時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
年度工程部工作計(jì)劃及目標(biāo) 工程部來(lái)年工作計(jì)劃篇一
歲月悠悠,隨著2012年辭舊迎新鐘聲的響起,2011年終成歷史,在本公司工程部門(mén)半年的工作時(shí)間里,收獲很多,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作成績(jī):
1.在陳副總指導(dǎo)下,導(dǎo)入唯特偶錫膏,降低成本。 2.規(guī)范貼片房燈珠烘烤制程。
3.規(guī)范回流焊溫度設(shè)置,使回流焊溫度合理化。 4.規(guī)范回流焊工位qc作業(yè),使作業(yè)有據(jù)可依。
5.規(guī)范首件作業(yè)流程,并對(duì)首件作業(yè)作最終確認(rèn),杜絕之前出現(xiàn)整批全軍覆沒(méi)不良。 6.規(guī)劃導(dǎo)入日光燈管、燈具類(lèi)流水線制程。7.改善燈管組對(duì)接pcb、裝電源制程。
8.導(dǎo)入測(cè)漏電工序,杜絕產(chǎn)品漏電造成的隱患。
9.針對(duì)燈管組進(jìn)行焊接技能培訓(xùn),使員工了解焊接作業(yè)步驟和焊接標(biāo)準(zhǔn)。
10.改善p143膠槽產(chǎn)品灌膠制程,使漏膠、膠水外泄、膠水不平整、灌膠后難分離問(wèn)題得以改善。
11.在陳副總指導(dǎo)下,導(dǎo)入旭寬環(huán)氧膠,使膠槽、鋁槽替換pu膠,降低成本。
12.新產(chǎn)品制程導(dǎo)入,針對(duì)新品導(dǎo)入出現(xiàn)的重大問(wèn)題召開(kāi)檢討會(huì),使問(wèn)題得以解決,目前一共召開(kāi)4次,分別是:
a. d型日光燈管新品問(wèn)題檢討; b.t5燈管功率偏高問(wèn)題檢討; c.大角度燈管功率偏高檢討;
d.ks.11.c006.w05櫥柜燈新品問(wèn)題總結(jié)檢。
13.修正bom表物料錯(cuò)誤、不合理缺失,目前修正項(xiàng)目43項(xiàng)(僅針對(duì)統(tǒng)計(jì)舊款提異常之項(xiàng)目,新品和未提異常而直接改掉的不在此列)。
二、工作缺失:
1.因人員缺失,針對(duì)新品導(dǎo)入規(guī)劃不夠仔細(xì),造成產(chǎn)線流水線作業(yè)時(shí)不夠合理化,須重新排布。
2.異常改善追蹤相關(guān)部門(mén)執(zhí)行進(jìn)度沒(méi)有跟催到位,造成改善措施沒(méi)有執(zhí)行到位。 3.員工流動(dòng)頻繁,對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度不夠。
三、下一年工作規(guī)劃:
1.改善目前燈板亂疊亂放問(wèn)題,以杜絕對(duì)燈珠的損害。
2.制定烙鐵溫度管控方案,避免對(duì)燈珠等電子元件的損害。 3.完善流水線制程,并制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。
4.針對(duì)每一款產(chǎn)品制定或完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及流程圖。 5.改良全套管灌膠制程。
6.防靜電方案的實(shí)施以及對(duì)相關(guān)人員的防靜電培訓(xùn)。
7.加強(qiáng)對(duì)燈珠使用、貼片制程、焊接制程員工的教育訓(xùn)練。
8.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品尤其是新產(chǎn)品技術(shù)性指導(dǎo),避免產(chǎn)品出現(xiàn)大批量不良。 9.對(duì)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備儀器進(jìn)行相關(guān)保養(yǎng)。
10.針對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備操作建立操作作業(yè)規(guī)范。
總而言之,工程部從無(wú)到有,取得了很大的進(jìn)步,同時(shí)也存在不足之處。2012年,新的一年,新的開(kāi)始,工程部將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極開(kāi)拓,努力工作,為公司的生產(chǎn)作業(yè)發(fā)揮更大的作用。
年度工程部工作計(jì)劃及目標(biāo) 工程部來(lái)年工作計(jì)劃篇二
酒店工程部上半年度工作經(jīng)總結(jié)
2014年上半年,工程部在長(zhǎng)安白云大酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)配合下,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了重重困難,出色地完成了繁重的工作任務(wù).同時(shí),工程部?jī)?nèi)部管理得到了加強(qiáng)和完善,員工在逐步實(shí)現(xiàn)一崗多能的轉(zhuǎn)變,任務(wù)不斷加大,素質(zhì)進(jìn)一步提高,精神面貌有所改觀。作為工程部經(jīng)理,怎樣更好地解決和去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)呢?答案就是:工作務(wù)必扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,不斷地完善自我, 培養(yǎng)員工的儀容儀表規(guī)范、加強(qiáng)個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及維修技巧等,從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,不斷地提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)精神,力爭(zhēng)工作成績(jī)更上一層樓。
一.能耗情況及分析
節(jié)能降耗工作是酒店一項(xiàng)全面、持久的工作,只有各部門(mén)齊抓共管,全員共同參與,節(jié)能效益才能日益顯著。同時(shí),節(jié)能降耗理念要深入部門(mén),更要深入酒店每一位員工的內(nèi)心,不斷增強(qiáng)資源憂(yōu)患意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。2014年下半年,我們要從舉手之勞做起,這樣我們酒店才能獲得更好的可持續(xù)性發(fā)展。
