在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇一
安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時(shí)也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場更深入的認(rèn)識(shí),并提高我們對(duì)市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費(fèi)者的購買心理、動(dòng)機(jī)及購買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查,并對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況,從而為作進(jìn)一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調(diào)查時(shí)間
20xx年11月1日 2.調(diào)查對(duì)象
選取不同的地點(diǎn),把問卷隨機(jī)發(fā)放到學(xué)生消費(fèi)者的手中,選址主要在安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部各個(gè)地方
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、 2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、 3、超市的.內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營的影響、 4、超市的服務(wù)水平如何、 5、商品成列對(duì)人們購物的影響、 6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查)
(2)實(shí)地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱,制作調(diào)查計(jì)劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計(jì)回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對(duì)策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實(shí)際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。 具體數(shù)據(jù)如下:
1. 您月生活費(fèi)大概是?
由上表可以看出
2.您購買商品的時(shí)間段?
由上表可以得出:
3.您一個(gè)星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:
6.您覺得清清超市的商品價(jià)格如何?
由上表可以得出
7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
由上表可以得出:
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:
(一)調(diào)查結(jié)論
(二)建議
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇二
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
(1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的.,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評(píng),27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對(duì)食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
(1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結(jié)二:食堂問卷調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的:為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意??傮w來說同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué)?;蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時(shí),食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價(jià)太貴,這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問題。
總結(jié)三:食堂問卷調(diào)查報(bào)告
調(diào)查背景:隨著市場價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇三
在20xx年的金九銀十,紹興市第十二屆房地產(chǎn)博覽會(huì)舉行之際,搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)協(xié)同九城公園里針對(duì)參加本次房博會(huì)的購房者展開了購房置業(yè)調(diào)查活動(dòng),真實(shí)地反映了紹興樓市購房者的生存面貌。
為了了解紹興廣大購房者的心態(tài)、計(jì)劃和預(yù)期,把脈紹興樓市的風(fēng)向轉(zhuǎn)換。
本次問卷調(diào)查面向參加紹興市第十二屆房產(chǎn)展示交易會(huì)的廣大市民,共發(fā)放問卷1700份左右,回收問卷1642份,其中有效問卷1511份。
1、房交會(huì)參加者以中老年為主
和以往不同的是,在參加此次調(diào)查問卷的人員中,年齡在40歲以上的占到了40%,31-40歲之間的占28%,而25歲以下的只占到了13%,可見參加本次房交會(huì)的市民年齡普遍偏大。
2、被調(diào)查者職業(yè)以公司員工為多
3、近五成購房者買房為改善
調(diào)查結(jié)果顯示,改善型購房者達(dá)到了47%,為子女購房的占了19%,婚房和投資的分別占了14%和9%。上述數(shù)據(jù)說明此次房交會(huì)的`潛在購房者中,大部分是已經(jīng)有房的,30歲以上的基本傾向于改善型住房。
4、購房資金完全靠自己或伴侶的收入者最多
在購房資金來源中,完全靠自己或伴侶的收入者最多,這也和參加此次問卷調(diào)查者的年齡偏大有關(guān)。
5、城北最受購房者歡迎
參加問卷調(diào)查者中,希望購買城北區(qū)域房子的購房者最多,其次是袍江區(qū)域,城東、城南、城西基本持平,近幾年城北區(qū)域特別是鏡湖新區(qū)不斷發(fā)生巨大變化,項(xiàng)目以排山倒海之勢在鏡湖萌芽,行政中心、科技中心、奧體中心等城市配套也使得這里的樓盤具有很大的升值潛力。
6、中等戶型最受歡迎
在參與此次調(diào)查的購房者中,有33%的購房者想要買100-120之間的戶型,28%的購房者想要買80-120之間的戶型,21%的購房者想要買120-150之間的戶型,而小戶只占了3%。這說明紹興的中型戶型仍然是熱賣的,而小戶型則不受中老年人的喜愛。
7、35%的購房者愿意接受7000-9000元/的房價(jià)
20xx年2會(huì)上,溫總理提出了一個(gè)合理房價(jià)的概念。那么紹興市購房者能夠接受的房價(jià)是多少呢?調(diào)查顯示35%的購房者可以接受的房價(jià)為7000-9000元/,30%的購房者可以接受的房價(jià)為6500-7000元/,29%的購房者可以接受的房價(jià)為9000-11000元/,另外接受11000元/以上的購房者較少。這個(gè)結(jié)果可以看出目前紹興市的房價(jià)還是比較合理的。
8、各種付款方式比例基本持平
9、購房者買房最看重環(huán)境
本題為多選題,在本次調(diào)查中,購房者除了房價(jià)這個(gè)重頭戲之外,對(duì)樓盤配套、交通、戶型等基本方面也有所要求,但對(duì)于樓盤的品質(zhì)和開發(fā)商品牌等較高層面上的因素考慮得相對(duì)較少。而其中對(duì)于環(huán)境的要求最高,這說明了目前人們的住房消費(fèi)理念已經(jīng)開始傾向與生活品位和生活質(zhì)量上了。
10、網(wǎng)絡(luò)為購房者了解樓盤信息的首選渠道
從本次調(diào)查結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)越來越強(qiáng)烈地介入到了我們的生活中,是購房者了解樓盤信息的最重要的渠道,而同時(shí)因?yàn)楸敬握{(diào)查的背景,購房者選擇房博會(huì)作為信息途徑自然是情理之中。
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇四
隨著市場價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
問卷調(diào)查
學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇五
對(duì)于學(xué)生的問卷調(diào)查,在之前我是懷著期許的心情。收到問卷調(diào)查,心里的滋味卻是不舒服的。想象是多么美好,可實(shí)現(xiàn)將自己美好擊碎。我是這個(gè)學(xué)期才調(diào)到這個(gè)單位的?;蛟S是對(duì)新的單位的期望值很高吧??吹竭@樣的學(xué)生問卷,心里很失落。
學(xué)生漢子的書寫令人擔(dān)憂。一些孩子甚至不會(huì)寫字,錯(cuò)別字很多。每個(gè)班級(jí)都會(huì)有三五個(gè)孩子不識(shí)字,更不要談書寫了。其次是學(xué)生的語言貧乏,不能寫通順的話。第三,書寫沒有規(guī)矩,想怎么寫就怎么寫。一點(diǎn)也不美觀。
漢子是中華文化的根,橫撇豎那都如中國人一樣,方方正正。每一個(gè)字里蘊(yùn)含著中華民族的精神,每個(gè)漢字都是我們炎黃子孫智慧的.結(jié)晶。
今后的教學(xué)中,哪怕是中學(xué),也應(yīng)該有義務(wù)教育我們的孩子,要規(guī)范寫好漢字。這樣才對(duì)得起我們的民族,對(duì)得起中國民族的稱號(hào)。
第一題:你喜歡綜合性學(xué)習(xí)嗎?
學(xué)生選擇非常喜歡和喜歡的人數(shù)很多,每個(gè)班級(jí)只有四五個(gè)孩子選擇不喜歡。原因是不知道綜合性學(xué)習(xí)是什么。有的孩子嫌綜合性學(xué)習(xí)麻煩。
喜歡的原因歸結(jié)起來有這么幾個(gè):
1.語文老師講得好,有意思。
2.綜合性學(xué)習(xí)知識(shí)很豐富,擴(kuò)大了知識(shí)面。
3.鍛煉自己各項(xiàng)能力。
4.語文簡單好學(xué),為其他學(xué)科奠定基礎(chǔ)。
5.語文綜合性學(xué)習(xí)體現(xiàn)中華民族的傳統(tǒng)。
6.可以享受到語文學(xué)習(xí)的快樂。
分析:
看到這樣的答案,教師應(yīng)該有一種悲哀。因?yàn)槲覀兊暮⒆硬]有真正的理解題干,或許也不知道綜合性學(xué)習(xí)到底是什么樣的語文課程。究其原因,說明雖然綜合性學(xué)習(xí)已經(jīng)有了好幾年的實(shí)踐,一些教師也摸索出綜合性學(xué)習(xí)課程如何上。但是大多數(shù)教師依然我行我素,不重視綜合性學(xué)習(xí)教學(xué)。即使中考涉及到內(nèi)容,也是一種片段式的考法,對(duì)教師并沒有引起多大的震撼。他們依然是讓學(xué)生自己預(yù)習(xí),自己搜集一些資料,并沒有耐下心來精心設(shè)計(jì)教學(xué)。
第二題:你了解到的綜合性學(xué)習(xí)形式有什么?
