在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇一
值日人員需在早晨7:30之前到達(dá)辦公室,完成責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
地面、桌、椅、打印機(jī)、廢紙盒、電話、門窗、煙灰缸、污水盆等公共范圍。
1、桌椅、物品每次使用后擺放整齊;
2、及時清理茶水杯、煙灰缸;
3、打印紙張及時整理回收,杜絕浪費(fèi);
4、下班離開前關(guān)閉燈、空調(diào)等設(shè)備電源;
5、值日人員外出之前確定好替補(bǔ)人員,并報給負(fù)責(zé)人員。
1、地面無污物、污水、浮灰;
2、桌面物品擺放整齊,桌椅擺放端正;
3、電腦、打印機(jī)等設(shè)備無污跡、灰塵。
局內(nèi)每位工作人員需注意個人辦公桌面整齊,文件、物品擺放有序,保持區(qū)域衛(wèi)生清潔。每周評比一次,最好與最差成績在局內(nèi)qq群內(nèi)公示,評比成績累計達(dá)三次最差者,在所屬辦公室連續(xù)值日一星期。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇二
親愛的爺爺奶奶:
您們好!
已經(jīng)有一年時間沒有見到您們了,我很想念您們。您們的身體還嗎?
我現(xiàn)在已放寒假了。這學(xué)期我學(xué)習(xí)進(jìn)步明顯,這次期終考試我語文九十五分,數(shù)學(xué)九十一分,英語九十七分,總分在班上排在前幾名。下學(xué)期我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取在各方面都有較大的進(jìn)步,成為品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
記得在我上二年級的時候,有好長一段時間,我作業(yè)不認(rèn)真,粗心,媽媽經(jīng)常教訓(xùn)我??荚嚦煽円膊焕硐?,這更是讓爸爸媽媽非常著急。
這學(xué)期我三年級了,班里來了一位新班主任房老師,他教我們語文。房老師對我們要求很嚴(yán)格,也很耐心,他的課上得生動有趣,大家都喜歡上語文課。我以前最怕寫作文了,但現(xiàn)在我覺得寫作文也很容易。有一次我作文還得了優(yōu)加星呢,房老師在班上讀了我的作文,我高興極了,原來我也能寫好作文。
告訴您們一個好消息,這學(xué)期我得了一張優(yōu)秀級少先隊(duì)員獎狀。爺爺奶奶,還有幾天爸爸單位就放假了,我們?nèi)业嚼霞疫^年。想到不久就要見到您們了,真的很開心。
最后祝您們身體健康,萬事如意!
孫女:陳
20xx年1月26日
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇三
為加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,保障我辦各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,根據(jù)有關(guān)文件精神,并結(jié)合我辦實(shí)際情況,制定本制度。
一、自覺遵守機(jī)關(guān)作息制度。要做到不遲到、不早退,工作時集中精力,認(rèn)真履行職責(zé),不擅離崗位。請假或調(diào)休要在安排好工作的情況下方可按規(guī)定辦理審批手續(xù)。因公外出,要向科室負(fù)責(zé)人及分管主任報告,并告知綜合科。
二、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。凡請事假、婚假、傷病假、公休假、生育假,及其他明文規(guī)定的假期,須書面履行審批手續(xù),并具體說明請假事由和起止期限。法定節(jié)假日離開城區(qū),一般干部須向分管主任報告,領(lǐng)導(dǎo)干部向主任報告,并保持通訊暢通。
三、合理安排請假、調(diào)休制度。全體干部要在保證工作正常開展的前提下,妥善安排假期。要嚴(yán)格執(zhí)行事先請假原則,特殊情況應(yīng)事后說明原因并補(bǔ)辦手續(xù)。凡事先不請假,事后不按規(guī)定辦理手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位的,按有關(guān)規(guī)定處理。事先不請假或擅離崗位導(dǎo)致當(dāng)天發(fā)生的較大事件、重要電話、重要活動未能及時辦理造成工作被動,甚至產(chǎn)生負(fù)面影響的,將追究當(dāng)事人責(zé)任。
四、審批權(quán)限。請假半天,由分管主任審批;一天以上,先報分管主任同意,由主任審批;科室負(fù)責(zé)人請假由主任審批。
五、及時銷假并將請銷假納入考核。假期結(jié)束要及時報相關(guān)主任銷假。經(jīng)審批后的請假單應(yīng)及時交綜合科統(tǒng)一保存,年終綜合科匯總后,按有關(guān)規(guī)定納入考核。
六、遇緊急事件時或未能將工作安排妥當(dāng)?shù)?,在接到通知后必須及時回崗,并處理好相關(guān)工作。如未能及時回崗造成工作上被動的,甚至產(chǎn)生負(fù)面影響的,將追究當(dāng)事人責(zé)任。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇四
貧困地區(qū)的小朋友們
你們好!