二、工作管理
1.定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì),學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng),杜絕工作期間一些與工作無(wú)關(guān)的事情,加強(qiáng)紀(jì)律的自律和部門(mén)制度管理,尋
找工作上的不足之處并進(jìn)行改正,加強(qiáng)工作主動(dòng)性,提高服務(wù)水平
2.發(fā)揚(yáng)民主,要求員工對(duì)部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)對(duì)工作中存在的技術(shù)難題進(jìn)行探討和解析。加強(qiáng)與員工溝通,進(jìn)行探討和解析,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài);
對(duì)部門(mén)新員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法;各工種之間進(jìn)行技術(shù)交叉培訓(xùn),逐步增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)及綜合能力;充分調(diào)配團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,上下同心,積極主動(dòng)對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查出隱患,及時(shí)排除
3.“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)當(dāng)班,誰(shuí)負(fù)責(zé)”。部門(mén)關(guān)鍵制度上墻、主要工作表格上墻、各班次值班本工作記錄交接清晰明了!對(duì)酒店商務(wù)樓、行政樓、辦公樓
所有空調(diào)給排水、強(qiáng)弱電機(jī)房主要設(shè)備設(shè)施機(jī)房進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分認(rèn)定工作;工程部?jī)?nèi)部簽訂安全責(zé)任書(shū)及工程部?jī)?nèi)部簽訂消防安全區(qū)域劃分、責(zé)任認(rèn)定工作。在部門(mén)的日常工作中,加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,不斷完善和總結(jié)工作中一些好的經(jīng)驗(yàn)及做法,形成制度實(shí)施、遵守、執(zhí)行。
三、員工培訓(xùn)
平均每月至少開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)一次。組織工程部全體員工在本專(zhuān)業(yè)職能業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),互相交流,互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平,不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應(yīng)變能力,準(zhǔn)確判斷迅速排除各種設(shè)備故障的能力,來(lái)保障酒店設(shè)備的正常運(yùn)行。,四、完成工作:
近半年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)全體工程部人員加班加點(diǎn),對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行自檢工作,及時(shí)排除隱患,解決各部門(mén)棘手的工程問(wèn)題!聯(lián)合施工方六建解決了酒店各部門(mén)報(bào)修的工程問(wèn)題五十多項(xiàng);跟進(jìn)
1、2、3號(hào)樓工程部問(wèn)題檢查、提出整改維修建議3批次,100多項(xiàng);處理解決了酒店各部門(mén)報(bào)修的工程問(wèn)題1000多項(xiàng),部分工作如下:
1.對(duì)酒店主樓工程部各機(jī)房豎井衛(wèi)生進(jìn)行了5次大清掃工作;完成對(duì)酒店新風(fēng)機(jī)皮帶、廚房排風(fēng)機(jī)皮帶5次檢修工作,清理酒店所有空調(diào)風(fēng)柜濾網(wǎng)5次工作
2.完成對(duì)酒店觀光梯機(jī)房的檢修、整改、調(diào)試工作;酒店主樓及
1、2、3號(hào)樓電梯年檢工作;電梯緊急預(yù)案、電梯應(yīng)急演習(xí)、電梯規(guī)章制度制定工作
3.二層廚房洗碗間地面滲水,造成2層洗碗間及樓道經(jīng)常積水,無(wú)法正常使用,前期六建及設(shè)備廠家來(lái)過(guò)多次都無(wú)法解決,帶領(lǐng)工程技術(shù)骨干,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)跟
進(jìn)勘察,判定埋藏式水管有沙眼,最終砸開(kāi)地面才得以維修解決
4.完成清理酒店大堂的水幕墻污跡清理工作,完成酒店名稱(chēng)文頭景觀燈安裝改造,維護(hù)酒店整體形象工作
5.辦事處原管轄的行政2號(hào)樓下面消防生活水泵房,4臺(tái)污水泵確認(rèn)為損壞準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)新泵更換,酒店工程部接收后,帶領(lǐng)工程技術(shù)骨干對(duì)污水泵全面清理檢修,查到污水泵實(shí)際為控制系統(tǒng)故障,經(jīng)排除后一直到現(xiàn)在都正常使用中
6.完成排除中廚房dn40燃?xì)忾y門(mén)失靈隱患、對(duì)酒店廚房所有灶臺(tái)檢修維護(hù),鼓風(fēng)機(jī)檢修,滅蠅燈檢修,保障廚房設(shè)備正常使用工作
7.完成跟進(jìn)“涇渭茯茶”施工、“華山論劍西鳳酒”施工、“廣譽(yù)遠(yuǎn)”養(yǎng)生精品中藥施工現(xiàn)場(chǎng)工作
8.中控室背景音樂(lè)前期用光盤(pán)放背景音樂(lè),有時(shí)伴有刺耳的雜音,從技術(shù)上進(jìn)行處理,并改用電腦隨意對(duì)選中的歌曲進(jìn)行循環(huán)或順序播放,從根上解決了此問(wèn)
題
