學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)800字 職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)責(zé)任篇一
7.25日,我跟隨第三批受訓(xùn)大軍踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,對(duì)“職業(yè)化”這個(gè)新興詞匯有了初步的了解。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)目前正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程,能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存發(fā)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,各企業(yè)首先必須解決如何形成職業(yè)化的管理者和員工隊(duì)伍。
此次培訓(xùn)立足企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)身處地為客戶著想,幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā),力求最大程度地滿足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求,幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài),提升管理者和員工職業(yè)道德,掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì)。
徐劍老師在整個(gè)授課過(guò)程中列舉了很多例子解釋“職業(yè)化”對(duì)于一個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性。
1.老鷹的壽命很長(zhǎng),能夠活到80歲,但是在它三十歲的時(shí)候,它會(huì)經(jīng)歷一個(gè)非常的時(shí)期,因?yàn)樗挠鹈?、爪子,還有堅(jiān)硬的嘴都開始退化,同樣的時(shí)候別的鳥類都選擇了滅亡,可是老鷹選擇了痛苦的蛻變過(guò)程,它會(huì)獨(dú)自飛到懸崖的頂端用自己的嘴不停的敲打著巖石,使自己的嘴重新蛻變得鋒利,再用鋒利的嘴一根一根地銜去自己的羽毛,直至把自己全身的羽毛都拔掉,然后經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待,等待新羽毛長(zhǎng)成。這個(gè)過(guò)程是非常漫長(zhǎng)和痛苦的,大約需要150天,如果它堅(jiān)持不住,就會(huì)死去,但只要它堅(jiān)持住了,它就會(huì)重新成為一只更為強(qiáng)壯的鷹。這個(gè)例子告訴我們,想要有更大的作為,必須接受嚴(yán)峻的歷練。
2.根據(jù)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),企鵝要從水中到岸上來(lái),不是爬上來(lái)的,因?yàn)樗捏w形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原來(lái)企鵝在躍上岸之前總是先深深潛入水底,然后猛然向上一沖,憑借水的浮力和往上沖的慣性而上岸的。當(dāng)我們?cè)谙蚶硐肭靶械臅r(shí)候,我們往往看到的是進(jìn)步,熱衷的是接近。當(dāng)我們稍微遇到困難的時(shí)候,心浮氣躁,很難靜下心來(lái)想想對(duì)策,急功近利。應(yīng)該像那些可愛(ài)的企鵝學(xué)習(xí)一下,以退為進(jìn),退可以是簡(jiǎn)單的休息一下,也可以是靜靜的思考一下。 退未嘗不是一種前進(jìn),未嘗不是一種人生藝術(shù)?!凹?xì)推物理須行樂(lè),何用浮名伴此生”,企鵝是智慧的,更智慧的是它那種以退為進(jìn)的精神,那種思辨,這也是人們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,處處留心一點(diǎn),多點(diǎn)思考與總結(jié),智慧便靠你越來(lái)越近。
3.1944年冬季,盟軍完成了對(duì)德國(guó)的合圍,法西斯德國(guó)敗亡在即。德國(guó)百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匱乏。由于德國(guó)地處中歐,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能導(dǎo)致許多居民凍死,不得已,各地政府只得讓市民上山砍樹。德國(guó)人是這樣砍樹的,據(jù)戰(zhàn)前留學(xué)德國(guó)(被困)的季羨林回憶:林業(yè)人員先在茫茫林海中搜尋,尋找老弱樹或劣質(zhì)樹,找到,則在上面畫一個(gè)紅圈?!翱撤](méi)有紅圈的樹,要受到處罰。”問(wèn)題是,誰(shuí)來(lái)執(zhí)行處罰?當(dāng)時(shí)德國(guó)行政管理名存實(shí)亡,公務(wù)員盡數(shù)抽調(diào)到前線去了,市內(nèi)找不到警察,全國(guó)近乎處于政權(quán)的真空。但直到戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,全德國(guó)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起居民亂砍濫伐的事,他們?nèi)恐覍?shí)地執(zhí)行了規(guī)定。他們的認(rèn)真,促成了他們的發(fā)展。
