報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇一
一、完善了公司現(xiàn)行的管理制度,優(yōu)化了工作職責(zé)
在今年上半年,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示再跟各部門的通力合作協(xié)調(diào)之下,完善了公司從過去運(yùn)用到此刻的各種工作制度,重新明確了公司管理制度,養(yǎng)成了公司員工嚴(yán)格按照規(guī)矩處事的習(xí)慣。更深入的規(guī)定了公司公章的使用和包括請假、調(diào)休、值班加班在內(nèi)的常規(guī)問題,充分發(fā)揮了一切照規(guī)矩來的公正思想,讓各項工作能夠更加井然有序的進(jìn)行,讓每個人都能夠?qū)k公室的運(yùn)營有一個正確而直觀的認(rèn)識,還加深了辦公室和各個部門之間的聯(lián)系和感情,做到同事之間毫無間隙的良好合作關(guān)系。
二、自我升級,用知識為自我充電
三、辦公室工作的日常處理情景
1、重新整理了員工的人事檔案,并對新入職員工做好入職手續(xù)和介紹公司情景。
2、將公司的各種文件如往常一般分類整理清楚,在需要的時候能夠以最快的速度將其調(diào)用,大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細(xì)的臺賬,對于辦公用品,電腦、筆記本等等有著詳細(xì)記載,按需補(bǔ)充,進(jìn)出記錄一目了然,讓大家都能夠有著最舒適的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真執(zhí)行和傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的命令和任務(wù),并代替領(lǐng)導(dǎo)對各部門工作進(jìn)行督促和協(xié)調(diào),讓各部門之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務(wù)。
以上就是我在今年上半年的個人工作總結(jié),在未來我將繼續(xù)秉公辦事,努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅持做好以公司為本,各部門為枝葉的樞紐職責(zé),克服困難,努力工作,為公司奉獻(xiàn)出我微薄的力量,向領(lǐng)導(dǎo),向我自我遞交上一份讓人滿意的答卷,向自我未來的人生路邁出堅定而光明地一步。
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇二
我中隊的后勤工作堅持認(rèn)真貫徹落實支隊《xx年后勤工作安排》的通知,不斷開拓創(chuàng)新,完善中隊硬軟件建設(shè);不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)后勤服務(wù)意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè),實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化,進(jìn)一步提高后勤為“中心”的工作保障能力。
把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠(yuǎn)建設(shè),從提高整體的素質(zhì)入手,向素質(zhì)建設(shè)要效益,努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍。
(一)圍繞保障有力的目標(biāo),著眼滅火、搶險救援任務(wù)需要,把好后勤人員選配關(guān),加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),牢固樹立后勤人員為部隊服務(wù),為官兵服務(wù)的意識,教育后勤人員深刻領(lǐng)會“*”重要思想的精神實質(zhì),并將“*”重要思想落實到實踐中去。
(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持良好的職業(yè)道德,面向官兵、服務(wù)官兵
經(jīng)費(fèi)管理始終堅持規(guī)范化、制度化,我中隊力爭經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無”。
(一)首先,堅持抓裝預(yù)算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫,強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識,強(qiáng)化預(yù)算的權(quán)威性。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。
(二)把好經(jīng)費(fèi)的開支審批關(guān),把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi),大項經(jīng)額堅持支部研究審批,發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。
(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,積極的向總隊、支隊和地方*門爭取經(jīng)費(fèi),使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善。
在伙食管理工作上中隊始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針,嚴(yán)格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化,不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量。中隊立足現(xiàn)有條件,大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動,要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”。嚴(yán)格財務(wù)監(jiān)督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務(wù)開支方面,達(dá)到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn),切實把錢花在刀刃上。堅持經(jīng)委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進(jìn)行消毒,保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時,加強(qiáng)后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質(zhì),發(fā)揮經(jīng)委會作用,積極改善官兵生活,很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。