學(xué)生因?yàn)閷?duì)綜合性學(xué)習(xí)的性質(zhì)不知道,不了解,所以有很多學(xué)生簡單的把它當(dāng)做一個(gè)單選題處理了,有些孩子選擇了兩個(gè),有個(gè)別孩子選擇三個(gè)。
分析:
說明教師在教學(xué)中并沒有很好的開展綜合性學(xué)習(xí)。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的方式方法不了解,也沒有運(yùn)用。所以造成孩子憑借自身的經(jīng)驗(yàn)來作答。
第三題:你對(duì)語文綜合性學(xué)習(xí)有什么建議?
學(xué)生對(duì)這個(gè)題的答案是:
1.合作性學(xué)習(xí),不會(huì)上網(wǎng)篩選答案。
2.搜集資料,進(jìn)行討論,展示。這是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)模式的建議。
3.希望與老師互動(dòng)。
4.加入中國文化,讓學(xué)習(xí)與文化融合。
5.結(jié)合一些話題展開辯論。
6.談自己的真實(shí)感受,不要弄虛作假。
一些孩子說沒有建議。
結(jié)合以上的回答,不難看出,教師沒有很好的落實(shí)綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生一方面希望學(xué)習(xí)生動(dòng)有趣,一方面不了解如何學(xué)習(xí)。所以回答不能很好的緊扣問題。一些孩子沒有建議,我認(rèn)為這是很可怕的事情。
第四題:你認(rèn)為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有哪些?最少列出四個(gè)。
學(xué)生的答案還算是五花八門,豐富多彩。說明學(xué)生對(duì)中國傳統(tǒng)文化還是有一些了解的,也喜歡中華傳統(tǒng)文化。答案涉及文化、品質(zhì)、藝術(shù)的等方面。
第五題:你喜歡哪些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化?
學(xué)生喜歡的有書法、京劇、中國畫、詩詞歌賦、節(jié)日等。說明學(xué)生對(duì)于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承是有需求的。
第六題:你認(rèn)為我們有義務(wù)使中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大嗎?為什么?
學(xué)生都能說到有必要。但是對(duì)于為什么闡述不夠好,停留在一些概念化的東西上。比如可以讓我們更有知識(shí),是我們的民族傳統(tǒng),作為中國人有這個(gè)義務(wù)等。缺少一種理性的認(rèn)識(shí),深刻的見解。這也從另一個(gè)側(cè)面說明語文教學(xué)對(duì)于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的缺失。
第七題:語文綜合性活動(dòng)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合時(shí),你會(huì)喜歡嗎?為什么?
孩子們有的只回答了前半截,忽視后半截,說明對(duì)此沒有進(jìn)行過考慮。有些孩子則誠實(shí)的說沒有考慮過。應(yīng)該是很好玩,很有趣,可以增長知識(shí),可以了解更多民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化等。但這些回答,依然是程式化的,缺少一種接地氣的感覺。
綜合以上的分析,我認(rèn)為,要將語文綜合性學(xué)習(xí)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合,根結(jié)在教師。教師首先應(yīng)該從心底重視這種教學(xué),樹立大語文觀,將傳授文化知識(shí)和傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化結(jié)合起來,將語文綜合性學(xué)習(xí)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合起來。這樣可以讓語文充滿生命,充滿人文氣息。這樣的課堂才是我們學(xué)生喜歡的課堂,才能對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)能力進(jìn)行訓(xùn)練,讓他們?cè)谟?xùn)練中提升語文能力。這樣不是很好嗎?
盼望著這樣的課堂可以多一些,可以美一些。我想,我應(yīng)該是這樣的實(shí)踐者,我也愿意做這樣的實(shí)踐者。
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇六
系 別:xxx
班 級(jí):xxx
公 司:xxx
成 員:xxx
日 期:20xx 年 xx月 xx 日
目錄
1.前言---------------------------3
2.問卷分析-----------------------4
4.附件--------------------------8
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候,
學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候,了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。
1.通過對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,提出解決
方案,提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。
2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí),提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
問卷調(diào)查法,實(shí)地考察法。
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園
內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實(shí)地考察,觀察,詢問;在不同時(shí)段記錄結(jié)
果,匯總。
隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,人們對(duì)于生活水品的要
求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費(fèi)的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
1, 被調(diào)查對(duì)象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2, 超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69 %消費(fèi)者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3,消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購買成本的`高低。因此,消費(fèi)者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對(duì)于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生,對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達(dá)到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒有起到很好的效果,沒有達(dá)到通過
展開活動(dòng)從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來就是這個(gè)價(jià)錢,促銷根本就沒有降價(jià)。
2,促銷人員不夠熱情
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價(jià)促銷
5,沒有了解到學(xué)生的購買心理,每次促銷購買人數(shù)很少,很多學(xué)生其實(shí)想買,但是礙于面子,沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產(chǎn)品。 5.學(xué)校超市價(jià)格的滿意度分析
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高,學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問題:
產(chǎn)品價(jià)格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng),學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
(2)價(jià)簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽,個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。
(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂,主要體現(xiàn)在辣條,火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達(dá)42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度
是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達(dá)到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進(jìn)。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問題:
(1)買東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
(4)收銀臺(tái)利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(1) 超市貨品擺放不固定,時(shí)常有變動(dòng)。
(2) 補(bǔ)貨不及時(shí),時(shí)常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿,有時(shí)不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
校園超市滿意度的調(diào)查問卷
尊敬的老師、親愛的同學(xué):
您好!我們是來自12級(jí)物流一班的學(xué)生。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于學(xué)生對(duì)學(xué)校超市滿意度的調(diào)查。很想聽聽您寶貴的意見,目的是要更好地了解校園超市的商品、服務(wù)、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要,從而進(jìn)一步地服務(wù)于在校師生,對(duì)于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與,調(diào)查要耽誤您一些時(shí)間,請(qǐng)您諒解。謝謝您的支持與合作!
1、請(qǐng)問你去過我們學(xué)校的超市嗎?
□a、去過 □b、沒有去過(原因: )
2、請(qǐng)問你一周平均光顧超市多少次?
□a、0—1次 □b、2—4次 □c、5—7次 □d、7次以上
3、您平時(shí)是什么時(shí)間去超市購物呢?
□a、早上上課之前 □b、中午下課之后 □c、下午下課之后 □d、晚自習(xí)之后 □e、課間時(shí)間 □f、不確定
4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)
□a、面包、泡面等速食 □b、奶制品 □c、飲料 □d、零食 □e、生活用品 □f、學(xué)習(xí)用品 □g、其它
5、您在選擇商品的時(shí)候考慮的因素是什么呢?
□a、商品的價(jià)格 □b、商品的質(zhì)量 □c、商品品牌
6、您覺得超市工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣?
□a、好 □b、一般 □c、不好
7、您對(duì)收銀員的工作效率有何評(píng)價(jià)?
□a、非常滿意 □b、滿意 □c、一般 □d、不滿意
8、您對(duì)超市水果價(jià)格定價(jià)有什么看法?
