做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇一
根據(jù)本所行政會(huì)計(jì)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政會(huì)計(jì)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年最后一季度的工作:
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》,確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容,爭(zhēng)取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評(píng)選及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)規(guī)章制度的完善
◆規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此,行政會(huì)計(jì)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、20xx年1月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、20xx年1月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改;
3、20xx年2月份最終定稿。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
◆通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門
的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、20xx年1月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件,報(bào)主任律師審閱后備案;
2、20xx年1月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、20xx年2月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù),評(píng)選出所優(yōu)秀職員。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類,以便日后工作中查詢。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
(三)員工福利與激勵(lì)
◆做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等問(wèn)題。行政會(huì)計(jì)部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、堅(jiān)持貫徹所原有的各項(xiàng)福利:如五金的繳納、中餐補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、員工生日慶生會(huì)、年底發(fā)放過(guò)節(jié)禮品等;
2、計(jì)劃激勵(lì)政策:進(jìn)行年度優(yōu)秀職員評(píng)選表彰、員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等;
3、組織員工團(tuán)體活動(dòng):10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系,行政會(huì)計(jì)部應(yīng)站在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上,做好員工福利與激勵(lì)工作。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)的物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要主任律師最終裁定,行政會(huì)計(jì)部有建議的權(quán)利和義務(wù);
2、福利與激勵(lì)政策一旦確定,行政會(huì)計(jì)部應(yīng)配合做好后勤保障;
3、各部門負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)激勵(lì)責(zé)任,日常工作中對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好。
(四)本部門組織機(jī)能完善
◆行政會(huì)計(jì)工作作為企業(yè)各項(xiàng)工作開(kāi)展的動(dòng)力及保障,自身的規(guī)范化建設(shè)也十分重要。因此,從本季度開(kāi)始,行政會(huì)計(jì)部將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求,力求將行政會(huì)計(jì)部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次。
1、完善部門職能,實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制:明確行政會(huì)計(jì)部的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并將每一項(xiàng)工作進(jìn)行落實(shí),做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn);
2、建立詳細(xì)的行政檔案:此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能,包括所有員工的學(xué)歷層次、服務(wù)年限、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),以備所需。此工作應(yīng)在2月31日前完成基礎(chǔ)檔案,并隨時(shí)更新;
3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平:安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行禮儀培訓(xùn),著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
行政會(huì)計(jì)部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁,因此應(yīng)著眼于未來(lái)發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹(shù)立危機(jī)意識(shí),把工作做細(xì)做實(shí)。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學(xué)習(xí)所需書(shū)籍材料需要經(jīng)所批準(zhǔn)后購(gòu)買。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇二
根據(jù)本所行政會(huì)計(jì)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政會(huì)計(jì)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年最后一季度的工作:
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》,確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容,爭(zhēng)取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評(píng)選及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)規(guī)章制度的完善
◆規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此,行政會(huì)計(jì)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、20xx年1月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、20xx年1月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改;
