在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇一
xx縣政務(wù)服務(wù)中心面積萬*方米,進駐窗口單位30個,二級機構(gòu)11個,工作人員320余名,設(shè)立窗口150個。20xx年前三季度,中心各窗口共受理各類行政審批及服務(wù)事項574516件,辦結(jié)574420件,辦結(jié)率達,與去年同期相比增長,預(yù)計20xx年全年總辦件量在75萬件以上。通過窗口滿意度測評調(diào)查,群眾滿意率達。
(一)創(chuàng)新服務(wù)模式,營造良好的服務(wù)環(huán)境
1、開展全程代辦服務(wù)。(1)是突出企業(yè)服務(wù),發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能。為更好服務(wù)企業(yè),縣政務(wù)服務(wù)中心立足崗位實際,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能作用,積極推出服務(wù)企業(yè)新舉措。一是進一步完善企業(yè)代辦服務(wù)制度、項目預(yù)審制度、并聯(lián)審批制度和聯(lián)合驗收制度。二是抽調(diào)專人為企業(yè)提供全程代辦服務(wù),設(shè)立“一企一冊”工作臺賬,動態(tài)掌握項目進度,及時解決審批服務(wù)中存在的問題。三是設(shè)立基建聯(lián)合審批綜合受理窗口,由政務(wù)服務(wù)牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)窗口,建立協(xié)同聯(lián)動機制,做好全流程審批服務(wù)工作。(2)緊扣重點環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)流程.一是實施企業(yè)登記注冊“一體化”服務(wù)。二是實施項目審批預(yù)審服務(wù)。三是實施基建聯(lián)合審批服務(wù)。四是實施聯(lián)合驗收。我縣重點工程項目啟動并聯(lián)審批模式,加快了審批時間,節(jié)約了企業(yè)運行成本。
4、大力推行容缺受理機制。對*投資和招商引資項目實施容缺受理審批,即在項目方和項目承載單位申報相關(guān)材料和缺失材料承諾函后,窗口單位先實行容缺受理并實施審批,項目承載單位和項目方在承諾期限內(nèi)補齊相關(guān)材料。
5、打造“愛幫客”志愿服務(wù)隊,開展一站式服務(wù)。今年3月,中心愛心接力“愛幫客”志愿服務(wù)隊伍正式啟動,積極打造“陽光政務(wù)、親情服務(wù)”,重點對投資項目和招商引資企業(yè)并聯(lián)審批項目開展全程代辦服務(wù),有效促進志愿者在服務(wù)弱勢群體、服務(wù)企業(yè)方面有所作為,進一步樹立中心良好形象。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二
為進一步強化學(xué)校常規(guī)管理,最大限度避免各種違紀(jì)事件發(fā)生,為教學(xué)工作更好的保駕護航,特制定本計劃。
1.對班主任隊伍做適當(dāng)調(diào)整,做到能者上,庸者下。
2.革新班主任的教育觀念,適應(yīng)新形式下學(xué)生及家長的特點,探索新的班級管理方法。
3.恢復(fù)班主任會議制度,加強雙向交流,做到上下一心,齊抓共管。
4.強化責(zé)任意識,激發(fā)工作熱情。
1.對常規(guī)管理人員定編定崗定任務(wù),加大責(zé)任事故的追究力度。
2.端正管理者思想,培養(yǎng)服務(wù)意識,做到既要管理學(xué)生,又要服務(wù)于學(xué)生。
3.加強對管理者平時工作的督察,發(fā)現(xiàn)問題,解決隱患。
4.同意扣分標(biāo)準(zhǔn),提高檢查密度,增強班級考評名次的公正性、公平性。
1.在學(xué)會管理中,堅持一個“嚴(yán)”字不放,做到平時管理嚴(yán)格要求,處理違紀(jì)嚴(yán)懲不殆。
2.加強對學(xué)生儀容儀表行為規(guī)范的獨到,全面提高學(xué)生的精神風(fēng)貌。
1.加強醫(yī)務(wù)人員對業(yè)務(wù)水平及責(zé)任意識,嚴(yán)防醫(yī)務(wù)事故。
2.強化教育人員的憂患意識,提高體育教學(xué)水平。
3.健全安全保衛(wèi)機制,杜絕各種安全隱患。
九月份:
1、挑選出優(yōu)秀老師擔(dān)任班主任。
2、按期召開班主任工作會,與班主任簽訂安全責(zé)任狀。
3、各班班主任提交本學(xué)期班主任工作計劃。
4、修改和完善班主任工作量化方案。
5、排除學(xué)校存在的安全隱患,采取更多安全措施。
十月份:
1、開展一系列主題班會,加強學(xué)生養(yǎng)成教育。
2、結(jié)合上級來文,開展相應(yīng)活動。
3、各班布置學(xué)習(xí)園地,增強班級文化。
4、班主任工作會。
十一月份:
1、校運會。
2、安全教育大會。
3、感恩教育活動。
4、學(xué)生安全知識競賽。
5、家長會。
6、班主任工作會議。
十二月份:
1、發(fā)展新團員。
2、著手準(zhǔn)備20xx年元旦會演。
3、學(xué)生綜合素質(zhì)評定。
4、文明寢室評比。
5、防艾滋病教育。
元月份:
1、各項。
2、迎接校年終檢查。
3、寒假安全教育。
具體工作以計劃為指導(dǎo),結(jié)合具體實際和上級文件精神實施。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇三
今年是改革的一年,我中心在鎮(zhèn)黨委*的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委農(nóng)工辦的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),突出農(nóng)民增收為主題,認(rèn)真落實黨在農(nóng)村的各項方針政策,緊貼黨委*的中心工作,不斷加強、改進農(nóng)村經(jīng)營管理工作;以服務(wù)“三農(nóng)”工作為宗旨,立足管理抓指導(dǎo),搞好服務(wù)促發(fā)展為出發(fā)點,強化組織領(lǐng)導(dǎo),改善工作條件,積極主動調(diào)整農(nóng)村經(jīng)營管理工作的目標(biāo)思路,狠抓各項關(guān)健措施的落實,促進全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作
一、圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門服務(wù)職能
新時期、新特點給農(nóng)經(jīng)部門提出了新的要求.我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心*思想,與時俱進,改過去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過去的單一為*服務(wù)向*與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,突出農(nóng)民增收,積極開展農(nóng)經(jīng)“五項”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委*抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟工作和分解落實工作,并對各村進行年度考核評比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委*的要求,堅持做好“三定”工作,即定服務(wù)項目,定服務(wù)質(zhì)量,定時間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門全力為農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個水產(chǎn)流通合作社和一個甲魚流通協(xié)會。為我鎮(zhèn)社員提*前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費改革政策的執(zhí)行者
1、規(guī)范費用方案編制。各村今年費用負(fù)擔(dān)方案嚴(yán)格按規(guī)定程序進行,編制方案有民主理財人員參與,召開村民*討論,確定后報農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報鎮(zhèn)*審批。
2、嚴(yán)格費用方案分解落實。對縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進行公開,接受群眾監(jiān)督。
3、完善監(jiān)督管理制度。確保全鎮(zhèn)歸戶表到戶蓋章率98%以上。負(fù)擔(dān)卡發(fā)放率100%,專用票據(jù)使用率100%。健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,限期整改,并跟蹤督查到位,
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項資金”政策,做到足額落實到村,不截留,不克扣。
三、堅持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財務(wù)的監(jiān)督關(guān)
今年是我鎮(zhèn)的財務(wù)管理年,我們明確專人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實行年終實績計分,納入考核內(nèi)容。一年來通過鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃。鎮(zhèn)黨委*高度重視財務(wù)收支計劃的編制。年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對接。嚴(yán)格財務(wù)收支計劃的編制和審定,嚴(yán)把財務(wù)計劃編制關(guān)。三是實行雙代管。通過訂立崗位責(zé)任制,加強村級票據(jù)管理,和年終工作實績相掛鉤等措施,加強村級集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專戶,統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時村報賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報銷關(guān),對不在規(guī)定報銷范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報銷”印章,一律退回。五是抓好財務(wù)違規(guī)違紀(jì)問題的處理,中心協(xié)同審計部門對全鎮(zhèn)18個行政村(居委會)進行了全面審計,對違規(guī)違紀(jì)單位和個人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟組織的理財人
在抓好村級財務(wù)預(yù)算管理工作的同時,農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委平和基層的理財人。今年以來。我們針對全鎮(zhèn)水面等各類資源發(fā)包較多的實際,以各類承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺賬,實行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)*規(guī)定,今后村級集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實行公開公示制度。采用招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式進行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊伍的素質(zhì)
今年,由 稅費改革的深入進行,中心在收入來渠道減少的情況下,向外面爭取資金,清收往來,節(jié)約開支,償還了近二十萬的債務(wù)并投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動,在先進性教育活動中加快推進農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實際,堅持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實實抓好每個關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對今后工作提出計劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
服務(wù)中心工作總結(jié)篇二
20____年,大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心本著建設(shè)高效、便捷的服務(wù)大廳為目標(biāo),實行“一廳式辦公,一站式服務(wù)”,現(xiàn)設(shè)立12個服務(wù)窗口(民政社保3個窗口、人口計生2個窗口、城鄉(xiāng)建設(shè)1個窗口、經(jīng)濟發(fā)展1個窗口、綜合服務(wù)1個窗口、咨詢服務(wù)1個窗口、戶證辦理2個窗口、機動窗口1個),有15名專職工作人員,將涉及廣大群眾的46項行政審批事項和社會服務(wù)事項全部集中到大廳辦理。
1至10月共接待群眾77000余人次,辦理業(yè)務(wù)56300余件。敞開的柜臺式窗口、嚴(yán)格的掛牌制度、貼心的微笑服務(wù),使前來辦事的群眾,享受到了輕松舒適的環(huán)境。規(guī)范的人性化服務(wù)、滿意的辦事效率,得到了社會各界和廣大群眾的一致好評。現(xiàn)在一年來開展工作情況匯報如下:
一、建章立制,規(guī)范服務(wù)。
大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范了管理,制訂了便民服務(wù)中心運行辦法、ab崗工作職責(zé)、便民服務(wù)中心承諾制度、便民服務(wù)中心首問負(fù)責(zé)制度、便民服務(wù)中心限時辦結(jié)制度、便民服務(wù)中心一次性告知制度、便民服務(wù)中心工作人員十不準(zhǔn)等十項制度,規(guī)范了便民服務(wù)中心的工作流程,使管理工作有章可循。對違反便民服務(wù)中心各項制度的工作人員嚴(yán)格處理,堅持用制度約束言行、用制度管人、用制度管事。
每個窗口建立了辦事臺帳,對 需由上級部門審批的項目,加強銜接,做到提前介入,全程跟蹤服務(wù),及時為群眾解決辦事審批過程中的疑點難點問題。為實行政務(wù)公開,落實陽光作業(yè),便民服務(wù)中心梳理了所有業(yè)務(wù)的政策依據(jù)、申報條件、辦理程序、承諾時限,對每個窗口工作人員的電話都進行了公示,并印刷了便民服務(wù)卡、政策宣傳單等供群眾查閱。
二、開展“創(chuàng)優(yōu)評星”活動,熱情服務(wù)群眾
大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在精細(xì)化管理上做文章,以人為本,熱情服務(wù)。每月開展以“我把群眾當(dāng)親人、我用微笑來服務(wù)”為主題的“創(chuàng)優(yōu)評星”評選活動,評選出三星級青年文明工作人員1人,二星級青年文明號2人,極大的提高了工作人員的積極性。邀請辦事群眾現(xiàn)身說法,列舉出辦事過程中遇到的種種困難和挫折,設(shè)身處地為群眾著想,由淺入深引導(dǎo)工作人員增強服務(wù)意識,奉獻愛心和責(zé)任心。
在窗口工作人員的思想中牢固樹立了“一切為了辦事群眾”的服務(wù)意識,每天工作人員上班的第一件事就是打開為群眾準(zhǔn)備的飲水機電源,放置口杯、老花鏡、筆,從舉手投足一言一行的細(xì)微之處做起,用一杯熱茶,一聲問候減小隔閡拉近同陌生群眾的距離。熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、真情服務(wù)已悄然融入日常工作之中,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過設(shè)置群眾留言簿和服務(wù)跟蹤登記臺帳,建立與顧客交流*臺,自覺接受了群眾監(jiān)督,不斷完善窗口服務(wù)。
三、不斷探索和實施了新的為民服務(wù)方式
大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心不斷*思想,更新觀念,與時俱進,在管理服務(wù)方面不斷創(chuàng)新。在便民措施上,安置了電子觸摸屏和服務(wù)指南標(biāo)志牌,采取圖文并茂、簡潔易懂的形式,對辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、投訴電話等內(nèi)容進行公開。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇四
(一)繼續(xù)深化“兩集中、兩到位”工作
1、建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制。為深入推進行政審批制度改革,進一步規(guī)范審批行為,切實解決便民(政務(wù))服務(wù)中心不便民的問題,縣政務(wù)服務(wù)中心配合縣有關(guān)部門圍繞授權(quán)到位、辦理到位的目標(biāo)要求,進一步督促具有行政審批職能的部門切實進駐政務(wù)服務(wù)辦事大廳,真正建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制。
2、堅持開展“局長進大廳”活動。為全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境,切實解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,政務(wù)服務(wù)中心堅持督促各部門主要領(lǐng)導(dǎo)每月至少到窗口值守1天、分管領(lǐng)導(dǎo)每周至少到窗口值守1天的活動。
(二)加大保留行政審批項目規(guī)范運行工作力度
1、配合清理保留的行政審批項目。以解決行政審批工作中存在的突出問題為目標(biāo),以公開審批標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批行為和加強監(jiān)督管理為重點,配合縣*、縣*、縣編辦等有關(guān)部門開展對保留的行政審批項目進行清理,實施審批流程梳理再造,重新制作辦事指南和辦事流程。
(三) 深入推進并聯(lián)審批工作
1、促成高效、便民的三級聯(lián)動審批機制落地實施。按照省上的要求,明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)動審批工作,不斷促成“審批同步進行、辦件內(nèi)部流轉(zhuǎn),申請人選地取件”的高效、便民的聯(lián)動審批機制的形成、落地實施。同時推進縣政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村(社區(qū))延伸,實行三級聯(lián)動。
2、優(yōu)化橫向多部門聯(lián)合審批機制。立足我縣政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有的并聯(lián)審批服務(wù)機制,進一步擴展審批范圍、優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)。進一步牽頭組織、協(xié)調(diào)和督促本級審批部門開展審批,通過聯(lián)合審查、同步驗收等方式,將涉及兩個部門以上的審批事項全部納入并聯(lián)審批。
(四)全面推行重點投資建設(shè)項目代辦服務(wù)
1、開展重點投資建設(shè)項目“綠色通道”服務(wù)。縣政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合工作實際,開展“接待咨詢、申請受理、快速審批、統(tǒng)一發(fā)件”的全程免費代辦服務(wù)。
2、積極推進政務(wù)服務(wù)進園區(qū)工作。積極探索對投資企業(yè)延時、預(yù)約、上門服務(wù),開通綠色通道服務(wù),在審批過程走特別通道、特別程序、特別服務(wù)。定期組織政務(wù)服務(wù)相關(guān)部門深入園區(qū)現(xiàn)場辦公,主動服務(wù),切實為外商投資企業(yè)、省市重點項目、返鄉(xiāng)投資項目做好服務(wù)。
(五)繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)
1、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真落實常務(wù)副*肖友才同志在3月13日全市政務(wù)服務(wù)工作會議上的講話精神,全力支持、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),倒排工期,采取分類實施,梯次推進的方式。一是對基礎(chǔ)較好的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進行規(guī)范升級;二是集中改造21個基礎(chǔ)較差的便民服務(wù)中心;三是新建7個沒有辦公場所的便民服務(wù)中心。
2、清理便民服務(wù)中心服務(wù)事項,更新辦事制度。在去年年底對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項進行清理的基礎(chǔ)上,今年一月份統(tǒng)一下發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)事項130項以及工作制度,并制定了統(tǒng)一的模板督促更新上墻。為加快*職能轉(zhuǎn)變,進一步提升我縣政務(wù)服務(wù)水*,切實加強我縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)便民服務(wù)中心建設(shè),大力推進我縣政務(wù)服務(wù)工作不斷向基層延伸。
3、建立健全村級便民服務(wù)代辦點建設(shè)。從今年1月份開始,縣政務(wù)服務(wù)中心致力于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)事項以及村級代辦點服務(wù)事項的清理工作,并在今年3月份按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)完成了對全縣879個村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點的建設(shè)工作,建立健全了村級便民服務(wù)代辦點首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,代辦點服務(wù)事項的規(guī)范統(tǒng)一。
(六)扎實推進“陽光”工程建設(shè)階段性工作
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇五
以“以人為本,狠抓常規(guī),規(guī)范發(fā)展,提高質(zhì)量”為工作思路,以xx區(qū)教育局的精神為指導(dǎo),牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀,重點抓好教師師德、學(xué)校德育、教學(xué)質(zhì)量三方面工作,使他們相輔相成,努力做到“教師發(fā)展,學(xué)生發(fā)展,學(xué)校發(fā)展”,真正辦一所群眾滿意的優(yōu)秀學(xué)校。
1、實施師表形象工程,繼續(xù)弘揚勤思、敬業(yè)、奉獻、爭先的精神,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。
2、加強校本教研,發(fā)揮專職教研員的指導(dǎo)和骨干教師的引領(lǐng)作用,促進教師業(yè)務(wù)水*的再提高。
3、開展德育教育活動,陶冶學(xué)生情操,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。結(jié)合國慶節(jié)、元旦等傳統(tǒng)節(jié)日開展各項活動讓每一位學(xué)生都掀起愛國愛黨的新高潮。
4、把安全工作放在首位,牢固樹立“安全無小事,責(zé)任重于泰山”的思想,加強師生的安全知識教育。杜絕事故隱患,確保師生安全。
5、以鄉(xiāng)中心幼兒園為示范,鞏固幼教成果,加強村小附屬幼兒園的建設(shè)和管理,使幼教工作上檔次。
1.宗旨:加強師德建設(shè)、以人為本、依法治校、師生共進、和諧發(fā)展
2.思路:以人為本、全員參與、集思廣益、眾志成城
3.以區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員競聘上崗工作指導(dǎo)意見為依據(jù)完善學(xué)校的競聘方案,繼續(xù)完善教師績效工資分配辦法,在教師民主參與的基礎(chǔ)不斷激發(fā)教師的工作熱情,激發(fā)全體教職工的使命感、責(zé)任感、危機感。
4.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子從思想上高度重視學(xué)校管理達標(biāo)工作,以精細(xì)化、制度化為切入點,不斷加強日常管理,使各種管理行為規(guī)范。
1、干部隊伍建設(shè)
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇六
20xx年,市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事、九個關(guān)鍵、一個保障”的總體工作思路,按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作風(fēng)更加扎實”的工作要求,著眼于提高效率、提升質(zhì)量,打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)平臺,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實,推進集中辦理工作上一個更大的臺階。
一、進一步加強時效管理,推進工作再提速
二、加強并聯(lián)審批管理,進一步規(guī)范行政審批程序和環(huán)節(jié)
對所有集中辦理事項的辦理環(huán)節(jié)和程序進行理順,能減少的減少,能合并的合并,能取消的取消,在此基礎(chǔ)上,依據(jù)市政府要求,對本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項目及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報階段的基本建設(shè)項目,按照“統(tǒng)一受理、聯(lián)合預(yù)審、集中勘查、同步審批、辦結(jié)”的審批流程,全面進行并聯(lián)辦理。材料齊全,符合條件的,1個工作日內(nèi)召開聯(lián)審會議;預(yù)審?fù)ㄟ^的,1個工作日內(nèi)集中勘驗。進一步明確牽頭和責(zé)任窗口,理順流轉(zhuǎn)關(guān)系,確保并聯(lián)審批順暢有序進行,限度地方便業(yè)戶群眾。
三、拓寬“綠色通道”,推進全程代辦服務(wù)
認(rèn)真落實市政府精神,在中心綜合窗口建立和完善全市大項目服務(wù)工作臺帳,凡進入我市的大項目,特別是重點工業(yè)項目,都登記造冊,進入“綠色通道”,開通審批“直通車”,全面實行無預(yù)約服務(wù)。對全市項目審批代辦員進行集中培訓(xùn),進一步把握政策,熟悉工作對接和協(xié)調(diào)技巧,提高服務(wù)本領(lǐng),落實好對大項目的全程代辦服務(wù)。同時,落實專門人員,結(jié)合實際,采取“走出去”與“請進來”相結(jié)合的多種形式,與項目申辦人及時溝通和聯(lián)系、交流,隨時協(xié)調(diào)解決項目申辦過程中遇到的困難和問題,切實為項目建設(shè)搞好事前、事中和事后服務(wù),促進項目的落戶落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達產(chǎn)。
四、嚴(yán)格規(guī)范行政事業(yè)性收費行為,杜絕稅費漏洞
全面落實好精神,對有行政事業(yè)性收費事項的窗口,不斷理順和梳理,明確收費事項名稱、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn),多種形式進行公開,提高收費透明度,接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督。嚴(yán)格落實“先稅后證”制度,各窗口一律按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收取,不得隨意減免。落實好精神,充分發(fā)揮中心的服務(wù)平臺作用,加強對相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào),及時對涉稅信息進行集中、分析、分解和督辦落實。對稅費征收情況每周一匯總,每月一審核,做到應(yīng)收盡收,全部進入市財政。同時,協(xié)助財政、^v^門盡快設(shè)立收費監(jiān)督監(jiān)察窗口,對收費業(yè)務(wù)逐筆審核,確保規(guī)定稅費的依法和足額征收。
五、進一步加強對集中辦理工作的監(jiān)督和管理
堅持以制度管理人、引導(dǎo)人和規(guī)范行為,在認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對中心、、等工作制度進行全面修訂完善,從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進行細(xì)化、量化,提出更加明確和嚴(yán)格的要求,績效掛鉤,獎罰分明,激勵先進。認(rèn)真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗,以打造xx市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo),多種形式加強對工作人員的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn),廣泛開展服務(wù)技能比賽活動,著力提高中心規(guī)范化工作水平。同時,將日常管理與社會監(jiān)督有機結(jié)合,加大對窗口日常工作行為和辦理程序、辦事結(jié)果的不定期抽查力度,促進文明服務(wù)和踐諾誠信,為全面提升整體服務(wù)工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇七
今年以來,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在區(qū)直各部門的支持和配合下,在全體工作人員的共同努力下,堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,理清思路,突出重點,服務(wù)大局,各項工作進展順利?,F(xiàn)將中心20xx年工作開展情況匯報如下:
一、工作基本情況
優(yōu)化窗口服務(wù)
堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以群眾滿意為先,引領(lǐng)全體窗口工作人員積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,爭當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵;持續(xù)推行“五個一”服務(wù),營造溫馨親切的服務(wù)環(huán)境,即:“一張笑臉相迎、一聲你好問候、一把椅子讓座、一杯清茶解渴、一個滿意答復(fù)”。我中心共為群眾和企業(yè)提供咨詢、引導(dǎo)等各類服務(wù)400余人次,滿意率達100%。
加強政務(wù)公??