我叫鄭思宇,目前在十小五年二班就讀。我是一個善良而又有正義感的女孩。我在我們班有許許多多的好朋友,人緣很好。我多想跟你們成為朋友啊!
我在電視上看到了你們的情況:你們那里沒有菜吃,只能把鹽水當(dāng)菜吃;你們那里沒有玻璃,只能把一層塑料糊在窗戶上;你們那里沒有桌椅,只能拿幾塊磚當(dāng)桌子,蹲在地上寫字上課。你們的生活很窘迫,很困難,我非常同情你們。我一直以為我是一個獨(dú)立的女孩,可是比起你們,我只不過是一個衣來伸手,飯來張口的女孩。我一直以為我的生活很苦,可是比起你們我的生活已經(jīng)是很富裕的了。
你們放心,我會把你們的情況告訴班主任老師,再由老師告訴校長,號召我校全體同學(xué)為你們捐錢,捐衣服。我還會給報社的叔叔阿姨們打電話,讓他們把你們的情況發(fā)表在報刊雜志上,號召全市人民為你們捐款。我也會給電視臺的阿姨們打電話,讓他們?nèi)ゲ稍L你們,把你們的情況在電視上播出,號召更多的人都為你們捐款。
我希望讓書信成為我們之間友誼的橋梁,讓我們成為最好的朋友,你愿意嗎?
身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步!
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇五
為規(guī)范巡視工作人員行為,加強(qiáng)管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,保證巡視工作順利開展,依據(jù)《區(qū)國家稅務(wù)局巡視工作實(shí)施辦法(試行)》,對巡視工作人員提出如下要求:
1、忠于職守,勤勉盡責(zé),堅決執(zhí)行區(qū)局黨組決議,對區(qū)局黨組負(fù)責(zé),對被巡視局負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。
2、實(shí)事求是,堅持原則,秉公辦事,不徇私情。
3、堅持民主集中制原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,不獨(dú)斷專行。
4、嚴(yán)格遵守巡視工作規(guī)程,不擅自簡化工作程序。
5、不干預(yù)被巡視單位的正常工作,不承辦案件,不處理被巡視單位的具體問題,對巡視中發(fā)現(xiàn)的重大情況必須及時請示,不擅自行事,擅自表態(tài),做到謹(jǐn)言慎行。
6、堅持走群眾路線,充分發(fā)揮民主,全面深入開展調(diào)查研究,客觀、公正、如實(shí)地報告巡視中發(fā)現(xiàn)的被巡視單位領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的政績與存在的問題。不偏聽偏信,不隱瞞不報或虛報。
7、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不泄露、不擴(kuò)散巡視情況和有關(guān)談話內(nèi)容,妥善保管并及時移交有關(guān)巡視材料、記錄等。
8、不向被巡視單位提出任何個人要求,不得要求被巡視單位的領(lǐng)導(dǎo)和部門幫助辦理私事,不從事其他與巡視業(yè)務(wù)無關(guān)的公務(wù)活動。
9、模范遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)于律己,克己奉公。
10、嚴(yán)格請銷假制度,不擅離職守。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇六
為規(guī)范中煤興安公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作環(huán)境,特制訂本規(guī)定。
本規(guī)定適用于中煤興安公司辦公區(qū)及周邊區(qū)域衛(wèi)生值日的管理
各部門值日人員保持各部門辦公區(qū)及周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生綜合部負(fù)責(zé)檢查各部門值日執(zhí)行情況
1、值日人員需在當(dāng)天8點(diǎn)之前到崗,對部門辦公區(qū)域進(jìn)行簡單規(guī)整,包括:所有人員辦公桌的簡單整理、垃圾箱的檢查清理、辦公室的開窗通風(fēng)、保證可視范圍內(nèi)沒有垃圾。
2、值日人員需檢查會議室的衛(wèi)生,清理會議室內(nèi)垃圾桶、煙灰缸,保證會議室環(huán)境的整潔,并開窗通風(fēng)。
3、值日人員需在當(dāng)日下班時,檢查部門辦公區(qū)域內(nèi)的門窗關(guān)閉情況,所有電器的關(guān)閉情況,清理辦公室及衛(wèi)生間的垃圾桶、煙灰缸,保證辦公室的整潔。
4、對于出差和外出辦事的值日人員,其它人員需協(xié)助其完成職責(zé)。
5、綜合部值日人員負(fù)責(zé)抽查各部門值日情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知部門主管。
6、對于沒有履行職責(zé)的值日人員,第一次進(jìn)行部門內(nèi)部批評,第二次通報主管領(lǐng)導(dǎo)。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇七
尊敬的家長朋友:
春天的腳步臨近,新的樂章已經(jīng)奏響。在您的關(guān)心和大力支持下,我校已順利完成了本學(xué)期的各項(xiàng)教育教學(xué)工作,在此向您致以衷心的感謝,希望您能繼續(xù)支持和配合學(xué)校期末及寒假工作。
