總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇一
(一)貫徹落實質(zhì)量興桂戰(zhàn)略決定,市實施“質(zhì)量興玉”戰(zhàn)略工作取得新進展。
2、市“質(zhì)量興市”活動于啟動, 9月份通過驗收。根據(jù)《決定》精神,市質(zhì)監(jiān)局結(jié)合市已經(jīng)開展質(zhì)量興市活動的實際情況,進一步補充完善原有的工作方案,強化以有的各項政策措施,著眼建立長效機制,通過開展“質(zhì)量提升年”“質(zhì)量提升服務(wù)進萬企”等活動,引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,將質(zhì)量興市工作引向深入,在鞏固質(zhì)量興市的成果基礎(chǔ)上不斷提高市產(chǎn)品質(zhì)量水平。
4、加大對具有地方特色產(chǎn)品的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護申報力度。為爭取我市地理標(biāo)志產(chǎn)品保護工作零的突破,保護發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,打造區(qū)域品牌,提高產(chǎn)品附加值,我局積極與政府、廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司溝通,幫扶開展了涼亭雞地理標(biāo)志產(chǎn)品保護的申報工作,目前進入自治區(qū)局審核材料階段。
5、加快推進技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系。一是推動市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度的建立。為了切實落實市實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)要求,加強部門間的協(xié)調(diào)配合,進一步商議和協(xié)調(diào)落實市實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的有關(guān)工作,我局協(xié)調(diào)政府與相關(guān)部門積極推進市技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度的建立。目前以市政府辦公室名義已出臺相關(guān)文件。二是幫助企業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系。今年上半年我局又引導(dǎo)和幫助我市海螺水泥有限責(zé)任公司2個產(chǎn)品采用國外先
進標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平。三是突出地方特色農(nóng)業(yè)優(yōu)勢和特色,加快農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè),進一步提升我市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化總體水平。繼市潮菜、優(yōu)質(zhì)稻谷全國第五批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目驗收后,荔枝全國第六批農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目建設(shè)也進入驗收階段,目前,我局與水果局共同準(zhǔn)備好相關(guān)的考核驗收材料,爭取在6月28日順利通過自治區(qū)專家組驗收。四是經(jīng)過區(qū)、市、縣各級質(zhì)監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)、專家進行實地指導(dǎo),廣西涼亭禽業(yè)集團有限公司開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動后在技術(shù)、管理等方面有所提高,經(jīng)濟效益顯著。目前,該企業(yè)已向自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局提出確認(rèn)申請,準(zhǔn)備進行考核。
6、開展節(jié)能降耗服務(wù)活動,幫助企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能增效。上半年我局制定了今年的節(jié)能降耗工作方案,明確了海螺水泥有限責(zé)任公司為今年的服務(wù)對象。
(二)全面履行質(zhì)監(jiān)職能,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展取得新成效。
2、落實責(zé)任,動態(tài)監(jiān)管,實現(xiàn)了上半年安全責(zé)任事故為零的目標(biāo)。構(gòu)建和諧社會,維護社會穩(wěn)定,確保人民生命財產(chǎn)安全是我局的主要職能,今年來,我局把狠抓安全維穩(wěn)放在一切工作的首位,確保了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全,杜絕了事故的發(fā)生。一是上半年我局舉辦了15期食品、特種設(shè)備知識教育培訓(xùn)班,召開了生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量專項整治工作會議,并與所轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、特種設(shè)備、復(fù)混肥、水泥生產(chǎn)和使用單位、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)逐一簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任書。二是強化“三抓手”監(jiān)管模式在日常工作中加強巡查和督導(dǎo),對企業(yè)建立企業(yè)監(jiān)管檔案,將平時對企業(yè)的監(jiān)管、巡查、查處情況等信息納入企業(yè)檔案,以推動企業(yè)的質(zhì)量誠信經(jīng)營。在重大節(jié)假日期間組織開展了食品、特種設(shè)備、危險化學(xué)品安全檢查工作,對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和安全隱患,立即責(zé)令企業(yè)整改,限期完成,對嚴(yán)重不合格項和重大隱患一律依法責(zé)令停產(chǎn)整頓。三是對市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鮮濕米粉、糕點、純凈水等生產(chǎn)企業(yè)、小作坊36余
3、開展執(zhí)法打假工作。結(jié)合國家總局、自治區(qū)局、市局的統(tǒng)一安排和部署,在全市組織開展了農(nóng)資、絮用纖維、家電下鄉(xiāng)、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)
5、量化考核,實現(xiàn)了綜合管理規(guī)范化科學(xué)化。我局強化機關(guān)內(nèi)部管理,以貫徹is09001質(zhì)量管理體系為載體,目標(biāo)管理實行分?jǐn)?shù)制考核,各項考核目標(biāo)科學(xué)、合理、優(yōu)化、量化。一是建立健全了黨組議事,人事管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)、財務(wù)管理、信息宣傳、案卷管理、執(zhí)法隊伍管理、車輛、會務(wù)會議管理等多項規(guī)范性制度。二是推行工作目標(biāo)推進表“上墻”等制度,每季度根據(jù)工作規(guī)范,以記錄表格為依據(jù)嚴(yán)格進行監(jiān)督考核,實現(xiàn)了工作標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)程序化和行為規(guī)范化。三是加強了制度有效實施的監(jiān)督工作,成立以紀(jì)檢監(jiān)察、辦公室、計財?shù)认嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人組成監(jiān)督執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體的監(jiān)督實施辦法,對各項制度進行有效監(jiān)督,有效促進各項
工作的規(guī)范開展。
1、企業(yè)負(fù)責(zé)人品牌意識不強以及質(zhì)量意識淡薄的原因,制約了我市企業(yè)做強做大以及產(chǎn)品在市場的競爭力。做為質(zhì)量監(jiān)督部門,我們積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,強化質(zhì)量基礎(chǔ),找準(zhǔn)市場競爭的著力點。一是引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系,實現(xiàn)從原輔材料采購到生產(chǎn)加工過程,到產(chǎn)品出廠檢驗的全過程質(zhì)量控制,完善相關(guān)制度,做好控制記錄,使質(zhì)量管理成為鑄就品牌的基石。二是引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量誠信建設(shè),使企業(yè)樹立誠信觀念、長遠(yuǎn)發(fā)展觀念、規(guī)范發(fā)展觀念,努力做到不采購不合格原輔材料,不粗制濫造,不偷工減料,確保產(chǎn)品出廠檢驗,對消費者反映的質(zhì)量問題認(rèn)真對待、及時答復(fù),樹立起誠信經(jīng)營信譽,維護自身品牌,從而增強產(chǎn)品的市場競爭力,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,為企業(yè)做強做大夯實基礎(chǔ)。
2、《食品安全法》出臺后,各食品監(jiān)管部門銜接還不夠緊密,對生產(chǎn)小作坊監(jiān)管還不夠到位。食品安全法從源頭、加工、流通、餐飲進行了分段監(jiān)管,因此,各部門應(yīng)該在對職責(zé)進行有效細(xì)化的基礎(chǔ)上,做到分工合作、互相配合,實現(xiàn)監(jiān)管環(huán)節(jié)的無縫對接,執(zhí)法到位,這樣才能確保群眾用上放心食品。
