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稅務(wù)人員先進(jìn)事跡篇一
感動(dòng)事跡
堅(jiān)守11年,發(fā)票窗口“紅管家”的無(wú)悔情懷
——記建始縣地稅局楊大翠的先進(jìn)事跡
在發(fā)票管理崗位上,一呆就是11年。期間,服務(wù)大廳的人員走了一岔又一茬,換了一班又一班,而她依然如一棵常青樹,翠綠著濃蔭。就這樣,一路走過(guò)春,走過(guò)夏,走過(guò)日月星辰,用一腔赤誠(chéng)情懷,在這個(gè)發(fā)票管理崗位上無(wú)悔堅(jiān)守。她,就是建始縣地稅局辦稅服務(wù)廳發(fā)票管理崗位上的楊大翠。
楊大翠今年45歲,成熟,親和,穩(wěn)重,大方,這是她給人留下的最大,也是最好的印象。
在11年的發(fā)票管理工作當(dāng)中,她經(jīng)歷過(guò)創(chuàng)始之初的苦與累,經(jīng)歷過(guò)納稅人的誤解與宣泄,經(jīng)歷過(guò)各種誘惑的張牙舞爪。而她面對(duì)這一切,只有一個(gè)信念,那就是:累也不必說(shuō),苦也不必說(shuō)。她只堅(jiān)持用熱忱,用原則,塑造一個(gè)鐵骨柔情的我。同事們給她送了一個(gè)親切地雅稱:“紅管家”。
“紅管家”是什么意思?對(duì)楊大翠來(lái)說(shuō),那就是用一顆紅彤彤的、大公無(wú)私的心,守好發(fā)票管理的防線。
誘惑之手,扳不倒她那柔弱的身軀
發(fā)票是稅源控管和計(jì)稅的重要依據(jù),以票控稅是管稅的重要手段。
所以,發(fā)票管理就像是一把算盤,需要三下五除二精打細(xì)算,不折不扣計(jì)算清楚,不讓一點(diǎn)零星稅源流失。這樣才能挖掘稅收潛力,管住稅收,增加財(cái)政收入。楊大翠就在這樣重要的崗位上,撥打著算盤。
算盤是否打的準(zhǔn),打的精,雖然政策、制度很嚴(yán)格、很規(guī)范,但常說(shuō)上有政策下有對(duì)策,制度是人制定的,哪有沒(méi)空隙的?所以不光要看手指在撥動(dòng)的時(shí)候是緊是松,更要看胸膛內(nèi)那顆跳動(dòng)的心是否公私分明。
楊大翠走上這個(gè)崗位后,哪能懈???她一心一意按照政策辦事,遵照制度執(zhí)行。不偏不倚,心正德正,將發(fā)票管理崗位經(jīng)營(yíng)得猶如自己的家,井然有序。
任何事情都不是想象的那么一往無(wú)前,總是在前進(jìn)中曲折而行。楊大翠面臨的第一關(guān)就是誘惑。稍有不慎,就有“濕鞋”,并掉進(jìn)河里的危險(xiǎn)。
當(dāng)誘惑的九陰白骨爪第一次伸向她的時(shí)候,她就學(xué)會(huì)了九陽(yáng)神功,用政策的降龍十八掌,將其推卸得干干凈凈。
那是2000年,服務(wù)大廳剛建立一年。一天早上,有位姓向的餐飲業(yè)老板走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,來(lái)到發(fā)票管理窗口前。見(jiàn)四周沒(méi)人,就趴下身子輕輕地對(duì)楊大翠嘀咕到,看是否幫忙降低點(diǎn)稅率,如果能夠幫這個(gè)忙。如果能幫上,以后她個(gè)人在餐館就餐,只象征性的收點(diǎn)錢。
楊大翠楞了一下,看了他一眼,笑了笑。沒(méi)表態(tài)。老實(shí)說(shuō),當(dāng)時(shí)楊大翠心里確實(shí)猶豫了一下,畢竟這是第一次讓她感到她的崗位居然這么重要。但馬上蕩起的圈圈猶豫的漣漪就平靜了下來(lái),她知道,這塊蕩起在心湖的石頭,是塊罪惡的石頭。
她再次望了向老板一眼,沒(méi)有答應(yīng),而是開始跟他說(shuō)道理,講政策。向老板見(jiàn)她如此堅(jiān)定,再也不敢深說(shuō),豎了下大拇指就離開了。
還有一次,楊大翠晚飯后在街上散步,遇到了一位納稅人,當(dāng)時(shí)在縣城是餐飲行業(yè)的龍頭老大,生意做的很紅火,發(fā)票需求量也相應(yīng)很大。