1、離校:由于各年級考試結(jié)束時間不一致,元月18日下午學(xué)生分三個時間段離校。七年級下午2︰30考試結(jié)束,九年級下午3點(diǎn)考試結(jié)束,八年級下午4︰20考試結(jié)束。為避免堵車,請您在考試結(jié)束前十分鐘到校接孩子。
3、學(xué)生《綜合素質(zhì)評價手冊》上成績?yōu)槠綍r及月考的綜合成績,期末考試成績預(yù)計于1月20日左右揭曉,屆時學(xué)校將安排班主任通知,請保持通訊暢通。
4、下學(xué)期孩子正月十七(20xx年2月21日)上午十點(diǎn)前返校,下午及晚上舉行返校考試。返校時,請注意讓孩子帶回寒假作業(yè)及《綜合素質(zhì)評價手冊》?!毒C合素質(zhì)評價手冊》中“家長評語”一欄請您認(rèn)真填寫,該手冊是您孩子上高中的必備材料之一,請妥善保管,切莫遺失!
習(xí)慣養(yǎng)成貴在堅持。寒假期間請督促孩子認(rèn)真完成作業(yè),及時溫習(xí)功課,進(jìn)行必要的課外閱讀及體育鍛煉,加強(qiáng)對孩子的思想道德和法紀(jì)教育,遵守社會公德和公共秩序,并鼓勵孩子做家務(wù)、守孝道。
另請注意以下事項(xiàng):
1、注意交通安全,不要乘坐非法載客車輛;
2、不要讓孩子暴食暴飲、參與賭博、獨(dú)自燃放煙花爆竹;
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇八
為確保各單位辦公室安全,按照“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的原則,制定本制度。
1、各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對辦公室人員進(jìn)行日常性的法制安全教育,真正做好辦公室內(nèi)德安全防范工作。
2、落實(shí)辦公室安全職責(zé)制,設(shè)辦公室安全員,統(tǒng)一管理辦公室的`安全工作。
3、各單位工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識,不得在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金,妥善保管好貴重物品,并負(fù)責(zé)保管學(xué)校配備的個人辦公設(shè)備。
4、辦公室如有存放儀器、儀表、檔案資料及貴重物品,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。
5、辦公室內(nèi)要時刻注意用電安全,嚴(yán)禁私自使用大功率電器;要經(jīng)常檢查線路安全,要有控制電源、火種的具體安全措施,并由專人管理。
6、辦公桌與門的鑰匙應(yīng)隨身攜帶,不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用;特殊情景時,應(yīng)與指定人員辦理相應(yīng)交接手續(xù)。如果辦公室更換門鎖,應(yīng)及時將備用鑰匙交學(xué)校總務(wù)處。
7、各單位應(yīng)安排好值班人員,負(fù)責(zé)開關(guān)門窗及電燈、空調(diào)、飲水機(jī)等,平時加強(qiáng)檢查,有問題及時通知總務(wù)處。每一天下班最終離開者應(yīng)自覺關(guān)好門窗和關(guān)掉所有電器電源。
8、室內(nèi)發(fā)生失竊案件或火災(zāi)事故,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,立即向?qū)W校保衛(wèi)處報案。
9、各辦公室內(nèi)空調(diào)使用與管理,應(yīng)嚴(yán)格按照學(xué)校指定的空調(diào)使用管理規(guī)定執(zhí)行。
10、學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)定期檢查監(jiān)督,對違反上述管理規(guī)定的,將通報批評;對屢次不改者,學(xué)校將視情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪,交由公安、司法機(jī)關(guān)處理。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇九
為創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,營造文明和諧的宿舍文化氛圍,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,特制定學(xué)生宿舍文明公約。
1.營造高尚、高雅、和諧、文明的宿舍文化氛圍,宿舍文化設(shè)計應(yīng)突顯專業(yè)特點(diǎn);
2.堅決抵制各種不健康、不正確的思潮侵襲,嚴(yán)禁觀看和傳播不健康的、非法的音像制品等;
3.嚴(yán)禁在宿舍開展任何形式的宗教活動;
4.講文明、講禮貌、講風(fēng)貌、講團(tuán)結(jié),各民族同學(xué)之間相互幫助、相互激勵、相互促進(jìn),營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;