1、落實食品質(zhì)量監(jiān)督抽查經(jīng)費。根據(jù)《食品安全法》第六十條“食品安全監(jiān)督管理部門對食品不得實施免檢,縣級以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對食品進行定期或不定期的抽樣檢驗。進行抽樣檢驗,應(yīng)當(dāng)購買抽取的樣品,不收取檢驗費和其他任何費用”和《食品安全法實施條例》第三十六條“縣級以上農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照食品安全年度監(jiān)督計劃進行抽樣檢驗”的規(guī)定,為加強我市高風(fēng)險食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,確保全市高風(fēng)險食品質(zhì)量安全,我局曾多次向政府提交食品監(jiān)督抽檢經(jīng)費,但仍未落實,因此,懇請市政府落實食品監(jiān)督抽查經(jīng)費,以保證我市食品質(zhì)量安全。
2、廣西日用陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(二期)建設(shè)用地問題。
3、為促進市陶瓷、水泥地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品提升質(zhì)量,需要以政府名義召集企業(yè)召開相關(guān)會議。
一是下半年結(jié)合質(zhì)量興市繼續(xù)開展質(zhì)量提升年等活動。
二是爭取市地理標(biāo)志產(chǎn)品保護申報工作零的突破。
三對針對圍繞市水泥、陶瓷地方支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品采取幫扶、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督措施提升質(zhì)量。
四是配合政府做好廣西日用陶瓷檢測中心(二期)的建設(shè)。充分發(fā)揮廣西日用陶瓷檢測中心的作用,積極為市政府提供地方產(chǎn)品質(zhì)量分析報告,更好地為市支柱產(chǎn)業(yè)(企業(yè))提供科研開發(fā)、質(zhì)量檢驗、計量檢定校準(zhǔn)服務(wù)。
五是加強日常監(jiān)管和巡查,進一步落實企業(yè)主體責(zé)任,食品、特種設(shè)備不發(fā)生區(qū)域性、行業(yè)性的產(chǎn)品質(zhì)量問題,不出現(xiàn)質(zhì)量安全責(zé)任事故,實現(xiàn)責(zé)任事故率為零的目標(biāo)。
六是運用信息化手段,簡化辦事程序,開辟行政辦理和行政許可的“綠色通道”和“快速通道”,提高行政效能,最大限度地減少審批要件,縮短審批時間,使企業(yè)投資實現(xiàn)效益最大化、最快化。創(chuàng)新服務(wù)方式,做到企業(yè)有急優(yōu)先辦,偏遠(yuǎn)企業(yè)上門辦,行政性收費優(yōu)惠辦,服務(wù)性收費協(xié)商辦。
七是為企業(yè)發(fā)展保駕護航。在執(zhí)法監(jiān)管中實行預(yù)先警示制,發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違規(guī)苗頭,及時發(fā)出預(yù)警告知、首錯不罰;對情節(jié)輕微、無主觀故意、對社會未造成嚴(yán)重影響的違規(guī)企業(yè),實施幫扶整改,營造親商、和商、安商的發(fā)展環(huán)境。同時加大對影響人民群眾身體健康、人身財產(chǎn)安全和事關(guān)國計民生產(chǎn)品的監(jiān)管力度。尤其要加大對假冒名優(yōu)產(chǎn)品等違法行為的打擊力度,為合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇二
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務(wù)為工作的中心、重心和核心,進取貫徹公司的文件精神,同時參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到熟悉各種新產(chǎn)品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應(yīng),把各項基礎(chǔ)工作做到常態(tài)化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打?qū)嵉淖ズ米晕曳謸?dān)的工作,現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
及時深入學(xué)習(xí)公司的最新文件精神,聯(lián)系自我的工作實際,創(chuàng)造性的開展工作,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化提議和意見,嚴(yán)于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業(yè)、嚴(yán)明、廉潔。嚴(yán)格遵守公司的各種禁令和約法三章,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件的精神,貫徹執(zhí)行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
銷售工作,繁多、瑣碎、重復(fù)性較高,很容易使人產(chǎn)生麻痹懈怠厭戰(zhàn)的情緒,在銷售一線我時時為自我敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴(yán)格落實微笑服務(wù),不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經(jīng)常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態(tài)。
合理激發(fā)員工自我約束本事,對銷售排行靠前的員工進取向總公
司提議加薪,調(diào)動進取性。對沒完成銷售任務(wù)的幫忙他分析原因,是服務(wù)態(tài)度不好,還是對產(chǎn)品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調(diào)到其他能發(fā)揮特長的崗位工作。經(jīng)過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務(wù)為榮,使小組內(nèi)部構(gòu)成了濃厚的氛圍。多次提前保質(zhì)保量完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
1.辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾
2.工作中有時急于求成,反而欲速則不達(dá)。
在未來的一年里,我必須總結(jié)成功的經(jīng)驗,汲取失敗的教訓(xùn),緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙下,爭取把工作成績推上一個新臺階。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇三
參加完成20xx年冬季供暖后勤組織、支援工作后,就立即加入到營銷部開展各項專項工作。在部門工作中突出四個“推進”,堅持三個“圍繞”,發(fā)揮五個“優(yōu)勢”,創(chuàng)新思路,負(fù)重奮進,頑強拼搏,采取非均衡推進、高速度響應(yīng)的工作思路,取得了明顯成效。今年上半年落地項目二項,其他申請項目已進入評審和公示階段。
上半年在部門工作中,認(rèn)真貫徹落實公司確定的工作目標(biāo)和統(tǒng)一部署,深入實施“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定”、“省級技術(shù)中心認(rèn)定”、“專項資金申請、申報”、“項目儲備、資格資質(zhì)認(rèn)定、備案”四個方面的推進工作,在項目儲備不足,工業(yè)性項目少,缺乏系統(tǒng)性和連貫性的情況下,組織申報了“20xx年國家中小企業(yè)發(fā)展專項(專利補助)”“20xx、年武漢市創(chuàng)新基金(貸款貼息)”等專項。積極與職能主管部門溝通匯報,爭取各方面的引導(dǎo)和支持,在科技系統(tǒng)、經(jīng)信系統(tǒng)等部門取得了多項備案、認(rèn)定等支持。
以下將半年來主要工作做以回顧,對自身建設(shè)和思想認(rèn)識做以匯報,具列如左:
(一)加大專項項目的結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,加快專項項目布局進程。
1、專項工作進步
在開展20xx年項目申報工作上,我們將堅持“從小著手、從大著眼”的原則,合理充分的利用現(xiàn)有項目儲備資源的同時加大新的項目資源儲備。提出中長期項目申報的要求,對各主體的資源進行深挖潛、早準(zhǔn)備,完善申報體系。20xx年項目申報工作的重點主要集中在“科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金”、“工業(yè)節(jié)能專項”、“20xx年循環(huán)經(jīng)濟引導(dǎo)資金備選項目”、“科技成果推廣應(yīng)用計劃”等方面,拓展“20xx年各項認(rèn)定認(rèn)證申請”、“貸款貼息補助資金”、“專利轉(zhuǎn)化及補助專項項目”、“信息化應(yīng)用及推廣項目”等方面。
2、深入開展布局
在延續(xù)上階段各項專項項目的同時,積極準(zhǔn)備開展20xx年下半年項目布局,深入研究橫向?qū)冢瑢⒉辉僖浴岸臎觥奔泄釣轫椖坎季值闹饕獌?nèi)容,而是緊貼國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,制定出更深入、方向更明確的項目發(fā)展主題。在20xx20xx年專項項目申報中,主要集中在,“能量系統(tǒng)優(yōu)化”、“蒸汽、熱水等載能介質(zhì)的優(yōu)化配置”、“能源系統(tǒng)整合改造”、“分布式能源建設(shè)”等方面。20xx年下半年可驗收專項項目已達(dá)3項,預(yù)計可實現(xiàn)撥付資金136萬元。總結(jié)專項項目的申報工作后,我們認(rèn)為爭取項目資金是加快和鞏固我公司發(fā)展最直接、最有效的途徑之一。項目資金來得快、來得直接、來得實在,應(yīng)把爭取項目資金作為本部門開展工作的重要內(nèi)容。開展?fàn)幦№椖抠Y金工作是重大項目辦公室的工作職能,在該工作中能有效的發(fā)揮職能作用,更深層次的為企業(yè)服務(wù)。有利于形成完整的體系,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,統(tǒng)一思想,避免停留在“等”、“靠”的思想上,提倡指標(biāo)第一、考核明確。
