時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
工程師工作計劃總結(jié)篇一
2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,努力適應(yīng)市場的變化發(fā)展需要,積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高編制標(biāo)書的水平和能力,力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)一步明晰、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職,尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。
4、材料試驗室繼續(xù)抓緊實施質(zhì)量管理體系運(yùn)行,確保早日通過計量認(rèn)證,進(jìn)一步拓展試驗業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。
5、繼續(xù)加大財務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險意識管理,增強(qiáng)風(fēng)險預(yù)見和防范能力。
6、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配、增員、儲備等工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討和管理力度,加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作,組織員工業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有效提高員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
7、堅決貫徹市建委的開展建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的要求,開展對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓(xùn),實行持證上崗,爭取達(dá)標(biāo)。做好并貫徹項目經(jīng)理和建造師的過渡期培訓(xùn)計劃,確保和增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁。
8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度,努力發(fā)展多種經(jīng)營,謀求新的經(jīng)濟(jì)增長點。
20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過我們?nèi)w員工的共同努力,在建筑行業(yè)市場競爭激烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損甚至關(guān)閉的情況下,企業(yè)贏得了令人鼓舞的經(jīng)營成果和可喜的榮譽(yù)業(yè)績,呈現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明前景。
20xx年,我們將順應(yīng)新形勢的要求,與時俱進(jìn),進(jìn)一步挖掘潛力,不斷拓展市場生存發(fā)展的空間,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點,在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路,譜寫出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章!
工程師工作計劃總結(jié)篇二
1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人,住宿環(huán)境相對擁擠,雖然借萬山煤礦關(guān)閉之際,整理房間10余間,但仍不能滿足需要,
公寓樓完工后將會有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境。我部力爭使3#公寓樓達(dá)到現(xiàn)有公寓樓服務(wù)水平。隨著公司職工人數(shù)不斷增多,相應(yīng)配套設(shè)施不完善,職工澡堂容量已不能滿足使用,明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層,兩層共達(dá)到1300m2,人均達(dá)到1m2。
職工餐廳、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣,提高飯菜質(zhì)量,切實做到讓職工吃的滿意、吃的放心。
進(jìn)一步改善礦區(qū)環(huán)境,達(dá)到園林化標(biāo)準(zhǔn):①進(jìn)一步完善礦區(qū)綠化地帶,保持礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;②投入使用摩托車棚,改變礦區(qū)摩托亂停亂放問題;③污水處理在線監(jiān)測的投運(yùn),確保污水的達(dá)標(biāo)排放,同理新增污水利用水池,保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水,達(dá)到了環(huán)保要求的污水零排放。
公司生產(chǎn)、生活用水方面做到水表計量,節(jié)約用水。在各用水管路安裝水表,做到計量準(zhǔn)確,杜絕跑水、漏水現(xiàn)象;并加大宣傳力度,提高職工節(jié)約能源意識。
保障職工生活用水安全,
①解決職工飲用水問題,隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結(jié)束,明年深井水正常投運(yùn),保障了職工飲用水達(dá)標(biāo);②考慮生活用水及生產(chǎn)用水分池存放,確保生活用水安全,同時增加水池圍護(hù)。
鍋爐房明年達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級標(biāo)準(zhǔn),確保礦區(qū)安全供暖、供氣。具體計劃有:
①增加超溫、超壓、高低水位報警連鎖裝置;
②加強(qiáng)從鍋爐操作人員到管理人員的業(yè)務(wù)知識、責(zé)任心及安全意識的全面教育;
③新增一臺換熱器,以滿足3#公寓樓使用后水暖供熱不足的問題;
④對選煤廠供暖系統(tǒng)進(jìn)行完善改造。