5.嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定的作息制度,自覺維護(hù)宿舍正常生活環(huán)境,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、嘻鬧,嚴(yán)禁在自修、午休和熄燈后的時間影響他人休息;
6.節(jié)約水電,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、隨手關(guān)閉自來水龍頭的良好習(xí)慣。
1.不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間和床位,不準(zhǔn)私自轉(zhuǎn)讓給他人住宿,不準(zhǔn)留宿舍外人員;
2.自覺維護(hù)宿舍清潔,制定宿舍衛(wèi)生值日表,堅持每天打掃房間,保持室內(nèi)干凈、整齊、空氣新鮮,床單、枕巾、被罩等要及時清洗;
3.嚴(yán)禁在墻上亂涂、亂畫、亂貼、亂釘,嚴(yán)禁在床上拉簾子,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)動物,每周必須安排一次大掃除;
4.自覺保持公共衛(wèi)生,嚴(yán)禁往窗外、走廊、盥洗室地上潑水,拋灑雜物,嚴(yán)禁往水槽倒剩飯、剩菜;
5.嚴(yán)禁在宿舍門口、衛(wèi)生間及宿舍樓內(nèi)的任何地方丟棄垃圾;
6.畢業(yè)離校時將宿舍內(nèi)的垃圾清理干凈,還石大一個清潔明亮的空間。
1.自覺遵守國家法律和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,堅決抵制違法亂紀(jì)的不良行為,禁止出現(xiàn)打架、賭博、飲酒等不良行為;
2.自覺維護(hù)校園的生活秩序,嚴(yán)禁晚歸和夜不歸宿;
3.自覺愛護(hù)宿舍內(nèi)的公共設(shè)施物品。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇十
(1) 遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。
(2) 遇有工作部署應(yīng)立即行動,并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
(3) 工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。
(4) 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(5) 不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
(6) 在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。
(7) 辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
(8) 文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
(9) 重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。
(10) 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
(11) 關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
1、著裝
(1) 服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
(2) 鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。
2、儀容
(1) 頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2) 男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳,不留長胡須。
(3) 女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4) 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3 舉止
(1) 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2) 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3) 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4) 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6) 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
(7) 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。
1、提倡講普通話。
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和。
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴(yán)禁說臟話、忌語。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。