在看到成績的同時,我們更應(yīng)該清醒地看到,目前我公司向上爭取項目資金工作上存在很多嚴(yán)峻的問題,沒有建立完整的體系,各主體之間存在著各自為政的現(xiàn)象,缺乏有效的溝通、對接和配合,資源互相封鎖,對項目工作沒有責(zé)任感和緊迫感,造成資源的浪費。爭取項目資金工作也是檢驗部門工作能力的試金石,善抓項目是能力,抓住項目是本事。實踐證明,項目資金爭取工作是重大項目辦公室隊伍戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、凝聚力的綜合體現(xiàn),是項目隊伍工作能力強不強的重要體現(xiàn)。手中沒有項目,工作就沒有抓手,思路就得不到落實,發(fā)展就會滯后。不能給公司帶來客觀的經(jīng)濟效益,仍停留在“模糊型”工作方式上,對部門的職能是很大的削減。經(jīng)濟效益第一的主旋律弱化了,其他不和諧的聲音就增加了,矛盾也就顯現(xiàn)出來了。從公司的發(fā)展、事業(yè)的建設(shè)、隊伍穩(wěn)定的維護建設(shè)來看,都必須持續(xù)不斷地抓項目資金爭取工作,積極主動為企業(yè)和各部門抓好服務(wù),為企業(yè)出點子、跑項目、爭資金、謀發(fā)展。
3、積極開展自身建設(shè)
雖然我們在項目申報上具有很多優(yōu)勢,但項目申報和資金撥付工作也不是一蹴而就的,項目本身的達(dá)標(biāo)程度和各環(huán)節(jié)都將左右項目是否成功,能否得到扶持資金。
其中項目人員是關(guān)鍵因素,在思想上要有責(zé)任感和使命感,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在很多人不了解不理解的時候更要以身作則,率先垂范。如果滿足于按部就班、四平八穩(wěn)、安于現(xiàn)狀、不思進取,那就會喪失機遇、貽人誤事,就會影響公司整個重大項目的發(fā)展和推進,辜負(fù)公司和同事們的期望。最重要的是付諸實踐、見諸行動、取得成效。在專業(yè)技能方面要深入了解每個專項項目的領(lǐng)域和范圍,在我公司現(xiàn)目前只有一位項目人員的情況下,個人更是要不斷學(xué)習(xí)和完善自身,無論在初期評審答辯、還是整合上報、同步驗收、撥付申請等環(huán)節(jié),對個人的要求都很高,出去就是代表公司,沒有專業(yè)的知識和深入的背景知識學(xué)習(xí)提高,是無法面對職能部門和相關(guān)專家的。
在上半年,本人積極開展自身完善,學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)多項專業(yè)知識,參與了公司及部門組織的學(xué)習(xí),自學(xué)了“溴化鋰吸收式冷(熱)水機組產(chǎn)品類別及選型”、“武漢市固定資產(chǎn)投資節(jié)能評估和審查辦法”、“燃?xì)饫錈犭娙?lián)供工程技術(shù)規(guī)程”、“武漢工業(yè)產(chǎn)業(yè)能效監(jiān)測、測試標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范”等專業(yè)知識,在項目評審答辯上,充分利用所學(xué)知識,精心演練、去蕪存精,配合組織完成“專利轉(zhuǎn)化”項目答辯,獨立完成答辯和“20xx年科技成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化專項”驗收,單獨代表公司開展公司多項專項項目和資格資質(zhì)認(rèn)定的公示組織工作。
利用學(xué)習(xí)的相關(guān)知識和對政策研究、職能部門匯報交流等方面的信息,編輯匯總項目相關(guān)的政策解讀、項目動態(tài)等文章,多次發(fā)表在企業(yè)內(nèi)刊上以供交流學(xué)習(xí)和傳導(dǎo)公司項目動態(tài),以期更多的同事能了解和熟知項目的進展情況。同事也錘煉了自身的寫作、編輯能力,為今后的項目可研、商業(yè)計劃、發(fā)展分析等材料的寫作編輯奠定了一定的基礎(chǔ)。
沒有不可逾越的山峰,只有不肯邁步前行的人。個人的自身完善和不斷的建設(shè)是個持久的過程,相信在今后的工作中能更好的發(fā)揮自身的潛力,為公司的項目工作乃至整體發(fā)展做出更大的貢獻。
(二)全面、立體的解剖自己??辞迥繕?biāo),尋找問題。回首半年的履跡,自身面臨的問題很多。在任務(wù)目標(biāo)上,至今仍未在資質(zhì)申請(升級)方面取得重大的突破,主要集中在對目標(biāo)的認(rèn)識程度不夠深刻,沒有遵循客觀實際的原則。
在資質(zhì)辦理工程中對任務(wù)的分解和計劃落實有一定的偏差,致使后續(xù)的資質(zhì)工作積累,造成時間節(jié)點的延誤。借總結(jié)之際,欲上一層樓,看清目標(biāo),尋找問題。必須結(jié)合實際情況加以應(yīng)用,在平時的積累中要注意完善劣勢部分,謙虛向上,正所謂“求木之長者,必固其根本”。
xxxx工程技術(shù)有限公司重大項目辦公室
20xx年7月11日
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇四
半年來,御景城服務(wù)中心在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下,在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下,緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求,認(rèn)真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下;
今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類,然后及時上報工程部,要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴(yán)重的滲漏問題。
針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應(yīng)燈,由于是聲控所以損壞的比較頻繁,經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
上半年在全體保安員的共同的努力下,圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷,配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新,首先實行淘汰制,淘汰了平時工作不認(rèn)真,紀(jì)律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的失誤給公司帶來了些許麻煩,但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面,我堅持每周一、五小會半月一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后用考備回來的課件組織所有保安學(xué)習(xí)。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓(xùn)練。
在外來人員管理方面,我保安部一天24小時不間段巡邏,一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
本小區(qū)保潔認(rèn)真遵守管理處的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶,扶手單元門污績,嚴(yán)格按公司品質(zhì)部的要求,給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
為使服務(wù)質(zhì)量得道飛躍式的提升,加強了對崗位員工的培訓(xùn),員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短,服務(wù)意識差等原因,有時員工在做正確的事情,但還是引起了業(yè)主的投訴。為此,服務(wù)中心將典型的事件形成了案例,放在崗?fù)そM織學(xué)習(xí),教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務(wù)意識及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務(wù)中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知,在服務(wù)工作中還存在一定的不足之處。與其它服務(wù)中心相比。還存在很大差距。相應(yīng)的問題在日后的工作中,我們還會揚長避短,努力克服改正,力爭為公司做出更大的貢獻。
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇五
1、行業(yè)應(yīng)用支撐協(xié)同(項目層面、政策協(xié)同層面)
支撐政企完成電子政務(wù)、移動oa、網(wǎng)站集群、數(shù)字醫(yī)療、綜合城管、智能交通、可視化調(diào)度、校園教育網(wǎng)、公安視頻網(wǎng)、安防監(jiān)控、平安城市、視頻會議、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)新建改造、機房搬遷平移等項目,涉及區(qū)內(nèi)黨、政、金融、大企業(yè)等行業(yè)應(yīng)用的障礙排查、交流培訓(xùn)、巡檢回訪、應(yīng)急保障、方案提供、二次營銷、外包服務(wù)等維護支撐工作。
橫向聯(lián)合區(qū)政企事業(yè)部,深入了解政企行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)展實際需求,詳細(xì)制定行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,把握政策和業(yè)務(wù);縱向溝通區(qū)公司noc中心、政企支撐中心、信息化部,按照技術(shù)培訓(xùn)計劃現(xiàn)場學(xué)習(xí)行業(yè)平臺系統(tǒng)管理和操作維護。目前正有條不紊地進行當(dāng)中。
2、產(chǎn)品支撐協(xié)同(行業(yè)應(yīng)用、平臺產(chǎn)品)
協(xié)同區(qū)政企事業(yè)部和區(qū)noc中心完成了領(lǐng)航平臺5。0新版本上線以及領(lǐng)航平臺涉及集團20個產(chǎn)品及省內(nèi)11個產(chǎn)品的培訓(xùn)和驗收,以及電子政務(wù)、移動oa、網(wǎng)站、教育、平安城市等重點應(yīng)用產(chǎn)品的支撐保障工作,處理和解決了一些實際問題。