他和楊大翠說(shuō)了幾句閑話后,就慢慢奔入正題,他說(shuō)他女兒馬上要去香港兜一圈兒,問(wèn)楊大翠有沒(méi)有什么要帶的。楊大翠說(shuō)沒(méi)有。該納稅人順勢(shì)說(shuō)她脖子上差一條鉆石項(xiàng)鏈,幫她帶一根回來(lái),不要一分錢,白給。
天上不會(huì)掉餡餅。楊大翠意識(shí)到事情不會(huì)那么簡(jiǎn)單,他咋會(huì)平白無(wú)故給她一條鉆石項(xiàng)鏈呢?一定與發(fā)票有關(guān),果然,又閑扯了一會(huì)兒后,該納稅人終于露出真實(shí)的來(lái)意,他想楊大翠幫忙將稅率按照最低稅率給他結(jié)算稅收。楊大翠照樣用政策法規(guī),回應(yīng)了他的要求。
這樣的事情還有很多很多,常常是兵來(lái)將擋、水來(lái)土淹,無(wú)一例外被擊退。楊大翠用她柔弱的身軀和她那剛直不阿的正義和正直,撐起了一方發(fā)票管理的晴朗天空。
病痛折磨,阻不斷她那敬業(yè)的精魂
辦稅服務(wù)廳建立之初,發(fā)票管理崗位上就是楊大翠一人,代開、發(fā)售、繳銷等三個(gè)人的工作量都?jí)涸谒粋€(gè)人身上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)取發(fā)票的納稅戶有400余戶,平均一天就要服務(wù)40多人次的納稅人。
是退還是進(jìn)?楊大翠選擇了進(jìn)。面對(duì)繁重的工作量,她常用“既來(lái)之,則安之”來(lái)安慰自己。
如何安??jī)蓚€(gè)字:敬業(yè)!不管是加班加點(diǎn),還是體力不支,她都沒(méi)有放棄過(guò)。
一天晚上,她正準(zhǔn)備睡覺(jué),感到腹部一陣劇痛,經(jīng)檢查,她患上了膽結(jié)石。醫(yī)生說(shuō)是長(zhǎng)期受累所致。她知道,有可能是自己經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有好好休息,導(dǎo)致如此病痛。沒(méi)有辦法,疼痛難忍,只得手術(shù)。
做了膽囊切除手術(shù)后,醫(yī)生一再?gòu)?qiáng)調(diào)至少要在家休息20天才能上班,可是,她只休息了一個(gè)星期就一頭扎進(jìn)工作當(dāng)中,不舍晝夜。
領(lǐng)導(dǎo)勸她,她說(shuō),不用擔(dān)心,身體已痊愈;同事勸她,她說(shuō),在家呆著空的很,工作著才快樂(lè);家人勸她,她說(shuō),局里實(shí)在是抽不出來(lái)人了,再不上班,不僅耽誤了納稅人的生意,更耽誤了稅收的收取。
其實(shí),她知道,崗位離不開她,她也離不開崗位。還是一個(gè)人做三個(gè)人的工作量,還是要加班。
一天下午,到了下班時(shí)間,可大廳還有15名納稅人在等著。她不能讓納稅人再跑路。她沒(méi)有下班,而是一邊耐心地回答納稅人咨詢的問(wèn)題,一邊不停地審票、填表、在微機(jī)模塊里繳銷,發(fā)新票、做臺(tái)帳。直到晚上7點(diǎn)多鐘辦理完后,她才拖著疲憊的身體回家。
家里還等著她回家做飯呢。當(dāng)時(shí),楊大翠的丈夫下崗后正在忙著做點(diǎn)小生意,孩子馬上又要參加高考,都沒(méi)時(shí)間,都無(wú)暇照顧家。楊大翠自然就要擔(dān)負(fù)起做飯、洗衣、拖地等家里的所有家務(wù)事。
那天,她做完飯,發(fā)覺(jué)自己頭重腳輕,身體極為不適,自己就扶著墻,坐在沙發(fā)上等著愛(ài)人回家吃飯。她愛(ài)人一進(jìn)門,發(fā)現(xiàn)她臉色蒼白,汗珠直冒,才知道她頭暈了半天,不知所云了。
“生活是可以更美的”,這是某家電的廣告語(yǔ),楊大翠也堅(jiān)信這一點(diǎn)。累點(diǎn)苦點(diǎn),不就是為了追求生活的最美嗎?