□a、合理 □b、一般 □c、過高
9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)
□a、泡面 □b、面包 □c、水果 □d、飲料
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇七
一、 調(diào)查背景
“人是鐵,飯是鋼”,吃飽飯才有動(dòng)力積極學(xué)習(xí)與參加活動(dòng),而吃好飯才能使我們充滿熱情與活力,在進(jìn)餐,但是最近在進(jìn)餐前后的時(shí)間段,總有同學(xué)在討論食
堂或周圍餐飲的優(yōu)缺點(diǎn)。
二、 調(diào)查目的
為食堂和學(xué)校附近的餐飲店提供數(shù)據(jù)以為同學(xué)提供更好的服務(wù),加強(qiáng)同學(xué)對(duì)食堂及其它餐飲的滿意度,使同學(xué)能充滿熱情與活力地去學(xué)習(xí)與參加各項(xiàng)活動(dòng)。 三、調(diào)查方法
采用發(fā)放調(diào)查問卷,現(xiàn)場填答問卷的方式進(jìn)行。
(共發(fā)放300份問卷,回收300份,,有效問卷300份,問卷有效率100%)
四、調(diào)查對(duì)象
商學(xué)院大一學(xué)生,共300人。
(按性別分:男生140人,占46.67%,女生160人,占53.33% 按地區(qū)分:來自浙江省的290人,來自湖北省的10人)
五、調(diào)查時(shí)間
20xx年4月26日 六、數(shù)據(jù)匯總
經(jīng)過一系列調(diào)查研究,最終得出以下結(jié)論:
(一) 基本信息:籍貫、居住地與家人對(duì)個(gè)人飲食口味的
影響
男女家人口味偏好
男女個(gè)人口味偏好
從上述圖表可知,300名大學(xué)生的飲食口味受地域影響不大;但是受家人口味影響很大,尤其是女生的口味與家人的完全相同,口味多樣,而男生則較為不喜酸味食品。
(二) 在校情況:同學(xué)用餐地點(diǎn)的選擇與對(duì)它的觀感
一)食堂
同學(xué)對(duì)之江學(xué)院食堂一樓接受度最高;
食堂用餐口味選擇
同學(xué)的在校飲食習(xí)慣與一般有些不同,但仍然具有口味
多元化的特點(diǎn)。
同學(xué)對(duì)米飯類作為主食的接受度最高,有100%.
對(duì)于在食堂用餐各種觀感的人都有,但大部分人對(duì)食堂的態(tài)度還是比較平和的。
二)外賣
同學(xué)中有不少人會(huì)不定時(shí)地訂購一些外賣,但就個(gè)人而言,次數(shù)并不多;而且在買外賣時(shí),同學(xué)的口味變化也減少了,不再好甜。 (三)
校外情況:對(duì)外出尋找美食的看法與行動(dòng)
為了滿足口腹之欲,您會(huì)選擇外出尋找美食嗎
同學(xué)具有較強(qiáng)的行動(dòng)力,能將“期待美食”變成“享
受美食”。
美食的誘惑力是無窮的,同學(xué)們正在為美食而行動(dòng),哪怕要“跋山涉水”,只是大部分人還是有點(diǎn)惰性的,并不愿意跑太遠(yuǎn)。
同學(xué)們都是講衛(wèi)生重禮貌的好孩子,當(dāng)然也不會(huì)忽略效率與價(jià)值。
不同的季節(jié)選擇的食物口味是否大致相同
不同的時(shí)節(jié)對(duì)人們的口味也會(huì)產(chǎn)生影響,只是同學(xué)們所受影響不太大。
外出覓食時(shí)的口味選擇
當(dāng)自己外出覓食時(shí),當(dāng)然要對(duì)自己好一點(diǎn),嘗試多種風(fēng)味。
與他人一起用餐,你會(huì)聽從他人意見選餐館嗎
同學(xué)們大多比較體貼他人,愿意在與他人一起用餐時(shí),聽從他人意見選餐館。
與陌生人同桌用餐是一大考驗(yàn),而2/3的同學(xué)警戒心較強(qiáng),選擇“不”。
七、調(diào)查結(jié)果
通過此次調(diào)查,可以清晰地看到大學(xué)生身上存在巨大的餐飲消費(fèi)市場。在飲食方面,大部分同學(xué)并不愿虧待自己;當(dāng)然,同學(xué)們實(shí)際上對(duì)于食堂的飯菜接受程度還是頗高的。只是食堂或校外餐飲店可能在菜品及價(jià)格方面有些令同學(xué)無法接受。
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇八
新課標(biāo)要求學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流,但是在課堂教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(huì)(或者未思考),還有一小部分是進(jìn)行過思考,卻不愿發(fā)言的。曾詢問過部分學(xué)生:你會(huì)嗎?(學(xué)生答:會(huì)。)你為什么不參與他們的討論?學(xué)生的回答要么是我不想說,要么是他們都說了,我沒什么好說的,要么就是沉默。這說明,他們的表達(dá)欲望不強(qiáng)。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象,學(xué)生雖理解并愿意說,但表達(dá)不得要領(lǐng),說了半天,也不能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),既浪費(fèi)時(shí)間,也達(dá)不到合作學(xué)習(xí)的效果。因此說,在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況,研究造成學(xué)生不良發(fā)言習(xí)慣的原因,幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài),獲得關(guān)于養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣的方法、途徑、策略,使學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣,提高發(fā)言能力,特進(jìn)行了這次問卷調(diào)查。
通過調(diào)查問卷了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況,喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動(dòng)機(jī)。從而幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài),為下一步的研究提供參考。
通過調(diào)查問卷書面、個(gè)別訪談。
調(diào)查一年級(jí)二班50人,采用不記名的問卷調(diào)查法,每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。
1.在課堂上,你想發(fā)言嗎?()
a、很想b、一般c、不想
數(shù)據(jù):選擇a的有18人,占36%;選擇b的有27人,占54%;選擇c的`有5人,占10%
分析:64%的孩子認(rèn)為自己在課堂上不積極發(fā)言交流,大部分孩子都需要進(jìn)一步培養(yǎng)發(fā)言的能力。這也正說明了開展此項(xiàng)課題研究是很有必要的
2.課堂上,不想發(fā)言的原因是什么?()
a、不會(huì)b、怕別人笑c、不屑
數(shù)據(jù):選擇a的有20人,占40%;選擇b的有22人,占44%;選擇c的有8人,占16%。
分析:60%的孩子在回答問題時(shí)候,是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強(qiáng)。
3.發(fā)言出錯(cuò)時(shí),你一般心理()
a、好好聽別人發(fā)言b、懊悔c、以后不發(fā)言了
數(shù)據(jù):選擇a的有26人,占52%;選擇b的有20人,占40%;選擇c的有4人,占8%
分析:48%的孩子在在發(fā)言時(shí)是因?yàn)榈貌坏綆熒目隙ǘ档土朔e極性。今后的課上鼓勵(lì)表揚(yáng)發(fā)言的學(xué)生要多下功夫。
4.課堂中,發(fā)言精彩時(shí),你一般心理()
a、聽別人發(fā)言b、沾沾自喜c、對(duì)別人的發(fā)言不屑一顧
數(shù)據(jù):;選擇a的有28人,占56%;選擇b的有16人,占32%;選擇c的有6人,占12%。
分析:56%的孩子還是比較習(xí)慣于發(fā)言后聽別人的意見,近一半的學(xué)生要提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性,倡導(dǎo)同伴間的互助合作學(xué)習(xí),將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個(gè)訓(xùn)練重點(diǎn)。
5.你認(rèn)真聽的主要原因是:()
a、上課生動(dòng)、有趣b、認(rèn)真聽會(huì)得到老師表揚(yáng)c、為了考試能考好
數(shù)據(jù):選擇a的有20人,占40%;選擇b的有7人,占14%;選擇c的有23人,占46%。
分析:46%的孩子發(fā)言的目的性極強(qiáng),直指考試。25%的孩子是因?yàn)槔蠋煹恼n堂魅力而專注于發(fā)言??磥恚覀円Τ尸F(xiàn)生命充滿活力的課堂,吸引更多的孩子認(rèn)真發(fā)言。
6.你對(duì)待別人發(fā)言的態(tài)度是:()
a、沒什么了不起b、很好,值得學(xué)習(xí)c、無所謂
數(shù)據(jù):選擇a的有10人,占20%;選擇b的有26人,占52%;選擇c的14人,占28%。
分析:48%的孩子不能正確對(duì)待別人的發(fā)言,說明部分孩子的發(fā)言習(xí)慣沒有養(yǎng)成。同時(shí),班級(jí)良好的交流氛圍也十分重要
7.當(dāng)同學(xué)站起來回答問題時(shí),你能仔細(xì)認(rèn)真聽嗎?()
a、能b、有時(shí)能c、不能
數(shù)據(jù):選擇a的有22人,占44%; ?選擇b的有18人,占36%;選擇c的有10人,占20%.
