總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
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試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
本人于2012-5-17號到公司上班,從來到公司第一天開始我就把自己融入到我們這個團隊中,全身心的投入到對公司的業(yè)務(wù)流程以及本職工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中,不知不覺已經(jīng)快2個月了,現(xiàn)在將這近2個月來的工作進行如下總結(jié)。
來公司之前沒有做過類似于信貸擔(dān)保這方面的工作,所以對于信貸內(nèi)勤這個崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容以及公司的整個運營環(huán)節(jié)我都比較的陌生,我們信貸部部門的經(jīng)理王瑛姐首先對新員工我的加入表示歡迎,然后帶我進入學(xué)習(xí)的階段:第一,帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了公司由綜合部制定的規(guī)章制度和員工手冊,讓我對公司有了初步的了解。第二:深入淺出的告訴我公司的運營模式和公司各部門的職責(zé)及各崗位的工作環(huán)節(jié)是怎么相關(guān)聯(lián)的,然后將重點落到信貸部也就是我所在的這個部門的一些具體工作流程。第三:向我詳細介紹了信貸內(nèi)勤這個崗位的工作職責(zé)和工作具體的內(nèi)容。我將王瑛姐講給我的重要內(nèi)容做了詳細的筆記,并在這段時間時不時的翻閱消化,不懂的地方及時與部門經(jīng)理王瑛姐和部門同事及時溝通,爭取在短時間內(nèi)可以獨立在自己信貸內(nèi)勤這個崗位上完成好分內(nèi)的工作。
在信貸內(nèi)勤這個崗位上最重要的就是要細心,認真,有耐心。所以我工作的時候都會格外的仔細,認真盡量避免不出
第一文庫網(wǎng)差錯。但是畢竟是新手,有時哪個客戶的資料回來了,卻忘記登記臺賬或者資料不齊全的忘記告訴業(yè)務(wù)員讓他補齊資料等等,可是部門的同事也都很熱心,在我做的不好的地方都認真加以批評指正,我也虛心接受,并將這個犯錯的事件記錄下來爭取下次不在范同樣的錯誤。之前的信貸內(nèi)勤小紀(jì)也手把手的把信貸內(nèi)勤這個崗位上一些零碎的'工作逐一教與我。
經(jīng)過一個多月的努力學(xué)習(xí),我現(xiàn)在將信貸內(nèi)勤這個崗位所要做的工作都可以獨立的完成了,部門同事需要的資料也可以很熟練的在第一時間內(nèi)交給他們。其他部門同事需要的資料,以及銀行回來的放款單我也能很認真的把交給公司財務(wù),隆澤財務(wù),監(jiān)管部門的那些不同資料的完全復(fù)印進行交接登記,并自己在相應(yīng)的臺賬上做好時間及其他內(nèi)容等的詳細記錄以及及時寫好資金申請單給財務(wù)用來轉(zhuǎn)賬等工作。之前最頭痛的車資料是否齊全的檢查,現(xiàn)在我也能很輕松的將這些資料按一定的順序整理好并能及時的發(fā)現(xiàn)這些資料是否已經(jīng)齊全或者還缺哪些資料并及時告訴相關(guān)人員。然后將齊全的車資料復(fù)印,一份給保險部,一份留給自己歸檔用,還有一份做公證,原件及個人資料交給信貸員去做抵押。還有就是其他同事放到我這里的資料能及時的登記到相應(yīng)的臺賬上。再就是每天在下班之前與駐行人員、信貸員、信貸外勤做好電話聯(lián)系溝通,及時的將他們一天的工作成果登記到臺賬及白板上。周六的會議紀(jì)要的整理。還有一項重要工作就是將所有資料齊全的客戶做好整理歸檔。
總之,經(jīng)過近2個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,配合領(lǐng)導(dǎo)解決問題。并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能很好的協(xié)調(diào)配合,在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善;對工作:力求完美。不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
信貸內(nèi)勤
2012-6-29
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轉(zhuǎn)正個人總結(jié)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲,這段工作生活是我人生的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了物美員工 “不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了物美人在工作中盡職盡責(zé)、身體利行為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為物美超市的一份子驚喜萬分,我會用我的樂觀豁達將工作中的困難變得輕松活潑。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對物美超市有了較為深刻的認識。
在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了物美超市的各相關(guān)資料,閱讀了《員工手冊》、《各部門處罰規(guī)定》并從經(jīng)理那里攝取了大量相關(guān)的有用素材和營養(yǎng),再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對物美超市的認識有了進一步提高,也意識到了物美超市的建設(shè)和發(fā)展是與企業(yè)文化、全體人員勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)密不可分。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得試工期間的工作能夠順利開展并最終取得一定的成績。在這里既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),新單位、新組合、人員來源廣,協(xié)調(diào)好各層次的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。自己剛到單位時有許多不明白的地方,但不會就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。
在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與物美超市的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守物美超市的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時工作、生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。并使我認識到:一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份完好的計劃并按時完成竟是如此重要,并將會最終決定一個的人成敗。我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便能讓自己在今后的人生道路上越走越精彩。
二、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是
(1)認真執(zhí)行物美各項規(guī)章制度;
(2)日常銀線巡檢工作;
(3)按計劃完成每日工作;
(4)認真做好每日工作總結(jié);
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。目前我已熟悉了自己所承擔(dān)工作的日常程序及功能,并能運用掌握的知識、根據(jù)處理工作中的事務(wù)。
