在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
教育培訓機構客戶需求分析 培訓機構的需求篇一
一、您在工作中遇到了哪些困惑?希望通過培訓得以解決?(請至少寫出三項)--通過員工表述分析,需要做如下培訓、指導或制度、流程優(yōu)化。
1員工溝通交流及上下級部門之間溝通方式。(2次)--有效溝通 2工作計劃實施中的解決方法。--過程管理和控制
3努力工作不但不理解反而被誤會,對于斤斤計較的人如何相處與溝通。--如何做一名優(yōu)秀的員工 4對檢查的部分儀器不能靈活運用或只會運用不知其理。--儀器使用規(guī)范及其原理
5公司應對員工培訓公司主導產品的功能、*能*作方法進行培訓使員工了解公司產品。--公司產品知識和技術培訓
6使部門間的合作得到有效發(fā)揮。--團隊協作 7工作計劃制度。--計劃管理
8如何合理有效的安排進度。--計劃管理 9如何提高自身的*技術能力。--職業(yè)規(guī)劃
10公司相關規(guī)章制度缺少了解,同仁之間缺乏有效溝通。(4次)--制度培訓和溝通通道及平臺 11對國家相關工作法規(guī)及制度不熟悉(與工作相關的法律法規(guī))。--行業(yè)法規(guī) 12增強執(zhí)行力培訓。--執(zhí)行力訓練
13對產品沒有整體了解的方面,只知道一面(3次)。--產品知識培訓 14公司崗位之間如何協作好。--團隊協作
15如何更好的有效利用培訓。--培訓技巧和實務
16提高所有員工的責任心,使得工作流程更加順利。--心態(tài)培訓、流程優(yōu)化 17分工應明確,責任應連帶。--崗位工作說明書
18工作量不大時,應鼓勵員工輪流休假,可替公司節(jié)約成本。--考勤管理制度
19按照制定的檢驗標準檢驗時,有的需檢*能的我們只檢外觀,對產品以后會有何影響。--檢驗標準優(yōu)化升級
20要以提高工作技能的培訓為主。--工作技能、技術類培訓
21上下級之道藝術。--角*認知、有效溝通、如何做一名優(yōu)秀的員工
二、您認為培訓于公司有哪些作用?(統(tǒng)計分析圖表如下圖)
通過對員工的統(tǒng)計分析,公司員工對于培訓的重要*和認識度比較高,對于公司培訓工作的開展非常有利。 三、員工認為培訓對自己的作用,主要集中在:提高技能、增加知識、開拓視野。(統(tǒng)計分析圖表如下圖)
四、員工認為目前影響培訓的主要因素是:培訓理論在實際工作中用不上;工作太忙,沒有時間培訓。(統(tǒng)計分析圖表如下圖)
五、員工最喜歡的培訓方式:案例分析、外出學習、外聘專家來公司培訓、現場演練、看錄像或電影教學片。(統(tǒng)計分析圖表如下圖)
六、員工最希望的培訓時間段:周一至周五上午。(統(tǒng)計分析圖表如下圖)
七、員工希望的培訓時間:只要有用,我會盡量擠時間參加;每次以培訓半天為佳。(統(tǒng)計分析圖表如下圖)
八、培訓需求分類統(tǒng)計表:
1、質量管理類培訓:員工希望參加發(fā)現與解決問題的培訓、質量管理體系(iso9000)基礎知識培訓;(統(tǒng)計分析圖表如下圖)
2、自我發(fā)展類:員工很希望參加職業(yè)規(guī)劃培訓、時間管理培訓。(統(tǒng)計分析圖表如下圖)
3、管理與領導以能力類的培訓:員工希望溝通技巧、目標管理、有效激勵培訓。(統(tǒng)計分析圖表如下圖)
培訓需求調查表。xls
教育培訓機構客戶需求分析 培訓機構的需求篇二
1、計算機相關行業(yè)發(fā)展狀況及趨勢
人才總量嚴重不足。根據xxx發(fā)布的關于計算機市場構成的報告,截至xx年底,全國電子信息產品制造業(yè)平均就業(yè)人數777萬人,其中工人約占60%以上,工程技術人員和管理人員比例較低,遠不能滿足電子信息產業(yè)發(fā)展的需要。另一方面,對于即將進入國內市場的*軟件外包、國外通信運營商來說,計算機類的人才將會是他們在國內發(fā)展的首要選擇。
人才層次結構不合理除高精尖專家人才外,電子信息企業(yè)還需要大批熟練*作的技術工人。目前,我國技術工人文化程度低的多,高的少;技術等級低的多,高的少;高等級技術工人年齡大的多,年輕的少。調查數據顯示,僅廣東省技術工人缺口就有多萬,全國的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例,很多簡單的編程工作,高中學歷的人只要經過*的軟件職業(yè)培訓,完全可以勝任。目前,我國基礎程序員非常缺乏,一些基礎*工作只能由本科生和碩士生完成,造*才資源的浪費。這說明生產、經營、管理、服務第一線的技工型人才奇缺。