9.在急修酒店陽(yáng)光咖啡廳上空玻璃頂棚的四周效果照明燈光時(shí),帶領(lǐng)工程人員半蹲或半趴在酒店6層高度的大堂頂棚檢修夾道內(nèi)近9個(gè)小時(shí)終于趕工完畢
10.在行政2號(hào)樓屋頂飛檐led燈帶維修工作時(shí),帶領(lǐng)工程人員晚上爬到2號(hào)行政樓屋頂上,手拿電筒去維修屋檐四周不亮的led燈帶,直到22:00才處理完
畢
11.酒店正門(mén)外太陽(yáng)能景觀燈基本全部損壞,嚴(yán)重影響酒店對(duì)客影響,兩會(huì)前已維修改造完畢
12.協(xié)調(diào)六建對(duì)客房
315、310、412、416、40
3、40
5、40
9、410、520、511、545、50
5、516、537、538、532等做滲水維修工作
13.圓滿(mǎn)完成兩會(huì)期間的三個(gè)保障工作任務(wù):電力供應(yīng)保障、電梯安全保障、陜西媒體代表團(tuán)電視直播現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)速保障
14.陜西省駐京辦事處對(duì)外和重要接待的酒店商務(wù)樓和行政樓,沒(méi)有陜西臺(tái)頻道節(jié)目,經(jīng)立項(xiàng)整改后,現(xiàn)已正常使用
15.酒店一層西北角兩處幕墻玻璃隔斷所占一層西北角營(yíng)業(yè)區(qū)域較大,對(duì)酒店實(shí)際對(duì)外出租運(yùn)營(yíng)的面積空間造成很大的浪費(fèi),現(xiàn)已改造完畢
16.在室外溫度平均37℃時(shí),親自領(lǐng)導(dǎo)員工對(duì)樓頂廚房排煙風(fēng)機(jī)異響進(jìn)行維修解決
17.客房109間客房安裝小冰柜,因安放小冰箱的柜子沒(méi)有散熱孔。原計(jì)劃對(duì)每間客房的每個(gè)柜子打3-6個(gè)散熱孔,并鑲嵌金屬裝飾環(huán),后經(jīng)工程部、房務(wù)部、采購(gòu)部等集思廣益,使用家具廠家免費(fèi)留給酒店的桌椅防滑塑料墊,安裝在每個(gè)柜子的兩扇關(guān)門(mén)的木檔處,等于從兩扇門(mén)的上下預(yù)留了一道散熱通道,既保
障了通風(fēng)散熱,又不影響各個(gè)柜子的外觀,從而為酒店節(jié)省了開(kāi)支。
18.對(duì)行政樓外大院公區(qū)進(jìn)行燈光、音響改造,曾有2家公司對(duì)行政樓大院公區(qū)燈光音響改造報(bào)價(jià)約13萬(wàn),施工周期35天左右!酒店工程部從2014年4月16
日開(kāi)始到2014年5月11日,對(duì)行政樓大院公區(qū)燈光背景音樂(lè)基本改造完畢,用時(shí)僅25天,采購(gòu)部跟進(jìn)工程材料,工程部規(guī)劃施工燈光音響線路,預(yù)計(jì)為酒店節(jié)約至少一半成本。
19.編制新的電話表,對(duì)酒店及辦事處的各區(qū)域在用電話控制在290個(gè)電話號(hào)以?xún)?nèi),僅預(yù)留10個(gè)備用電話號(hào),且把所有電話控制在電話交換機(jī)的一條中繼線上
統(tǒng)一管理。按7號(hào)大院為抬頭,辦事處7字打頭、行政樓以樓號(hào)
1、2、3打頭,保存酒店6字打頭,客房8字打頭內(nèi)號(hào),加大內(nèi)線使用頻率,減少電話費(fèi)用
五、在節(jié)約能源、降低能耗方面,措施如下:
1.對(duì)無(wú)功功率進(jìn)行補(bǔ)償以提高功率因素,功率因率應(yīng)控制在0.9以上;
2.對(duì)供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電流平衡調(diào)節(jié),低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%;
3.空調(diào)系統(tǒng)根據(jù)環(huán)境溫度和實(shí)際對(duì)客要求,開(kāi)停部分空調(diào)風(fēng)機(jī)機(jī)組及控制水溫,夏、冬兩季開(kāi)始前對(duì)空調(diào)進(jìn)行保養(yǎng)等以提高空調(diào)系統(tǒng)的效率
4.對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象
5.工程部每日早8:00統(tǒng)計(jì)表制度,每天對(duì)水、熱能、天然氣等監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析,出現(xiàn)異常當(dāng)即查找原因,及時(shí)改進(jìn)和提高能耗控制方法
6.對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行節(jié)能知識(shí)培訓(xùn),根據(jù)季節(jié)變化和對(duì)客情況對(duì)酒店樓頂景觀燈開(kāi)閉時(shí)間進(jìn)行控制
7.對(duì)于配件、要做到能修復(fù)的不能換,能維修的不能買(mǎi),能利用的不能丟。
六、存在問(wèn)題及建議措施
酒店前期籌建期中,很多設(shè)備設(shè)施存在不同程度的缺陷和遺留工程隱患,因此維修改造仍是目前酒店面臨的最突出和頻繁的工作。譬如:
1.酒店沒(méi)有管理軟件和系統(tǒng),所有部門(mén)全靠手工臺(tái)賬,效率低下、耗費(fèi)大量人力時(shí)間
a)建議措施:加急采購(gòu)設(shè)備,盡快投入使用
2.酒店部分區(qū)域大窗戶(hù)沒(méi)有窗簾,保溫效果差,耗能較大
a)建議措施:安裝窗簾,減少能耗
3.酒店網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有行為管理器,不能有效地對(duì)酒店所有使用電腦的狀態(tài)和流量進(jìn)行實(shí)時(shí)地監(jiān)視和控制
a)建議措施:采購(gòu)設(shè)備,弱電網(wǎng)管跟進(jìn)管理
4.酒店沒(méi)有白云觀北里7號(hào)院關(guān)于水、電、空調(diào)、消防、建筑結(jié)構(gòu),功能布局的平面圖紙
a)建議措施:酒店申請(qǐng)曬2套圖紙,行政部和工程部各一套圖紙,以方便各部門(mén)查閱資料使用
5.酒店及辦事處前期設(shè)計(jì)安裝的很多區(qū)域燈光為白熾燈,耗電量大、壽命短
a)建議措施:led燈光產(chǎn)品,壽命長(zhǎng),環(huán)保節(jié)能,相比鎢絲燈泡消耗能量較同光效的白熾燈減少 80%,工程部計(jì)劃逐步把原安裝的白熾燈用led燈光產(chǎn)