協(xié)同區(qū)noc中心開展省內(nèi)29個平臺、集團2個平臺的系統(tǒng)培訓(xùn)和實際演練,深入系統(tǒng)內(nèi)部,掌握平臺業(yè)務(wù)提供能力、業(yè)務(wù)功能,組網(wǎng)結(jié)構(gòu)以及存在的問題,提高了平臺產(chǎn)品運行維護綜合保障能力。
1、自身隊伍建設(shè)
目前維護部共有5人,其中1名管理人員,2人常駐客戶單位,2人負(fù)責(zé)項目售后維護;上半年一人深造在職研究生學(xué)歷在讀,一人報考一級注冊師學(xué)習(xí),一人外出進行數(shù)據(jù)庫實戰(zhàn)培訓(xùn),一人外出參加政企產(chǎn)品維護服務(wù)支撐培訓(xùn)。
2、外包人員引入
目前平安銀川二期和平安永寧二期兩個項目由我司委托警藍(lán)公司石慶承接外包維護,該外包隊伍經(jīng)驗豐富、能夠勝任;吳忠特定區(qū)域項目由吳忠二建金鳳銀承接維護服務(wù),該外包隊伍主要擅長施工,其外包維護經(jīng)驗欠缺、技術(shù)能力稍差一些。
區(qū)黨委和區(qū)電信公司外包服務(wù)項目均由我公司員工常駐客戶單位提供服務(wù),國開行桌面及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)外包由北京fesco公司兩名人員及noc中心1名人員常駐客戶單位提供服務(wù)。
其中明年寧夏區(qū)國開行的網(wǎng)絡(luò)外包將由原來的集團統(tǒng)簽變?yōu)楦魇》趾灒枰獏f(xié)同區(qū)政企和區(qū)noc共同關(guān)注客戶。
1、提升計劃
部門管理方面:計劃4月15日制定詳細(xì)系統(tǒng)的《維護部制度匯編》;4月30日組織部門人員培訓(xùn)內(nèi)控流程,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會;5月30日完善外包、回訪、發(fā)函、驗收、派單等相關(guān)基礎(chǔ)維護資料;9月30日安排專人針對重點客戶項目制定實用的應(yīng)急預(yù)案。
售后服務(wù)方面:計劃4月20日針對平安吳忠安排現(xiàn)場巡檢,針對故障硬盤及時排查,返修更換,徹底杜絕安全隱患;7月30日提出維護工作合理化建議,獻言獻策,改進維護工作;8月30日參加公司和部門維護技能培訓(xùn),鼓勵維護人員在售后維護實踐中自學(xué),逐步提高專業(yè)技能;9月30日計劃梳理維護中的遺留障礙,逐步具體落實和妥善解決;
2、開展情況
在部門管理領(lǐng)域組織維護人員制定學(xué)習(xí)維護制度、培訓(xùn)掌握內(nèi)控流程,完善基礎(chǔ)維護資料。具體來說:4月份分別完成了維護制度和內(nèi)控流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),5月份完成了外包、回訪、發(fā)函、驗收、派單、巡檢等基礎(chǔ)維護資料的完善工作。
在售后服務(wù)領(lǐng)域完成巡檢項目,查找隱患、解決了遺留問題。按計劃在4月份完成了平安吳忠硬盤排查和返修更換工作。
通過一系列的抓基礎(chǔ)管理活動提升了維護管理效率和工作作風(fēng)。
1、部分平安城市項目過保,事實上依舊維護
平安永寧一期和平安銀川一期雖已過保,鑒于多方面原因目前實際還在維護,尤其是平
安永寧一期,造成甲方要求維護但我司和外包隊伍沒簽合同,需要發(fā)生額外維護費用,出現(xiàn)外包隊伍難以調(diào)動、客戶不滿意、不好拒絕、查修托時等棘手問題。
2、部分平安城市項目在保,沒有簽外包隊伍維護
平安永寧濱河大道項目今年初才驗進保,問題不少,也是沒有簽外包隊伍來維護,問題同上。
3、部分外包維護隊伍經(jīng)驗欠缺、技術(shù)能力差
吳忠特定區(qū)域保障由我司委托吳忠二建金鳳銀承接外包維護,目前小金身兼項目和維護,難免存在項目和維護難周全的情況。從前期維護效果來看其缺乏維護經(jīng)驗、水平有限、存在原因判斷不明、查障處理時間過長等現(xiàn)象。
4、缺少維護人員,技術(shù)全面的維護人員更少
目前維護人員有4人,其中有2人常駐客戶單位。可以調(diào)動的維護工程師有2人,缺少熟悉網(wǎng)絡(luò)的人,存在個人能力不均衡、技術(shù)不全面等客觀原因。
5、面臨轉(zhuǎn)型,維護人員缺少運營經(jīng)驗
當(dāng)前售后所維護的項目資產(chǎn)都屬于客戶,維護人員還僅停留在過去,沒有長期維護意識和運行維護手段,依賴項目廠商較強,公司面臨轉(zhuǎn)型,其運營和維護將受到考驗,尤其是缺少運營經(jīng)驗,急需提高和改善。
第二部分下半年工作思路(一去兩化新三者)
1、發(fā)展全景視圖及三年規(guī)劃(文字)
總體發(fā)展:
人員數(shù)量適中配齊,技術(shù)水平梯度提升。專業(yè)力量突出特色,預(yù)檢預(yù)修提前到位。管控效率意識改善,服務(wù)支撐手段多樣。客戶認(rèn)可全面改觀,維護營銷并舉發(fā)展。轉(zhuǎn)型運營維護先行。
階段規(guī)劃:
20xx年:人員結(jié)構(gòu)調(diào)整方面:希望補充一名維護人員;核心系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)接入方面:技能提升和優(yōu)化改善;業(yè)務(wù)運營運行和平臺業(yè)務(wù)專業(yè)方面:儲備完善和經(jīng)驗積累。
20xx年:行業(yè)應(yīng)用服務(wù)支撐方面:達(dá)到專業(yè)化和規(guī)范化,做到維護系列的推廣復(fù)制;業(yè)務(wù)平臺方面:做到可操作、可運營、全力保障前端業(yè)務(wù)的大力推廣和發(fā)展。
20xx年:前后端協(xié)同聯(lián)動,業(yè)務(wù)和技術(shù)、維護和服務(wù)充分融合交匯,形成專業(yè)化、素質(zhì)好、高水平、有影響、能戰(zhàn)斗的綜合性維護團隊,維護工作有序、健康、協(xié)調(diào)、長久發(fā)展。2、運營
充分利用現(xiàn)有資源,發(fā)揮潛質(zhì)特長;大力創(chuàng)造有利條件,培養(yǎng)年輕力量;團結(jié)協(xié)作配合互幫,激勵維護意愿;不斷加強督導(dǎo)培訓(xùn),緊跟前沿技術(shù);不斷指引提升維護運行意識,加強學(xué)習(xí)運營維護理念,將運營管理貫穿到日常售后工作中,逐漸了解和掌握維護運營方式方法及套路手段,積累維護運營經(jīng)驗,為轉(zhuǎn)型提前做好準(zhǔn)備。
3、服務(wù)
送出去、走進來,聯(lián)合調(diào)動各方面資源,開拓進?。欢鄤幽X、會思考,找原因想辦法;密切聯(lián)系客戶,維系客戶,打動客戶;合理分工,科學(xué)安排,替客戶著想,解決客戶實際問題;針對不同客戶采取不同服務(wù)策略,按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類和客戶排序價值的不同,提供差異化的客戶群服務(wù)。按照業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類細(xì)化,推行產(chǎn)品維護經(jīng)理制。增強客戶粘性,創(chuàng)造一流服務(wù),改善內(nèi)部服務(wù)和作風(fēng),把維護服務(wù)工作貫穿到整個維護作業(yè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,帶動公司整體能力的提升和轉(zhuǎn)變。
1、激勵、競爭
維護部內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行維護作業(yè)計劃,強化績效考核激勵競爭導(dǎo)向作用。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新產(chǎn)品,形成互幫互學(xué)氣氛,關(guān)心關(guān)愛員工成長,引導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展,有意識的培養(yǎng)和鍛煉一線維護技術(shù)骨干,領(lǐng)導(dǎo)和黨員起模范帶頭作用,在爭先創(chuàng)優(yōu)中使維護人員成為積極分子、標(biāo)兵先進。
2、社會化運營
維護部提前做好業(yè)務(wù)平臺產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用項目維護運營前期準(zhǔn)備工作,加強網(wǎng)絡(luò)運營和維護運行團隊建設(shè),為社會化運營保障體系做好服務(wù)支撐和安全保障。
3、用人機制(外包)
選擇信譽可靠、技術(shù)水平高、服務(wù)優(yōu)良的維護外包專業(yè)化公司,規(guī)范化管理維護外包隊伍,做好外包人員的日常管理、排障處理、溝通交流、人員培訓(xùn)、抽查考核、外包管控等工作。
目前區(qū)工商局維護外包工作正在商談之中,有意參與的公司涉及華信美成、藍(lán)圖、安普利、天璣、凱帝等幾家有實力的外包公司。
下半年維護部將會結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,探索多種形式的外包合作,引入雙方人員的合作交流,外包全方位地參與我公司的售前支持、方案制定、技術(shù)把關(guān)、售后支撐、備品備件、培訓(xùn)交流等環(huán)節(jié)。
4、從部門走向業(yè)務(wù)團隊(業(yè)務(wù)管理的發(fā)展規(guī)劃)
維護部響應(yīng)公司號召,參加多部門、多專業(yè)的公司業(yè)務(wù)團隊,全程響應(yīng)配合和處理解決實際問題。充分考慮政企客戶的發(fā)展和特點,從產(chǎn)品提供到業(yè)務(wù)支撐的全方位維護服務(wù)保障,實現(xiàn)政企行業(yè)產(chǎn)品維護服務(wù)業(yè)務(wù)團隊的初步建設(shè)和成長。
部門管理領(lǐng)域:建立健全基礎(chǔ)維護資料,有效指導(dǎo)維護工作,逐步完善基礎(chǔ)維護資料,安排專人針對重點客戶項目制定實用的應(yīng)急預(yù)案。計劃9月份繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案等基礎(chǔ)維護資料。