3、20xx年2月份最終定稿。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
◆通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門
的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、20xx年1月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件,報(bào)主任律師審閱后備案;
2、20xx年1月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、20xx年2月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù),評(píng)選出所優(yōu)秀職員。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類,以便日后工作中查詢。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
(三)員工福利與激勵(lì)
◆做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等問(wèn)題。行政會(huì)計(jì)部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、堅(jiān)持貫徹所原有的各項(xiàng)福利:如五金的繳納、中餐補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、員工生日慶生會(huì)、年底發(fā)放過(guò)節(jié)禮品等;
2、計(jì)劃激勵(lì)政策:進(jìn)行年度優(yōu)秀職員評(píng)選表彰、員工合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等;
3、組織員工團(tuán)體活動(dòng):10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系,行政會(huì)計(jì)部應(yīng)站在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上,做好員工福利與激勵(lì)工作。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)的物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要主任律師最終裁定,行政會(huì)計(jì)部有建議的權(quán)利和義務(wù);
2、福利與激勵(lì)政策一旦確定,行政會(huì)計(jì)部應(yīng)配合做好后勤保障;
3、各部門負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)激勵(lì)責(zé)任,日常工作中對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好。
(四)本部門組織機(jī)能完善
◆行政會(huì)計(jì)工作作為企業(yè)各項(xiàng)工作開(kāi)展的動(dòng)力及保障,自身的規(guī)范化建設(shè)也十分重要。因此,從本季度開(kāi)始,行政會(huì)計(jì)部將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求,力求將行政會(huì)計(jì)部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次。
1、完善部門職能,實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制:明確行政會(huì)計(jì)部的各項(xiàng)工作內(nèi)容,并將每一項(xiàng)工作進(jìn)行落實(shí),做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn);
2、建立詳細(xì)的行政檔案:此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能,包括所有員工的學(xué)歷層次、服務(wù)年限、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),以備所需。此工作應(yīng)在2月31日前完成基礎(chǔ)檔案,并隨時(shí)更新;
3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平:安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行禮儀培訓(xùn),著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
◆實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
行政會(huì)計(jì)部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁,因此應(yīng)著眼于未來(lái)發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹(shù)立危機(jī)意識(shí),把工作做細(xì)做實(shí)。
◆目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學(xué)習(xí)所需書(shū)籍材料需要經(jīng)所批準(zhǔn)后購(gòu)買。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇三
第一階段:
1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))
2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開(kāi)拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)
第二階段:
1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計(jì)劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;
3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段:
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書(shū)面報(bào)告;
2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;
3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問(wèn)題反饋至公司;
6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;
9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;
10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇四
在今后的工作中,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!下文是由工作計(jì)劃網(wǎng)為你整理的工作計(jì)劃范文。歡迎參考。
隨著山東區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,同時(shí)又深感責(zé)任重大。我們?cè)诳偨?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
到現(xiàn)一階段,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、客戶分類:
根據(jù)上季度的銷售額,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
(2)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
2、客戶回訪:
為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn)。
3、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
總的來(lái)說(shuō),以上就是我對(duì)于下一階段工作的計(jì)劃。在今后的工作中,我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇五
20xx年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來(lái)的20xx年里,面對(duì)xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì),爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,及時(shí)向市分行匯報(bào)xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開(kāi)展對(duì)xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,增加資金歸行總量。xx 集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,以提高低成本存款為著重點(diǎn),壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手,講方法,求實(shí)效,不斷加大力度,深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng),使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
為提升豐縣支行履職能力,在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī),支行結(jié)合實(shí)際情況,制定了20xx年度工作目標(biāo):爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路:夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?,F(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃印發(fā),請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行,并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整。
(一)在分行業(yè)績(jī)考核的.基礎(chǔ)上,加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線績(jī)效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個(gè)人的年度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)顯然是不全面的。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)比率,對(duì)一家銀行進(jìn)行多角度的比較分析。如:趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析、同業(yè)比較分析等
:主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較
:將某一項(xiàng)目,按照規(guī)定標(biāo)志分類,劃分成若干組成部分,計(jì)算出各個(gè)部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關(guān)系看其對(duì)整體的影響
:將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較
各種方法可以結(jié)合使用,如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較,就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化
因此,如何利用最新的信息技術(shù),融入新的管理會(huì)計(jì)思想,加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能,成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),完整配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng),并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析、考核,以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系,提供對(duì)管理決策的支持,提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇六
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
我科將以深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂
我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù),為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
5、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
6、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開(kāi)原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評(píng)選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇七
一、 嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,確保護(hù)理安全
1. 參照“二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,結(jié)合我院實(shí)際情況,繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等,使得護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
2. 加強(qiáng)重點(diǎn)部門、病人重要環(huán)節(jié)的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)管,每月對(duì)各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查,每月在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)、分析,提出整改意見(jiàn),確保護(hù)理工作的安全。
3. 按照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,保障病人安全。
4. 繼續(xù)做好護(hù)理文書(shū)、輸血安全記錄等專項(xiàng)質(zhì)量控制。
二、 加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì)
1。 按照分層次培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)堅(jiān)持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護(hù)理查房,鼓勵(lì)護(hù)士利用各種機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2。 按照考核計(jì)劃,完成一次護(hù)士分層理論、操作考核,促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。
三、 完善教學(xué)管理工作,提高教學(xué)質(zhì)量