分析:56%的學(xué)生不能專心聽同學(xué)的發(fā)言,說明大部分學(xué)生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言,今后要注意指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言別人發(fā)言的方法。
8.合作交流時(shí)你希望什么學(xué)生先說:()
a、優(yōu)生b、和自己同水平c、差生
數(shù)據(jù):選擇a的有15人,占30%;選擇b的有25人,占50%;選擇c的有10人,占20%。
分析:大部分孩子希望能有所準(zhǔn)備再發(fā)表看法,要把訓(xùn)練學(xué)生爭先表達(dá)自己的想法作為課堂教學(xué)時(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。
9.老師表揚(yáng)別人的發(fā)言時(shí)你一般:()
a、為別人高興b、不屑一顧c、發(fā)誓要超過他
數(shù)據(jù):選擇a的有23人,占46%;選擇b的有3人,占6%;選擇c的有22人,占44%。
分析:大部分學(xué)生心態(tài)是好的。
10.與別組爭論時(shí),你的表現(xiàn)是:()
a、爭著說,搶著說b、認(rèn)真聽,輪流說c、不聽也不發(fā)言
數(shù)據(jù):選擇a的有6人,占12%;選擇b的有43人,占86%;選擇c的有1人,占2%.
分析:關(guān)于小組交流時(shí)的發(fā)言表現(xiàn),選擇b的有43人,占86%從數(shù)據(jù)來看比較理想,但也不排除會(huì)存在沒有如實(shí)作答的情況,需要在以后的教學(xué)過程中加強(qiáng)過程性的監(jiān)測。
(一)通過調(diào)查、觀察,我發(fā)現(xiàn)造成他們不良的發(fā)言習(xí)慣的原因主要有兩方面。
1.客觀原因:外界的干擾影響了學(xué)生的發(fā)言。包括教師的態(tài)度、同學(xué)的態(tài)度。
2、主觀原因:學(xué)生的不夠強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望影響了他們的發(fā)言,還有興趣,信心方面的影響。
(二)解決的策略。
1.發(fā)揮示范作用:教師的、優(yōu)秀學(xué)生的、進(jìn)步生的。
2.創(chuàng)造交流的氛圍、提高興趣、信心。
3.教會(huì)方法:善于說,還要善于聽取、完善。
4.及時(shí)的激勵(lì)、評(píng)價(jià)。
5.家校合作,齊抓共管,協(xié)調(diào)一致。
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇九
在人才濟(jì)濟(jì)的當(dāng)今社會(huì),具備健康的體魄是極為重要的。隨著大城市的發(fā)展,高樓聳立,大街小巷橫穿各處,人們接近大自然的機(jī)會(huì)越來越少,人們忙忙碌碌,很少停息一會(huì)兒,放松身心。作為中學(xué)生,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,就是學(xué)生的近視現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。在班級(jí)上,很多同學(xué)都戴著眼鏡。為了更進(jìn)一步了解中學(xué)生的視力情況,我們開展了一次關(guān)于中學(xué)生視力情況的調(diào)查活動(dòng)。
通過對(duì)中學(xué)生視力情況的調(diào)查使我們認(rèn)識(shí)到中學(xué)生患近視的嚴(yán)重性。通過調(diào)查報(bào)告,向同學(xué)們傳達(dá)近視的危害,從而使廣大學(xué)生們認(rèn)識(shí)到要更好地保護(hù)眼睛。
為了清楚地了解中學(xué)生的視力情況,我們從網(wǎng)上查到了不少資料,里面的種種數(shù)據(jù)都使我們大吃一驚。最新一次全國24省市學(xué)生視力監(jiān)測結(jié)果表明:8萬多初中生,視力不良率達(dá)50.72%,近視率為44.2%;7萬多高中生,視力不良率達(dá)50.72%,近視率為65.2%。這也就是說,一半以上的中學(xué)生都有一副沉重的眼鏡架在鼻子上! 而更糟糕的是近年來,一些高校相繼要求提高招生體檢標(biāo)準(zhǔn)。近視學(xué)生在高校錄取過程中,將受到極大限制。這些限制意味著每年有84%的高中考生,68%的初中考生被限考專業(yè)拒之門外。
到底是什么原因造成這么多初中生視力下降呢原因很多,其中環(huán)境是形成近視的主要因素,眼睛過度疲勞和不合理用眼方式,使得不少青少年眼睛的調(diào)節(jié)功能逐漸衰退而遭破壞?,F(xiàn)在問題比較普遍的是學(xué)生課桌椅不規(guī)范,未能按年級(jí)、個(gè)體差異配置,不便于學(xué)生養(yǎng)成良好的坐姿。教室采光不好也易造成學(xué)生近視。此外,長時(shí)間接觸熒光物體,如電視、電腦等,也是造成學(xué)生視力下降的原因。所以說不良的學(xué)習(xí)環(huán)境嚴(yán)重影響了學(xué)生的身體健康。
不積極參加體育鍛煉,體質(zhì)較差也不可忽視,我們從網(wǎng)上搜查的資料中:體校的學(xué)
生出現(xiàn)近視率明顯小于普通高校,僅為四分之一。這一方面與體育專業(yè)學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)較輕有關(guān),另一方面,也與體育專業(yè)學(xué)生喜愛運(yùn)動(dòng)、體質(zhì)好有關(guān)。普通學(xué)校女生比男生不愛運(yùn)動(dòng),也存在女生近視率高于男生的現(xiàn)象。
其次,不科學(xué)的飲食習(xí)慣也會(huì)導(dǎo)致近視。大量的臨床資料及動(dòng)物試驗(yàn)說明:近視眼的形成與機(jī)體缺乏鈣、鉻等微量元素有關(guān)。甜食為酸性食物,一方面大量消耗體內(nèi)的鈣元素,另一方面升高血糖,改變晶體滲透壓,是導(dǎo)致近視眼形成的又一禍根?,F(xiàn)在,學(xué)生的近視眼已成為大家普遍關(guān)注的話題。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國約有 51 %的同學(xué)是處于近視階段的,大約占了二分之一 。
此外,我們通過調(diào)查了解,知道在休假時(shí)間中有24%的學(xué)生是在看書的,看書并非一件壞事,但看書也看的合理,這里的合理并非指書的類別,而是指看書時(shí)的姿勢要正確.要遵循"二要二不要"原則,所謂:"二要"是指眼睛和書本距離要保持一市尺,和連續(xù)看書一小時(shí)左右,要休息片刻向遠(yuǎn)處眺望一會(huì),而"二不要"是指不要在光線淺暗和陽光下看書和不要躺在床上看??墒歉鶕?jù)數(shù)據(jù)顯示,我們學(xué)生平時(shí)看書離書面較近和躺在床上看書的就占全校學(xué)生的64%.雖然力奮是好的,但為了成績而損害眼睛的話,是很可惜。
有關(guān)資料顯示,雖然飲食習(xí)慣不是近視的直接原因,但也屬其中一個(gè)原因。比如說如果缺乏胡蘿卜素,維生素a,維生素b2,就會(huì)使眼睛容易疲勞,從而造成近視。所以,我們要多吃維生素a,b2,含胡蘿卜素較多的食物,如牛奶,動(dòng)物肝臟,雞蛋,花生,胡蘿卜,蔬菜等。
從調(diào)查中看,有一部分中學(xué)生由于姿勢不正確和距離近造成了視力下降,說明這些學(xué)生對(duì)日常行為中保持正確的姿勢、適當(dāng)?shù)木嚯x對(duì)保護(hù)視力的重要意義還沒有正確的理解和重視。這就要求我們的老師在教學(xué)和日常生活中要不斷地對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣進(jìn)行教育、強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)學(xué)生保護(hù)眼睛的意識(shí)。我們認(rèn)為,眼睛的衛(wèi)生教育應(yīng)從小學(xué)開始,一上學(xué)就要進(jìn)行"三要兩不要"的習(xí)慣教育,使學(xué)生把這些基本要求從小習(xí)慣化。
