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經(jīng)典銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文案簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文字篇一

很夸張地拔高這款茶的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

話(huà)術(shù)：“我們的茶葉品質(zhì)很好，和某某茶一樣好?！?

目的：說(shuō)到激動(dòng)處，老板甚至?xí)f(shuō)自己的茶比“某某茶”還要好，很多“某某茶”品牌都是用了他們的茶貼牌的。他們是供貨商。但是，緊隨其后的一般是感嘆，若是自己直接去銷(xiāo)售，則要么是“賣(mài)不上價(jià)”就是“客戶(hù)不大認(rèn)可”，或者是“客戶(hù)不大明白”，沒(méi)有品牌財(cái)大氣粗有錢(qián)宣傳等等。

實(shí)際：如果真的大品牌都是用他家的茶貼牌，那他還愁賣(mài)?早就坐在家數(shù)錢(qián)了。當(dāng)然不排除也有自己家做的性?xún)r(jià)比好茶，省去了中間環(huán)節(jié)，值得購(gòu)買(mǎi)。這就需要自己能辨別了。

小白實(shí)在不懂，可以帶一位懂行的朋友一起去逛茶店，至少能喝出好壞，值不值。

話(huà)術(shù)：“我在云南有茶山，每年都要回去收茶。”

目的：我的茶就是自家茶山上采摘的，或者就是直接在茶農(nóng)手上收的，精心挑選出來(lái)，絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)。你們看見(jiàn)的那些市場(chǎng)上賣(mài)的茶，百分之九十五都是二道販子，貼牌的。又雜又亂，質(zhì)量無(wú)法保證。

實(shí)際：現(xiàn)在這些人，不說(shuō)自己有茶山都不好意思說(shuō)自己是賣(mài)茶的?？稍颇系囊晃粚?zhuān)業(yè)人士稱(chēng)，茶山，不是想包就能包的。

一是價(jià)格并不便宜，算一下賬就知道，例如現(xiàn)在市面上易武的茶多少錢(qián)一公斤，一棵古樹(shù)能產(chǎn)多少斤毛茶，成本都能算得到。二是，就算有錢(qián)，也不一定能包到茶山。大部分茶店老板說(shuō)自己有茶園、茶山什么的，都是亂扯的。

話(huà)術(shù)：“我的茶，都是制茶大師空了的時(shí)候?qū)ｉT(mén)為我做的，我們私交很多年。”

目的：某某茶廠(chǎng)的炒茶師傅是我的兄弟，拼配師傅又是幫我拼茶的。更有歲數(shù)大的，直接就說(shuō)，其實(shí)他自己就是原來(lái)在中茶做拼配的。你一高興買(mǎi)了十斤，一轉(zhuǎn)身他又拿了十斤出來(lái)擺上。

實(shí)際：直接有身邊做茶的朋友，或者茶廠(chǎng)茶企的朋友，一問(wèn)就知道真相了。

而且，大師跟你私交那么好，你舍得把他給你做的茶拿出來(lái)論斤賣(mài)?

話(huà)術(shù)：“你喝這個(gè)古樹(shù)老白茶，是我家里上一輩存的，五十年荒野古樹(shù)，今天你有福了。”

目的：首先讓買(mǎi)茶人覺(jué)得自己很幸運(yùn)，能喝到這樣上等的帶著時(shí)間味道的老白茶，再次讓小白們覺(jué)得老板很牛逼，家里的祖輩們都愛(ài)喝茶，存茶，自己真是有緣極了，喝了這么珍貴的茶，不在店里買(mǎi)兩斤茶怎么對(duì)得起老板是吧?

實(shí)際：賣(mài)家把古樹(shù)、老白茶以及荒野茶等市場(chǎng)熱點(diǎn)全部湊在了一起。不得不佩服賣(mài)家的敏銳度。可是，市場(chǎng)里上了年份的古樹(shù)老白茶更是少之又少，動(dòng)不動(dòng)就稱(chēng)自己是五十年古樹(shù)老白茶的，那不用看了，絕對(duì)有問(wèn)題。

甚至有行家直接說(shuō)，現(xiàn)在野生的、上年份的古樹(shù)白茶市場(chǎng)上根本就是沒(méi)有的，怎么可能就這樣放在店里論斤賣(mài)?

經(jīng)典銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文案簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文字篇二

1、一個(gè)人如果做事沒(méi)有恒心，他是任何事也就很難成功的。

2、你笑，全世界都跟著你笑；你哭，全世界只有你一個(gè)人哭，接受失敗，但不選擇放棄。

3、越是到最后，越要堅(jiān)持，就像長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員最后的沖刺。

4、開(kāi)花未必結(jié)果，付出未必索回希望，但人生注重的是過(guò)程美。

5、匯聚青年人的知識(shí)和力量，始終爭(zhēng)當(dāng)宣傳先鋒、實(shí)踐先鋒、創(chuàng)業(yè)先鋒。

6、一個(gè)訓(xùn)練有素的思想家的主要特點(diǎn)在于，他不在佐證不足的情況下輕易做出結(jié)論。

7、人家說(shuō)，一個(gè)哦字，太傷人，可我又怎么舍得讓你難過(guò)，我們是最好的朋友呢。

8、天才是百分之一的靈感加上百分之九十九的努力。

9、十年磨劍為一搏，六月試鋒現(xiàn)真我。

10、真正的價(jià)值并不在人生的舞臺(tái)上，而在我們扮演的角色中。

11、我無(wú)所事事的度過(guò)的今天是昨天死去的人所奢望的明天。

12、愛(ài)情的世界，沒(méi)有最不意外的，只有意外。

13、學(xué)海無(wú)涯勤可渡，書(shū)山萬(wàn)仞志能攀。

14、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績(jī)。

15、健康是最大的財(cái)富，知識(shí)是永恒的追求。

16、帥有個(gè)屁用！到頭來(lái)還不是被卒吃掉！

17、人不可像走獸那樣活著，應(yīng)該追求知識(shí)和美德。

18、即使跌倒一百次，也要一百零一次地站起來(lái)。

19、愛(ài)情兩種結(jié)局，相濡以沫，天各一方。

20、沉著冷靜，是一個(gè)推銷(xiāo)員不可或缺的品質(zhì)。

21、真理氣壯，永遠(yuǎn)不怕真理，勇敢地?fù)碜o(hù)真理，把真理告訴別人，為真理而戰(zhàn)斗。

22、成功的人，將成為一尊塑像，而我沒(méi)有成為塑像的原因，是因?yàn)槲疫€是塊石頭。

23、淚水和汗水的化學(xué)成分相似，但前者只能為你換來(lái)同情，后者卻可以為你贏(yíng)得成功。

24、還有夢(mèng)就不怕痛、要跟你站在最頂峰。

25、在_湖面前，表現(xiàn)能力是一件可笑的事情，你只需要就事論事就行了。

26、珍惜一切時(shí)間，用于有益之事，不搞無(wú)謂之舉。

27、當(dāng)誓言已成謊言，我又何苦在乎瞬間。當(dāng)情話(huà)已變謊話(huà)，我有何必強(qiáng)求敷衍。

經(jīng)典銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文案簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文字篇三

