人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
個人月工作計劃表excel篇一
作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業(yè)績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。
因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作計劃,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過計劃,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質;能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。
并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求;能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法;了解最新的車型以及最新的改進技術;了解汽車系統(tǒng)(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品;了解競爭產品和價格;熟悉與汽車相關法規(guī),消費者相關法規(guī)和商業(yè)慣例;了解特約店的公司結構和各崗位的職責。
個人月工作計劃表excel篇二
作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃 :
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是xx年 工作計劃 中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
3、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
6、做好個別崗位人員調整和 招聘 工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
1、"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
個人月工作計劃表excel篇三
接下來的四月份“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。,先對四月份的工作計劃如下:
1、月銷售總量達到xx萬元。
2、個人收入努力突破xx萬,收入最低達到xx萬。
專業(yè)銷售能力:成為專業(yè)的銷售人員,與重點客戶發(fā)展深度關系,提高老學員轉介紹率,準備結合網絡推廣、電話營銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業(yè)績。
專業(yè)應用心理學技巧:nlp、九型人格、銳變。
項目運營能力:成為項目經理,獨立嫻熟的負責項目,提高現場銷售意識。
1、增加xx學員客戶;增加xx個關系不錯的客戶。
2、增加xx個對我業(yè)績增長可以起到重要作用的客戶。
個人月工作計劃表excel篇四
一、努力學習,提高能力
在工作業(yè)務上面,無論是做什么事情都需要端正一個好的態(tài)度,在這些細節(jié)上面一定要非常有秩序,我一定會努力的學習,提高自己的業(yè)務能力,過去很長一段時間我都是這么認為的,保持一個好的態(tài)度,個人的工作能力就是在不帶學習當中提升的,我也堅信未來自己還會有很多值得學習的東西,結合這個月的工作,我認為在業(yè)務上面我還存在一個很大的空缺,有時候在談業(yè)務的時候思路不是很情緒,在談業(yè)務的過程當中,也沒有切入重點,這些或多或少都是一些問題所在,跟客戶談的過程當中肯定是有技巧的,所以說在今后的工作業(yè)務上面我會繼續(xù)努力的。
二、端正態(tài)度,認真工作
知道在工作當中一定需要保持好的態(tài)度,把自己的精力投入進去,不是做給別人看,這些都是細節(jié)的問題的,一月份我信心滿滿,不為別的就是為了給自己足夠的動力,一直以來我對自己態(tài)度上面在完善糾正的,現在我非常珍惜時間,這是大家落實好工作的每一項規(guī)定,用實際行動來約束自己,下個月的工作當中我一定會更加努力,當然我也感覺到了有很事情我還是做的不足的,在這些細節(jié)上面還需要加強溝通能力,跟同事們進一步的加強交流,在接下來的工作當中發(fā)揮自己能力,提高工作效率,保證質量,總會有一些東西值得我們學習。
三、發(fā)現缺點,給予糾正
在工作的時候忌諱把細節(jié)的錯誤忽視,我來到xx公司這里以來,一次次的驗證了這一點,一旦忽視了這些就會出大問題,我平時都是能夠虛心請教的,發(fā)現了自己缺點我一定會好好的糾正,一份月工作任重道遠,20xx是全新的,我定當全力以赴,總結經驗磨練好自己再蓄勢待發(fā)。
個人月工作計劃表excel篇五
x月份眨眼間就已經過去,經過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應該對自己最近的工作做一下總結,目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
1、本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區(qū)域總計完成170839元,達標79%。