(一)根據(jù)后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識,嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算,做到粗糧細(xì)做,細(xì)糧精做,力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn)。
(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,合理調(diào)劑主副食花樣,堅持每周一小匯,每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進(jìn)食堂”,原司務(wù)長汪科同志被評為“先進(jìn)個人?!?/p>
在加強(qiáng)器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環(huán)節(jié)上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認(rèn)真實行“目標(biāo)管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé),實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心,保證了裝備器材的`完整好用。滅火執(zhí)勤工作的順利開展,滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強(qiáng)后勤人員對設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證了廚房設(shè)施的完整好用。
錄入員工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展6)
——員工工作總結(jié)
員工工作總結(jié)
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇三
回顧去年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項治活動,積極參加國家職業(yè)資格汽車駕駛員的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提高治素質(zhì)。
自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。
平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為機(jī)關(guān)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。
行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。
在20xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費(fèi)用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們?nèi)T峽煙草企業(yè)的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇四
一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細(xì)則,積極主動,強(qiáng)化落實,順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
積極參加單位組織的各項治學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),使自己的治思想水平得到提高,增強(qiáng)了工作的積極性、主動性和責(zé)任感。
做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
干一行就要愛一行。
我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅持個人利益服從全局利益,增強(qiáng)時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。
為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
當(dāng)天不出車時,立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報警等。
認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。
定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。
每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。
嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。
另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識,掌握汽車的`基本結(jié)構(gòu)和工作原理。
在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。
為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。
行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。
避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
回顧以往的工作,盡管取得了一點成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。
今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺階。
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇五
時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn),在過去的一年當(dāng)中有忙碌、有辛苦,但同時也收獲著……新的一年即將開始,我們在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時,也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步!下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
我是公司配件部的一名錄入員,在很多人眼中錄入是一份很輕松的工作,其實它并不是那么簡單。
各種數(shù)據(jù)需要人工完成,每個數(shù)字、每條信息都很重要,只有扎實的做好數(shù)據(jù)錄入工作,才能為配件部門提供保障。這個工作業(yè)務(wù)面很廣,包括和廠家聯(lián)系溝通配件發(fā)貨、溝通配件規(guī)格圖號細(xì)節(jié)、各個分公司的調(diào)撥及所需配件要貨細(xì)節(jié),廠家系統(tǒng)的錄入和支出、以及和顧客溝通配件要貨細(xì)節(jié),還有舊件的結(jié)算出庫等等。一不細(xì)心就容易出錯,所以要求我在工作中要細(xì)心,再細(xì)心。