4.一個(gè)德國(guó)人從萊茵河旁邊走過(guò)去,正好有個(gè)小孩在那邊釣魚。這個(gè)小孩拿著兩根釣竿,德國(guó)人規(guī)定釣魚一人只能用一根釣竿。其實(shí),中國(guó)人早就講過(guò)這個(gè)道理,孟子說(shuō),“勿竭澤而魚”,一個(gè)人不要把河里、池塘的魚釣光了,免得以后的人沒(méi)有魚吃。這道理兩千多年前我們中國(guó)的孟子就懂了,并不是只有德國(guó)人才懂,結(jié)果他一看這小孩的兩根釣竿,就走了過(guò)去?!澳阍趺茨脙筛灨?”“我只有一根,另外一根是我朋友的?!薄澳闩笥训侥睦锶チ?”那個(gè)小孩大概小學(xué)五六年級(jí)的樣子?!八ド舷词珠g了?!闭f(shuō)著說(shuō)著,那個(gè)小孩就走過(guò)來(lái)了。德國(guó)人一看,嗯!一人一根釣竿很好。“有執(zhí)照嗎?”德國(guó)人釣魚是要有執(zhí)照的,因?yàn)獒烎~,要先學(xué)習(xí)怎么釣?“你們把魚釣起來(lái),它很痛你們知道嗎?你們很爽它很痛。不要亂釣嗎?鉤得它都發(fā)火了,對(duì)不對(duì)?所以你們要知道怎么釣這個(gè)魚?不要虐待魚嗎?”于是兩個(gè)小孩子出示了規(guī)定的執(zhí)照。德國(guó)人又問(wèn),“你們有帶尺嗎?”在德國(guó)釣魚不帶尺,就好象打高爾夫球沒(méi)有帶球桿一樣。小孩說(shuō)有!有!他們規(guī)定是7寸以下放回河里,7寸以上可以放在竹籮里。結(jié)果那個(gè)德國(guó)人說(shuō),“嗯,很好!”一個(gè)外國(guó)游客忍不住問(wèn),“碰到你兒子了?”“不是”“ 你朋友的小孩?”“不認(rèn)識(shí)?!薄安徽J(rèn)識(shí)?”外國(guó)游客很詫異。德國(guó)人接著就講:“在德國(guó),每個(gè)小孩都是我的子女?!笨梢姷聡?guó)人的認(rèn)真不僅局限于對(duì)個(gè)人,他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是多么的強(qiáng)烈。
5.在日本這個(gè)島國(guó)上,可謂寸土寸金,任何建筑物都很小,包括馬路在內(nèi)。一般的城市街道,單方向上只有一條行車道,即使是在東京這樣的國(guó)際大都市,也只有三條行車道,而東京的車輛數(shù)目是北京的二倍,卻鮮見有堵車現(xiàn)象發(fā)生,為什么?因?yàn)槿毡救碎_車時(shí)都規(guī)規(guī)矩矩的在白線內(nèi)行駛,很少加塞、壓線或強(qiáng)超車,所以,不管走到哪條路,你的車也許會(huì)走的很慢,但絕對(duì)不會(huì)停下。曾有一行中國(guó)人看球歸來(lái),就在前往東京的高速路上遇到了長(zhǎng)達(dá)40公里的堵車隊(duì)伍,他們發(fā)現(xiàn)所有車輛都規(guī)矩的排隊(duì)前行,不溫不火,慢條斯理,結(jié)果不出一小時(shí),他們就行駛出了堵車區(qū)域。從堵車開始,與大家同行的其他車輛,就一直“陪伴”著每輛車到結(jié)束,大家誰(shuí)也不著急,跟著浩浩蕩蕩的堵車大軍前行。而讓他們驚訝的是,在他們旁邊就是一條緊急避險(xiǎn)車道,全程都空閑著,沒(méi)有一輛車?yán)盟?,使得一輛道路救援車可以全程順暢的呼嘯而過(guò)。這樣的景象,在中國(guó)是難以想象的,誰(shuí)不超近道,誰(shuí)就是傻瓜。日本快速的發(fā)展很多是得易于他們的認(rèn)真。
6.抗戰(zhàn)剛剛勝利時(shí),日本軍投降,一個(gè)參與過(guò)日本軍人交槍場(chǎng)面的老軍官佩服地說(shuō),那種場(chǎng)面更像是交接,而不是投降,日本軍的隊(duì)伍始終整齊一致,槍支等設(shè)備光亮如新。
7.金錢可以買到很多東西,但有時(shí)卻買不來(lái)一顆感恩的心,因?yàn)楦卸髦臒o(wú)價(jià)。斯坦因曼斯是德國(guó)的一位工程技術(shù)人員,因?yàn)榈聡?guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣而失業(yè)來(lái)到美國(guó)。由于舉目無(wú)親,他根本無(wú)法立足,只得到處流浪,直到幸運(yùn)地得到一家小工廠老板的青睞,雇用他擔(dān)任制造機(jī)器馬達(dá)的技術(shù)人員。斯坦因曼斯是一個(gè)對(duì)工作善于鉆研的人,很快便掌握了馬達(dá)制造的核心技術(shù)。這時(shí),美國(guó)的福特公司有一臺(tái)馬達(dá)壞了,公司所有的技術(shù)人員都沒(méi)能修好。正在一籌莫展的時(shí)候,有人推薦了斯坦因曼斯,福特公司馬上派人請(qǐng)到了他。斯坦因曼斯要了一張席子鋪在馬達(dá)旁,先聚精會(huì)神地聽了3天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多時(shí),最后他在馬達(dá)的一個(gè)部位用粉筆劃了一道線,寫下“這兒的線圈多繞了16圈”。福特公司的技術(shù)人員按照斯坦因曼斯的建議,拆開馬達(dá),取下了多余的16圈電線,馬達(dá)就能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。福特公司總裁福特先生得知此事后,對(duì)他十分欣賞,先是給了他一萬(wàn)美元酬金,然后又親自邀請(qǐng)他加盟福特公司。但斯坦因曼斯卻對(duì)福特先生說(shuō):“我不能離開那家小工廠,因?yàn)樵谖易罾щy的時(shí)候,這家工廠的老板幫助了我,我不能忘恩負(fù)義、見利忘義。”福特先生感到非常遺憾,繼而感慨不已。福特公司在美國(guó)是實(shí)力雄厚的大公司,人們都以能進(jìn)福特公司為榮,而這個(gè)人卻因?yàn)閷?duì)老板感恩而舍棄這樣的機(jī)會(huì)。不久,福特做出收購(gòu)斯坦因曼斯所在的那家小工廠的決定。董事會(huì)的成員都覺(jué)得不可思議,這樣一家小工廠怎么會(huì)進(jìn)入福特的視野呢?福特先生意味深長(zhǎng)地說(shuō):“因?yàn)槟抢镉兴固挂蚵?”