推進基層政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
建設(shè)社會服務(wù)管理信息化平臺
二、存在問題
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇八
20xx年,在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)以黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委五大發(fā)展戰(zhàn)略和五個新變化目標(biāo),加快推進天府新區(qū)建設(shè),不斷提升群眾民生福祉水*,全力打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美城鎮(zhèn)”,建設(shè)“天府新區(qū),幸福金華”?,F(xiàn)將工作匯報如下:
上半年一產(chǎn)增加值達3350萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的;二產(chǎn)業(yè)增加值達62000萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的;三產(chǎn)增加值達6500萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的;規(guī)模工業(yè)增加值達49000萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的;固定資產(chǎn)投資達63700萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的;工業(yè)投資達10300萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的206%;引進并到位縣外資金達20900萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的;財政稅收完成10209萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的。
(一)抓項目拆遷和財政稅收,推動功能區(qū)建設(shè)發(fā)展。一是抓項目拆遷和項目促建。上半年,全鎮(zhèn)共拆遷交地1016畝,東方希望、華西希望、魯城科技、怡寶、雄港玻璃等11個項目已進場施工。繼續(xù)加大對硅寶、中德、明天高新、蜀菱等38個項目的服務(wù),確保項目早日投產(chǎn)、達產(chǎn)。積極抓好華康、友誼及大件路外繞線岷江大橋及引道建設(shè)的拆遷及進場服務(wù)工作,做好濱河路、機場快速、白鶴灘濕地公園項目拆遷前期工作。二抓財稅改革,增強財政造血功能。成立鎮(zhèn)投促辦,組織人員到先進地區(qū)學(xué)習(xí);摸清鎮(zhèn)域企業(yè)底數(shù),制定了《金華鎮(zhèn)20xx年財政稅收方案》,落實了協(xié)稅護稅征稅任務(wù),定期與工業(yè)園區(qū)、國地稅務(wù)所分析、研究稅收入庫措施及進度。6月底全口徑財稅收入完成10209萬元;加大總部經(jīng)濟招引力度,已引進凱程貿(mào)易、多力多新材料、蜀菱科技、嶺和貿(mào)易、成都綠粒等五家總部企業(yè),6月份入庫379萬元。占全年任務(wù)(任務(wù)1000萬元)的37%,排名占鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一位。
(三)抓安全穩(wěn)定,確保一方*安。一是強化主體責(zé)任意識。堅持把維護穩(wěn)定作為第一責(zé)任,鎮(zhèn)、村、組層層簽訂《*責(zé)任書》,落實逐級負(fù)責(zé)制,傳遞壓力;堅持領(lǐng)導(dǎo)坐班制和*工作月報制,及時收集、梳理、研判不穩(wěn)定因素,確保社會安定穩(wěn)定。強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大督查力度,省級安全社區(qū)建設(shè)工作已全面鋪開。二是強化安置社保工作。積極做好岳店小區(qū)、普興火車站小區(qū)等安置房的交接工作,及時啟動安置房分配工作。今年上半年,共安置群眾約2790人,其中火車站和普興安置點新安置880人,岳店小區(qū)安置1910人。截止3月底,全鎮(zhèn)20xx年整組拆遷、整組失地的10個組,已全部解決了社保。
(四)抓干部作風(fēng)建設(shè),扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。以解決問題為重點,抓好思想發(fā)動,認(rèn)真查找問題,創(chuàng)新了“三心”工作法,切實解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,做到常規(guī)動作不變通,活動推進有亮點。在活動第一環(huán)節(jié)開展理論學(xué)習(xí)、討論80余次,鎮(zhèn)、村、組干部聯(lián)系群眾3038戶,走訪率達100%,鎮(zhèn)級收集問題119條,銷賬率70%;村級收集問題241個,銷賬率74%。
(五)抓特色工作,以項目建設(shè)推動經(jīng)濟發(fā)展。一是抓
特色鎮(zhèn)建設(shè)。緊緊圍繞打造“產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)美小鎮(zhèn)”,建設(shè)“天府新區(qū),幸福金華”的發(fā)展定位,制定特色鎮(zhèn)工作方案,實施基礎(chǔ)設(shè)施及配套項目12個,總投資為27662萬元,現(xiàn)正在有序推進,5月份,此項工作在全市的特色鎮(zhèn)競選中名列前茅。二是抓集體經(jīng)濟發(fā)展。以xx市金鑫源投資管理有限公司(村集體公司)為載體,招引社會資金,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟。目前清涼商業(yè)配套體已基本完工,該項目定位為中高端商業(yè)綜合體,總建筑面積為16000*方米,投資4000余萬元。岳店商業(yè)街已打圍進場施工。
上半年,金華鎮(zhèn)各項工作推進較為順利,但個別工作還有所欠缺。主要表現(xiàn)在:
1、經(jīng)濟指標(biāo)上,總部經(jīng)濟、稅收未實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半;
2、征地拆遷上,億邦建材項目區(qū)內(nèi)還有一戶群眾未能搬遷;
3、簽單未打卡問題還需繼續(xù)化解和做好群眾工作;
4、重點工作上,特色鎮(zhèn)建設(shè)推進較為緩慢。
為確保今年目標(biāo)任務(wù)全面完成,我鎮(zhèn)正在積極想辦法、
添措施,主要從以下七方面努力:
(一)狠抓征地拆遷,推動功能區(qū)建設(shè)。主動作為、創(chuàng)新工作方法,嚴(yán)把項目拆遷“標(biāo)準(zhǔn)關(guān)、時間關(guān)、服務(wù)關(guān)”,強化領(lǐng)導(dǎo)、強化監(jiān)督、強化宣傳,有效發(fā)揮群眾主體作用,全力做好拆遷工作。按照時間要求9月底前將白鶴灘濕地核心區(qū)交地建設(shè),抓好華康、友誼、太古、岷江大橋及引道等項目的交地建設(shè)服務(wù)工作,確保項目順利施工。
(二)抓實財政稅收,確保完成目標(biāo)任務(wù)。1、強化稅收征管。一是深入開展分行業(yè)、分區(qū)域和重點企業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢;二是加大稽查力度,確保稅收及時入庫,抓好欠稅清繳,清理舊欠,防止新欠;三是加強與稅務(wù)、財政、工業(yè)區(qū)的溝通,形成合力,狠抓綜合治稅,防止跑冒滴漏,做到征管不留死角;四是加強收入計劃落實情況跟蹤,不定期召開分析會,查找分析存在的問題,及時解決,力爭收入及時入庫。2、強化總部引進工作,拓展稅源促進增收。一是督查重點企業(yè)和有效信息的追蹤落實情況,確保每月有突破;二是依托稅務(wù)、工業(yè)園區(qū)梳理一批重點企業(yè)逐戶分析論證,加強與企業(yè)的溝通對接,取得企業(yè)的支持,形成以商招商、以情招商的良性循環(huán)。
(三)打造特色城鎮(zhèn),助推“山水衛(wèi)星城”建設(shè)。以特
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇九
20xx年上半年,我鄉(xiāng)加快發(fā)展不動搖,狠抓建設(shè)不停步,經(jīng)濟*穩(wěn)較快增長,截止目前,全鄉(xiāng)完成固定資產(chǎn)投資21173萬元,招商引資15055萬元,完成綜合性稅收265萬元,實現(xiàn)旅游人次35萬人次,旅游綜合收入6300萬元。5月,我鄉(xiāng)被四川旅游局、四川環(huán)境保護廳和四川省林業(yè)廳聯(lián)合授予龍池—虹口“四川省生態(tài)旅游示范區(qū)”稱號。
一是完善體制機制。建立項目推進專題工作聯(lián)系會議制,每周以督查通報形式督辦議定事項,進一步查漏補缺,分析梳理促建、招商項目52個;二是強化項目推進。完成集鎮(zhèn)二期安置房分配工作;投入2000萬完成漂流二期項目建設(shè);投入1800萬元完成虹都水岸高原河谷二次提升;完成瓦子坪游客接待中心及應(yīng)急避難場所功能設(shè)置;三是加快招商引資。江南憶莊園完成12172萬元;新聯(lián)水產(chǎn)完成2837萬元;棕花村安置點完成1444萬元;格林觀山郡完成869萬元;四是加大項目協(xié)調(diào)。就溫泉、滑雪、國家森林公園項目資金多次和相關(guān)部門探討規(guī)劃及招商方案。
一是加強對外交流合作。5月底,我鄉(xiāng)黨政代表團一行8人赴州考察了赤水大瀑布景區(qū)、南江大峽谷景區(qū)、千戶苗寨景區(qū),學(xué)習(xí)其先進經(jīng)驗,建立兩地友好合作關(guān)系;二是拓寬旅游產(chǎn)品營銷。狠抓景區(qū)官方微博建設(shè),粉絲達3萬人,建立“都江堰虹口景區(qū)”官方微信1個,加快有機生態(tài)農(nóng)家品牌商標(biāo)申報,推出了以天麻、當(dāng)歸、黨參為主的“虹口三寶”旅游產(chǎn)品;三是創(chuàng)新策劃宣傳模式。完成中央電視臺中文國際頻道(cctv—4)《遠(yuǎn)方的家·江河萬里行》赴虹口節(jié)目錄制;成功舉辦了20xx·第六屆*都江堰(虹口)國際漂流節(jié);經(jīng)多方協(xié)調(diào),歷時1月的艱辛籌備,6月23日至25日,湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》節(jié)目在我鄉(xiāng)成功完成攝制,虹口景區(qū)的知名度與美譽度進一步提升。
一是深入挖掘特色文化資源。邀請專家學(xué)者對湘琴文化、民俗文化、民間傳說等進行編撰,積極探索“夜景、水景”及漂流文化,啟動漂流公園等3個虹口主題廣場建設(shè);二是整合各類旅游資源。成立了以成都飛來峰公司、虹都水岸酒店、溪嶺雪酒店等10余家涉旅企業(yè)為主的旅游營銷聯(lián)盟,初步制定了聯(lián)盟營銷方案;三是提升農(nóng)家樂品質(zhì)。完成了以味之戀、山水人家、湘琴私房菜為主的5家具有生態(tài)食品、地方文化特色的農(nóng)家樂打造;四是建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地。完成賈家溝林下經(jīng)濟示范基地建設(shè)提升,完成高原村藍(lán)莓觀光基地種苗栽培,啟動紅色村塔子坪獼猴桃觀光基地建設(shè)。
一是在組織部署上做到“真”重視。我鄉(xiāng)高度重視,提前謀劃,以“三個迅速”(迅速統(tǒng)一思想認(rèn)識,迅速成立組織機構(gòu),迅速營造濃厚氛圍)有效保證了活動的高起點和扎實有序開展;二是在學(xué)習(xí)教育上做到“真”深入。通過“六種學(xué)習(xí)形式”(個人自學(xué)、集中研學(xué)、專家講學(xué)、宣傳助學(xué)、督查考學(xué)、活動促學(xué))促使黨員干部更加深入的思考,增強了搞好教育實踐活動的主動性和使命感;三是在征求意見上做到“真”開門。通過“結(jié)對走訪全覆蓋活動”,做到“三個注重”(注重征集對象的廣泛性,注重調(diào)查形式的多樣性,注重聽取問題的全面性),收集民生訴求207條、問題164條;四是在正風(fēng)肅紀(jì)上做到“真”逗硬。召開專題民主生活會3次,開展批評與自我批評,共查擺個人問題16條,提出批評意見21條。對1名副局級干部、1名中層干部、1名機關(guān)干部、3名支部*進行誡勉談話,對1個村的財務(wù)管理進行規(guī)范整治。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十
隨著高職教育改革的廣泛和深入以及教師專業(yè)化水平的逐漸提高,我知道作為一名高職教師身上所肩負(fù)的使命,那就是要不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),迎接時代的挑戰(zhàn)。為此,特制定本學(xué)期個人計劃如下:
一、師德方面
(一)向身邊的同志學(xué)習(xí)向身邊的一實驗老師學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質(zhì);認(rèn)真踏實的完成自己分內(nèi)的工作。規(guī)范教育行為尊重學(xué)生、愛護學(xué)生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細(xì)了解學(xué)校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持,力求做一名學(xué)生喜歡的老師。
(二)德育方面本學(xué)期德育工作以構(gòu)建魅力德育為目標(biāo),以行為習(xí)慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標(biāo)的優(yōu)化,德育內(nèi)容的細(xì)化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學(xué)生。
1、堅持面向全體學(xué)生,關(guān)注每一個學(xué)生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長,用自己的言傳身教引導(dǎo)學(xué)生去喜歡信息技術(shù),熱愛信息技術(shù)。
二、教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點。了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
三、教研方面
1、積極實施學(xué)院教學(xué)改革,采取模塊化教學(xué)方式——有效提高課堂教學(xué)效率。在本學(xué)期中,在教學(xué)中我將對教材要認(rèn)真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學(xué)方法,認(rèn)真設(shè)計每一節(jié)課,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的各種實際操作能力,并及時對每節(jié)課進行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質(zhì)量的教學(xué)論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學(xué)習(xí)多種理論,在這樣的主動學(xué)習(xí)中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質(zhì)都得到提升。在本學(xué)期里我將自主尋找與專業(yè)教學(xué)項目相關(guān)的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準(zhǔn),又有具體措施的問題解決方案,并認(rèn)真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業(yè)課教學(xué)。同時結(jié)合自己教育教學(xué)工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務(wù)水平及文學(xué)素養(yǎng),更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學(xué)習(xí)學(xué)業(yè),使自己在以后的教學(xué)中,理論知識更加系統(tǒng)和完善。
五、主要措施
1、充分利用業(yè)余時間,不斷豐富自己,加強自身建設(shè)。
2、請領(lǐng)導(dǎo)、同行多聽課、多指導(dǎo),大膽實踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
x年二月六日
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十一
健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利,是社會進步的重要標(biāo)志和潛在的動力。一直以來,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)是健康教育與健康促進的`重要場所,開展健康教育與健康促進是提高居民群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施,是提高健康文明素質(zhì)、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長期堅持不懈抓緊抓實的工作內(nèi)容。制定了20xx年社區(qū)健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:
今年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況,明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),組織人員積極參加市、區(qū)、街道組織的各類培訓(xùn),提高健教員自身健康教育能力和理論水*;加強健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,進一步完善健康教育資料;進一步建立健全醫(yī)療、預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系。
1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
3、 積極開展健康教育活動:針對轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對轄區(qū)各居委會進行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進工作;同時廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識,積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。計劃全年開展相關(guān)知識的宣傳活動不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行培訓(xùn)講座不少于12期,內(nèi)容富有鐸對性、時限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結(jié)合實際,制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預(yù)案與實施計劃,對公眾開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù),增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識和應(yīng)對能力。
4、加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
利用本社區(qū)的健康教育特點,采取群眾喜聞樂見的健教方式,開展一些健康教育活動及講座。
每年開展不少于12次的健康教育講座,內(nèi)容有針對性、特出重點為。主要是以老年人、婦女、兒童、青少年、流動人口為重點人群,廣泛開展老年保健、老年病防治、婦幼兒童保健與康復(fù)等多種形式的健康教育講座和健康促進活動,正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動,引導(dǎo)居民把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”,從根本上提高居民自身的健康知識水*和保健能力。
充分發(fā)揮社區(qū)的標(biāo)語、專欄、板報等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識,普及與健康相關(guān)知識。
免費為老年人測量血壓和健康咨詢;每年一次對老年人及慢性病人群進行一年一次的免費體檢。
通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進一步推進我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十二
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),以*職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?,以推進服務(wù)型*建設(shè)為目標(biāo),深入推進行政審批制度改革。為實現(xiàn)*職能轉(zhuǎn)變,強化服務(wù)型*建設(shè),加強社會管理、改善民生,優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
1、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作保持全市領(lǐng)先水*,爭創(chuàng)“省優(yōu)”。
2、進一步推進“兩集中兩到位”改革。
(1)、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,堅決杜絕體外循環(huán)。
(2)、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件。
3、進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。
(1)、嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進出關(guān),督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強、個人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進廳。
(2)、嚴(yán)格按照中心各項管理制度規(guī)范管理。
4、進一步深化政務(wù)公開。
(1)、制定全面的政務(wù)公開詳細(xì)目錄
(2)、制定20xx年政務(wù)公開工作方案,督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時全面*息。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。
6、整合政務(wù)服務(wù)資源,將獨立的辦事大廳納入中心管理,構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村新的政務(wù)服務(wù)體系。
7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制。
三、工作舉措
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理。窗口人員實行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,“中心”要執(zhí)行人員退回。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十三
20xx年高等教育研究與評價中心成立。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門的支持下,中心以“規(guī)范、研究”為工作目標(biāo),不僅如期完成了各項任務(wù),而且為下一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年,中心將以“創(chuàng)新、提高”為宗旨,以“科學(xué)、規(guī)范、高效”為原則,學(xué)習(xí)貫徹教育部“質(zhì)量工程”精神,圍繞校“十一五”規(guī)劃以及校20xx年黨政工作要點,開展教育咨詢與資訊服務(wù)工作,加強高等中醫(yī)藥教育研究與校本研究,建立健全校本評估體系,壓濾機濾布提高校本評估能力與水*,為學(xué)校發(fā)展提供科學(xué)決策的資訊與依據(jù)。
1、教育部“質(zhì)量工程”是高等教育改革和發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策。它的實施,對于擴大優(yōu)質(zhì)教育資源的受益面,形成重視教學(xué)、重視質(zhì)量的良好環(huán)境和管理機制,實現(xiàn)高等教育規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益協(xié)調(diào)發(fā)展,具有十分重要的意義。對每一個學(xué)校而言,“質(zhì)量工程”是機遇又是考驗。學(xué)校只有深化教育教學(xué)改革,才能更好地適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展對多樣化、創(chuàng)新人才的需求,才能在競爭中立足腳跟。全國中醫(yī)藥工作會議上,*副*就中醫(yī)藥發(fā)展作了重要講話,對中醫(yī)藥教育有著深刻的影響。為此,本年度本部門將緊緊圍繞“質(zhì)量工程”以及*副*的講話,充分發(fā)揮教育研究與資訊服務(wù)的功能,一方面對《高教信息》進行改版,增強其資訊性,及時為教職員工提供學(xué)習(xí)資料;另一方面,聘請有關(guān)專家作講座,傳播最新教育動態(tài)、教育理念以及教育方法與手段等,使教職員工充分認(rèn)識和理解教育的形勢以及教育者的責(zé)任。
2、結(jié)合學(xué)校中長期發(fā)展的需要,開展中醫(yī)藥教育思想發(fā)展研究、南京中醫(yī)藥大學(xué)校史研究,探究與挖掘我校教育理念、凝煉大學(xué)精神以及辦學(xué)多年形成的優(yōu)良校風(fēng)、教風(fēng)與學(xué)風(fēng)。
3、針對校“十一五”發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合江蘇省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題、?!笆晃濉币?guī)劃課題研究,加強學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)研究。開展南京中醫(yī)藥大學(xué)德育模式建構(gòu)及實效性研究、高等中醫(yī)藥人才培養(yǎng)模式研究、中醫(yī)學(xué)課程體系改革研究、中醫(yī)學(xué)教材體系改革研究、南京中醫(yī)藥大學(xué)研究生培養(yǎng)質(zhì)量評估體系構(gòu)建與實踐研究、中醫(yī)藥教育國際化進程中我校應(yīng)對策略與實踐研究、南京中醫(yī)藥大學(xué)人力資源柔性整合的模式與實踐研究等專項研究項目。
4、結(jié)合江蘇省中醫(yī)藥學(xué)會醫(yī)學(xué)教育委員會換屆會議,加強學(xué)校與教學(xué)基地的.聯(lián)系,共同開展理論教學(xué)與實踐教學(xué)結(jié)合課題的探索。
5、結(jié)合省第五屆、校第四屆教學(xué)成果的評選,推選出一批優(yōu)秀成果。通過教育教學(xué)研究與改革的統(tǒng)籌,促進教學(xué)研究成果的轉(zhuǎn)化,推動學(xué)校改革和發(fā)展。
6、深入學(xué)習(xí)與貫徹教育部關(guān)于實施高?!百|(zhì)量工程”的相關(guān)文件精神,進一步完善我校教學(xué)質(zhì)量評價體系,促進我校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高,更好地滿足經(jīng)濟社會發(fā)展對高素質(zhì)的中醫(yī)藥人才的需求。
7、為進一步促進附屬醫(yī)院教學(xué)規(guī)范化、科學(xué)化,本年度開展附屬醫(yī)院專項評估試點工作。
8、進一步宣傳貫徹《國家通用語言文字法》和《江蘇省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》等相關(guān)法律法規(guī)和方針政策,利用推普宣傳周,組織各種活動普及語言文字規(guī)范知識,增強全校師生員工“寫規(guī)范字,講普通話”的意識。