品進(jìn)行更換
6.商務(wù)樓餐梯經(jīng)常失靈,有時(shí)發(fā)生“閘車(chē)”現(xiàn)象造成致使至今無(wú)法正常使用
a)建議措施:工程立項(xiàng)改造
7.酒店的客梯均沒(méi)有司控系統(tǒng),對(duì)于vip接待非常不便
a)建議措施:增加專(zhuān)控的司機(jī)系統(tǒng),以便實(shí)現(xiàn)對(duì)客實(shí)際需求
8.酒店一層西南角電梯廳兩處幕墻玻璃隔斷所占一層西南角營(yíng)業(yè)區(qū)域較大,對(duì)面積空間造成很大的浪費(fèi)
a)建議措施:立項(xiàng)改造,以便實(shí)現(xiàn)增大對(duì)外出租運(yùn)營(yíng)的面積需求
9.酒店六層室外屋檐燈及大堂玻璃頂棚四周燈光維修困難,損壞頻率高
a)建議措施:立項(xiàng)改造,換成led燈帶,既可以節(jié)能又能延長(zhǎng)使用壽命
七、下半年計(jì)劃和工作展望
2014年上半年以來(lái),工程部員工主動(dòng)性和積極性都有所提高,工作成績(jī)也有所提高.然而在酒店今后的發(fā)展潮流中,需要完善的還很多,距離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距;在2014年的下半年里,作為工程經(jīng)理,我將帶領(lǐng)工程部全體員工不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,使日常工作中一些好的經(jīng)驗(yàn)及做法,形成制度實(shí)施、遵守、執(zhí)行,更好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),時(shí)刻為酒店的每一天做最好的工作準(zhǔn)備。
長(zhǎng)安白云大酒店工程部
2014年6月13日
年度工程部工作計(jì)劃及目標(biāo) 工程部來(lái)年工作計(jì)劃篇三
商場(chǎng)工程部度工作總結(jié)
____年我部在伴隨著____飛速發(fā)展的基礎(chǔ)上,也在緊張有序的完成了廣場(chǎng)的室內(nèi)工程的改造、維修工作及電氣設(shè)備的改造、更換任務(wù),保證了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將我部____年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想道德教育,做好崗位培訓(xùn)工作
企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過(guò)硬的團(tuán)隊(duì),這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動(dòng)企業(yè),所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例會(huì)上除了總結(jié)工作以外,還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、個(gè)人的發(fā)展空間做具體分析,讓員工切身體會(huì)到自己是企業(yè)的主人,在自身崗位上不僅要盡職盡責(zé)還要在工作中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),將設(shè)備徹底學(xué)精學(xué)透。除會(huì)上以外,領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行思想道德教育,并針對(duì)個(gè)人身上存在的缺點(diǎn)加以剖析,使員工深刻認(rèn)識(shí)到自身不足,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問(wèn)題,形成良好的工作生活習(xí)慣,使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)、一致,促進(jìn)了本部門(mén)工作順利開(kāi)展,奠定了以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),工作中以剖析自身為已任,從而使工程部在____年中有了飛躍性的發(fā)展。
今年我部在學(xué)習(xí)“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”要求的基礎(chǔ)上,還增加了“注重細(xì)節(jié)”,在提升整體技能的同時(shí),主抓設(shè)備維修過(guò)程中的細(xì)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)會(huì)中也非常注重對(duì)設(shè)備細(xì)節(jié)的維修,往往發(fā)生重大事故都是由于對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽所造成的,在維修中,一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障,我部人員要將其他設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)類(lèi)似故障,同時(shí)解決,避免了許多相同故障頻出的問(wèn)題。這些都是通過(guò)在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),相互探討,相互促進(jìn),這與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)上會(huì)下要求員工抓細(xì)節(jié)重分析是分不開(kāi)的。
二、對(duì)一零年工作的具體回顧
⑴要使____集團(tuán)在我市得到得到合理發(fā)展,要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強(qiáng),首先要給顧客創(chuàng)造一個(gè)新鮮良好的購(gòu)物環(huán)境。配合商場(chǎng)改造,原有超市舊地面磚顯得暗淡無(wú)光,不能夠突出商場(chǎng)現(xiàn)代化的整體氣息,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行整改,更換地下一層超市地面磚,將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線,僅用了一個(gè)月時(shí)間全部完工,更換及修復(fù)面積達(dá)____平米。一樓門(mén)廳100多平米的白色地面磚由于客流量多造成地板表面多處劃痕,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指示在夜間將其全部更換。改造完成后將樓內(nèi)主通道墻壁地角線兩側(cè)全部用油漆粉刷,解決了墻皮脫落現(xiàn)象。
