制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇一
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
20xx年,我部將進一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),
并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇二
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。
2、組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3、控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1、分區(qū)域進行
2、銷售活動的制定
3、大客戶的開發(fā)以及維護
4、潛在客戶的開發(fā)工作
5、應(yīng)收帳款的回收問題
6、問題處理意見等。
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括:
1、原本計劃的銷售指標。
2、實際完成銷量。
3、開發(fā)新客戶數(shù)量。
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
5、電話銷售拜訪數(shù)量。
6、周定單數(shù)量。
7、增長率。
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量。
9、丟失客戶數(shù)量。
10、銷售人員的行為紀律。
11、工作計劃、匯報完成率。
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況。
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;
3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
4、負責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
8、負責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作。
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象。
2、提升銷售人員的銷售水平。
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
4、順利完成銷售。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇三
以我?!吧逃崩砟顬槟繕?,以“豐富生活、展示個性、培養(yǎng)興趣、拓寬知識、開發(fā)潛能”為宗旨,重新組建器樂、舞蹈、合唱等藝術(shù)社團,提升“一部、二苑、三團”的辦學(xué)特色,通過社團活動,豐富學(xué)生的精神生活,陶冶學(xué)生的情操,培養(yǎng)學(xué)生的智能,讓更多的學(xué)生享受成功的喜悅,享有更大的發(fā)展空間。
1.培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)方面的興趣愛好,張揚學(xué)生的個性,為學(xué)生提供展示自己的舞臺,讓學(xué)生在活動中學(xué)知識、長能力。
2.凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色,塑造學(xué)校社團活動的品牌。
3.為參加各級各類藝術(shù)競賽,做好積極準備,爭取取得好成績。
1.社團活動落到實處,輔導(dǎo)老師要制定好各個社團的活動計劃,明確活動目標,安排好活動內(nèi)容,精心組織每一次社團活動。
2.輔導(dǎo)教師要做好活動期間的常規(guī)教育和管理工作,建立點名制度,認真做好活動室內(nèi)的物品保管、門窗關(guān)鎖工作,活動結(jié)束后安排學(xué)生打掃教室,保持教室整潔。對學(xué)生的教育要加強與班主任及家長的聯(lián)系。
3.抓住機遇創(chuàng)造條件,使學(xué)生有機會參加各類藝術(shù)競賽活動,力爭取得優(yōu)異成績。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇四
20xx年,是營業(yè)部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處認真總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。
儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長考核的重要指標之一。分理處20xx年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄的存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進網(wǎng)點良性發(fā)展。20xx年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩(wěn)得住”。
首先,所謂“進得來”,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長。第一,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,采取多種的方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。
其次,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的.關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒20xx年營銷的成功經(jīng)驗,采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。
再次,保本理財是存款和理財?shù)碾p向計算產(chǎn)品,時間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。