201*年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)自己工作實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的'提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不同,自己的認識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作。所有的目標(biāo)要實現(xiàn);追求的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
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首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結(jié),我很榮幸成為貴公司的一員。入職快三個月了。在這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我了解了很多工作流程。后來經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),了解了以“用心服務(wù),用心做事,務(wù)實高效,開拓進取”為核心的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度。
第一,感情用事,用心做事。
在工作中,我對來訪的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心幫助他們。當(dāng)我不能回答他們的問題時,我會向主任和老同事征求意見,并給他們答案。我一直認為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規(guī)行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他們溝通,和他們交談,避免和他們發(fā)生沖突,影響公司形象。
第二,遵守制度,敢抓敢管。
xx施工期間,我按照制度和程序?qū)と诉M行管理,每天嚴格檢查進出人員和物品,避免可疑人員進入和公司財產(chǎn)被盜;對于那些不到位的安全措施,如:“進入施工區(qū)域不戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶;動火作業(yè)等沒有滅火設(shè)施。我將按照公司的制度和程序進行整改,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。
第三,努力,孜孜不倦。
領(lǐng)導(dǎo)的安排完全服從,毫不妥協(xié)的執(zhí)行。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關(guān)心同事,經(jīng)常和他們聊天交流。當(dāng)他們不開心的時候,我會開導(dǎo)他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學(xué)者的工作經(jīng)驗。我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格金元人”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的xx人,在xx的大舞臺上展現(xiàn)自己,為xx的輝煌貢獻自己的力量。
自從我在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)都取得了一定的成績,綜合素質(zhì)也有了一定的提高?,F(xiàn)在我就這三個月的工作做一個簡短的總結(jié)報告。
懷著對生活的無限憧憬,我走進了xx。試用期內(nèi),一方面嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴格要求自己,自覺遵守各項工作制度;另一方面,勤奮,主動,努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作的同時,積極協(xié)助其他同事開展工作,在工作過程中虛心學(xué)習(xí),提高各方面能力;除此之外,我已經(jīng)成為一名光榮的宴會預(yù)訂文員,除了負責(zé)基本的日??腿酥?,還負責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系?,F(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
酒店的每一位同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說是寶貴的財富。記得剛到宴會部的時候,對宴會上的一切都很好奇。雖然我不是酒店管理專業(yè)的,對酒店管理知之甚少,但我從負責(zé)人的悉心指導(dǎo)中受益匪淺。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己多運動。雖然我只是一個初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。我經(jīng)常思考如何做好自己的工作,尤其是在年底的繁忙時期,所以我經(jīng)常征求老員工的意見。一路走來,在和負責(zé)人一起學(xué)習(xí)的過程中,深深感受到自己業(yè)務(wù)知識和基本功的不足,也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕的工作者,我未來的職業(yè)生涯仍然很長,還有很多學(xué)習(xí)的機會。
為了盡快實現(xiàn)我的目標(biāo),我要求自己努力工作,保持優(yōu)勢,糾正不足,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)的美好未來做出貢獻
時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、用心主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,用心主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的潛力。我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的三個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況做簡要小結(jié)如下:
一、對以前工作的總結(jié)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作資料。
3、工作用心、認真、負責(zé),透過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
5、存在問題時及時找到解決辦法。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時光熟悉公司理工作資料及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
二、對以后工作的計劃和推薦
1、計劃:今后,我將進一步嚴格要求自我、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長,用心、熱情、細致的完成好每一項工作。
2、推薦:公司多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長方面的培訓(xùn)。
三、個人的崗位職責(zé)
1、統(tǒng)計工程部人員出勤狀況;
2、部門臨時會議的通知,并做會議記錄;
3、整理出差及各種票據(jù);
4、協(xié)助工程部各人員的工作;
5、負責(zé)工程部所有文件的登記、發(fā)放及歸檔;
6、協(xié)助項目經(jīng)理整理項目資料,每個項目建檔并歸檔;
7、根據(jù)項目經(jīng)理需要,協(xié)助畫cad圖;
8、工程部工具及輔助設(shè)備的監(jiān)督及管理;
9、單據(jù)送簽,經(jīng)理交辦事項。
能成為我們公司的一員,深感榮幸。自從進本公司以來,在同事們的大力支持和幫忙下,本人認真學(xué)習(xí),嚴格履行工作職責(zé),較好地完成了本職工作任務(wù),以后也將會更加努力!