盡管現(xiàn)在的高考、中考、初考的競爭日趨激烈, 如果用延長時(shí)間、題海戰(zhàn)術(shù)來追求升學(xué)率,不僅會(huì)使學(xué)生視力下降,造成永遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)的損失,而且還會(huì)使學(xué)生的體質(zhì)下降,嚴(yán)重防礙學(xué)習(xí),所以各學(xué)科教學(xué)都有責(zé)任幫助學(xué)生從題海中解脫出來,降低學(xué)習(xí)強(qiáng)度,使學(xué)生有時(shí)間注意休息。飲食中增加蛋白質(zhì),減少碳水化合物供應(yīng),可使有遺傳背景而發(fā)生近視的青少年減少或中止近視度數(shù)的增加。因此,為避免發(fā)生近視,少吃糖果和高糖食品。
據(jù)調(diào)查,我國現(xiàn)有盲人500多萬,低視力近千萬人,尤其是在兒童及青少年當(dāng)中,患病率極高。全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明,我國小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22.78%,中學(xué)生為55.22%,高中生為70.34%。更令人震驚的是,有份調(diào)查報(bào)告稱,國內(nèi)因高度近視致盲者已達(dá)30多萬人。因此兒童及青少年近視的`防治越來越為學(xué)生、家長及社會(huì)所關(guān)注。 為什么患近視的學(xué)生越來越多學(xué)生的眼睛到底是怎么近視的僅僅是不良用眼習(xí)慣造成的嗎為了解小學(xué)生近視情況及引起近視的相關(guān)因素,我針對(duì)我們學(xué)校的部分同學(xué)作了一次調(diào)查。
1.你是不是近視
a. 是的 b、 不是
2.你是如何近視的(不近視的可不答)
a、看電視過度 b、坐姿不端 c. 其它
3 你近視多少度
a. 100以下 b. 500以下 c. 更高
大多數(shù)人都是平時(shí)不注意保護(hù)眼睛而導(dǎo)致近視的。研究結(jié)果表明,近視眼是人眼對(duì)當(dāng)代環(huán)境的適應(yīng)性改變,它的發(fā)生與發(fā)展與日益增加的近距離用眼活動(dòng)的環(huán)境密切相關(guān),與攝入營養(yǎng)成分的失衡密切相關(guān)。而不正確用眼,不注意用眼衛(wèi)生(如看電視和上網(wǎng)過長等)是現(xiàn)代兒童近視大增的主因。
1 看電視距離太近
2 看電視的時(shí)間太長
3 所看電視的畫面濃度太深
4 寫作業(yè)時(shí)的姿勢不正確
5 在光線太強(qiáng)的陽光下看書
6 在光線太弱的光下看書
7 長時(shí)間的在電腦前
8 不合理飲食
9 看激光
10 在車廂里看書
11 遺傳因素
12 不認(rèn)真做眼保健操
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的中學(xué)生近視率不斷上升,而中學(xué)生們對(duì)近視這一現(xiàn)象并不加以重視。甚至有人認(rèn)為近視怎樣,戴副眼鏡不就得了。還對(duì)近視無所謂,錯(cuò)上犯錯(cuò)。許多人常將其歸咎于不良的用眼習(xí)慣,如看書距離不當(dāng)、光太暗、持久用眼等。但近年來的醫(yī)學(xué)研究表明,飲食不均衡、睡眠不足、噪音等,也是誘發(fā)青少年近視的重要因素。
(一)看書時(shí)作姿要端正,光線要充足。讀寫要坐到離課桌一尺,胸離課桌一拳,眼離課本一尺。
(二)不要在坐車或行走的時(shí)候看書,不要躺下看書。讀寫1小時(shí)要遠(yuǎn)眺10分鐘或到戶外走動(dòng),調(diào)節(jié)眼睛肌肉。
(三)在課間十分鐘堅(jiān)持做眼保健操。
(四)盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時(shí)間的安排,不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十
此次調(diào)查的目的是為了了解本校區(qū)大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀以及學(xué)生們對(duì)社會(huì)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)效果的看法。為了收集到真實(shí)的反饋信息并使調(diào)查結(jié)果更具代表性和可信性,我們采用調(diào)查問卷與訪談相結(jié)合的方式,問卷調(diào)查采用了不記名即時(shí)完成的方式,范圍涉及到不同專業(yè)的學(xué)生。主要包括學(xué)生參加四六級(jí)考試的了解;對(duì)四六級(jí)培訓(xùn)的要求;對(duì)四六級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解與評(píng)價(jià)等方面。
時(shí)間:
地點(diǎn):廣東藥學(xué)院中山校區(qū)
說明:本次調(diào)查來源真實(shí),本報(bào)告基本事實(shí)準(zhǔn)確,主要是對(duì)廣東藥學(xué)院中山校區(qū)的大部分同學(xué)進(jìn)行信息收集和分析,包含學(xué)生對(duì)當(dāng)下四六級(jí)的態(tài)度和對(duì)四六級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的優(yōu)勢等的分析,加之本人有些方面尚不成熟,故只是一種并不全面的探討。我們也非常感謝在調(diào)查過程中給予幫助的同學(xué)和老師,感謝你們的關(guān)心和支持!也在此報(bào)告一下進(jìn)程和調(diào)查結(jié)果。
大學(xué)英語四、六級(jí)考試已引起全國各高等院校及有關(guān)教育領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)大學(xué)英語教學(xué)的重視,調(diào)動(dòng)了師生的積極性。按教學(xué)大綱的要求反映我國大學(xué)生的英語水平,因此有力地推動(dòng)了大學(xué)英語教學(xué)大綱的貫徹實(shí)施,同時(shí)也促進(jìn)了我國大學(xué)英語教學(xué)水平的提高。隨著種種教學(xué)大綱的落實(shí),高校對(duì)四六級(jí)英語的重視,使一批又一批的形形色色的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也油然而生。帶動(dòng)了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)-----考試產(chǎn)業(yè),這也順應(yīng)了中國的改革,但對(duì)于各色各類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),學(xué)生們是如何選擇,究竟某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢在哪里呢?針對(duì)這一問題,我們?cè)诶蠋熀屯瑢W(xué)幫助下對(duì)廣東藥學(xué)院中山校區(qū)的學(xué)生在英語學(xué)習(xí)的信心、興趣、方法和對(duì)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解等方面進(jìn)行了一次比較全面的調(diào)查。
問題:您希望得到哪方面的英語提升?