就是靠這樣的敬業(yè)精神,她成了同事眼中的榜樣,也得到了納稅人的一致?lián)泶鳌?009年,獲得了第二屆“全省地稅系統(tǒng)百佳納稅服務(wù)明星”的光榮稱號(hào)。
一只茶杯,保溫的不僅僅是杯熱茶
“我曾經(jīng)流下過(guò)委屈的淚水,也飽含過(guò)感動(dòng)的熱淚?!睏畲蟠?p>總結(jié)
自己11年的發(fā)票管理工作,如是說(shuō)。說(shuō)到委屈,她也有。那2007年3月的一天,她正在整理發(fā)票,一個(gè)熟悉的身影站在了她的窗口前。他要辦理5萬(wàn)元的發(fā)票。她抬頭一看,是經(jīng)常來(lái)辦理業(yè)務(wù)的餐飲業(yè)老板老吳。
老吳咨詢了幾個(gè)問(wèn)題,楊大翠用習(xí)慣性的聲調(diào)給他作了解答??墒抢蠀菦](méi)聽(tīng)清楚,她又提高了嗓門再次說(shuō)了一遍,然后埋頭幫老吳開取發(fā)票。開完發(fā)票,發(fā)現(xiàn)老吳悄沒(méi)聲息坐在大廳沙發(fā)上。
她喊了聲拿發(fā)票,老吳依然不理睬,再喊,老吳立即起身走到她的窗口前,臉色十分不好。說(shuō):“我們都是幾個(gè)熟人,解釋就解釋,你吼啥吼???” 這一問(wèn),讓楊大翠丈二和尚摸不著頭腦。吼?啥時(shí)候吼過(guò)你呀?老吳說(shuō):“先前,我咨詢你問(wèn)題的時(shí)候,你那么大嗓門,不耐煩就直說(shuō)嘛!”
楊大翠這才明白過(guò)來(lái),馬上解釋,并一再道歉??衫蠀蔷褪遣宦?tīng),就固執(zhí)地認(rèn)為她是故意的,還要將她告到局里的監(jiān)察室。這下,委屈的淚水刷的一下流了下來(lái)。后來(lái)在同事的勸說(shuō)下,才平復(fù)了老吳的心情。
這是個(gè)教訓(xùn),為什么老吳要誤解呢?原來(lái),大廳的窗口柜臺(tái)上面隔一層玻璃,納稅人有時(shí)確實(shí)聽(tīng)不見(jiàn)里面說(shuō)話,雖然有傳音器,但有時(shí)候人一多,難免也會(huì)聽(tīng)不到。
為此,楊大翠就向局里提出了建議,看是否能把這層玻璃拆掉,與納稅人零距離接觸更體現(xiàn)服務(wù)的理念。很塊,局里就采納了她的建議,現(xiàn)在走進(jìn)服務(wù)大廳,再也看不到那層厚厚的玻璃墻了。
一次委屈換來(lái)一次服務(wù)的革新,值!每每說(shuō)起這件事情,楊大翠洋溢著自豪的笑容。
說(shuō)到感動(dòng),這是楊大翠沒(méi)有想到的。一次過(guò)年前夕,她剛辦理完業(yè)務(wù)準(zhǔn)備下班,看到納稅人老王走進(jìn)大廳來(lái)到她的窗口前,手里提著一個(gè)小紙盒。
他將紙盒放在柜臺(tái)上,說(shuō):“小楊,我給一個(gè)保溫杯,你放心,我不是要你給我辦事,你也不要認(rèn)為我在給你行賄。大冷天的,我每次來(lái)辦理業(yè)務(wù)都發(fā)現(xiàn)你泡的茶沒(méi)時(shí)間喝,到最后都變涼了,你很辛苦,我只希望你喝口熱茶,你一定要收下?!币环檎嬉馇械脑捳Z(yǔ),讓楊大翠流下了感動(dòng)的淚水。
老百姓的眼睛是雪亮的,金杯銀杯,不如老百姓的口碑。這只茶杯,難道僅僅是保溫的一杯熱茶嗎?難道不還飽含著納稅人一腔濃濃的溫情和對(duì)她工作的充分肯定嗎?