一個(gè)人的忠誠(chéng)給他帶來(lái)了更大的發(fā)展空間,而那種將自己個(gè)人利益看得比什么都重的人,為了利益放棄忠誠(chéng),將會(huì)成為職業(yè)生涯中永遠(yuǎn)抹不去的污點(diǎn),嚴(yán)重影響一個(gè)人的信用度。老杜是一家大型企業(yè)的技術(shù)骨干,因?yàn)椴湃A出眾很快被提拔為技術(shù)總監(jiān)。上任一年之后,他卻離開了公司。大家都很疑惑,認(rèn)為他技術(shù)水平高,又很能干,沒(méi)有理由在事業(yè)正處于上升時(shí)期離開。原來(lái),老杜在擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)期間,曾為了收受一筆兩萬(wàn)美元的私款,而把企業(yè)一項(xiàng)重要的技術(shù)機(jī)密出賣給了對(duì)手公司。沒(méi)有不透風(fēng)的墻,這件事沒(méi)過(guò)多久就被發(fā)現(xiàn)。老杜不但受罰,并且被迫離開了這家公司。離開原公司后,老杜曾去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)應(yīng)聘,誰(shuí)料對(duì)方老板去不要他,理由是:“你對(duì)原來(lái)的企業(yè)不忠誠(chéng),就有可能對(duì)以后的企業(yè)不忠誠(chéng)。一個(gè)不忠誠(chéng)的人,我們也不敢用。”老杜在這行的名聲算是徹底敗壞了,他在這個(gè)行業(yè)里沒(méi)有了任何出路。只好在其他行當(dāng)另謀發(fā)展。老杜失去了忠誠(chéng),同時(shí)也失去了別人對(duì)他的信賴。為一點(diǎn)小小的利益而出賣忠誠(chéng)的人喪失了別人的信賴,喪失了發(fā)展機(jī)會(huì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并且一旦失去就很難在彌補(bǔ)回來(lái)。
8.同樣是一個(gè)老板開的面粉廠,中國(guó)的場(chǎng)站在投資人力物力更多的情況下,以不到韓國(guó)本土面粉廠的業(yè)績(jī)倒閉,韓國(guó)人給予的評(píng)價(jià)既是:那里的員工沒(méi)有做到100%的投入。
9.在職業(yè)化心態(tài)一講中,徐老師根據(jù)各國(guó)對(duì)棋牌類不同的喜好,做了這樣的分析:美國(guó)人喜歡打橋牌,講究的是競(jìng)合,即個(gè)人英雄主義和雙贏思維相結(jié)合;日本人喜歡下圍棋,講究的是布局,即有大局觀念追求雙贏精神;中國(guó)人喜歡打麻將,拿手的是互相拆臺(tái),看上家、防下家、盯對(duì)家。這暴露了我們中國(guó)人的性格,但我覺(jué)得如果能夠認(rèn)清對(duì)手,這種習(xí)慣也是非常好的。
10.曾經(jīng)有一則新聞報(bào)道過(guò)一艘油輪觸礁,所有人都?jí)嫼?,船上有一名游泳健將,往返救助?0人,導(dǎo)致下身截肢。事隔20xx年一名記者找到當(dāng)時(shí)那位救人的健將,問(wèn)他有沒(méi)有后悔過(guò)當(dāng)時(shí)的救助行為,他說(shuō):“我始終沒(méi)有后悔過(guò)救他們,但是令我意外的是,20xx年來(lái)竟沒(méi)有一個(gè)被我救的人感謝過(guò)我!”所以,人一定要有奉獻(xiàn)和感恩的心。
11.有一名無(wú)名的女花旦下鄉(xiāng)演出,在一位局團(tuán)長(zhǎng)的盛意下喝了一口酒,致使一個(gè)高音沒(méi)唱上去,改了一個(gè)平音。事后,女花旦一直覺(jué)得愧對(duì)那鄉(xiāng)的法老鄉(xiāng)親,每天堅(jiān)持苦練,終于有一天,當(dāng)她再次有機(jī)會(huì)到那個(gè)地方去演出時(shí),演出結(jié)束,一個(gè)老漢來(lái)到后臺(tái)對(duì)她說(shuō),上次你的一個(gè)高音沒(méi)唱上去,這次你唱得很好,女花旦喜極而泣。
12.20xx年,11歲的里根特別愛(ài)踢球,一次,他不小心把鄰居家的窗戶打破了,鄰居要求里根賠償12.5美元。當(dāng)時(shí)的12.5美元是一個(gè)很大的數(shù)字,可以買125只生蛋的母雞。里根哪有這么多錢呀?于是,他只好回家找爸爸,爸爸得知了事情的經(jīng)過(guò)后,讓里根自己想辦法解決。里根為難的說(shuō):“爸爸,我確實(shí)沒(méi)有12.5美元?!卑职窒肓讼耄瑥亩道锾统?2.5美元說(shuō):“ 這筆錢我先借你,你一年以后一定要還我。”里根鄭重的點(diǎn)了點(diǎn)頭。從那以后,里根開始了艱苦的打工生活,經(jīng)過(guò)半年的努力,他終于掙足了12.5美元還給了父母。在回憶錄中,里根解釋說(shuō),正是通過(guò)這件事,使他懂得了什么是責(zé)任,懂得了一個(gè)人要對(duì)他的行為負(fù)責(zé)。
整堂培訓(xùn)下來(lái),我深深的體會(huì)到在職業(yè)化方面我們還是初學(xué)者,所以我們只有更努力與此,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不被一陣陣的浪潮淹沒(méi),才能安全的在浪尖俯瞰其他企業(yè),占得先機(jī)。
周日晨,我們被車送到薊縣的一處風(fēng)景區(qū)--梨木臺(tái),通過(guò)半天的游歷,使我清晰地看到了我們做事時(shí)出現(xiàn)的許多不足和一些已經(jīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)。
伴著前一天被培訓(xùn)激起的熱情,面對(duì)那美麗的山色,我們每個(gè)人都有點(diǎn)兒躍躍欲試。但當(dāng)大巴??康接斡[區(qū)門前時(shí),我們發(fā)現(xiàn)等待乘觀光車上山的游客已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍。這時(shí),我們一行幾人犯了一個(gè)錯(cuò)誤:“急于求成,盲目行動(dòng)”。我們沒(méi)有考慮周詳,就意氣用事的選擇了走路上山。那天的天氣很熱,我們一行人走走停停,好多人開始抱怨,有的想要放棄往上爬,但通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)的動(dòng)員,征途還在繼續(xù)。由于我們都是第一次來(lái),對(duì)路途完全沒(méi)有概念,在一個(gè)轉(zhuǎn)彎處,只是因?yàn)榱硗庖唤M游客的誤導(dǎo),我們又差點(diǎn)兒原路返回。而當(dāng)我們快要爬到山腳的時(shí)候,我們看見其他同事已經(jīng)坐著觀光車超過(guò)了我們,這讓我想起了徐老師講述的企鵝,以退為進(jìn),不失為一件妙計(jì)。