分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增的商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從20xx年11月份開始進行商戶摸底宣傳,20xx年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在來年由網(wǎng)點負責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負責(zé)進一步加大力度跟進,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
首先、規(guī)范服務(wù),根據(jù)總行文明服務(wù)的要求,做好三聲服務(wù),想客戶之所想、急客戶之所急,從細節(jié)上完善服務(wù)水品。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇六
轉(zhuǎn)眼間,就要進入新的一年了,xx。新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望和壓力的開始,對我來說也是非常重要的一年。家庭,生活,工作壓力驅(qū)使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進步和成績。
公司在不斷改革,制定新的規(guī)定。作為化妝品的美容向?qū)?,我們必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時,盡最大努力開展業(yè)務(wù)。
1.第一季度,針對現(xiàn)有的老客戶資源做業(yè)務(wù)開發(fā),開發(fā)所有可能有需求的客戶,安排有興趣合作的客戶見面洽談。
2.第二季度,通過去專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等各種業(yè)務(wù)發(fā)展方式發(fā)展客戶。并努力聯(lián)系老客戶的感受,從而形成一個循環(huán)業(yè)務(wù)的客戶群。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3.第三季度的“十一”、“中秋”帶來了無限商機,也為下半年帶來了良好的開局。而且隨著我專業(yè)知識和高端業(yè)務(wù)綜合能力的相對提高,
4.第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐漸了解老客戶中客戶資源的潛在發(fā)展。
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補充新能源?;瘖y品美容指導(dǎo)的專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。
只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我xx年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚨目焖龠\行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望xx,我將更加努力,認真負責(zé)地照顧每一項業(yè)務(wù),努力贏得機會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會在xx完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇七
20xx年來了。為確保今年項目順利完成,在總結(jié)以往不足、總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合項目實際情況,制定以下工作計劃:
在項目建設(shè)過程中,甲方、監(jiān)理和多個項目建設(shè)負責(zé)人相互影響時,需要處理好雙方的關(guān)系,加強溝通。
1、規(guī)范文檔模板
政府相關(guān)單位的項目與企業(yè)單位的項目有很大不同。不僅僅是施工任務(wù)的完成,還有驗收和付款。所涉及的流程和規(guī)范性文件都是重要的組成部分,在驗收和結(jié)算中不可或缺。去年我負責(zé)的襄陽輸油辦是政府項目,過程中只裝了一大摞文件。而每份文件中涉及的甲方、監(jiān)理、各項目施工方的簽字蓋章是一件需要花費大量時間處理的事情。這些相關(guān)的過程和文檔有一個固定的模式。在以后的工作中,我會備份所有這些相關(guān)的模板,以備以后的建設(shè)。
2.嚴格管理施工
我們的工程建設(shè)主要是機房建設(shè),機房建設(shè)工程的建設(shè)是多個分項的組合,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng)等,涉及到很多方面,需要嚴格要求安裝圖紙。
裝修在機房建設(shè)中是一個費時費力的項目,但是在裝修中,我感覺是一個軟肋,缺乏經(jīng)驗,造成材料的損耗和浪費,整體裝修效果不好,使用其他材料可以達到更好的效果等問題,材料的數(shù)量和價格也無法很好的估算,所以我今年的重點是提高裝修施工的能力。
很多政府項目報價時,都是通過預(yù)算定額報價的。格式和傳統(tǒng)的報價有很大不同,非常復(fù)雜,這也是我長期學(xué)習(xí)的目標。
在一個項目的實施中,好的計劃決定了項目的構(gòu)成,嚴格的圖紙決定了項目的效果。這些都是我在以后的工作中要學(xué)習(xí)的重點。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇八
在xxx,我會一如既往的做好日常財務(wù)核算,加強財務(wù)管理,推進規(guī)范化管理,加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí)和教育。做好財務(wù)工作的長計劃和短安排。讓財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中發(fā)揮更好的作用。xxx工作計劃特制定。
財務(wù)人員每年都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內(nèi)容、重點和實質(zhì)。全面按照新標準的規(guī)范要求,熟練運用新標準等。,并進行會計處理和編制財務(wù)相關(guān)報表和表格。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況。
1、根據(jù)新的制度和標準結(jié)合實際情況,核算業(yè)務(wù),做好財務(wù)工作。