這個(gè)保溫杯,楊大翠收下了。她說(shuō),這是她11年發(fā)票管理工作中收的納稅人唯一一件禮物。這件禮物是一種激勵(lì),更是一種溫暖。為了這份溫暖地激勵(lì),她將無(wú)怨無(wú)悔的繼續(xù)工作在此崗位上,發(fā)出她應(yīng)有的一份光、一份熱。
稅務(wù)人員先進(jìn)事跡篇二
地稅個(gè)人先進(jìn)事跡
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 大家好。
共和國(guó)的大廈離不開稅收事業(yè)的支撐,地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開納稅人的貢獻(xiàn),同樣也離不開兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞、聚沙成塔的地稅人的辛勞。我們地稅走過(guò)的十年是從無(wú)到有、由弱到強(qiáng)、披荊斬棘的十年,是積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的十年,是強(qiáng)化征管、勇于改革、連年完成并超額完成各項(xiàng)收入任務(wù)的十年,更是堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”、依法治稅、三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的十年。作為這光榮集體中的一員,我感到無(wú)比的驕傲和自豪。
我是一九九四年十月參加稅務(wù)工作的,當(dāng)時(shí)稅務(wù)機(jī)構(gòu)正面臨改革。我服從組織的安排,投身于新興的地稅事業(yè)。地稅成立初,可以說(shuō)是條件簡(jiǎn)陋、環(huán)境艱苦,工作和生活都非常的困難。剛走出校門的我,和大多數(shù)的地稅人一樣,也有過(guò)痛苦、困惑和迷茫。但是,我們地稅人在困難面前沒(méi)有屈服,沒(méi)有被困難嚇倒。
每個(gè)時(shí)代,都有勇立潮頭、敢于在風(fēng)口浪尖上搏擊的先鋒;每個(gè)行業(yè),都有身先士卒、不計(jì)得失、在或顯或隱的崗位上不斷攀登的排頭兵。我們**地稅,在縣局黨組一班人的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的稅收政策,堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”,堅(jiān)持“一切為經(jīng)濟(jì)服務(wù),一切為發(fā)展聚財(cái)”的工作方針,堅(jiān)持“依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì)”,堅(jiān)持“廉潔勤政,高效服務(wù)”,戰(zhàn)勝了種種困難,取得了輝煌的業(yè)績(jī),獲得了不勝枚舉的榮譽(yù)和贊揚(yáng),受到各級(jí)黨委、政府和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。而年輕的我,在這個(gè)偉大的事業(yè)當(dāng)中,就像一棵小樹苗一樣,經(jīng)歷了風(fēng)雨洗禮之后,也逐漸成熟,慢慢的成長(zhǎng)為一名政治合格、業(yè)務(wù)精通、能力突出、廉潔勤政的地稅干部。十年來(lái),我和地稅事業(yè)同呼吸,共命運(yùn)。我見(jiàn)證了地稅事業(yè)的發(fā)展壯大,地稅事業(yè)也磨礪了我的意志和品質(zhì)。在這十年的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中,我謙虛而不虛偽,坦誠(chéng)而不尖刻,果斷而不武斷,處事周到而不圓滑,待人熱情而不輕??;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)同志關(guān)心愛(ài)護(hù),時(shí)時(shí)刻刻不忘自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員、一名地稅干部,處處注意維護(hù)黨的形象,維護(hù)地稅的形象,廉潔勤政,嚴(yán)謹(jǐn)自律,為地稅事業(yè)的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
? 一、銳意進(jìn)取,積極投身改革,實(shí)現(xiàn)并不斷超越自我,充分展現(xiàn)新時(shí)期地稅人新形象。
在這十年當(dāng)中,我不論在什么時(shí)候,在什么情況下,都堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的方針、政策,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)知識(shí)。因?yàn)槲疑钪獰o(wú)論是做什么工作,無(wú)論在什么時(shí)候,不管是要為黨和人民作貢獻(xiàn),還是要為地稅事業(yè)做一些有益的事,都必須有過(guò)硬的本領(lǐng)。我還堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)中干,干中學(xué),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),向所有有一技之長(zhǎng)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,不斷充實(shí)自己,不斷創(chuàng)新思維,創(chuàng)新觀念。