9、鞏固20xx年普通話培訓(xùn)測試站檢查評估優(yōu)秀成果,認(rèn)真做好本年度春秋兩季普通話水*的培訓(xùn)與測試工作。
10、貫徹執(zhí)行省教育廳、省語委對我校語言文字工作的整改要求,開展測試員培訓(xùn)工作,加強測試員隊伍的建設(shè)。
11、繼續(xù)做好語言文字與學(xué)校發(fā)展相協(xié)調(diào)的工作。以“規(guī)范語言文字”為抓手,堅持將語言文字工作納入學(xué)校日常工作和管理,堅定不移地將語言文字規(guī)范化作為教師考核評優(yōu)的必備指標(biāo)之一,將語言文字規(guī)范化作為衡量學(xué)生素質(zhì)的要素之一,將語言文字規(guī)范化作為校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一,使語言文字工作與學(xué)校教育教學(xué)工作相結(jié)合,與學(xué)校精神文明建設(shè)相結(jié)合,與學(xué)校整體發(fā)展相結(jié)合。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十四
20__年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”,圍繞這一工作目標(biāo),特制定以下工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項決策部署,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點,不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,增強人民群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
二、工作目標(biāo)
以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手,全力推動“線上線下”融合,進一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項,完善政務(wù)服務(wù)體系,實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進,政務(wù)服務(wù)能力明顯增強,政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到20__年底,依申請類政務(wù)服務(wù)事項進駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進俱進”;第二批“一件事一次辦”事項上線運行;進一步優(yōu)化營商環(huán)境,落實重點項目綠色通道服務(wù);申請材料壓縮非必要的條件和材料;進一步壓縮事項辦理時限,至少壓縮20%;到大廳直接辦件量下降5%;滿意度達95%以上。
三、工作措施
1.堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟^v^新時代中國特色社會主義思想上下功夫,切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來,自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“^v^員示范崗”示范效應(yīng),讓黨徽在服務(wù)窗口閃光,引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2.健全規(guī)章制度。健全機關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。
3.注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力,組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動,營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團結(jié)活潑的氛圍。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十五
20xx年以來,我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權(quán)改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準(zhǔn)施策,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
《xx相對集中行政許可權(quán)改革試點實施方案》草稿起草完成,待進一步修改完善后,連同事項及人員清單提交縣委、縣*相關(guān)會議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設(shè)實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),大幅提高行政審批效率。
二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣*要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000*方米,主要負(fù)責(zé)社會保險服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730*方米,本著“能進則進、應(yīng)進必進”的原則,共進駐部門單位34個,工作人員157人,涉及行政審批及服務(wù)事項337項,新進駐了國稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項目和重點工程,中心設(shè)立了重點項目服務(wù)區(qū),開設(shè)綠色通道,實行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。
二是各項業(yè)務(wù)有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權(quán)改革試點工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場服務(wù)、社會事務(wù)歸口分類安排窗口,真正實現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項目“一表通”等審批模式,促進政務(wù)服務(wù)提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)*臺。
今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項1*萬件,按期辦結(jié)率達到100%。公共資源交易方面:嚴(yán)格招投標(biāo)程序,根據(jù)上級有關(guān)法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責(zé)、交易范圍和招投標(biāo)程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時,完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標(biāo)開標(biāo)、專家(中介)選取、評標(biāo)中標(biāo)(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化*臺轉(zhuǎn)變。
1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,總交易額億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認(rèn)識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”,夯實辦理責(zé)任,建立為民服務(wù)長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,強化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導(dǎo),營造了領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為*民主決策、科學(xué)決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結(jié)率達100%。
三是作風(fēng)建設(shè)進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提質(zhì)增效”新一輪*思想教育實踐活動,中心開展了“頭腦風(fēng)暴”,通過“畫畫像”、“對對號”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認(rèn)識,更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),全面推行溫馨服務(wù)10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,進一步調(diào)動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對招引及重點項目,實行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù),以一流的服務(wù)促進項目落地。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十六
在即將過去的4月我所各項工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)科室的通力協(xié)作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績:
1、組織全體職工對“吸取教訓(xùn)、排查隱患、嚴(yán)控風(fēng)險”活動進行了學(xué)習(xí),并結(jié)合我所當(dāng)前的實際工作進行了對比。加強了現(xiàn)場管控,確保了安全生產(chǎn)。
2、加強集中培訓(xùn)和現(xiàn)場教育,組織全體工作負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的指導(dǎo)意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,積極開展現(xiàn)場“兩推一化”,為今后現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)
當(dāng)前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時清除鳥巢,使線路設(shè)備保持在健康運行狀態(tài)。
1.繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項工作,對大段、李豐等高損臺區(qū)表計進行了輪換和輪校,對部分臺區(qū)破舊表箱進行了更換,對部分表箱串表線進行了整理,減少了漏電現(xiàn)象,降損收效明顯。
2.加強計量裝置巡視管理,及時發(fā)現(xiàn)表計異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象,減少了異常電量的發(fā)生,避免了10kv線損波動。
3.按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,上交率100%
四.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、對我所轄區(qū)內(nèi)大客戶進行了走訪,在電能質(zhì)量和供電可靠性、執(zhí)行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時限、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。
2、對特殊客戶進行上門服務(wù),幫助客戶檢查室內(nèi)線路、用電設(shè)備情況,受到客戶的好評。
3、加強窗口工作人員培訓(xùn),從人員著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強管理,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
五.積極開展qc小組和“五小”活動,已有兩項“五小”具備申報條件。
附表:××供電所各項工作指標(biāo)完成情況表
街關(guān)供電所20xx年4月各項工作指標(biāo)完成情況表
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十七
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標(biāo)。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團隊建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有:
1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。
我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十八
市政府辦公廳:
20xx年,我們認(rèn)真貫徹春城書記、紅林市長在市政務(wù)服務(wù)中心召開的“診斷會”精神和今年7月1日新都現(xiàn)場會精神,始終堅持以“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”為要求,以建設(shè)“全國一流政務(wù)服務(wù)中心”為目標(biāo),注重把^v^員先進性教育與實現(xiàn)群眾滿意相結(jié)合,積極主動地吸收服務(wù)對象的意見和建議,狠抓窗口服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,使各項工作取得了較大進展。20xx年1-10月,市政務(wù)服務(wù)中心共受理各類行政審批和服務(wù)事項萬余件,辦結(jié)通過萬件,全部在承諾時限內(nèi)按時辦結(jié),其中即辦件達到萬件,占辦件總數(shù)的;預(yù)計全年受理量達萬余件,其中即辦件將達到8萬余件,占辦件總數(shù)的50%以上。一年來,中心的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量得到了市民和企業(yè)的廣泛認(rèn)可,未發(fā)生一例部門窗口及窗口工作人員“吃、拿、卡、要”的投訴。
一、 基本工作情況
(一)以^v^員先進性教育為契機,把問題管理融入改善窗口具體服務(wù)。
一是按照市委^v^員先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署和要求,中心黨組織結(jié)合中心工作實際和窗口特點開展教育,把先進性教育作為推動窗口規(guī)范化服務(wù)建設(shè)的契機和動力,以“教育”樹形象,以“教育”促規(guī)范,以“教育”促效率,務(wù)求實效。期間,中心采取“走出去、請進來”的方法,主動深入到部門、區(qū)縣和企業(yè),并發(fā)出“征詢意見書”,聽取各類服務(wù)對象的意見;專門召開了以“貼近群眾,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)一流”為題的服務(wù)對象懇談會,把10余家外資、私營和股份制企業(yè)的代表請進來,給中心工作提意見、出主意,為中心深化各項工作獻計獻策。中心管理機構(gòu)把來自各方面的意見和建議全部逐一梳理歸納成類,逐條制定了改進措施,并把責(zé)任落實到處室、窗口和人頭,限期整改,推動中心各項工作再上新臺階,使窗口呈現(xiàn)出嶄新的工作風(fēng)貌。20xx年,中心各窗口共收到 120余封感謝信和感謝意見反饋卡,35面服務(wù)對象送來的錦旗,對窗口工作給出予了高度評價。
二是深入整治中介機構(gòu)的違規(guī)經(jīng)營,有效維護了大廳正常的工作秩序。針對商報記者暗訪發(fā)現(xiàn)的少數(shù)中介違規(guī)經(jīng)營活動情況,我們主動召集當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、新華物業(yè)、光大物業(yè)等單位進行協(xié)商,建立了聯(lián)席會議制度,實行齊抓共管,在市公安局的大力支持下成立了警務(wù)室,加強對大廳秩序的管理,使中介機構(gòu)在大廳違規(guī)經(jīng)營活動得到了有效遏制。
三是督促個別窗口解決服務(wù)細(xì)節(jié)不到位的問題。針對春城書記和紅林市長在4月19日到市政務(wù)中心調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市工商窗口群眾辦事?lián)頂D的問題,我們督促工商局窗口盡快落實春城書記的指示,從服務(wù)細(xì)節(jié)上下工夫。市工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口建設(shè),庚即進行了整改。此后不久,市工商窗口咨詢和辦事實行了分離,咨詢、取表格等簡單事項由咨詢窗口來完成,辦事窗口安裝了排號機,大大提高了窗口服務(wù)效率。此外,我們還多次協(xié)調(diào)市工商局和市國內(nèi)經(jīng)合局解決外地企業(yè)在蓉設(shè)立辦事處問題,使積壓的300多戶企業(yè)在蓉設(shè)辦事處的問題得以解決,從而維護了市政府的對外形象。
四是建立長效管理和自我約束機制,確保中心規(guī)范、高效、廉潔運行。中心管理機構(gòu)針對運行管理中薄弱環(huán)節(jié)和群眾意見較多的問題,完善了“窗口首席代表責(zé)任制”,通過簽訂《窗口服務(wù)行為規(guī)范責(zé)任書》的形式,把熱情服務(wù)、規(guī)范辦理和高效審批的責(zé)任進一步落實到每一個窗口和崗位。有效地改善了窗口的服務(wù)態(tài)度和精神面貌,基本杜絕了個別工作人員服務(wù)態(tài)度僵硬的問題。
(二)以創(chuàng)建全國文明城市為重點,樹立了窗口良好形象。
市政務(wù)中心作為規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的重要陣地,是我市創(chuàng)建全國文明城市工作的一個重要窗口。在市創(chuàng)建指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們精心組織、精心安排、精心實施,全面制定了工作方案并認(rèn)真落實。
一是認(rèn)真開展對窗口工作人員的培訓(xùn)。將全國文明城市測評標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)部分分解成為政務(wù)中心窗口服務(wù)的要點和原則,利用下班后的時間組織窗口全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),從思想上明了文明城市與窗口服務(wù)之間的緊密關(guān)系。
二是大力營造創(chuàng)建全國文明城市的氛圍,加大了宣傳的力度。在讀報欄、宣傳欄中隨時展現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的消息、動態(tài);在大廳接辦件系統(tǒng)彈出窗口設(shè)置提示性文字,使全體窗口工作人員在每個工作日都能感受到創(chuàng)建工作的氣息;向所有窗口工作人員發(fā)出創(chuàng)建文明城市倡議書。
三是強化制度和督查。針對窗口工作人員中出現(xiàn)的個別問題及創(chuàng)建指揮部提出的整改意見,中心管理機構(gòu)高度重視,立行立改,采取強有力的措施予以整改,對整個政務(wù)中心制定的20多個規(guī)章制度落實情況進行了認(rèn)真梳理并進行重申;對43個部門的首席代表進行了再培訓(xùn);對硬環(huán)境進行再整治和完善。通過這些工作,政務(wù)中心全體工作人員的創(chuàng)建意識更強,創(chuàng)建氛圍更濃,創(chuàng)建積極性更高,以最佳工作狀態(tài)、最佳工作成效、最佳工作環(huán)境為創(chuàng)建全國文明城市做貢獻。
(三)以提高服務(wù)效率為重點,加強了流程再造和審批方式創(chuàng)新。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇十九
一、努力做好^v^兩集中、兩到位^v^工作,完善行政服務(wù)中心功能建設(shè)
根據(jù)省市要求,xx年工作的重點是實行行政審批^v^兩集中、兩到位^v^。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,成建制進入行政服務(wù)中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合^v^兩集中,兩到位^v^建設(shè)。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,許可事項相對集中的部門,按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位。
第二,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,對本部門的審批服務(wù)事項進行職能調(diào)整、集中,實現(xiàn)^v^受理、審查、審批^v^全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三,加強對監(jiān)管大廳^v^兩集中,兩到位^v^的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴(yán)格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務(wù)。
二、延伸服務(wù)鏈條,打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)水平,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務(wù)中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)^v^連鎖超市^v^。在xx年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺。
三、抓好^v^兩項清理^v^工作,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣^v^等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等向全社會公開。
2、著力做好預(yù)算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進行清理,核對收費項目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標(biāo)準(zhǔn),作為編制《*縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
四、加強督查力度,凈化經(jīng)濟環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查,仍為xx年中心的重要工作,為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度,中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的^v^四亂^v^等問題進行查處,促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關(guān)系民生問題的督查。堅持以人為本,積極主動排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,解決關(guān)系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施,查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀(jì)干部,提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,擴大案源,加快查處速度,從嚴(yán)查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題,并進行公開曝光,增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。
一是貫徹落實鉛辦字[]98號文件精神,加大企業(yè)走訪力度,加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系,聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、收費、承諾兌現(xiàn)等方面的反映,征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作,全力營造^v^親商、安商、富商^v^的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況,撰寫調(diào)研文章,為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設(shè),提升服務(wù)水平。
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理
窗口人員實行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,以^v^中心^v^管理為主,服從^v^中心^v^統(tǒng)一管理;是黨、團員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到^v^中心^v^,在^v^中心^v^過組織生活,參加組織活動。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,^v^中心^v^要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)舉措。一是進一步完善制度建設(shè),對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到^v^三辦^v^、^v^三勤^v^、^v^四通^v^。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦^v^快通^v^、及時^v^溝通^v^、積極^v^疏通^v^,努力^v^變通^v^。三是要求工作人員做到^v^兩多兩少^v^、^v^四個帶頭^v^。即遇事多通氣,少生氣,多理解,少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀(jì)律、帶頭比服務(wù)、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
3、實行季度考評,年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn),每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進行通報。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)**年中支保費收入*萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入*萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十一
一、了解公司年度市場開發(fā)計劃
了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。
四、了解新品上市計劃,入行色系整合
五、了解當(dāng)季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必?fù)?dān)心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫存面料及清減計劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成,但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的部門,那么這項工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因,一句話就可以概括:^v^巧婦難為無米之炊^v^。沒有配飾的陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有,要如何出彩?
