總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1
在即將過去的__年之際,有一絲的欣慰,同時也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團未來美好的前景。
盡管有了一定的進步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫的"實事求是、嚴于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細化自己工作的同時,努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
一、具體工作:
1、全年共生產(chǎn)制造__臺左右;
2、生產(chǎn)制造__臺;
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車__臺;
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品__臺。
二、日常工作。
1、車間5S管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認證工作;
3、員工自身素質(zhì)、勞動紀(jì)律、勞動安全方面的教育培訓(xùn);
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗工作、解決技術(shù)方面的問題;
6、勞保福利的申請、發(fā)放及管理;
7、技術(shù)資料的存檔、工作;
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機會參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時,把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會服從命令進行清掃,而不是維持顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻!
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2
__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到__年底止,總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計為32萬美金,面對__年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以__年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,__年對于__年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
2.我是從北華航天工業(yè)學(xué)院機電一體化專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生。剛到____公司時,正趕上學(xué)校要做畢業(yè)設(shè)計,所以只在公司工作了幾天就請了近半個月的長假。從__年6月份畢業(yè)后,我就一直在公司工作。試用期這段時間里,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在各位同事的真誠幫助下,在我自己的不斷學(xué)習(xí)、努力下,已漸漸融入到____公司這個大家庭。
初入社會,開始了從一個學(xué)生向社會人士的轉(zhuǎn)變。最讓我滿意的是____公司的人與人之間的真誠與和諧的氛圍。每個人都很親切、很真誠,這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。我衷心的感謝____公司的每一個人,每一個對我?guī)椭^的同事。
試用期這段時間里,我接觸到了很多新知識。由于以前學(xué)的是機械類的,專業(yè)知識也都是與機械電子相關(guān)的,對于質(zhì)量體系我還是第一次聽說。但是我并沒有怵頭,因為大學(xué)里不僅教會了我知識,更教會了學(xué)習(xí)方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來越好。世上無難事,只要肯登攀。通過三個月的了解,我對質(zhì)量體系逐漸的熟悉起來。質(zhì)量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會了,熟練了。
記得剛開始在電腦上找文件時,要用很長時間,現(xiàn)在凡是做過的文件,我背著都能說出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車間。跟著老師傅學(xué)檢測。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過程。了解如何檢測最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測室有哪些注意事項,工具、儀器怎樣使用等。有時也去試驗室?guī)兔?,看看試驗是如何做的,這更有利于我對產(chǎn)品的熟悉,了解其工作原理。
以上這些只是我列舉的一部分,在____要學(xué)習(xí)要了解的還有很多。這也是由我的工作內(nèi)容所決定的。我相信我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續(xù)努力,保持熱情,為____公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3
三個月的時間,就像是流水一樣劃過了,好在我還是沒有浪費掉這三個月的時間!在這三個月里,我從一個初入銀行的毛頭小伙,成長為了一名合格的銀行大堂經(jīng)理,這其中的滋味和感受,我必須要記下來,才不至于在今后的工作忘記自己是如何成長起來的!
一、作為銀行大堂經(jīng)理
我不是一個學(xué)金融相關(guān)專業(yè)來銀行工作的人,能夠有機會站在銀行大堂做一名大堂經(jīng)理,都是因為我大學(xué)里面所經(jīng)歷的事情為我的履歷增加了被銀行看中的亮點。剛進來的時候,我悄悄問遍了周圍的同事,除了我,都是學(xué)金融相關(guān)的專業(yè),這一點讓我不僅有些自卑起來,但也正是這一點,讓我比其他同事都更謙卑對待銀行的每一項事情,讓我在試著做銀行大堂經(jīng)理的這段日子對待任何來我們銀行辦事的人都更加謙卑,這也就使得來我行的客戶都對我印象非常好,我知道我能夠順利轉(zhuǎn)正一定受到了他們的在評價薄上對我寫下的好評!算是一種陰差陽錯,我幸運地掌握了做銀行大堂經(jīng)理的訣竅吧!