作為一名配件部錄入員,每天的工作量很大,要具備專業(yè)的配件知識,要及時與客戶和同事溝通,所以,要不斷地充實自己,同時熟練掌握計算機(jī)操作,不斷學(xué)習(xí)新的配件專業(yè)知識都是必需的,只有應(yīng)用專業(yè)的知識才能有更高更好地應(yīng)變能力。我在工作上,能對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好地完成各項任務(wù)。為了努力實現(xiàn)零差錯,我一直在嚴(yán)格要求自己,通過這幾年的工作經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)實踐是經(jīng)驗和技巧的源泉,學(xué)習(xí)是唯一的途徑。實踐、學(xué)習(xí)、再實踐,這讓我明白了團(tuán)隊工作精神的重要性,作為配件部的一員,我很喜歡我們的集體!
20xx年就要到來了,我會繼續(xù)不斷的努力,我相信,每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功!總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在心底最珍貴的記憶!
錄入員工作總結(jié)3篇擴(kuò)展閱讀
錄入員工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展1)
——物流錄入員工作總結(jié) (菁選2篇)
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇六
對于數(shù)據(jù)錄入這項工作,在接觸之前,我所想象的是每天處理一些實時變化的數(shù)據(jù)、和數(shù)字打交道,然后把它們系統(tǒng)的導(dǎo)入到一個*臺上以供后期分析使用,這么一個過程。然而接手它之后,我才發(fā)現(xiàn)原來這里所謂的“數(shù)據(jù)”并非普通意義的“數(shù)據(jù)”,而是包括光路中所涉及的各項參數(shù)指標(biāo)的總體。即日常意義的數(shù)據(jù)偏向于數(shù)字,而這里的數(shù)據(jù)指的是參數(shù)。
而我在完成修改后,再返回查看時,卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)里的資料還是修改前的資料根本沒變。這時我心想,可能是我哪里操作不對或者偶然因素所致。于是又重新嘗試連接了其他的站點,結(jié)果仍是如此。這時候,我再向負(fù)責(zé)人員匯報情況,確定是系統(tǒng)的問題導(dǎo)致無法錄入。經(jīng)過這件事情,我明白了,以后無論做任何工作,都要細(xì)心檢查,否則白白花了時間和精力不說,再耽誤項目進(jìn)程的話就更嚴(yán)重了。類似這樣的情況還有一些,比如站點搜索時頁面不能準(zhǔn)確的指示到該站點處等等。這次回來剛好系統(tǒng)更新過了,不知道性能有沒有提升,但速度卻慢了一些。
其步驟我總結(jié)如下:
3、通過光路序號的查詢,確定機(jī)房里所需連接的端子信息,這就好比生活中的“縣”;
錄入已完成,這樣整個錄入的流程就會簡潔規(guī)范很多。而另一邊站點側(cè)的端子信息查找更為簡單,只需在光路查詢的頁面輸入光路序號即可。且物理連接的左右兩邊端子信息是*行對等的,可以分別對調(diào)。通過這些錄入操作,我發(fā)現(xiàn)實踐真的是經(jīng)驗和技巧的源泉,實踐、總結(jié)、再實踐,這樣的循環(huán)過程很多時候比那些抽象概念的學(xué)習(xí)方式管用的多,它可以達(dá)到再多的理論認(rèn)識、經(jīng)驗傳輸都達(dá)不到的效果。
至于管理方面,由于分工協(xié)作以及資料的不統(tǒng)一,有時候可能會導(dǎo)致重復(fù)工作等問題。這讓我明白了團(tuán)隊合作中知人善用和合理分工的重要性,而我們個人在團(tuán)隊合作過程中應(yīng)該秉持一心向團(tuán)隊、共同贏勝利的信念,不能得過且過、拖延散漫,對于自己負(fù)責(zé)的部分要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,以減少后期復(fù)查工作。另外,可能因為多方參與的緣故,以致事情的復(fù)雜度有所提升:比如項目的進(jìn)程時緩時急;出了問題責(zé)任不好分清;溝通起來也沒那么容易等等,而局方所給規(guī)范的時刻變動,也是導(dǎo)致重復(fù)工作的一項重大原因。從4月19號到現(xiàn)在,局方都在統(tǒng)計數(shù)據(jù),所以這段時間我們的工作只能是核對光路信息,而不能進(jìn)行錄入工作。我覺得我方人員一直處于聽候差遣的狀態(tài),可以更加強(qiáng)化在合作三方中的地位,以期達(dá)到可以共同對話、相互磋商的目標(biāo),這樣更容易就出現(xiàn)的問題和實時變更等及時達(dá)成一致,提高工作效率。
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇七
時光如銼,細(xì)磨無聲。進(jìn)入郵政分公司工作也已經(jīng)有一年多的時間了,在這一段時間的工作中有匆忙、有懊惱、也有成長和收獲。在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助和指導(dǎo)下,當(dāng)然還有自身的不斷努力和學(xué)習(xí)下,無論是思想、工作還是學(xué)習(xí)中,我都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲。這一年多的時間,我獲益良多。
20xx年9月初,為了能夠使我們快速的了解郵政的業(yè)務(wù),局領(lǐng)導(dǎo)安排我到xx所去學(xué)習(xí)。
元旦當(dāng)天,第一次感受到銀行也可以有這么多的人,整個大廳基本上被來辦理業(yè)務(wù)的客戶圍了個水泄不通,連著幾天的火爆場面,讓我對元旦開門紅有了新的認(rèn)識和感官。場面火爆的同時也意味著大堂工作人員需要做的工作量相當(dāng)?shù)拇?。此時大堂工作人員就要做到“面觀四方、耳聽八方”。由于元旦開門紅活動的吸引力,致使好多客戶存定期、保險,這樣難免遇到客戶排長隊的問題,此時大堂工作人員就要及時的分流客戶,引導(dǎo)客戶到不同的窗口辦理不同的業(yè)務(wù),同時利用好自動取款機(jī)、助農(nóng)取款機(jī)。遇到客戶對辦理業(yè)務(wù)慢、服務(wù)等方面的意見時,要及時傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,誰對誰錯并不重要,就算駁倒了客戶也不會帶來好的結(jié)果,或許會更糟。