2、做好工作的同時,處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3.做好正常出納會計。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開拓新的來源和結(jié)算,使有限的資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財務(wù)保障。加強各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報表和匯總表,在月初前提交總經(jīng)理留存。嚴格辦理收票手續(xù),按要求開具現(xiàn)金票和轉(zhuǎn)賬支票。
4、財務(wù)人員必須堅持崗位責(zé)任制原則,秉公辦事,以身作則。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
要求財務(wù)管理科學(xué)化,會計核算規(guī)范化,成本控制完全物化,加強監(jiān)督,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理職能。使財務(wù)運作更趨于理性健康,更符合公司的發(fā)展步伐。
總之,在新的一年里,我將繼續(xù)加強現(xiàn)金管理,提高業(yè)務(wù)運營能力,充分發(fā)揮財務(wù)職能,積極完成全年各項工作計劃,最大限度地為公司服務(wù)。為公司的穩(wěn)步發(fā)展做出更大的貢獻。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇九
xx年,公司正式實施集團化運營模式。在新的發(fā)展形勢下,根據(jù)公司及其部門的實際情況,如何使監(jiān)理辦公室工作適應(yīng)集團公司的發(fā)展需要,加強監(jiān)理職能工作,突出監(jiān)理效果。監(jiān)察室在董事會的直接領(lǐng)導(dǎo)和行長辦公室的指導(dǎo)下開展工作。檢查專員辦公室的工作計劃如下:
我們本著企業(yè)“和諧、奮進、奮斗、進步”的原則,本著檢查過程中“擺事實、有理有據(jù)、有理有據(jù)”的基本原則,協(xié)助協(xié)調(diào)集團公司各職能部門,充分發(fā)揮“三個作用”(眼睛的作用、“內(nèi)部參照”的作用、執(zhí)行的作用),以確保公司的長遠發(fā)展為前提,確保董事會下達的各項戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)
重大、特殊事項100%檢查,一般事項100%檢查,違紀違規(guī)100%處理,董事會交辦其他事項100%完成,督察違規(guī)違紀率為零。
xx督察辦的總體思路是:“小機構(gòu),大服務(wù),大督察”。也就是說,一個小而精的督察團隊,服務(wù)和監(jiān)督并重,通過服務(wù)和監(jiān)督實現(xiàn)對相關(guān)職能部門的大服務(wù)和大監(jiān)督。
監(jiān)察室主任郭志輝兼任副主任(兼任行長辦公室副主任或副主任),設(shè)分管督察員和督察員。薪酬制度參照營銷系統(tǒng)的薪酬制度執(zhí)行。副主任為副部長級,檢查員為地區(qū)經(jīng)理級,檢查員為銷售代表級。具體績效考核由董事會根據(jù)監(jiān)察室年度和月度目標進行嚴格考核。
詳細工作:
1.日常工作項目
(1)董事會監(jiān)察室日常工作項目(見附表1)
(2)庭長辦公室和檢查專員辦公室的日常工作項目(見附表2)
月重點工作(見附表3)
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇十
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節(jié)對新的一年的工作做一個計劃,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來的工作開展。下面是新年工作計劃如下:
在新的一年里,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記,以保證酒店的安全管理。
我們都知道,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。在新的一年里,員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,在新的一年里,酒店的管理將更細化,在"節(jié)能降耗"的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的"節(jié)能降耗"基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再"降"一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況??头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里,要讓酒店更進一步走在市場的最前列,影響市場。
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,新的一年,酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,為此,酒店在有計劃的考慮計劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇十一
工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標:
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提升員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提升員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提升搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提升員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提升,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
(一)、基層管理人員(主管)
提升基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認識,提升對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提升該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提升內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提升兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提升這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