二、銀行工作的眼力勁
除了謙卑待人,做好一名銀行大堂經(jīng)理,還不可缺少的是良好的觀察能力,也就是俗話說的“眼力勁”。有了眼力勁,也就有了明白客戶所需,為客戶提供所需的一切條件。在這三個月里,我自我認為我這一點還是做得非常不錯的。常??蛻暨€沒找到他所需要的東西,我已經(jīng)站在其身邊給他們以問候以及提醒了,這也使得客戶對我都產(chǎn)生了肯定的評價。還記得有一次我的同事差點得罪了一位客戶,我看見了趕緊把客戶拉開去幫客戶繼續(xù)辦理他所需辦的業(yè)務(wù),這才免了我們銀行當(dāng)時與客戶造成的尷尬處境。連我們領(lǐng)導(dǎo)后來知道了都表揚我臨危不懼、性格溫和,給人以親和力。
三、銀行工作人際關(guān)系
不過大多數(shù)的好事也都是一體兩面的吧?像我之前提到的那件事,我的同事就因為我的“插手”而對我誤會很大,到現(xiàn)在都不怎么愿意理我,更別提和我做朋友了。不過經(jīng)過這三個月的考驗,我也想明白了,做同事,因為這樣的事情產(chǎn)生誤會是很難避免的,如果能夠做成朋友是更好,做不成朋友,我也要平常心對待。好好工作,認真待人,自己做到問心無愧就可以了。
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上對我的信任和支持,正是由于您們的幫助和關(guān)懷,我才能很快的融入到新的團隊中,并在新的工作環(huán)境下順利的開展工作。現(xiàn)在我將本人近3個月的試用期工作進行總結(jié)和匯報,我的總結(jié)從試用期的工作內(nèi)容、工作業(yè)績、工作體會以及今后的工作規(guī)劃等幾方面進行,請大家進行批評指正。
我是今年3月加入這個充滿朝氣和創(chuàng)造力的團隊的,之前我在一家中澳合資的服裝企業(yè)工作,從事了13年的采購和生產(chǎn)管理的工作,所以新的工作崗位(采購經(jīng)理)對我來說既熟悉又有些不同。以前的工作是接到國外的訂單后,組織貨品的采購以及生產(chǎn),采購的數(shù)量和金額都會比較大,同時計劃性和針對性會比較強;而目前的工作,由于我們是要獨立運作這個品牌,并且是剛剛運作這個品牌一年的時間,所以采購經(jīng)理的工作不僅僅是制定采購計劃、采購的實施和監(jiān)控、供應(yīng)商的管理等采購范疇的工作,而且很大一部分工作還要配合設(shè)計部門進行新產(chǎn)品的開發(fā),同時還要配合推廣這個品牌。因此新的工作崗位對我來說充滿了機遇和挑戰(zhàn),如下是我對自己所處這個崗位(采購經(jīng)理)的職能和要求的幾點認識,以及自己認為今后自身需要加強的一些方面,梳理不實之處望能指正。
一、新品的開發(fā)
1,面輔料的開發(fā)
因是獨立進行品牌的運作,設(shè)計部門的研發(fā)工作往往是整個品牌運營的龍頭,所以配合好設(shè)計部門的研發(fā)工作是采購部的主要職責(zé)之一。根據(jù)需要開發(fā)產(chǎn)品的定位和風(fēng)格,和設(shè)計師一起選用合適的面料,主要從面料的材質(zhì)、風(fēng)格、特性及價格等幾個方面來確定要選用的面料,要做到價格合理、材質(zhì)風(fēng)格適合以及不能給今后的生產(chǎn)帶來問題;在面料選完后,要盡快敦促供應(yīng)商交起所需的開發(fā)面料,不能影響樣衣的開發(fā)時間。對于輔料的搭配,也要盡量滿足設(shè)計師對新輔料的需求,經(jīng)常聯(lián)系輔料公司提供新的輔料樣式,供設(shè)計部門參考。在面輔料開發(fā)方面,今后我要加強同設(shè)計部門的溝通,不僅要面輔料材質(zhì)風(fēng)格品質(zhì)適合,更要在價格成本上符合整個系列產(chǎn)品的規(guī)劃。
2,供應(yīng)商的開發(fā)
同樣是因為我們這個品牌運營的時間只有短短的一年的時間,所以在此拓展的階段,我們也需要不斷的進行面輔料供應(yīng)商以及服裝加工廠的開發(fā)工作。我們目前是剛起步階段,采購的數(shù)量不多,但品種多,所以面料的供應(yīng)商有相當(dāng)部分是國外的供應(yīng)商。隨著我們今后數(shù)量的上來,要加大國內(nèi)供應(yīng)商的比重。在開發(fā)供應(yīng)商的過程中,我們目前量小是一個劣勢,如何降低這個劣勢,同時讓供應(yīng)商認同我們這個品牌是我今后的一個重點。
二、成本的估算
每一季開發(fā)的新品,選中后要進行成衣成本的估算。成衣成本包括面輔料成本、工廠加工成本以及物流日常運營成本,估算完的成本看和當(dāng)初設(shè)計定位的成本有多大的出入,如果很大,面輔料采購中是否有改進的空間,若沒有,看通過換面料或換供應(yīng)商能否解決。總之,面輔料的成本占據(jù)成衣成本的比重很大,控制好了面輔料的價格很大程度上就控制好了成衣的價格。所以在今后的工作中,我需要對各種材質(zhì)、風(fēng)格的面輔料的價格要有一個很好的把控,做到成本估算的準(zhǔn)確。
三、面輔料采購流程中的控制
采購的基本要求是做到適當(dāng)?shù)慕回洉r間,適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量,適當(dāng)?shù)慕回浀攸c,適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r格,也就是做到適時,適質(zhì),適地,適量,適價。而做到這幾點,要從如下幾個方面著手。
1, 根據(jù)每一季需要上的新品的品類和數(shù)量,制定采購計劃。采購計劃包括面料數(shù)量、金額、對應(yīng)的供應(yīng)商、交貨的時間等。面料的數(shù)量要和成衣的工藝單對應(yīng),總金額要和每一季的新品總金額對應(yīng)。