經(jīng)過我們的問卷調(diào)查以及對(duì)問卷本題的數(shù)據(jù)分析,我們不難發(fā)現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)的學(xué)生覺得應(yīng)試類(四六級(jí)英語)的英語是他們最重要的英語類型。數(shù)據(jù)顯示,有75%的男生選擇自己的應(yīng)試類英語可以得到提高,有66%的女生也是選擇自己的應(yīng)試類英語可以得到提高。從以上數(shù)據(jù)看來,大多數(shù)在校大學(xué)生都想自己的應(yīng)試類英語首先得到提高。 對(duì)此我們就深究此現(xiàn)象的出現(xiàn),作出了推斷。大學(xué)生注重應(yīng)試類英語的主要原因是要面對(duì)就業(yè)問題,在應(yīng)屆畢業(yè)生求職的硬條件里,英語四級(jí)是相當(dāng)重要的一項(xiàng),許多企業(yè)將其當(dāng)做招聘的硬性門檻。對(duì)于大多數(shù)的職位,英語已非專業(yè)技能,而是必備的職業(yè)素質(zhì),自然被企業(yè)普遍地采用為招聘考察項(xiàng)目。
就工作本身的要求來看,企業(yè)中有些崗位要求你英語運(yùn)用熟練,有些崗位幾乎從來不會(huì)涉及英語的應(yīng)用,但你進(jìn)入這些企業(yè)后,從事各種崗位都有可能,學(xué)計(jì)算機(jī)的有可能會(huì)去做生產(chǎn)管理,學(xué)會(huì)計(jì)的有可能會(huì)去做市場,多種可能的崗位中總有對(duì)英語要求比較高的。出現(xiàn)這些情形有可能是你在實(shí)際的工作中對(duì)與專業(yè)無關(guān)的工作產(chǎn)生了興趣,有可能是公司發(fā)掘了你從事與你專業(yè)無關(guān)工作
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十一
計(jì)算是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基石,打好這個(gè)基礎(chǔ)才有可能建立牢固的參天大廈,因此掌握好計(jì)算的技能,加強(qiáng)運(yùn)算的準(zhǔn)確率和計(jì)算速度尤為重要。但隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在好多學(xué)生在做作業(yè)或練習(xí)時(shí)通常會(huì)使用計(jì)算器等先進(jìn)計(jì)算工具,使得學(xué)生計(jì)算能力逐漸退化,尤其是口算能力下降更為明顯。
為了更好的了解學(xué)生計(jì)算能力的缺失,尋求科學(xué)合理的方解決法,同時(shí)也是總結(jié)課前三分鐘計(jì)算訓(xùn)練的成果和不足,特做此次問卷調(diào)查。本次調(diào)查問卷共182份,一至五年級(jí)每個(gè)年級(jí)30份,六年級(jí)32份。問卷的內(nèi)容從你是否喜歡做計(jì)算題,你認(rèn)為你的計(jì)算水平怎樣?總結(jié)計(jì)算過程中出錯(cuò)的最大原因和在計(jì)算時(shí)你是否會(huì)驗(yàn)算,你喜歡何種口算訓(xùn)練方式和批改方式等方面做了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果與分析如下:
1、你喜歡做計(jì)算題嗎?()
a喜歡
b不喜歡
c談不上喜歡與不喜歡
在參與調(diào)查的182位同學(xué)中有131位選擇了喜歡,占調(diào)查人數(shù)的72%,19位同學(xué)選擇了不喜歡,占調(diào)查人數(shù)的10.4%,由此可見,大部分的學(xué)生對(duì)計(jì)算題并不反感,但不喜歡的人數(shù)也占了10.4%,這是一個(gè)不小的數(shù)字,由此分析,學(xué)生計(jì)算能力的下降與心理作用應(yīng)該有一定關(guān)系,有些學(xué)生一見到計(jì)算題就沒有信心缺乏耐心,因此我認(rèn)為針對(duì)這部分學(xué)生應(yīng)著重培養(yǎng)其自信心,通過簡單的計(jì)算訓(xùn)練使重新樹立信心。
2、你認(rèn)為你的計(jì)算水平怎么樣?()
a很好,我很滿意
b一般,有待提高
c很不滿意,要努力提高
本題中有30人覺得很滿意(占16.5%),114人認(rèn)為一般(占62.6%),38人很不滿意(占20.9%)。大部分學(xué)生對(duì)自己的計(jì)算能力沒有信心,其中有部分可能是因?yàn)橹t虛,但不滿意的人數(shù)也高達(dá)38人,占總?cè)藬?shù)的20.9%,這些同學(xué)應(yīng)該是計(jì)算水平相當(dāng)差的學(xué)生了,由此可見學(xué)生的計(jì)算能力真的不高。
3、你覺得,你在計(jì)算中出錯(cuò)大多數(shù)的原因是()
a不會(huì)做
b粗心
c緊張
計(jì)算中不會(huì)做有21人(占11.5%),粗心導(dǎo)致出錯(cuò)的有111人(占61%),緊張出錯(cuò)的有50人(占27.5%)。主要還是因?yàn)榇中暮途o張導(dǎo)致出錯(cuò),分別占總?cè)藬?shù)的61%和27.5%。粗心的原因有很多種因此在做課前三分鐘訓(xùn)練時(shí)應(yīng)做好出錯(cuò)的原因分析,對(duì)常出錯(cuò)的類型應(yīng)多次訓(xùn)練,幫助學(xué)生找到記憶易錯(cuò)點(diǎn)的方法。
4、在計(jì)算時(shí),你一般()
a按照題目要求口算
b簡單的口算,有困難的筆算
c先口算,驗(yàn)算時(shí)才筆算
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十二
為了提高學(xué)校管理水平,增強(qiáng)學(xué)校管理的透明度,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作深入的開展,辦好人民滿意的學(xué)校。20xx年30日我校向?qū)W生家長發(fā)出了涉及學(xué)生思想品德、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等內(nèi)容的調(diào)查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學(xué)校各個(gè)層面的學(xué)生家長,調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的全面性、真實(shí)性,能充分反映出學(xué)生思想教育、法制教育、家校聯(lián)系、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教育教學(xué)等工作的真實(shí)狀況。現(xiàn)就收到的問卷情況分析如下:
第1題:選a的30.94%,選b的24.22%,選c的26.09%,其它幾項(xiàng)分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識(shí),工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)不辜負(fù)家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時(shí)和家長聯(lián)系,尋找教學(xué)的好方法。
第2題:認(rèn)為學(xué)校有必要提倡雷鋒精神的占98.13%,現(xiàn)在社會(huì)道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚(yáng)雷鋒精神,在整個(gè)學(xué)校形成良好的團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂、你幫我學(xué)的環(huán)境。
第3題:認(rèn)為學(xué)校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64.53%,沒必要的8.53%,無所謂的27.01%。校服的征定涉及到學(xué)生收費(fèi)情況,大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對(duì)待男女生交往方面,認(rèn)為正常的占33.18%,認(rèn)為要引導(dǎo)、教育的占64.52%,認(rèn)為無所謂的占2.30%。根據(jù)現(xiàn)在中學(xué)生男女生交往頻繁性和以上調(diào)查情況,我覺得應(yīng)該下學(xué)期班主任工作應(yīng)加強(qiáng)男女同交往引導(dǎo)和教育,有必要學(xué)校下發(fā)學(xué)習(xí)材料,利用周會(huì)課給學(xué)生公開講、認(rèn)真學(xué)。
第5題:家長和孩子關(guān)系很和諧的占75.45%,一般占20.46%,說不清的占3.18%,很緊0.91%。說不清和很緊張共占4.01%,對(duì)學(xué)校來說,又必要摸清這些學(xué)生名單,班主任和任課教師認(rèn)真分析這80多個(gè)學(xué)生,協(xié)調(diào)這些學(xué)生和家長關(guān)系和同學(xué)之間正常關(guān)系,促進(jìn)其健康發(fā)展。
第6題:經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生25.46%,偶爾做68.52%,從不做5.09%,其他0.93%。經(jīng)常做家務(wù)的學(xué)生太少了,做家務(wù)有助于培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì),如從做家務(wù)中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習(xí)慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務(wù)。
第7題:孩子有不良行為時(shí),訓(xùn)斥責(zé)罵的占8.69%,講道理、委婉指出占90.87%,現(xiàn)在孩子都是這樣的,無所謂的占0.46%,孩子有不良行為,首先家長應(yīng)指孩子錯(cuò)誤地方,以講道理為主,訓(xùn)斥、責(zé)罵越少越好,孩子有優(yōu)點(diǎn)時(shí)及時(shí)表揚(yáng),切實(shí)記住孩子是夸出來的,不是打、責(zé)罵出來的。也有部分家長對(duì)孩子的錯(cuò)誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯(cuò)誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時(shí),有12.90%讓孩子奮力抵抗,有76.96%的家長支持向派出所報(bào)案,有9.68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學(xué)路上受到不良青年侵害時(shí),首先是奮力抵抗,如果對(duì)方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報(bào)案。
第9題:經(jīng)常上網(wǎng)的有4.61%,但這一部家長還對(duì)自己充滿著信心,對(duì)孩子上網(wǎng)嚴(yán)加管教,這樣的學(xué)生大概有80多人。有0.92%學(xué)生已經(jīng)上網(wǎng)成隱,家長已感到無能為力,這樣的學(xué)生大概有20多人,這一部學(xué)生家長應(yīng)主動(dòng)和學(xué)校聯(lián)系,從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面加大學(xué)生管理的力度,防止這些學(xué)生走上歪門斜道。有11.52%的學(xué)生偶爾會(huì)上,但家長應(yīng)密切關(guān)注,防止上不良網(wǎng)站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對(duì)周六日上課,有65.89%的家長滿意,有9.81%不滿意,有24.30%持相當(dāng)然的態(tài)度??磥泶蟛糠旨议L希望學(xué)校星期六日補(bǔ)課。
第11題:定期召開家長學(xué)校委員會(huì),有83.80%的家長積極參加學(xué)校建設(shè)和管理;4.17%的家長沒時(shí)間,工作太忙;有12.04%的家長相當(dāng)然。通過問卷調(diào)查,大部分家長愿意參與學(xué)校建設(shè)和管理,所以搞好“校務(wù)公開”,加強(qiáng)“家校聯(lián)系”,增強(qiáng)辦學(xué)的“透明度”是很有必要的。
第12題:對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理滿意率94.3%。不滿意2.82%,無所謂2.88%。學(xué)校把各項(xiàng)工作積極作正面報(bào)道和宣傳,讓社會(huì)了解五中。