餐廳員工個人工作計劃范文
第一、餐廳內(nèi)部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
第二,營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
2、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、(資源來自)電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
第三,經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于江東繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此
1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結(jié)合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十二
20xx年,園區(qū)將堅持以招商為關(guān)鍵、以項目為核心、以服務(wù)為根本,統(tǒng)籌利用各項資源,進一步提高園區(qū)承載能力和集聚效應(yīng),加快打造集約化、規(guī)?;⒏叨嘶牡乩硇畔a(chǎn)業(yè)發(fā)展*臺。
制定小鎮(zhèn)總體規(guī)劃,加強與設(shè)計院對接,從“生態(tài)人居、歷史文化、特色產(chǎn)業(yè)、主體創(chuàng)意”等方面進行主題提煉和科學(xué)定位,力爭把小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)成特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全的宜居宜業(yè)區(qū)。充分利用xx測繪地理信息產(chǎn)業(yè)園發(fā)展有限公司這一運營*臺,搞好小鎮(zhèn)土地開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、投融資、項目服務(wù)等工作,全力建好特色小鎮(zhèn)。
加快恒信·陽光新城項目建設(shè)進度,確保年底前6萬*方米的10棟公寓交付使用。公交樞紐站投入使用,積極協(xié)調(diào)市公交公司將51路、82路公交車延伸到園區(qū)。加強道路、路燈、綠化的管理維護,加快購物、金融、娛樂、安保等設(shè)施服務(wù)配套,進一步提升園區(qū)配套服務(wù)水*,優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
一是加強作風(fēng)建設(shè)。以作風(fēng)建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)各項工作,大力倡樹“精準(zhǔn)嚴(yán)實”工作標(biāo)準(zhǔn),進一步轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓落實,實施“保姆式”“店小二式”全方位服務(wù),全力推動園區(qū)更高質(zhì)量新發(fā)展。
二是加強園區(qū)管理。借鑒同類園區(qū)的先進管理經(jīng)驗,進一步完善管理體制,建立健全物業(yè)、治安、環(huán)保等方面的管理制度。加強對園區(qū)企業(yè)的管理,督促各企業(yè)定期上報建設(shè)和經(jīng)營情況。全力抓好企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作,各企業(yè)包靠責(zé)任人是該企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定方面的第一責(zé)任人。進一步加強機關(guān)內(nèi)部管理,健全完善各項制度,提高工作效率。三是加強項目服務(wù)。不斷提升服務(wù)水*、強化服務(wù)手段、深化服務(wù)內(nèi)涵,提供精細(xì)化、高端化服務(wù)。組建專業(yè)化的服務(wù)隊伍,全程負(fù)責(zé)項目立項審批、注冊登記、開工建設(shè)、竣工驗收、生產(chǎn)經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)的引導(dǎo)、代辦、協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)企業(yè)入駐“保姆式”、一體化服務(wù)。強化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),積極探索建立訂單式培訓(xùn)機制,通過舉辦培訓(xùn)班、請專家授課、協(xié)調(diào)大專職業(yè)院校代培等方式幫助企業(yè)培訓(xùn)各類管理人員和技術(shù)工人。幫助符合條件的.企業(yè)申報爭取國家和省市扶持項目,組織銀企對接,推動企業(yè)上市,拓寬企業(yè)融資渠道,協(xié)助項目通過投標(biāo)等方式承擔(dān)省、市、區(qū)*采購項目。加強對外科技合作與交流,積極推動校企合作,用好xx地理信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟*臺,組織入園企業(yè)積極參加聯(lián)盟舉辦的各項活動,促進入園企業(yè)優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十三
1、本周重點是三期車位理順,目標(biāo)為:小區(qū)內(nèi)無車輛亂停放、業(yè)主車輛都固定車位并按序停放。門崗負(fù)責(zé)禁放無地下庫車位的車輛入院內(nèi),車管崗負(fù)責(zé)門前車位與停車秩序的管理,負(fù)責(zé)預(yù)定了固定車位的業(yè)主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放。
2、大廈內(nèi)、浦發(fā)銀行門前與店內(nèi)、商業(yè)店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示,增強業(yè)主對商業(yè)保安服務(wù)的感受。
3、門崗崗?fù)ふ怼㈦s物清除、擺放滅火器。
4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監(jiān)管,實行絕對責(zé)任制度,使用人防和技防手段確保。
5、如遇雪天根據(jù)需要應(yīng)急加入掃雪。
1、重點加強樓道衛(wèi)生,組織清理樓道和消防箱里的雜物。
2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規(guī)范。
3、周三進行一次保潔整體大檢查,進行評比考核、獎優(yōu)罰劣。
4、大廈本周重點加強門口的雜物清理、電梯間的保潔質(zhì)量、走廊的保潔質(zhì)量。
5、整理地下車庫的雜物,防范火災(zāi)事故。
6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業(yè)主出行。
1、落實三期門禁故障排查,做好記錄,配合南京泛尼士公司維修,做好驗收和技術(shù)學(xué)習(xí)。
2、落實分區(qū)設(shè)施巡查和檢修,重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設(shè)施進行維修。
3、大廈加強對水電的控制,防止未辦手續(xù)裝修及違章裝修,做好天臺門和地下室門的鎖閉。
4、重點設(shè)備間完成責(zé)任人并掛牌。
1、本周重點配合做好三期車管,每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通,續(xù)收車位費和落實車位固定,做好客戶解釋工作,防范糾紛。
2、進行業(yè)主戶內(nèi)可視對講故障情況的調(diào)查,并做好業(yè)主登記和驗收簽字工作。
3、分片區(qū)管理責(zé)任落實,加強對片區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督、客戶關(guān)系維護和費用催收工作。
4、大廈完成對破壞消防設(shè)施裝修戶的承諾書簽字收集,加強出入證管理,對材料出門實行向業(yè)主通報制度。
1、完成勞動協(xié)議簽訂工作。
2、完成電子巡更安裝調(diào)試。
3、落實重要商戶的電價和物業(yè)費的.協(xié)商。
4、與華龍公司溝通大廈的配套設(shè)施問題。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十四
經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)、簡政放權(quán)的新要求我們把握新形勢下行政審批的特點,做好組織協(xié)調(diào),建立無阻隔的審批部門協(xié)作,無障礙的審批許可運作,無縫隙的政務(wù)服務(wù)提供,將行政審批事項管理、過程監(jiān)督、行為監(jiān)管與結(jié)果評價有機地結(jié)合起來,通過優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié),細(xì)化辦事指南,為企業(yè)和群眾提供更加便民、規(guī)范、高效、廉潔的審批服務(wù)。
一、全面推進全省一體化平臺在內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化應(yīng)用。清理入駐政務(wù)服務(wù)中心的行政許可、公共服務(wù)及其他事項,按年度建立工作臺賬。做好市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)審批軟件嵌入全省“一體化”平臺工作,打造具有內(nèi)江特色的并聯(lián)審批服務(wù)。完善綜合受理窗口,深化行政審批“一窗受理”工作,逐步實現(xiàn)“同意受理、受辦分離、一窗發(fā)證”。
三、深入推進“并聯(lián)審批、三級聯(lián)審”機制。健全完善投資建設(shè)項目并聯(lián)審批工作服務(wù)機制,建立代辦服務(wù)隊伍。加強省市縣的縱向聯(lián)審,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展聯(lián)審內(nèi)容。
四、梳理辦事流程提高審批效率。根據(jù)簡政放權(quán)的新要求及時梳理辦事流程,調(diào)整細(xì)化辦事指南。推行行政審批服務(wù)綠色通道,設(shè)立大項目代辦服務(wù)窗口,在項目審批過程中全程提供領(lǐng)辦、陪辦、督辦服務(wù)。
五、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)建設(shè)大廳功能及布局。與相關(guān)單位、部門交接,增設(shè)自助服務(wù)設(shè)備,為群眾辦事提供方便、快捷的方式,實現(xiàn)市民的智慧政務(wù)的獲得感。
六、加強政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。著力在服務(wù)事項、服務(wù)流程、管理制度、環(huán)境設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫,構(gòu)建以規(guī)范服務(wù)為核心、以效能提升為重點、以監(jiān)督制約為保障、以便民便企為宗旨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。
八、加強市、縣、鎮(zhèn)、村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),重點推進市、縣、區(qū)政務(wù)服務(wù)場地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)規(guī)范化。
九、加強對窗口人員的關(guān)心關(guān)愛。對窗口人員堅持政務(wù)中心和原單位“雙重”管理原則。同時,原單位也應(yīng)建立關(guān)心關(guān)愛制度,如分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系窗口人員制度等,多關(guān)心激勵窗口人員,提高窗口服務(wù)效能。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十五
20xx年,市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事、九個關(guān)鍵、一個保障”的總體工作思路,按照“精力更加集中、工作更加用心、思想更加一致、作風(fēng)更加扎實”的工作要求,著眼于提高效率、提升質(zhì)量,打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)*臺,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實,推進集中辦理工作上一個更大的臺階。
對所有集中辦理事項的辦理環(huán)節(jié)和程序進行理順,能減少的減少,能合并的合并,能取消的取消,在此基礎(chǔ)上,依據(jù)市*要求,對本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項目及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報階段的基本建設(shè)項目,按照“統(tǒng)一受理、聯(lián)合預(yù)審、集中勘查、同步審批、辦結(jié)”的審批流程,全面進行并聯(lián)辦理。材料齊全,符合條件的,1個工作日內(nèi)召開聯(lián)審會議;預(yù)審?fù)ㄟ^的,1個工作日內(nèi)集中勘驗。進一步明確牽頭和責(zé)任窗口,理順流轉(zhuǎn)關(guān)系,確保并聯(lián)審批順暢有序進行,限度地方便業(yè)戶群眾。
認(rèn)真落實市*精神,在中心綜合窗口建立和完善全市大項目服務(wù)工作臺帳,凡進入我市的大項目,特別是重點工業(yè)項目,都登記造冊,進入“綠色通道”,開通審批“直通車”,全面實行無預(yù)約服務(wù)。對全市項目審批代辦員進行集中培訓(xùn),進一步把握政策,熟悉工作對接和協(xié)調(diào)技巧,提高服務(wù)本領(lǐng),落實好對大項目的全程代辦服務(wù)。同時,落實專門人員,結(jié)合實際,采取“走出去”與“請進來”相結(jié)合的多種形式,與項目申辦人及時溝通和聯(lián)系、交流,隨時協(xié)調(diào)解決項目申辦過程中遇到的困難和問題,切實為項目建設(shè)搞好事前、事中和事后服務(wù),促進項目的落戶落地、開工建設(shè)和投產(chǎn)達產(chǎn)。
全面落實好精神,對有行政事業(yè)性收費事項的窗口,不斷理順和梳理,明確收費事項名稱、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn),多種形式進行公開,提高收費透明度,接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督。嚴(yán)格落實“先稅后證”制度,各窗口一律按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收取,不得隨意減免。落實好精神,充分發(fā)揮中心的服務(wù)*臺作用,加強對相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào),及時對涉稅信息進行集中、分析、分解和督辦落實。對稅費征收情況每周一匯總,每月一審核,做到應(yīng)收盡收,全部進入市財政。同時,協(xié)助財政、*門盡快設(shè)立收費監(jiān)督監(jiān)察窗口,對收費業(yè)務(wù)逐筆審核,確保國家規(guī)定稅費的依法和足額征收。
堅持以制度管理人、引導(dǎo)人和規(guī)范行為,在認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對中心、、等工作制度進行全面修訂完善,從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進行細(xì)化、量化,提出更加明確和嚴(yán)格的要求,績效掛鉤,獎罰分明,激勵先進。認(rèn)真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗,以打造xx市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo),多種形式加強對工作人員的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn),廣泛開展服務(wù)技能比賽活動,著力提高中心規(guī)范化工作水*。同時,將日常管理與社會監(jiān)督有機結(jié)合,加大對窗口日常工作行為和辦理程序、辦事結(jié)果的不定期抽查力度,促進文明服務(wù)和踐諾誠信,為全面提升整體服務(wù)工作水*提供有力保證,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻。
政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇擴展閱讀
政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇(擴展1)
——政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十六
遠(yuǎn)程教育是現(xiàn)在農(nóng)村教育的一個重要*臺,在農(nóng)村學(xué)校經(jīng)費不足,教育需要發(fā)展,農(nóng)村學(xué)校組織眾多的教師到外地進行教學(xué)觀摩學(xué)習(xí)和進修,難以實現(xiàn),但教師觀念需要更新。課程改革和發(fā)展需要是當(dāng)前中小學(xué)課程改革、提高農(nóng)村中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量相的需要。教師繼續(xù)教育的需要是教師隊伍繼續(xù)教育、提高農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)、更新教育觀念、改革教育教學(xué)方法的需要,可以緩和教師資源嚴(yán)重缺乏的困境 ?,F(xiàn)結(jié)合以上的種種困難和我校的實際情況,現(xiàn)將我校對教師進行操作、應(yīng)用和學(xué)習(xí)的計劃如下:
組 長:(校長)
副組長:(副校長)
(黨支書)
(遠(yuǎn)程教育專職人員)
成 員:
1、遠(yuǎn)程教育專職教師每天必須打開計算機進行數(shù)據(jù)接收。
2、遠(yuǎn)程專職教師認(rèn)真的篩選,針對教師業(yè)務(wù)所需的部份,進行學(xué)習(xí)補充,把外界先進的信息傳入我們的教師中,從而應(yīng)用到教學(xué)上,發(fā)展我鎮(zhèn)的農(nóng)村教育。
3、把文字資料打印成冊,把好實用的視頻文件刻錄成vcd。
1、對教師的培訓(xùn)
1教師在學(xué)習(xí)的時候,認(rèn)真作記錄,課后認(rèn)真的復(fù)習(xí)應(yīng)用,學(xué)期開學(xué)時制定學(xué)習(xí)計劃,學(xué)期結(jié)束時制定學(xué)*結(jié)。并認(rèn)真寫好心得體會。
1利用“空中課堂”欄目,加快課程改革,優(yōu)化課堂教學(xué)。我校全天為教師開發(fā)“空中課堂”欄目。
2、農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民培訓(xùn)
1我校以“讓班干部長期受教育,使農(nóng)民長期得實惠”為宗旨。
2結(jié)合上級有關(guān)文件精神,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)工作,使我們的黨員干部和農(nóng)民正真得到教育,把外境的新信息,向我們從未出過家門的人宣傳,從而達到增產(chǎn)增收,得到實惠。
3每月進行至少兩次的集中學(xué)習(xí),地點在新民小學(xué)遠(yuǎn)程室,時間由村居領(lǐng)導(dǎo)安排。
4學(xué)習(xí)時學(xué)員認(rèn)真作好筆記,課后認(rèn)真復(fù)習(xí),把所學(xué)習(xí)的.知識運用到生活中。不懂的可與我校聯(lián)系再學(xué)習(xí)一次。
我們一定會作好學(xué)習(xí)后的反饋工作,對做出特色的工作向全鎮(zhèn)推廣,對不足的工作認(rèn)真反省,下次改進。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十七
為進一步加強政務(wù)信息建設(shè),及時、準(zhǔn)確、全面反映部門工作情況,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),史志辦結(jié)合部門工作實際,特制定20xx年年度政務(wù)信息工作計劃如下:
為有效推進政務(wù)信息建設(shè),成立由主任任組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的信息領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對信息質(zhì)量、完成任務(wù)進行督促、指導(dǎo)。
20xx年,政務(wù)信息主要以地方志、黨史、縣委政府工作落實、黨建和廉政建設(shè)等方面做好信息的采編和報送工作。重點突出以下內(nèi)容:
1、貫徹落實上級地方志和黨史部門會議精神、法律法規(guī)等情況。
2、貫徹落實縣委政府重大事項、會議精神、扶貧工作等方面的情況。
3、加強宣傳教育工作改革創(chuàng)新的思路、主要做法和經(jīng)驗。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動情況、動態(tài)及基本經(jīng)驗。
5、重大緊急情況、重大突發(fā)事件及后續(xù)工作情況。
6、報送任務(wù):每月至少1條,全年12條。
政務(wù)信息質(zhì)量的高低,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作發(fā)展。著力在健全完善信息工作制度上下功夫,全面提高政務(wù)信息工作質(zhì)量。
1、嚴(yán)格執(zhí)行信息定期報送制度。嚴(yán)格按照xx縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息考核辦法向政府辦辦公室報送信息,每月報送1條,全年12條。時效性較強的信息或重要動態(tài)要隨時、及時報送。
2、建立完善政務(wù)信息工作督察制度。20xx年政務(wù)信息工作實行目標(biāo)管理責(zé)任制,按照縣政府下達的目標(biāo)任務(wù)報送,并將目標(biāo)完成情況納入年終考核。領(lǐng)導(dǎo)組將實時對信息報送、質(zhì)量等進行督查。
3、開展政務(wù)信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。一是積極參加縣委政府舉辦的各種信息培訓(xùn)會議,提升信息工作水平;二是以自學(xué)為主,自覺加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十八
xx年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”,圍繞這一工作目標(biāo),特制定以下工作計劃:
以*新時代*特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的*、十九屆二中、三中、四中全會精神和中央、省、市、縣委縣*關(guān)于“放管服”改革各項決策部署,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以切實解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點,不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,增強人民群眾的獲得感和滿意度,為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
以實施“政務(wù)服務(wù)提升年活動”為抓手,全力推動“線上線下”融合,進一步精簡政務(wù)服務(wù)審批事項,完善政務(wù)服務(wù)體系,實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進,政務(wù)服務(wù)能力明顯增強,政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到xx年底,依申請類政務(wù)服務(wù)事項進駐政務(wù)大廳實現(xiàn)“應(yīng)進俱進”;第二批“一件事一次辦”事項上線運行;進一步優(yōu)化營商環(huán)境,落實重點項目綠色通道服務(wù);申請材料壓縮非必要的條件和材料;進一步壓縮事項辦理時限,至少壓縮20%;到大廳直接辦件量下降5%;滿意度達95%以上。
1.堅持黨建引領(lǐng)。持續(xù)在學(xué)思踐悟*新時代*特色社會主義思想上下功夫,切實把干部隊伍的思想和行動統(tǒng)一到中央、省委、市委、縣委決策部署上來,自覺增強“*”、堅定“*”,做到“兩個維護”,不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“*員示范崗”示范效應(yīng),讓*在服務(wù)窗口閃光,引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭優(yōu)。
2.健全規(guī)章制度。健全機關(guān)值班、考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)等規(guī)章制度、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確、科學(xué)規(guī)范的工作體系,更加注重主動服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)。