⑵今年,隨著商場(chǎng)的發(fā)展,將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源,使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場(chǎng)內(nèi)電力優(yōu)化的重點(diǎn)。商場(chǎng)布局改造的過(guò)程,也是電力資源優(yōu)化的過(guò)程。經(jīng)過(guò)調(diào)整,將各個(gè)商場(chǎng)廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。今年共改造節(jié)能燈具600余套,還在各樓層的主要位置增設(shè)了停電后的輔助照明設(shè)備,停電期間商場(chǎng)有了短期照明。各個(gè)節(jié)前將各商場(chǎng)及超市所有燈具進(jìn)行整體維修,某某鎮(zhèn)流器及燈管,保證了商場(chǎng)照明的合理使用。
⑶__林園路店配合消防部門(mén)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行整體改造,嚴(yán)格按照消防要求對(duì)主通道樓梯改造加寬,增設(shè)消防補(bǔ)水箱,對(duì)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)行及維護(hù),改造冬季供暖電加熱鍋爐,并對(duì)整個(gè)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
⑷去年供暖期間,商場(chǎng)內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼,跑水現(xiàn)象頻出,說(shuō)明管道嚴(yán)重腐蝕,存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實(shí)地勘察、研究、測(cè)算,用最短的時(shí)間,最快的速度,最省材料的方法重新跑管路與供暖口對(duì)接,廢除舊管道,解決了主管漏水問(wèn)題。
⑸在__及林園路正廳門(mén)口新增電子顯示屏,用來(lái)更新商場(chǎng)的促銷(xiāo)信息,使顧客一進(jìn)門(mén)口就能了解到商場(chǎng)所有促銷(xiāo)信息,方便了顧客購(gòu)物。及時(shí)修復(fù)樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng),改造超市收銀臺(tái),防盜器。
三、在工作中節(jié)能降耗
⑴廣場(chǎng)的改造工程需要的費(fèi)用非常大,所以在施工過(guò)程中最注重節(jié)約每一項(xiàng)費(fèi)用,在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓,領(lǐng)導(dǎo)親自與施工方協(xié)商,為公司節(jié)省了不少材料費(fèi)用。在施工過(guò)程中,拆卸下來(lái)的舊材料在新裝修時(shí)盡可能的全部利用,這也為公司節(jié)約了不少材料費(fèi)用。
⑵各商場(chǎng)及租賃區(qū)域的電費(fèi)結(jié)算中,電費(fèi)全年收回__萬(wàn)元,去年同期收回__萬(wàn)元,同比增加__萬(wàn)元,水費(fèi)全年收回__萬(wàn)元,租賃費(fèi):___萬(wàn)元,廣告租賃費(fèi):___萬(wàn)元,去年同期收回__萬(wàn)元,同比增加__萬(wàn)元,今年為企業(yè)共收回費(fèi)用共__萬(wàn)元,__萬(wàn)元,同比增加__萬(wàn)元。
四、在工作中要不斷的總結(jié)來(lái)完善自身的不足
⑴通過(guò)這一年的緊張工作,發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識(shí)越來(lái)越多,說(shuō)明社會(huì)在進(jìn)步的同時(shí)我們自身的技能在退步,在老化,商場(chǎng)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),今后我部要加強(qiáng)對(duì)員工的新技能與知識(shí)的培養(yǎng),來(lái)完善自身的不足。
⑵今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設(shè)備方面的維修工作比較多,未能做到每周學(xué)習(xí)管理規(guī)范的要求,所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,對(duì)工作不認(rèn)真的態(tài)度,巡檢中帶有惰性,這是我們的工作不細(xì)致、服務(wù)不周到,是學(xué)習(xí)管理規(guī)范不到位給我們的教訓(xùn),我們對(duì)該名員工進(jìn)行了批評(píng)指正,加強(qiáng)對(duì)崗位的學(xué)習(xí)。明年要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)管理規(guī)范的學(xué)習(xí),改正員工的思想意識(shí),加強(qiáng)對(duì)人員及設(shè)備的管理,在對(duì)設(shè)備維修維護(hù)上要更加細(xì)致用心。
在____年的工作中,與去年相比工作力度加大了,積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),但在對(duì)本部人員的管理還有不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們的配合下,將克盡職守,努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的管理規(guī)范,加強(qiáng)員工思想道德教育,熟練掌握對(duì)設(shè)備的維修維護(hù)工作,保證各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