（周一到周五）9:00—11:4515:00—17:30

（周末節(jié)假日）10:00—11:3015:00—17:30

（老客戶(hù)）20:00—21:30

物料準(zhǔn)備：溝通內(nèi)容、通訊錄、本子、筆、錄音機(jī)（學(xué)習(xí)分析用）

心理準(zhǔn)備：感謝每一位拒絕的客戶(hù)，并總結(jié)拒絕我們的方式，分析下次如何避免。

開(kāi)場(chǎng)白:30秒內(nèi)吸引客戶(hù)

直截了當(dāng)法

1、店員：您好，請(qǐng)問(wèn)是xxx先生（女士）嗎?我是xxx小王，打擾您工作了，我們現(xiàn)在正在做一次活動(dòng)，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢?

顧客：什么事情？

店員：是這樣的，xxx先生（女士），最近裝修的比較多，馬上要到國(guó)慶了，我們準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)2019年全國(guó)建材家居的一個(gè)大型_xxx_的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)在全國(guó)一百多個(gè)城市、2000多個(gè)廠(chǎng)商參加巡回開(kāi)展，是一次xx的傳統(tǒng)文化主題促銷(xiāo)活動(dòng)。我們買(mǎi)房子不容易，裝修可不能馬虎，一定要選擇品牌好、質(zhì)量有保障、售后好、價(jià)格優(yōu)惠的建材商家，您說(shuō)對(duì)吧？

顧客：是的。

店員：那如果這場(chǎng)活動(dòng)能幫您省掉幾千上萬(wàn)元，您愿意參加嗎？

顧客：愿意，說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)！

1、店員：我們xx市這次活動(dòng)是由xx個(gè)品牌的工廠(chǎng)支持，產(chǎn)品是工廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)特供的，本次活動(dòng)的主辦方要求所有參加活動(dòng)的品牌特供價(jià)格是近十年最優(yōu)惠的，所以?xún)?yōu)惠力度是歷史上最大的，而且現(xiàn)場(chǎng)的禮品也超多，參加的朋友不管訂不訂單，都可以獲得xx寺開(kāi)光加持的旺宅信物一個(gè)，訂單還可獲贈(zèng)水晶鑲24k金福吊墜一枚，祝您搬新家福氣多多。同時(shí)還有5枚黃金月餅等您贏(yíng)??！

2、店員：請(qǐng)問(wèn)您是xxx小區(qū)的業(yè)主嗎？我是xxx小王，告訴您一個(gè)好消息我們準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)2019年全國(guó)建材家居的一個(gè)大型活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)在全國(guó)一百多個(gè)城市，2000多個(gè)廠(chǎng)商參加的巡回開(kāi)展，是一次xx的傳統(tǒng)文化主題促銷(xiāo)活動(dòng)，是年中大型促銷(xiāo)活動(dòng)，是一年中最優(yōu)惠的機(jī)會(huì)！本次活動(dòng)直供廠(chǎng)價(jià)，好多產(chǎn)品優(yōu)惠50%以上...

同類(lèi)借故開(kāi)場(chǎng)法

店員：您好，我是xxx小王，我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，但可以和您交談一分鐘嗎?

顧客有兩種回答。

回答一

顧客：可以，什么事情？

店員：是這樣的，xxx先生（女士），馬上就要到國(guó)慶了，全年最優(yōu)惠的促銷(xiāo)活動(dòng)馬上就要開(kāi)始了，...

店員：那如果這場(chǎng)活動(dòng)能幫您省掉幾千上萬(wàn)元，您愿意參加嗎？

回答二

顧客：我很忙/正在開(kāi)會(huì)/或者以其他原因拒絕。

店員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給您，謝謝。然后，主動(dòng)掛斷電話(huà)!

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：xxx先生(女士)，您好!我是xxx小王。您叫我1小時(shí)后來(lái)電話(huà)的……

他人引薦開(kāi)場(chǎng)法

店員：xxx先生(女士)，您好，我是xxx小王，您的好友xxx是我們xxx品牌的忠實(shí)用戶(hù)，是他介紹我打電話(huà)給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客：xxx?我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢?

店員：是嗎?真不好意思，估計(jì)xxx先生(女士)最近因?yàn)槠渌颍€沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話(huà)了。

顧客：沒(méi)關(guān)系的。

店員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的活動(dòng)吧……

老客戶(hù)回訪(fǎng)

店員：xxx先生(女士)，您好，我是xxx小王，告訴您一個(gè)好消息:我們將準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)2019年全國(guó)建材家居的一個(gè)大型活動(dòng),本次活動(dòng)中還有一個(gè)特別的亮點(diǎn)：....

顧客：已裝完。

店員：等拿到旺宅信物后，再與您電話(huà)聯(lián)系送給您。另外，還想請(qǐng)您幫個(gè)忙，因?yàn)檫@次活動(dòng)規(guī)模特別大，所以任務(wù)特別重，您能給我介紹幾個(gè)需要裝修材料的朋友嗎？......

顧客：還沒(méi)裝完。

店員：那太好了。您還可以參加我們這次活動(dòng).......

故作熟悉開(kāi)場(chǎng)法

店員：xxx先生(女士)，您好，我是xxx小王，最近可好?

顧客：還好，您是?