1、完善崗位職責(zé),細化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇十二
為進一步把我公司的工作做好,作為生產(chǎn)廠長,始終要按照公司的精神全面推進安全生產(chǎn)工作,保證圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù)。
以公司的各項制度為中心,以公司制定的各項規(guī)劃為指導(dǎo)思想,本著為公司創(chuàng)造更大經(jīng)濟利益為出發(fā)點,本著為公司的發(fā)展為宗旨,為公司的發(fā)展壯大為目的。
沒有一個堅強有力的班子,就不可能帶出一支過硬的隊伍;沒有一支過硬的隊伍,就不可能創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。管理強、隊伍硬,我公司的事業(yè)才能興旺發(fā)達,生產(chǎn)工作的持續(xù)發(fā)展才有可靠的保證。目前我公司把各崗位,四個生產(chǎn)管理人員,我作為廠長,要求全廠團結(jié)、有凝聚力、向心力強。在此基礎(chǔ)上,按照公司的要求,進一步加強公司的職工隊伍建設(shè),增強中層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,要進一步加強職工的思想教育工作,盡最大努力搞好思想宣傳工作,提高廣大職工的思想文化建設(shè)。
一個企業(yè)的壯大和持續(xù)發(fā)展,必須把握好財務(wù)和銷售工作,只有在這兩項工作做好的前提下,才能搞好生產(chǎn)。生產(chǎn)的目的就是在有市場的前提下,能把原料購進和產(chǎn)品賣出維持平穩(wěn)。作為生產(chǎn)一把手,要統(tǒng)籌好全面工作,使企業(yè)協(xié)調(diào)好方方面面的事務(wù),最終目的就是把生產(chǎn)搞好。
我要求我們其他的管理人員利用我們廠指定的每周的周一和周四的開會和學(xué)習(xí)的時間,抓住有利的時機搞好職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí),通過各個崗位的班長和業(yè)務(wù)比較好的職工講課的形式提高職工的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過找一些安全專業(yè)人士通過一些案例的講解提高我們職工的安全知識,學(xué)習(xí)國家的一些安全法和安全制度來提高我們職工的安全意識。在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一、預(yù)防為主。讓公司每位員工及時了解國家安全生產(chǎn)形式和一些文件精神,今年對全體職工的教育培訓(xùn)上,鼓勵職工發(fā)揮自己的潛力,積極的參與各項工作的建設(shè),來展示自己的能力,用以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
本公司要求我做好全年的績效考核,全公司都要考核,上到廠長,下至我們一線的每一位員工,要認認真真地做好考核工作,主要考核公司的安全方面的工作。
加強公司設(shè)備的管理是我公司的安全生產(chǎn)的主要管理目的之一,我公司主要的設(shè)備都是壓力容器,一旦不小心就有安全事故發(fā)生的可能,設(shè)備定期檢查和測量是工作重點。再一方面就是要求我們平時崗位職工加強巡檢工作,我們的帶班領(lǐng)導(dǎo)加強巡檢和勞動紀律的管理工作,尤其加強全廠職工安全方面的意識提高。
我公司定期和不定期進行事故應(yīng)急救援演練,對全廠職工的安全、消防器材;消防裝備的學(xué)習(xí),加強職工安全知識的提高,我們公司定在每周二為消防日,每周至少兩次的消防演習(xí),提高我公司職工對重大安全事故的應(yīng)急處理能力。20xx年度我作為生產(chǎn)廠長,要做的工作還有很多,我們的工作要在細節(jié)上下功夫,主要在安全方面我們要全公司做到“全員抓安全、人人為安全負責(zé)”的思想,要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。為我們公司的長遠發(fā)展作出我們的貢獻。
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇十三
在過去一年工作中,我們社區(qū)牢牢圍繞黨的十八大精神,全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大會議的宗旨,并實現(xiàn)"學(xué)"到"用"的結(jié)合,高質(zhì)量的完成鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委布置的各項任務(wù),結(jié)合社區(qū)的實際,有序的開展社區(qū)工作,使社區(qū)工作更能進一步貼近群眾生活。20xx年xx社區(qū)將從以下幾個方面開展工作:
活躍社區(qū)文化沒廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源,繼續(xù)將"道德講堂"辦好、落實,以多樣化的宣傳模式,形成"有人講、 有人聽、有人做"的參與氛圍,為全面加強公民道德建設(shè)打造新亮點,樹立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,以加強社會公德,職業(yè)道德,家庭美德和個人品德為重點,引導(dǎo)居民"積小善為大善"、"積小德為大德,自覺成為道德的傳播者和踐行者。
繼續(xù)堅持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪、勤匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時匯報,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)"凈化、綠化、美化、亮化",無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
進一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度,增強黨組織的凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用,在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開支部會議,深化黨員教育,提高黨員素質(zhì)。