售后服務(wù)度總結(jié)
過(guò)去的一年中,我在經(jīng)銷(xiāo)總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、在____總的英明指導(dǎo)下、在同志們的集體關(guān)懷下遵照我公司____售后服務(wù)總體安排部署,售后服務(wù)工作始終按照“與管同行、以?xún)?yōu)制勝”和“鋼管未到,服務(wù)先行”的理念,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、積極進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得顯著成效,受到了用戶(hù)的好評(píng)。
堅(jiān)持“鋼管未到,服務(wù)先行”理念,今年的服務(wù)重點(diǎn)是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長(zhǎng)管線。年初,領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)西氣東輸二線專(zhuān)門(mén)制定了服務(wù)工作計(jì)劃,明確服務(wù)人員及服務(wù)站點(diǎn),提出了工作方式和工作標(biāo)準(zhǔn)。要求售后服務(wù)人員必須在每周五以書(shū)面形式反饋現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關(guān)的信息,做到第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與有關(guān)方面進(jìn)行積極協(xié)調(diào),并及時(shí)將信息反饋,24小時(shí)內(nèi)對(duì)用戶(hù)要有明確答復(fù),企業(yè)品牌效應(yīng)得到了進(jìn)一的提高
今年六月份由___總經(jīng)理和___副總經(jīng)理親自帶隊(duì),對(duì)西氣東輸二線東西段項(xiàng)目分部、epc項(xiàng)目部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行走訪。共歷時(shí)半個(gè)多月,行程____多公里。此次走訪顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們售后服務(wù)工作的高度重視,并得到了項(xiàng)目經(jīng)理部的高度評(píng)價(jià)。通過(guò)這次走訪了解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況和施工進(jìn)展情況,聽(tīng)取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對(duì)我公司及產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題,同時(shí)對(duì)西氣東輸二線現(xiàn)場(chǎng)收集到的意見(jiàn)和建議
分析,并提出了改進(jìn)措施及完成期限。按照責(zé)任公司的部署,將責(zé)任公司和直屬單位的售后服務(wù)納為一體,統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的模式做好售后服務(wù)工作,并將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員細(xì)分為組、分片管理,責(zé)任落實(shí)到組,明確到人,使服務(wù)更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。同時(shí)對(duì)我們戰(zhàn)斗在第一線的服務(wù)人員起到了很大鼓舞和幫助。今年是中石油重大管線相繼開(kāi)工建設(shè)的一年,為了提升售后服務(wù)質(zhì)量,充實(shí)售后服務(wù)內(nèi)容,完善
售后服務(wù)程序,堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的服務(wù),時(shí)時(shí)保持特色服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)分批次安排我們服務(wù)人員到制管和防腐單位學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。由于措施得力,執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明,員工的工作作風(fēng)明顯改觀,執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。同時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員添置了發(fā)電機(jī)、角磨機(jī)和測(cè)厚儀等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的工具,有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷,為現(xiàn)場(chǎng)施工創(chuàng)造了條件。
____年,我們?cè)陧n總的正確領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)了服務(wù)工作的質(zhì)量,不斷提高自身技術(shù)水平,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將服務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)化,日常工作表格化,服務(wù)指標(biāo)納入目標(biāo)管理 考核,結(jié)合客戶(hù)對(duì)于服務(wù)的意見(jiàn)調(diào)查,將所得結(jié)果,作為改進(jìn)服務(wù)措施的依據(jù)。加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶(hù)的建議,經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)各單位人員保持密切的聯(lián)系,隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
年度工程部工作計(jì)劃及目標(biāo) 工程部來(lái)年工作計(jì)劃篇四