為了預(yù)防、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,按照《職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)管理辦法》規(guī)定對職工周期性進(jìn)行健康檢查,健全勞動者健康監(jiān)護(hù)檔案,并和相關(guān)部門共同成立職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。
地面工程明年主要項目是:
①繼續(xù)完善3#單身宿舍樓;
②職工澡堂維修改造;③工業(yè)廣場管路維修(具體包括給排水及熱力管網(wǎng));
④800m3生活水池圍護(hù)工程;
⑤地面建筑維修;
⑥工業(yè)場區(qū)維修。
加強(qiáng)對今年出臺的《工程項目建設(shè)管理規(guī)定》、《房屋建筑維修工程管理規(guī)定》的落實執(zhí)行情況,從申請、批復(fù)、預(yù)算、施工、驗收等環(huán)節(jié)必須按規(guī)定程序進(jìn)行。
工程師工作計劃總結(jié)篇三
本年度我校繼續(xù)實行“青藍(lán)工程”,我擔(dān)任合同老師李老師的師傅。每個老師都有自己的特長、優(yōu)勢,也各有需要提高的地方,結(jié)合實際,制訂出本學(xué)期我們的師徒結(jié)對計劃如下:
本著專業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、個人反思的途徑,有計劃、分步驟、講實效地提高青藍(lán)工程的效能,擬定以下主要任務(wù)。
1、指導(dǎo)徒弟認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課標(biāo)”,熟悉教材、考試要求,對學(xué)科教學(xué)任務(wù)有較全面的認(rèn)識,指導(dǎo)徒弟掌握教學(xué)常規(guī)。
2、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):師傅指導(dǎo)徒弟利用讀書活動、網(wǎng)絡(luò)教研、同伴互助等模式開展學(xué)習(xí)型教研,針對本學(xué)科開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),吃透教材,不斷提高教師業(yè)務(wù)水平。
3、教學(xué)實踐:開展教學(xué)教研師徒結(jié)對,開展互助備課。
4、教育教學(xué)研究:師徒間定時或不定時開展問題教研,討論解決教育教學(xué)實際中的疑難問題。
5、經(jīng)驗總結(jié):強(qiáng)化教師的反思意識和反思習(xí)慣,記錄在教育教學(xué)實際中的所思、所感;撰寫教后反思(每課1篇)、經(jīng)驗總結(jié)與教育教學(xué)論文(每學(xué)期1篇)等,加快教師思維方式的轉(zhuǎn)化和優(yōu)化,把公共知識內(nèi)化為個人知識,從經(jīng)驗型向反思型、研究型、學(xué)者型教師的轉(zhuǎn)型。
1、每周師徒間互相聽課至少1節(jié),要有聽課記錄、評課意見。
2、要求李老師認(rèn)真寫教后反思(每課1篇)、經(jīng)驗總結(jié)與教育教學(xué)論文(每學(xué)期1篇)。
3、我主動推薦教學(xué)理論書籍給李老師,要求她每學(xué)期至少研讀一本教育教學(xué)理論專著或選讀各類教育教學(xué)報刊,并撰寫讀書筆記。
4、要求李老師在校內(nèi)舉行一次匯報課。
5、指導(dǎo)徒弟認(rèn)真做好學(xué)生作業(yè)的布置、批改和講評工作以及試卷命題、質(zhì)量分析、寫好教學(xué)總結(jié)等。
工程師工作計劃總結(jié)篇四
一、供應(yīng)商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。
二、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx年本部門將進(jìn)一步對本項工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄。
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨木不成林,采購部做為一個服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
工程師工作計劃總結(jié)篇五
在日益競爭激烈的市場環(huán)境下,任何一個企業(yè)的管理者都知道企業(yè)存在的目的就是要賺取利潤,沒有利潤的企業(yè)就是沒有競爭力的企業(yè),為此,很多企業(yè)都提出了 “成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”的經(jīng)營方略。
讓利潤增長的手段就是增加收入和降低成本。所以越來越多的企業(yè)注重的了ie改善的降成本意識,特別是在企業(yè)在走向成熟的發(fā)展 階段時期,ie改善作為企業(yè)的制勝法寶顯得尤為突出和重要。
經(jīng)過和何總你深入的交談后,我充分了解到公司目前所處的這個特殊階段和你目前招聘ie職位的想法,使我感覺到自己如果加入貴司的話能在充分發(fā)揮我個人的專 業(yè)知識技能,同時對我來說也是一個全新的學(xué)習(xí)機(jī)會和發(fā)展平臺,因此我很樂意加入貴司,同貴司共同成長并發(fā)展。
全面學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化 因為進(jìn)入一個新的公司,必須學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,同時要融入到企業(yè)之中,將自己的利益和公司的利益結(jié)合起來,與同事之間能互相融合溝通,形成良好的團(tuán)隊合 作關(guān)系,使我們的工作能相互合作的卓有成效。
全面對公司的產(chǎn)品種類及加工流程深入的學(xué)習(xí)掌握 改善是基于問題的發(fā)現(xiàn),特別是在產(chǎn)品加工流程中所處的一些無效的不增加值的活動進(jìn)行全面的分析改善,所以首先要從最基本的產(chǎn)品加工流程學(xué)習(xí),只有認(rèn)識和掌 握了產(chǎn)品的制造流程以及流程的具體做法,才能在問題的發(fā)現(xiàn)和改善上提出切實可行的改善方案出來,從根本上解決問題。
在學(xué)習(xí)過程中從ie的角度進(jìn)行效率成本管理問題的發(fā)現(xiàn) 對于自己來說一個全新的行業(yè),要在最短的時間內(nèi)去掌握他,必須在學(xué)習(xí)的過程中要善于進(jìn)行5wih的提問,只有在尋根究底的基礎(chǔ)上才能充分學(xué)習(xí)和掌握其內(nèi)在 的原理知識,同時以一個全新的眼光來發(fā)現(xiàn)效率成本問題,對發(fā)現(xiàn)的問題點逐個進(jìn)行分析,制定切實可行的改善方案。