作為直接面對客戶的人員,要有較強(qiáng)的溝通能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,還要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,因為不可避免的會遇到諸多的突發(fā)事件。而理財經(jīng)理就需要掌握不同的理財產(chǎn)品,基金、保險、理財?shù)冉鹑谥R都不可或缺。在柜員轉(zhuǎn)介客戶的時候,理財經(jīng)理需要做的就是利用專業(yè)的知識來說服客戶、打消客戶的疑慮,從客戶利益的角度去分析、講解,對客戶進(jìn)行資產(chǎn)規(guī)劃、配置,實現(xiàn)客戶和企業(yè)之間的雙贏。
20xx年9月底在xx所由于是剛?cè)W(xué)習(xí)所以對煙草款項目不是特別的了解,加上煙葉不好僅僅在煙站待了2—3天,沒有深入的了解。20xx年8月又來到xx所對煙草款項目進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)。這次煙草款項目剛開始就來到xx所,參與了煙草款項目前期的準(zhǔn)備工作:收集煙農(nóng)資料、核對煙農(nóng)信息、給煙農(nóng)辦理存折、給煙農(nóng)開戶。每天所里面安排2個人下鄉(xiāng),到煙站和煙站工作人員對接后,去村里面核對煙農(nóng)的信息,在收集、核對資料的同時,還給煙農(nóng)講解我們郵政儲蓄針對煙農(nóng)存定期、活期所專門準(zhǔn)備的優(yōu)惠政策。另外我們也在煙站的代付室準(zhǔn)備了大量精美的禮品和宣傳海報,并在煙站周圍張貼了宣傳海報和條幅。
在煙草款結(jié)束后,我又回到xx學(xué)習(xí)儲蓄營業(yè)員和綜合柜員的相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程。xx所在元旦前要搬遷到順河廣場,所以我們在12月開始對順和廣場周邊就行覆蓋式的宣傳,利用不上班的時間,我們對周邊商戶進(jìn)行上門送小禮品和宣傳頁的方式挨家挨戶宣傳走訪,對周邊小區(qū)和村鎮(zhèn)在醒目位置張貼宣傳海報的方式進(jìn)行宣傳。
元旦再次感受到開門紅的火爆,但是這次和上次的感覺不同。這次是在里面當(dāng)營業(yè)員,抬眼望去窗口密密麻麻的全是人,從早到晚,根本沒有時間停歇。由于澧泉是職工勸儲所,所以和*時辦業(yè)務(wù)還不一樣,一個人來辦理好幾筆業(yè)務(wù),后面還有客戶在不停的吵喊,所以有點頭蒙腦脹,忙業(yè)務(wù)辦理完畢后,還要整理賬,此時就一個字可以形容“累”。
實踐出真知。只有在不同的地點,不同的崗位干過,才能體會到其中的差異,針對不同的環(huán)境,不同的客戶群體采用不同的方法取得同樣的效果——業(yè)績的增長。
轉(zhuǎn)眼間,已來到郵政分公司一年多的時間了,在儲蓄上算下來也有將近1年的時間了。這一年在不同的地方、不同的崗位經(jīng)歷了不同的人際關(guān)系,每經(jīng)歷一個地方、一個崗位就多一份收獲,無論快樂還是憂傷,無論進(jìn)步還是失誤,無論成長還是阻礙,這些都是一種經(jīng)歷,唯有在這些經(jīng)歷中不斷的總結(jié)其中的不足,才能把這些經(jīng)歷化作前進(jìn)的基石,變?yōu)槿松呢敻?,并且這種財富只會越來越多,而不會減少。
在過去的一年多時間里,公司給我提供了一個寶貴的工作機(jī)會,一個鍛煉能力的良好*臺;領(lǐng)導(dǎo)給予了我長輩般的關(guān)愛和悉心的指導(dǎo);同事給了我無私的幫助和莫大的支持。這些,讓我的正式工作生涯從一開始就是美好和順利的,面對這些,我除了感謝,還有就是感恩。另外,很感謝局領(lǐng)導(dǎo)班子對我的培養(yǎng)和認(rèn)可,使我能夠在不同的崗位進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí),讓我對單位的其它工作也有了了解與認(rèn)知,熟知了郵政各項業(yè)務(wù)的發(fā)展和流程。
前面的道路還很長,相信途中的坎坷也會有很多,也許前路荊棘遍布,也許未來困難重重,但我始終相信:只要年輕,就沒有什么不可能。因此,趁著年輕,必須勤于學(xué)習(xí),用知識理論武裝自己;必須善于創(chuàng)造,以敢于挑戰(zhàn)的勇氣鼓舞自己;必須甘于奉獻(xiàn),把知識和行動統(tǒng)一起來,積極為郵政的璀璨流芳獻(xiàn)出自己的力量!
錄入員工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展5)
——后勤員工工作總結(jié)3篇
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇八
我于今年7月底加入到云南省誠泰保險公司這個集體中來,在理賠中心從事外勤查勘定損管理工作,在這4個月的時間里,總公司各級領(lǐng)導(dǎo)和客服中心同事們對我的關(guān)心與幫助很多,讓我能很快融入到個大家庭中,現(xiàn)20xx年即將結(jié)束之際,特將我及我們部門的工作總結(jié)如下:
(一)理賠中心組織架構(gòu)
目前我司理賠中心的各種組織架構(gòu)還沒有搭建,各崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)流程并不清晰和順暢,所以,理清崗位職責(zé)及優(yōu)化業(yè)務(wù)流程勢在必行。前期在組織中心架構(gòu)搭建及人員調(diào)整之后,9月底,理賠部還組織了全省理賠業(yè)務(wù)骨干的專項學(xué)習(xí),對中心及全省各崗位人員職責(zé)及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面的梳理和整合。然而,理賠中心目前還面臨著職責(zé)覆蓋面較大,全省理賠人員數(shù)量、年齡、學(xué)歷及思想意識不統(tǒng)一等各方面的不利因素,因此在理賠部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我中心還深入全省各支公司工作一線,對各個支公司理賠負(fù)責(zé)人及相關(guān)理賠人員進(jìn)行思想對接、強(qiáng)化績效考核、統(tǒng)一規(guī)范我司理賠流程等方式方法,進(jìn)行宣導(dǎo)和溝通,目前全省理賠人員隊伍比較穩(wěn)定、歸屬感普遍增強(qiáng)。
(二)理賠中心重點開展工作
根據(jù)公司理賠部的要求,重點開展了以下幾項工作:
二、根據(jù)公司出臺的查勘車實用管理辦法,嚴(yán)格管控查勘車輛的使用,杜絕公車私用,并且每周做不定期的抽查,對非工作期間私自使用查勘車輛的工作人員處于經(jīng)濟(jì)罰款和通報批評。
三、根據(jù)公司出臺的大額案件管理辦法,對全省的萬元以上的大額案件給予處理意見和后續(xù)案件處理重點注意事項。*均每日批復(fù)大額案件8件,同時對萬元以上的案件進(jìn)行復(fù)勘,復(fù)勘率達(dá)到80%以上,按照公司出臺的查勘定損規(guī)范,對全市的查勘理賠人員做全面的培訓(xùn)和要求,從而有效防范道德風(fēng)險,節(jié)約理賠成本。
四、成立每周四的例會,對公司各項管理規(guī)定做定期的宣導(dǎo),檢查各個查勘定損員名下的案件滯留情況,對于工作突出的員工給予獎勵,反之罰款。對全市的理賠人員做不定期的技能培訓(xùn)和疑義案件的講解,在提升自己管理能力和專業(yè)技能的同時,帶動部門人員提高學(xué)習(xí),4個月以來,理賠中心通過例會等形式,對理賠服務(wù)常抓不懈,使得公司的各項理賠數(shù)據(jù)及外部客戶服務(wù)方面都取得了一定的成效。