3.注重人文關(guān)懷。充分激發(fā)機關(guān)及窗口工作人員隊伍活力,組織開展“省市級文明單位”創(chuàng)建、文體比賽、拓展訓(xùn)練等活動,營造嚴(yán)謹(jǐn)有序、團結(jié)活潑的氛圍。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇二十九
辭舊迎新,迎來了新的一年,通過20xx年的年終考核,xx區(qū)衛(wèi)生局對南門中心公共衛(wèi)生管理成績給予了肯定,也提出不足之處,同時對20xx公共衛(wèi)生提出了更高的要求,南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組對此高度重視,為保證任務(wù)順利完成,制定了相關(guān)管理辦法及明確各級職責(zé)。
組長:康軍(主抓公共衛(wèi)生)
成員:公衛(wèi)科負(fù)責(zé)整個重點人群隨訪與體檢,胡美芳負(fù)責(zé)健康教育,全科醫(yī)生負(fù)責(zé)重性精神病,李廣田負(fù)責(zé)傳染病上報與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,王東負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管,程靜負(fù)責(zé)預(yù)防接種,婦保與兒保負(fù)責(zé)相應(yīng)人群。
(1)老年人每年年檢i次,內(nèi)容含心電圖、肝腎功能、血糖血脂、血常規(guī)、尿常規(guī),體檢率達90%,
(2)慢性病人群按每年按4次面對面隨訪,規(guī)范管理率達到40%
(3)孕產(chǎn)婦按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視,產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達85%。
(4)0-6歲兒童按規(guī)范進行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達90%。
(5)預(yù)防接種:建證率達98%,預(yù)苗存放要符合標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)登記及時。
(6)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,成立小組,專門培訓(xùn),按時間上報,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
(7)健康教育:每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo)。
(8)重型精神病與殘疾人:按規(guī)范對轄區(qū)患者進行體檢、評估、指導(dǎo)患者用藥。
首先完成20xx年公衛(wèi)任務(wù),其次,完善重點人群評估、隨訪、年檢。
政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇(擴展7)
——供電綜合服務(wù)中心工作總結(jié)3篇
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇三十
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題以及做事情的時候,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。在工作中積極學(xué)習(xí),并且善于不斷的總結(jié)經(jīng)驗,與自己的實際相結(jié)合,把自己的工作做到最好。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
我相信,在新的一年工作中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
2、加大窗口巡查力度,開展窗口作風(fēng)建設(shè)專項整治活動。中心班子每天不少于六次對窗口進行全方位巡查,并做好巡查記錄,自20xx年1月開始,區(qū)中心相繼開展了“假如我是服務(wù)對象”、“百個窗口萬人評”、“查問題、出硬招、改徹底”等作風(fēng)建設(shè)專項整治活動?;顒拥拈_展,政務(wù)中心服務(wù)面貌煥然一新,受到了群眾的廣泛贊譽,一季度月份共收到群眾贈送錦旗30余面。
3、扎實做好大廳政務(wù)服務(wù)工作。一季度預(yù)計接待接待辦事群眾30萬人次,辦件28萬件。其中1月份辦件總量97121件,辦結(jié)96936件,辦結(jié)率,2月份辦件總量90646件,辦結(jié)90404件,辦結(jié)率,3月份辦件正在統(tǒng)計中,預(yù)計可達12萬件。
4、鞏固“三集中、三到位”改革成效。一是梳理第二批“最多跑一次”事項。二是深入試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))查看高拍儀、電子視頻監(jiān)控等基層為民服務(wù)中心硬軟件設(shè)施情況。
5、開展脫貧攻堅、民主生活會、20xx年目標(biāo)任務(wù)考核、干部慰問、公務(wù)員考核等工作。一是區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織扶貧工作人員前往朱仙莊宋廟村、汴北邵楊村開展扶貧工作,及時掌握貧困群眾最新情況,了解貧困戶精神和生活的需求,為貧困戶贈送棉被、衣物、米面油等物資。二是認(rèn)真組織開展民主生活會,相關(guān)材料總結(jié)已報至區(qū)委。三是認(rèn)真完成20xx年目標(biāo)任務(wù)考核各項。四是開展春節(jié)慰問老干部活動。五是嚴(yán)格按照公務(wù)員考核程序,完成20xx年度中心和窗口公務(wù)員考核工作。
第二季度區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將著重做好以下幾個方面工作:
2、加大窗口管理力度,提高政務(wù)服務(wù)效能,嚴(yán)格落實日常巡查制度,做好巡查記錄;完善實施政務(wù)服務(wù)中心窗口人員考勤、日常行為準(zhǔn)則、獎懲考核等各項規(guī)章制度,進一步轉(zhuǎn)變窗口工作作風(fēng)、改進窗口工作人員工作態(tài)度,提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)水平。
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為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),加快鄉(xiāng)*職能轉(zhuǎn)變,強化基層組織服務(wù)功能,提高辦事效率,密切干群關(guān)系,高山鄉(xiāng)*成立了政務(wù)服務(wù)中心,建立公正、透明、廉潔、高效的服務(wù)窗口,使權(quán)力在陽光下運行,促進服務(wù)型、法治型、效率型和廉潔型*建設(shè)。
在落實建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心的工作中,高山鄉(xiāng)始終堅持領(lǐng)導(dǎo)帶動、責(zé)任推動、考核促動三個原則,扎實推進政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作。
嚴(yán)格按照法定依據(jù)、法定程序辦事,著力提升務(wù)水*、提高為民服務(wù)工作質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn),同時,廣泛征求民意,合理安排工作,進一步提升中心工作人員素質(zhì),努力為辦事困難群眾開辟高效、便捷的^v^綠色通道^v^。
進一步健全和完善各項制度,嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)、一次性告知、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、責(zé)任追究和效能評估等制度,做到以制度管人、管事;加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)事務(wù)^v^一站式^v^服務(wù)模式的運行;各政務(wù)窗口硬件要達到標(biāo)識醒目、設(shè)施完備、衛(wèi)生整潔的要求;辦件流程要統(tǒng)一要求、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一程序;政務(wù)公開要做到透明徹底、形式多樣、便于監(jiān)督。
深化公開內(nèi)容,豐富公開形式,堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則,通過公示、現(xiàn)場查詢等形式,確保辦事群眾能及時、準(zhǔn)確了解辦事過程與進度,確保政務(wù)窗口人員嚴(yán)格依照法律規(guī)定的權(quán)限履職盡責(zé)。
高山鄉(xiāng)*還將政務(wù)服務(wù)中心窗口乃入目標(biāo)管理考核,在考核中排名靠前,被政務(wù)中心評為紅旗窗口,工作人員評為優(yōu)秀個人的,給予表彰和獎勵;對考核排名落后、工作責(zé)任不落實的,要督促限期整改,整改不力、不到位的,要視情予以及時處理;對日常反映損害群眾合法權(quán)益、造成嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
xxxx年,在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)和各窗口單位大力支持下,縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“工業(yè)強縣、生態(tài)立縣”的戰(zhàn)略,以“兩學(xué)一做”專題教育為重要抓手,狠抓作風(fēng)建設(shè),不斷創(chuàng)新探索和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,各項工作均取得較好成績。
截止xx月底,中心審批*臺共受理業(yè)務(wù)xxxx件,辦結(jié)xxxx件,費稅收入萬元,按時辦結(jié)率,提前辦結(jié)率達,共同完成重大項目并聯(lián)審批業(yè)務(wù)xx件,全程代理xxx件,開展聯(lián)合圖審xxx項。公共資源交易**成交易項目xxx項,交易總額億元,其中完成國土資源交易xxx項,交易總額億元,超起始價億元;建設(shè)工程xxx項,交易金額億元,節(jié)約預(yù)算資金億元;*采購xxx項,交易金額億元,節(jié)約預(yù)算資金萬元。*熱線*臺共受理各類熱線xxxx件,轉(zhuǎn)辦*熱線xx件,已全部辦結(jié),辦結(jié)率xxx%。共有xx個部門(鄉(xiāng)鎮(zhèn))承辦了相關(guān)熱線,反映問題共xx類,編發(fā)*熱線專欄xxx期,編制《每周要情》xx期,上報熱難點問題xx個。開展窗口服務(wù)滿意度測評xxx人次,窗口主管單位領(lǐng)導(dǎo)坐班xxx次,開展日常巡查xxx余次,解決問題xx件。
1.全面梳理審批事項。
一是制定我縣行政審批事項的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。對承接的行政審批事項按標(biāo)準(zhǔn)化程序進行梳理,明確事項名稱、依據(jù)、實施主體、受理條件、申報材料清單、部門承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等xx項具體內(nèi)容進行逐項審查,優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批程序、提高審批效率。
二是做好承接事項的入庫、公開工作。審批事項通過標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置后,納入我縣事項庫實行動態(tài)管理。目前,下放的事項均已報縣審改領(lǐng)導(dǎo)組批準(zhǔn),并全部進駐中心窗口統(tǒng)一管理和開展服務(wù)。
三是在管理好我縣原有項目的基礎(chǔ)上,通過事項服務(wù)信息化管理,事項辦理結(jié)果自動公開等方式,充分利用社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督,重點對承接項目的運行進行監(jiān)管,防范“明放暗不放”的現(xiàn)象發(fā)生。
同時,根據(jù)政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)需要,年初中心又組織各相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干及軟件xx人員開展了最新一輪服務(wù)事項梳理工作,通過對項目的“xxx”梳理,落實我縣權(quán)力清單中政務(wù)服務(wù)類權(quán)力的公開,確保我縣政務(wù)服務(wù)綜合信息*臺順利上線。
3.三級聯(lián)動服務(wù)體系全面完成。今年年初印發(fā)了體系建設(shè)的實施方案,制訂建設(shè)目標(biāo)和考核細(xì)則。先后組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門召開體系建設(shè)及信息化建設(shè)調(diào)研會、座談會xx余次,x次赴省直部門協(xié)商我省組織機構(gòu)代碼庫數(shù)據(jù)使用權(quán)限和*臺對接,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我縣三級政務(wù)服務(wù)聯(lián)動體系的信息化運行方案不斷完善。目前,*臺的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)及三級聯(lián)動應(yīng)用系統(tǒng)已安裝部署完成,全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及xxx個村(社區(qū))全部按照標(biāo)準(zhǔn)建成便民服務(wù)中心大廳??h、鄉(xiāng)、村三級中心政務(wù)服務(wù)工作人員xxx人,已全部完成綜合信息*臺的工作人員登記和應(yīng)用權(quán)限分配。同時,為確保工作人員能夠切實做好政務(wù)服務(wù),我們組織中心業(yè)務(wù)人員、信息*臺開發(fā)工程師等先后x次前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到培訓(xùn)全覆蓋,參訓(xùn)率百分百。
1.建立溝通協(xié)調(diào)服務(wù)機制。積極與公管部門、項目建設(shè)單位保持聯(lián)系、加強溝通,把握項目建設(shè)特點及要求,合理安排招標(biāo)時間節(jié)點,及時協(xié)調(diào)處理項目公共資源交易過程中的困難和問題。對每一個招標(biāo)項目都要明確具體責(zé)任人,每一個招標(biāo)環(huán)節(jié)、每一項具體工作都要制定目標(biāo)計劃,做到目標(biāo)、重點、措施、進度、責(zé)任“五明確”,確保全縣建設(shè)項目有序推進。
2.創(chuàng)新公共資源交易評標(biāo)辦法。積極配合監(jiān)管部門,推動決策部門出臺相關(guān)文件,試行三合一評標(biāo)辦法,即采用信用標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)綜合評標(biāo)的辦法。將信用標(biāo)納入評標(biāo)因素,一方面推動了省誠信*臺的建設(shè),另一方面著實拉近了交易場所和施工現(xiàn)場的距離,讓兩場聯(lián)動落到實處。目前,已使用“三合一”評標(biāo)辦法評標(biāo)項目達xxx余個
3.嚴(yán)格規(guī)范公共資源交易行為。一是超前做好招標(biāo)準(zhǔn)備。要求各招標(biāo)單位超前做好項目論證審批,盡早開展招標(biāo)準(zhǔn)備,為招標(biāo)活動留下充足時間。二是科學(xué)選擇評標(biāo)辦法。綜合考慮項目規(guī)模、行業(yè)特點和付款方式等多種因素,科學(xué)靈活選擇評標(biāo)辦法。三是嚴(yán)肅評標(biāo)定標(biāo)紀(jì)律。堅持“規(guī)則主導(dǎo)”,嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和招標(biāo)文件確定的評標(biāo)辦法進行評標(biāo)定標(biāo),確保招投標(biāo)活動公開、公*、公正。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
以學(xué)校總體工作目標(biāo)為指導(dǎo),緊緊圍繞^v^抓實效、出特色、求創(chuàng)新^v^的德育工作思路,認(rèn)真做好常規(guī)德育工作,促進學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成,積極開展豐富多彩的主題活動,提升學(xué)生素養(yǎng)。樹立精品德育、特色德育意識,逐步打造西郊實驗學(xué)校德育品牌。
1、堅持德育為先、學(xué)生為本、面向全體、全面發(fā)展的德育工作理念,努力構(gòu)建以感恩為核心的大德育體系,全方位打造感恩教育品牌。積極開展品牌德育與常規(guī)德育的課程化建設(shè),以感恩教育為學(xué)校的德育主題,落實養(yǎng)成教育、安全教育、文明禮儀教育等常規(guī)德育的校本教材開發(fā),促進我校德育工作的課程化發(fā)展。
1、繼續(xù)堅持班主任上崗競聘化、培訓(xùn)校本化、管理星級化、成長專業(yè)化的^v^四化^v^管理制度,進一步完善星級班級和星級班主任評比制度,堅決落實^v^常檢查、日公布、周小結(jié)、月評比、期總評^v^的量化評比辦法。認(rèn)真執(zhí)行班主任日工作記錄制度、周例會制度、月論壇制度,完善主題班會備課、上課及公開課制度,補充修訂《星級班主任量化評估方案》、《優(yōu)秀班主任評定細(xì)則》、《星級班級評比條件》和《星級學(xué)生評價方案》等一系列量化評定方案。
2、依托我校的教師專業(yè)成長制度,認(rèn)真做好班主任培訓(xùn)工作,加大對班主任專業(yè)成長的引領(lǐng)力度,建立班主任成長檔案。指導(dǎo)班主任樹立班級管理新理念,探索班級管理新途徑,開創(chuàng)班級管理新局面。
3、進一步細(xì)化藝體中心、檢評教師和政務(wù)兼職人員的工作職責(zé),提高管理能力,優(yōu)化管理策略,提升管理素養(yǎng)。堅持檢評人員周例會制度,完善對藝體中心、檢評人員和兼職人員的考核辦法,形成科學(xué)、規(guī)范、有效的考核體系。
1、本學(xué)期的德育工作仍以培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,認(rèn)真落實《中小學(xué)生守則》與《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,進一步鞏固、完善《xxxx學(xué)校雙十星學(xué)生評價制度》,加大文明禮儀、兩操、路隊、衛(wèi)生工作的檢查力度,為全體同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
2、以低段學(xué)生的養(yǎng)成教育和高段學(xué)生的自主管理為核心,以豐富多彩的活動為載體,充分挖掘和整合德育資源,突出對學(xué)生的思想政治教育、品德教育、紀(jì)律法制教育、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、心理健康教育、安全教育,促進學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升。
3、要充分利用晨會、班會、升旗儀式、國旗下講話等途徑有計劃、有針對性地對學(xué)生進行基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育;通過班級之星、校園之星、雙十星及感動校園人物(學(xué)生篇)的評選表彰,為學(xué)生搭建展示、提升自我的平臺。
4、積極開展心理健康教育,切實做好學(xué)生心理咨詢和心理健康知識普及工作,深入實施中小學(xué)關(guān)愛工程,關(guān)注留守兒童、特困戶子女、外來務(wù)工人員子女及殘疾少兒等特殊群體學(xué)生的健康成長。
5、加強學(xué)生干部隊伍建設(shè),健全組織機構(gòu)。本學(xué)期學(xué)校將在現(xiàn)有檢評隊伍的基礎(chǔ)上籌建學(xué)生會,以學(xué)生會為主陣地,充分發(fā)揮學(xué)生在自主管理、社會實踐、公益服務(wù)等方面的主動性和能動性。
1、深入實施^v^文化育人^v^戰(zhàn)略,注重主題文化引領(lǐng)、環(huán)境文化熏陶、多元文化融合和精神文化滋養(yǎng),強化內(nèi)外兼修,促進知行合一,實現(xiàn)學(xué)校文化外化于形、固化于制、內(nèi)化于心。在硬件方面,學(xué)校將充分利用各種教育陣地,緊密結(jié)合學(xué)校德育主題,重新設(shè)計校園文化序列,提升校園文化檔次。讓走廊、墻面、櫥窗、板報成為德育一景,充分發(fā)揮校園環(huán)境、校園文化對學(xué)生的教育作用;在軟件方面,積極開展豐富多彩的主題教育活動,加強學(xué)校體育衛(wèi)生工作,大力開展陽光體育運動,辦好學(xué)校藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié),促進良好校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
2、強化班級文化建設(shè),注重班級環(huán)境文化的人性化、個性化,形成一班一品、整體協(xié)調(diào)、特色彰顯的班級文化建設(shè)硬環(huán)境,優(yōu)化班級制度文化、活動文化、精神文化建設(shè),充分發(fā)揮班會、團隊會的陣地作用。
3、充分發(fā)揮學(xué)校獨特的辦學(xué)優(yōu)勢,不斷提升學(xué)校文化品位,創(chuàng)新和豐富學(xué)校宣傳工作內(nèi)容和形式,提升學(xué)校辦學(xué)效益和聲譽。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
20xx年,便民服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委、*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下,以轉(zhuǎn)變職能、優(yōu)化服務(wù)、方便群眾、提高辦事效率為目標(biāo),扎實開展了以下工作:
便民服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格按制度辦事,秉公辦事,從不推諉。各村(社區(qū))便民代辦點嚴(yán)格按制度要求,為群眾辦理日常事務(wù)。嚴(yán)格考勤制度,嚴(yán)格要求上班工作紀(jì)律。半年以來,縣紀(jì)委每個月的行政效能通報,我鎮(zhèn)便民中心未出現(xiàn)不開門,人員未到崗、上班時間做與工作無關(guān)的事等情況。
便民服務(wù)中心工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)辦事流程和有關(guān)法律、法規(guī)知識,堅持首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制,虛心聽取群眾意見,不斷完善有關(guān)制度,不斷改進工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),辦事質(zhì)量和效率不斷提高。對因不了解情況、理解有誤而引起有情緒的群眾,工作人員積極做好解釋、協(xié)助辦理工作。半年來,便民服務(wù)中心未發(fā)生一起工作人員與群眾爭吵,造成不良影響的情況。
堅持以務(wù)實為民、便民高效為宗旨,以優(yōu)化服務(wù)為核心,方便快捷地滿足了群眾的需求。現(xiàn)共有計生、勞保、建管、民政4個窗口入駐。入駐部門集中辦公后,方便了群眾辦事,群眾十分滿意,反映良好。各辦事窗口工作人員都認(rèn)真工作,熱情為老百姓服務(wù)。半年來,民政窗口接待群眾咨詢23次,上報醫(yī)療救助26人,完成“量服”民生工程68人次,更新五保臺賬120余戶;建管窗口接待群眾咨詢辦理房產(chǎn)證及修房手續(xù)30余次,辦理房產(chǎn)證22戶;勞保窗口接待群眾咨詢120余人次,新辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險180余份,新農(nóng)保認(rèn)證2300余人次;計劃生育窗口接受群眾咨詢70余次,辦理獨生子女父母光榮證61人次、生育服務(wù)證62人次,加蓋行政印章300件次,發(fā)放宣傳資料2000余份。
每個窗口每月做好便民服務(wù)管理評價系統(tǒng),及時將統(tǒng)計信息輸入“中心”信息管理系統(tǒng),認(rèn)真對待和完成即辦件群眾,做到了辦結(jié)率、滿意度均達100%。半年來,每月縣目標(biāo)考核我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心均為100分。
窗口職能受限,有時一件事辦不徹底,從而影響辦事群眾的情緒。
個別窗口因本辦公室工作需要,ab崗位人員均不在崗,造成窗口缺崗。
一是加強中心隊伍建設(shè)。加強學(xué)習(xí),堅守崗位,建立一支熱心為群眾服務(wù),讓群眾滿意的隊伍。二是做好宣傳工作。要通過多種形式宣傳,讓群眾認(rèn)識到中心確實是好,確實便民。各窗口發(fā)放各部門的宣傳資料,讓群眾更了解相關(guān)政策。三是做好信息上報工作,完成信息任務(wù)。
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經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)、簡政放權(quán)的新要求我們把握新形勢下行政審批的特點,做好組織協(xié)調(diào),建立無阻隔的審批部門協(xié)作,無障礙的審批許可運作,無縫隙的`政務(wù)服務(wù)提供,將行政審批事項管理、過程監(jiān)督、行為監(jiān)管與結(jié)果評價有機地結(jié)合起來,通過優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié),細(xì)化辦事指南,為企業(yè)和群眾提供更加便民、規(guī)范、高效、廉潔的審批服務(wù)。
