分配各部工作，配合活動中各部的任務(wù)。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要。本學(xué)期在秘書長的帶領(lǐng)下我們認真完成各項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。

二、院運會，在女子100米跑與女子4×100米跑，我都踴躍報名去當運動員，并在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運會期間，秘書處主要負責(zé)對運動員的接引工作，以及通知各部門的工作人員和參賽的運動員。

三、由體育部主辦的國貿(mào)系“3v3”籃球比賽中，我們秘書處做到了通知的上傳下達及計分人員的工作。自己也積極報名了國貿(mào)系“3v3”的女籃比賽，并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運動員。

四、積極參加國貿(mào)系學(xué)生會干部的講座培訓(xùn)，以及野外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。

五、在7所高校巡回演唱會、國貿(mào)系聯(lián)歡晚會、圣誕晚會中都積極跟著主席出任務(wù)。在國貿(mào)系聯(lián)歡晚會中我部門主要負責(zé)嘉賓的簽到以及場地劃分和對各系部邀請函的發(fā)放。

七、日常學(xué)生會的事務(wù)、秘書處每周開的例會、對一周的工作進行總結(jié)，我都積極參與，從不缺席。

八、做好了系部對各班級通知的下發(fā)以及班長通知的工作。

秋去冬來，時間過得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了更多。對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解。作為一名學(xué)生會成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體，是學(xué)生會的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時間很短，但我在很多方面都有提高。

總之，學(xué)生會讓我大學(xué)生活的開始有了不一樣的色彩，感謝學(xué)生會給我這次鍛煉自我，提高自我的平臺和機會。我會充滿信心，充滿希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿國貿(mào)系學(xué)生會的明天會更精彩！

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十八

即將過去的20xx上半年是充實忙碌而又快樂的半年年。在這歲中之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好_?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。

不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作！

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇二十九

實習(xí)的日子里我受益匪淺，收獲到許多在學(xué)校不曾有過的體會，主要有以下幾點:

派出所是一個基層公安機關(guān)，平時與老百姓打交道最多，接觸的也大多是普通人民群眾。平常在影視劇中看得做多的關(guān)于警察的作品就是辣手神探，劇中警察的英勇與神謀使我們佩服得五體投地，包括我在內(nèi)的許多人在沒有真正接觸派出所工作時還認為神秘非常。然而當我真正走進民警，真正接手具體事務(wù)工作后，才明白電視中的描述只是福爾摩斯式的理想化，其實干民警真的很累。用一句話概括就是：平凡人的不平凡的一天。在派出所，白天除了正常的接觸警工作，還得跑社區(qū)，下基層了解社會治安動態(tài)，要接待普通人民群眾的來訪，要對糾紛進行調(diào)解，對違法犯罪展開調(diào)查取證工作等等。夜深人靜的時候，我們還得出去夜間巡邏，對轄區(qū)范圍內(nèi)的每一個角落都不能放過，尤其在別人睡覺我們還在巡邏的時候，我才明白歌曲里為什么把人民警察說成人民的衛(wèi)士，也明白了確保一方安寧不只是口號而是無私的行動。在開發(fā)區(qū)派出所，許多民警因為所里的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什么時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民群眾也是文明有禮。這些使我一直以來對警察粗暴無禮的印象大為該觀。在生活中工作，在工作中生活，正是派出所工作人員的真實寫照。我想一個人的良好狀態(tài)有時并不要求個人對工作與生活做得涇渭分明，正如快樂與痛苦只是個人的意念不同罷了。作為一名實習(xí)生，我盡量迎合這種工作的節(jié)奏與方式，積極協(xié)助派出所里面的民警開展工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習(xí)的第一收獲，不要為實習(xí)而單純的實習(xí)。

實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過大學(xué)三年的法學(xué)理論知識學(xué)習(xí)，在剛踏上實習(xí)崗位時，大有一展雄才大志抱負的雄心勃勃。然而，一份簡單的盜竊案筆錄，徹底破滅了我這眼高手低的想法。一天，一份簡單的盜竊案筆錄，在多次修改與指導(dǎo)老師的耐心幫助下方告完成。給人做筆錄時，由于自己掌握的僅僅是一些理論知識，而做筆錄則需要生活的積累和詢問的技巧，所以筆錄做得斷斷續(xù)續(xù)，不知道該怎樣繼續(xù)下去。這時我真正認識到警察工作是一項政策性強、法律要求高的工作，它要求不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識。因此，在此后的實習(xí)過程中，我一邊不忘重溫學(xué)過的課程，一邊實踐完善自己的知識構(gòu)，在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，發(fā)揮在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的法學(xué)理論，運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等，這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。

畢業(yè)實習(xí)，不只是實習(xí)，它更像是畢業(yè)后走向工作崗位前的一次彩排?！扒Ю镏?，始于足下?！币粋€多月短暫而又充實的實習(xí)，對于我而言，是從學(xué)校生活過渡到社會生活的一座橋梁，是人生的一段重要經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大幫助。虛心向他人求教，學(xué)會與他人文明交往，遵守組織和單位規(guī)章制度等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，良好的習(xí)慣也必須在實際生活中不斷培養(yǎng)。在派出所實習(xí)的這一段時間，所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我人生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的?！叭f眾一心，其利斷金，”在實習(xí)期間，融洽的人際關(guān)系確實使我受益匪淺。做事首先要學(xué)做人，老老實實做人，才能踏踏實實做事，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。對于一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，派出所里面的民警就是我最好的老師。在實習(xí)過程中，我從派出所里面的工作人員身上學(xué)習(xí)了很多知識道理，正所謂“三人行，必有我?guī)?。?/p>