按照醫(yī)院教學(xué)計(jì)劃做好院、科兩級(jí)的實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作,落實(shí)師生雙評(píng),召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量評(píng)議會(huì),發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足,及時(shí)進(jìn)行整改,
使教學(xué)工作持續(xù)改進(jìn)。
四、 完成20xx年護(hù)理工作總結(jié),制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。 在年終逐步完成護(hù)理各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié),按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果及相關(guān)制度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇八
20xx年,我們質(zhì)量監(jiān)管辦公室將根據(jù)公司的季度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的監(jiān)管工作,積極開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)管活動(dòng),確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
本季度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高監(jiān)管水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量監(jiān)管的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量監(jiān)管工作再上新臺(tái)階。
本季度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量監(jiān)管活動(dòng)中,對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和監(jiān)管評(píng)審程序的規(guī)定,本季度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次監(jiān)管評(píng)審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量監(jiān)管。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量監(jiān)管記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門,對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在監(jiān)管評(píng)審中,將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià),研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過(guò)監(jiān)管評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)管工作提供借鑒。
本季度,質(zhì)管辦將依據(jù)監(jiān)管者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管全員化工作。一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查與研究,主動(dòng)與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí);二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量監(jiān)管的可行性方案,采取新的監(jiān)管模式。三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇九
一、指導(dǎo)思想
本年度黨支部以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以第十二屆精神為基本內(nèi)容,以從嚴(yán)治黨為主線,以彰顯我校"愛(ài)心、責(zé)任、奉獻(xiàn)"核心價(jià)值觀為抓手,加強(qiáng)學(xué)校黨員隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè),努力做到師有所呼,我有所應(yīng),切實(shí)提高黨組織建設(shè)科學(xué)化水平,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。
二、工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),落實(shí)黨員和教職工理論學(xué)習(xí)制度,力求學(xué)習(xí)計(jì)劃完善、學(xué)習(xí)形式多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué),學(xué)習(xí)實(shí)效明顯,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)水平。
2.加強(qiáng)黨支部建設(shè),發(fā)揮教師黨員在教育教學(xué)工作中的先鋒模范作用。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),深入開(kāi)展"廉潔從教"、"廉政文化進(jìn)校園"等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開(kāi)制度。
4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,與學(xué)校發(fā)展保持一致,做好穩(wěn)定工作。
5.積極配合、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強(qiáng)全體干部、黨員和教職工的責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校各項(xiàng)工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、工作要點(diǎn)
(一)以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)
1.努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織
緊緊圍繞"貫徹十八大精神,推動(dòng)教育科學(xué)發(fā)展"的主題,認(rèn)真落實(shí)黨支部學(xué)習(xí)制度和"三會(huì)一課"制度,每月兩次集中學(xué)習(xí),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。
2.豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法
采用專題培訓(xùn)、知識(shí)答題、召開(kāi)專題組織生活會(huì)、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等多種形式,把全校干部、黨員和教職工的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到學(xué)??茖W(xué)發(fā)展上來(lái),把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。
3.堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步
黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學(xué)習(xí),結(jié)合崗位工作實(shí)際,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有效果,引導(dǎo)廣大教職工立足崗位真學(xué)真用,提高自身政治理論和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力,以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)本職工作,以工作實(shí)績(jī)檢
驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。
(二)加強(qiáng)師德建設(shè),促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高
1.加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè):充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力。
2.加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè):圍繞"理想信念樹(shù)旗幟,師德師風(fēng)做榜樣,教育教學(xué)成能手"的要求,以學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊(duì)伍在學(xué)校各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。
3.加強(qiáng)積極分子隊(duì)伍建設(shè):入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作,直接關(guān)系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強(qiáng)對(duì)要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察,確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),打造一流教師隊(duì)伍。以彰顯我校"愛(ài)心、責(zé)任、奉獻(xiàn)"核心價(jià)值觀為抓手,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。一是制定和完善學(xué)校教職工職業(yè)道德考核實(shí)施細(xì)則;二是開(kāi)展以"規(guī)范從教行為、弘揚(yáng)高尚師德"為主題的教育活動(dòng),全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì);三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點(diǎn),傳播正能量;四是結(jié)合學(xué)生實(shí)際開(kāi)展"愛(ài)心傳遞"活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)廉政教育,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),大力維護(hù)教育良好形象
1.認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求,制定本校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理計(jì)劃,著力解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性修養(yǎng)等方面存在的問(wèn)題,真正做到講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效,樹(shù)立教育系統(tǒng)良好的形象。
2.加強(qiáng)黨的自身建設(shè):堅(jiān)持"三會(huì)一課"制度,開(kāi)展黨員民主評(píng)議;落實(shí)黨員發(fā)展機(jī)制,定期召開(kāi)專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),提升黨組織的影響力和輻射力。
3. 繼續(xù)開(kāi)展"廉政文化進(jìn)校園"教育活動(dòng)。通過(guò)在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造濃郁的校園廉政文化氛圍。
(四)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,調(diào)動(dòng)積極因素,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展
1.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)工會(huì)組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng):作好教職工代表大會(huì)工作;做好困難職工的幫扶工作;開(kāi)展好教職工文體活動(dòng);堅(jiān)持校務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)職能,發(fā)揮工會(huì)在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。
2.加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)和少先隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。共青團(tuán)、少先隊(duì)要加強(qiáng)自身建設(shè),緊緊圍繞學(xué)校中心工作創(chuàng)新性開(kāi)展好活動(dòng),要以節(jié)慶日、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體,努力促進(jìn)學(xué)校德育工作的有效與科學(xué)開(kāi)展。
3.認(rèn)真做好離退休干部工作,發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的作用。積極落實(shí)老干部的生活待遇和政治待遇,充分調(diào)動(dòng)離退休干部的工作積極性,攜手老同志共同做好關(guān)心下一代工作和學(xué)校的各項(xiàng)工作。
(五)豐富校園文化,發(fā)揮德育功效,創(chuàng)建文明校園
1.繼續(xù)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),積極營(yíng)造校園文化氛圍,切實(shí)提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用,努力提高"國(guó)旗下講話"、專題講座、班級(jí)主題活動(dòng)的質(zhì)量,提升師生文明素養(yǎng)。
2.加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定,創(chuàng)建和諧校園。堅(jiān)持學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念,認(rèn)真做好學(xué)校安保工作,落實(shí)校園綜合治理措施,加強(qiáng)師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育,為師生營(yíng)造一個(gè)安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。
總之,20xx年學(xué)校黨建要力爭(zhēng)工作思路上有新拓展,工作內(nèi)容上有新特色,只有強(qiáng)化政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改革意識(shí),才能進(jìn)一步提升我校黨建工作的新水平。我們將帶領(lǐng)全體黨員和教職工以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),凝心聚力、真抓實(shí)干,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的更大發(fā)展而努力。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇十