再看看汗流浹背的我們,體力已經(jīng)嚴(yán)重消耗,在接下來(lái)的登山行動(dòng)中自然處于劣勢(shì)。好不容易到了山腳,沒(méi)走幾步,就有隊(duì)員掉下隊(duì)來(lái),看他們氣喘吁吁的樣子,只好讓他們先稍事休息,再自由決定是否要繼續(xù)上。我們幾個(gè)仍在爬的隊(duì)友,依舊一路相互鼓勵(lì)的堅(jiān)持著上山。在快接近終點(diǎn)的時(shí)候,我也感覺(jué)到體力嚴(yán)重透支,一度想要放棄,但當(dāng)我想到巖石間一只蒼鷹狠狠地撞擊自己的嘴,想起“差不多”先生時(shí),我堅(jiān)持住了。在目的地的合影照上,你仍可以看見我強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)后紅紅的臉。上山容易,下山難。在下山的過(guò)程中,我們之間對(duì)待同事的熱情體現(xiàn)的淋漓盡致,我們互相攙扶,相互攜手,愉快而自豪的走下了山。
不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得雖然我們這些堅(jiān)持爬到目的地的人成功了,并且被其他同事視為是最有恒心和毅力、體能最強(qiáng)的幾個(gè)人;但是,我們用的是土辦法,僅僅是憑年少的熱情取勝,在洞察力、戰(zhàn)略力等方面還是很欠缺的。
我把這次培訓(xùn)的點(diǎn)滴,綜合在這次登山活動(dòng)上,發(fā)現(xiàn)我們時(shí)而會(huì)具備一些職業(yè)化的能力,但是時(shí)而對(duì)于普通員工應(yīng)該具備的能力也不能完成的至善至美,這更使我明白了要想從一個(gè)普通的員工向職業(yè)化員工邁進(jìn)還有一定的距離。但是每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身價(jià)值,這一點(diǎn)誰(shuí)都不例外。我也將努力使自己成為一個(gè)職業(yè)化員工,以感謝企業(yè)給予我們的尊重和支持,我將用自己的成長(zhǎng)為企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)。
最后,讓我們像盡職盡責(zé)的牧羊犬,團(tuán)結(jié)集體的蜜蜂,堅(jiān)韌執(zhí)著的鮭魚,目標(biāo)遠(yuǎn)大的鴻雁,目光銳利的老鷹,腳踏實(shí)地的大象,忍辱負(fù)重的駱駝,嚴(yán)格守時(shí)的公雞,感恩圖報(bào)的山羊,勇敢挑戰(zhàn)的獅子,機(jī)智應(yīng)變的猴子,善解人意的海豚一樣,以一種“我工作,我快樂(lè)”的精神,譜繪我們美麗的濱海中遠(yuǎn)吧!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)800字 職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)責(zé)任篇二
今天是我第一次參加公司培訓(xùn)——員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。
上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如何成為真正的企業(yè)人。在這次培訓(xùn)中讓我受益良多,深深體會(huì)到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司,與公司共進(jìn)退。
在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識(shí),職業(yè)意識(shí)共有一百多項(xiàng),視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識(shí)。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識(shí)。在老師講解完時(shí),總經(jīng)理讓我們說(shuō)出我們認(rèn)為最重要的意識(shí)是哪些?就我而言,我覺(jué)得這些對(duì)我都很重要。每一個(gè)都有它所在的意義。一個(gè)緊扣著一個(gè),我們既要有問(wèn)題意識(shí)又要有解決意識(shí),所以我要努力使自己多具備這些意識(shí)。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。
接下來(lái)是“如何成為真正的職業(yè)人?”在這一視頻中我們學(xué)習(xí)了構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和企業(yè)人的二十項(xiàng)基本手則。
在人際關(guān)系,它讓我懂得了如何處理好與上級(jí)、同事之間的關(guān)系。
二十項(xiàng)基本手則中讓我體會(huì)到作為一名合格的企業(yè)人,應(yīng)忠誠(chéng)并熱愛(ài)于企業(yè),把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂(lè)于思考,懂得提高方法,在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的警覺(jué)心、珍惜公司提供的機(jī)會(huì),要樹立主人翁意識(shí),處處為公司著想??傊?,要以公司的利益為己任,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了,我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會(huì)有太差的員工。
“活到老,學(xué)到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結(jié)的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進(jìn)心,成功也許不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個(gè)道理在公司面臨困難時(shí)我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),也在不斷的提高著自己。