店員：不會(huì)吧，xxx先生(女士)，您貴人多忘事啊，我小王啊，您最近不是要裝修新家嗎？剛好我們準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)2019年全國(guó)建材家居的一個(gè)大型活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)在全國(guó)一百多個(gè)城市，2000多個(gè)廠(chǎng)商參加巡回開(kāi)展，是一次xx的傳統(tǒng)文化主題促銷(xiāo)活動(dòng)，不知您可感興趣?

顧客：你可能打錯(cuò)了?

店員：不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪(fǎng)單了吧。xxx先生(女士)，那真不好意思!我能否為您介紹一下我們本次的活動(dòng)，為您提供一些服務(wù)嗎?

顧客：看你們對(duì)用戶(hù)挺關(guān)心的，你介紹一下吧。

從眾心理開(kāi)場(chǎng)法

店員：您好，xxx先生(女士)我是xxx小王，我打電話(huà)給您是因?yàn)槟壳澳诘膞xx公館/xx很多小區(qū)中，許多業(yè)主都參加了2019年全國(guó)建材家居的一個(gè)大型活動(dòng)……

巧借東風(fēng)開(kāi)場(chǎng)法

店員：您好，請(qǐng)問(wèn)是xxx先生(女士)嗎?

顧客：是的，什么事?

店員：您好，xxx先生(女士)，我是xxx小王，今天給您打電話(huà)最主要是感謝您對(duì)我們xxx一直以來(lái)的支持，謝謝您!

顧客：這沒(méi)什么!

店員：為答謝老顧客對(duì)我們xxx一直以來(lái)的支持，我們準(zhǔn)備舉辦一場(chǎng)2019年全國(guó)建材家居的一個(gè)大型活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)在全國(guó)一百多個(gè)城市，2000多個(gè)廠(chǎng)商參加巡回開(kāi)展，是一次xx的傳統(tǒng)文化主題促銷(xiāo)活動(dòng)，不知您可感興趣?

顧客：那說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)!

制造憂(yōu)慮開(kāi)場(chǎng)法

店員：您好，請(qǐng)問(wèn)是xxx先生(女士)嗎?

顧客：是的，什么事?

店員：我是xxx小王，我打電話(huà)給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的建材產(chǎn)品價(jià)格偏高，想請(qǐng)教一下您對(duì)這種問(wèn)題的看法。

顧客：是的......（顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。）

店員：是啊，建材這行業(yè)會(huì)比較暴利，裝修一次也挺花錢(qián)的！那如果有場(chǎng)活動(dòng)能幫您省掉幾千上萬(wàn)元，您愿意參加嗎？打擾您一分鐘時(shí)間，我給您介紹，好嗎？

顧客：快點(diǎn)介紹吧……

請(qǐng)求幫忙法

店員：您好，xxx先生(女士)，我是小王，xxx的，有件事情想麻煩一下您！/有件事想請(qǐng)您幫忙！

顧客：請(qǐng)說(shuō)?。ㄒ话闱闆r下，在剛開(kāi)始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí)，對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。）

經(jīng)典銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文案簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文字篇四

1、一切都是浮云，既然你無(wú)情我又何必有意。

2、相似的人適合一起歡鬧，互補(bǔ)的人適合一起變老。

3、人生的道路上，有些事只能自己面對(duì)，我很想依賴(lài)，但我必須堅(jiān)強(qiáng)。

4、偏見(jiàn)和無(wú)知使人喪失了清醒的理性。

5、朋友就是把你看透了，還能喜歡你的人。

6、我曾經(jīng)破產(chǎn)三次，但我不曾因此失眠過(guò)一分一秒。

7、虛榮的人注視著自己的名字；光榮的人注視著祖國(guó)的事業(yè)。

8、成大事不在于力量的大小，而在于能堅(jiān)持多久。

9、只要努力，一切皆有可能；相信自已，終能創(chuàng)造奇跡。

10、男人的上半身是修養(yǎng)，下半身是本質(zhì)；女人的上半身是誘餌，下半身是陷阱。

11、當(dāng)你決定了一輩子干什么以后，你就要堅(jiān)定不移地干下去，就不要隨便地?fù)Q。

12、我們就是被生活玩的慘兮兮的人，但是我們?nèi)匀豢鞓?lè)的活著。

13、失敗了，不要緊，再試一次，你就離成功又近了一步。

14、沒(méi)有商品這樣的東西。顧客真正購(gòu)買(mǎi)的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。

15、寒冬里的那朵溫馨的微笑，你就是那整個(gè)春天來(lái)?yè)Q我都不要。

16、這是我們所選擇的，所以就要承擔(dān)我們所承擔(dān)的。

17、纖夫在河邊留下一串腳印，那是跋涉者生活的省略號(hào)。

18、對(duì)未來(lái)的真正慷慨，是把一切獻(xiàn)給現(xiàn)在。

19、淚水不是為了排除外在的悲傷，而是為了自由的哭泣。

20、在愛(ài)情的道路上，我總是走走停停，媽媽說(shuō)我腿腳不行。

21、古往今來(lái)，凡成就事業(yè)，對(duì)人類(lèi)有所作為的，無(wú)不是腳踏實(shí)地，艱苦登攀的結(jié)果。

22、知識(shí)若不變?yōu)橹腔郏褪怯肋h(yuǎn)的無(wú)知。

23、人生充滿(mǎn)了起起落落。關(guān)鍵在于，在頂端時(shí)好好享受；在低谷時(shí)不失勇氣。

24、處在社交圈中是一種煩惱，而超脫出來(lái)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)悲劇。

25、我做了一個(gè)決定，一個(gè)近乎癡狂的決定。

26、當(dāng)我們給別人送花，聞到花香的首先是自己！

27、一個(gè)人不是生來(lái)就要被打敗的，你盡可能消滅他，可就是打不敗他。

28、被烏云遮蓋后的太陽(yáng)，依然可以發(fā)光發(fā)亮。被石頭絆倒后的你，依然可以起身微笑！

經(jīng)典銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文案簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文字篇五

話(huà)術(shù)一：揚(yáng)長(zhǎng)避短

老板賣(mài)茶只說(shuō)好的不說(shuō)壞的。

話(huà)術(shù)：“我這款巖茶是自己找茶農(nóng)收來(lái)親手做的，沒(méi)有中間商盤(pán)剝，茶葉等級(jí)與品質(zhì)堪比牛肉，價(jià)格只有它的五分之一，量很少，幾乎沒(méi)什么缺陷哦?！?

