時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習。
工作計劃和展望句子 工作計劃和展望篇一
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在今年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,按照公司的要求招聘五名業(yè)務精英盡力在這個星期內(nèi)完成。
工作目標制定
今年的銷售目標最基本的是做到第個業(yè)務員每月完成四個簽定。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的`。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
新員工的培訓
做好新員工培訓工作,組織,協(xié)調(diào),根據(jù)實際情況,對新員工進行培訓,盡可能統(tǒng)一培訓,節(jié)約時間成本新業(yè)務人員銷售前要學習的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
有效培訓,讓業(yè)務人員明白該怎么做,保證業(yè)務人員在實際工作中提高效率,為公司盡可能節(jié)省人力,物力和財力
對業(yè)務人員銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結(jié)果管理和過程工作有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的,積極向上的工作氛圍。業(yè)務人員的工作匯報都要按照制度,程序有序進行。
公司重點產(chǎn)品,功能特,賣點,公司情況,發(fā)展遠景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬
重點樓盤資料收集同業(yè)務方向
我們以令年收樓同去年剛收樓的大戶型的樓盤為主攻對象如下:
業(yè)務員日常工作如下
早上開大約 分鐘的早會安排當天工作同外出活動情況。
在公司的電話營銷人員每人分三至四份樓盤資料跟進每天不得小于
通有效客戶溝通并且做好客戶記錄。
星期六日安排人員到裝修高峰的樓盤找客戶也可以到近的裝飾城派傳單,
要求盡力拉客戶過來解同留電話方便聯(lián)系,到外認識別的裝修材料業(yè)務員同設計師,中介等以便長期合作介紹客戶。
每天下班前所有來單的總結(jié),同明天工作要約見的客戶備份,工作上遇到工作困難解決意見。
工作計劃和展望句子 工作計劃和展望篇二
20xx年,閘東社區(qū)居委會在農(nóng)園黨工委的正確領導和大力支持下,在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下,積極進取,務實工作,穩(wěn)步實施年初制定的各項工作計劃,使我居的各項事業(yè)得到了健康發(fā)展;現(xiàn)將我居20xx年以來的工作完成情況以及20xx年工作計劃匯報如下:
20xx年的工作開展情況:
一、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城為契機,全力做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作
按照國家級衛(wèi)生城的要求,為了使廣大居民長期有一個安逸、舒適、整潔的生產(chǎn)、生活環(huán)境。為此,我居專門成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領導小組,明確了相關(guān)人員的職責,將目標任務進行細化分解,居委會工作人員包保、定組,強化責任,加強考核制度。同時,我們利用大量的靠牌、橫幅、宣傳欄、宣傳車、led電子顯示屏等多種形式進行全面宣傳,使創(chuàng)建國家衛(wèi)生城工作人人皆知、家喻戶曉。
為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作能得到長效管理,我居在20xx年新添封閉式垃圾桶100多個;新建封閉式垃圾房4個;新配垃圾清運車6輛;在各組新配備專職保潔員10名負責各組的長效保潔20xx年全居共投入近70余萬元,用于環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和社會公益事業(yè),切底改變了我居的“臟、亂、差”現(xiàn)象。
結(jié)合“五城同創(chuàng)”工作,我居在:“夏、秋”兩季秸稈禁燒工作中共安排36名巡防隊員以及六輛秸稈禁燒宣傳車,對轄區(qū)內(nèi)進行24小時不間斷巡查,確保夏收、秋收期間“不著一把火、不冒一處煙、不污一條河”的整體目標,為社區(qū)居民創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的環(huán)境。
二、信訪穩(wěn)定工作
信訪穩(wěn)定工作一直以來是我居工作的重中之重。大家都知道沒有一個和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境,無論做任何事情都是一紙空談,更不要談發(fā)展。為此,我居成立了黨總支書記王壽亮同志為組長,居、支兩委其他同志、農(nóng)園新村黨支部工作人員為成員的信訪工作領導小組,同時各片組長、黨小組長擔任信訪信息員,使我居信訪穩(wěn)定工作信息網(wǎng)絡全覆蓋。