我要在接下來(lái)的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)800字 職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)責(zé)任篇三
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)間已步入職場(chǎng)5年,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場(chǎng)中的各類精英,都在說(shuō),都在談各人的心得體會(huì)。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,使我將以前所聽到的、體會(huì)到的零零碎碎職業(yè)化信息,在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大,下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問(wèn)題,粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠(chéng)、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界??梢赃@樣說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)系,人與人之間關(guān)系,就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái),工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開溝通。
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢(shì),使決策更加有理、有效,建立組織共同的愿景。主管可以通過(guò)溝通,引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過(guò)溝通,更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過(guò)溝通,更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)密切合作。在一個(gè)組織里,所有的決策和共識(shí),都是通過(guò)溝通來(lái)達(dá)成的。
溝通是管理工作的靈魂,是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通,比如:上情下達(dá)或下情上傳等。不論溝通是否有效,溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘9ぷ髦械闹饕糠帧9芾砉ぷ髦?0%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會(huì)將90%以上的工作時(shí)間用于部屬之間的良性溝通之中。通過(guò)清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時(shí)間與精力,減少重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率。提升他人和自己對(duì)工作的滿意度,用非強(qiáng)制性策略影響或激勵(lì)他人。
企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿生機(jī),賴于下情能為上知,上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá),部門之間互通信息,互知甘苦。這就需要溝通,需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺(jué)到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任,因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,此外,良好溝通還能減少?zèng)_突,化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚。舉個(gè)例子,在國(guó)投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項(xiàng)目中,西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù),且存在先修管道后修路的問(wèn)題,由于我所在供水管理部與西山旅游公路項(xiàng)目部在施工期間缺乏溝通,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)修路損壞管道,修管道損壞路面的現(xiàn)象,后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,兩個(gè)項(xiàng)目部建議了有效的溝通,在工程施工后期,減少了很多不必要的損失。
由此可見,溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè),就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云:上下同欲,士可為之死,為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界,從而贏得人心,凝聚出一股股沖天士氣,支撐起企業(yè)大廈。
為了更好的溝通,在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點(diǎn):