***集團(tuán)***工會(huì)20xx年第三季度工作總結(jié) 三季度,***工會(huì)在集團(tuán)公司工會(huì)和黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以集團(tuán)公司下達(dá)的“三五”規(guī)劃和公司下半年黨政會(huì)議要求為工作目標(biāo),從實(shí)際入手,突出建組織、建制度兩大工作重點(diǎn),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),結(jié)合自身實(shí)際,積極參與民主管理和維護(hù)職工權(quán)益,通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)、制度建設(shè),海外事業(yè)部邁出了堅(jiān)實(shí)步伐,有力促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作?,F(xiàn)將三季度主要工作情況匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司下半年黨政工作會(huì)議精神,提升員工整體素質(zhì)。根據(jù)集團(tuán)公司下半年黨政工作會(huì)議部署,***組織以境外各分(子)公司、機(jī)關(guān)部門、項(xiàng)目部為單位,分別開(kāi)展了學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神活動(dòng)。其中***亞分公司組織座談會(huì)、集中學(xué)習(xí)3次;**機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)研討2次,***、***各組織集中學(xué)習(xí)3次。通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神,使廣大員工進(jìn)一步了解公司20xx年取得的成績(jī)和當(dāng)前面臨的任務(wù),認(rèn)清公司內(nèi)外總體形勢(shì),了解了在“三五”初期,公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作,對(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)充滿信心。
2、組織召開(kāi)***下半年黨政工作會(huì)議。7月22日,***召開(kāi)20xx年下半年黨政工作會(huì)議。集團(tuán)公司副經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書(shū)記***參加會(huì)議。
會(huì)上,事業(yè)部常務(wù)副經(jīng)理***作了題為《艱苦創(chuàng)業(yè) 苦練內(nèi)功 穩(wěn)步推進(jìn)海外事業(yè)發(fā)展》的工作報(bào)告。傳達(dá)了集團(tuán)公司20xx年下半年黨政工作會(huì)議精神,并就貫徹落實(shí)20xx年下半年工作會(huì)議精神提出具體要求。作為此次會(huì)議的另一重心,集團(tuán)公司副經(jīng)理***在會(huì)議上做了重要講話。此次會(huì)議,分析了事業(yè)部當(dāng)前面臨的形勢(shì),為下一步尋找差距,更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),著力解決存在的問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保完成全年目標(biāo)任務(wù),打下良好基礎(chǔ)。
3、學(xué)習(xí)集團(tuán)公司20xx年下半年形勢(shì)任務(wù)宣傳教育提綱。按照《集團(tuán)公司20xx年下半年形勢(shì)任務(wù)宣傳教育提綱》要求,***嚴(yán)格按集團(tuán)公司要求認(rèn)真制定了《***20xx年下半年形勢(shì)任務(wù)工作計(jì)劃》,通過(guò)形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,引導(dǎo)和教育廣大干部職工認(rèn)清各自崗位所肩負(fù)的責(zé)任,并把形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)同創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),采取靈活多樣的宣傳載體,確保形勢(shì)任務(wù)宣傳教育活動(dòng)的有效開(kāi)展——事業(yè)部在8月份將形勢(shì)任務(wù)教育以互動(dòng)答題的方式穿插在“企業(yè)理念伴我行”巡回演講過(guò)程中,此項(xiàng)活動(dòng)得到了事業(yè)部全體職工的廣泛熱情參與,既加深了印象,又靈活了學(xué)習(xí)方式,取得良好效果。除此之外,事業(yè)部還將形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)延伸至境外每一個(gè)項(xiàng)目,做到全面覆蓋,不留盲區(qū)。通過(guò)組織廣大黨員干部開(kāi)展座談研討等形式,查找自身不足,切實(shí)改進(jìn)工作方法,不斷提高綜合素質(zhì)。
4、完善工會(huì)信息管理系統(tǒng),認(rèn)真開(kāi)展好工會(huì)信息上報(bào)工作。7月以來(lái),事業(yè)部積極響應(yīng)集團(tuán)公司信息化改革號(hào)召,事業(yè)部工會(huì)積極與之配合,在之前改進(jìn)基礎(chǔ)上,增加工會(huì)相應(yīng)專欄,不斷拓寬工會(huì)宣傳以及與上級(jí)工會(huì)溝通的渠道。并將下半年工會(huì)組織建設(shè)、職工維權(quán)以及開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)等內(nèi)容通過(guò)文字和圖片的形式,展現(xiàn)在集團(tuán)公司工會(huì)相應(yīng)的專欄上,保質(zhì)保量地完成工會(huì)宣傳任務(wù),做好日常管理工作。
5、建立**群眾工作室及領(lǐng)導(dǎo)小組。為構(gòu)筑好事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通橋梁,真正做到“知民情、解民憂”,8月份,海外事業(yè)部建立了群眾工作室,并結(jié)合自身實(shí)際特點(diǎn),制定了《海外事業(yè)部群眾工作室工作制度》。成立了由事業(yè)部工會(huì)主席為主任,各直屬部門負(fù)責(zé)人為副主任,境內(nèi)外各部門項(xiàng)目部聯(lián)絡(luò)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。隨著組織機(jī)構(gòu)的建立,群眾工作室領(lǐng)導(dǎo)小組建立了《群眾工作室考核標(biāo)準(zhǔn)》,從構(gòu)建黨政工齊抓共管的工作格局等四大方面進(jìn)行規(guī)范管理,真正做到從點(diǎn)滴做起,履行職責(zé),切實(shí)為職工群眾辦實(shí)事、辦好事。
6、認(rèn)真加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。為做好20xx年度上半年會(huì)費(fèi)的收繳工作,事業(yè)部工會(huì)根據(jù)工資報(bào)表,對(duì)每一名會(huì)員應(yīng)交會(huì)費(fèi)額進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算,確保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。7月底及時(shí)完成上半年會(huì)費(fèi)收繳工作。共收取226名會(huì)員會(huì)費(fèi),共計(jì)***元人民幣,現(xiàn)已足額上繳。
1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。7月份以來(lái),事業(yè)部工會(huì)以讀書(shū)月活動(dòng)為契機(jī),在事業(yè)部機(jī)關(guān)及境外分(子)公司、項(xiàng)目部開(kāi)展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠(yuǎn)的“職工閱讀”系列活動(dòng),百余名職工投入到活動(dòng)中,整個(gè)事業(yè)部營(yíng)造出學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的良好氛圍。8月份對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行梳理和總結(jié),提高了大家讀書(shū)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,為緊張的工作、生活注入了了清新的空氣,讓大家養(yǎng)成學(xué)以致用,用以促學(xué)的良好習(xí)慣,激發(fā)了職工的讀書(shū)興趣,豐富了職工的精神生活。