2、跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關鍵。
3、對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現區(qū)域內有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關店員做出處罰。同時對區(qū)域內所有店鋪人員進行了相關教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內似問題。
4、針對泰州二店出現的丟貨問題,本月公司領導針對此次事件提出了相關賠款方案,對此店員們都深刻領會了領導的關懷,對出現這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關的指導方案。
5、本月區(qū)域庫存較大,對主力店鋪深色長褲進行合理退倉。對需求較高的暢銷貨品,本人及時與數據員進行溝通,因部分較好賣貨品無法補到位,只有加大特價貨品補貨。
6、本月對泰州店鋪做好儲備人員一名,其他各店鋪人員都較穩(wěn)定,及時溝通和鼓勵店員,積極解決個人問題,讓店員都能熱情工作。
7、因本月天氣漸熱,對各店鋪風扇和空調使用進行檢查,及時對有問題的風扇和空調部件進行更換和維修。
x月份我們即將迎來一個新的促銷高峰,由于上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標,所以這次我們區(qū)域希望同時也有信心在銷售業(yè)績上再上一個新的臺階,為此我們區(qū)域每個人也都努力做好了準備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作,對于這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點:
1、加強抽查各店鋪各項例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛(wèi)生,vip卡消費,貨品折扣,歡送語),嚴格督促各店長工作。
2、及時跟進公司下發(fā)的各項活動,積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發(fā),雖然不一定能夠促成每一個進店人員的銷售,但起碼應該慢慢進行培養(yǎng),使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人問到的時候能夠對我們的品牌進行一定的褒揚,這樣也算是一種成功,畢竟一個品牌的口碑很重要。
3、關注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹立店員銷售信心,提高銷售熱情,從服務質量上抓起,努力提升本店成交率。
4、跟進揚州三店時代廣場,與商場領導保持聯系,關注我們需求的商鋪。同時跟進撤柜后剩余8000元帳款的結清。
5、及時跟進公司下發(fā)郵件(調撥和退倉),隨時抽查店鋪執(zhí)行情況,完成對各店暢滯銷貨品補足和調撥,特價貨品積極要貨。
6、抽查各店vip卡消費和辦理情況,監(jiān)察新辦vip卡未送出的進行回收以及消費規(guī)范操作。
7、合理安排好20xx年休年假人員時間,對有雙休兩天要求的盡量調開。跟進休年假人員的店鋪銷售,貨品,店鋪事宜。
8、及時完成公司下達突發(fā)事件。
個人月工作計劃表excel篇六
20xx年新的一年里,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護理:
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
個人月工作計劃表excel篇七
時間流轉,又是一段工作的結束。但是身為xxx公司的一員,在過去一直勤勤懇懇的我,怎么會就在這種時候輸給6月的溫暖就這樣咸魚的度過6月?今年前段時間的工作我一直以來都是做的非常嚴謹,無論是什么樣的事務都沒有放松過做為一名人事助理的工作要求。為了能在來年也能大聲的說出:“我無愧于我的工作!”這句口號。到了這樣容易疲勞的6月,我就更不因該把自己的工作態(tài)度放松下來,將自己這段時間的工作完美的完成!
為了讓自己的在6月的工作又個標準線,我把我6月需要準備和做的事都仔細的列了出來,希望在之后的工作上我能認真搞定這些事情。我的6月事物如下:
在前段時間有一些員工已經離職,但是6月正是公司需要用人的時候,所以在六月到來之際,我首當其沖的目標就是招聘一些符合針對公司最近和之后開展的事物需要的人才,雖然現在是缺人的時候,但是公司的標準一直是我的信條,我也要在這個6月積極的把好關,挑選適合的人員進入公司。還有之后的培訓課程也需要提前做好準備,因為是新的項目所以可能需要請其他公司來培訓這批員工,要保證這次的.培訓的嚴格性,對于不能適合這種培訓的員工要及時說明辭退。還有由于之前公司的管理機制,很多的員工的檔案并不完整,我也希望在6月改革之際,我能及時的整理補充這些檔案資料。
6月是公司的改革月,許多的問題都會隨著這次的變接踵而來,我要按照6月前所制定的一些計劃方案好好的管理員工的問題。為了能給員工們帶來新的動力,物質上的支持獎勵也是必不可少的。還有在6月底可能還要舉行一次員工的集體培訓,雖然還只是待定狀態(tài)但我也該早早的備好方案,以防不時之需。時間過得這么快,我也不能再拖下去了,實實在在的做好才是真的。仔細羅列下來自己也覺得這個6月會變得非常的繁忙,但是只要認真的工作,就一定能夠完成。
我一直都相信,只有努力的工作才能得到好的回報,雖然現在的我還只是人事助理,但我一定會憑著自己的努力去展現自己的價值,通過努力,讓自己能夠發(fā)出耀眼的光彩!