一、全面推進全省一體化*臺在內(nèi)江市政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化應(yīng)用。清理入駐政務(wù)服務(wù)中心的行政許可、公共服務(wù)及其他事項,按年度建立工作臺賬。做好市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)審批軟件嵌入全省“一體化”*臺工作,打造具有內(nèi)江特色的并聯(lián)審批服務(wù)。完善綜合受理窗口,深化行政審批“一窗受理”工作,逐步實現(xiàn)“同意受理、受辦分離、一窗發(fā)證”。
三、深入推進“并聯(lián)審批、三級聯(lián)審”機制。健全完善投資建設(shè)項目并聯(lián)審批工作服務(wù)機制,建立代辦服務(wù)隊伍。加強省市縣的縱向聯(lián)審,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,拓展聯(lián)審內(nèi)容。
四、梳理辦事流程提高審批效率。根據(jù)簡政放權(quán)的新要求及時梳理辦事流程,調(diào)整細(xì)化辦事指南。推行行政審批服務(wù)綠色通道,設(shè)立大項目代辦服務(wù)窗口,在項目審批過程中全程提供領(lǐng)辦、陪辦、督辦服務(wù)。
五、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)建設(shè)大廳功能及布局。與相關(guān)單位、部門交接,增設(shè)自助服務(wù)設(shè)備,為群眾辦事提供方便、快捷的方式,實現(xiàn)市民的智慧政務(wù)的獲得感。
六、加強政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。著力在服務(wù)事項、服務(wù)流程、管理制度、環(huán)境設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化上下功夫,構(gòu)建以規(guī)范服務(wù)為核心、以效能提升為重點、以監(jiān)督制約為保障、以便民便企為宗旨的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。
八、加強市、縣、鎮(zhèn)、村四級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),重點推進市、縣、區(qū)政務(wù)服務(wù)場地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)規(guī)范化。
九、加強對窗口人員的關(guān)心關(guān)愛。對窗口人員堅持政務(wù)中心和原單位“雙重”管理原則,原則上黨組織關(guān)系須轉(zhuǎn)至政務(wù)服務(wù)中心,便于黨組織的管理和黨內(nèi)活動的開展。同時,原單位也應(yīng)建立關(guān)心關(guān)愛制度,如分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系窗口人員制度等,多關(guān)心激勵窗口人員,提高窗口服務(wù)效能。
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20xx年,xx市政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“挺進三十強、再創(chuàng)新輝煌”目標(biāo),以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,改革創(chuàng)新,突出重點,提升服務(wù),進一步深化政務(wù)公開、強化政務(wù)服務(wù)工作,全力助推我市經(jīng)濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展。
一、推進“兩集中、兩到位”。完善政務(wù)服務(wù)中心功能,將各部門行政審批科成建制進駐中心,調(diào)整整合大廳窗口,根據(jù)便民和服務(wù)企業(yè)兩大塊內(nèi)容重新合理進行布局。將納入行政審批科的行政許可項目全部進窗,并對進中心所有行政許可項目全部重新授權(quán),簽訂《授權(quán)委托書》,保證窗口審批、蓋章、文書制作“三到位”。
二、提速審批服務(wù)效率。實行流程再造,編制流程清單,清理前置審批條件,簡化辦事程序。疏理優(yōu)化聯(lián)合踏勘流程,暢通審批通道,充分利用全省統(tǒng)一投資項目在線審批監(jiān)督平臺,實施建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批,有效提高審批效率。
三、切實推行幫代辦服務(wù)。到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)和村社區(qū)開展調(diào)研,總結(jié)工作經(jīng)驗,查找工作中存在的問題,進一步完善幫代辦服務(wù)工作。加強市本級幫代辦服務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升幫代辦服務(wù)水平,完善工作臺帳,做到每個幫代辦服務(wù)都有跡可查,幫助辦結(jié)。
五、提升市民熱線的滿意率。加強宣傳,完善載體,進一步暢通民意訴求渠道。采取現(xiàn)場督辦、會議集中督辦、領(lǐng)導(dǎo)批示督辦、媒體全程跟蹤等方式,跟進工單辦理,及時掌握社情民意,切實解決群眾利益訴求。督促各成員單位落實責(zé)任,增強服務(wù)意識,提升工單辦理滿意率,使12345市民服務(wù)熱線成為連接政府與市民的溝通渠道、人民群眾反映訴求的便捷途徑。
六、推進政府信息公開工作。深入貫徹落實《^v^政府信息公開條例》,完善《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》,主動公開九大領(lǐng)域的重點信息公開工作。充分發(fā)揮市檔案館、市圖書館和市政務(wù)服務(wù)中心等政府信息查閱點的作用,實現(xiàn)資源共享。認(rèn)真做好依申請公開工作,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。
七、努力建設(shè)人民滿意的政務(wù)中心。堅持“大廳圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍繞百姓轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,進一步實施精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理,修訂完善管理制度,更新辦公設(shè)備,美化中心環(huán)境,改進工作作風(fēng),規(guī)范服務(wù)行為,倡導(dǎo)人文關(guān)懷,營造和諧氛圍,努力建設(shè)人民滿意政務(wù)服務(wù)中心。
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一、團結(jié)一致、凝心聚力,加快中心各項建設(shè)
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認(rèn)真貫徹落實和諧**的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,創(chuàng)建四好領(lǐng)導(dǎo)班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開,加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負(fù)責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公*、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況,以此來遏制大處方現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負(fù)擔(dān),提升病人滿意度。
二、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責(zé),落實全員院、科逐級聘用制,強化科主任的用人自*,建立能上能下、能進能出的良性用人機制,使我中心的人才隊伍更富有生機和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
(二)繼續(xù)加強院、科兩級負(fù)責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負(fù)責(zé)制,強化科主任責(zé)任人的地位,科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動紀(jì)律的落實,簽訂院、科兩級綜合目標(biāo)責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當(dāng)拉開距離,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核,減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,病人至上的人性化服務(wù)活動,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,根據(jù)病情嚴(yán)格掌握三合理標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負(fù)擔(dān),從而取得良好的社會效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制,依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制,健全法制,嚴(yán)格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動,教育全體員工對工作負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的`精神。努力做到以病人為中心,視病人如親人,想病人者之所想,急病人之所急,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、完善梯隊建設(shè),增強中心競爭能力。
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認(rèn)真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水*。
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20xx年以來,我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機,圍繞相對集中行政許可權(quán)改革重點,統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準(zhǔn)施策,重點發(fā)力,各項改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
《xx相對集中行政許可權(quán)改革試點實施方案》草稿起草完成,待進一步修改完善后,連同事項及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運行。運行初期即可實現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項目建設(shè)實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),大幅提高行政審批效率。
二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米,主要負(fù)責(zé)社會保險服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米,本著“能進則進、應(yīng)進必進”的原則,共進駐部門單位34個,工作人員157人,涉及行政審批及服務(wù)事項337項,新進駐了國稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項目和重點工程,中心設(shè)立了重點項目服務(wù)區(qū),開設(shè)綠色通道,實行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。
二是各項業(yè)務(wù)有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級相對集中許可權(quán)改革試點工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項歸并五大類綜合辦理,按照項目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場服務(wù)、社會事務(wù)歸口分類安排窗口,真正實現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時,不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項目“一表通”等審批模式,促進政務(wù)服務(wù)提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺。
今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項萬件,按期辦結(jié)率達到100%。公共資源交易方面:嚴(yán)格招投標(biāo)程序,根據(jù)上級有關(guān)法律法規(guī)及實施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責(zé)、交易范圍和招投標(biāo)程序,進一步加強和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時,完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項目從受理登記、信息發(fā)布、招標(biāo)開標(biāo)、專家(中介)選取、評標(biāo)中標(biāo)(成交)的全過程實施信息化監(jiān)控,逐步實現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺轉(zhuǎn)變。
1-9月份,共累計完成進場交易554個項目,總交易額億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進一步強化四個到位意識,即“思想認(rèn)識到位、建章立制到位、工作落實到位、督查考核到位”,夯實辦理責(zé)任,建立為民服務(wù)長效機制;通過定期抽查回訪,運用“三查三督三不”督辦模式,強化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個案加強報刊、電視宣傳引導(dǎo),營造了領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學(xué)決策提供有價值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結(jié)率達100%。
三是作風(fēng)建設(shè)進一步加強。扎實開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實踐活動,中心開展了“頭腦風(fēng)暴”,通過“畫畫像”、“對對號”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認(rèn)識,更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),全面推行溫馨服務(wù)10忌語和“四個一樣”工作規(guī)范,進一步調(diào)動“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對招引及重點項目,實行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時,各窗口發(fā)揚“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù),以一流的服務(wù)促進項目落地。
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一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),以*職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?,以推進服務(wù)型*建設(shè)為目標(biāo),深入推進行政審批制度改革。為實現(xiàn)*職能轉(zhuǎn)變,強化服務(wù)型*建設(shè),加強社會管理、改善民生,優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
1、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作保持全市領(lǐng)先水*,爭創(chuàng)“省優(yōu)”。
2、進一步推進“兩集中兩到位”改革。
(1)、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,堅決杜絕體外循環(huán)。
(2)、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的`所有行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件。
3、進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。
(1)、嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進出關(guān),督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強、個人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進廳。
(2)、嚴(yán)格按照中心各項管理制度規(guī)范管理。
4、進一步深化政務(wù)公開。
(1)、制定全面的政務(wù)公開詳細(xì)目錄
(2)、制定20xx年政務(wù)公開工作方案,督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時全面*息。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。
6、整合政務(wù)服務(wù)資源,將獨立的辦事大廳納入中心管理,構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村新的政務(wù)服務(wù)體系。
7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制。
三、工作舉措
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理。窗口人員實行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,“中心”要執(zhí)行人員退回。
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根據(jù)省市要求,xx年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,成建制進入行政服務(wù)中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批。爭取縣委、縣*高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合“兩集中,兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,許可事項相對集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位。
第二,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,對本部門的審批服務(wù)事項進行職能調(diào)整、集中,實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三,加強對監(jiān)管大廳“兩集中,兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴(yán)格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務(wù)。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)水*,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務(wù)中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)“連鎖超市”。在xx年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)*臺。
1、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項的清理工作。
聯(lián)合縣*辦、縣*等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等向全社會公開。
2、著力做好預(yù)算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣*辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進行清理,核對收費項目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標(biāo)準(zhǔn),作為編制《xx縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
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一、努力做好^v^兩集中、兩到位^v^工作,完善行政服務(wù)中心功能建設(shè)
根據(jù)省市要求,__年工作的重點是實行行政審批^v^兩集中、兩到位^v^。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,成建制進入行政服務(wù)中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合^v^兩集中,兩到位^v^建設(shè)。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,許可事項相對集中的部門,按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位。
第二,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,對本部門的審批服務(wù)事項進行職能調(diào)整、集中,實現(xiàn)^v^受理、審查、審批^v^全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三,加強對監(jiān)管大廳^v^兩集中,兩到位^v^的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照^v^兩集中、兩到位^v^的要求,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴(yán)格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務(wù)。
二、延伸服務(wù)鏈條,打造縣鄉(xiāng)服務(wù)平臺。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)水平,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務(wù)中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)^v^連鎖超市^v^。在__年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺。
三、抓好^v^兩項清理^v^工作,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。
1、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣^v^等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等向全社會公開。
2、著力做好預(yù)算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進行清理,核對收費項目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標(biāo)準(zhǔn),作為編制《縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
四、加強督查力度,凈化經(jīng)濟環(huán)境。
對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查,仍為__年中心的重要工作,為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度,中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的^v^四亂^v^等問題進行查處,促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