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起首很感激列位指導(dǎo)能正在百忙當(dāng)中抽出珍貴的工夫看我的任務(wù)總結(jié),也很幸運地可以成為貴司的一員。
我從進職至今已經(jīng)快三個月了,這多少個月里,正在指導(dǎo)以及共事的幫助下,我對于任務(wù)流程理解良多,厥后又經(jīng)過培訓(xùn),又使我理解了以“以情效勞、用心辦事、務(wù)虛高效、開辟朝上進步”為中心的企業(yè)文明及各項規(guī)章制度。
1、以情效勞、用心辦事。
任務(wù)中我對于來訪的主人以禮相待,堅持著熱忱,耐煩地幫助他們,對于他們提出的標(biāo)題本人不克不及答復(fù)時,我向工頭、老隊員討教后,賜與解答;任務(wù)中時辰想著本人代表的是公司,對于處置違規(guī)違紀(jì)的工作都是做到‘禮先到’,沒有搭架子,耐煩地以及他們相同,于他們交心,防止以及他們沖突,影響公司抽象。
2、恪守制度、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工時期,我按制度、按順序?qū)τ诠と送V构芾?,每天對于收支的人員、貨品停止嚴厲的反省,以避免可疑人員進進、公司財物被盜;關(guān)于那些平安辦法沒有到位的,比如:‘進進施工地區(qū)沒戴平安帽;地面作業(yè)沒系平安帶;動火時不滅火設(shè)施’等之類的景象,我都依照公司的制度、順序停止整改處分,把各項平安辦法落實到位,以確保施工時期零變亂。
3、怨天尤人、廢寢忘食。
對于指導(dǎo)的擺設(shè)是完整的遵從,其實不折沒有扣的履行;以保持到‘最初一分鐘’的心態(tài)往任務(wù),自始自終地做晴天天的.職責(zé);生活中我也常常關(guān)懷共事,經(jīng)常于他們交心、交換,他們沒有高興時,我就會往勸導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們高興。我一直以一個學(xué)者的身份向他們討教任務(wù)中的經(jīng)歷。
任務(wù)中我也有很多缺乏處,但我時辰以“及格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來請求本人,以共事為典范往提示本人,奪取能做一位及格的金源人,能活著紀(jì)金源這個年夜舞臺上展現(xiàn)本人,能為世紀(jì)金源的絢爛貢獻本人的一份力量。
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從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
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20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。200-年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)正總結(jié)個人總結(jié)300字 轉(zhuǎn)正總結(jié)個人總結(jié)篇七
我叫×××,在×××工作,現(xiàn)任×××職務(wù)。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,透過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)自我總結(jié)如下:
1、思想政治方面:政治覺悟較高,始終持續(xù)黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終持續(xù)清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),用心響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既用心參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)資料除政治理論明白和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責(zé),踏實肯干,講求實效。凡事用心主動,迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意持續(xù)形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
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時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲,這段工作生活是我人生的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了物美員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了物美人在工作中盡職盡責(zé)、身體利行為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為物美超市的一份子驚喜萬分,我會用我的樂觀豁達將工作中的困難變得輕松活潑。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對物美超市有了較為深刻的認識。