在派出所學(xué)習(xí)的日子，雖然只有三個多月的時間，但我按照學(xué)院和實習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實習(xí)任務(wù)，這段不長的實習(xí)經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。它讓我知道了自己在大學(xué)畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學(xué)習(xí)，充分利用大學(xué)里的學(xué)習(xí)資源來充實自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實習(xí)是我們走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端，在將來的學(xué)習(xí)和工作中更進一步，取得更加驕人的成績!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇三十

上半年共完成了學(xué)校400m標準西運動場改造工程、現(xiàn)代裝備制造實訓(xùn)大樓電路改造工程、圖文信息中心廣場東側(cè)水系約1。1千米防腐木護欄維修養(yǎng)護工程、電控學(xué)院實訓(xùn)室配置帶寫字板椅子采購項目、食堂、超市等區(qū)域75塊智能磁卡式水表安裝工程、創(chuàng)業(yè)園三樓所有房間及樓道墻面平方米的粉刷工程、學(xué)生公寓樓多用戶電表自動控制系統(tǒng)建設(shè)工程、機械工程學(xué)院空壓機房搬遷建設(shè)項目、學(xué)校行政辦公樓2—4層共8間辦公室約240平方米的維修改造工程。

完成了體育場、汽修車間、圖書館等室內(nèi)外墻面維修共計7000余平方米。完成水暖、電、木各類大小型維修共計1000余次。同時積極配合學(xué)院完成了技能大賽、運動會等多項大型活動的后勤保障工作。

開展6月17日到23日的“節(jié)能減排”周活動，通過嚴禁使用大功率電器、控制消耗性辦公用品、開展無紙化辦公等不同形式的活動，打造節(jié)約環(huán)保型校園。隨著智能節(jié)水設(shè)備及中央控電系統(tǒng)的全面投入使用，使學(xué)院節(jié)水節(jié)電的能力將進一步提升。

建成了一批綠化美化校園的亮點工程，20xx年校園綠化項目總投資元。主要以體育館周圍西側(cè)、西南側(cè)、8#公寓樓北側(cè)綠地為主要區(qū)域進行綠化，綠化總面積約為60667平方米（約畝），栽植灌木連翹2480株、丁香2256株。喬木云杉1931株、樟子松1932株、金銀木1926株。在校園零星綠化區(qū)域（包括汽車服務(wù)實訓(xùn)中心東側(cè)綠化池、勤學(xué)路北行道邊、大學(xué)生活動中心南行道旁、行政樓天井等）栽植喬木白蠟10株、河北楊36株。栽植灌木丁香2xx5株、金銀木1111株、連翹120墩金葉榆120墩。大食堂門前槐樹樹坑縮小、增加圍欄及休閑凳。安裝塑木座椅帶靠背、綠化噴灌工程、維修綠化水井管道等。

為保持校園綠化觀賞的統(tǒng)一性，豐富校園景觀觀賞層次，學(xué)校水系周圍綠地繼續(xù)種植百日草，種植面積1824m2。大學(xué)生活動中心南、南大門西側(cè)行道旁及敬業(yè)路旁、清風(fēng)園南側(cè)、南大門1、2號花池等區(qū)域種植高桿金葉榆31株，榆葉梅50株，側(cè)柏265m2。為積極配合銀川市城市規(guī)劃建設(shè)工作，保護學(xué)校樹木財產(chǎn)，將我校農(nóng)場云杉182棵移栽至校園內(nèi)。

為改善校園土壤質(zhì)量，促進校園花草樹木的生長，施肥綠化用復(fù)合肥10噸，未防止病蟲害的發(fā)生，對校園行道樹、花灌木進行打藥。

組織全校行政教輔部門教職工在繼教處公寓樓南側(cè)進行義務(wù)植樹活動，增強了職工愛校護綠的責(zé)任意識。配合銀川城市規(guī)劃做好學(xué)校農(nóng)場樹木移栽工作，目前校園規(guī)劃栽植的喬木、花灌木、綠色植被等樹種長勢良好，修剪合適，樹形端正，呈現(xiàn)出悅目賞心，綠意盎然的景觀效果。

完成4#教學(xué)樓北側(cè)厚德廣場建設(shè)項目，總投資143萬元，包括廣場硬化鋪裝、廊架及座椅、游園道路、花壇、景墻等內(nèi)容，此項目的完成，為廣大師生提供學(xué)習(xí)交流和休閑娛樂的活動場所。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末?；貞涍@學(xué)期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了。總是無法動筆寫這份總結(jié)，哎~~~~但是總結(jié)還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。

成功、失敗，這就好比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時候，成長的更快，在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。

在學(xué)習(xí)和生活中：我是一個喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實的過好每一天，因為工作，學(xué)習(xí)的時間總是很擠。但作為一名學(xué)生會干部，就應(yīng)該品學(xué)皆優(yōu)，而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí)，圖有虛名，因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力，在寢室里我是寢室長，自然我要帶好我的兄弟們，我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時間上我安排的不夠好，優(yōu)待進一步合理安排自己的時間，讓自己的大學(xué)生活更加充實豐富。