(二)加強關(guān)系民生問題的督查。堅持以人為本,積極主動排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,解決關(guān)系民生的突出問題。
(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施,查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀(jì)干部,提升督查工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,擴大案源,加快查處速度,從嚴(yán)查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題,并進行公開曝光,增強警示作用。
五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。
一是貫徹落實鉛辦字[__]98號文件精神,加大企業(yè)走訪力度,加強與企業(yè)的溝通、聯(lián)系,聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、收費、承諾兌現(xiàn)等方面的反映,征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭取每月走訪企業(yè)20余家。
二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工作,全力營造^v^親商、安商、富商^v^的氛圍。
三是根據(jù)調(diào)查研究情況,撰寫調(diào)研文章,為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。
六、加強隊伍建設(shè),提升服務(wù)水平。
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理
窗口人員實行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,以^v^中心^v^管理為主,服從^v^中心^v^統(tǒng)一管理;是黨、團員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到^v^中心^v^,在^v^中心^v^過組織生活,參加組織活動。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,^v^中心^v^要執(zhí)行人員退回。
2、規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)舉措。一是進一步完善制度建設(shè),對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到^v^三辦^v^、^v^三勤^v^、^v^四通^v^。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦^v^快通^v^、及時^v^溝通^v^、積極^v^疏通^v^,努力^v^變通^v^。三是要求工作人員做到^v^兩多兩少^v^、^v^四個帶頭^v^。即遇事多通氣,少生氣,多理解,少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀(jì)律、帶頭比服務(wù)、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
3、實行季度考評,年終評先表彰制度。
一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn),每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進行通報。
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“留守兒童”是一個特殊的弱勢群體,關(guān)愛“留守兒童”是全社會的共同責(zé)任。培養(yǎng)和照顧好農(nóng)村留守兒童,是做好當(dāng)前民生工作的重大任務(wù),是事關(guān)城鄉(xiāng)社會和諧發(fā)展和少年兒童健康成長的大事,各級各部門都高度重視,積極參與到關(guān)愛農(nóng)村留守兒童的行動中來。為此,潤河鎮(zhèn)中心幼兒園特制定關(guān)愛留守幼兒工作計劃。
關(guān)愛留守兒童,為留守兒童辦實事、做好事、促進留守兒童健康、快樂、全面地成長,對加快社會主義新農(nóng)村建設(shè),促進農(nóng)村社會的和諧穩(wěn)定意義重大。基于這種認(rèn)識,插花一學(xué)區(qū)幼兒園高度重視“留守兒童”工作,深入開展了關(guān)愛活動。針對“留守兒童”的成長和教育過程中存在的困難和問題,采取切實舉措,營造關(guān)愛氛圍,著力解決普遍存在的親情缺失和家教缺位等問題,在生活、學(xué)習(xí)中對“留守兒童”倍加關(guān)注,幫助他們解決實際性的困難和問題,促進他們快樂地成長。
學(xué)校、家庭、社會是兒童生活的三個重要場所,三位一體能整合資源,形成關(guān)愛“留守兒童”健康成長的教育合力。積極爭取社會各界支教助教,把強大的教育合力滲透到“留守兒童”的生活、學(xué)習(xí)、成長的各個方面,加強了社會、學(xué)校、家庭的聯(lián)系和合作,從而實現(xiàn)關(guān)愛的最大化。我校具體注重以下幾方面的工作:
1、依托家長學(xué)校促進學(xué)校、家庭教育的互動。我校教師在原來家訪的基礎(chǔ)上,依據(jù)現(xiàn)有情況,實現(xiàn)定期家訪,與“留守兒童”的臨時監(jiān)護人進行深入的交流,增進了解,并對農(nóng)村的老年監(jiān)護人(如爺爺奶奶、外公外婆)給予一定的家教指導(dǎo),幫助他們轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握家庭教育的科學(xué)知識和技巧,有效地教育好“留守兒童”,注重指導(dǎo)監(jiān)護人加強對兒童德育的培養(yǎng),這對“留守兒童”良好品德、良行為習(xí)慣的養(yǎng)成,是一種很好的教育模式。
2、建立“留守兒童”檔案。各個班級對“留守兒童”情況展開細(xì)致調(diào)查,了解每位留守幼兒每天的思想動向、表現(xiàn)情況,如有特殊情況要及時上報學(xué)校。對他們在學(xué)習(xí)、生活等活動中的表現(xiàn)及健康狀況進行調(diào)查登記,并將他們父母的通訊地址、電話、務(wù)工地點以及臨時監(jiān)護人身體狀況和文化程度等有關(guān)資料進行歸檔,以便跟蹤管理。使其家長或臨時監(jiān)護人員及時了解“留守兒童”在各方面的發(fā)展,實現(xiàn)教師和家長的雙向溝通。
3、每周每位教師至少家訪或與留守幼兒的代理家長溝通,,了解他們在家表現(xiàn)和生活情況,及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決生活上遇到的困難。老師姚經(jīng)常與留守幼兒現(xiàn)在監(jiān)護人聯(lián)系,形成家庭與學(xué)校教育一體化。幼兒園的教師要主動與留守兒童結(jié)對子,當(dāng)兒童的“代管家長”,做孩子生活的知情人,學(xué)習(xí)的引路人,成長的保護人,為這些孩子營造“溫馨家園”,向他們傳遞無限親情、無限的愛。及時向代理監(jiān)護人反饋留守兒童在幼兒園的學(xué)習(xí)、交往、生活狀況,聽取他們的意見和建議。
4、鼓勵留守幼兒積極參加集體活動,讓他們感受到集體的溫暖,
不再感到孤獨。學(xué)校要充分發(fā)揮教育功能,減輕留守兒童的心理壓力。由于父母雙雙外出務(wù)工,留守兒童在心理上存在許多困惑與疾病,因此學(xué)校除提供良好教育的同時,更要注重他們的身心健康發(fā)展,要在他們身上傾注的關(guān)愛,讓他們在學(xué)校這個大家庭中得到的溫暖,從而彌補親子關(guān)系的缺失和精神失落,提供一個健康成長的*臺。
5、課外時間,教師要經(jīng)常與留守兒童互相交流、溝通,掌握留守兒童的思想、生活和學(xué)習(xí)情況,對已缺失的家庭教育進行補償,使他們走出孤獨和憂郁的陰影,通過電話、家訪等形式,對留守兒童進行課外輔導(dǎo),讓留守兒童和其他孩子一樣,在老師和同學(xué)的關(guān)心和愛護下健康成長。
6、除了在教學(xué)上盡一切辦法,提高留守兒童的學(xué)習(xí)成績,我們還必須看清,留守兒童雖然缺失了家的溫暖和父母的關(guān)心,成為特殊的群體,但學(xué)校應(yīng)該成為他們溫暖的“家”,老師就是他們的“父母”,應(yīng)該使他們成為“特殊”的“普通”學(xué)生,在生活上給予他們無微不至的關(guān)懷,在學(xué)習(xí)上給予全面細(xì)致的指導(dǎo),在學(xué)校各項活動中給他們更多展現(xiàn)的機會。
7、是要強化安全教育,首先堅持每天安排教師將留守學(xué)生護送到安全路段。確保孩子們*安無事,也讓他們在外務(wù)工的父母放心。老師與家長、學(xué)生與家長的及時溝通是留守兒童關(guān)愛工作的重要環(huán)節(jié),留守兒童往往正時缺乏了親情的溝通和交流,才導(dǎo)致意識的變化、情感的錯位和心理的扭曲,加強親情的溝通,無疑是一劑良方。因此,學(xué)校要努力創(chuàng)造條件,不斷豐富溝通聯(lián)系的方式。在以后的工留守兒童工作。讓親情超越了時空的阻隔,母愛永駐孩子身邊。
政務(wù)服務(wù)中心工作計劃10篇(擴展6)
——社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計劃10篇
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健康教育工作是村級衛(wèi)生服務(wù)中心的一項重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實《公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求,進一步完善我村衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進工作體系,在村普及健康知識,提高居民健康水*,制定了20xx年健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務(wù)工人員的`艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育信息建設(shè),促進健康教育信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
(二)計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
每月定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
(四)健康教育覆蓋
計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,爭取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水*和保健能力,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
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今年以來,在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)便民服務(wù)工作以“*”重要思想為指導(dǎo),以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則,以提高辦事效率和陽光便民服務(wù)為宗旨,逐一從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變,各項工作均取得了較好的成績,圓滿完成了年初的計劃,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
建設(shè)便民服務(wù)中心是創(chuàng)新服務(wù)模式、提高行政效能、打造服務(wù)型*的一個重要*臺和載體,因此,鎮(zhèn)黨委、*高度重視此項工作,成立了由鎮(zhèn)長唐明輝同志兼任便民服務(wù)中心主任,大調(diào)解中心副主任何澤元同志兼任中心副主任,程小晏同志任便民服務(wù)中心辦公室主任,具體負(fù)責(zé)中心的日常事務(wù)工作。
我鎮(zhèn)便民中心共設(shè)置八個窗口:
1、國土、村建窗口;
2、黨政群窗口;
3、計生、文化窗口;
4、勞動保障窗口;
5、民政窗口;
6、農(nóng)業(yè)服務(wù)窗口(農(nóng)、林、水、畜牧、農(nóng)機);
7、財政、惠民幫扶窗口;
8、調(diào)解*窗口?,F(xiàn)有窗口工作人員15人。
(二)、完善制度,逗硬考核。
為使便民服務(wù)中心真正起到便民、為民、幫民作用,我鎮(zhèn)從加強管理,完善制度入手,切實推行“七公開”,即:項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結(jié)時間公開、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費依據(jù)公開;實行“五規(guī)定”,即:一般事項直接辦理,特殊事項承諾辦理,重大事項聯(lián)合辦理,上報事項負(fù)責(zé)辦理,控制事項明確答復(fù)。首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、和考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴(yán)格考核,逗硬獎懲都為便民服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)提供了保障。
(三)、工作規(guī)范,措施完善
據(jù)我鎮(zhèn)實際情況,便民服務(wù)中心采取“集中辦公”與“前移辦公”相結(jié)合?!凹修k公”即:每周一至周五,所有窗口單位的工作人員準(zhǔn)時滿員到崗。“前移辦公”即:每逢場天,民政窗口及國土村建窗口安排一至二名工作人員到鳳鳴社區(qū)辦理各項業(yè)務(wù),盡力方便群眾。
便民服務(wù)中心堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,把人民群眾的利益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,以加強行政效能為軸心,大力推行依法行政、政務(wù)公開、簡化辦事程序、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)方式,做到群眾滿意,今年1-6月,中心共辦理各類審批事項1782件,其中即辦件1752件,代辦件38件,咨詢?nèi)藬?shù)3126人次。
(四)、狠抓能力建設(shè)。
培養(yǎng)一支能力強,業(yè)務(wù)精的工作人員。為提高工作人員的服務(wù)本領(lǐng),我們組織窗口工作人員學(xué)習(xí)了,并組織培訓(xùn)計算機等方面的知識3次,定期交流學(xué)習(xí),提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*。
(五)規(guī)范服務(wù),因人定責(zé),公開承諾
我鎮(zhèn)按照“熱情周到、高效服務(wù)、依法辦事、清正廉潔”的服務(wù)守則,要求中心工作人員做到熱情接待、耐心解釋,堅持合理訴求解決到位,不合理訴求解釋到位的原則,全心全意為人民服務(wù),盡最大可能地為基層群眾提供快捷、便利的服務(wù)。
(一)、個別窗口工作人員業(yè)務(wù)水*、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率有待提高,紀(jì)律觀念有待加強,工作方式還需改進。
(二)、經(jīng)費不足,使便民服務(wù)中心的辦公硬件不完善。
根據(jù)近日縣委*林建國同志對加強政務(wù)服務(wù)工作的相關(guān)指示精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,我們將著重在以下幾個方面做好便民服務(wù)工作。
(一)、加強自身建設(shè),進一步健全、完善各項管理制度,加強效能監(jiān)督管理,加強對中心工作人員的考核制度的建立。
(二)依法行政,規(guī)范運行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心作為工作實體、責(zé)任主體,決定了其工作的重要性、特殊性,也決定其必須帶頭依法行政。要嚴(yán)格貫徹落實,嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法、以權(quán)壓法。要對全體工作員進行經(jīng)常化、制度化的依法行政培訓(xùn),自覺在法律框架內(nèi)思考問題和進行工作。
(三)、繼續(xù)開展各項培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的工作人員要具備兩種素質(zhì):一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神,真正把群眾利益放在第一位,踏踏實實為群眾辦事;二要有熟練的業(yè)務(wù)技能,要“一專多能,一崗多責(zé)”。因此,抓隊伍教育培訓(xùn)就顯得尤為重要。
總之,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心通過四年多來的運行,進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)干部作風(fēng),方便了群眾辦事,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,我們將進一步加大工作力度,真正把便民服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)群眾滿意的民心窗口,為維護鳴鳳社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
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根據(jù)省市要求,xx年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,成建制進入行政服務(wù)中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合“兩集中,兩到位”建設(shè)。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,許可事項相對集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務(wù)大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位。
第二,對在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,對本部門的審批服務(wù)事項進行職能調(diào)整、集中,實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務(wù)力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。
第三,加強對監(jiān)管大廳“兩集中,兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴(yán)格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務(wù)。
為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)水平,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務(wù)中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)“連鎖超市”。在xx年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺。
1、著力做好清理行政許可、公共服務(wù)事項的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、縣^v^等部門對各單位的行政許可事項和公共服務(wù)項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應(yīng)該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等向全社會公開。
2、著力做好預(yù)算外收費的清理工作。
聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預(yù)算外收費)進行清理,核對收費項目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標(biāo)準(zhǔn),作為編制《xx縣行政事業(yè)性收費目錄》的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
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優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線,供電公司始終高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。20xx年上半年公司緊緊圍繞擴大內(nèi)需、促進地方經(jīng)濟發(fā)展,積極配合*做好“家電下鄉(xiāng)”服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措,打造特色供電服務(wù)品牌上下功夫,下大力氣弘揚企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強社會親和力,全面推行“零距離、全天候、保姆式、超常規(guī)、一站式、親情式”供電服務(wù)舉措。
一是積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的電力服務(wù)環(huán)境,更好地服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展,保障全縣重大項目,民生工程用電需求。公司窗口單位均實行無休息日和無午休制度,客服中心開通了24小時值班電話——95598,營業(yè)人員隨時接受用電申請和服務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”,推廣客戶經(jīng)理服務(wù)制度,落實“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則,各營業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴變更、查詢咨詢、投訴建議、報修繳費”等業(yè)務(wù)。采取了“一站式”服務(wù),改變了過去由多個部門、多人串聯(lián)完成各項工作的方式,避免了客戶“多頭跑”“長時等”的麻煩,優(yōu)化了工作流程,減少中間環(huán)節(jié),大大提高了工作效率;為保障城鄉(xiāng)居民的可靠用電,保證不間斷報修,公司積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾,進一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度,提高故障修復(fù)效率,強化搶修到達現(xiàn)場承諾時限的考核;哪里出現(xiàn)故障,不論是白天深夜、晴天雨雪天氣,我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現(xiàn)場,及時恢復(fù)用戶的正常用電,實行了全天候的供電服務(wù)。
二是開展“青春光明行”主題實踐活動。組織開展社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動,與用電客戶零接觸,面對面交流和溝通,傾聽來自用電客戶的呼聲,開展文明共建,服務(wù)和諧社會建設(shè)。公司組織青年團員、電力愛心志愿者進入社區(qū)、學(xué)校、廠礦、農(nóng)村等地義務(wù)宣傳用電常識和安全節(jié)約用電知識,提供電力政策法規(guī)、用電業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),幫助解決客戶用電中的困難,真正做到零距離服務(wù)電力客戶。
三是積極推行便民服務(wù)。
1.針對前期部分提出的客戶電費交費難的情況,公司積極采取措施,增加多個營業(yè)收費窗口,方便客戶交費,盡量減少交費排隊時間,并且公司計劃今年在城區(qū)范圍再增加一個營業(yè)收費窗口,切實解決用戶交費難問題;
2.從今年起公司推行了同城異地繳費服務(wù),客戶持有繳費卡,在全縣各個供電所都可繳納電費,省去了以前屬地管理時期,用戶只能在自己居住地所在區(qū)域的供電所繳納電費。對用電客戶在首月非惡意欠費的情況下,盡量采取通過與客戶耐心做工作催繳的方式,來保證電費回收,而不輕易采取停電催費措施,并且今年來公司與電信部門合作,對欠費的用電客戶采取短信方式進行友情提醒。
四是召開重點企業(yè)客戶座談會。公司召開重點企業(yè)客戶座談會,誠懇邀請各位嘉賓代表對供電公司在電力工作管理、供電服務(wù)各環(huán)節(jié)多提寶貴意見和建議,以利于促進我公司提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水*。虛心納諫,廣開言路,認(rèn)真聽取逆耳之言,通過直面溝通,消除了彼此間的隔膜,進一步加深供電企業(yè)和廣大電力客戶之間的理解、信任和支持;會上現(xiàn)場對客戶提出的用電問題進行解釋和答復(fù),對不能現(xiàn)場解決的問題,會后立即進行了處理,并積極整改供電監(jiān)管和投訴舉報中所暴露的問題,及時反饋回訪,做到“事事有回音,件件有著落”,取得用電客戶的一致滿意。