目的：看茶老板自信滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子，你會(huì)覺(jué)得，全天下的其他茶都是貼牌的，敷衍了事，只有他的茶是匠心制作，親手做的，數(shù)量這么少，而且我就賣(mài)你不到牛肉五分之一的價(jià)格，是不是好劃算?

實(shí)際：目前中國(guó)茶葉市場(chǎng)茶葉品質(zhì)參差不齊，價(jià)格天壤之別，包裝天花亂墜，加之茶企品牌缺失，眾所周知的知名公共品牌也就是有限的幾個(gè)，更多的茶葉品牌都是“無(wú)名小卒”。

這樣的環(huán)境下，以假亂真的情況愈加增多，消費(fèi)者更加難以識(shí)別好茶壞茶，所以，即便你把“我們的茶葉品質(zhì)很好”這句話(huà)說(shuō)上十遍二十遍，也很難讓消費(fèi)者相信你家的茶葉真的很好，那些情懷故事，只能忽悠一些圈外的小白。

真正的老茶鬼，還是能分辨出一杯茶的好壞的，茶好不好，不光是聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)故事講幾句情懷，最重要的還是產(chǎn)品本身的品質(zhì)。

話(huà)術(shù)：“品牌不會(huì)把最好的給你，他們都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，我們量小，做到最精致。”

目的：這樣說(shuō)起來(lái)，意思是品牌們都是為了賺錢(qián)來(lái)的，成本都花在了宣傳推廣上，不太注重產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，沒(méi)有小作坊家庭制作融入的，茶的靈魂?

實(shí)際：品牌都是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，但并不代表就不是最好的。就我們所知的普洱茶界，就有很多品牌企業(yè)，前期花了十幾二十年的時(shí)間找茶源，建造初制所，甚至給村民們修路等等。

有些茶企做的拼配茶，也是反反復(fù)復(fù)實(shí)驗(yàn)很多次，做了很多市場(chǎng)調(diào)研后推出的產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化不代表就不好。

當(dāng)然，小眾茶也能做得很精致，而且不可復(fù)制，如果真有幸能?chē)L到，那也是人生一大幸事。

話(huà)術(shù)：“古樹(shù)老白茶具有極高的藥用價(jià)值，每天喝一壺，比人參還管用?！?

目的：讓你覺(jué)得白茶簡(jiǎn)直比什么藥都管用，百利而無(wú)一害，就是不談自己的這款茶。可此時(shí)你不正坐在老板店里喝著他的白茶么?既然這么好，又蹭了老板這么多茶喝，在哪買(mǎi)不是買(mǎi)呢?干脆就順便來(lái)一斤好了。

實(shí)際：由于制作過(guò)程簡(jiǎn)單，以最少的工序進(jìn)行加工，因此，白茶最大限度地保留了茶葉的營(yíng)養(yǎng)成分。原產(chǎn)地的百姓自古就有用白茶清熱毒、消炎癥。白茶是具有一定藥用價(jià)值的，特別是老白茶。

但不是任何白茶都能變成老白茶，一款老白茶需要優(yōu)質(zhì)的白茶原料、標(biāo)準(zhǔn)的加工處理、以及科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)。

經(jīng)典銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文案簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文字篇六

1、夢(mèng)不是為想象，而是讓我們繼續(xù)前往。

2、夢(mèng)想綠色的校園，永遠(yuǎn)有濃厚的書(shū)香；夢(mèng)想陽(yáng)光的校園，永遠(yuǎn)有關(guān)愛(ài)的永恒。

3、雪山高不過(guò)雄鷹的翅膀，草原大不過(guò)牧人的腳步。

4、對(duì)于要檢查別人心靈的人，柏拉圖要求他具備三樣?xùn)|西：知識(shí)、仁慈、膽量。

5、時(shí)間會(huì)證明一切、因?yàn)橐院蟮氖抡l(shuí)也說(shuō)不清楚。

6、有夢(mèng)就應(yīng)尋，緊握自己的筆，描繪屬于自己的明天。

7、訥訥寡言者未必愚，喋喋利口者未必智。

8、我渴望自由的呼吸，自由的行走，自由的不受拘束呵。

9、勢(shì)不可使盡，福不可享盡，便宜不可占盡，聰明不可用盡。

10、未來(lái)是一步步走出來(lái)的。為了理想，為了未來(lái)，去拼搏，去奮斗。

11、如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話(huà)，那與猴子的.呼叫聲有什么不同呢？

12、珍惜生活，上帝還讓你活著，就肯定有他的安排。

13、家是世界上唯一隱藏人類(lèi)缺點(diǎn)與失敗的地方，它同時(shí)也蘊(yùn)藏著甜蜜的愛(ài)。

14、我相信你你會(huì)幸福的，加油n女士。

15、過(guò)去對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)夢(mèng)、醒了就醒了、淡了就淡了！

16、人應(yīng)當(dāng)努力減少痛苦與殘忍，這是我們最重要的責(zé)任。

17、要做就要從今天開(kāi)始，不要明天才說(shuō)真的可惜。

18、成功來(lái)自于現(xiàn)在的行為，而不是過(guò)去的表現(xiàn)。

19、您必須保持誠(chéng)實(shí)人的立場(chǎng)，這時(shí)常是冒險(xiǎn)的人需要的勇氣。

20、相信自己能力的人，任何事情都能夠做到。

21、把反省自己當(dāng)成每日的功課。因?yàn)槟悴皇峭昝赖?，?huì)說(shuō)錯(cuò)話(huà)，也會(huì)做錯(cuò)事。

22、走得最急的，都是最美的風(fēng)景；傷得最深的，也總是那些最真的感情。

23、做任何事都要經(jīng)受得挫折，要有恒心和毅力，滿(mǎn)懷信心堅(jiān)持到底。

24、人生只有一生一死，要生得有意義，死得有價(jià)值。

25、想一千次，不如去做一次。華麗的跌倒，勝過(guò)無(wú)謂的徘徊。

26、正如惡劣的品質(zhì)可以在幸運(yùn)中暴露一樣，最美好的品質(zhì)也是在厄運(yùn)中被顯示的。

27、祝你青年節(jié)快樂(lè)。第一次青年節(jié)，是不是覺(jué)得異常的新鮮和興奮。

28、有時(shí)候把別人看得太重，結(jié)果在別人眼里自己什么都不是。

經(jīng)典銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文案簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文字篇七