認真做好社區(qū)住戶戶籍及外來流動人口的信息管理,完善綜合治理的網(wǎng)格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內(nèi)的"黃、賭、毒、"現(xiàn)象,及時做好民事調(diào)解,做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂業(yè),秩序良好。
提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,加強社區(qū)工作人員的自身素質(zhì),積極開展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛幼服務(wù),熱心做好弱勢群體困難家庭的生活保障工作,積極為居民排憂解難,關(guān)注民生,了解民情,為民辦實事,辦好事,做"服務(wù)百姓,做群眾的貼心人" 充分做好社區(qū)勞動保障的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門社區(qū)的關(guān)心下實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)援助,全面鋪開城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,認真負責(zé)的做好退休人員的認證工作,社區(qū)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬戶。
1、新婚前后隨訪,鼓勵晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調(diào)查。
2、懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識。在重點人群和重點環(huán)節(jié)管理上,結(jié)合實際突出重點掌握信息。對長期用工具難上環(huán)的人員進行每月走訪,并發(fā)放工具。再婚無生育條件的對象進行經(jīng)常性上門宣傳計生政策。年齡未到,未婚同居的采取經(jīng)常走訪并送工具上門通過及時掌握重點人員的經(jīng)孕情信息,有針對性的為育齡群眾提供最佳服務(wù),開展好幫扶結(jié)對、生育關(guān)懷,宣傳計劃生育法律法規(guī)。履行民主參與、民主監(jiān)督,滿足群眾意愿和要求。 加強班子建設(shè)十分重要。
總之,20xx年社區(qū)工作按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,結(jié)合我社區(qū)的工作實際,在社區(qū)工作上注重建組織、強隊伍、擔(dān)責(zé)任,為廣大居民辦實事、做服務(wù)、作貢獻,推動社區(qū)工作再上新臺階而不懈努力!
新年工作計劃個人 新年工作計劃和展望篇十四
根據(jù)我行過去一年會計工作的實際情況,下一年的工作主要從三個方面入手:注重服務(wù)、注重質(zhì)量、注重質(zhì)量?,F(xiàn)在,針對這三個方面,我們將制定我們在xx的業(yè)務(wù)部門的工作思路。
客戶是我們生存的源泉,作為銷售部門,也是對外的窗口。服務(wù)質(zhì)量直接影響我們銀行的聲譽
1.我們將繼續(xù)實施我行倡導(dǎo)的“首問負責(zé)制”、“專職服務(wù)”、“常備服務(wù)”、“三聲服務(wù)”,確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶,讓客戶滿意。
2.隨著金融業(yè)競爭的加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,這不僅體現(xiàn)在柜臺服務(wù)上,也體現(xiàn)在銀行的服務(wù)品種上。除了繼續(xù)做代理結(jié)算公用事業(yè)費、稅金、財務(wù)費用、交通罰款、bsp航空代理等。,也要做好明年要開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費服務(wù)、開放式基金收購服務(wù)、證券服務(wù)等服務(wù)品種,提高銀行競爭力。
3.積極加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),熟悉個人業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中使用,但由于各種原因沒有真正集成,這是我們銷售部門工作中的一個不足。
4.以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方式講座,以增加人們的金融知識,讓客戶更多地了解銀行,親近銀行,融入我們的業(yè)務(wù)。
5.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行、網(wǎng)上銀行工作,向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行。
隨著近年來金融犯罪的增多,我們對操作規(guī)范和制度的執(zhí)行提出了更高的要求
1.督促科技部盡快更換我業(yè)務(wù)部的電腦接口,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求進行權(quán)限劃分,一崗一卡一人,增強系統(tǒng)實施的剛性和約束力。
2.進一步加強重要環(huán)節(jié)和崗位的內(nèi)控和外防,重點加強賬戶管理(確保我行開戶單位質(zhì)量)和現(xiàn)場服務(wù)。
3.進一步加強會計出納制度,嚴格執(zhí)行和檢查會計出納制度,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保存。
4.以支付密碼銷售為重點,確保銀行和企業(yè)結(jié)算資金安全,進一步完善我行防范外部結(jié)算風(fēng)險的手段。
5.規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計師日常檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯,杜絕結(jié)算事故。
6.認真履行分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查。
7.做好會計質(zhì)量的定期考核工作。