2、組織開(kāi)展企業(yè)理念宣傳貫徹工作。為更好地宣傳貫徹集團(tuán)公司企業(yè)理念,讓企業(yè)理念走進(jìn)事業(yè)部每位員工心中,海外事業(yè)部工會(huì)在8月份與黨委、團(tuán)委聯(lián)合,共同承辦了“企業(yè)理念伴我行”巡回演講活動(dòng),活動(dòng)得到了事業(yè)部全體在唐職工的廣泛參與,讓每位員工熟知企業(yè)理念,并把具體內(nèi)容與工作聯(lián)系起來(lái),在鞏固原有成果基礎(chǔ)上拓寬業(yè)務(wù)范圍。為切實(shí)做好企業(yè)理念的宣傳貫徹,海外事業(yè)部將企業(yè)理念演講光盤帶至境外各項(xiàng)目部,以更加形象生動(dòng)的形式宣傳企業(yè)理念的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),使企業(yè)理念得到廣大員工的認(rèn)知和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
1、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。為更好開(kāi)展一年一度的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),海外事業(yè)部工會(huì)與本單位工程管理部聯(lián)合共同強(qiáng)化安全管理,成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng),工會(huì)委員和安全員、各部門負(fù)責(zé)人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真策劃、部署活動(dòng)方案,積極調(diào)動(dòng)國(guó)內(nèi)外廣大員工和外協(xié)隊(duì)伍人員參加到活動(dòng)中來(lái),在事業(yè)部辦公樓的走廊里,來(lái)自阿爾及利亞、伊朗、巴新和西澳施工現(xiàn)場(chǎng)的工程圖片記錄了境外施工安全生產(chǎn)和管理的過(guò)程。伊朗項(xiàng)目工地張貼的波斯語(yǔ)和漢語(yǔ)兩種安全警示標(biāo)語(yǔ),形成了一道獨(dú)特的風(fēng)景。
安全月期間,境外分(子)公司、各項(xiàng)目部組織開(kāi)展了施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查,重點(diǎn)對(duì)事故多發(fā)的塔吊安拆作業(yè),雨季施工用電、等特殊施工項(xiàng)目、特殊工作環(huán)境、特殊施工部位的施工方案、措施及實(shí)施情況進(jìn)行了一次排查,排查工作覆蓋了施工項(xiàng)目每一個(gè)角落。
2、積極組織“姐妹獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng)。根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)工作部署,海外事業(yè)部工會(huì)在7月下旬開(kāi)展了“姐妹獻(xiàn)愛(ài)心”捐款活動(dòng),在唐全體女職工均參加到了此次活動(dòng)中,參與率達(dá)100%。在兩天時(shí)間內(nèi)共籌集捐款***元,以最短的時(shí)間,圓滿完成了此次任務(wù),活動(dòng)得到女職工廣泛支持的同時(shí),也在事業(yè)部營(yíng)造出了“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖、遞真情”的濃厚氛圍。
3、關(guān)心職工健康,開(kāi)展暑期送清涼活動(dòng)。為切實(shí)做好境外項(xiàng)目施工人員的防暑降溫工作,保障廣大職工的生命安全并平安度夏,根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)文件要求,***工會(huì)結(jié)合實(shí)際情況,在境外項(xiàng)目一線以各種形式廣泛開(kāi)展了暑期送清涼活動(dòng)。***處沙漠邊緣,氣候干燥悶熱,晝夜溫差大,根據(jù)這一實(shí)際情況,***分公司采取錯(cuò)開(kāi)高溫時(shí)段,提前上班,中午增加休息時(shí)間。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)飲水區(qū)等措施,保證高溫作業(yè)條件下職工的身體健康和生命安全。**黨工委為每一名員工發(fā)放清涼油,及時(shí)排除危害職工身心健康和生命安全的事故隱患。***項(xiàng)目為每名員工每日發(fā)放*美元防暑降溫費(fèi),同時(shí)為員工熬制綠豆水,每個(gè)宿舍都配有空調(diào),高溫時(shí)增加休息時(shí)間等一系列措施,保證員工暑期身心健康和生命安全。**項(xiàng)目將高溫補(bǔ)貼買水果、買飲料,每天按時(shí)在餐前發(fā)放,保證員工的暑期健康需要。
4、督促境外分(子)公司、項(xiàng)目部做好暑期勞動(dòng)保護(hù)工作。8、9月份正值天氣高溫炎熱的酷暑時(shí)節(jié),室外作業(yè)人員容易發(fā)生中暑和各類安全事故,針對(duì)這種現(xiàn)狀,***工會(huì)先后3次以網(wǎng)絡(luò)形式向**分公司、**項(xiàng)目部、**項(xiàng)目部和**項(xiàng)目部發(fā)出緊急通知,要求他們加強(qiáng)暑期勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查,及時(shí)提出防中暑、防雷、防洪、防觸電、防坍塌必要措施,對(duì)食堂衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,防止發(fā)
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇十一
年度銷售工作計(jì)劃中共有三方面的內(nèi)容:第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),工作計(jì)劃《保險(xiǎn)工作計(jì)劃范文》。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇十二
經(jīng)過(guò)20xx年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)xx展望xx,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的計(jì)劃。
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在下季度中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目。
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解,我在上季度散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在下季度,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,下季度又新起了幾個(gè)樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,下季度要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。下季度我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇十三
一、召開(kāi)x次會(huì)議:
1、召開(kāi)第五次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議x月4日在金溪山莊召開(kāi)第五次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議,會(huì)議主要議題研究編印商會(huì)畫(huà)冊(cè)方案,如何把三年來(lái)商會(huì)所做的工作、開(kāi)展活動(dòng)、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容做好。