在發(fā)現(xiàn)的問題中挑選一至兩個經(jīng)典改善案例進(jìn)行全員宣導(dǎo)培訓(xùn),使全員樹立ie改善意識。 改善無處不在,使全司員工認(rèn)識到ie的巨大改善效益,使大家對ie有一個最基本的了解,對ie有完全認(rèn)可的態(tài)度,同時調(diào)動全員改善的積極性,為長遠(yuǎn)的全員 改善活動打下堅實的基礎(chǔ)。
改善是一個系統(tǒng)的工程,必須從點滴做起,最基本的是做好5s工作,使員工樹立從小事做起的自律習(xí)慣。 因為改善的成果就是建立標(biāo)準(zhǔn),必須使全員按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),才能使改善的成果保留下來,成為公司的技術(shù),因此只有全員有一個良好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)習(xí)慣,才能使改 善有序進(jìn)行,否則改善就無濟(jì)于事。
工程師工作計劃總結(jié)篇六
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:
根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責(zé)相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。
這是xxxx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容,對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。
培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對實際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。
讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的,可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。
為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運(yùn)行的意見和建議,有針對性地對文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。
內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對體系改進(jìn)有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對存在的問題進(jìn)行限期整改,通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。
沒有一個強(qiáng)制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。
公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進(jìn),一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
工程師工作計劃總結(jié)篇七
迅速、確實、親切、友好、優(yōu)質(zhì)
1) 第一級售后服務(wù)保障
一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),因為空調(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個項目均不相同,xxx要求項目經(jīng)銷商需要負(fù)責(zé)項目的.安裝和設(shè)備的第一級售后服務(wù),如果安裝商不能對應(yīng)的故障或者甲方對安裝商提供的服務(wù)不滿意,甲方可以隨時聯(lián)系xxx售后服務(wù)部門。
2) 第二級售后服務(wù)保障
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷商和客戶報修到xxx的項目,xxx會安排特約維修商第一時間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過xxx嚴(yán)格篩選,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過測試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。
3) 第三級售后服務(wù)保障
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,海口,廈門等各大城市均有經(jīng)驗豐富的,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對各種重大技術(shù)難題做出及時而準(zhǔn)確的響應(yīng),并對全國的售后服務(wù)活動進(jìn)行管理和支援。
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,???,廈門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時保障易耗品得以更換。
1)保修期內(nèi)的承諾:
a、本公司提供24小時即時響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息在8小時內(nèi)響應(yīng)到位,提供不間斷服務(wù)知道排除故障;
b、及時提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
c、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
d、免費負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
e、在保修期期滿時,我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對機(jī)組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費解決并取得用戶的認(rèn)可。
f、維修點將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶的維修需求。
2)保修期后的維修服務(wù)