我們每周開一次信訪工作會議,信訪信息員及時匯報一周工作情況,便于對梳理和發(fā)現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素及時化解、及時處理、及時上報,把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),確保了地方穩(wěn)定。
為了給百姓一個明白,還干部一個清白。我居對社區(qū)、小區(qū)的“黨務、政務、財務”采取“一月一公開、一季度一公開”形式,讓我居“黨務、政務、財務”公開化、透明化,讓大家明白,使干部自覺接受群眾監(jiān)督。通過“黨的群眾路線教育實踐活動”工作的開展,讓我們了解了居民家庭的實際困難、疾苦和需求,更好的為群眾做好事、做實事,為居民解決困難、真正的做到和諧發(fā)展的工作目標。
三、重點工程服務工作
今年,我們把重點工程服務列入了社區(qū)工作的重要議程,為此,我居認真做好拆遷、征地以及土地流轉(zhuǎn)等方面的工作。目前,我居處于農(nóng)園開發(fā)建設的前沿陣地,重點工程建設項目有農(nóng)園新村農(nóng)貿(mào)市場建設、武器裝備庫項目、金沙江路擴建、西入口道路鋪設、農(nóng)園新村小區(qū)三期工程建設等。在一組武器裝備庫征地項目時,根據(jù)《江蘇省征地補償和被征地農(nóng)民社會保障辦法》93號令規(guī)定,被征地農(nóng)民的安置補償采取剛性入保,開始的時候,群眾不認可,工作進展很慢。
居民普遍反映征地價格低和存在挑肥揀瘦問題,他們無法接受,對此,我居采取分片包干、挨家挨戶宣傳、做了大量的工作,向他們耐心說服,解釋政策,做他們的思想工作,群眾從不理解到接受,目前征地款項已全部發(fā)放到群眾手中。對于我居境內(nèi)開發(fā)的項目推進,不管有多難,我居兩委班子成員從沒有絲毫的畏難情緒,對于其他各個項目遇到的問題,我們及時向農(nóng)園黨工委領導匯報,爭取早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理,及時有效地把存在問題及矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保各項工程順利開展。
四、計劃生育工作
目前,隨著我居征地、拆遷、社會事業(yè)的建設、發(fā)展步伐的不斷加快,育齡人員日漸頻繁,人戶分離人員增多使計劃生育工作難度加大,部分重點人員散居在外或長期外出打工,有可能將被漏管,成為違法生育的隱患。我居在排查期間,認真核對現(xiàn)有戶籍在冊育齡人口,對情況不明的對象進行電話或上門核實。
對計生重點懷疑對象派專人分工監(jiān)管,并積極配合鎮(zhèn)計生辦做好超生對象的思想工作,按計劃生育政策對超生對象社會撫養(yǎng)費征收到位,在農(nóng)園計生辦的具體指導下,較好地完成了上級下達的各項工作任務。我居計生積極宣傳計劃生育的各項方針政策,動員和組織居民群眾進行自我教育、自我管理、自自覺實行計劃生育,協(xié)作搞好每一次計劃生育婦檢工作。目前,我居共有育齡婦女450人,參檢率達98%以上,節(jié)育完成率達98%以上。
五、黨建工作
我居黨總支認真扎實地抓好基層黨組織建設。利用黨支部大會和民主生活會形式,對我居黨員干部進行“反腐倡廉”教育,使廣大黨員干部時刻做到自覺、自省、自警、自勵,自覺抵制拜金主義、個人主義和享樂主義,嚴于律己、樂于助人。遵守黨紀黨規(guī)嚴格按照法律辦事,自覺接受組織和人民群眾的監(jiān)督,認真遵守廉政紀律,使黨員干部隊伍保持良好的社會形象和健康向上的精神風貌,在工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的腐敗現(xiàn)象,永葆共產(chǎn)黨員的青春,切合實際地為基層和群眾更好的服務。
六、存在問題
1、兩委班子成員,有待于加強團結(jié),只有團結(jié)才能出凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、黨員干部有待于對相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務知識的學習,努力提高自身的整體素質(zhì),才能更好地服務于民。
3、及時走訪居民、貼近群眾,更好地為民辦好事辦實事做的還不夠,同時還應該挖掘我居的有限資源,切實增加集體經(jīng)濟收入。
4、對于農(nóng)園新村小區(qū)黨支部整體工作抓得還不夠好,還未成立業(yè)主委員會和業(yè)主議事會。
工作計劃和展望句子 工作計劃和展望篇三
辭舊迎新,工作也將進入新的階段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服務,那么怎樣提高服務質(zhì)量呢,這也是我在經(jīng)常思考的事情,前臺接待是酒店的面子工作,直接可以體現(xiàn)酒店的文化素養(yǎng)。故此,我特制定2015年酒店前臺工作計劃:
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的`不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結(jié),做好記錄;
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
⑽對客人投訴的處理。客人投訴主要分為“當面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
總之,在新的一年里,我希望以我微薄的力量和積極的工作,來幫助酒店發(fā)展登上新的臺階。