在這一學(xué)期的工作里，我全心付出了，在協(xié)助其它部門的工作里，我們每一個成員都代表我們各自的形象，在這方面我做的還不錯。開學(xué)的第一個禮拜二我們開了本學(xué)期的第一次會議，布置了這學(xué)期工作，王老師提出要求，我也詳細的聽了這次會議，本學(xué)期活動很多，一個就是與各系學(xué)生會的交流，首先我覺得這個活動相當好，不僅能夠相互交流大家好的方面，同時也是取長補短，吸取精華，同時增進各系之間的友誼，這同時也是我們鍛煉的好機會。3月份在x-show社團舉辦的“視覺巔峰”活動中，我們都起著中流砥柱的作用?；顒咏Y(jié)束后，由于學(xué)生會男生有限，只有幾個男生在那邊幫忙搬木板，直到將近20：00我們才回宿舍的。說實話，那確實是挺累的，但我們都克服了，因為我們把它當作一次挑戰(zhàn)、鍛煉自我的意識。5月10日是我們院一個重大的日子——50周年校慶。校慶那天，作為一個直接與服裝有關(guān)的系部，我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩，與此同時，我又擔當了后勤服務(wù)人員，負責(zé)搬運演員的衣服。5月21日晚上，我們協(xié)助院學(xué)生會在足球場上舉辦手機拼圖活動，為悼念那些在地震中喪生的同胞們。5月28日我們院與各系部舉辦了“五四大合唱”，雖然我們?nèi)〉玫某煽儾槐M人意，但我們會繼續(xù)努力，爭取明年登上桂冠。

同時，作為一名秘書處的副部長，我不僅代表我們這一個部門，而是整個學(xué)生會的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點，有待進一步完善，提高。

總之，因為有這樣一個團隊，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團結(jié)、和諧、默契、相親相愛。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員，爭取取得更大的成績。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20__年已經(jīng)過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年已經(jīng)到來。回顧過去的20__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，嚴格要求，緊緊圍繞公司決策布置，認真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策，始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中，個人雖取得了一些成績，但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據(jù)個人心得現(xiàn)將20__年的工作情況作如下總結(jié)：

一、本年度工作總結(jié)

1、注重團隊協(xié)作，與各部門同事之間維持良好的工作關(guān)系，加強合作，維護好各部門間的協(xié)作，保證工作之間的協(xié)作銜接;

2、嚴格遵守制度紀律，堅持原則，廉潔自律，不做有危害公司利益的事情，不說有損公司形象的話;以主人翁的態(tài)度和行為融入公司;

3、詳細的了解整個建設(shè)工程項目情況，熟悉建設(shè)項目e/f區(qū)建設(shè)工程詳細;認真審核熟悉各階段設(shè)計院發(fā)放項目e及f區(qū)圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，積極參與項目圖紙方案修改調(diào)整工作，認真的進行核量，審查發(fā)現(xiàn)的圖紙問題并及時反映或處理，總結(jié)統(tǒng)計圖紙各方面的信息;

4、全過程參與項目現(xiàn)場管理，堅持每天檢查現(xiàn)場，嚴格控制入場材料質(zhì)量，堅決杜絕未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、審批的施工組織設(shè)計施工，做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理反饋現(xiàn)場各樓棟建設(shè)情況，嚴格把握工程在建樓及地下車庫質(zhì)量關(guān)，控制和管理好現(xiàn)場工程進度及安全文明施工，按照公司及領(lǐng)導(dǎo)要求的質(zhì)量、進度、安全、成本執(zhí)行現(xiàn)場管理;

5、參與工程現(xiàn)場相關(guān)驗收、資料整理及收集工作;參與辦公樓裝修后期的各項維護工作;及時做好工程相關(guān)的內(nèi)業(yè)資料處理工作，完成工程項目的需要的各種建筑經(jīng)濟技術(shù)參數(shù)進行計算整理編制，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，處理工程項目項文檔整理，編制工作計劃以及相關(guān)函件起草、登記、核實等工作;

6、加強現(xiàn)場與監(jiān)理單位、施工單位等單位間的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作，解決工程技術(shù)方面出現(xiàn)的問題等，保證工程設(shè)計變更等相關(guān)信息無誤的上傳下達;

7、積極配合完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作以及其他部門的工作，服從工程項目大局，配合做好工程項目各項工作;

8、在其他時間不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力提升自己，認真學(xué)習(xí)國家頒布的與工程相關(guān)的各種標準圖集和各種驗收規(guī)范，熟悉相關(guān)工程法律知識，工程經(jīng)濟知識，項目管理知識。

二、存在的不足及改進措施

進入公司的這一年里，自己工作中雖有些進步，但也有不足之處，在以后的工作中應(yīng)深刻的認識到和處理好這些不足的地方：

1、要加強溝通能力，要充分利用資源。在以后的工作過程中，應(yīng)主動加強溝通，通過公司這個平臺做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動性;

2、在以后工作中要提高和加強自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性，盡量不出問題，當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理。

三、下一年的工作展望

工程項目即將進入下一年正式施工階段，接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來。

1、在公司紀律制度方面，嚴格遵守公司紀律，認真執(zhí)行公司的規(guī)章制度，維護公司形象和公司利益，以主人翁的態(tài)度和行為嚴格要求自己;

2、在工作業(yè)務(wù)方面，緊密圍繞公司總體工作規(guī)劃，積極參與和配合團隊事務(wù)，主動承擔工作任務(wù)，在規(guī)定的時間和資源范圍內(nèi)高效完成工作任務(wù)，維持良好的團隊關(guān)系。工程技術(shù)方面發(fā)揮自己的長處，熟悉工程各方面的業(yè)務(wù)，做好工程項目自己承擔的工作區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量、進度、成本控制及現(xiàn)場安全文明施工管理，加強工程各單位之間的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)和其他部門完成其他工作;