個人月工作計劃表excel篇八
本人入職近三個月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的環(huán)境及架構流程,在楊助理的悉心指導以及辦公室同事的協(xié)助下,我已熟悉公司的工作流程,對公司的其他業(yè)務部門有了基本的了解。非常感謝他們的支持,同時更感謝儲總給予的工作機會,讓我能夠融入到華誠公司文化中來,了解華誠,與華誠共同成長。
通過這二個多月的觀察、工作和查看之前的相關資料,讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業(yè),從幾個人發(fā)展到現在的幾十人,從原來的手工作坊到現在的初具規(guī)模,在成長的同時,也存在著不足。本人認為主要體現在以下方面:
1、各項流程不清、比較混亂。公司目前,不管是辦公室的辦公流程、還是生產車間的生產流程,以及銷售、售后等流程,都非?;靵y。公司制訂了些流程,但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時候才知道。
2、員工總體素質不高。目前公司工作的員工,具體指生產一線的普通員工,這些員工的年齡偏大,集中在35-45歲以上的人員的偏多,學歷均在初中或以下,雖然有技術,但沒有接受過正規(guī)的職業(yè)技能培訓,其中有一部分是跟隨儲總一起從龍關搬過來的,但思想層次仍停留在作坊式生產,沒有發(fā)展意識及危機感。這需要公司明確發(fā)展理念,督促員工共同成長。
3、質量意識不強。質量管理力度不夠。產品的質量無疑關系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運,公司雖有技術部門,但技術部門在質量跟蹤上的力度不夠,老好人的思想比較嚴重,因上條有講,有些員工是跟隨儲總多年。即使在生產過程中有發(fā)現存在質量問題,也沒有引起足夠的重視,存在僥幸的心理。等到交貨到客戶后,問題逐漸出現,一是有損公司的形象,二是影響產品的長期銷售。
4、對制度的執(zhí)行力度不夠。由于原來公司無制度或制度不健全,在執(zhí)行的過程中沒有嚴格要求,在工作中隨意性較強,在新的制度推行過程中,存在不認同,不理解,不配合等現象非常嚴重。
針對以上存在的問題,我有幾點個人看法及建議:
1、加強培訓機制。針對公司現狀及員工的整體素質,公司在前期培訓時主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設備的引進,前期不能盲目安排人員上機隨意操作。
首先必須安排對設備較為熟悉的專職人員進行培訓指導,了解設備的性能、使用規(guī)程、注意事項等,這樣做的目的一是熟悉設備,二是保障安全,三是加強設備的使用壽命。
其次,需要開發(fā)技能方面的培訓課程,這些主要包含:技術技能培訓、質量意識培訓、產品工藝改進培訓、質量標準培訓等等。由于現在的整體素質普遍不高,在對新事務的接受及理解程度上存在一定的差距,在授課時要理論聯系實際,著重以實操為主。關于理念及企業(yè)文化這一塊,不是一個短期的工作,而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響,既不能過于生硬,也不能一味示弱,需要根據具體的情況實際處理。當然,制度的宣傳、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,花精力來完成。員工對企業(yè)的認同首先會從自身的利益來考慮,之于公司,員工的利益能程度得到滿足與提高,實際上也是企業(yè)在提升。員工培訓工作還應將一部分精力放在新入職員工這一塊,做到從頭控制。
2、加強質量意識。由于公司在擴展的過程中,質量一直沒有放在首要考慮事項,客觀原因是因為前期沒有專職的技術人員,不是以技術指導生產,而是通過套、仿等手段制造產品,這樣生產出來的產品必然會有這樣那樣的質量問題,有些問題是顯性的,在生產過程中就已發(fā)現,有些是隱性的,由客戶方發(fā)現,現在的局面基本就是客戶是我們生產廠家的檢驗員及試驗者。這樣做副面效應是非常強的。當然產品的好壞,需要投放到市場之后才能體現,有些非顯現的問題也確實是需要通過運用才能發(fā)現,但做為生產廠家來說,特別是想將產品做大做強的廠家來說,不是不需要考慮的問題。很多人說,質量是企業(yè)的生命,這句話一點都沒有錯,只有過硬的產品才能足夠的市場競爭力,要不然都是虛談。