1)保修期后我們將提供按出廠價提供零配件和零部件,并接報修通知后8小時內(nèi)及時趕赴現(xiàn)場,24小時內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通。
2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運(yùn)行記錄。
3)保修期滿時,我方售后工程師將和業(yè)主代表對機(jī)組進(jìn)行一次總體測試,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止。
(1)在保修期內(nèi),如是機(jī)組本身的品質(zhì)問題,需維修時,我們將免費提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費和其它有關(guān)費用。
(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時,用戶可即時向我們報修,接到用戶的報修電話時,有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報修內(nèi)容。
(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購,我們將以優(yōu)惠于市場價格的價格提供給用戶。
(4)修理后,在用戶簽字同意后,方算修理完畢,維修期間,維修人員應(yīng)誠懇地回答用戶提出的每一個問題
(1)xxx空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
(2)xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后服務(wù)中心
(3)完善的技術(shù)支持與服務(wù),嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序,詳細(xì)的培訓(xùn)計劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員,免除用戶的后顧之憂。
(4)xxx公司售后服務(wù)點—xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后中心
公司名稱:xxx有限公司
地址:xxx
電話:xxx
傳真:xxx
培訓(xùn)目的:甲方工程人員了解產(chǎn)品特點,監(jiān)督空調(diào)施工方施工工藝等。 培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)中央空調(diào)設(shè)備詳細(xì)介紹,多聯(lián)機(jī)組安裝手冊培訓(xùn),安裝監(jiān)督要點介紹
培訓(xùn)方式:采用ppt介紹和現(xiàn)場相配合方式。
培訓(xùn)地點:甲方現(xiàn)場會議室或者工地出現(xiàn)場。
培訓(xùn)師:xxx廠家安裝指導(dǎo)工程師
培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常維護(hù)方法,簡單故障排查,物業(yè)管理更加人性化。
培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹,常見故障的排除,系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù),遙控器操作規(guī)程,操作注意事項。
培訓(xùn)方式:采用ppt介紹方式。
培訓(xùn)地點:物業(yè)辦公室。
培訓(xùn)師:xxx空調(diào)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊
培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常使用方法,簡單故障排查,空調(diào)使用注意事
項,如何合理使用空調(diào)節(jié)約電費。
培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹,有線遙控器的操作規(guī)程,操作注意事項,。 培訓(xùn)方式:采用宣傳冊方式培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點:上門服務(wù)
培訓(xùn)師:xxx空調(diào)銷售工程師團(tuán)隊
工程師工作計劃總結(jié)篇八
20xx年工程即將進(jìn)入正式開工階段,本工程工期較緊,參與的施工單位較多,需協(xié)調(diào)好各施工單位間的關(guān)系,為避免將來出現(xiàn)工程進(jìn)度滯后、管理制度混亂,造價成本上升等問題,特對20xx年的工作進(jìn)行大致的計劃編排。
一、工程正式開工前,按照施工總平圖對施工現(xiàn)場的機(jī)械、材料擺放,水電線路的走向、道路以及生活辦公區(qū)域的劃分進(jìn)行總體規(guī)劃。
二、根據(jù)公司制定的總體進(jìn)度計劃和單體樓座進(jìn)度計劃嚴(yán)格要求總包單位及分包單位。
要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃,施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴(yán)格監(jiān)督各施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要全面考慮影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后時要求施工單位制定趕工方案,確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
三、做好安全文明施工管理工作,項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,并對每個單位進(jìn)行評比,依據(jù)《流動紅旗評比辦法》進(jìn)行獎勵和處罰。
四、施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,每天開展早會及時溝通,對每一份發(fā)生的現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時組織施工單位、監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場察看,認(rèn)真核對工程量。
五、科學(xué)、合理地督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對工程質(zhì)量進(jìn)行檢控,嚴(yán)防質(zhì)量通病,充分調(diào)動監(jiān)理工程師的工作積極性。