1、接待來訪
(1) 接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
(2) 迎送來訪應(yīng)主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇十一
一、愛崗敬業(yè),恪盡職守,高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。對各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。
二、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有病有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。
三、尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。
四、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
五、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。
六、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。
七、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上請下達(dá),確保政令暢通。
八、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
九、正常工作期間,辦公室人員外出要向主任告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
十一、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,保持桌面潔凈。
一、衛(wèi)生管理區(qū)域:經(jīng)理辦公室、本部門辦公室、會議室及會議室里間值班室。
二、每天做常規(guī)保潔,早上應(yīng)提前5分鐘上班,做好經(jīng)理辦公室及本部門衛(wèi)生清掃。每周進(jìn)行一次全面清掃,不留衛(wèi)生死角。
三、常規(guī)保潔范圍:拖地面、倒煙灰、倒紙簍、擦:桌面、茶幾、沙發(fā)、清洗:臉盆、茶杯、毛巾、抹布。
四、全面清掃要求:在常規(guī)保潔工作基礎(chǔ)上,要擦門窗、文件櫥、衣帽架、桌椅腿、清掃墻角等。
五、每次會議之前要做好充分準(zhǔn)備,按時完成會場布置,保證于會議前半小時做好準(zhǔn)備和清潔工作,每次會議結(jié)束后要及時切斷電源,關(guān)好門窗,做好打掃清理。要加強(qiáng)對會議室的日常維護(hù),始終保持整潔狀態(tài),會議室桌椅設(shè)備不得外借。
一、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作。
二、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無意會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。
一、通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,否則對方會感覺不舒服,而且也會影響到辦公室里其他人的工作。接起電話時首先應(yīng)問好并自報單位名稱及所屬部門。接聽電話時,要詢問對方單位名稱及所屬部門,接轉(zhuǎn)電話時要為指定受話人提供便利。
二、當(dāng)對方要找的人不在時,在不清楚對方的動機(jī)、目的時,不要隨便傳話。未授權(quán)的情況下不要說出指定受話人的行蹤。當(dāng)你正在通電話,又碰上客人來訪時,原則上應(yīng)先招待來訪客人,此時應(yīng)盡快和通話對方致歉,得到許可后掛斷電話。不過,如電話內(nèi)容很重要,不能馬上掛斷時,應(yīng)告知來訪的客人稍等,然后繼續(xù)通話。在電話中傳達(dá)事情時,應(yīng)重復(fù)要點(diǎn),對于數(shù)字、日期、時間等,應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯。如果對方?jīng)]有報上自己的姓名,而直接詢問上司的去向,此時應(yīng)客氣而禮貌地詢問:“對不起,請問,您是哪位?” 要轉(zhuǎn)告正在接待客人的人有電話時,最好不要口頭轉(zhuǎn)達(dá),可利用紙條傳遞口信,這樣不僅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尷尬和不悅。聽不清楚對方說話的內(nèi)容時,最好不要猶豫,應(yīng)立即將狀況明確告知對方,請對方給予改善。如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷,此時務(wù)必?fù)Q另外的電話再撥給對方,向?qū)Ψ浇忉屒宄?。掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對方已掛斷電話,才能放下聽筒。做好來電記錄。
一、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
二、文件在送領(lǐng)導(dǎo)審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)校對確保無誤。