在這十年當(dāng)中,我經(jīng)歷了地稅兩次重大改革,一次是____年3月的撤所成立中心分局的改革,另一次是____年6月的地稅系統(tǒng)的“三項(xiàng)改革”。在這兩次改革中,我每次都是以銳意進(jìn)取、積極向上的精神,正確而又平和的心態(tài),主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)上崗,積極投身改革熱潮。偉大導(dǎo)師列寧說(shuō)過(guò):“職務(wù)本身不能給你帶來(lái)才能,但是職務(wù)可以讓你充分發(fā)揮才能?!币虼宋伊⒅居米约旱穆斆鞑胖菫榈囟愖鞒鲐暙I(xiàn),同時(shí)也借以實(shí)現(xiàn)我自己的人生價(jià)值,一展自己的遠(yuǎn)大抱負(fù)和理想。在____年3月的改革中,我由一個(gè)辦事員成長(zhǎng)為縣地稅稽查局的副局長(zhǎng);____年6月的“三項(xiàng)改革”,我又成為縣地稅第四分局的局長(zhǎng)。
我的成長(zhǎng)歷程,充分體現(xiàn)了以黨組書記、局長(zhǎng)**同志為首的地稅局黨組創(chuàng)新干部和用人體制,不拘一格使用人才,突破舊的用人框框,大膽使用年輕干部的魄力和膽色。通過(guò)十年的努力,我由年輕稚嫩到成熟干練,由懵懂無(wú)知到精通業(yè)務(wù),由力不從心到獨(dú)當(dāng)一面,除了我自身的不斷努力、不斷超越自我之外,還得益于縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于許許多多人的幫助和支持。在這里我要衷心感謝黨組織對(duì)我的培養(yǎng),衷心感謝縣局領(lǐng)導(dǎo)和所有關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助過(guò)我的人們。
? 二、開拓進(jìn)取, 勇于創(chuàng)新,扎實(shí)開展工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在擔(dān)任稽查局副局長(zhǎng)期間,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)和政策法規(guī),堅(jiān)持依法治稅;認(rèn)真貫徹落實(shí)縣局各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化稽查手段,加大檢查和處罰的力度, 使依法治稅真正落到實(shí)處。在工作中,不管是處理人民來(lái)信、來(lái)訪,還是處理電話舉報(bào),我都能堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),稅法為準(zhǔn)繩,認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真落實(shí)。我還經(jīng)常深入企業(yè)、個(gè)體工商戶,到一線去了解情況,及時(shí)掌握有關(guān)信息,及時(shí)處理,堵塞稅收上的漏洞,防患于未然。在依法查處案件維護(hù)國(guó)家利益的同時(shí),注意做更加深入細(xì)致的工作,以維護(hù)廣大納稅人的合法權(quán)益。
擔(dān)任分局長(zhǎng)后,我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分局全體人員同心同德,和舟共濟(jì),扎實(shí)工作,奮勇?tīng)?zhēng)先,三個(gè)文明建設(shè)健康有序發(fā)展,均取得了較好的成績(jī)。
作為分局這個(gè)集體的領(lǐng)頭人,我和分局全體人員積極探索,勇于創(chuàng)新, 以計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為依托,規(guī)范化管理為手段,依法治稅為抓手,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理制度的建設(shè),在分局工作中采取了一系列的創(chuàng)新措施:
一是進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。我結(jié)合分局實(shí)際情況對(duì)二、三級(jí)崗位責(zé)任制進(jìn)行了全面修訂和完善,明確人員分工、明確崗位職責(zé),制定了
“每月一星”的考核辦法,按月考核、按月兌現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)了每位同志的工作積極性。
二是強(qiáng)化計(jì)劃工作,要求各部門和個(gè)人年有年計(jì)劃、月有月計(jì)劃、周有周計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃落實(shí)和完成情況進(jìn)行跟蹤管理,嚴(yán)格考核。上年初,我根據(jù)集訓(xùn)會(huì)縣局布置的全年各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)合具體工作實(shí)際,制定了全年具體工作計(jì)劃,并將計(jì)劃落實(shí)具體股室和具體人員。然后定期對(duì)工作計(jì)劃完成情況考核,此舉進(jìn)一步增強(qiáng)了分局全體人員工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高了工作效率。