五是加大培訓(xùn)力度。對窗口服務(wù)人員的儀容儀表、行為舉止、窗口服務(wù)、接聽電話的行為進行規(guī)范;進一步落實社會服務(wù)承諾,加大對窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況的監(jiān)督力度,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水*,實事求是的解決客戶用電過程中的困難和問題,達到規(guī)范的服務(wù)形象和服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。提高職工自身素質(zhì),工作時間統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、使用標(biāo)準(zhǔn)語、文明用語和服務(wù)禮儀,達到工作秩序井然,對客戶熱情耐心。提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水*,建立監(jiān)督機制,對客戶的意見、建議、投訴進行詳細(xì)記錄并及時回訪,對反饋的客戶建議、意見進行分類統(tǒng)計,定期研究服務(wù)質(zhì)量中存在的問題,找出原因,提前預(yù)防類似問題的發(fā)生。通過上述努力,xx年上半年公司生產(chǎn)實現(xiàn)零投訴,保證了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進行。
六是認(rèn)真執(zhí)行全天24小時值班制度?!?5598”服務(wù)電話具備受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴舉報和電力故障報修等功能。所有故障報修均通過95598統(tǒng)一調(diào)度指揮,提供24小時電力故障報修服務(wù),到達故障現(xiàn)場嚴(yán)格按照十項承諾執(zhí)行,供電設(shè)施計劃檢修停電在7日內(nèi)向社會公告。電力故障報修電話實行閉環(huán)管理首問負(fù)責(zé)制,并對各供電所實行搶修流程考核制度。
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一、全面實現(xiàn)“兩集中兩到位”,大力提高政務(wù)服務(wù)效率
繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對集中改革配套措施,進一步完成內(nèi)設(shè)機構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整,切實做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn),窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”,建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行新機制。
按照前臺受理接件、后臺負(fù)責(zé)審批的要求,所有行政審批和行政許可事項全部進入政務(wù)服務(wù)中心辦理,徹底實現(xiàn)“一站式、一條龍”服務(wù),為公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
授予首席代表審批決定權(quán)、審批上報權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán),達到規(guī)劃和建設(shè)局窗口能獨立辦件,“既能受理,也能辦理”,切實幫助群眾解決問題。同時要強化內(nèi)部監(jiān)管,做到即充分授權(quán)又嚴(yán)格限制窗口的自由裁量空間。
進一步加強窗口工作人員管理,提高人員素質(zhì),嚴(yán)格依法行政、依法辦事,確保所有行政審批事項在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實行“領(lǐng)導(dǎo)駐廳制度”,分管領(lǐng)導(dǎo)定期到中心窗口現(xiàn)場辦公,全面提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)率。
二、嚴(yán)格執(zhí)行“四項制度”,積極延伸服務(wù)領(lǐng)域
建設(shè)窗口設(shè)立的掛牌首問責(zé)任崗,要明確首問責(zé)任人和崗位職責(zé),如實登記首問事項并跟蹤辦理。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象。
建設(shè)窗口所有面向社會辦理的行政審批事項,按照比法定時限、承諾辦理時限,實際辦理時限再全面提速的要求,努力實現(xiàn)政務(wù)審批環(huán)節(jié)最少、流程最短、效率。
對建設(shè)系統(tǒng)行政許可的申請條件、申報材料、法定依據(jù)、辦理程序、辦理時限、辦理職責(zé)、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等“八公開”承諾,自覺接受群眾和輿論監(jiān)督,承擔(dān)違諾責(zé)任。
不斷完善管理、考核、評議等各項制度,規(guī)范行政行為,明確崗位,明確責(zé)任,用制度管人,按制度辦事。對違反行政效能建設(shè)規(guī)定,不履行或不正確履行職責(zé)的,實行嚴(yán)格問責(zé)。
以實現(xiàn)一流的政務(wù)服務(wù)水平,一流的對外形象為目標(biāo),全面提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位職責(zé)意識。
三、優(yōu)化整合公共資源,全面提高政務(wù)服務(wù)效能
確定專人負(fù)責(zé)開展并聯(lián)審批,對涉及多個部門、互為前置條件的事項,采取并聯(lián)審批的方式,將部門之間審批流程科學(xué)排序,實行“許可預(yù)告、服務(wù)前移、一窗受理、信息共享、并聯(lián)審批、辦結(jié)、監(jiān)控測評的辦理模式”,鞏固前期企業(yè)準(zhǔn)入和投資項目并聯(lián)審批的成績,進一步理順各個職能部門之間的關(guān)系,完善并聯(lián)審批工作機制和監(jiān)督管理辦法,提高審批部門工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,達到協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、順暢有效、效率提高的目的,推動項目進度,切實為災(zāi)后重建服務(wù)。
對到規(guī)劃和建設(shè)局窗口辦件的企業(yè)、群眾及災(zāi)后重建項目,需補正資料的實行“一次性告知制度”,一經(jīng)提供申請資料,立即進入受理環(huán)節(jié)和審批流程,全局聯(lián)動,安排工作人員進入現(xiàn)場踏勘、測量,由專人負(fù)責(zé),專人辦理,確保全縣災(zāi)后重建和經(jīng)濟建設(shè)項目有序開展。
政務(wù)中心食堂介紹 政務(wù)中心食堂招聘人員篇
20xx年上半年,在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞黨工委、管委會中心工作,加強三級政務(wù)服務(wù)*臺建設(shè),全面推進政務(wù)服務(wù)改革,著力政務(wù)公開和效能提升,努力營造遵循國際慣例的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)。今年1-5月,新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共受理審批服務(wù)事項103813件,辦結(jié)102427件,按時辦結(jié)率100%?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。
(一)審批服務(wù)增效提速。著力行政審批事項承接下放,主動對接管委會有關(guān)部門,承接省市新下放審批服務(wù)事項29項。著力全面清理逐步取消非行政許可審批項目,取消審批服務(wù)事項13項,凍結(jié)1項,合并4項,審批權(quán)限變更6項,取消收費項目1項。著力將審批服務(wù)事項下放到鎮(zhèn)街道政務(wù)服務(wù)中心和村社區(qū)便民服務(wù)中心辦理,目前新區(qū)政務(wù)中心審批服務(wù)事項238項(其中,直管區(qū)審批事項181項),鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心審批服務(wù)事項157項,村社便民服務(wù)中心審批服務(wù)事項65項。經(jīng)過多次梳理,擬近期再下放鎮(zhèn)街審批服務(wù)事項54項。進一步改進服務(wù)方式,開展延時服務(wù)、上門服務(wù)、全程代辦、主動服務(wù)等增值服務(wù),為群眾提供“一站式”、“全方位”的政務(wù)服務(wù),服務(wù)質(zhì)量和效率進一步提高。推行前置服務(wù),依托創(chuàng)新中心,派駐5名審批服務(wù)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任創(chuàng)業(yè)顧問,全面為入住企業(yè)或潛在企業(yè)提供各種審批服務(wù)的免費咨詢、代辦業(yè)務(wù)。
(二)負(fù)面清單管理模式改革創(chuàng)新推進。按照黨工委管委會主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于負(fù)面清單管理模式改革的批示精神和市委經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組《關(guān)于開展xx市負(fù)面清單管理模式改革試點工作要求的通知》要求,確定專人負(fù)責(zé)負(fù)面清單管理模式改革工作,制定負(fù)面清單管理模式改革工作方案,會同新區(qū)相關(guān)職能部門反復(fù)研究,形成《天府新區(qū)內(nèi)資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單(20xx版第一批)》(送審稿)、《天府新區(qū)外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單(20xx版第一批)》(送審稿)。形成內(nèi)資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單共164項,外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單共118項。根據(jù)新區(qū)產(chǎn)業(yè)定位,在內(nèi)資準(zhǔn)入負(fù)面清單中,將49項國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄中的限制類項目調(diào)整為禁止類項目;在外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單中,參照內(nèi)資準(zhǔn)入特別管理措施,將4項外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄中的限制類項目調(diào)整為禁止類項目。
(四)效能建設(shè)初見成效。在新區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心全面實施電子監(jiān)察,將全區(qū)審批服務(wù)事項的辦理納入行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的全程監(jiān)控。引入第三方測評,擴展監(jiān)督的廣度和深度。引入前程人力資源公司,強化對窗口工作人員的績效考評,加強對三級政務(wù)服務(wù)窗口的監(jiān)督。政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部成立效能督察處,建立健全監(jiān)督體系。積極與市效能辦對接。主動到市效能辦進行工作對接,爭取市效能辦理解和支持。制發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格落實“三項制度”的實施意見》,推動行政效能建設(shè)“三項制度”建設(shè)。
(五)黨的群眾路線教育實踐活動有序開展。自2月份啟動黨的群眾路線教育實踐活動以來,重點開展以下幾方面工作:一是抓好發(fā)動準(zhǔn)備。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,確定4名工作人員具體抓落實,制定了1個活動總方案和宣傳、督導(dǎo)、正風(fēng)肅紀(jì)3個工作子方案。二是抓好學(xué)習(xí)教育。編印《學(xué)習(xí)資料匯編》50本,發(fā)放學(xué)習(xí)資料和書籍420本;組織集中學(xué)習(xí)6次、專題大討論3次、中心組學(xué)習(xí)會1次;開展征文比賽3次,開設(shè)“政務(wù)夜?!?期;制作板報8期,播放先進典型影片9部;撰寫各類信息簡報20篇。三是抓好聽取意見。發(fā)放征求函29份、調(diào)查問卷200份;設(shè)置意見箱1個,召開座談會10次;實地調(diào)研“走基層”13人次。四是抓好問題整改。梳理“*”等問題46條,已解決問題10條。五是抓好正風(fēng)肅紀(jì)。制定并組織實施《關(guān)于行政行為不規(guī)范問題專項整治工作方案》、《開展窗口單位作風(fēng)集中整治工作方案》等,力戒“*”的問題。六是抓好建章立制。先后制定窗口人員績效考核管理辦法、“黨員示范崗、服務(wù)明星、紅旗窗口評選辦法、政務(wù)審批服務(wù)效能評估暫行辦法、公務(wù)用車等制度。通過深入開展群教活動,中心涌現(xiàn)出了勇救路邊生急病路人的趙丁等一批先進典型人物和事跡,收到群眾贈予的錦旗7面、感謝信8封,迎接各級督導(dǎo)組督導(dǎo)檢查6次,獲得充分肯定。
一是體制機制不順,尚未明確審批權(quán)是委托還是集中劃轉(zhuǎn)至政務(wù)服務(wù)中心,且未履行相應(yīng)交接手續(xù),對于進一步整合窗口、簡化流程、撤并項目形成根本性障礙。二是審批權(quán)限集中度不高、透明度不強,審批事項出現(xiàn)多頭受理的情況,造成審批事項體外循環(huán),使審批行為游離于大廳監(jiān)督之外的現(xiàn)象時有發(fā)生。
三、下半年工作思路
(一)深化行政審批和政務(wù)服務(wù)體制改革。按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督分離的原則,完善“審、管”分離、“審、批”分離的管理體制,啟動組建承擔(dān)集中審批職能的行政審批機構(gòu),建立健全政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)審運行機制,促進審批事項、審批權(quán)限、審批人員全面進駐政務(wù)服務(wù)中心,全面完成部門審批服務(wù)事項移交、下沉和交接工作。全面推行“負(fù)面清單”管理模式。公布實施“外資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單”、“內(nèi)資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單”、“準(zhǔn)許清單”、“監(jiān)督管清單”管理制度,實現(xiàn)對市場主體的“一站式、透明化”服務(wù)。
(二)加強審批服務(wù)“清并壓減”工作。進一步清理規(guī)范行政審批事項,取消非行政許可審批,力爭審批服務(wù)事項的優(yōu)化調(diào)整率達到30%。進一步優(yōu)化審批流程,簡化審批手續(xù),對自由栽量權(quán)過大的事項,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),減少自由裁量空間,不斷壓縮審批環(huán)節(jié)和審批時限。規(guī)范中介行為,加強監(jiān)管。按照一窗多崗的要求,結(jié)合實際辦件量,對窗口進行合并整合,推動審批服務(wù)效率提高10%以上。
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以科*發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育全局,堅持以人為本,全面開展素質(zhì)教育,促進每一個學(xué)生終身可持續(xù)發(fā)展;著力提升教師的道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*,改善工作條件,減輕工作負(fù)擔(dān),讓每一位教師感受職業(yè)的幸福和榮耀;以辦人民滿意教育為宗旨,促進教育公*,讓每一個家庭享受成功的喜悅;創(chuàng)新教育方法,提高教育質(zhì)量,為國家發(fā)展和民族振興奠定堅固的基石。辦真教育,真辦教育。
(一)學(xué)前教育:抓好兒童早期教育,3—6周歲幼兒入園率達到98%以上。加強幼兒園的管理,特別是抓好幼兒安全管理,加強檢查與督辦,進一步規(guī)范民辦幼兒園教育,提高整體辦園水*。
(二)義務(wù)教育:加強普及程度工作,嚴(yán)格控制學(xué)生流失。小學(xué)適齡兒童入學(xué)率為100%, 6—12周歲殘疾兒童、少年入學(xué)率達85%以上,小學(xué)畢業(yè)率達100%。
(三)教育教學(xué):堅持全面開課,積極開展校本教研,大力推行教學(xué)改革,全面推廣和應(yīng)用新課標(biāo)、新課改、新教材。在教師中積極開展“四課”系列活動。力爭畢業(yè)班合格率達95%、優(yōu)良率達85%、優(yōu)秀率達30%。
(四)教師隊伍建設(shè):加強小學(xué)校長隊伍建設(shè),推進校長選拔任用制度,加強校長培訓(xùn)工作;加強干部作風(fēng)建設(shè),防腐倡廉,防微杜漸;全面推行教職工聘任制度,將老教師充實到學(xué)校服務(wù)崗位工作,調(diào)整優(yōu)化教職工隊伍結(jié)構(gòu);繼續(xù)加強教師繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,實施“名師工程”,建立骨干教師資源庫。注重加強師德檔案建設(shè),并發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(五)書香校園建設(shè):以打造學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型隊伍為目標(biāo),大力創(chuàng)辦書香校園,形成讀書的良好風(fēng)氣。
(六)黨組織建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè):以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,充分發(fā)揮黨組織的先鋒堡壘作用,提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子防腐倡廉能力,進一步使班子有凝集力、團結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
(七)教育技術(shù)裝備:充分發(fā)揮功能室作用,提高功能室使用效率,使功能室真正服務(wù)于有效課堂。應(yīng)用和維護好現(xiàn)有遠(yuǎn)程教育設(shè)備,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(八)安全*:狠抓安全教育與制度落實,強化安全措施,消除一切不安全隱患,確保無重大校園安全事故發(fā)生。
(九)計劃生育工作:全面完成教育局下達的計劃生育考核目標(biāo)責(zé)任制,確保計劃生育率達100%。
(十)學(xué)校管理:進一步推進標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作,鼓勵學(xué)校辦出品位和特色。管理工作重心向課堂傾斜。結(jié)合布局調(diào)整后的學(xué)校實際,進一步改善辦學(xué)條件,強化校園*面管理。多途徑地扶持薄弱學(xué)校,努力解決我鎮(zhèn)學(xué)校之間發(fā)展的不*衡問題。
(一)把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動抓好
1.以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,實施《xx鎮(zhèn)教育支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案》,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與師風(fēng)師德建設(shè)相結(jié)合、與打造專業(yè)化、專家化的教師隊伍相結(jié)合、與提升學(xué)校黨建工作水*相結(jié)合,努力提高學(xué)校辦學(xué)水*和質(zhì)量。
2.加強中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在中心學(xué)校大興學(xué)習(xí)實踐之風(fēng),大興調(diào)查研究之風(fēng),大興民主團結(jié)之風(fēng),大興開拓進取之風(fēng),使中心學(xué)校成為學(xué)習(xí)型、務(wù)實型、進取型、服務(wù)型的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。堅持學(xué)習(xí)制度和民主生活會制度,倡導(dǎo)以理想激勵人,以制度管理人,以實績評價人,以生活關(guān)心人的良好工作氛圍。
(二)把安全、計生工作抓牢
1.強化安全意識,落實安全責(zé)任。中心學(xué)校與各校簽訂安全、計生工作責(zé)任書。各校應(yīng)成立以校長為第一責(zé)任人的安全工作領(lǐng)導(dǎo)班子,實行責(zé)任到人,確保學(xué)校不出現(xiàn)重大的安全責(zé)任事故。
2.認(rèn)真落實《教育局中小學(xué)(幼兒園)安全管理若干規(guī)定》,開設(shè)安全課和主辦大型安全知識講座,普及安全知識。各校應(yīng)深入開展防火、防震、防踩踏、防溺水、防雷擊、防交通事故等知識教育。經(jīng)常舉行一些有針對性的安全應(yīng)急演練,提高師生的自我救護能力。各校應(yīng)成立安全應(yīng)急小分隊,建立安全應(yīng)急預(yù)案,將安全事故控制在萌芽狀態(tài),將安全事故造成的損失減小到最低。
3.堅持“預(yù)防為主”的方針,勤檢查、多觀察、細(xì)分析,多渠道堵塞事故源頭。每期舉行一次安全、計生工作大排查。
4.繼續(xù)堅持行之有效的制度,如路隊制度、師生對話制度、交心談心制度、舉報制度、報告制度等。繼續(xù)堅持行之有效的措施,如加高護欄、收繳兇器和危險玩具、安全排查等。
5.加強寢室管理,堅持值夜制度,確保學(xué)生就寢安全。
6.加強食堂和學(xué)校周邊的小賣部、飲食店的管理,認(rèn)真貫徹飲食衛(wèi)生“四制”,確保學(xué)生飲食衛(wèi)生與安全。
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一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?,以推進服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo),深入推進行政審批制度改革。為實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變,強化服務(wù)型政府建設(shè),加強社會管理、改善民生,優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
1、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作保持全市領(lǐng)先水平,爭創(chuàng)“省優(yōu)”。
2、進一步推進“兩集中兩到位”改革。
(1)、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,堅決杜絕體外循環(huán)。
(2)、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件。
3、進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。
(1)、嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進出關(guān),督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強、個人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進廳。
(2)、嚴(yán)格按照中心各項管理制度規(guī)范管理。
4、進一步深化政務(wù)公開。
(1)、制定全面的政務(wù)公開詳細(xì)目錄
(2)、制定20xx年政務(wù)公開工作方案,督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時全面公開信息。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。
6、整合政務(wù)服務(wù)資源,將獨立的辦事大廳納入中心管理,構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村新的政務(wù)服務(wù)體系。
7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制。
三、工作舉措
1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理。窗口人員實行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,“中心”要執(zhí)行人員退回。