六、積極組織施工、監(jiān)理、設(shè)計單位進(jìn)行圖紙會審,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題及時解決。
七、根據(jù)實際情況推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前,組織監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行樣板驗收并通過后才能全面展開。
在新的一年里,我會更加深化細(xì)化本職工作,在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精進(jìn)業(yè)務(wù)知識,腳踏實地的做好各項工作,竭盡全力為實現(xiàn)公司年度目標(biāo)盡一份力。
工程師工作計劃總結(jié)篇九
在這里的個人能力是很泛化的一個概念,包括人際交往能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力、公司事務(wù)處理能力等等,人 只要生活在這個社會就會和各種事務(wù)打交道,這里如何處理身邊發(fā)生的各種事情就是一個個人能力的體現(xiàn),俗話說龍神九子還各不相同,所以不同的人遇到不同的 事。
或者相同的人遇到不同的事處理方法都是不同的,在這里看處理方法的好壞不是看但是咋處理的,而是看這樣處理對以后有什么楊的影響,所以一 個人個人能力的強(qiáng)弱不是以下就能看出來,相應(yīng)的一個人的個人能力也不是一下子就能鍛煉出來這也需要一個積累的過程,之所以在這里說這些就是讓我們不要不去 做那些看似小的事情。
年末王總給我們介紹了兩種新產(chǎn)品,讓我們了解、討論,不論今年結(jié)果如何,只要能夠引 進(jìn)新產(chǎn)品,并決定實施,那么我們大家都就又處于一個相同的起跑線,這里就能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,在這里我有相信能在新產(chǎn)品上走到前面,也一定要走到前 面,因為我還年輕。
不論做什么都要有激情,在政治學(xué)里說這是人的主觀能動性,不論做什么事 都要滿腔熱血,都要信心滿滿,缺少激情的人就像吸了大大的煙一樣看上去沒勁,這樣誰都不喜愛,不論是哪里都不收歡迎,所以一定要有激情。
工程師工作計劃總結(jié)篇十
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下xxxx年工作計劃,希望可以督促自己。
在明年里,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
在xxxx年的工作中還要繼續(xù)在資產(chǎn)管理上加強(qiáng)管理,新開店、重裝店的設(shè)備準(zhǔn)備,大忙支援工作。對于上半年發(fā)現(xiàn)的問題加以總結(jié),在xxxx年的工作中進(jìn)行完善。
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在xxxx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M(jìn)行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對資產(chǎn)管理重要性的理解。
加強(qiáng)對信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。
對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護(hù)保養(yǎng),對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間。
在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團(tuán)隊中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
在明年里,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動中落實體現(xiàn)。
提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。
工程師工作計劃總結(jié)篇十一
為了標(biāo)準(zhǔn)本駐地辦安全監(jiān)理活動,確保本項目安全歸納管理體系的有用運(yùn)轉(zhuǎn),全面履行合同許諾,進(jìn)步安全監(jiān)理水平,完成零事端安全方針。依據(jù)國家相關(guān)安全出產(chǎn)法律法規(guī)要求,結(jié)合各標(biāo)段項目工程實際狀況,特擬定**監(jiān)理安全作業(yè)計劃如下:
1、工程開工前,查看各施工單位報上來的專項安全技能計劃是否具有適用性、針對性,能否確保施工安全,是否契合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)則。
2、查看施工單位的作業(yè)駐地、工棚建造是否契合要求,有無相關(guān)安全設(shè)備。
3、查看施工單位的各項專項應(yīng)急救援預(yù)案是否有可操作性,并要求進(jìn)行演練,進(jìn)步應(yīng)急部隊的應(yīng)急搶救才能。
4、查驗施工單位出場的特種設(shè)備狀況,是否通過查驗,是否過期,有無合格證件,其操作人員是否持有特種作業(yè)操作證,證件是否過期。
5、查看施工單位的安全資質(zhì)(企業(yè)安全出產(chǎn)許可證)是否契合要求,是否在有用期以內(nèi)。
6、查看施工單位的專職安全人員配備是否滿意合同總造價5000萬元一名的要求,證件是否有用,人員是否到位。
7、查看施工單位的“三寶”(即安全帽、安全帶、安)是具有“三證”(即出產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、安全判定證)和查驗陳述。
8、查看施工單位的安全內(nèi)業(yè)材料是否完善,有缺乏、不當(dāng)之處予以指出,進(jìn)一步完善安全內(nèi)業(yè)材料。
9、查看施工單位是否為民工購買人身意外損傷險,有無樹立農(nóng)人工檔案,有無拖欠農(nóng)人工工資現(xiàn)象。
10、嚴(yán)厲催促施工單位依照工程造價1%投入安全經(jīng)費,做到安全資金??顚S?,嚴(yán)厲挪作他用。
11、催促施工單位做好三級安全教育,確保出場工人均遭到相關(guān)安全常識教育。
12、催促施工單位做好安全教育、安全技能交底、安全隱患排查管理作業(yè)。