售后服務(wù)領(lǐng)域:杜絕設(shè)備隱患,確保設(shè)備安全運行,計劃梳理維護中的遺留障礙,逐步具體落實和妥善解決;充分調(diào)動維護人員的主動性,提高維護技能和客戶感知度,提出維護工作合理化建議,獻言獻策,改進維護工作,參加公司和部門維護技能培訓(xùn),鼓勵維護人員在售后維護實踐中自學(xué),逐步提高專業(yè)技能。計劃7月份提出合理化建議,獻言獻策,促進和改進維護,9月份完成遺留障礙梳理工作,逐步具體落實和妥善解決。
繼續(xù)做好各項技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),鼓勵員工考級考證,業(yè)余時間充電補習(xí)考試,合理安排維護工作,引導(dǎo)各級維護人員全面發(fā)展;培養(yǎng)至少一名維護骨干和維護專家,鼓勵和給于年輕同志上手機會,創(chuàng)先爭優(yōu),培育出一至兩名優(yōu)秀維護人員,作為榜樣和楷模。
注重聯(lián)合外包單位,幫助外包公司,培訓(xùn)外包人員,共同成長,一起進步。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇六
忙忙碌碌,不知不覺,20xx半年時間已經(jīng)過去。這半年中,我們電氣嚴(yán)格執(zhí)行中心機電部規(guī)定的點檢工作內(nèi)容。在這樣的情況下,我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障,同時我們也學(xué)到了不少知識,也豐富了我們工作經(jīng)驗。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,降低工作負(fù)擔(dān),提高工作效率。以下是本人這半年的實際工作進行了總結(jié)。
我們在做半年檢電機保養(yǎng)時,不怕工作的煩瑣,每臺電機進行仔細(xì)檢查,不放過每個環(huán)節(jié)。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)了315電機,320電機,2102電機,電機內(nèi)引出線線鼻變色,我們做相應(yīng)的處理。使機電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉,避免大事故的發(fā)生。
我們選煤廠運輸皮帶多,溜槽也就多,防堵開關(guān)也多。在防堵開關(guān)上我們做好多的改造,有當(dāng)皮防堵開關(guān),有拉線防堵開關(guān),重錘防堵開關(guān),翻板防堵開關(guān),溢流式防堵開關(guān)。根據(jù)運輸皮帶物料不同,就使用不同的防堵開關(guān)。綜保復(fù)位,904矸石皮帶,由于崗位工看設(shè)備多,有時候離現(xiàn)場很遠(yuǎn),去給綜保復(fù)位需要好長時間。如果是上位機可以使綜保復(fù)位,這樣崗位工就省時間,也減輕崗位工工作負(fù)擔(dān)。經(jīng)過實驗斷電可以使綜保復(fù)位。我們做了一些改造,實現(xiàn)上位機復(fù)位。
我們在運輸皮帶機的機頭與機尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時用電,同時也省去了電工跟著檢修工接電和拆線,減少了電工的工作量,提高工作效率。部分照明也使用了光控開關(guān)控制,省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。
20xx年1月份矸石運輸皮帶機,箱式高壓配電室,g2高壓進線開關(guān)柜合不上。由于設(shè)計上的不合理,柜內(nèi)的合閘繼電器長期帶電工作,使繼電器線圈骨架受熱高溫變形,促使線圈短路。造成沒有控制電,高壓g2柜無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關(guān)代替合閘繼電器,消除容易發(fā)生的事故點,使這樣的事故永遠(yuǎn)不再發(fā)生。
20xx年6月份在生產(chǎn)過程中,主廠房cpu突然死機。廠房所有的設(shè)備都停下,唯有矸石外運皮帶運輸機902、903設(shè)備沒有停下,904皮帶機停下,造成903機頭堆滿了矸石,皮帶也有部分損傷。而設(shè)備停不下的原因是902、903使用了機械保持式接觸器,停止時需要plc輸出停止命令方可停下,cpu死機無法在有輸出。這起事故說明了設(shè)計上不夠成熟,也證明了我們工作經(jīng)驗不足。從而我們在這起事故中,學(xué)到了不少經(jīng)驗和知識。我們改造方案是;plc輸出一個常置電源,接在一個接觸器的線圈上,接觸器常閉點一邊接控制電,另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實驗完全可以使用,這樣就實現(xiàn)了以前控制線路的不足之處。
加強班組的技能培訓(xùn);視頻理論培訓(xùn);安全培訓(xùn);按時完成內(nèi)頁中工作項目。
1、我們電氣班組要求新員工每個月少休息三天,目的是讓新員工跟著老員工多學(xué)習(xí)工作中技能、技巧,熟悉現(xiàn)場電氣設(shè)備(開關(guān))的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動手接線。
2、我們擠時間讓員工在電腦上視頻學(xué)習(xí)plc編程,并且把視頻下載下讓每個員工下班回家學(xué)習(xí)。讓他們盡快能夠掌握處理上位機簡單的問題,比如(plc死機、plc丟程序、plc程序上傳和下載,等等)。
3、讓電氣員工必須知道、懂的(電氣高低壓操作規(guī)程),這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對員工每月安全培訓(xùn)和考試,增強每個員工對安全的認(rèn)識。
4、不折不扣地完成中心機電部規(guī)定(內(nèi)頁工作項目)。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風(fēng)機、精煤倉放料口、廠房管道防凍等工作,確保設(shè)備正常運行。
在我廠領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和員工的辛勤勞作,無論在安全上、員工的技能上還是紀(jì)律等方面都有了明顯進步。我們在上半年的基礎(chǔ)上,去更好完成下半年生產(chǎn)計劃與機電檢修計劃。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇七
公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx經(jīng)營財年上半年度,本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?;厥走@半年來的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨立經(jīng)營自主管理指導(dǎo)方針下,有序開展天元置業(yè)體、機制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據(jù)組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩(wěn)展開。
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開發(fā)和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門完善各工作模型演練內(nèi)容。
三、展開濮陽市競爭區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查分析,組織撰寫市場調(diào)查報告,如實客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項目(名門之秀)位于濮陽市房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來發(fā)展的定位;上報各類材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點;務(wù)求形象直觀、簡介明了。
四、對公司組建進程中,統(tǒng)一各方面來人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團隊意識,鼓舞士氣斗志;在低成本運營的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細(xì)分職能的工作,不推不讓,以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作。
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場調(diào)查為論據(jù),調(diào)動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15營銷報告,現(xiàn)場銷售初見成效;人員到位后,配合營銷部編寫5。1促銷報告,跟蹤活動展開節(jié)奏,與各部門負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營銷推廣一線,奔赴濮陽五縣一區(qū)等銷售前線。
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實有據(jù)。
七、截止xx經(jīng)營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況:實現(xiàn)規(guī)模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚、藥品政策性降價持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。
面對困難形勢,我們在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持"外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微"的工作思路,積極采取應(yīng)對措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進步和降本增效三項工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項經(jīng)濟指標(biāo)完成與時間推進達(dá)到同步,實現(xiàn)雙過半。
1、實現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為00xxx萬元,上半年完成00xxx萬元,占年計劃00xxx;比去年同期增長00xxx。