1.推銷(xiāo)冠軍的習(xí)慣是：不僅要準(zhǔn)時(shí)，還必須要提前做好準(zhǔn)備。

2.掌握的知識(shí)越多，就越能與顧客找到知己般共鳴的話(huà)題。

3.推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要。

4.說(shuō)服是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移。

5.什么叫業(yè)務(wù)?做業(yè)務(wù)就是交朋友，朋友越多業(yè)績(jī)?cè)胶谩?/p>

6.客戶(hù)買(mǎi)的永遠(yuǎn)是一種情緒，一種氣氛。

7.銷(xiāo)售就是販賣(mài)情緒。

8.賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己。

9.推銷(xiāo)的成敗與事前的準(zhǔn)備成正比。

10.隨時(shí)隨地搜集相關(guān)行業(yè)的情報(bào)。

11.對(duì)你所從事的行業(yè)要無(wú)所不知。

12. 大客戶(hù)買(mǎi)的是態(tài)度。

13.多認(rèn)識(shí)顧客喜歡的一種知識(shí)，就多一次成功的機(jī)會(huì)。

14.要想獲得什么，就看你付出的是什么。

15.你到底真正賣(mài)的是什么。

16.只有當(dāng)顧客真正喜歡你，相信你，才會(huì)開(kāi)始選擇你的產(chǎn)品。

17.你必須知道顧客真正要的是什么。

18.一定要了解自己產(chǎn)品的特色在什么地方。

19.了解顧客的問(wèn)題和需求，再介紹你的產(chǎn)品。

20.百分之一百地相信自己所推廣的產(chǎn)品。

21.顧客不止買(mǎi)產(chǎn)品，更買(mǎi)你的服務(wù)精神與服務(wù)態(tài)度。

22.客戶(hù)能上門(mén)約見(jiàn)你，就成功了一半。

23.你要告訴顧客所有需要知道的事情。

24.永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊。

25.成功的銷(xiāo)售人員具有極佳的傾聽(tīng)能力。

26.永遠(yuǎn)以贊美對(duì)方為開(kāi)場(chǎng)白。

27.從語(yǔ)言、速度和肢體、動(dòng)作上去模擬對(duì)方，去配合對(duì)方。

28. 見(jiàn)顧客前5分鐘，對(duì)著鏡子練微笑。

29.推銷(xiāo)過(guò)程中，最重要的就是建立信賴(lài)感。

30.不露痕跡的把產(chǎn)品賣(mài)出去，是銷(xiāo)售點(diǎn)最高境地。

31.你的緊張會(huì)影響到你的顧客。

32.你的自信也會(huì)影響你的顧客。

33.銷(xiāo)售就是幫助顧客解決問(wèn)題。

34.每一天都要提升你的銷(xiāo)售技巧。

35.用對(duì)的方法來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品是公司業(yè)績(jī)提升的保證。

36.要銷(xiāo)售，就要銷(xiāo)售結(jié)果，不要賣(mài)充分;要講，就要講故事，不要說(shuō)理論。

37.哀求顧客幫你寫(xiě)顧客見(jiàn)證，要提供顧客見(jiàn)證，最好是名人見(jiàn)證。

38.要隨時(shí)保持微笑。

39.每一個(gè)顧客都希望受到尊重和肯定。

40.服務(wù)勝于銷(xiāo)售。

41. 不斷地銷(xiāo)售、銷(xiāo)售再銷(xiāo)售。

42.每天把自己交談過(guò)的每一個(gè)顧客的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍。

43.報(bào)酬不夠就是能力不夠。

44.要定期，而且持續(xù)不斷的與顧客聯(lián)絡(luò)。

45.背對(duì)客戶(hù)也要100%地對(duì)客戶(hù)尊敬。

46.要不斷想出新的方法來(lái)吸引更多的顧客。

47.業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵：每天要定出必須完成度量化限度。

48.要想超過(guò)誰(shuí)，就比他更努力4倍。

49.只要凡事認(rèn)真，業(yè)績(jī)就會(huì)好起來(lái)。

50.顧客反對(duì)意見(jiàn)太多，只代表他不相信你，不喜歡你。

51. 我隨時(shí)關(guān)注顧客的需要和他的問(wèn)題。

52.服務(wù)最終端目標(biāo)就是要讓顧客滿(mǎn)足和忠誠(chéng)。

53. 我的存款不斷地增加，成功實(shí)在是一件非常輕易的事情。

54.我不斷地介紹最新最好的產(chǎn)品給我的顧客。

55. 具備一周工作七天，一天工作24小時(shí)的意識(shí)。

56.一個(gè)人之所以成功，因?yàn)樗?wù)隊(duì)人數(shù)比較多，想要更成功，一定要服務(wù)更多的人。

57.顧客不買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，依然要給顧客提供資訊。

58.任何服務(wù)都需要大量推廣、大量推銷(xiāo)。

59.顧客購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，是因?yàn)樗矚g你。

60.我熱愛(ài)我的產(chǎn)品。

61.要不斷地感謝顧客，因?yàn)槭穷櫩妥屇愠晒Φ摹?/p>

62.一定要比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更努力。

63.每一個(gè)成功的人，都是頂尖的銷(xiāo)售員，都擁有非凡的說(shuō)服力。

64. 我相信自己一定會(huì)成功。

65.我不斷地提供物超所值的服務(wù)。

66.每一個(gè)顧客都非常喜歡購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品。

67.所有的顧客都不斷地轉(zhuǎn)介紹顧客購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品。

68.我每天不斷地銷(xiāo)售產(chǎn)品給大量的顧客。

69.每個(gè)顧客都熱愛(ài)我所賣(mài)給他的產(chǎn)品。

70.不只做售后服務(wù)，更要做售前服務(wù)。

71.所有的顧客都迫不及待地要購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品，每一個(gè)顧客都非常的喜歡我。

72.我每天都有大量的潛在顧客想要熟悉我。

73.我的服務(wù)永遠(yuǎn)是同行業(yè)中最好的一位。

74.言行一致是給他人信心的保證。

75.我的業(yè)績(jī)不斷地提升，我的收入不斷地倍增。

76. 服務(wù)隊(duì)最高境地就是顧客不斷的主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹。