五、加大對保險騙賠案件的查處力度,我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強(qiáng)車險萬元以上和疑義案件的調(diào)查,隨著打假力度的加大,近期的工作取得了明顯的成效。截至20xx年12月13日我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險騙賠案件**件,為公司避免經(jīng)濟(jì)損失**萬余元,有效地維護(hù)了我公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用?!?/p>
(三)理賠中心具體經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成情況
截止11月末,公司車險滿期賠付率為,結(jié)案率為,*均結(jié)案周期從原來的20多天大幅縮短到現(xiàn)在的天,車險未決件數(shù)從原來的3000多件減少到現(xiàn)在的1500多件,已超額完成公司下達(dá)的考核指標(biāo)。截至4季度末,理賠工作在全省綜合考評中位居前茅。
(四)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)及廉潔自律
自到理賠中心工作之后,是領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事的幫助推動著自己不斷前行,一路上更加深刻的領(lǐng)悟了“感恩、珍惜、責(zé)任”的含義, 同時也更加讓我明白:生活中,重要的不是凱旋,而是奮斗;重要的不是必須獲得勝利,而是奮力拼搏!
在政治上,我始終和公司黨委、總經(jīng)理室保持高度一致。工作中擺脫自己以前在其他公司固有的思維模式,提升自己管理能力和專業(yè)技能,工作到位不越位,積極與公司其他成員進(jìn)行溝通、協(xié)作,結(jié)合我們誠泰公司的特點扎實推進(jìn)全市理
賠工作。同時在廉潔自律方面對自己提出了更加嚴(yán)格的要求,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)警醒自己,將“要嚴(yán)于律己,不謀私利,做到頂?shù)米⊥崂?,耐得住艱苦,抗得住誘惑,管得住小節(jié)”作為座右銘。
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇九
xxx年,在xxx集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
行部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇十
資料管理錄入員個人工作總結(jié)
20xx年xx月份,我應(yīng)聘到公司預(yù)算和價格管理辦公室,從事資料錄入與管理工作。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)2年了,這2年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的關(guān)心支持下,經(jīng)過自己的努力,使自己從一個普通的大學(xué)生到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。現(xiàn)將2年來的工作情況總結(jié)如下:
能夠堅持四項基本原則,樹立了正確的人生觀和價值觀,做到了遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。在資料錄入與管理的基本工作中,做到了任勞任怨、埋頭實干,時時刻刻以工作為重,培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
(一)檔案資料的整理及錄入.
⒈在錄入歸檔前,對采購處提交的審批單進(jìn)行查看,對不符合要求的,按規(guī)定要求更改并幫助進(jìn)行復(fù)印等整理工作。
⒉參與整理采購處審批單的分類組卷歸檔;對審批單,運(yùn)費(fèi)等不同的資料按要求進(jìn)行了整理歸檔。
⒊負(fù)責(zé)資料的管理工作,按要求審批單進(jìn)行了分類編號,近年來按規(guī)范要求整理資料50余本。并按管理的要求,建立健全了資料接收、編號與管理體系。
4.檔案資料的錄入,參與了對預(yù)算辦招標(biāo)結(jié)果和審批單信息錄入。共同參與對采購處,招標(biāo)辦等物資價格收集,進(jìn)行分類錄入電腦。
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇十一
為期六個月的實習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上了句號,這半年是有意義的,有價值的,有收獲的,在這期間我體會到了身為公司不可或缺的一員的酸甜苦辣,也讓我體會到當(dāng)一名錄入員的不容易與肩負(fù)的重任,回想起9月14日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到西信天元,激動不安之情油然而升,一個個沉甸甸的問號,在我腦中盤旋,我不斷自問:作為一個實習(xí)生,我能做好嗎?我能給公司創(chuàng)造一點點利益嗎?如今,6個月的實習(xí)工作已結(jié)束,我實習(xí)的收獲,見證了我的成長,為我的實習(xí)畫上一個完美的感嘆號,在這幾個月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,不管是從個人生活方面還是工作方面,都學(xué)到了很多,也懂得了很多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長,從開始找工作時的羞澀拘謹(jǐn)?shù)街蟊还句浻迷俚绞炀毠ぷ髦械倪\(yùn)作程序流程,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學(xué)生到社會人的角色轉(zhuǎn)化,西信天元給與我太多的第一次:第一次踏上公交為的不是上課而是上班;第一次穿上工作服時那種激動不已的愉快心情;第一次上臺面對大家發(fā)表心里感受的莫名臉紅。時時刻刻的浮現(xiàn)在我的腦海里,我的眼前。
現(xiàn)在,現(xiàn)將這幾個月的收獲與感受分享下:
時間如涓涓流水緩緩地流過,在這幾個多月的時間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味,在這里,這幾個多月的實習(xí)生活過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了社會的壓力和人與人之間的溫情與不盡的關(guān)懷。盡管我們幾個人來自同班的不同寢室,在實習(xí)前我們也不是非常熟悉,但在幾個月的實習(xí)期間,我們幾乎每天早晨一起等車,一起去公司,一起下班一起吃中飯,在此期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深,我還記得在巴南做一個項目的時候,剛到那個地方,辦公室、宿舍都是亂的,我們一起打掃收拾我們的辦公室,將這本來混亂的地方打掃的一塵不染,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟......