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(shí)(或是反向傳遞信息時(shí))所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的目的。溝通影響著工作的績(jī)效,因此,如果你想有一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),你就需要確立有效的溝通來(lái)確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道,工作就很可能會(huì)失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧,這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容,傾聽反饋并采取行動(dòng),在團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。
二、制定計(jì)劃來(lái)解決關(guān)鍵性事務(wù)計(jì)劃要有條理性,做到有始有終,對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有pdca的管理要求,p—計(jì)劃;d—執(zhí)行;c—檢查;a—改進(jìn)可見,不管你是否喜歡,溝通是任何一個(gè)項(xiàng)目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項(xiàng)目的成功,不管是由一個(gè)專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)跨部門的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作,都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來(lái)那么容易,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來(lái)建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來(lái)決定使用如何來(lái)補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無(wú)法得到輸出時(shí),溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問(wèn)到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來(lái)避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。
四、在溝通過(guò)程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會(huì)想到客戶經(jīng)理在最初訂單時(shí)給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說(shuō)道,“我的大門永遠(yuǎn)向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是,產(chǎn)品交貨之后,事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項(xiàng)目的溝通并鼓勵(lì)公開,允許團(tuán)隊(duì)成員獲得正確的信息來(lái)完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡。這里的重要因素涉及對(duì)產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的管理方式的溝通,包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個(gè)簡(jiǎn)明和清晰的溝通計(jì)劃來(lái)明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)800字 職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)責(zé)任篇四
《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》這期培訓(xùn)余世維先生先綜述了“職業(yè)化professional”的內(nèi)涵,后分別從技能、形象、態(tài)度、道德四個(gè)方面進(jìn)行分別闡述。職業(yè)化的工作形象講解的篇幅比較少,因?yàn)槎际谴蠹腋泄倌軌蛑庇^感受到的,例如衣著言談舉止等。因此這兩方面我就不作贅述。
綜述中,余世維先生強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)是早已被廣泛認(rèn)同的:就是一個(gè)字——“人”,我認(rèn)為包含兩層含義:一是要以人為本,讓產(chǎn)品和服務(wù)更加人性化;二是指提供商品和服務(wù)的人,往下延伸說(shuō)白了就是他多次提到的“每個(gè)人做事都要有個(gè)做事的樣子”。確實(shí)在銷售構(gòu)成的因素中,人是最核心的部分?,F(xiàn)在來(lái)說(shuō),各類商品,琳瑯滿目,消費(fèi)者選擇的余地非常大,商品本身對(duì)消費(fèi)者的吸引力很難再成為商家的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),純粹的商品特性也不盡然成為消費(fèi)者唯一的選擇依據(jù)。因此,現(xiàn)在不僅僅是第三產(chǎn)業(yè),幾乎所有產(chǎn)業(yè)都由最初基本的供應(yīng)產(chǎn)品,上升至了提供相關(guān)服務(wù)(包括售前、售后及周邊服務(wù))的高度,這就體現(xiàn)了第一層含義“以人為本”,既然有了這個(gè)需求,供給便應(yīng)運(yùn)而生,市場(chǎng)當(dāng)然需要商家能夠提供更優(yōu)化的人性化服務(wù),我認(rèn)為這一部分,就是商品的附加值,是可以迎合消費(fèi)者目前迫切需求的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