13、催促施工單位做好季節(jié)性安全技能辦法,如防洪防汛、防雷電、防暑降溫、防寒防凍等安全辦法。
14、催促施工單位完善施工現(xiàn)場安全文明施工標(biāo)志標(biāo)牌。
15、查看施工單位施工現(xiàn)場有無安全隱患(首要要點橋梁孔樁開挖、抗滑樁開挖、地道開挖支護(hù)、*防治、通風(fēng)辦法、高邊坡安全防護(hù)等),發(fā)現(xiàn)問題下達(dá)作業(yè)指示要求期限整改。
16、催促施工單位活躍合作相關(guān)單位展開各項安全活動,如**全國“安全出產(chǎn)月”活動、“安全出產(chǎn)年”活動、“安全工地建造”活動等等。
17、查看施工單位的消防器材掛設(shè)是否到位,暫時用電搭接、布設(shè)是否契合標(biāo)準(zhǔn)要求。
18、對整體監(jiān)理人員進(jìn)行安全常識訓(xùn)練,以便進(jìn)步監(jiān)理人員的安全管理水平,能更好的監(jiān)理施工過程中的安全作業(yè)。
19、參與交通部主辦的相關(guān)安全常識訓(xùn)練。
20、活躍認(rèn)真學(xué)習(xí)國家相關(guān)安全出產(chǎn)辦法的法律法規(guī)常識,加強(qiáng)本身業(yè)務(wù)水平,做到依法監(jiān)督。
工程師工作計劃總結(jié)篇十二
在過去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。俗話說:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂?!蔽颐靼?,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,要提升的空間還有很大。在xxxx年里,必定會不斷督促自己,努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合工作,快速,有效完成上級交代任務(wù)。
5、認(rèn)真做好項目。
作為運(yùn)維工程師至關(guān)重要的一點那就是:學(xué)習(xí)!不斷學(xué)習(xí)!掌握一門學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那么高難、深奧,只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務(wù)、經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等等知識,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。
工程師工作計劃總結(jié)篇十三
20xx年已經(jīng)開始了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將20xx年工作做以下幾方面計劃:
一、工作內(nèi)容方面
主要負(fù)責(zé)土建部分的日常檢查、協(xié)調(diào)、管理等工作;嚴(yán)格把控工程質(zhì)量;保證工程進(jìn)度按公司的要求規(guī)范有序地進(jìn)行,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。具體如下:
1、與工程
部同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到我“北海麗景一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。
2、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。
3、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計、施工方案,提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。
4、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。
5、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會,針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。
6、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實到位。
7、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。
8、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。
二、質(zhì)量和進(jìn)度控制情況
1、工期事前控制:
工期目標(biāo)確定后,項目部各標(biāo)段施工單位編制工期進(jìn)度計劃,合理的安排施工工期,提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進(jìn)行審核后。經(jīng)審批后方可施工。
2、質(zhì)量事前控制:
施工單位在進(jìn)場時,項目部嚴(yán)把施工單位進(jìn)場人員資質(zhì)關(guān),并要求施工單位進(jìn)場治理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式,幢號負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實整改措,對推進(jìn)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工。工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙,以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。
新的一年已經(jīng)到來,盤點昨天,把握今天,展望明天。在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天,我相信冰凍三尺非一日之寒我會不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力,才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司做出力所能及的貢獻(xiàn)。我在工作中充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)房地產(chǎn)團(tuán)隊的凝聚力,堅信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,公司的明天會更輝煌!