2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為000xxx萬元,上半年完成000xxx萬元,占年計劃000xxx;比去年同期增長000xxx。
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為000xxx萬元,上半年完成000xxx萬元,占年計劃的00xxx。
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實績0000天,比去年同期加速000天。
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實績00天,比去年同期加速0天。
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為0xxx,上半年實績0xxx。
(一)重點品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對銷售隊伍的結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,強化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機制,使我們的??朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時,我們設(shè)置了專職人員梳理、強化渠道跟蹤管理,開拓維護公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機制。
我們在抓好銷售隊伍、銷售市場建設(shè)的同時,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的xxx個重點產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進步成果顯著,gmp管理工作進一步加強。
根據(jù)"二個開發(fā)"(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時進行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。與此同時,我們還建立gmp長效管理機制,組織全員進行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
并且強化對進廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場抽檢合格率100。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時,面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強化全員節(jié)約意識,讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時,還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照"四定原則"(即:定項目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費用上升的勢頭。
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時,我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟政策沒有松動,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅;我們工作的著力點仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進步這三項工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:
分析研究市場,跟進有力措施,繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時,全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于"新農(nóng)合"政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機,以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動,制定相應(yīng)推進計劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對競爭性品種實行產(chǎn)品擴張戰(zhàn)略;對高附加值的品種實行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對特殊規(guī)格品種實行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時,進一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進一步進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點困難地區(qū),在抓全面工作的同時,定點對銷售回款大幅下滑、重點品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風(fēng)險,加強重點客戶維護,及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,降低風(fēng)險發(fā)生的概率。
2、降本增效工作:
按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標(biāo)成本管理、技術(shù)進步為核心的降本增效工作,強化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有的工作機制總結(jié)、確認(rèn)上半年降本增效的成果經(jīng)驗,加以鞏固并以此帶動相關(guān)指標(biāo)的控制力度,切實把工作做深做細(xì)進而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力,為市場開發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價采購,完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計和限價采購制度。要密切關(guān)注重點原、輔材料、包裝材料的市場變化,預(yù)測價格走勢,確保年初降低采購成本目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三:要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場的產(chǎn)品增長的同時,著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作,拓展思路,利用新技術(shù)、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi),努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭使能源管理上新臺階。
3、技術(shù)進步:
第一:首先對在研新產(chǎn)品進度進行跟蹤考核,確保研發(fā)目標(biāo)的實現(xiàn),其次是對新獲批準(zhǔn)證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場。
第二:根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔(dān)xxx個品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起草工作,任務(wù)重且難,技術(shù)要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務(wù)已落實到每個責(zé)任人,確保按時完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作面臨著許多困難,但我們必須堅定信心,保持高昂的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,確保全面實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)、合作和關(guān)心下,我完成了20xx年上半年的全部任務(wù),業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)進一步提高。過去六個月的成就和缺點總結(jié)如下:
半年來,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時上班,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班才能完成工作,按時加班才能保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;我熱愛我的工作,有很強的責(zé)任感和奉獻精神。積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一份工作。
我的工作崗位是商務(wù)后臺。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司收發(fā)的鐵礦石數(shù)量。另一種是向辦公室報告每日的貨車號碼,并檢查辦公室的收貨情況;組織火車票,簽發(fā)港口包干票;統(tǒng)計港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫存的水分。
以“把工作做得更好”為目標(biāo),在工作中發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實做好工作,半年來圓滿完成了各項任務(wù):
1,統(tǒng)計:可以及時從代理部門取回英鎊單,以確保準(zhǔn)確統(tǒng)計發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。
2,收貨狀態(tài):第一次聯(lián)系時,辦事處上報的收貨數(shù)量可以分為整列,用于統(tǒng)計全船的收貨損益。
3,稱空車:空車是今年5月實施的,現(xiàn)在出貨量可以準(zhǔn)確。前面的說法雖然都是基于軌道衡,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車稱重,出貨數(shù)量基本可以準(zhǔn)確。