因此,我認(rèn)為,有了這個(gè)意識(shí),有了這種理念,配合職業(yè)化的技能、形象、態(tài)度、道德便可以成為一個(gè)合格甚至出色的職業(yè)人。
通篇培訓(xùn)中,讓我感同身受,直接獲益的應(yīng)屬“工作技能”和“工作態(tài)度”這兩個(gè)章節(jié)。
余世維先生有這樣一句話:“當(dāng)客戶的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和需求超過(guò)我們的供給,就會(huì)放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對(duì)職業(yè)人提出了嚴(yán)格的要求:首先,對(duì)于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟;其次,對(duì)于所從事專業(yè)的知識(shí)要做到耳熟能詳;最后,對(duì)于主業(yè)周邊的相關(guān)情況,也要有個(gè)基本了解,至少能夠起到為客戶當(dāng)“窗口”的作用。相信有了過(guò)硬的技能,加上行之有效的方式,就能進(jìn)一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式?即顧問(wèn)式銷售(marketing)。其中令我記憶深刻的扭轉(zhuǎn)觀念的關(guān)鍵字句是:我們是在幫客戶“買”東西,不是“賣”東西給客戶。也就是說(shuō)要了解客戶的真正需求、購(gòu)買的真正目的,在這個(gè)基礎(chǔ)上給客戶提供指導(dǎo)性建議,這才稱得上是銷售,而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西(sale)。東西賣出去了,要想進(jìn)一步邁向成功,就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠(yuǎn)的客戶,這就要在售后服務(wù)上多下功夫,適當(dāng)?shù)夭扇∏‘?dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行回訪是必不可少的,當(dāng)然在這個(gè)培養(yǎng)的過(guò)程中,我們有可能暫時(shí)性地受些損失,但放長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這其實(shí)也是一種投資,可以當(dāng)作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠(chéng)度的成本之一。只有做到這些,才稱得上是一次成功的銷售。
都說(shuō),態(tài)度決定一切,我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。尤其余世維先生的:“認(rèn)真做事只能把事情作對(duì),用心做事才能把事情做好!”讓我感觸頗深。其實(shí)這一點(diǎn)上,每個(gè)人都應(yīng)該深有體會(huì),這句口號(hào)盡管平實(shí),但卻實(shí)現(xiàn)了這一觀點(diǎn)的完美概括。應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記,在我們“應(yīng)該”的基礎(chǔ)上,再多做那么一點(diǎn)點(diǎn),就是這么一點(diǎn)點(diǎn)才能達(dá)到出其不意的效果,這便是“預(yù)期之外”的驚喜,有時(shí)候,這一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值在客戶看來(lái)甚至高于之前付出許多的“應(yīng)該”,這也可能將成為提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)小方面。這一點(diǎn)點(diǎn)就是用心才能想到和做到的,這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外,參考這個(gè)系列的課程培訓(xùn),在與客戶有效溝通方面,我提煉出了以下幾點(diǎn):
1、做不到的事,一定要在對(duì)方開口之前通知對(duì)方;
2、客戶的任何問(wèn)題只要到我這里,都必須得到妥善解決,自己職權(quán)能力之外的,以自己為媒介,收集相關(guān)有效信息整理后集中反饋給客戶;(這就是上文中“窗口”的概念。)
3、具體溝通細(xì)節(jié)。
a、談判時(shí)注意雙贏,立場(chǎng)上尤其要把客戶的利益擺在首位,要讓客戶認(rèn)為你站在他的角度替他著想;
b、一定要先聽后說(shuō)。以客戶說(shuō)法中的破綻為切入點(diǎn),婉轉(zhuǎn)地展開進(jìn)行說(shuō)服;
c、任何問(wèn)題先內(nèi)部溝通一致,再進(jìn)行外部溝通,避免出現(xiàn)兩種不同的聲音,給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最后,很高興能有額外的收獲是得到了幾點(diǎn)切實(shí)可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法,在這里跟大家一同分享:常常讀書、多見識(shí)外面的世界、創(chuàng)新=模仿+改良、經(jīng)常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)800字 職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)責(zé)任篇五
課程賣點(diǎn):
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。本課程從“老板”的角度解讀職業(yè)化員工的標(biāo)準(zhǔn),解析了為了達(dá)到職業(yè)化,員工需要登上的4個(gè)臺(tái)階(職業(yè)化的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)),幫助員工明確被雇傭的理由、理解適應(yīng)職場(chǎng)的道理、掌握影響他人的方法、感悟被器重背后的原因。達(dá)到職業(yè)化。