工程師工作計劃總結(jié)篇十四
自20xx年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作,作為一名體系專員來說,深刻認(rèn)識體系建立的作用和實行的意義,在這半年多來通過對公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解,根據(jù)三個體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款,編制了三個體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單,現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
7月初開始對原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程,與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合專業(yè)特點、項目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時對各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),指導(dǎo)對部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件,并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通,確保文件的符合性和實際操作使用性一致,由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化,作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時與安檢工程師對新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合,開始對新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評價做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評價報告,和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件,并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對文件的正確性。計劃安排內(nèi)審員的考試時間。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合,收集符合公司需要環(huán)境,職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī),然后逐條識別評價,根據(jù)生產(chǎn)特性,進(jìn)行了合規(guī)性評價和合規(guī)性評論報告。
按照原定體系推行計劃,于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試,制定了公司內(nèi)審計劃,于10月12日開始對公司三體系運(yùn)行實施內(nèi)審工作,把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報告總結(jié),跟蹤不符合項目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊改版,打印后更換舊版本,月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件??傊贫?8個相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評工作和管評報告書。環(huán)境指標(biāo)驗收基本到位后申請外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核,計劃在12月底前完成外審計劃。
20xx年轉(zhuǎn)瞬而過,新的一年即將到來,回首20xx年在盾建重工工作的半年多來,經(jīng)歷一個全新的工作環(huán)境,從陌生同事到彼此熟悉的過程,在貫穿整個體系工作建立過程中,得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因為體系的建立和推行,需要他們的積極支持和配合,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作,外審尚未真正通過,還有很多未完善的工作要策劃,所以還存在著諸多不足,原因固然有多方面的,一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換,人員也產(chǎn)生更替,相關(guān)責(zé)任部門和對體系認(rèn)識的不足,與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時間形勢發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開體系方面的整合,計劃如下:
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實施的體系程序,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,把真實實際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門的工作職責(zé)相一致,一個要素可能要由多項職能來落實,每項職能又要由若干個活動來保證,因此,每個程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是20xx年首要工作重點之一。原來的體系文件覆蓋到部門級,對下一層部門沒有制定實際的管理內(nèi)容,對全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開展各部門對質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識;當(dāng)前公司存在一種意識誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實體系是個管理平臺,體系只是提出了一個標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對各部門對體系的認(rèn)識和理解就要靠培訓(xùn)來實現(xiàn)。培訓(xùn)的計劃按照不同階段針對不同的培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對實際應(yīng)用展開,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個可以量化的,可以實際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項工作根據(jù)實際部門需求作出具體計劃時間安排。
三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的,體系推動部門通過各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門對體系運(yùn)行的意見和建議,有針對性地對文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對體系改進(jìn)有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對存在的問題進(jìn)行限期整改,通過內(nèi)部審核推動體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實用性,符合性,此項將每月展開。
四、對體系的執(zhí)行實行考核制度,沒有一個強(qiáng)制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個體系得到真正的落實和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對部門績效考核。公司只有堅持掌握了建立體系的基本原則,明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過不斷的持續(xù)改進(jìn),一定能使三個管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。