3、加強跟單作業(yè)。在正常的流程中,業(yè)務部接到訂單后,首先需要對訂單進行評審,跟客戶做好詳細的溝通,包括:最遲交貨期限、工藝要求、質量要求、付款方式、交貨地點等。在這些確認好后,把訂單交付給生產計劃排單員,從而下達生產任務單。生產計劃人員排單后,發(fā)到倉庫、生產車間、采購部。生產部門接到任務后,要將生產任務進行分解,根據訂單交貨的先后分配到各生產班組,聯系貨倉備料。如常用物料,由倉庫直接向采購部申購,如是非常用物料,由生產部寫申請單,由采購部按規(guī)定時間申購。因為現在公司缺少專職的跟單人員,常常將訂單下達后,只有業(yè)務人員在跟催生產,但其他部門的溝通銜接不到位,經常性導致貨期滯后。所以今后在這一塊,我個人認為,需要在下達生產任務單后,開一個碰頭會議,將交期、要求、品質等進行明確,并形成記錄和文件,張貼在業(yè)務及生產各區(qū)域,讓每一個成員都自覺成為跟單員。業(yè)務部門要及時向生產部門了解這一訂單的生產情況,隨時向客戶溝通匯報生產的情況。在生產上遇到困難如可能影響交貨期,也需要及時跟客戶溝通,讓客戶了解產品的進展情況,畢竟他們付費買一件產品,有對產品的生產進度知情權。如確實有困難按期交貨的,要及時跟客戶聯系并跟客戶說明,取得客戶的諒解,從而爭取延長交貨期。對內而言,生產部門也有義務告知訂單的進度,生產上遇到哪些問題,解決方案是什么。這些都需要各個職能部門多些進行溝通,個人解決不了的問題,通過會議解決,會議解決不了的,現場解決。如果每一個人都能將自己的本職工作稍稍延伸,不至于出現以往發(fā)生的問題,最起碼不至于如此頻繁。爭取做到不拖延產品出廠,哪怕是加班也要按時完成。
4、加強售后服務。產品的銷售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,但在售后這一塊現在還比較被動,常常是客戶投拆及反映產品有問題才去做售后,而且經常做得不到位。也沒有將售后這一塊當成主要工作來抓。之于售前、售中、售后的影響,售后至關重要,如果這一塊沒有做好,直接影響建立長期的銷售客戶及以后的潛在客戶開發(fā)。前期賣的是公司是產品,而后期賣的就是服務與技術支持,在公司的產品質量不是很強硬,公司也沒有專職的質量檢驗人員來說,我們公司存在的風險是巨大的,因為客戶就擔任著這兩個角色,那我們的售后就尤為重要。通過對客戶的服務,從而了解我們的產品存在哪些缺陷,工藝上哪些方面需要改進,有沒有可能再向客戶銷售以后的產品等等。所以說業(yè)務這一塊的工作也需要擴大,在產品發(fā)至客戶方之后,需要分階段的跟客戶溝通,從而了解產品在市場的情況,再將這些收集的信息反饋給生產,通過會議或討論的方式,解決產品存在的質量問題。
5、加強產品工藝改進及跟蹤。一個好的產品都是經過多次的試驗與經驗總結得來的。我們現在常常是同類型的產品反復出現同類似的工藝問題,仍然沒有解決,一是不夠重視,二是能力局限性?;谶@兩點,首先必須在意識上加強,將客戶反映的問題收錄,通過討論、試驗,在后續(xù)的生產中逐漸改進,而且要實行產品異常問題追蹤的方式,發(fā)出一個問題,就有要對這個問題解決方法的反饋,而不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。在前期這方面操作起來可能有些困難,但貴在堅持,往后而言,就是財富。因為可以降低企業(yè)的風險,提升產品的品質,提高生產效率以及提高客戶的滿意度。
6、規(guī)范供應商的管理。選擇及開發(fā)供應商是采購工作當中一項非常重要的工作,供應商供應物料的順暢,使生產不會因為待料而停工。進料品質的穩(wěn)定,保障生產成品品質的穩(wěn)定。交貨數量的符合,使公司生產數量準確。交期的準確,保障公司出貨期的準確。良好的服務,可以使雙方的工作進展順利。所以說選擇好的供應商,直接影響企業(yè)的生產與銷售,對企業(yè)影響非常大,因此,選擇優(yōu)秀的供應商是非常重要的。需要做好供應商的調查工作。
個人月工作計劃表excel篇九