3、在工作業(yè)務(wù)知識能力方面，在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余，不斷的加強工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識，努力儲備工程方面的各種知識，提升業(yè)務(wù)知識能力，使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。

祝：公司業(yè)績步步高!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和縣武裝部的正確指導(dǎo)下，鎮(zhèn)人武部根據(jù)縣武裝部年初工作安排計劃，結(jié)合本鎮(zhèn)實際情況，堅持以黨的十八大精神和新時期軍事戰(zhàn)略方針為指導(dǎo)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，高質(zhì)量地完成了各項民兵預(yù)備役工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一是加強政治學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代社會各種思想泛濫，提高基層民兵的政治素養(yǎng)尤為重要，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)人武部利用各種會議、板報對基層民兵進行政治和法制紀律教育，純潔了民兵的思想。二是加強國防教育。認真按照《^v^國防法》和《^v^國防教育法》的要求，大力抓好民兵的國防教育工作，人武部將部長、副部長編為專職教員，將其他黨政班子成員、老軍人、老教師編為兼職教員不定期對基層民兵進行革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育，極大的提高了民兵的政治素質(zhì)，增強了基層民兵的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是加強規(guī)章制度學(xué)習(xí)。全面學(xué)習(xí)基層武裝部達標建設(shè)要求，組織基層民兵學(xué)習(xí)《專武干部業(yè)務(wù)指南》等規(guī)章制度。積極參加上級武裝機關(guān)組織的專武干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

(一)基本情況

全鎮(zhèn)的民兵整組工作從3月10日至4月10日結(jié)束，整組工作共分組織準備、工作實施、總結(jié)驗收三個階段進行。通過整組，對全鎮(zhèn)17個村委會民兵組織進行了調(diào)整、審查和整頓。全鎮(zhèn)現(xiàn)有民兵總數(shù)3838人(其中基干民兵199人，普通民兵3639人)，按照縣人武部要求組織了30人的民兵應(yīng)急排、30人的鐵(公)路護路分隊、36人的裝備維修分隊。結(jié)合整組，進行了兵役登記和退伍軍人預(yù)備役核對、登記和統(tǒng)計工作。全鎮(zhèn)今年適齡青年206人，挑選了具有較高文化程度的青年54人為預(yù)征對象(其中有11人為大學(xué)生)，為夏季征兵工作奠定了良好的組織基礎(chǔ)。

(二)主要做法

1、運用多種途徑和方法，廣泛宣傳、大造聲勢，充分發(fā)揮會議、廣播、專欄、標語等多種宣傳形式的效能，進行多層次，多角度，多方位的宣傳，鎮(zhèn)黨委召開專題會議進行研究部署。鎮(zhèn)人武部召開了書記、民兵連長參加的動員會，進行整組宣傳發(fā)動。

2、突出基層建設(shè)這個重點，狠抓民兵專業(yè)技術(shù)分隊建設(shè)，針對今年整組工作新特點和縣人武部的要求，我們實行軟件與硬件一起抓，抓軟件時做到布局合理，科學(xué)編組，提高軍政素質(zhì)，把民兵連長、基干民兵、應(yīng)急分隊人員的政治審查作為整組的主要內(nèi)容之一，嚴格政治審查關(guān)，并將資料存檔，對基干民兵出入轉(zhuǎn)隊逐個加以調(diào)查核實，保證了民兵組織政治上的純潔可靠，在抓硬件時，我們將鎮(zhèn)人武部兩室一庫建設(shè)和村民兵連的青年之家建設(shè)，以及基干民兵點驗大會作為整組中心硬件來抓，在各民兵保證到會人數(shù)的前提下，我們科學(xué)組織，嚴密實施，利用點驗大會搞好政治教育，擴大民兵組織的聲勢，樹立民兵組織的威信，促進民兵工作的開展。

3、落實責(zé)任追究制，加強督促指導(dǎo)，確保整組效果

今年整組工作，鎮(zhèn)人武部與各村簽訂了整組工作責(zé)任書，層層把關(guān)，責(zé)任到人，確保整組工作扎實開展。同時專武干部深入到各村進行督促，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對業(yè)務(wù)不夠熟練，人武部多次抓點帶面，掌握整組工作第一手資料，有效地督促和指導(dǎo)我鎮(zhèn)民兵整組工作的開展。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

本學(xué)期，我校后勤工作在集團領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在學(xué)校各部門主管、教職員工的大力支持、積極參與、主動配合下，以爭創(chuàng)“區(qū)一級學(xué)?！薄皡^(qū)一級綠色學(xué)?！?、“區(qū)級師德師風(fēng)先進單位”、“區(qū)級德育工作先進單位”為工作目標，將安全工作放在首要位置，扎扎實實抓好后勤總務(wù)的制度建設(shè)、隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，不斷完善各種管理制度，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校順利通過“區(qū)一級學(xué)?！?、“區(qū)一級綠色學(xué)?！钡脑u估，做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)就本學(xué)期工作情況小結(jié)如下。

1、抓好了校園的硬件建設(shè)，教室、辦公室、功能室、教師公寓、學(xué)生公寓的相應(yīng)配套設(shè)施提前做好調(diào)整或配置，為教育教學(xué)、師生生活工作提供高質(zhì)量、高品味的設(shè)備設(shè)施。

2、認真抓好了后勤類的制度建設(shè)，制定和完善了一整套后勤類行之有效的管理制度，這些管理制度被收編到學(xué)校的制度匯編中。

3、抓好了制度的貫徹落實，加強了在制度實施中的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。

4、加強了對校產(chǎn)的管理、維護和修膳力度，確保校產(chǎn)管理到位，有效發(fā)揮校產(chǎn)的使用功能。5、加強了對員工的培訓(xùn)，堅持定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、召開工作例會，使員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量進一步提高。