2,采購計劃報批后,制定采購合同。采購合同包括面輔料的型號、數(shù)量、價格、交貨期、付款方式、交貨地、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)以及售后服務(wù)等條款。制定采購合同的同時,最好能附一份驗貨標(biāo)準(zhǔn),對今后容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行約束。
3,制定完采購合同后,根據(jù)合同的約定及時從供應(yīng)商那里采購物料,不能影響大貨的生產(chǎn)時間。在合同的執(zhí)行期間,經(jīng)常定期對采購的面輔料進行跟蹤,了解進程,對出現(xiàn)的問題及時更改,如有交期和質(zhì)量的問題,要第一時間和生產(chǎn)溝通,不能影響成衣的上架時間。在此期間,還要經(jīng)常核對工藝單,看是否有漏訂或訂錯的物料,進行彌補。
4,面輔料交貨時,要安排好收貨的工廠,讓面輔料準(zhǔn)確無誤的發(fā)到相應(yīng)的加工廠,同時要求收貨工廠第一時間驗貨收貨。
5,成衣生產(chǎn)過程中,經(jīng)常和工廠溝通,看是否有質(zhì)量問題,如有,及時要求供應(yīng)商解決;對出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題的要提出索賠。在面輔料采購的過程中,我要加強對各種面輔料知識的學(xué)習(xí),在簽訂合同時能充分考慮到各種潛在的問題(如面料縮率的影響、色中差的影響、格子緯斜的影響等等)。
四、供應(yīng)商評估
每一季要對供應(yīng)商進行評估,逐步加大和好評的供應(yīng)商進行合作,對差評的供應(yīng)商提出改進的建議,如果一直沒有改進,就減少合作甚至不繼續(xù)合作。供應(yīng)商的評估主要從以下幾個方面進行:公司的背景、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨的時間、付款的條款、每一季樣品的品類、售后的服務(wù)以及出現(xiàn)質(zhì)量問題的解決是否及時等方面。
五、生產(chǎn)加工流程的控制
為了每一季的新品能按時上架,生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和控制也非常重要,也是采購部門得重要職責(zé),為了能很好的完成此環(huán)節(jié)的工作,我認為要從以下幾點入手。
1,根據(jù)新品的品類、成衣工藝以及面輔料到貨的情況,制定生產(chǎn)加工計劃。生產(chǎn)計劃包括每件成衣的價格、數(shù)量、質(zhì)量要求、對應(yīng)的工廠、完成的時間以及總金額等。
2, 生產(chǎn)計劃報批后,簽訂生產(chǎn)加工合同,約定成衣加工數(shù)量、單價、交貨期、付款方式、制成率以及出現(xiàn)質(zhì)量問題的約束條款等。加工合同要結(jié)合生產(chǎn)工藝單,對成衣的制成率以及面輔料的損耗比有一定的約束。
3,生產(chǎn)過程中的跟蹤。在生產(chǎn)過程中,經(jīng)常詢問工廠產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,對不能按期完成交期的要督促完成,實在完成不了的要和商品部溝通,更改上架時間;要在生產(chǎn)過程中,進行抽查是否有浪費和跟換物料的現(xiàn)象;要求嚴格按照生產(chǎn)流程工序進行生產(chǎn),不能出現(xiàn)隨意減少生產(chǎn)工序的情況。
4,成衣交貨后,要及時進行抽檢,發(fā)現(xiàn)不合格的情況立即通知工廠進行處理,保證上架的產(chǎn)品都是正品。
因我們的產(chǎn)品品類比較多,所以生產(chǎn)控制中需要對每種品類的工藝和特點都要非常熟悉,這方面是我的弱項,今后我要加強對各種生產(chǎn)工藝的理解。
六、采購總結(jié)
每一季的采購工作完成后,要對這一季的采購工作進行總結(jié),重新核算每一款成衣的 成本,并對采購過程中出現(xiàn)的問題進行探討,避免今后出現(xiàn)類似的問題。
以上是我在適用期期間對自己所處崗位的業(yè)務(wù)技能的理解,我認為這些都是業(yè)務(wù)上的根本要求,是必須達到的。除了以上的要求外,我認為還有兩點更為重要,一是有責(zé)任心;二是要誠信。做好一份工作,我認為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力并細心地完成好它;而作為采購經(jīng)理這樣一個工作崗位,我認為誠信同樣是最重要的,因為有了誠信,才不會作出一些違背職業(yè)道德的事情。今后我會一直將責(zé)任心和誠信作為自己職業(yè)生涯的行為準(zhǔn)則。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和
協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
回顧20__年來的工作,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,嚴格遵守公司的相關(guān)制度,順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來的工作任務(wù),現(xiàn)將我部門在過去8個月中的工作情況作一個匯報與總結(jié)。