我們的組長xx非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),在實習(xí)期間,他帶領(lǐng)我們一起熟悉工作流程,學(xué)習(xí)工作的步驟,還給我們講解公司規(guī)定及一些制度,在我們工作中遇到不懂或者難題的時候,他總是幫我們一起想辦法解決,而且他也能夠以身作則,做好自己的工作,甚至到后來身體不舒服的情況下依然堅持工作,他的工作精神真的讓我很欽佩,他不愧是一位認(rèn)真負(fù)責(zé)的好組長。我們一起度過了非常難忘的六個月,留下了非常美好的回憶,不管是我們一起上班,還是一起討論工作中的問題,一起在休息時的歡聲笑語,都讓人感覺我們真的是一個溫馨團(tuán)結(jié)的集體。
我們實習(xí)從一開始的不熟悉逐漸的了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切永遠(yuǎn)都會塵封在我的記憶的深處,很感謝各位朋友與我一起度過這六個月的時光,其中的點點滴滴都銘記于心,實習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗,希望每位隊友都能坦然地面對,找到一份好的工作。
在這幾個月的實習(xí)時間里,前4個月我主要負(fù)責(zé)前處理、整理,有時候也會幫著隊友們一起掃描、質(zhì)檢、改名等等。后兩個月?lián)Q地方換項目,就改做錄入了,學(xué)習(xí)這些的時候才會遇到很多問題,多虧了組長及主管們對我們指導(dǎo)及教導(dǎo),我才得以很恰似的適應(yīng)這里的工作模式,學(xué)會工作步驟、掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,當(dāng)然,能得以進(jìn)公司實習(xí),很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)及上級們給我這個*臺,及對我的大力栽培和同事們的支持和幫助,讓我得到煅煉,變得更成熟,也以此有了經(jīng)驗基礎(chǔ)。
在實習(xí)工作中,雖然有所收獲,我個人覺得還是要注意一些問題,雖然這次只是實習(xí),但是往后就正式踏入這個真真切切的社會圈子里了:
1、了解公司的規(guī)章制度及準(zhǔn)則
現(xiàn)在想想,其實上學(xué)的時間安排,學(xué)校的準(zhǔn)則、制度,不就是和工作的差不多嗎?不管怎么說,目的就只有一個,就是適應(yīng)社會,并能為社會做貢獻(xiàn),學(xué)校的規(guī)章制度要遵守,公司的更是相同。
2、認(rèn)真完成自己的任務(wù)
做為公司的員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水*,為公司爭取更大的戰(zhàn)績。
這六個月給我的感受是非比尋常的,有開心的,有不開心的,酸甜苦辣都有所體會,實習(xí)結(jié)束了,也就意味著真正上戰(zhàn)場打拼的時候到了,學(xué)習(xí)這么久,也總結(jié)了很多,對以后的工作也做了規(guī)劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高,堅守自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)管理相關(guān)知識及企業(yè)的一些戰(zhàn)略、決策,不但參加相關(guān)的考核(考試),重要的是能提高解決問題的能力。為以后工作做鋪墊。
2、竭盡全力完成(組長)主管所交的任務(wù)。在完好的完成份內(nèi)任務(wù)的同時,也要充分發(fā)揮個人多年來所學(xué)知識,在工作中投入更大的力度,認(rèn)真完正的完成工作任務(wù)。
完善自身素質(zhì),新的開始,要毫不動搖的成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。工作還是要認(rèn)真、勤奮,這個認(rèn)真,勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的.成長以獲得更多的自信,更多的經(jīng)驗。擁有良好的工作態(tài)度,要有耐心和恒心,相信自己,只要付出一定會有回報,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),不投機(jī)取巧,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
錄入員工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展3)
——打字錄入員工作總結(jié)
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進(jìn)取,努力提高自身水*,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水*,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)報告 數(shù)據(jù)錄入工作總結(jié)篇十三
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)管控,促進(jìn)理賠效益提升。
始終將理賠成本管控作為主要任務(wù)之一,在全年工作中堅持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)把控理賠質(zhì)量,杜絕不合理超賠、錯賠,制止不合格賠案,使公司賠付支出做到嚴(yán)格、規(guī)范、合理。圍繞理賠成本管控,我們分別在未決清理、案件質(zhì)量核查、人傷案件處理等方面做了諸多工作。