三、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)辦公室主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可印發(fā)。
四、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。
五、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
六、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。
七、對收發(fā)文件均應(yīng)嚴(yán)格登記手續(xù),隨時掌握文件去向,避免漏傳、誤傳和延誤。登記文件須將標(biāo)題、發(fā)文字號、來文單位、發(fā)往單位、收發(fā)時間、接收人員等逐項(xiàng)登記清楚,以利查詢(包括電話通知)。
八、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
1、為維護(hù)有序的工作環(huán)境,所有到訪人員要在保安室進(jìn)行登記,同時通知相關(guān)人員,有前臺帶領(lǐng)至?xí)h室并通知相關(guān)部門人員接待,未經(jīng)主管批準(zhǔn),任何員工不得擅自將訪客帶入各部門工作區(qū)域。
2、員工必須保持周圍辦公區(qū)域整潔,下班前整理自己的桌子,關(guān)閉電腦及其他辦公設(shè)備,最后離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗及各類電源。
3、為避免用電浪費(fèi),任何時候開啟空調(diào)都應(yīng)確保窗戶已關(guān)閉。對于下班后加班的員工,請只開啟自己工作區(qū)域的空調(diào),離開時請務(wù)必檢查空調(diào)及門窗是否已關(guān)閉。
4、員工必須使用禮貌規(guī)范用語,對待同事和客戶嚴(yán)禁使用忌諱、粗魯語言。不得在辦公區(qū)域高聲喧嘩、吵鬧、嬉戲。
1、員工上班前和上班時不允許飲酒。
2、禁止在辦公區(qū)域吸煙。
3、禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用零食。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇十二
一、醫(yī)院辦公室在院長、副院長領(lǐng)導(dǎo)下,院辦公室具體開展的工作,其職責(zé)主要是全院的秘書工作。
三、安排各種行政會議,做好各種會議記錄,并負(fù)責(zé)會議事項(xiàng)的催辦落實(shí)。負(fù)責(zé)政務(wù)信息搜集、整理并撰寫會議講話稿、通訊稿、院內(nèi)新聞報導(dǎo),以綜合文書資料的統(tǒng)計和上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給科學(xué)依據(jù)。
四、負(fù)責(zé)行政自制公文的處理,綜合全院工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、草擬宣傳資料、草擬有關(guān)行政公文、簽發(fā)工作簡報。
五、依據(jù)檔案管理法規(guī)、科學(xué)地實(shí)施文書檔案的利用工作,年終對有關(guān)文件和資料進(jìn)行立卷歸檔,并負(fù)責(zé)管理保存好文書檔案。
六、負(fù)責(zé)醫(yī)院會議室清潔衛(wèi)生及來賓的接待工作。
七、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時交辦的工作任務(wù)。認(rèn)真做好機(jī)要保密工作,執(zhí)行保密法規(guī),進(jìn)行保密教育。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇十三
(1)衣著要求:
進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
(2)電話要求:
電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠(yuǎn)投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。
(3)接待要求:
對待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無論當(dāng)時能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。
(4)注意事項(xiàng):
1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。
2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的.事。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個人。
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇十四
廣大村民朋友們:
您們好!