4,水分測試:以前港口出貨數(shù)量少,責(zé)任不清,是貨物被盜還是水分丟失。現(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測,這樣就不推卸責(zé)任了。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,也取得了很大的進步,但仍存在以下不足:
第一,有時候工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)的不足,鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計有時會出現(xiàn)一些錯誤;另一方面,工作量大,時間緊,工作效率不高。
第二,有時候工作敏感度不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情不夠敏感,有時工作不先進,情況不及時匯報。
第三,領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,也不能主動尋求思路,提前想辦法。很多工作只是充當(dāng)“算盤珠”。
第四,下半年的工作計劃
下半年,我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務(wù)實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,制定下半年的具體工作計劃,明確內(nèi)容、時限和需要
到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇十
在20xx上半年的工作中,華恒直接還原鐵廠在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按20xx年工作計劃逐步實施,已經(jīng)完成了主體設(shè)備的改造、安裝、調(diào)試等工作,并且從20xx年3月3日煤氣站順利點火開始,相繼完成了1#隧道窯點火、2#隧道窯點火、烘干車間點火、梭式窯點火、原料裝卸設(shè)備的調(diào)試投產(chǎn),目前已經(jīng)進入兩條隧道窯及其相關(guān)設(shè)備的安全生產(chǎn)狀態(tài)。在生產(chǎn)的同時,完善了各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,管理逐步走向正軌。經(jīng)過全廠員工的共同努力取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、生產(chǎn)任務(wù):
截至20xx年6月25日:
生產(chǎn)直接還原鐵t,加原有庫存共計t;
鐵精粉:購進t、消耗t、庫存t;石灰石:購進t、消耗t、庫存t;塊煤:購進t、消耗t、庫存t;焦粉:購進t、消耗t、庫存t2、產(chǎn)品質(zhì)量:
根據(jù)20xx年和20xx年的工作經(jīng)驗,并針對20xx年新的工作特點,對生產(chǎn)工藝做了相關(guān)的調(diào)整:
⑴、制定了詳細(xì)的烘窯升溫曲線,保證主體設(shè)備的安全運行;
⑵、根據(jù)原材料的特點重新修訂了詳細(xì)的隧道窯生產(chǎn)工藝,包括6車/天、12車/天、21車/天工藝,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,力爭產(chǎn)量達(dá)到最大;
⑶、加強裝料工序的操作,提高裝罐質(zhì)量,保證產(chǎn)品還原效果;
⑷、修訂了還原劑配比工藝,保證脫硫效果前提下,提高還原效果;
⑸、煤氣站對現(xiàn)有煤種,摸索并制定出行之有效的工藝操作方案,保證供氣質(zhì)量;
⑹、裝料工位改造、調(diào)試并投入使用,提高裝料速度,降低了勞動強度;
⑺、各除塵設(shè)備的安裝,改善了勞動環(huán)境。
20xx年2月份開工之后,還原鐵廠制定了一系列的設(shè)備改造及檢修計劃,并做了人員責(zé)任分工,各負(fù)其責(zé),使各項工作達(dá)到了預(yù)期效果,隨后組織人員進行調(diào)試、安裝等準(zhǔn)備工作,隨著生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作的逐步落實,現(xiàn)均已投入全面生產(chǎn)使用。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、完善各項操作規(guī)程及原始記錄:
1、根據(jù)各工段的設(shè)備狀況,對各崗位的操作規(guī)程進行了修訂,崗位工做到按規(guī)程操作;
2、完善了各項原始記錄表格,包括交接班記錄、設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備盤點記錄等,并統(tǒng)一建檔備案,以備日后查閱;
(二)、裝卸料工段生產(chǎn)工作開展情況:
1、崗位人員的崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場操作實踐培訓(xùn)、安全操作規(guī)程、崗位職責(zé)及工藝流程等生產(chǎn);
2、上料設(shè)備和裝料設(shè)備聯(lián)動試機工作;
3、除塵及裝料系統(tǒng)的聯(lián)動試機調(diào)試工作;
4、部分模具校正、修復(fù)工作;
5、制定詳細(xì)的烘干、原料配比、裝料的生產(chǎn)工作;
6、吸灰風(fēng)機鋼結(jié)構(gòu)的加固和鐵精粉烘干除塵改造工作。
(三)、燒成工段生產(chǎn)工作開展情況:
1、組織崗位人員,進行崗前現(xiàn)場實踐操作、安全操作規(guī)程、崗位職責(zé)及工藝流程等準(zhǔn)備工作;
2、部分窯車的修復(fù)自主以及sic罐的組裝工作;
3、兩窯中間增加保溫隔熱設(shè)施,在點火之前已經(jīng)完成;
4、煤氣管道及燒咀打壓堵漏、兩條窯爐配備設(shè)備的聯(lián)動試機工作;
5、制定詳細(xì)的升溫曲線圖,進車計劃、工藝流程、生產(chǎn)計劃等;
6、煤氣爐聯(lián)動試機、除塵器的調(diào)試、上煤線聯(lián)動試機等調(diào)試工作;
7、煤氣管道、蒸汽管道及水罐打壓堵漏的整改工作;
8、檢修出口煤氣管道,制作及安裝平臺,制作加工探火針,點火前的工具及材料準(zhǔn)備工作;
9、制定了詳細(xì)的煤氣發(fā)生爐的點火方案;
10、20xx年3月3日,1#煤氣發(fā)生爐一次點火成功;
11、20xx年3月5日,1#、2#隧道窯一次點火成功,并進入全面生產(chǎn)工作中。
(四)、梭式窯生產(chǎn)前準(zhǔn)備工作。
1、窯體及排煙管道熱電偶、儀表及壓力表的安裝,并進行梭式窯煤氣管道的打壓堵漏、測試等工作;
2、檢查內(nèi)窯墻,重新堵漏、貼棉、密封及調(diào)試排煙風(fēng)機和車底鼓風(fēng)機的工作;
3、排煙風(fēng)機和烘干床的改造收尾工作;
4、四輛窯車維修、現(xiàn)場碳化硅罐的整理及擺放;
5、新建2#梭式窯收尾、調(diào)試、整改、驗收工作;
6、新建sic罐烘干窯的施工;
7、新制作兩部搗固機的安裝工作;
8、組織人員進行崗前實踐操作能力及生產(chǎn)前的各項準(zhǔn)備工作的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。
截止目前我廠現(xiàn)有員工187人,男169人,女24人;其中民族同志占總?cè)藬?shù)的43。85%。截止20xx年1月6月,已正式辦理離職手續(xù)的人員共計167人,辭職率為89。3%,主要原因:工作環(huán)境、勞動量與工資不成正比,但生活習(xí)慣、語言溝通等問題也成為辭職率較高的主要原因。今年上半年勞動合同簽訂率為100%。
在總公司的具體指導(dǎo)和大力支持下,我們堅持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制度,編制20xx年員工培訓(xùn)計劃,在首季度對全廠職工進行了《華恒還原鐵廠崗位操作規(guī)程》、《華恒還原鐵廠安全生產(chǎn)管理條例》、《華恒還原鐵廠廠規(guī)廠紀(jì)》及安全管理制度的學(xué)習(xí),與全廠管理人員、職工逐級簽訂了“安全目標(biāo)責(zé)任書”,不斷推進職業(yè)健康安全管理體系工作,注重員工三級安全培訓(xùn),做到了教育培訓(xùn)有計劃、有方案、有考hy新疆鄯善華恒直接還原鐵廠核,提高了職工的安全意識和操作水平,確保了職工上安全崗,干放心活。其次,狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,各工段詳細(xì)制定了警示牌、警示標(biāo)語和安全操作規(guī)程,做到制度上墻、規(guī)程記心;全廠上下齊參與,全面辨識和評價作業(yè)活動或設(shè)備運轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類隱患、危險源,確保危險源辨識充分而無遺漏,確定風(fēng)險級別,并采取相應(yīng)的控制措施。同時,制定和制作各種操作規(guī)程、特殊崗位安全緊急預(yù)案、安全警示標(biāo)語等100多余塊;建立、健全《安全工作考核辦法》、《三級安全培訓(xùn)制度》及《華恒還原鐵廠安環(huán)管理考核細(xì)則》,并定于每月5號、10號、15號、20號、25號、30號對全廠、生產(chǎn)區(qū)“安環(huán)”進行全面檢查及考評,生產(chǎn)區(qū)存在的安全隱患整改措施及落實情況等做好相關(guān)記錄,同時留存存檔。
20xx年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體員工的共同努力下,對華恒還原鐵廠的環(huán)保工作進行了多方面的整改,讓員工有一個健康、文明、向上的生活和文化娛樂環(huán)境。目前,我廠委派專職人員對廠區(qū)綠化帶進行灌溉、施肥、平整等基礎(chǔ)管理工作。
廠區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工作現(xiàn)已基本落實到位,根據(jù)發(fā)展規(guī)劃需要,相關(guān)基礎(chǔ)工作已在進行之中,主要有以下幾點:
1、20xx年3月份,完成了鄯善華恒實業(yè)一期項目竣工暨二期項目奠基典禮儀式;
2、新建的職工宿舍樓,正在緊張有序的施工之中;
3、新水井現(xiàn)已投入使用;
今年上半年,我廠先后發(fā)生工傷事故2起,設(shè)備事故8起。