1、不斷加強(qiáng)未決賠案真實性的清查,加大未決估損準(zhǔn)確性的考核,努力提高賠款準(zhǔn)確性。20xx年,我中心組織了多次規(guī)模較大的未決賠案清理核查工作,分別對20xx年12月31日前發(fā)生的賠案(含報未立環(huán)節(jié)、立未結(jié)環(huán)節(jié)和結(jié)未賠環(huán)節(jié))進(jìn)行了逐筆核查清理,共完成并處理了歷史垃圾數(shù)據(jù)、通賠超期未結(jié)案件、財務(wù)未做支付案件、預(yù)付超期等各類型案件3059件,完成總量的,處理率全省第四名。同時,我們還加強(qiáng)了對正常未決案件估損的準(zhǔn)確調(diào)整,估損充足率由于歷年未決金額偏低,上半年調(diào)整未決賠款金額從年初的3184件萬元調(diào)至6月底的2974件萬元,使系統(tǒng)估損充足率提升個百分點,達(dá)到合理水*。我們通過加快賠案處理,進(jìn)一步降低未決存量。在公司業(yè)務(wù)持續(xù)增長的情況下,未決賠案總量比年初下降210件;
2、加大了人傷案件的管理力度。截止11月底,全年醫(yī)療審核案件4087筆,總申報金額萬元,共剔除不合理費(fèi)用達(dá)萬元,扣減比例達(dá)。其中車險醫(yī)療審核案件1994筆,車險申報金額萬元,剔除不合理費(fèi)用達(dá)萬元,扣減率;非車險醫(yī)療審核案件1976筆,車險申報金額萬,剔除不合理費(fèi)用達(dá)萬元,扣減率。20xx年全年省內(nèi)、省間涉及人傷跟蹤6831筆。其中車險3459筆、責(zé)任險2249筆、意外及健康險150筆、其他險種974筆,人傷首次跟蹤基本達(dá)到100%。車險人傷調(diào)解140筆,共涉案金額萬元。由于人傷案件逐年增加,我們加強(qiáng)了人傷案件理賠隊伍的建設(shè),將原來的醫(yī)審分部更名為人傷案件理賠服務(wù)分中心。全市人傷跟蹤醫(yī)審人員11人,超過上級要求的人員占比數(shù)。人傷案件逐步由原來的事后審核轉(zhuǎn)變?yōu)樘崆敖槿?、全面跟蹤、專業(yè)審核為主要工作職能。加大了跟蹤的力度,及時做好人傷案件的查勘、跟蹤和引導(dǎo)及費(fèi)用調(diào)解工作。
3、加強(qiáng)對大案要案的跟蹤處理。如孝感市712因暴雨造成機(jī)動車輛淹水,造成大面積車輛受損;漢川支公司福星科技股份有限公司水路貨運(yùn)案,自出險連續(xù)跟蹤三個月,聘請長江公司進(jìn)行為時三個月打撈;漢川雅貝塑料和雅貝兒童兩廠火災(zāi)案;襄陽棉紡廠火災(zāi)案;云夢支公司的川漢物流和中鹽鴻博地陷事故;加上營業(yè)部承保合力安晟公司物流貨運(yùn)案,上述大案均由中心、縣市聯(lián)手處理,取得了卓有成效的效果。
(二)創(chuàng)新服務(wù)舉措,持續(xù)提升客戶滿意度 。
1、積極貫徹落實公司“客戶節(jié)”各項服務(wù)舉措。加強(qiáng)了十項車險理賠服務(wù)和四項非車險理賠服務(wù)承諾的執(zhí)行力度,重新印制了理賠服務(wù)指南宣傳折頁,加大車險查勘“四個一”考核,定期現(xiàn)場對查勘定損人員,理賠服務(wù)大廳前臺工作人員及服務(wù)職場建設(shè)情況進(jìn)行抽查通報,20xx年抽查通報的共計三次,處罰了查關(guān)人員1人次,通過抽查理賠服務(wù)在軟硬件方面,有明顯提升,大大提升了服務(wù)效率。
2、積極推進(jìn)理賠提速工作。以“降未決、降周期”為突破口,多措并舉,做到每筆案件有人跟蹤,每個環(huán)節(jié)有人催辦,結(jié)案周期長短考核到人,以賠案處理數(shù)量和時效來左右薪酬高低推進(jìn)賠案提速工作。對小額人傷案件進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解。自小額人傷案件現(xiàn)場調(diào)解實施以來,車險小額人傷現(xiàn)場決賠13筆,共涉案金額萬元。20xx年元至11月,全險種案件處理率,未決案件總量降到3647件;車險、非車險理賠周期提速均超過30%;出險客戶投訴同比下降50%以上。
3、強(qiáng)化服務(wù)指標(biāo)考核,推進(jìn)服務(wù)提升。堅持了核心考核數(shù)據(jù)的月通報考核工作,開展關(guān)鍵指標(biāo)考核,激勵各支公司抓好服務(wù)。由于大家的共同努力,全市系統(tǒng)理賠效率和理賠服務(wù)水*得到明顯提升,車險周期和非車險周期提速均超過30%。
4、加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)窗口建設(shè)。今年在費(fèi)用緊張的情況下,擠出有限資金先后完成了大悟、營業(yè)部、直屬、漢川、安
陸等單位的服務(wù)大廳裝修,使公司服務(wù)形象、服務(wù)禮儀、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、窗口環(huán)境等問題得到有效改善。