2、x月7日杭州銀行保俶支行和商會(huì)在四宜路勺海咖啡館召開(kāi)會(huì)員企業(yè)座談會(huì),杭州銀行領(lǐng)導(dǎo)把今年貸款形勢(shì)和貸款內(nèi)容,企業(yè)的要求進(jìn)行座談。
3、x月22日蒼南建設(shè)銀行黃行長(zhǎng)一行5人來(lái)杭州召開(kāi)企業(yè)座談會(huì),并為企業(yè)辦理龍卡結(jié)算通卡。
二、開(kāi)展x次活動(dòng):
1、x月21日太太俱樂(lè)部的太太們?yōu)楹贾萸嗨{(lán)小學(xué)、大成實(shí)驗(yàn)小學(xué)、杭州縱橫通信服務(wù)集團(tuán)有限公司送《弟子規(guī)》,受到了學(xué)校師生和職工的歡迎。
2、x月15日在九溪溪邊山莊開(kāi)展青年聯(lián)誼活動(dòng)(相親活動(dòng))70人參加。
3、x月5日由杭州中強(qiáng)軋輥有限公司主辦余杭塘棲親子摘枇杷活動(dòng)。
三、開(kāi)展講座;x月14日在三臺(tái)山花家山莊由太太俱樂(lè)部主辦,聘請(qǐng)心靈導(dǎo)師姚瑤老師講讓愛(ài)蘇醒系列:關(guān)系工作坊:參加人員120人。
四、參加招商引資推介會(huì);2次組織參加20xx年海外華商杭州投資洽談會(huì)和長(zhǎng)沙岳麓區(qū)政府舉辦投資推介會(huì)。
第三季度工作計(jì)劃;
1、繼續(xù)做好金融服務(wù)。加強(qiáng)與各大銀行的聯(lián)系,為會(huì)員企業(yè)貸款做好牽線搭橋;
2、成立青年聯(lián)誼會(huì)。
3、做好編印畫(huà)冊(cè)的材料收集工作。
4、做好明年商會(huì)換屆準(zhǔn)備工作;
5、九月份回蒼南辦一件實(shí)事。
6、召開(kāi)第 6次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇十四
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。
要以公司對(duì)20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式,對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí),做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦粉廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主?!钡姆结?,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇十五
為認(rèn)真落實(shí)x號(hào)文件,全面提高x生活垃圾處理能力,加快城市生活垃圾減量化、資源化、無(wú)害化進(jìn)程,逐步建立和完善垃圾分類工作運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)垃圾資源綜合利用。
x小區(qū)作為垃圾分類工作試點(diǎn)單位之一,自試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),在上級(jí)主管部門和x區(qū)生態(tài)文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞《x方案》的部署要求,加強(qiáng)組織管理,堅(jiān)持注重實(shí)效,著力解決問(wèn)題,克服困難,扎實(shí)工作,較好地完成了試點(diǎn)階段垃圾分類工作的各項(xiàng)任務(wù)。
x重點(diǎn)抓好住宅小區(qū)、主次干道和綜合市場(chǎng)周邊環(huán)境整治,做到垃圾分類工作與“美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建、示范道路(小區(qū))創(chuàng)建、環(huán)境長(zhǎng)效管理有機(jī)結(jié)合。
(一)前期準(zhǔn)備
1、建立x個(gè)垃圾分類試點(diǎn)小區(qū),x、x和x小區(qū)。
2、在試點(diǎn)小區(qū)中開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)x次,發(fā)放宣傳品x余份。使居民知曉率達(dá)到100%。
(二)制訂方案,健全機(jī)構(gòu)
x社區(qū)作為先行試點(diǎn)社區(qū),按照要求對(duì)垃圾分類工作做統(tǒng)一部署,結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,成立了垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《社區(qū)生活垃圾分類工作實(shí)施方案》,同時(shí),按照垃圾分類工作有關(guān)要求,明確工作職責(zé)和任務(wù),制訂了垃圾分類工作考核細(xì)則,以及責(zé)任主體、操作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)等一系列制度,確保了垃圾分類試點(diǎn)工作的有序開(kāi)展。
(三)著力宣傳,營(yíng)造氛圍
垃圾分類工作的開(kāi)展,離不開(kāi)社區(qū)居民的支持,為了營(yíng)造試點(diǎn),社區(qū)開(kāi)展垃圾分類工作氛圍,利用宣傳欄、宣傳展板、微信、微博等介紹垃圾分類有關(guān)知識(shí),提高全員做好垃圾分類的自覺(jué)性和準(zhǔn)確性。
按照實(shí)施方案,x廣場(chǎng)計(jì)劃發(fā)放分類垃圾亭x個(gè),分類垃圾桶x組;x發(fā)放分類垃圾亭x個(gè),分類垃圾桶x組;x發(fā)放分類垃圾亭x個(gè),分類垃圾桶x組。x月下旬將購(gòu)買垃圾亭、垃圾桶的申請(qǐng)報(bào)告遞交至x,預(yù)計(jì)x月初資金落實(shí)到位,分類垃圾配置也及時(shí)安裝到位。
第一季度工作計(jì)劃 季度工作計(jì)劃篇十六
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的銷售賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組銷售的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人銷售。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和國(guó)家b2b平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的銷售能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問(wèn)題,用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的銷售,培養(yǎng)自己的。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的銷售,就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的銷售技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過(guò)一次一次地教訓(xùn),使自己的銷售能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的銷售素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)銷售員。做朋友做銷售要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶的過(guò)程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí),接待客戶時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對(duì)話,隨聽(tīng)隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ),從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。