2、被調查企業(yè)的分布情況
(1)被調查的企業(yè)近6家,其中有與計算機*相關的單位(如電腦公司、軟件公司)、服務類企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位,事業(yè)單位,民營企業(yè)及其它企業(yè)。從被調查企業(yè)的分布和*質來看,我們認為此次調查的安排是比較合理的,具有廣泛的代表*。
(2)主要企業(yè)人才分析
(3)企業(yè)對畢業(yè)生的評價
一般企業(yè)認為畢業(yè)生在本*知識方面知識基本恰當,能基本滿足工作需要。但是對計算機類企業(yè)(如軟件公司,電腦公司等)來說,學生的*知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協調以及團隊合作精神也是很重要的,特別是在計算機公司非常注重合作意識培養(yǎng),本*畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外,在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足,對于發(fā)展迅速的計算機行業(yè),創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養(yǎng)。
(4)企業(yè)需求情況分析
①畢業(yè)生主要從事崗位
教育培訓機構客戶需求分析 培訓機構的需求篇三
為了增強基層女干部培訓的實效性,建設一支與時俱進的高素質基層女干部隊伍,推動基層婦女進“兩委”和參與農村基層民主政治和民主管理。按照省婦聯《關于進行基層女干部培訓需求調研的通知》的要求,各級婦聯通過書面問卷、抽樣調查、座談走訪等形式,對我市鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))女干部培訓需求情況進行了調查。市婦聯高度重視這次調研工作,劉展紅主席親自帶隊深入到7個市、區(qū)的鎮(zhèn)(街)和村(社區(qū)),聽取婦聯的情況匯報,與基層女干部面對面交流,充分掌握了目前我市基層女干部的培訓情況?,F結合調查的情況進行分析和思考。
(一)在培訓內容上
1、希望加強業(yè)務培訓,提高工作水平。在被訪者中,絕大部分的基層女干部認為“能完成一件成功的事,成功的原因是良好的綜合素質”。因此,大部分基層婦女干部希望能學習一些與時俱進的知識,以適應新形勢下的工作需要,不斷提高自己處理事務和參政議政的能力水平。如女村官認為需要學習涉農政策和相關法律法規(guī)、新農村建設的要求及村務管理知識、與群眾溝通的方法等;社區(qū)女干部認為需要學習民生優(yōu)惠政策和相關的法律法規(guī)、社工工作的知識、調解矛盾的方式方法等;鎮(zhèn)(街)女干部認為需要學習黨的政策方針、法律法規(guī)、市場經濟、項目管理等知識和調查研究的方式方法。
2、希望加強能力培訓,樹立女干部良好形象。大部分的女村官都認為需要學習掌握勞動生產技能,增強帶頭致富的本領和能力,不斷提高在婦女群眾中的威信力和被認同度。在調查中,鎮(zhèn)(街)、社區(qū)女干部最渴望接受領導藝術、女性修養(yǎng)、公務禮儀、寫作和演講等方面的培訓,她們希望通過全面提升個人綜合素質,讓自己能夠大膽、獨立地開展工作,為群眾多做好事、辦實事,逐步得到領導或男同志的認可。
**市基層女干部在培訓內容需求情況一覽表
人群類別 曾參加過哪些培訓 最希望學習的知識
鎮(zhèn)(街)女干部 公務員培訓班、中青班、鎮(zhèn)(街)婦聯主席培訓班 黨的政策方針、法律法規(guī)、項目管理能力和調查研究的方式方法;領導藝術、女性修養(yǎng)、演講與寫作知識等
女村官 村兩委干部任前培訓、衛(wèi)生保健知識培訓、農技知識培訓 國家涉農政策及相關法律法規(guī)、農村管理知識、與群眾溝通的方法、農業(yè)技術技能等
社區(qū)女干部 村兩委干部任前培訓、村(居)女干部維權法律知識培訓、電腦知識培訓、衛(wèi)生保健知識培訓 民生優(yōu)惠政策和相關的法律法規(guī)、社工工作的知識、調解矛盾的方式方法、個人文明禮儀和修養(yǎng)等
(二)在培訓的形式上
培訓時間最好在一周內,培訓形式主要體現為四個結合:
1、脫產集訓與專題講座相結合。有些基層婦女干部認為,一般脫產集訓每年才參加一至兩次,雖然課程安排內容比較全面,但仍未能滿足她們的需求,她們希望能結合專題講座這方式,對某段時間她們最迫切掌握的知識進行補充培訓。
2、課堂教學與外出學習交流、專題調研相結合?;鶎优刹刻貏e是農村女干部最希望走出去,開拓視野,到經濟發(fā)達地區(qū)“取經”,回來后應用到自己的本職工作上來,取長補短,融會貫通,發(fā)展一套屬于自己、適合本地區(qū)的管理模式或方法。
教育培訓機構客戶需求分析 培訓機構的需求篇四
當前,**市的女性公益事業(yè)正處于蓬勃發(fā)展階段,各種女性社會組織也如雨后春筍般迅速發(fā)展。但在這種發(fā)展之中,仍然存在女性社會組織專業(yè)人才匱乏,從業(yè)人員缺乏公益領域的能力、經驗和專業(yè)知識,同時組織也缺乏吸引優(yōu)秀專業(yè)人才的機制,這些都制約著**市女性社會組織的發(fā)展。
基于對**市女性社會組織長遠發(fā)展的認識及推動女性公益人才專業(yè)化、職業(yè)化的愿景,**市婦聯與無錫樂助公益發(fā)展中心合作開展“益”計劃---**市女性社會組織人才培訓項目,來促進我市女性社會組織的培育及發(fā)展。為有針對性的進行培訓與能力提升,在20家女性社會組織中開展了針對專業(yè)人才培訓需求的調查。
**市女性社會組織人才培訓項目需求分析報告包含機構基本情況、培訓需求、培訓策略三個部分。調查執(zhí)行過程中,共電話調查20份問卷,經過一審過濾,有效問卷20份,有效率100%。
本次調查對7家社會團體、12家民辦非企業(yè)和1家備案社會組織共20家女性社會組織的基本信息進行分析,主要包含了機構類型、服務領域、業(yè)務時間、人員構成及主要資金來源的相關情況。通過調查得知,這些組織服務內容涵蓋了老年人服務、青少年服務、婦女兒童服務、助殘服務;開展業(yè)務的時間均在半年以上,60%的組織開展業(yè)務已1-2年,35%的組織開展業(yè)務2年以上;有專職人員64人,兼職人員156人,實習生253人;資金來源較廣泛,15家組織承接政府購買的公益項目,12家的組織資金來源靠自籌、會費和捐助,還有2家組織獲得企業(yè)資金。
調查數據顯示,在參與調查的20家組織中,在機構運作方面,對籌資與資源開發(fā)、社會組織戰(zhàn)略規(guī)劃、社會組織領導能力等方面的培訓需求分別是16、11、9家社會組織;在內部管理方面,財務管理、人力資源管理、溝通與協調技巧、團隊建設與管理等方面的培訓需要較多;在項目管理方面,項目設計、編寫項目書、項目實施、項目監(jiān)測與評估等方面的需求較多。在外部合作方面,多家組織希望與政府、企業(yè)、其他社會組織開展多方面的合作,并希望得到公共關系與媒體技巧方面的培訓;在培訓方法方面,希望通過專家講授、參與討論分享、情景模擬、實地參觀等多種方式來進行培訓。
為提高培訓的針對性和實效性,既要考慮學員的需求和愿望,也要考慮女性社會組織的類別、內部結構、發(fā)展現狀和服務領域。為此,市婦聯在前期調查的基礎上,科學地設計課程,將著力從四個方面提升我市女性社會組織人才素質。
一是人才培力計劃。圍繞社會組織領袖“8力”建設,以案例分析、情景互動、拓展訓練、專項演練與運作等,切實提升女性社會組織領袖相關能力。相關課程安排有《志愿者團隊建設與管理》、《草根ngo領導力及管理力培訓》。
二是項目培優(yōu)工程。針對項目從需求調研、方案設計、項目實施、結項評估的流程進行梳理和指導,通過工程化項目管理,打造一批符合**特點、深受服務對象歡迎的精品化項目。相關課程安排有《項目設計的精細化與專業(yè)化》、《公益項目的監(jiān)測與績效評估》、《項目實施過程中專業(yè)方法與技巧的運用》。
三是組織培育工程。圍繞“萌芽期重輔助、初創(chuàng)期重能力、發(fā)展期重規(guī)劃、成熟期重平臺”的組織成長規(guī)律,通過為處于初創(chuàng)期、成長期的女性社會組織提供個性化的培訓與指導,打造**市女性社會組織的中堅力量。相關課程安排有《女性社會組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃》《組織發(fā)展籌資策略與資源開發(fā)》《如何有效開展社會組織的外部合作》等。
四是案例工作坊。通過分享真實的、最新的和相對有代表性的實際案例,為女性社會組織提供個人能力、項目管理及組織發(fā)展方面的實用性知識與技巧。相關課程安排有《團隊建設及管理的規(guī)范化與標準化》、《組織發(fā)展的專業(yè)化與本地化》。