77.我每天大量地宣傳我的產(chǎn)品給需要的顧客。

經(jīng)典銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文案簡(jiǎn)短 銷(xiāo)售話(huà)術(shù)文字篇八

一、推薦回答話(huà)術(shù)

銷(xiāo)售人員：您好，請(qǐng)問(wèn)是**先生/小姐嗎？

銷(xiāo)售人員：我們是xx裝飾公司的客戶(hù)顧問(wèn)，我姓x，請(qǐng)問(wèn)您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎？

【客戶(hù)回答】

1、“我現(xiàn)在很忙”

（客戶(hù)也許會(huì)說(shuō)“我現(xiàn)在很忙”，然后就直接把電話(huà)掛了，那么你就調(diào)節(jié)一下心情，繼續(xù)撥打下一個(gè)客戶(hù)的電話(huà)吧。客戶(hù)也許會(huì)說(shuō)，”我在開(kāi)會(huì)”之類(lèi)，那么你就要說(shuō)，“對(duì)不起打擾了，再見(jiàn)！”）

2、“我目前不裝修/沒(méi)有裝修計(jì)劃”

銷(xiāo)售人員：“請(qǐng)問(wèn)您打算什么時(shí)候裝修呢？”

3、“不知道，目前沒(méi)有打算”

（這種時(shí)候，就需要分辨客戶(hù)是為什么不裝修，這個(gè)房子是做投資的還是自住的。也有的客戶(hù)說(shuō)，有計(jì)劃，但是沒(méi)有錢(qián)裝修。那么你可以邀請(qǐng)客戶(hù)先到公司了解了解，然后等有裝修打算了再開(kāi)始進(jìn)行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。）

銷(xiāo)售人員：那么請(qǐng)問(wèn)您今年裝修么？

4、“還沒(méi)有這個(gè)打算呢，目前都沒(méi)計(jì)劃”

銷(xiāo)售人員：（如果客戶(hù)前面的態(tài)度較好，語(yǔ)氣和緩）“呵呵，您可以過(guò)來(lái)我們公司看看，了解一下。對(duì)您以后裝修是有幫助的。”（可以向其介紹在哪些小區(qū)做過(guò)）

銷(xiāo)售人員：（如果客戶(hù)語(yǔ)氣很生硬，很不耐煩。那么你也識(shí)相點(diǎn)，別在這個(gè)時(shí)候打擾他）對(duì)不起，打擾您了，祝您天生活愉快，再見(jiàn)！

5、“大概下半年/過(guò)兩個(gè)月裝修”

銷(xiāo)售人員：那么我到時(shí)候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時(shí)候，到我們公司來(lái)看看，了解一下我們。我們公司在……

客戶(hù)：好的，我會(huì)去（你們公司）的

銷(xiāo)售人員：打擾您了，祝您天天快樂(lè)，再見(jiàn)！

6、“目前不確定，需要的時(shí)候再聯(lián)系你們吧”

銷(xiāo)售人員：歡迎您有空的時(shí)候，到我們公司來(lái)看看，了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了，祝您天天快樂(lè)，再見(jiàn)！

7、客戶(hù)猶豫不決

銷(xiāo)售人員：我們公司目前在**小區(qū)做的工地不少，現(xiàn)在正在做的有幾套。您看您什么時(shí)候有時(shí)間，可以到我們公司來(lái)看看？我們公司的設(shè)計(jì)、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我們公司了解一些情況。

客戶(hù)：最近不太空?。ㄐ枰b修的客戶(hù)）

銷(xiāo)售人員：那么您大概什么時(shí)候得空呢？

客戶(hù)：大概要周末才得空的（需要裝修的客戶(hù)）

銷(xiāo)售人員：那么我周五下午的時(shí)候跟您聯(lián)系一下，確認(rèn)一下時(shí)間好吧。

客戶(hù)：好的。（確認(rèn)什么時(shí)候見(jiàn)面的）

二、關(guān)于裝修價(jià)格

裝修上用的`面積都是套內(nèi)施工面積，不是建筑面積，所以在客戶(hù)跟你說(shuō)房子多少平方的時(shí)候，要問(wèn)清楚是建筑面積還是套內(nèi)施工面積。

一般來(lái)說(shuō)，中檔現(xiàn)代風(fēng)格的，客廳墻地磚，臥室鋪實(shí)木地板的，人工費(fèi)是按項(xiàng)目來(lái)計(jì)算的，不是按房間的面積計(jì)算的。

問(wèn)：我這個(gè)房子做下來(lái)大概要多少錢(qián)？

回答話(huà)術(shù)1：“每套房子使用的材料、做的東西、使用的工藝都不同，這個(gè)具體還是要根據(jù)您的設(shè)計(jì)方案、用材用料來(lái)確定的?！?/p>

回答話(huà)術(shù)2：“比如同樣一套3房的，如果是現(xiàn)代風(fēng)格的，跟中式風(fēng)格，歐式風(fēng)格的費(fèi)用都不一樣的。一般來(lái)說(shuō)，還是要先把設(shè)計(jì)方案定下來(lái)，才能知道這套房子大概要花多少錢(qián)裝修的?！?/p>

問(wèn)：我就是現(xiàn)代風(fēng)格，中檔材料的，那么根據(jù)你們以前做過(guò)的房子大概多少錢(qián)？

回答話(huà)術(shù)：請(qǐng)問(wèn)您房子的面積是多少呢？

一般客戶(hù)會(huì)告訴你一個(gè)大概的面積，比如120平方.那么你要問(wèn)清楚這個(gè)是建筑面積還是套內(nèi)面積。如果是建筑面積的話(huà)，要問(wèn)清楚客戶(hù)這棟樓是帶電梯的高層、小高層還是不帶電梯的多層。因?yàn)橛袥](méi)有電梯的樓房得房率不一樣。帶電梯的得房率一般在80-85%左右，不帶電梯的得房率在85-90%。所以如果是帶電梯的，可以按照80%的建筑面積來(lái)推算套內(nèi)面積；如果是不帶電梯的多層，那么得房率就按照85%來(lái)計(jì)算。