第13題:對(duì)班主任滿意率97.64%,不滿意1.89%,無所謂0.47%加強(qiáng)班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流和培訓(xùn),爭取各項(xiàng)工作做得更好。
第14題:對(duì)學(xué)生法制教育工作認(rèn)為做得好的62.26%。不好的2.83%。一般的34.91%。認(rèn)為好的比例太小,下一學(xué)期法制工作應(yīng)該加強(qiáng),加大法制宣傳力度,積極主動(dòng)繳請(qǐng)司法人員和刑警中隊(duì)人員來做法報(bào)告,對(duì)學(xué)生中存在的特殊事件請(qǐng)司法人員分析,把分析結(jié)果通過廣播講給每位學(xué)生聽,增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)。
第15題:認(rèn)為學(xué)校對(duì)維持學(xué)生合法權(quán)益方面做好的占67.3%,不好占2.84%,一般的占28.91%,無所謂的占0.95%。從問卷可以看出學(xué)校開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),特別是教師對(duì)待問題學(xué)生、后進(jìn)生還應(yīng)多一些了解和關(guān)愛,停課、罰站等都是家長和學(xué)生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進(jìn)一步的提高,希望各位老師多關(guān)心學(xué)習(xí)成績差學(xué)生,多開導(dǎo)問題學(xué)生,對(duì)學(xué)生不要偏見,要平等對(duì)待每個(gè)孩子。
第16題:經(jīng)常表揚(yáng)孩子的占47.3%,很少表揚(yáng)的占40.38%,經(jīng)常責(zé)罵孩子的占0.48%,責(zé)罵多表揚(yáng)少的占11.54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達(dá),在教育孩子時(shí),要注意說話方式,語言過激,就會(huì)對(duì)孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個(gè)度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長經(jīng)常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導(dǎo)方面心有余,力不足,也要從行動(dòng)上打動(dòng)孩子,不能不管問,請(qǐng)家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個(gè)電話讓老師做指導(dǎo)。
第18題:經(jīng)常和班主任主動(dòng)聯(lián)系的占8.26%,有時(shí)聯(lián)系占59.63%,只有老師打電話時(shí)才聯(lián)系占32.11%。家校聯(lián)系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯(lián)系更是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,取得家長的配合尤為關(guān)鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯(lián)系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學(xué)生家中走訪的少,而家長主動(dòng)到學(xué)校和老師聯(lián)系的更少,今后教師與家長的聯(lián)系工作還有待進(jìn)一步的加強(qiáng),建議班主任每學(xué)期要到學(xué)生家里家訪,對(duì)學(xué)生在校的情況應(yīng)及時(shí)通報(bào),為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題:家長在子女教育上,95.33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經(jīng)常進(jìn)學(xué)校看孩子在校情況的占23.64%,和教師打電話詢問學(xué)生到情況的占70.45%,完全寄希望于班主任教師占5.91%。喜歡才有動(dòng)力,愛校愛班才可能愛學(xué)習(xí),部分孩子厭學(xué)導(dǎo)至?xí)缯n,可能一是與班級(jí)中的同學(xué)相處不和諧;二是對(duì)同學(xué)或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,貪玩。據(jù)此老師應(yīng)面向全體,對(duì)孩子不存偏見,把學(xué)校、班級(jí)建設(shè)成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關(guān)心學(xué)生的長處,使孩子達(dá)到親其師,信其道的目的。
第21題:對(duì)班主任班級(jí)管理方面的建議:
1、希望班主任老師建立一個(gè)和諧班級(jí)環(huán)境,學(xué)生之間互愛互學(xué)。
2、班主任多和學(xué)生溝通,了解心理動(dòng)向,嚴(yán)肅學(xué)生考勤情況。
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十三
近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
由于客觀環(huán)境的局限性,我們還是采用了傳統(tǒng)的書面問卷形式,雖然過程比較繁瑣,但結(jié)果還是具有真實(shí)可靠性,調(diào)查范圍遍及全校,調(diào)查對(duì)象具有隨機(jī)性,能反映普遍大學(xué)生的真實(shí)心理狀況。
1. 確定調(diào)查及問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,整理成稿并打印出來供調(diào)查使用; 2. 隨機(jī)抽查在校學(xué)生填寫問卷,并收回問卷供數(shù)據(jù)分析; 4. 調(diào)查完成后,對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析; 5. 撰寫調(diào)研報(bào)告。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,調(diào)查對(duì)象來自九江學(xué)院各個(gè)年級(jí)不同專業(yè)的在校學(xué)生,并且參加調(diào)查的學(xué)生具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們的營銷建議。
1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有83%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,71%學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析 ① 最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%(如圖表1)。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便,即使是追求時(shí)尚的年輕人,質(zhì)量也是首選因素。
另外,部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低,而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達(dá)44%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價(jià)位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,20xx元以上的占12%(如圖表
⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,大部分用于發(fā)短信和打電話,各占67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網(wǎng),玩游戲等。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占67%(如圖表4)。
3.學(xué)生手機(jī)族的`消費(fèi)喜好分析
①學(xué)生是一個(gè)年輕的消費(fèi)群體,接觸新興事物的能力較強(qiáng),追趕潮流的欲望較強(qiáng)烈,因此在調(diào)查過程中,67%的學(xué)生都喜歡多功能,靚外型的機(jī)子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉(zhuǎn)21%,滑蓋27%(如圖表5)
②由于手機(jī)功能的多元化,手機(jī)屏幕的大小至關(guān)重要,因此,崇尚多功能手機(jī)的消費(fèi)者自然不會(huì)放過寬屏的手機(jī),窄屏的手機(jī)已經(jīng)漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認(rèn)為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調(diào)查大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的具體情況,后附本次調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果統(tǒng)計(jì)表及問卷。
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計(jì)表
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷
同學(xué),您好!我們是九江學(xué)院商學(xué)院a1151班的學(xué)生,正在進(jìn)行本校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查,希望能得到您的支持,為我們的調(diào)查提供寶貴的信息。請(qǐng)按照您的真實(shí)想法填寫。感謝您的配合!(請(qǐng)?jiān)谀倪x項(xiàng)上畫圈)
疫情放開問卷調(diào)查報(bào)告 問卷調(diào)查報(bào)告分析篇十四
前言
安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時(shí)也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場更深入的認(rèn)識(shí),并提高我們對(duì)市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費(fèi)者的購買心理、動(dòng)機(jī)及購買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查,并對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況,從而為作進(jìn)一步的營銷策劃提供一定的參考。
1.調(diào)查時(shí)間
20xx年11月1日
2.調(diào)查對(duì)象
選取不同的地點(diǎn),把問卷隨機(jī)發(fā)放到學(xué)生消費(fèi)者的手中,選址主要在安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部各個(gè)地方
3.調(diào)查內(nèi)容
1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、
2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營的影響、
4、超市的服務(wù)水平如何、
5、商品陳列對(duì)人們購物的影響、
6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
4.調(diào)查方法
(1)問卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查)
(2)實(shí)地調(diào)查法
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
5.具體步驟
(1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱,制作調(diào)查計(jì)劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計(jì)回收率,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對(duì)策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實(shí)際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費(fèi)大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學(xué)生的月生活費(fèi)在400—500元之間的約