為進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理秩序,防止亂占濫用耕地,及時發(fā)現(xiàn)、制止、查處、打擊各種違法建設(shè)行為,切實(shí)維護(hù)群眾合法利益,促進(jìn)土地資源合理有序利用,積極推進(jìn)“魅力、秀美鄉(xiāng)村、幸福家園”建設(shè)步伐,根據(jù)《xxx土地管理法》、《xxx城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等法律法規(guī),現(xiàn)將農(nóng)村用地與村民建房有關(guān)事項(xiàng)告知如下:
1、根據(jù)現(xiàn)行政策,每戶村民只能擁有一處宅基地。新建住宅必須控制建筑面積和層高。其中占用耕地的,每戶不得超過120平方米;占用宅基地、空閑地面積不超過180平方米,占用荒山荒坡和其它新增建設(shè)用地面積不超過240平方米,房屋層數(shù)不得超過3層加斜屋面。
2、村民建房原則上鼓勵以拆舊建新為主,拆舊建新必須舊房全部拆除并要求按村莊建設(shè)規(guī)劃實(shí)施建房,堅決不能占用基本農(nóng)田。
3、村民建房必須先批后建,必須符合村民建房條件,堅決執(zhí)行“十不批”的要求:一是不符合土地利用總體規(guī)劃、村莊規(guī)劃和突破新增建設(shè)用地計劃的不批;二是有糾紛且未處理完畢的不批;三是不符合“一戶一宅”要求或申請建房面積超過規(guī)定戶用地面積上限的不批;四是通過私下交易等非法手段取得土地的不批;五是將房屋或宅基地出賣、出租、贈與他人或以其他形式轉(zhuǎn)讓宅基地及其地上建筑物后申請建房用地的不批;六是破壞生態(tài)環(huán)境和影響歷史文化遺存的不批;七是擬建房用地存在地質(zhì)災(zāi)害等安全隱患的不批;八是不符合公路、河道和工程管線規(guī)定控制邊距的不批(建筑房屋邊緣與鐵路公路邊溝外緣的距離為:鐵路不少于50米,高速公路不少于30米,高速公路連接道、國道不少于20米,省道不少于15米,縣道不少地10米,鄉(xiāng)道不少于5米,村道不少于4米的地方選址建設(shè)和修建圍墻。);九是城鎮(zhèn)居民或非本集體經(jīng)濟(jì)組織村民申請農(nóng)村集體土地建房的不批;十是未簽訂建房協(xié)議或不執(zhí)行建房履約保證金(每直3000元)制度的不批。
1、因無住房或現(xiàn)有人均住房建筑面積明顯低于30平方米,需要新建住宅的;
2、同戶中兄弟姐妹或者子女已達(dá)到法定結(jié)婚年齡要求分戶的;
3、因國家或者集體建設(shè)、實(shí)施村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃以及進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)村公共設(shè)施與公益事業(yè)建設(shè),需要拆遷安置的;
4、因發(fā)生或防御自然災(zāi)害,需要安置的;
5、原有住宅屬d級危房需要拆除重建的;
6、向中心村、集鎮(zhèn)或者農(nóng)村村民集中建房點(diǎn)集聚的;
7、縣級以上人民政府規(guī)定的其他情形,應(yīng)予以批準(zhǔn)新建、擴(kuò)建、改建的個人住房。
1、村民向所在村委會提出申請,經(jīng)村居委會簽署初審意見,符合條件的,核實(shí)四鄰意見后張榜公示7天,無異議的,報鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所受理。
2、公示無異議后,由鎮(zhèn)農(nóng)村村民建房工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排國土所、規(guī)劃建設(shè)管理所等有關(guān)部門實(shí)地勘察,符合建房條件的依法審批;不符合建房條件的,應(yīng)明確告之申請人并說明理由。
3、經(jīng)鎮(zhèn)人民政府審核同意,報縣農(nóng)村村民建房管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),由縣規(guī)劃局,國土資源局審批公示7天并取得相關(guān)證書后,鎮(zhèn)國土所、規(guī)劃建設(shè)管理所和村委會派人到現(xiàn)場放樣后方可開工建設(shè)。
4、農(nóng)戶建房竣工后,由鎮(zhèn)農(nóng)村村民建房管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織各單位相關(guān)工作人員進(jìn)行竣工驗(yàn)收,經(jīng)竣工驗(yàn)收合格后退回建房履約保證金。
對有以下情形的歡迎社會各界和村民朋友的監(jiān)督、舉報,電話。
1、未經(jīng)批準(zhǔn)既開工建房的;
2、發(fā)現(xiàn)有擅自搭建廚房、搭建圍墻、搭建鋼棚、臨時棚、遮陽棚、雨棚、畜禽養(yǎng)殖棚等、開挖山場、填泥等違法用地、違法建設(shè)行為的;
3、在基本農(nóng)田上建房的;
4、確認(rèn)的違建行為,由鎮(zhèn)政府責(zé)令停止建設(shè)、限期整改。逾期不改正的,依法強(qiáng)制拆除。
村民朋友們,我們也將嚴(yán)格執(zhí)行政策、規(guī)范程序、做到公開公正,并加大對違法用地的查處力度,使我鎮(zhèn)的土地管理走向良性軌道,望廣大群眾自覺配合和監(jiān)督,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝!