在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了物美超市的各相關(guān)資料,閱讀了《員工手冊》、《各部門處罰規(guī)定》并從經(jīng)理那里攝取了大量相關(guān)的有用素材和營養(yǎng),再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對物美超市的認識有了進一步提高,也意識到了物美超市的建設(shè)和發(fā)展是與企業(yè)文化、全體人員勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)密不可分。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得試工期間的工作能夠順利開展并最終取得一定的成績。在這里既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),新單位、新組合、人員來源廣,協(xié)調(diào)好各層次的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。自己剛到單位時有許多不明白的地方,但不會就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。
在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與物美超市的加班加點工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守物美超市的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時工作、生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。并使我認識到:一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份完好的計劃并按時完成竟是如此重要,并將會最終決定一個的人成敗。我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便能讓自己在今后的人生道路上越走越精彩。
二、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是
(1)認真執(zhí)行物美各項規(guī)章制度;
(2)日常銀線巡檢工作;
(3)按計劃完成每日工作;
(4)認真做好每日工作總結(jié);
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。目前我已熟悉了自己所承擔(dān)工作的日常程序及功能,并能運用掌握的知識、根據(jù)處理工作中的事務(wù)。
20xx5年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)自己工作實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不同,自己的認識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作。所有的目標(biāo)要實現(xiàn);追求的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正總結(jié)個人總結(jié)300字 轉(zhuǎn)正總結(jié)個人總結(jié)篇九
本人于20xx年畢業(yè)于××大學(xué)法學(xué)院,通過社會招考公務(wù)員進入隊伍,自去年9月21日開始工作,今年2月中旬進入市局法制處工作,至今已滿一年?,F(xiàn)將本人在這一年試用期間的諸方面總結(jié)如下:
一、德
在參加新警培訓(xùn)期間,本人深深體會到人民警察所肩負的歷史責(zé)任和使命,自覺在很多方面與一名合格的人民警察尚有差距,在警校老師和區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)的指引下,本人努力提高自身政治素養(yǎng)和覺悟,并體現(xiàn)在日常的生活學(xué)習(xí)和練習(xí)中,摒棄大學(xué)時代松垮作風(fēng),從思想上真正實現(xiàn)由一名普通學(xué)生向一名合格人民警察的轉(zhuǎn)變,為進入隊伍踏出堅實的第一步。后分配至市局法制處工作,得到了處領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的幫助和教誨,又恰逢保持黨員先進性教育活動如火如荼的展開,雖然我不是共產(chǎn)黨員,但這次活動同樣使我受到了一次極其深刻的思想和政治路線方面的教育,通過對“三個代表”、“《中心關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》”、“巫局長《發(fā)揮先鋒模范作用,永葆共產(chǎn)黨員先進性》”等的學(xué)習(xí),以及積極參與保持黨員先進性教育活動的各個環(huán)節(jié),讓我深刻熟悉和理解到開展先進性教育活動的重要性、必要性和緊迫感。這次教育活動,對我正確樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀指明了方向,在一定程度上提高了自身的理論水平,從而夯實“立警為公,執(zhí)法為民”的思想根基,使我敢于正視自身存在的不足,堅定的圍繞在黨組織四周,努力向黨組織靠攏,爭取在思想上、行動上早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。與此同時,通過市局的各種警示教育活動,也使我明白隊伍作為一支紀(jì)律部隊,堅持依法從嚴治警方針,出臺了“五條禁令”等警紀(jì)鐵規(guī),本人作為隊伍中的一員,時刻保持清醒的頭腦,銘記人民警察的身份和責(zé)任,以健康良好的狀態(tài)投身于本職工作。
二、能