在過去的8個月里,我部門嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到95%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作,高效的完成采購任務(wù),我部門將采取以下措施:
一、嚴格遵守公司的采購管理制度,做好每日計劃與總結(jié)。為了達到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作,要處理的事情,對每天的工作情況做一個總結(jié),對沒有處理好的事情,抓緊時間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的采購原則,嚴格控制采購成本。我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省”的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平;加強與供應(yīng)商的溝通,要及時做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取措施解決,一定要保證按時、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
四、加強與各部門的溝通與協(xié)調(diào),嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種原材料的購進科學(xué)合理;極力配合公司的各項財產(chǎn)運營工作,當(dāng)不同種類的物品或原材料進廠時,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進物品與原材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、學(xué)會主動與人溝通、交流,經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
總之,在以后的工作中,我部門將會更加努力地學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求地完成各項工作,以勤奮務(wù)實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
項目經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)正這個詞有時候指非正式員工轉(zhuǎn)變成正式員工。非正式員工即試用期員工,等試用期快結(jié)束時,如果期望繼續(xù)留在公司,它們就會忙于寫述職報告。
本人于__年__月__日來到公司,擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,是非常必要和及時的。三個月——說長不長,說短也不短,回想期間的點點滴滴,心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。
三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
一、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;
2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的`活動。
3、行政后勤管理
1)負責(zé)做好后勤保障工作,確保公司整體工作有序進行;
2)負責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
2)負責(zé)與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,要達到一個什么樣的高度,分幾個階段,每個階段的目標(biāo)是什么,要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標(biāo),沒有目標(biāo)或是目標(biāo)不清晰就沒有發(fā)展動力,就容易在前進的路途中迷失方向,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果,達到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,只是負責(zé)代理別人去執(zhí)行,真正的價值在執(zhí)行力上。
3、崗位職責(zé)不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔(dān)什么樣的責(zé)任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,在未來的日子里我們會越走越好的,相信__年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);__年我們會達到員工人數(shù)40—50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個人的價值也將得到提升。
三、個人體會
必須要虛心請教,提高服務(wù)意識,言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,改變以往會議模式中簡短快速的方式。
3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進取進一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù)。