xx縣仙xx鎮(zhèn)人民政府
20xx年12月7日
辦公行為規(guī)范 辦公日常行為規(guī)范篇十五
為確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域干凈整潔,信件收發(fā)及時有序,明確內(nèi)務(wù)管理員工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律,特制定本制度。
負(fù)責(zé)長清校區(qū)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室、會議室的衛(wèi)生保潔工作,做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校辦公室的信件收發(fā)工作和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及工作要求
2、每個工作日8:10之前,做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室的通風(fēng)、溫度和照明調(diào)節(jié)、備好飲用水、洗漱用水等準(zhǔn)備工作。及時更換領(lǐng)導(dǎo)洗漱用水。
3、窗玻璃、書櫥及陳列品每周至少擦試1次,堅持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵,照料好室內(nèi)花草。每月至少對桌椅、窗口臺面、電腦、飲水機(jī)等進(jìn)行一次徹底消毒。
4、每周至少兩次檢查領(lǐng)導(dǎo)所用毛巾是否干凈無異味,根據(jù)情景及時清洗、消毒、更換。
5、非工作日內(nèi)根據(jù)學(xué)校辦公室的要求進(jìn)行及時的保潔與維護(hù)。
(二)學(xué)校會議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及工作要求
1、地面、會議桌椅每個工作日8:15清掃完畢,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦拭1次,保證無浮塵、污跡。
2、每次會議活動前15分鐘將會議室門打開,并做好相應(yīng)準(zhǔn)備,參會人員進(jìn)入會場后應(yīng)及時、足量備好開水,茶、一次性水杯、蓋杯、煙灰缸、桌簽等用品,會議后須及時打掃,蓋杯洗刷干凈后及時消毒,離開時應(yīng)關(guān)掉會議室一切電源。
3、學(xué)校的重要會議及有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加的會議,必須保證會議室時刻有人服務(wù),保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會議期間的飲水。
(三)信件收發(fā)要求
1、每日到收發(fā)室領(lǐng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校辦公室的公私電函、特快專遞、公私匯款單、包裹單、掛號函件、掛號印刷品、明信片等相關(guān)郵件。
2、仔細(xì)做好郵件的分揀、傳遞工作,必須于當(dāng)日傳遞到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校辦公室,遇領(lǐng)導(dǎo)出差等特殊情景,將領(lǐng)導(dǎo)信件轉(zhuǎn)送到學(xué)校辦公室。
(一)尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,勞動中注意自身安全。
(二)著裝整潔大方,舉止禮貌,禮貌待人,自覺節(jié)儉用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)第一時光向?qū)W校辦公室報告。
(三)上班時光內(nèi)嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,堅持通訊暢通,接到任務(wù)通知后按要求迅速趕到現(xiàn)場,一般不得超過10分鐘。
(四)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,保管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、接待室及會議室鑰匙,未經(jīng)允許一律不得外借。
(五)嚴(yán)格請銷假制度。半天以內(nèi)的病假、事假須提前經(jīng)學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教師批準(zhǔn),請假1天以上的應(yīng)報請主任或分管副主任批準(zhǔn)。
(六)實(shí)行工作質(zhì)效與工資掛鉤制度,學(xué)校辦公室每月對內(nèi)務(wù)工作人員的工作進(jìn)行檢查,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情景進(jìn)行定期考核,并依據(jù)考核結(jié)果酌情予以獎懲。
學(xué)校辦公室定期檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,確保內(nèi)勤管理工作到達(dá)精細(xì)、完善。
(一)會議室:做到每周兩到三次檢查會議室衛(wèi)生情景,地面、桌椅堅持整潔無塵,窗戶干凈明亮;會議桌物品擺放齊全,做到筆筒內(nèi)有筆,紙盒內(nèi)有紙;會議室內(nèi)設(shè)施檢查到位,會議桌椅要安全、穩(wěn)固,出現(xiàn)問題時及時報修,鐘表時光準(zhǔn)確,室內(nèi)植物葉片干凈,及時澆水、養(yǎng)護(hù),空調(diào)正常工作,保障室內(nèi)溫度適宜;會議室內(nèi)安全檢查,做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現(xiàn)象,電源接觸良好,會議結(jié)束后及時關(guān)掉電源;
(二)領(lǐng)導(dǎo)辦公室:保證每周兩到三次查看領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)衛(wèi)生情景,辦公室內(nèi)必需的生活設(shè)施要準(zhǔn)備到位,地面、桌椅堅持整潔,鐘表時光準(zhǔn)確,室內(nèi)植物葉片干凈,及時澆水、養(yǎng)護(hù)。水杯,臉盆、毛巾要及時清洗并消毒,空調(diào)正常工作,保障室內(nèi)溫度適宜;及時排除安全隱患,做到天花板無漏水、脫落、墻體無滲水現(xiàn)象,電源接觸良好;根據(jù)具體的情景及時配備所需設(shè)施。
(三)洗手間:衛(wèi)生干凈整潔,熱水器正常工作,洗手臺面整潔無雜物,及時添加洗手液和擦手紙。
(四)每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的要及時匯報。