5、樹立主動服務(wù)意識,著實加強(qiáng)理賠服務(wù)。20xx年是總公司推出的“服務(wù)質(zhì)量年”,為積極響應(yīng)_保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量、切實解決“理賠難”的號召,深入貫徹執(zhí)行王銀成總裁“服務(wù)制勝,打造保險行業(yè)第一服務(wù)品牌”的指示,中心簡化和減少不必要和不重要的流程、手續(xù),強(qiáng)化對理賠相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)和前臺與后臺的銜接,對理賠關(guān)鍵指標(biāo)實行每周通報,從理賠合規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和工作紀(jì)律三個方面對理賠人員考核問責(zé)。通過加強(qiáng)理賠服務(wù),對引起客戶投訴及投訴升級和個人和部門加大處罰力度,對服務(wù)態(tài)度不好引起客戶投訴的通報批評并處以罰金,今年理賠服務(wù)“神秘人”測評在全省排前4位,下半年億元保費(fèi)有效投訴量為0件,較往年有較大改善,公司內(nèi)外客戶服務(wù)滿意度得到明顯提升。
6、發(fā)揮通賠服務(wù)優(yōu)勢,提升了車險通賠服務(wù)質(zhì)量。截止11月底,本代外處理案件1284件,本代外地代賠付案件155件,賠款金額合計元。代查勘案件數(shù)958件,代定損案件281件,省間外代本案件處理率低于,同期上升,在全省排名第一。發(fā)揮通賠服務(wù)優(yōu)勢,提升車險賠服務(wù)質(zhì)量,是20xx年總公司推出的重要舉措之一,注重通賠案件的處理時效和通賠服務(wù),及時跟蹤案件處理狀態(tài),定期提取數(shù)據(jù),對本代外案件及時與出險地溝通,及時流轉(zhuǎn),并根據(jù)客戶需求做好代賠付。處理外代本案件465件,做到及時跟蹤回訪客戶,以縮短通賠案件的理賠周期。
7、講效益,促發(fā)展,整合送修資源。通過車輛送修資源的集中調(diào)度,整合維護(hù)了公司資源。根據(jù)集中調(diào)度方案要求,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,經(jīng)過為期差不多三個月的集中調(diào)度,對孝感城區(qū)的資源有了一個較為明確的調(diào)度管理思路,為今后的工作更加積極努力的與相關(guān)合作4s店溝通,奠定堅實基礎(chǔ),協(xié)調(diào)為客戶帶來實質(zhì)的方便與快捷,更有效的提升我司服務(wù)水*。使我司的資源得到有效的留存與控制。客戶就是市場的導(dǎo)向,只有服務(wù)客戶,抓住客戶,拓展客戶,這樣才能“固根本而枝繁葉茂,壯源泉而源遠(yuǎn)流長”。
(三)加強(qiáng)理賠隊伍建設(shè),全面推進(jìn)理賠人力資源改革。 今年根據(jù)總省公司理賠工作會議的部署,2-3月份我司正式啟動了理賠隊伍的人力資源改革,根據(jù)崗位設(shè)置人盡其才,合理配置,對相關(guān)崗位作了調(diào)整,對缺編崗位的進(jìn)行了2次公開招聘。9月份分別對全市理賠機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,提拔了一批能力強(qiáng)技術(shù)硬的理賠干充實到管理崗位上,保證了隊伍的年輕化,增加隊伍的活力。為了提高理賠隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),中心針對全市理賠隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊情況,組織全市理賠人員進(jìn)行多次各項專業(yè)技能、服務(wù)效勇和業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),對新同志采取一帶一方式做好傳幫帶。通過幾個月的運(yùn)作隊伍穩(wěn)定,技能得到顯著提升。
(四)分析數(shù)據(jù),抓住關(guān)鍵,力爭各項指標(biāo)達(dá)成。
今年我們工作目標(biāo)是:賠付率控制在63%以內(nèi),周期提速
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財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費(fèi)的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施xx軟件為契機(jī),規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的xx項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實際情況著手進(jìn)行了xx項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對*時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為xx大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了xxxx系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在xx月初正式運(yùn)行xx系統(tǒng),并于xx月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運(yùn)行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到xxxx系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、xxxx管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
錄入員工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展7)
——錄入員簡歷 (菁選3篇)