總書記要求,要堅持立警為公、執(zhí)法為民,努力在增強“維護國家安全的能力、駕馭社會治安局勢的能力、處置突發(fā)事件的能力、為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的能力”上下功夫。這是對整個適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的總體要求。我作為一名進入隊伍不久的新警,要以提高“四個能力”為指導(dǎo)思想,立足本職工作,不斷開拓創(chuàng)新。在進入隊伍最初的四個月時間是在新警培訓(xùn)中度過的,這期間,我擔(dān)任班長,主要配合區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)展開各項工作,得到區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時,區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)也指出了我工作中存在的不足,給了我寶貴的意見和幫助。進入市局法制處后,我從事的主要是內(nèi)勤工作,我始終以滿腔熱情投入到每一項工作中去,盡己所能做好交辦的各項工作,在諸多老師的幫助下,邊問邊學(xué)邊做,已能獨立完成部分工作。越是深入的接觸到各項工作,越是覺得自己在學(xué)校里所學(xué)的太少,作為法制部門的內(nèi)勤,要求對相關(guān)法律法規(guī)都要熟練把握和靈活運用,這方面本人存在較大的差距,還要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。
三、勤
勤,不僅是一種品質(zhì),更是一種生活狀態(tài)。進入隊伍以來,我一直保持對工作的熱情,以積極向上、奮發(fā)蓬勃的精神狀態(tài)面對工作,雖說工作中也會產(chǎn)生偏差,但在錯誤中不斷反省,不斷學(xué)習(xí),不斷成長,努力做到“勤工作”。另一方面,法制部門承擔(dān)著法律服務(wù)、保障和執(zhí)法監(jiān)督工作的職能,對法學(xué)理論和執(zhí)法實踐都有著相當(dāng)高的要求,本人在工作期間努力學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),把握領(lǐng)導(dǎo)給予的每一次學(xué)習(xí)機會,通過學(xué)習(xí)不斷增強自己的政治理論水平、政策法規(guī)意識和實際從警能力,希望成為一名合格的法制民警,努力做到“勤學(xué)習(xí)”。此外,提高對“大練兵”活動的政治熟悉,積極響應(yīng)市局號召,開展大練兵。本人畢業(yè)于地方院校,對于警務(wù)技能和體能方面都有所欠缺,但身為一名人民警察就該有警察的身體素質(zhì)和技能,不僅在大練兵考核評估期間要練,更要持之以恒的練下去,練出好身體,練出好精神,練出警察的好形象,努力做到“勤練習(xí)”。
四、績
進入隊伍工作剛滿一年,所做的都只是一個警察該做的本職工作,沒有什么成績,只能說通過一年的工作有所收獲。四個月的新警培訓(xùn)讓我對警察有了紀(jì)律部隊的印象,讓我學(xué)到了業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識和技能,在理論考試和警務(wù)技能方面取得了良好的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,被評為“優(yōu)秀學(xué)員”,這是我進入隊伍的第一個榮譽,也讓我對今后的工作布滿了期望和信心。分配至市局法制處后,主要從事內(nèi)勤工作,制作統(tǒng)計各類報表和總結(jié)、法制網(wǎng)頁中
有關(guān)信息部分、各類法制會議的會務(wù)和記錄工作、法律法規(guī)庫的充實整理以及學(xué)習(xí)審核、整理相關(guān)規(guī)范性文件等工作。在這過程中,漸漸發(fā)現(xiàn)僅有對工作的熱情是遠遠不夠的,有太多的東西需要學(xué)習(xí),而這期間的收獲也就是工作中發(fā)現(xiàn)的問題和缺點,一方面,從事內(nèi)勤工作要克服心浮氣燥的工作狀態(tài),面對紛繁的信息和數(shù)據(jù)要冷靜細心、不厭其煩;另一方面,面對各項工作要懂得思考,考慮問題要全面細致;再者,要不斷的學(xué)習(xí),因為法律法規(guī)是不斷完善變化的,不僅要隨之一起充實,還要有自己的見解和看法等等,這些方面都是我所欠缺的,要在今后的工作中慢慢的改進,不斷的完善自我,逐步完成一名新警向合格的警察乃至一名優(yōu)秀的警察的轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)正總結(jié)個人總結(jié)300字 轉(zhuǎn)正總結(jié)個人總結(jié)篇十
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在一個寒冷的季節(jié),我踏進了一個令我感到溫暖的公司。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅定的信念。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作。
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進。辦公室的工作千頭萬緒,簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有序。
1、積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時了解情況、工作進度,將問題反饋到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,嚴格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
二、加強自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,保證了各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,由于閱歷等原因,有時考慮不夠周全。
轉(zhuǎn)正總結(jié)個人總結(jié)300字 轉(zhuǎn)正總結(jié)個人總結(jié)篇十一
從20xx年x月份進入**銀行的大家庭以來,到目前為止已經(jīng)工作半年多了。20xx年對我而言是人生中一次重大的轉(zhuǎn)折點,這一年我經(jīng)歷了求職、準(zhǔn)備了面試、度過了忙忙亂亂的畢業(yè)季,最后欣喜地接到了**銀行的錄用通知。在這一年的夏天,我換掉了稚氣的格子衫,穿上了工裝高跟鞋,也許從校園到職場的轉(zhuǎn)變并不是十分的完美,但這對于我來說是一次大的飛躍,我也相信在今后的工作中會給自我?guī)砀蟮倪M步!