6、重視抓好了安全工作，重點抓好了校園建筑、設(shè)施設(shè)備、校車、食堂飲食、用電用氣、消防、校門安全保衛(wèi)、宿舍安全。

7、抓好了校園的清潔衛(wèi)生工作，每月定期做好校園消毒，“四害”消殺等工作。8、抓好了勤務(wù)工作，為教育教學(xué)、師生生活及工作所需物品供應(yīng)及時、到位。

9、抓好了校車管理工作，確保了校車運作安全、有序、高效，在調(diào)派過程中既注重滿足校務(wù)用車的需要，又能考慮盡量節(jié)約能源、減少開支。

10、抓好了校園的綠化、美化建設(shè)工作，專人負責(zé)、定期對園林綠化進行施肥、澆水、除草、除蟲、修剪。

11、做好了一個學(xué)期來所有各項活動的氛圍營造、物品配置、車輛停放指揮、安全保衛(wèi)、場地布置等服務(wù)工作。

12、全力以赴做好了區(qū)一級學(xué)校評估的相關(guān)資料整理工作。

1、后勤總務(wù)類的管理制度較完善、可操作性強。管理制度被收編到學(xué)校的制度匯編中。

2、管理制度落實到位，考評工作公平、公正、實事求是，職工反映良好。人際氛圍較為融洽。

3、工作有目標、有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)，工作效率較高。

4、硬件配置早計劃、早定位、早落實、質(zhì)量高，價格實惠。

5、安全工作扎扎實實，定期做好校園安全檢查，對建筑物、設(shè)備設(shè)施、供電、消防、用電用氣等每月進行一次檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時做好整改；嚴抓校車安全，每天發(fā)車前必須提前20分鐘以上到位，做好車輛檢測，回校后仍要檢查。每周日做一次較全面徹底的檢查，由隊長做好督察，作出詳細記錄并及時整改。本期在上級部門組織的校車安全專項檢查中，我校校車順利過關(guān)；重視食堂飲食衛(wèi)生安全，嚴把安全衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，每天由校醫(yī)做好采購食品和食堂加工及食堂場地衛(wèi)生的檢查，堅持四十八小時食物留樣，天天對場地、餐具進行消毒，本校食堂被上級衛(wèi)生監(jiān)督部門定為a級食堂；規(guī)范管理學(xué)生宿舍，有專門的分管領(lǐng)導(dǎo)和專職生活教師，每周召開工作例會，完善交接手續(xù)；狠抓校門安全保衛(wèi)和校園巡邏，本學(xué)期無發(fā)生過安全事故。

6、校產(chǎn)管理維護到位，對損壞或遺失的在期末均作出了賠償處理，這對校產(chǎn)管理維護的責(zé)任落實，有效抑制人為破損起到了促進作用。

7、專人負責(zé)校園清潔衛(wèi)生工作，場地衛(wèi)生始終保持潔凈、美觀。專門與龍華街道指定的專業(yè)消殺隊簽定定期消殺“四害”合同，每月做好三至四次的“四害”消殺工作，校園環(huán)境得到凈化，“四害”難見蹤影。

8、全力以赴做好了本學(xué)期所有活動的后勤服務(wù)工作，保證了每次活動順利舉行，圓滿結(jié)束。

1、安全保衛(wèi)方面仍存在較大的隱患，原因是多方面的，但主要的有如下幾點值得改進和提高：一是作為隊長，年齡較輕，社會經(jīng)歷短，又沒經(jīng)歷過管理類的專業(yè)訓(xùn)練，對隊伍管理缺乏指導(dǎo)性，隊伍的親和力沒有形成，疑聚力不強。隊長以身作則方面也做得欠佳。所以，隊伍中有部分隊員對隊長的管理存在不認同甚至不滿。隊長管理方式手段不能讓隊員普遍接受，導(dǎo)致執(zhí)行力不太強；二是校警隊伍人員不太穩(wěn)定，在人員更替過程中，往往存在一些不能及時適應(yīng)工作需要的人員，這些人員在實習(xí)熟悉工作的過程中，往往會出現(xiàn)某些不到位的現(xiàn)象，甚至出錯導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。三是校警隊員沒有安排輪休，每一天都是周而復(fù)始地輪流上班，情緒不太高漲，甚至有的存在消極的情緒。因此，工作效率不高，質(zhì)量不太好；四是校警隊伍中正氣沒有樹起，個人主義占上風(fēng)，集體意識、觀念欠強，沒有形成團結(jié)一致、既分工又合作的濃厚氛圍，執(zhí)行集體決議的力度不強；五是隊員的隱患意識不夠強，沒有從高從嚴從實去抓好安全工作，對一些隱患甚至事故掉以輕心，馬虎應(yīng)付，不注重從小事抓起，工作不太細致，責(zé)任感不太強；六是學(xué)生素質(zhì)與養(yǎng)成教育存在不足，齊抓共管的局面沒有形成，對安全保衛(wèi)工作造成極大的影響。本學(xué)期從開學(xué)到學(xué)期尾，學(xué)生混出校門、爬墻出校園的事故發(fā)生多起，學(xué)校貴重校產(chǎn)丟失也十分嚴重，校產(chǎn)受到破損的也較多，涉及金額成千上萬元。