當(dāng)根據(jù)得房率計(jì)算出套內(nèi)施工面積之后，比如套內(nèi)面積在100平方，可以跟客戶(hù)說(shuō)，我們有全包和半包形式，當(dāng)客戶(hù)知道一個(gè)大概的價(jià)位之后，你可以根據(jù)公司裝飾的那個(gè)施工工地匯總表來(lái)告訴客戶(hù)，目前在哪個(gè)小區(qū)做的一個(gè)跟他差不多面積的房子，半包價(jià)格是多少。

三、撥打電話(huà)的時(shí)間

1、三不打

清晨不打、夜里不打、吃飯不打

老客戶(hù)可以在晚上9：00前進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)

新客戶(hù)下班后就不要打電話(huà)

2、三必打

上班1小時(shí)后、中午下班前、下午下班前

四、客戶(hù)交談問(wèn)答

1、問(wèn)：為什么你們要收設(shè)計(jì)費(fèi)？其他公司都不收設(shè)計(jì)費(fèi)。

答：設(shè)計(jì)是施工的靈魂，設(shè)計(jì)做好了，施工就不會(huì)返工，設(shè)計(jì)的效果直接影響您的居住環(huán)境和生活。好的設(shè)計(jì)可以讓房子的空間變大，是投資，是讓您房子增值的?，F(xiàn)在好的設(shè)計(jì)師都收設(shè)計(jì)費(fèi)的，像專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司每平方要收到100元以上。每平方我們僅收30元到50元，我們施工的話(huà)減半，很合理的。

2、問(wèn)：你們公司的管理費(fèi)收嗎?別的公司都不收的，您們?yōu)槭裁匆?

答:市場(chǎng)上很多公司都推出免管理費(fèi)活動(dòng)打價(jià)格戰(zhàn)，我們一直堅(jiān)持收管理服務(wù)費(fèi)。質(zhì)量好的前提是管理，我們采用雙項(xiàng)監(jiān)理分項(xiàng)驗(yàn)收制度，對(duì)工地實(shí)施設(shè)計(jì)跟單和定期保障工程進(jìn)度和質(zhì)量，減少返工和以后的維修，您也不用擔(dān)心裝修質(zhì)量問(wèn)題，您要理解我們收來(lái)的管理費(fèi)是用在管理您的工地上的。

3、問(wèn)：你們主材可以自購(gòu)嗎?輔材可以自購(gòu)嗎?

答：主材可以自購(gòu)的，我們也可以給您代購(gòu)或團(tuán)購(gòu)的托管式服務(wù)，團(tuán)購(gòu)量大優(yōu)惠，有保障，我們?cè)O(shè)計(jì)時(shí)把輔材的品牌定好，由我們材料部統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一配送，這樣可以避免以后的質(zhì)量糾紛，您也可以輕松很多。

4、問(wèn)：你們的施工隊(duì)伍是自己公司的，還是臨時(shí)叫的呢？你們公司有這么多人嗎？

答：我們是和裝飾行業(yè)杭州慧來(lái)家裝企業(yè)管理（13540433404馬充），定期對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，簽定長(zhǎng)期合同的，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)及客戶(hù)價(jià)值，真正做到以客戶(hù)為中心。我們公司總共有50幾套工班，每個(gè)月限80套左右，保障質(zhì)量。

5、問(wèn)：你們說(shuō)現(xiàn)在業(yè)務(wù)多不多？如何管理這么多工地？

答：工程的質(zhì)量我們采用iso9001系統(tǒng)管理模式，分項(xiàng)驗(yàn)收制度11個(gè)，驗(yàn)收環(huán)節(jié)確保過(guò)程精品，質(zhì)量好了不返工才有利潤(rùn)，您才會(huì)轉(zhuǎn)介紹，口碑相傳。（可提供一些資料標(biāo)準(zhǔn)給客戶(hù)看）公司與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同推出質(zhì)量保證金先行賠付制度，保障客戶(hù)利益。

6、問(wèn)：你們公司在哪些地方賺錢(qián)？是不是就管理費(fèi)和設(shè)計(jì)費(fèi)？你們公司的利潤(rùn)有多少？你們比馬路游擊隊(duì)貴多少？能優(yōu)惠點(diǎn)嗎？

答：錢(qián)，每個(gè)公司都要賺一點(diǎn)，我們也一樣，關(guān)鍵是賺得合不合理。我們公司的預(yù)算采用菜單式明細(xì)軟件統(tǒng)一報(bào)價(jià)。價(jià)格和材料工班有關(guān)，材料環(huán)保，品牌等級(jí)高價(jià)格就要高一點(diǎn)。工人人工費(fèi)在80元以下的公司質(zhì)量都有問(wèn)題，我們現(xiàn)在好師傅要付到120元/天。我們比游擊隊(duì)高一點(diǎn)，大公司與大公司之間都差不多，毛利潤(rùn)一般都在25%左右，凈利10%左右。關(guān)鍵是放心，找裝修公司裝修就是要服務(wù)好，有保障。

7、問(wèn)：我已交了1000元，為什么圖紙、預(yù)算還不能讓我?guī)ё?？是不是其中有?wèn)題？

答：圖紙預(yù)算在您付了設(shè)計(jì)費(fèi)后可以帶出去，我們公司是按50元/平方，1000元是設(shè)計(jì)誠(chéng)意金，圖紙預(yù)算是公司的機(jī)密，拿去了您自己就可以施工了，您有什么問(wèn)題可以我們當(dāng)面交流或您把專(zhuān)業(yè)人士請(qǐng)過(guò)來(lái)一起交流，我們是軟件報(bào)價(jià)，價(jià)格市場(chǎng)統(tǒng)一，您也不要為難我，我也很想把它給您。

8、問(wèn)：你們公司的設(shè)計(jì)師是從哪里畢業(yè)的？你們公司用什么辦法提高設(shè)計(jì)師水平？

答：家裝設(shè)計(jì)師跟他的學(xué)習(xí)力有關(guān)，我們的設(shè)計(jì)師美院和同濟(jì)畢業(yè)的多一點(diǎn)，我們公司采用設(shè)計(jì)小組工作制度以老帶新的方式培養(yǎng)人才，定期參加杭州慧來(lái)家裝專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)讓設(shè)計(jì)師保持進(jìn)步，是我們公司成功的關(guān)鍵。

9、問(wèn)：人家裝修公司多半是免費(fèi)出平面，看好之后交設(shè)計(jì)費(fèi)，你們公司沒(méi)讓我看到什么東西，就叫我交錢(qián)，這樣有人叫你們裝修嗎？