小的時候?qū)懽魑模瑒倓倢W(xué)會了時光匆匆、白駒過隙這樣的詞語,總喜歡拿來用一用,但那時懵懵懂懂的,并不能真正理解這些詞語其中的含義。如今,我作為一名職場新人,也開始了自我人身歷程中美麗的招銀情結(jié)。當(dāng)我回顧這一段從學(xué)校走向工作崗位的變化時,除了真真切切的體會到了時光匆匆外,更多的是感慨于自我的蛻變,同時更加自信于未來的工作、生活。
還記得剛來時的青澀,對于一切充滿了好奇卻又一無所知。規(guī)范里都是我沒有聽過的字眼,前來辦業(yè)務(wù)的客戶也都是一張張陌生的面孔。看到周圍的同事們親切的與客戶打招呼、對客戶咨詢的問題對答如流,我問自我:我什么時候也能夠做到這樣?
幸運的是,在這個大家庭里我得到了每一個人真心的幫忙。雖然崗位調(diào)整的時光十分緊迫,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任讓我更加的自信。從第一天逐字逐句生硬的記錄師傅的每一個動作,第二天對照規(guī)范理解每一個業(yè)務(wù)的資料,到第三天開始熟悉客戶的面孔,慢慢的,在師傅的幫忙下自我動手處理業(yè)務(wù),直到第二周完成工作交接,正式獨立的接待客戶。每一天都是一種挑戰(zhàn),每一次與客戶的溝通都是一種歷練,但是這種挑戰(zhàn)讓我興奮,讓我充滿了奮斗的活力。
在編制日報表、月報表時,從剛開始的生搬硬套公式,到此刻對數(shù)據(jù)的分析有了初步的理解;在資金及頭寸的管理中,我加強與計劃財務(wù)部及本同事們的溝通,關(guān)注大額資金的往來,做到心中有數(shù);工作之余不忘記練習(xí)打字、翻打傳票,不僅僅僅是對于技能水平的提升,更是對于自我性格和工作態(tài)度的培養(yǎng);在同事們加班做業(yè)務(wù)時,我能夠幫忙做點事情,一方面減輕了同事們的壓力,更多的是讓自我學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù),更加熟悉我們這個部門的工作。也許我此刻能夠分擔(dān)的只是這個部門里小小的一部分工作,也許我此刻每一天做的只是業(yè)務(wù)鏈末端最簡單的一部分工作,但是我相信不積小流,無以成江海,不積跬步,無以至千里,從小事做起,我能夠每一天超越自我,從而向著更大的目標(biāo)前進!
從陌生到熟悉、從生澀到熟練,這是三個月帶給我的改變,這些都離不開身邊同事們的幫忙和鼓舞。在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用切身的經(jīng)歷傳授我經(jīng)驗,這些都是我成長路上寶貴的財富!
在對業(yè)務(wù)不斷熟知的過程中,我也深刻體會到了**銀行服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健的經(jīng)營理念。我想,過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的道德素質(zhì)不僅僅僅體此刻我們應(yīng)對客戶的時候,更是要時時刻刻注入在日常工作生活中,堅持挑戰(zhàn)、自省、奉獻,對待同事尊重、關(guān)愛、分享,工作中嚴格、扎實、高效。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,更好地規(guī)劃自我,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化。
剛剛踏入社會的年紀(jì),我和**銀行一樣年輕。但是年輕,絕不會成為我犯錯的借口和逃避的理由,相反的,年輕帶給我更多的活力和更多的熱情參與到這個大家庭中,成為眾多葵花中的一朵??ǘ涠湎蛉諆A。我想,再過六個月,六年,甚至更久的日子里,我會讓自我綻放的更加燦爛,與我們的家庭一齊茁壯成長!
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