2、食堂膳食雖然一直以來嚴抓食品衛(wèi)生安全，沒有發(fā)生過食物中毒等事件，依時開餐等方面也做得不錯，服務(wù)還是較到位的，但是仍存在一些有待改進和提高的方面。一是早餐的質(zhì)量欠佳，品種和加工工藝有待改進，每周很多時候只考慮形式上變化，但沒有多去注意、觀察師生員工是否真的合口味，真的愛吃，缺乏實際；二是對因工作需要而后去就餐的員工缺乏熱情周到的服務(wù)，尤其是對接送司機、接送教師這方面，往往服務(wù)工作做得不夠，導(dǎo)致時不時有人投訴。

3、清潔衛(wèi)生工作有待大力整改。一方面要求清潔工人加強對清潔衛(wèi)生工作的整治力度，嚴格按要求做足工夫，重點清洗好廁所，整治好垃圾屋；另一方面要加大對學(xué)生的管理教育力度，特別是衛(wèi)生保潔的意識和行為習(xí)慣的養(yǎng)成，要形成齊抓共管的合力，認真做好教育、指導(dǎo)和監(jiān)督，對亂丟垃圾、隨地拉大、小便、便后不沖水、甚至對高年級學(xué)生故意往廁坑或洗手盆等地方亂倒垃圾的行為要嚴懲，對主動拾垃圾的好人好事給予表彰和鼓勵，樹立起正氣。

4、后勤隊伍中，仍然存在部分員工對大局觀念不太強、奉獻意識不太高、工作效率不太強的現(xiàn)象，甚至有的人的工作目標、服務(wù)對象和自身角色不明確，工作缺乏主動性、自覺性，常常出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)推著走的現(xiàn)象，象這些人必須有自知之明，要加強學(xué)習(xí)、提高自己，要擺正自己的位置，發(fā)揮自己所長將工作作好。當然，管理干部的關(guān)心指導(dǎo)與教育也應(yīng)該加強，使這部分人能跟上隊伍，齊肩并進，共同把后勤服務(wù)工作做得更好、更到位。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富大學(xué)生生活。 具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作

秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。

秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。

二、管理工作

1、學(xué)生會的管理秘書處負責(zé)很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

2、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結(jié)，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。

3、物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準不得擅自挪用。 對于管理工作，秘書處認真負責(zé)并得到主席團認可。

三、學(xué)生活動

1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線

我院作為環(huán)境學(xué)院，對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責(zé)。在校運動會的現(xiàn)場，青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。

此外，在“六·五世界環(huán)境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中，進行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內(nèi)外引起很大反響，不只是大學(xué)生熱情高漲，特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志愿者時更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。

2、迎新活動

0x級新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會關(guān)心的大事。秘書處負責(zé)整個活動的策劃即實施。秘書處在調(diào)動學(xué)生會的同時，得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學(xué)院的溫暖。

3、學(xué)生會納新活動

新生進入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展，同時，學(xué)生會也需要補充力量。在新生軍訓(xùn)后不久，我學(xué)生會便展開了納新活動。新生十分積極，參加人數(shù)達到新生的90%以上，使主席團及各部充滿干勁。

經(jīng)過書面材料審核及面試，篩選出36名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會。整個納新活動使學(xué)生會充滿生氣，使我們看到學(xué)生會將在本年有聲有色。

4、協(xié)助各部活動

各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調(diào)解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。

秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

半年來，后勤處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下圍繞教學(xué)工作這個中心，突出服務(wù)師生，提供保障這一重點，銳意進取、奮發(fā)圖強、通力協(xié)作，圓滿完成后勤服務(wù)工作任務(wù)，為學(xué)校穩(wěn)定與發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。現(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下：

我校地方狹小，人口密度較大，后勤工作事務(wù)雜，面又寬，這給我們的后勤保障工作的實施帶來了一定的困難。針對我校的特點，我們后勤處采取了分工明確、相互協(xié)作，及時反饋交流的工作方法。以前由于種種原因，后勤處分工不明確，致使人浮于事，有人沒事干，而有事沒人干的現(xiàn)象時有發(fā)生，本學(xué)期在校委會的指導(dǎo)下，對后勤處的工作重新做了調(diào)整，后勤處三位主任進一步明確職責(zé)地重新分工，且針對職責(zé)制定了工作目標。保證了后勤工作人員工作有責(zé)任，實施有目標，各行其是，分工協(xié)作，使后勤管理工作有條不紊地進行。

后勤工作是學(xué)校工作的有力保障，要圍繞教學(xué)這個中心轉(zhuǎn)。本學(xué)期我們主要從以下幾個方面進行：

1、樹立服務(wù)意識，改善工作態(tài)度

本學(xué)期以來，我們針對學(xué)校教職工及學(xué)生對后勤工作提出的寶貴意見，在后勤員工中開展了“提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度”的大討論，針對上學(xué)期后勤服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合每個人的實際進行自查，查工作作風(fēng)，查服務(wù)態(tài)度。通過自查使后勤工作人員闡明了方向，明確了職責(zé)作出了正確的定位。后勤處因勢利導(dǎo)，要求每個崗位的工作人員制定出了今后工作的具體措施。如食堂制定了掛牌服務(wù)，讓學(xué)生、教師公開監(jiān)督；開設(shè)意見箱和意見欄；定期召開學(xué)生干部及學(xué)生代表會對后勤工作進行評議，及時溝通和解決學(xué)生提出的問題。如我們通過了解師生的意見在食堂專門設(shè)置了小炒、火鍋等項目和服務(wù)，解決了學(xué)生不同層次的需求。通過以上措施，提高了服務(wù)質(zhì)量，使師生的滿意度有了明顯的提高。