占12%;月生活費(fèi)在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學(xué)月生活費(fèi)在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學(xué)生的月生活費(fèi)是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進(jìn)行消費(fèi)的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費(fèi)市場。
2.您購買商品的時(shí)間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學(xué)生去清清超市購買商品的時(shí)間段在晚上的有58%;習(xí)慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學(xué)習(xí)慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學(xué)選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時(shí)間可以稍微晚點(diǎn),晚上可以相應(yīng)延長超市的營業(yè)時(shí)間,一方面以滿足同學(xué)們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個(gè)星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學(xué)們一周去清清超市購物的頻率在1-2次的占41%;在3-4次的占33%;在5-6次的占24%;剩下僅僅2%的同學(xué)一周去清清超市購物的頻率達(dá)7次以上。由此我們可以得出,同學(xué)們一周內(nèi)去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經(jīng)營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學(xué)生在校園超市進(jìn)行消費(fèi),從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調(diào)查人群中僅有2%的人認(rèn)為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認(rèn)為是齊全的;而認(rèn)為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認(rèn)為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認(rèn)為非常不齊全。由此得出一個(gè)結(jié)論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學(xué)們的消費(fèi)需求,我們的建議是擴(kuò)大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學(xué)們?cè)谇迩宄匈徺I不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學(xué)習(xí)用品的同學(xué)各約占16%;購買休閑食品的同學(xué)約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學(xué)們?cè)敢庠诹闶撤矫孢M(jìn)行多消費(fèi),超市應(yīng)該抓住這一消費(fèi)點(diǎn),盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學(xué)們的消費(fèi)需求,同時(shí)超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的商品價(jià)格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機(jī)抽取的消費(fèi)者當(dāng)中,有6%人認(rèn)為清清超市的商品價(jià)格高;有49%人認(rèn)為清清超市的商品價(jià)格偏高;有35%人認(rèn)為其價(jià)格一般;還有10%人認(rèn)為商品價(jià)格偏低。經(jīng)過整個(gè)數(shù)據(jù)顯示有相當(dāng)于一半的人認(rèn)為校園超市的價(jià)格偏高。而調(diào)查分析可以得出結(jié)論,認(rèn)為清清超市商品價(jià)格偏高的同學(xué)占大多數(shù),這一因素是影響同學(xué)們是否能夠長期、大量進(jìn)行消費(fèi)的一個(gè)重要方面。所以,超市應(yīng)該更加注重這一點(diǎn),對(duì)超市的商品價(jià)格作一下相應(yīng)調(diào)整和更改,以更合理的價(jià)格來吸引同學(xué)們進(jìn)行消費(fèi)。
7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學(xué)生每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)都在100元以上;每月消費(fèi)在50-100元的學(xué)生占27%;12%的學(xué)生每月消費(fèi)不超過50元;圖中還能知道,有8%的學(xué)生基本不在清清超市消費(fèi)。綜上所述,學(xué)生們?cè)谇迩宄忻吭碌南M(fèi)還是比較高的,并且所占比例也很大。這對(duì)超市的發(fā)展也是一個(gè)很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學(xué)生希望以現(xiàn)金刷卡結(jié)合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學(xué)生占31%;剩下的22%的學(xué)生則希望用校園卡付款。從48位學(xué)生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結(jié)合付款會(huì)更便利的服務(wù)于學(xué)生的,也是一半學(xué)生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)清清超市的員工服務(wù)態(tài)度持中立態(tài)度,認(rèn)為一般;有31%的學(xué)生認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度好,但認(rèn)為清清超市的員工服務(wù)態(tài)度很高的僅僅只有8%的學(xué)生;21%的學(xué)生認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度不好,并且還有4%的學(xué)生對(duì)清清超市員工的服務(wù)態(tài)度很不好??傮w來說,清清超市的員工服務(wù)態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評(píng)。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出::在整體的調(diào)查對(duì)象中顯示,有40%的同學(xué)是因?yàn)榫徒瓌t才到清清超市購物的;僅有3%的人是因?yàn)樯唐返膬r(jià)格才去購物;然而也有25%和18%的人是因?yàn)榍迩宄械姆?wù)態(tài)度和商品種類前去購物的。由此,從中我們得出清清超市的優(yōu)勢就是因?yàn)樗咏M(fèi)者;但是在價(jià)格上,清清超市并未體現(xiàn)
吸引更多的消費(fèi)者的價(jià)格優(yōu)勢。
11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機(jī)抽取的學(xué)生消費(fèi)者中,22%的學(xué)生認(rèn)為清清超市對(duì)商品價(jià)格上存在一些不足;17%的學(xué)生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全;15%的學(xué)生不滿足于超市的服務(wù)態(tài)度;18%的學(xué)生對(duì)超市的營業(yè)時(shí)間不滿意;19%的學(xué)生認(rèn)為超市的`付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學(xué)生對(duì)超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務(wù)于廣大學(xué)生,清清超市還是有很多需要改進(jìn)的地方。特別是學(xué)生們關(guān)注的商品價(jià)格、種類及營業(yè)時(shí)間。
(一)調(diào)查結(jié)論
1、超市商品的的種類不齊全,價(jià)格偏高,這在一定程度上影響了學(xué)生去超市購買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠,相比之下價(jià)格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會(huì)提高付款效率,有利于超市的財(cái)務(wù)管理,但是對(duì)于學(xué)生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結(jié)合較妥。
3、收銀臺(tái)太少,收銀效率低,找零過慢,而學(xué)生在校園超市一般都是快速消費(fèi)者,不會(huì)逗留太久,達(dá)到購買目的就會(huì)離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學(xué)們對(duì)清清校園超市的關(guān)注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對(duì)于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進(jìn)與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學(xué)生的需求;有效的選擇商品的進(jìn)貨渠道盡可能降低商品的價(jià)格,至少和其他學(xué)校超市價(jià)格大致相同,給同學(xué)們?cè)趯?shí)際的經(jīng)濟(jì)上帶來優(yōu)惠;一個(gè)合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進(jìn)行刷卡與付現(xiàn)的有效結(jié)合不僅僅是局限一臺(tái)機(jī)子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學(xué)們?cè)谫徫锔犊顣r(shí)帶來不便。
(二)建議
1.對(duì)于校園超市,大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為產(chǎn)品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產(chǎn)品混亂,超市應(yīng)該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類,為學(xué)生帶來方便。
2.優(yōu)化商品擺放格式,方便學(xué)生選取購買商品,節(jié)約時(shí)間。
3.價(jià)格太高,不愿購買,超市應(yīng)該合理優(yōu)化進(jìn)貨渠道,按時(shí)進(jìn)貨,最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費(fèi),優(yōu)化價(jià)格,為在校學(xué)生帶來方便。
4.45%的同學(xué)都建議適當(dāng)延長營業(yè)時(shí)間,超市方面應(yīng)該適當(dāng)安排工作人員值班營業(yè),為同學(xué)在下自習(xí)之后提供更優(yōu)化的服務(wù)。
5.服務(wù)態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校超市工作人員態(tài)度差,超市應(yīng)該對(duì)其工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)。
6.為了學(xué)生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會(huì)耽誤排隊(duì)的時(shí)間,和延長購買時(shí)間。