2012年半年度工程部工作總結(jié)
一轉(zhuǎn)眼,今年便過(guò)去了一半的時(shí)間,今年對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷,面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,工程部全體員工沉著應(yīng)對(duì)客觀的大環(huán)境,通過(guò)樹(shù)立信心,狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量,采取多種手段,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,努力克服重重困難,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),上半年的工作取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)目情況簡(jiǎn)述
工程部目前有十名人員,4名在河北,六名在本地,比較分散,分布在本地的三個(gè)項(xiàng)目上,肩負(fù)著公司的開(kāi)發(fā)任務(wù),全體人員分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,是一個(gè)有著很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體,在部門(mén)同志的共同努力下,較好地完成了上半年度的各項(xiàng)工作,目前各項(xiàng)目情況如下:
1、河北項(xiàng)目:情況基本穩(wěn)定,在曹建方同志的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,預(yù)計(jì)下半年將交付。
2、湟里項(xiàng)目:未有開(kāi)工工程,主要抓了一些遺留問(wèn)題,目前來(lái)說(shuō)路東地塊拿地是關(guān)鍵,由于各種原因,還沒(méi)掛牌,前期協(xié)調(diào)工作在不斷的進(jìn)行中,預(yù)計(jì)在8月份將進(jìn)行掛牌。
3、洛陽(yáng)項(xiàng)目:延續(xù)去年工程,沿街商鋪ⅱ共計(jì)2260㎡
截止到上半年已全面竣工,通過(guò)與各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào),供水、供電、以及道路已全部到位,也就是我們常說(shuō)的“水、電、路”三通。
4、橫林項(xiàng)目:延續(xù)去年工程,商業(yè)用房6.8房已基本
結(jié)束,土建簽證完成,住7-8地下車(chē)庫(kù)框架已做好,部分墻體砌筑,現(xiàn)目前搭排架做到一層柱,可做部分框架已做好,正準(zhǔn)備四周回填土。
二、抓好工程管理、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量,確保項(xiàng)目工程的建設(shè)
工程管理工作是我部門(mén)工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)去年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作,我部門(mén)更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。今年上半年,主要是橫林工程,在朱仲達(dá)同志的帶領(lǐng)下,對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系,以及協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施。著重體現(xiàn)在四個(gè)方面
1.制定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)工作,2.各分項(xiàng)工程過(guò)后,積極調(diào)整工作狀態(tài),做好分項(xiàng)工程的收尾及驗(yàn)收工作。
3.注重合同對(duì)工程管理的作用,分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)
資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
4.抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
三、抓好工程成本控制,嚴(yán)格審計(jì)工作
審計(jì)工作是工程管理過(guò)程中較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)直接牽涉到施工方和公司雙方的利益。今年1-5月份,共計(jì)審計(jì)12個(gè)分項(xiàng)目,審計(jì)金額5205113.73元,工程部嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)要求,以及國(guó)家和各部委頒發(fā)的規(guī)定,通過(guò)內(nèi)審和審計(jì)公司的評(píng)審相對(duì)照,盡最大的可能不出差錯(cuò),把好付款前的最后一關(guān)。
四、積極歸納整理各類(lèi)資料,為今后的管理提供技術(shù)支持
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)后期的歸檔整理也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),為配合物業(yè)管理工作,吉紅琴同志做了大量的工作,把目前所有管理小區(qū)的平面圖、水電圖以及個(gè)各小區(qū)的車(chē)位分布圖進(jìn)行了歸納,同時(shí)配合物業(yè)維修,做好預(yù)決算工作。雖然比較繁瑣,但是吉紅琴同志毫無(wú)怨言,體現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持,勤勤懇懇,做好每項(xiàng)工作,為物業(yè)管理工作提供了必要的技術(shù)支持。
五、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得
我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間自我學(xué)習(xí),由于目前人員比較分散,盡可能的創(chuàng)造條件,進(jìn)行內(nèi)部交流,以期達(dá)到共同提高。