答：設(shè)計(jì)是有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)的，好的設(shè)計(jì)師才能設(shè)計(jì)出好的設(shè)計(jì)，免費(fèi)的設(shè)計(jì)公司很多設(shè)計(jì)師靠運(yùn)氣和大量設(shè)計(jì)，我們采用全程跟單，限量設(shè)計(jì)，保障設(shè)計(jì)出精品，從測(cè)量、平面設(shè)計(jì)構(gòu)思就要3到5天時(shí)間，立面構(gòu)思設(shè)計(jì)5天，每月最多3套。我們以前也不收設(shè)計(jì)誠(chéng)意金，設(shè)計(jì)師很消極不愿意做，現(xiàn)在我們收設(shè)計(jì)定金和設(shè)計(jì)費(fèi)，設(shè)計(jì)師搶著做。收設(shè)計(jì)費(fèi)也是保障您的設(shè)計(jì)效果，不滿(mǎn)意您可以換設(shè)計(jì)師，一直不滿(mǎn)意您還可以向總經(jīng)理投訴退款，設(shè)計(jì)施工分流是必然趨勢(shì)。

10、問(wèn)：你們公司保修幾年？裝修后尾款留多少，你們公司如何保證以后的質(zhì)量嗎？

答：現(xiàn)在國(guó)家法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定保修二年，水電保修五年。我們采用分項(xiàng)驗(yàn)收制度保障過(guò)程精品品質(zhì)，二年保修終生維護(hù)，我們每年都有回訪(fǎng)制度，二年上門(mén)檢測(cè)制度保障您的長(zhǎng)期利益，為您提供服務(wù)、建立口碑，您滿(mǎn)意了才會(huì)給我們介紹生意。

11、問(wèn)：你們公司的優(yōu)勢(shì)在哪里？

答：我們公司的優(yōu)勢(shì)是專(zhuān)業(yè)專(zhuān)管，全員培訓(xùn)，裝修行業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)公司杭州慧來(lái)咨詢(xún)公司監(jiān)督檢查，分項(xiàng)驗(yàn)收，雙項(xiàng)監(jiān)理制度，設(shè)計(jì)全程跟單，長(zhǎng)期服務(wù)，是品牌公司。

12、問(wèn)：軟裝修設(shè)計(jì)師陪同選購(gòu)嗎？要收費(fèi)嗎？

答：可以，為什么我們?cè)谠O(shè)計(jì)委托協(xié)議上寫(xiě)上‘收取相應(yīng)的費(fèi)用’？外出采購(gòu)時(shí)設(shè)計(jì)師也要花很多時(shí)間和精力，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)可以保證設(shè)計(jì)師不會(huì)拿回扣。

13、問(wèn)：工程由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)驗(yàn)收？如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？

答：我們采用分項(xiàng)驗(yàn)收，專(zhuān)業(yè)專(zhuān)管。工程總監(jiān)對(duì)水電，泥工，木工，油漆和竣工進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)對(duì)質(zhì)量不合格部分出據(jù)整改單，確保工程質(zhì)量。我們只有質(zhì)量做好了才不會(huì)返工，才不要維修，這樣才有口碑，才有利潤(rùn)。

14、問(wèn)：工程是否有轉(zhuǎn)包現(xiàn)象？

答：我們公司現(xiàn)在采用工班長(zhǎng)滿(mǎn)意度考核制?？蛻?hù)滿(mǎn)意度高，質(zhì)量好，工班長(zhǎng)獎(jiǎng)金就高，公司對(duì)工班統(tǒng)一管理并舉辦員工大會(huì)。我們是品牌企業(yè)，質(zhì)量第一。材料由公司統(tǒng)一配送，終生維修。

15、與客戶(hù)接觸的第一印象很重要，第一句話(huà)該如何交流？

答：與客戶(hù)交流的第一印象非常重要，免不了對(duì)客戶(hù)的禮貌用語(yǔ)‘您好、請(qǐng)這邊坐、您喝咖啡還是茶？這是我們以前做的作品，您先看一下等類(lèi)似的話(huà)語(yǔ)。

16、問(wèn)：能保證我家的裝修像看的樣板那樣嗎？

答：我們公司是按iso9000標(biāo)準(zhǔn)施工驗(yàn)收的，規(guī)

范標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，材料統(tǒng)一配送，分項(xiàng)驗(yàn)收，專(zhuān)業(yè)專(zhuān)管，每一套都是樣板房，您也可以點(diǎn)將設(shè)計(jì)點(diǎn)將施工，我們的客戶(hù)80%都是轉(zhuǎn)介紹的。

17、問(wèn)：裝修過(guò)程我要做什么?

答：您在裝修前要多參與設(shè)計(jì)，這樣施工時(shí)就會(huì)輕松點(diǎn)，裝修過(guò)程您只要做好材料驗(yàn)收，質(zhì)量分項(xiàng)配合驗(yàn)收和主材確認(rèn)就可以了，我們倡導(dǎo)設(shè)計(jì)施工主材代購(gòu)，軟飾陪購(gòu)一條龍服務(wù)。

18、問(wèn)：你們裝修能達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)嗎？

答：我們用的都是環(huán)保達(dá)標(biāo)材料，健康是裝修的首要需求，絕對(duì)環(huán)保是沒(méi)有的。我們會(huì)從設(shè)計(jì)用材和選材上保障環(huán)保達(dá)標(biāo)，多用金屬類(lèi)現(xiàn)代材料，少用膠水板材，竣工后我們會(huì)做環(huán)保檢測(cè)，環(huán)保達(dá)標(biāo)后再入住。這也是我們專(zhuān)業(yè)裝飾公司的優(yōu)勢(shì)。

19、問(wèn)：為什么開(kāi)關(guān)面板、潔具、龍頭等不包括？

答：我們把主材和電器部分采用自愿代購(gòu)，這樣可以進(jìn)行保障客戶(hù)多樣化選擇，您也可以指定品牌由我公司代購(gòu)。

20、問(wèn)：你們公司的設(shè)計(jì)、施工資質(zhì)是幾級(jí)？

答：家裝公司都是專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，我們也是專(zhuān)業(yè)一級(jí)公司，家裝看管理和服務(wù)，工裝看資質(zhì)。