三是將“四合一”考核工作落實(shí)到平時(shí)、落實(shí)到實(shí)處。將“四合一”考核內(nèi)容細(xì)化分解到人,所有的工作重在平時(shí)督促、檢查,避免了每次上級(jí)部門考核時(shí)突擊補(bǔ)資料的現(xiàn)象。
四是強(qiáng)化內(nèi)部銜接,提高工作效能,為了減少各職能之間銜接可能產(chǎn)生的空隙,我通過(guò)建立《內(nèi)部信息單》制度,要求各股室在傳遞資料和交辦事項(xiàng)時(shí),雙方互相簽字,不僅避免了股室之間相互扯皮,提高了工作效能,而且便于責(zé)任追究。
五是加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范管理。____年,我在分局原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,重新制定了分局由內(nèi)部管理制度,做到以制度管人,用制度理事。特別是執(zhí)法責(zé)任制有關(guān)制度的建立健全,受到了市局____(省、市、區(qū)、縣)局主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
在工作中我腳踏實(shí)地的抓組織收入,依法征稅,建立健全稅源監(jiān)控體系,按照精細(xì)化管理的要求,擴(kuò)大重點(diǎn)稅源的監(jiān)控范圍,以“四本臺(tái)帳”為基礎(chǔ),逐步實(shí)現(xiàn)了由重點(diǎn)稅源向整體稅源監(jiān)控過(guò)渡;加大營(yíng)業(yè)稅征收力度,保持了營(yíng)業(yè)稅作為第一稅種的地位;加強(qiáng)個(gè)人所得稅征管力度,個(gè)人所得稅征收實(shí)績(jī)明顯;強(qiáng)化了一
次性稅收及征管薄弱環(huán)節(jié)的管理。面對(duì)正常稅源的嚴(yán)重短缺,加大了對(duì)一次性稅源的管理力度,按照“雙同步”的要求,建立了稅源動(dòng)態(tài)臺(tái)帳,督促稅款及時(shí)足額入庫(kù)。____年全年一次性工程征收稅款近400萬(wàn)元。在抓好重點(diǎn)稅源的同時(shí),重視規(guī)范小稅種和零散稅收的征管。在清理陳欠稅款上,按照省、市局對(duì)欠稅管理的要求,分原因、分種類,分項(xiàng)目建立了欠稅管理臺(tái)帳,并定期進(jìn)行更新,同時(shí)對(duì)欠稅戶定期在公示欄內(nèi)公示,逐戶上門落實(shí)清欠計(jì)劃,嚴(yán)格按照清欠計(jì)劃追繳入庫(kù)。并切實(shí)做好社保費(fèi)和綜合基金的征繳工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《____(省、市、區(qū)、縣)社?;饤l例》,建立社保費(fèi)收入目標(biāo)責(zé)任制,完善考核制度,嚴(yán)格考核過(guò)程,極大地提高了征管質(zhì)量。
在服務(wù)納稅人上,通過(guò)加強(qiáng)窗口建設(shè),全面提升服務(wù)質(zhì)量。在加大硬件設(shè)施投入后,著重抓軟環(huán)境建設(shè),重點(diǎn)落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)、服務(wù)承諾制、一次投訴查實(shí)待崗制,在辦稅大廳建立值班長(zhǎng)制度,幫助輔導(dǎo)納稅人辦稅。提供辦理各項(xiàng)涉稅手續(xù)所需的全部材料目錄和文件范文,一次性提出申請(qǐng)材料的修改意見(jiàn)和要求,所有辦稅事項(xiàng)在辦稅大廳一次性辦結(jié)。在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,還實(shí)行開門納諫以不斷提高服務(wù)水平。通過(guò)發(fā)放測(cè)平卡、投訴卡、納稅服務(wù)卡、征求意見(jiàn)簿表,走訪行風(fēng)監(jiān)督員征求意見(jiàn),設(shè)立意見(jiàn)簿、舉報(bào)箱、公布投訴電話等方法進(jìn)行廣納賢言,聞過(guò)則喜,知錯(cuò)即改,真情實(shí)意地接受意見(jiàn),建設(shè)服務(wù)型地稅機(jī)關(guān)。以優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)體現(xiàn)善待投資者、善待納稅人的思想,更加融洽征納關(guān)系,提高地稅部門的社會(huì)滿意度,增強(qiáng)納稅人的認(rèn)同感,樹立了地稅的良好形象。
? 三、廉潔自律, 勤政為稅,顧全大局,將工作放在首位,為了地稅事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)自己的青春,用青春的熱血譜寫人生新的篇章。