3、還需要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切準(zhǔn)備工作,特別是與外部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,要加強(qiáng)重視。
總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去半年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀的評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
讓我們振奮精神,堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問(wèn)題,理清工作思
路,再接再厲,努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為全面出色完成2012年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
工程科
2012.07.25
年度工程部工作計(jì)劃及目標(biāo) 工程部來(lái)年工作計(jì)劃篇五
工程部2018年上半年工作總結(jié)
2018年已經(jīng)過(guò)半,回顧上半年來(lái)的工作,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的協(xié)助配合下,將保障房裝修工程按市住房保障管理中心保障房裝修標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量保工期,于2018年6月30日完成保障房裝修工程。
2018年上半年年度計(jì)劃中,在領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下將保障房的裝修工程及驗(yàn)收作為重點(diǎn)工作事項(xiàng),目前保障房按市住房保障管理中心保障房裝修標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)順利完成裝修工程,市住房保障管理中心鄭主任一行7人也對(duì)我司代建的保障房做了初驗(yàn)收,對(duì)我司代建的項(xiàng)目工程施工進(jìn)度、質(zhì)量表示肯定。
一、工程部上半年工作完成情況
工程部加強(qiáng)保障房裝修工程的施工質(zhì)量、安全、文明管理。在施工進(jìn)度上督促施工單位嚴(yán)格按照編制的進(jìn)度計(jì)劃表控制施工工期及人材機(jī)的施工配合,做好對(duì)安全事故的應(yīng)急處理方案。4月16日董事長(zhǎng)一行人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)保障房裝修工做工作指導(dǎo),指示裝修質(zhì)量按保障管理中心標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,4月17日董事長(zhǎng)邀請(qǐng)市長(zhǎng)到我項(xiàng)目參觀,很大程度上肯定了我們的工作。在此,我工程部對(duì)上半年年度工作完成情況做如下總結(jié)。
1、保障房我司按市住房保障管理中心保障房裝修標(biāo)準(zhǔn),完成室內(nèi)及公共部位墻體的涂料及瓷磚鋪貼;
2、保障房水電線管的預(yù)埋、敷設(shè)安裝通水、通電及燈具安裝;
3、保障房陽(yáng)臺(tái)及衛(wèi)生間找平回填、做防水處理;
4、保障房衛(wèi)生間、廚房吊頂安裝及衛(wèi)生間潔具安裝;
5、保障房室內(nèi)門(mén)安裝及廚房櫥柜安裝;
6、保障房室外監(jiān)控系統(tǒng)安裝;
7、保障房初驗(yàn)收(保障辦工程科)
8、保障房南方電網(wǎng)強(qiáng)電至一表一戶(hù)安裝;
9、配電房土建施工及安裝;
10、14#樓室外雨水管修復(fù)及綠化修復(fù);
11、11#-14#樓綠化苗木補(bǔ)種;
12、11#樓未完零星公共部位裝修工程收尾。
二、未完成工作事項(xiàng)
1、保障房綜合竣工驗(yàn)收;
2、保障房成套竣工資料整理裝訂成冊(cè)。
三、
原因分析1、保障房室內(nèi)及公共部位裝修工程已按保障辦合同日期完成施工并通過(guò)保障辦的初驗(yàn)收。應(yīng)質(zhì)監(jiān)站要求綜合竣工驗(yàn)收需主體責(zé)任單位組織、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘查單位到場(chǎng)參加驗(yàn)收,現(xiàn)因主體責(zé)任單位撤場(chǎng),后續(xù)組織驗(yàn)收工作延后。
2、因規(guī)劃、原總包單位施工的消防等驗(yàn)收還未完成,報(bào)送市檔案館資料的工程準(zhǔn)備程序文件資料未能齊全裝訂成冊(cè),主體責(zé)任單位提供的施工文件資料中,關(guān)于竣工驗(yàn)收部分的資料提供不齊全,導(dǎo)致資料整理收集滯后。
四、應(yīng)對(duì)舉措
在竣工驗(yàn)收前,做好未完零星工程收尾,梳理遺留問(wèn)題,積極溝通質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)院、勘查單位對(duì)遺留問(wèn)題事項(xiàng)逐個(gè)解決,涉及到主體責(zé)任單位的事項(xiàng)羅列整理,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋,需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。對(duì)于質(zhì)監(jiān)站反饋意見(jiàn)積極整改處理。
資料整理收集,盡量提前做好入檔資料的各分部目錄及封面編制,按檔案館裝訂成冊(cè)要求先編排好各分部資料的冊(cè)數(shù),準(zhǔn)備好竣工驗(yàn)收填表手續(xù)資料。
我工程部在日常工作中,積極配合前期部、物業(yè)部工作,計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中提高預(yù)見(jiàn)性,及時(shí)預(yù)見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。工作中做到專(zhuān)人責(zé)任制,工程職責(zé)分工到人全程跟蹤負(fù)責(zé)。