工傷事故為:隧道窯班長劉廣東在搬運窯車維修鋼架砸時傷腳、馬全在轉(zhuǎn)運窯車時夾傷手指,針對這三起工傷事故,我廠做了詳細(xì)的事故分析會,造成工傷的主要原因:員工安全意識不強違規(guī)操作、缺乏安全隱患的辨識能力、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理不到位等原因。為此,我廠專門進行全廠員工集體安全培訓(xùn),主要講解《安全基礎(chǔ)知識》、《各特殊崗位操作規(guī)程》等,努力提高員工安全意識、增強安全隱患的辨識能力、強化安全監(jiān)督管理工作,力爭下半年安全事故為零。
設(shè)備事故為:7起窯車窯外倒罐事故、1起大傾角皮帶機電滾筒損壞導(dǎo)致裝料工序停產(chǎn)近30小時的事故;
針對這8起設(shè)備事故,我廠積極組織人員對事故進行分析并制定了相關(guān)預(yù)防措施。
㈠、管理方面
1、繼續(xù)堅持以人為本的管理思路,抓好職工的培訓(xùn)工作,全面抓好安全管理工作;
2、加強成本核算,加強過程控制,做好節(jié)能降耗增效工作;
3、加強現(xiàn)場管理工作,繼續(xù)完善各項規(guī)程、制度;
4、需配備10人作為廠內(nèi)機動人員,在各工段崗位人手不夠的情況下,可以臨時補充。所缺人員務(wù)必在7月10日前配齊(聘用條件:以漢族人為主)。
㈡、設(shè)備改造方面
1、部分窯車需進行大修,預(yù)計在7月中下旬,耐火材料到位后進行;
2、兩窯中間溫度過高,具體方案正在籌劃中,預(yù)計在8月中旬進行改造;
3、隧道窯的檢修,預(yù)計在9月初10月中下旬完成;
4、各設(shè)備的保溫(冬季不停產(chǎn))工作,在11份以前完成。
㈢、生產(chǎn)組織方面
根據(jù)目前現(xiàn)狀及設(shè)備檢修任務(wù),下半年計劃生產(chǎn)海綿鐵21000t。
總而言之,我廠在下半年的工作中,將進一步加強管理,加強過程控制和成本控制,提高安全意識,操作水平、管理水平,力爭實現(xiàn)產(chǎn)量最大。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇十一
這半年來,我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
半年來,思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學(xué)習(xí)活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,為此,我本著對患者負(fù)責(zé)、對中心負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量。
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責(zé)任。同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的`工作成績。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇十二
20xx年的上半年已經(jīng)過去了,從今年元月份以來,積極響應(yīng)公司號召,積極配合專賣管理員、送貨員、電訪員,任勞任怨,扎實做好轄區(qū)的工作,基本完成各項考核指標(biāo),各項指標(biāo)與去年同期相比都有所提升?,F(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
1、緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力提高省外卷煙所占比重。在平時走訪中,有側(cè)重點地對省外煙進行了上柜,對新投放市場的“蘭州(軟珍品)、蘭州(軟飛天)等,著重進行卷煙包裝、口味、價格等方面的宣傳,不但讓零售戶進一步認(rèn)識這些省外煙的特點,同時還讓消費者更多的了解省外的品牌卷煙,以提升省外煙的銷量比重。
2、加強零售終端建設(shè)。從接受新片區(qū)以來,積極向零售戶宣傳“零售終端”建設(shè),一戶一戶的幫助客戶拜訪卷煙專柜,設(shè)計并幫助擺放客戶的整條出樣;換增加卷煙整條出樣面積和數(shù)量、增加了卷煙廣告,切實提高了卷煙的宣傳效果。
3、客戶投訴熱線宣傳到位。同時將我們自己的手機告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶,以便和零售戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
4、積極做好卷煙商定工作。堅持卷煙供應(yīng)合理定量,在商定數(shù)量商定、服務(wù)上一視同仁,經(jīng)常性地提醒零售戶做好訂貨前的準(zhǔn)備工作,以提高訂單的準(zhǔn)確率,并鞏固卷煙明碼標(biāo)價。
5、與廣大守法卷煙零售戶經(jīng)常聯(lián)系、溝通,以取得他們的信任,
從而更深入的了解市場行情,為公司業(yè)務(wù)開拓經(jīng)營提供決策。
1、業(yè)務(wù)知識薄弱。
日常疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)意識淡薄,在六月份市局組織的客戶經(jīng)理技能大比武中成績很靠后;日常工作中,疏于對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)為自己所學(xué)的基本能滿足工作現(xiàn)狀,不主動去學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能知識來提高自己,致使工作開展的不是十分理想,出了很多的紕漏;
2、疏于自身管理。
在日常的工作中趨于形式化,不思創(chuàng)新;工作態(tài)度不認(rèn)真,疏于對自己的管理,沒有高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的的嚴(yán)格要求自己,工作不認(rèn)真,不仔細(xì),致使日常工作出現(xiàn)了很多的錯誤。
3、零售戶卷煙訂單出現(xiàn)差錯較多。
現(xiàn)在片區(qū)主要是以網(wǎng)上訂貨為主,而大部分客戶是農(nóng)村客戶,所以,從三月份開始,訂單不成功的客戶一直比較多,分析主要有以下幾種狀態(tài):
(1)、不及時存款,分析主要原因是部分客戶由于農(nóng)忙,沒有及時的存足貨款,導(dǎo)致訂單失敗;
(2)、存款金額沒有滿足訂單所需金額,分析主要原因是部分客戶由于不是本人才操作,導(dǎo)致沒有存足貨款,導(dǎo)致訂單失??;
(3)、電話訂貨的客戶沒有及時接聽電話,由于部分客戶電話號碼變化頻繁,沒有跟我及時聯(lián)系,導(dǎo)致部分資料沒有及時的維護,導(dǎo)致訂單失敗;
作為客戶經(jīng)理的我沒有及時、主動的收集客戶的基礎(chǔ)資料,及時在系統(tǒng)里面維護,導(dǎo)致客戶訂單失敗負(fù)主要責(zé)任。
4、對零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)不到位。
從元月份開始以來,對卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)存在不全面的現(xiàn)象。從元月份之六月底,共召開經(jīng)營戶座談會4場次,培訓(xùn)面達(dá)到了98%,但針對客戶新品培育方面做的比較差,上柜率比較低,偏遠(yuǎn)客戶上柜品牌個數(shù)只有7、8個,上柜品牌個數(shù)沒有達(dá)到公司的要求。
1、加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用一切空閑時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,提高自己的素質(zhì)。同時,加強對自身的管理,高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己,端正自己的工作態(tài)度,認(rèn)真仔細(xì)的完成每天的各項事務(wù)。
2、加強對基礎(chǔ)資料的維護。從本月開始,我要求自己堅持每天市場拜訪回來就對發(fā)生變化客戶的基礎(chǔ)資料進行維護,維護完之后堅持最少復(fù)查一遍,杜絕基礎(chǔ)資料維護錯誤的現(xiàn)象發(fā)生。
3、進一步做好電子結(jié)算工作,提醒卷煙零售戶主動訂貨,及時的存足貨款,對頻繁出現(xiàn)問題的客戶,加強溝通,使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個新臺階。
4、做好零售戶的卷煙標(biāo)價簽的更換工作。目前零售戶的卷煙標(biāo)
價簽新品牌增加比較多,在下月的市場拜訪中,需要及時更新。
5、加強對經(jīng)營戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo),對下半年公司新引進的卷煙品牌做重點介紹,詳細(xì)介紹卷煙的特點,同時對卷煙的“賣點”向客戶做介紹,同時,要求客戶向消費者“復(fù)制”。
6、加強對客戶的拜訪,利用周末、節(jié)假日時間拜訪客戶,和客戶面對面坐下來溝通,幫助客戶做好卷煙的陳列和經(jīng)營指導(dǎo),推薦適合轄區(qū)的卷煙品牌上柜銷售,增加卷煙品牌的上柜率。
以上就是我20xx年上半年的工作總結(jié),我明白,自己說的再好也要付諸于行動才算,今后的工作我告誡自己必須干好。
上半年工作總結(jié) 幼兒園中班上半年工作總結(jié)篇十三
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo),截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加x,列x支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風(fēng)險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險。四級不良貸款收回x萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標(biāo)中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數(shù)x;電子銀行柜面替代率x;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小x。
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導(dǎo)向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶x余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。