作為一名黨員,一名地稅干部,我主動(dòng)將自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,時(shí)時(shí)自省,處處自律,要求大家做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。以高度的政治責(zé)任感對(duì)待稅務(wù)工作這個(gè)神圣的職業(yè)。在工作中我不僅做好廉潔自律的表率,還注重對(duì)分局人員的廉政教育,不斷增強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺(jué)性。系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)了《江澤民論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)》、胡錦濤總書記關(guān)于“兩個(gè)務(wù)必”的重要論述和中紀(jì)委三次全會(huì)精神,加強(qiáng)黨的兩個(gè)條例的學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針的重要性;深刻認(rèn)識(shí)到發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,黨員遵紀(jì)守法,是保持黨的先進(jìn)性,保證黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)能夠得到充分貫徹執(zhí)行,有利于提高自身領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力。積極參加并組織警示教育學(xué)習(xí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。積極參加縣局與縣紀(jì)委聯(lián)合實(shí)施“廉政共建”和與縣檢察院的預(yù)防職務(wù)犯罪的共建活動(dòng),認(rèn)真收看了____(省、市、區(qū)、縣)原國(guó)稅局長(zhǎng)李真《沉痛的代價(jià)》等警示教育片,以及市紀(jì)委組織的反腐敗成果圖片展;還通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,使自己和分局全體人員深受教育,靈魂受到了洗滌,倍加珍惜自我崗位。工作十年來(lái),我沒(méi)有一次接受過(guò)納稅人的禮品和宴請(qǐng),我所擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的單位,也沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起違紀(jì)案件。
在工作中,我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,是一個(gè)國(guó)家稅務(wù)干部。是黨員,就意味著必須犧牲自我,干稅務(wù),就意味著必須奉獻(xiàn)一切;必須時(shí)時(shí)刻刻將黨的事業(yè)、人民的利益放在首位。而我也在工作中真正做到了耐住清貧,守住寂寞,頂住壓力,擋住誘惑,做到了無(wú)私、忘我、奉獻(xiàn),為地稅事業(yè)打拼著。十年來(lái),為了地稅事業(yè),為了工作,我常常忽略了對(duì)家人的關(guān)心,我上有年邁的父母,下有年幼的孩子,愛(ài)人也長(zhǎng)期在外地工作,很少在家。我沒(méi)有對(duì)老人和孩子盡到應(yīng)盡的義務(wù),舍小家而為大家,面對(duì)家人對(duì)我的理解和支持,我時(shí)常充滿愧疚。但我從卻未后悔過(guò),為了地稅這光榮的事業(yè),我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。多年來(lái),無(wú)論身體怎樣,我總是身先士卒,奮戰(zhàn)在稅收事業(yè)的第一線。因?yàn)槲抑雷约杭缲?fù)著的神圣職責(zé),既然選擇了這個(gè)職業(yè),我就要為她奮斗終身,在為地稅
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,十年來(lái),我先后獲得“市十佳稅務(wù)干部”、“市優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“縣十佳優(yōu)秀青年”,四次榮獲“三等功”等嘉獎(jiǎng)。我為了黨和人民,為了地稅事業(yè)做了我應(yīng)該做的工作,作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),黨和人民卻給了我那么多的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),每想到此,我就禁不住誠(chéng)惶誠(chéng)恐,如坐針氈。通過(guò)十年來(lái)的工作,使我深深懂得,只有在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新;堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),把人民的利益放在首位;堅(jiān)持依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì);堅(jiān)持廉潔自律,勤政為民;堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會(huì),服務(wù)納稅人,我和我們的地稅事業(yè),才能不斷進(jìn)步,不斷提高,不斷戰(zhàn)勝重重困難,不斷取得一個(gè)又一個(gè)勝利。