今年以來，學(xué)校財務(wù)室圍繞增收節(jié)支這個中心做文章，學(xué)校出納屈毅對學(xué)費的收繳嚴格把關(guān)，學(xué)校收入賬目清楚，催繳及時，欠費率低。這幾年我校規(guī)費收入明顯比以往任何時候都好（收繳率）。委派會計吳桂平同志嚴格按財務(wù)制度辦事，及時處理，理順各種賬務(wù)，工作效率比以前明顯提高?；锸硶嬥嚦闪滞疽贿叴n，一邊收費，經(jīng)常工作到深夜。通過財務(wù)人員及各班主任、年級主任的配合，我校的收入基本做到了顆粒歸倉。還有后勤人員魏天平，工作自覺、認真負責(zé)，學(xué)校基本做到處處有綠化，季季有花草。另外，我們在倡導(dǎo)學(xué)生愛護環(huán)境，樹立環(huán)保意識方面做了大量的工作，多次組織校外活動參加環(huán)保公益活動，編印資料宣傳環(huán)保知識，本學(xué)期我校組織創(chuàng)建省“綠色環(huán)保學(xué)校”并通按省里驗收。

在學(xué)校維修和物品添置過程中，后勤處總是多方詢價，嚴格按政府采購程序辦事，盡量少用錢多辦事。對學(xué)校的財務(wù)管理制度化、經(jīng)常化。如本學(xué)期新添置的課桌椅我們進行了編號，造冊登記管理。本學(xué)期的財產(chǎn)及水電浪費比往年大有好轉(zhuǎn)。

后勤管理上也存在著一些問題，如管理過程中的創(chuàng)新和超前意識有待提高，重視后勤管理的檔案建設(shè)，也要進一步加強。這些都是我們今后工作中要改進的和努力的。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

__年上半年很充實，很忙，很開心。回顧過去，展望未來!在公司的指導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我們的工作和學(xué)習(xí)取得了很大的進步。

第一，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認識，我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，認真回答問題，做好記錄。同時，根據(jù)信息涉及的部門或負責(zé)人進行調(diào)度、傳遞和報告?？蛻魜碓L時，我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑，耐心，細致，溫暖。在業(yè)余時間，我們將加強對電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

據(jù)記錄統(tǒng)計，20__年我開始填寫鋼鋁底價80多次，接待來訪客人30多次，訂購飲用水300多次，制作員工考勤單2次，轉(zhuǎn)接電話200多次，更新通訊錄3次，收發(fā)快遞100多次，盤點進貨3次，收發(fā)傳真50多次，打印文檔100多次，清理80多次。

第二，做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品分類

嚴格遵循公司制度，做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況，將丟失或損壞的物品上報相關(guān)部門進行采購或維修。據(jù)統(tǒng)計，自年月日起

第三、要著眼大局，不計個人得失

無論是工作時間還是休假時間，公司都有臨時分配的任務(wù)，所以我們都服從安排，積極配合，找不到逃避的理由。

作為__，我們會付出自己的力量為公司服務(wù)。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作，我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時候很瑣碎，但所有的事情，無論大小，都必須認真做。所以我們會用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給我們的機會;通過這近__個月的工作，我清楚的看到自己還有很多不足。今后，我們會加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

暑假已經(jīng)結(jié)束了，一個完美的暑假對我來說，讓我成長了很多，在過去的暑假兩個月中，我參加到社會實習(xí)中，在實習(xí)中鍛煉了自己的能力，可以說，自己成長了很多，我相信自己在過去一段時間的努力是值得的。這一次實習(xí)給我的總體感受就是我成長了很多，對社會有了很重要的認識，我相信在今后的工作中，我可以做的更好的，我相信自己在以后的工作中一定會走的更遠!

又一次門店實習(xí)結(jié)束了，就好像自己昨天還在公司是似的。實習(xí)的二十天，充實的二十天，不斷思考學(xué)習(xí)進步的二十天。實習(xí)主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實習(xí)銷售是王道。的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習(xí)當中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧：

“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最合適的機型。我們都是學(xué)生，我知道學(xué)生買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你后悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀?！逼鋵嵨乙恢庇X得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù)。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的!

其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了。

我一般跟那些看起來像個學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?；?易打消客戶對你的抵觸情緒?！班牛蚁肟纯次迩б韵碌谋緝??！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧，應(yīng)該就是平時玩兒個小游戲，還要做做編程什么的吧。”“是啊，主要是這些。因為咱們窮學(xué)生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行?！笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功!

很多的客戶本來經(jīng)濟實力就比較強，這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機型。比如k40系列和n80系列都有 t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。這個時候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比較?！捌鋵嵾@個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處)，n80的機子的細節(jié)處理非常得當，表面非常平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能。還有這個主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價錢一分貨啊?！边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。

再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機型，甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務(wù)你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會相信你的。“我給您買電腦的`過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里，注意，我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當強，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體，配置高了，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話，那么這個機子你看的好，但是用是上就不一定好了。所以選電腦，您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛。”我沒有可以讓他選擇華碩的，但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。