一、認真完成本職工作
1.認真做好晚自習考勤以及課堂考勤工作。
2.在完成本部門工作的同時,盡量幫助其他部門,協(xié)助他們完成。
3.努力學習,不讓自己的專業(yè)課落下。
4.注意自己的言行,是自己能起到帶頭模范作用。
6.和別的部門的伙伴們建立良好的合作關系,共同完成工作,團結互助。
由于院學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結應整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在團委書架的相關檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
在部門部長的帶領下,組織我部門的特色活動,以及配合院學生會其他部門開展各項活動,豐富我們的課余生活。如即將進行的迎新活動等。
(一)提高自身素質
1、工作時要認真仔細,一絲不茍,在速度的同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。做好模范作用。
3、在實踐中積累經驗,熟練學生會的各項工作,提高自身水平。
(二)提高各種素質
樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件,本學期重點抓好以下方面:
一是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題。
二是抓好業(yè)務素質,做到公正嚴明、不以公謀私。
三是搞好學生干部和同學關系以便日后工作順利進行。
以上是我部本學期的大體個人工作計劃,在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請監(jiān)督我,使我的工作更加完美。
20xx年又是新的一年,不知不覺我在學生會工作已經一個學期了,在學習部培養(yǎng)了耐心,鍛煉了我與人溝通的能力,使我做事更加仔細。在學期末的時候轉到了秘書處,擔任干事長一職,責任更重了,我也會更認真的做好每一項工作。
在新的一學期我依舊會時刻提醒自己是學生會的一份子并且牢記學生會的規(guī)章制度,起到先鋒模范的帶頭作用,以身作則,只有自己做到了,才有資格去糾正別人。
學生會是學校與同學之間的紐帶和橋梁,我會與同學形成良好的溝通,及時反映大家的意見和建議;
更好地落實學校、老師、部長的要求,促進同學的全面發(fā)展,更好的為學校和同學服務。我要繼續(xù)保持好的習慣,摒棄壞毛病。
不能驕傲和自滿,要做到勝不驕敗不餒,嚴以律己,時刻高標準要求自己。在學生會工作的這一個學期已經慢慢改善我粗心的這個壞毛病了,我會努力改掉,做到做事仔細,提高我的工作質量。在工作上若是有什么失誤,一定要及時改正,態(tài)度端正,避免錯誤再次發(fā)生。
作為新加入秘書處的一員,我還有許多地方需要向學姐們學習和請教。秘書處主要是收發(fā)會議申請和會議記錄、收兩周計劃總結計劃和月總結、制作會刊、通知統(tǒng)計工作等。雖然對于秘書處的工作尚未完全熟悉,但是相信很快我就會上手。
我會以積極認真的態(tài)度對待每一項工作,提高工作效率,同時調動身邊同學的積極性,保持樂觀的心態(tài)。在做好常規(guī)工作的同時有更多的創(chuàng)新,提出更多更好的想法。
作為一名學生干部要做到學習工作兩不誤,我會認真聽講每一節(jié)課,仔細獨立的完成每一項作業(yè),有不懂的問題及時向老師或同學請教。在同學有疑問時也要熱心主動幫助他人。
學生會是一個大家庭。我覺得在學期末時的聯誼會就是促進學生會干部互相了解的好機會,我們應該多舉辦一些類似的活動,增進大家的感情,使學生會更加團結,也能在以后工作中提高工作效率,互相幫助。
我會用心做好秘書處的工作,雖然與之前的學習部是兩個截然不同的部門,但是還是有相同之處的,一樣需要嚴謹地工作態(tài)度,認真做好每一項工作。學會與他人溝通,了解他人的想法,取長補短,并且也能很好地鍛煉自己的溝通能力。
有能力給予本身就是一種幸福,為大家服務的同時自己也會收獲快樂。在新的一年里,我會保持良好的態(tài)度,不斷完善自我,盡自己所能做好各項工作,為學生會的發(fā)展出一份力。