對(duì)于大海,一滴水是微不足道的;對(duì)于地稅事業(yè),我個(gè)人是渺小的。沒(méi)有黨和人民的培育,沒(méi)有縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有許許多多人的關(guān)心、支持和幫助,我是不可能取得今天這樣的成績(jī),不可能成長(zhǎng)為今天的我。飲水思源,我將加倍的努力,以更加優(yōu)異的工作實(shí)績(jī),回報(bào)黨和人民,回報(bào)地稅事業(yè),回報(bào)社會(huì)。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我;繼續(xù)努力工作,不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī);以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,以這次會(huì)議為動(dòng)力,狠抓機(jī)遇,強(qiáng)化征管,完善制度,內(nèi)抓考核,外強(qiáng)服務(wù),全面完成并超額完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
地稅是一塊年青的熱土,更是一方為國(guó)聚財(cái)?shù)纳袷ヮI(lǐng)域。放眼地稅,優(yōu)秀者,比比皆是。為了地稅事業(yè)的發(fā)展,為了阜寧經(jīng)濟(jì)的騰飛,為了偉大祖國(guó)的繁榮富強(qiáng),我們地稅人必將作出我們不懈的努力。新年伊始,萬(wàn)象更新,在這里我敬祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們新年快樂(lè),萬(wàn)事如意;衷心祝愿我們阜寧地稅,在以黨組書記、局長(zhǎng)劉進(jìn)同志為首的縣局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造出更新、更大的業(yè)績(jī),為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為地稅事業(yè)更加美好、燦爛的明天,作出更新、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
稅務(wù)人員先進(jìn)事跡篇三
本文作者:
三、
作表率,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力 好范文原創(chuàng)投稿地稅干部先進(jìn)事跡材料
作為一把手,在擁有一定權(quán)力的同時(shí),他想的更多的是責(zé)任,為此,在工作中他努力做到“三正”。
“三正”,即心正、身正、公正。心正就是想問(wèn)題,沒(méi)有私心,善于聽(tīng)取來(lái)自不
同方面的意見(jiàn)和建議。在今年黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)征求意見(jiàn)和建議時(shí),干部職工對(duì)他提出了4條意見(jiàn)和建議,他認(rèn)真對(duì)照干部職工提出的意見(jiàn)和建議制定個(gè)人整改方案,特別是提拔了4名德才兼?zhèn)涞暮髠涓刹?,讓他們?cè)诠ぷ髦歇?dú)擋一面,發(fā)揮個(gè)人的專長(zhǎng)。
身正就是凡是要求干部職工做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。在要求機(jī)關(guān)干部職工實(shí)行上班簽到制后,他每天按時(shí)到辦公室簽到上班,出門開會(huì)下鄉(xiāng),總是給縣局辦公室告之其去向;在一些重大集體活動(dòng)中,他帶頭規(guī)范著裝,為機(jī)關(guān)和基層干部職工作出了表率。
公正就是在處理各項(xiàng)事務(wù)時(shí),都按照政策法規(guī)和我局的規(guī)章制度去辦。今年縣局機(jī)關(guān)辦公樓被鑒定為d級(jí)危房,由誰(shuí)來(lái)承建機(jī)關(guān)的辦公樓,他充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,多次開會(huì)征求中層干部和搬遷戶的意見(jiàn)。
作為一局之長(zhǎng),他善于學(xué)習(xí)、勤于思考,努力用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)自身的政治理論素養(yǎng),以利于更好地指導(dǎo)地稅實(shí)際工作。對(duì)待工作,他總是精益求精,力爭(zhēng)上游,認(rèn)真履行“從我做起、向我看齊、對(duì)我監(jiān)督”的“三我”承諾,帶領(lǐng)班子成員扎扎實(shí)實(shí)地開展好各項(xiàng)工作。他始終把為納稅人服務(wù)擺在第一位,舍小家而顧大家,棄小我而為大眾,堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律已,清正廉潔。他常說(shuō):“當(dāng)?shù)囟惛刹?,搞服?wù),既要肯做事,還要會(huì)做事,這就得不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)”。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,全局上下形成了講文明、講服務(wù)、講紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、講工作、講貢獻(xiàn)的良好氛圍,在廣大納稅人中和社會(huì)上產(chǎn)生了積極的影響,為優(yōu)化我縣的稅收環(huán)境,做出了突出貢獻(xiàn)。