關(guān)于“轉(zhuǎn)機型”的問題。我想舉個例子。比如說，從k40e30in 1g 250g 帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in 2g 250g 不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實主要的爭執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析：對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信)，就可以多宣傳機子的原裝內(nèi)存上，對于它系統(tǒng)方面的缺點就可以忽略，甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶 (他們比較不喜歡vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。之后又了解到“轉(zhuǎn)機型”的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機型，覺得價位不合適，還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的，而這個時候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機型” 了。因為很可能之前的推薦對于客戶不是最合適的，而轉(zhuǎn)到另外一個機子上(一般是比較便宜一點的機子)客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉(zhuǎn)機型”的作用了。在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機型”這個技巧，還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了，在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末。回憶這半個學(xué)期在學(xué)生會的工作，不自覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上做的太少了。總是無法動筆寫這份工作總結(jié)，但是這份個人工作總結(jié)還是要寫的，因為只有總結(jié)了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。

來到學(xué)校的時候，對很多事物很好奇，當時院學(xué)生會納新，出于自己要在大學(xué)里過得充實這一點想法，我參加了面試。當時對以后在學(xué)生會的目的也很簡單：鍛煉自我能力，以及交到很多新朋友。

我加入學(xué)生會以來一直都以學(xué)習(xí)的態(tài)度來看待事情。一位學(xué)姐曾經(jīng)跟我說過：“學(xué)干學(xué)干，就是學(xué)著干事?！庇浀梦覄傔M學(xué)生會時，看到那些學(xué)姐學(xué)長以及一些和我一起進來的新學(xué)干能力那么強，便感到自己能力不夠，覺的自己樣樣不如人，心里不免感到有些自卑。但正是因為抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，那種抑郁并沒有持續(xù)太久。因為我想開了，只要我用心的去做事，盡我的能力的去學(xué)，結(jié)果怎樣我都覺的無所謂了。

作為××級的新學(xué)干，我覺得我們是幸運的。開學(xué)不久我們便迎來了咱們江西師大××周年校慶。作為團委學(xué)生會的學(xué)干，我們理所當然的充當了校慶志愿者這一角色，為此學(xué)校為我們安排了三講志愿者培訓(xùn)課。接著就是最近的六節(jié)大學(xué)生骨干培訓(xùn)課。這些講座不僅豐富了我們的知識，更教會了我作為秘書處的一名學(xué)干該在會前做些什么準備工作，會后做哪些結(jié)束工作。這些為我們以后做相關(guān)工作提供了經(jīng)驗。作為秘書處綜合事務(wù)部的成員。除了培訓(xùn)課的相關(guān)工作另一件重要的任務(wù)就是制作證書。在這個學(xué)期，我有幸能夠跟著我的部長學(xué)習(xí)制作了聘書和大骨班的結(jié)業(yè)證書。雖然我只是在一旁幫忙，但部長依舊教了我很多，尤其是她做事嚴謹?shù)膽B(tài)度更是讓我感動。不僅是這樣，每周安排的作業(yè)同樣也讓我們掌握了很多作為秘書處學(xué)干必備的能力。雖然如此，但我自身還存在著很多缺點和不足，如能力不夠和做事不夠積極。我會努力去改善自己去盡力提高自己，讓大家看到一個進步的我。

作為一名新學(xué)干，加入團委學(xué)生會秘書處后，我受益匪淺。學(xué)期后半段時間，部門的工作比較多，比較瑣碎，我對此卻沒有什么怨言，工作過后想想，學(xué)生會的新學(xué)干算是這個組織的底層工作人員吧，面對繁瑣并堅持下來，對我們以后的人生一定是有幫助的。你看現(xiàn)在很多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，很多是因為他們眼高手低，不肯從底層做起，不肯挨苦。但每個人的成功都應(yīng)該有堅固的基礎(chǔ)，每個成功的人都是從底層做起，努力往上爬，才有今天的成功。所以擁有了在秘書處工作這段經(jīng)歷，對我有著很好的鍛煉。

同時加入了學(xué)生會后，我真正認識到什么叫做嚴謹。秘書處是十分要求嚴謹?shù)?，每件事情都要按步驟有條不紊地完成，只有這樣才能把事情做好，把工作效率提高；而部長們的工作態(tài)度讓我深刻明白了什么叫做嚴謹，每一件事情她們都想得十分周密，她們的確是很好的榜樣讓我們?nèi)W(xué)習(xí)。還有的就是，加入學(xué)生會這個大家庭后，我認識了新朋友，給我的大學(xué)生活帶來了新的色彩，真的很開心認識他們，畢竟能夠聚在一起工作是十分有緣分的，所以我會珍惜這些友誼，同時在秘書處工作的這段時光，將會成為我大學(xué)生活中最美好的回憶之一。

總而言之，這個學(xué)期在秘書處工作讓我學(xué)到了很多，所以我要再接再厲，在下個學(xué)期的工作中，表現(xiàn)得更加優(yōu)秀，而下學(xué)期也是我作為新學(xué)干的最后的一個學(xué)期，所以我會開心地享受這段時光，與大家一起努力工作。希望可以讓大家看到一個進步的我。

商業(yè)銀行工作總結(jié)篇

200*年x月至x月兩個月期間，我在xx海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。現(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下：

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問自學(xué)能力。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

為期兩個月的實習(xí)工作，我懂得了很多，現(xiàn)實真的和夢想有很大的差距，我不得不開始審視我剛開始時的目標，我要重新的將自己定位一下，這是我必須要做的。

“心比天高，命比紙薄”，我不想做這樣的人，我會踏踏實實，腳踏實地的走上我的工作學(xué)習(xí)，這樣的一步一個腳印才是我的性格，不切實際的空想是不行的?，F(xiàn)實社會是沒有免費的午餐的。

在以后的學(xué)習(xí)工作中，我開始懂了，我會一輩子記得這第一次實習(xí)的，他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點，我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的，我會繼續(xù)努力的，我相信我的未來一定是美好燦爛的!