培訓(xùn)講師:胡斌
十余年的人力資源經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過(guò)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)踐的洗禮,以其豐富的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本土企業(yè)的實(shí)際,引導(dǎo)學(xué)員真正將績(jī)效管理執(zhí)行下去。在南方電網(wǎng)、西北電網(wǎng)、甘肅電力授課,學(xué)員滿意率達(dá)到95%以上。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),將幫助員工:
明確被雇傭的理由
理解適應(yīng)職場(chǎng)的道理
掌握影響他人的方法
感悟被器重背后的原因
課程時(shí)長(zhǎng):兩天或三天
課程綱要:
前言:工作中的最佳狀態(tài)——職業(yè)化
你現(xiàn)在的狀態(tài)怎樣?
什么是職業(yè)化?
如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?
第一級(jí)臺(tái)階:存在階——你知道“我”對(duì)你的要求嗎?
理解“要求”的三層含義
自我修煉的三項(xiàng)修煉
第二級(jí)臺(tái)階:適應(yīng)階——你知道自己為什么不能適應(yīng)嗎?
職場(chǎng)的5大規(guī)矩
理解彼德定律
第三級(jí)臺(tái)階:影響階——你知道你的建議為什么沒(méi)人響應(yīng)嗎?
橫向溝通的錯(cuò)誤3大表現(xiàn)
影響他人的6項(xiàng)功夫
第四級(jí)臺(tái)階:成就階——你知道自己為什么不被提升嗎?
這樣的員工才會(huì)被器重
要比老板想得多
勇于當(dāng)黑臉
做事主動(dòng)
和別人不一樣
自我的3項(xiàng)突破
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)800字 職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)責(zé)任篇六
通過(guò)這次“職業(yè)化塑造”培訓(xùn),使我感覺(jué)到自身很多不足之處,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了員工職業(yè)化的意義及重要性,下面就我心得總結(jié)如下:
一、自身不足之處。
1、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別,一直認(rèn)為職業(yè)就是職業(yè)化。
2、自身要求不嚴(yán),在自身形象上對(duì)自己沒(méi)有時(shí)刻要求,不能做到時(shí)刻保持有良好的形象。
3、不能認(rèn)清自己,不清楚自己想要的是什么,對(duì)自己的職業(yè)沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。
4、人際交往能力弱,不了解人際交往的實(shí)際重要性,從心里沒(méi)有很好的重視。
二、自己感悟“職業(yè)化塑造”的意義。
就我自己感覺(jué)“職業(yè)化塑造”其意義有兩個(gè)。一個(gè)是成就員工職業(yè)生涯的完美;一個(gè)是通過(guò)員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高。
三、“職業(yè)化塑造”的重要性。
員工有了完美的自身職業(yè)化塑造,能夠準(zhǔn)確的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該怎么規(guī)劃,這樣在自己的職業(yè)道路上才能步步前進(jìn)。
一個(gè)企業(yè),如果他的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)化塑造,那么他的動(dòng)力就想新鮮的血液生機(jī)勃勃,反之,將逐步走向懸崖。
職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠(yuǎn),我們只是在沿著前輩們的腳步向前走,用時(shí)摸索著、嘗試著去創(chuàng)造新的模式,不管如何,目標(biāo)是一樣的,就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn),讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。
以上是我對(duì)“職業(yè)化塑造”培訓(xùn)的心得體會(huì),有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)800字 職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)責(zé)任篇七
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過(guò)一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章,文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家? 因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。 如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作? 大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考
一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問(wèn)能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來(lái)聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。