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現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇一
1、負(fù)責(zé)afc項(xiàng)目工程的實(shí)施和管理工作,并按照要求做好各項(xiàng)目資料整理和歸檔工作;
2、組織完成項(xiàng)目在設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)、樣機(jī)展示、生產(chǎn)研發(fā)、銷售發(fā)貨、安裝調(diào)試、測試運(yùn)行、質(zhì)量保證等工作;
3、與客戶保持良好的溝通,協(xié)調(diào)處理各項(xiàng)突發(fā)事項(xiàng);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,機(jī)電、計(jì)算機(jī)或工程管理相關(guān)專業(yè),3年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備afc項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉afc系統(tǒng)構(gòu)成、業(yè)務(wù)邏輯、系統(tǒng)及設(shè)備的性能以及項(xiàng)目實(shí)施過程;
3、熟悉項(xiàng)目及系統(tǒng)管理知識,熟練運(yùn)用相關(guān)管理軟件程序等工具;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃控制能力,擅長公司內(nèi)部跨部門的協(xié)調(diào)工作;
5、具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,能夠高效、高質(zhì)量的編制文件,具備良好的英語基礎(chǔ)。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇二
職責(zé):
1.根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目, 做好項(xiàng)目實(shí)施中的溝通協(xié)調(diào)及實(shí)施過程反饋;
2.整理用戶需求,進(jìn)行軟件實(shí)施部署、二次開發(fā),升級測試,解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題;
3.對醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士、操作員等進(jìn)行操作培訓(xùn);
4.指導(dǎo)用戶進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備;
5.根據(jù)公司要求,完成相關(guān)文檔。
任職要求
1.專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2.樂觀開朗,樂于溝通,較強(qiáng)的理解及表達(dá)能力;
3.能承受一定的工作壓力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能適用出差;
4.熟悉掌握java、.net語言、數(shù)據(jù)庫 sql server,oracle等常用數(shù)據(jù)庫。
5.有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極的工作態(tài)度;
6.有軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場業(yè)務(wù)系統(tǒng)與oa辦公系統(tǒng)的運(yùn)維工作,工作內(nèi)容包括熟練掌握系統(tǒng)解答用戶現(xiàn)場問題,熟練使用sql腳本,能夠通過執(zhí)行sql解決一些數(shù)據(jù)問題,各類辦公軟件及相關(guān)插件安裝,解決用戶現(xiàn)場一些辦公軟件使用的問題。
2、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場服務(wù)器環(huán)境搭建,應(yīng)用系統(tǒng)部署/更新、數(shù)據(jù)庫維護(hù);
3、系統(tǒng)需求開發(fā)完成后,需驗(yàn)證開發(fā)的成果,保障更新到生產(chǎn)環(huán)境的功能沒有問題并不影響其他功能正常使用;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的需求調(diào)研、分析、實(shí)施方案制定,完成項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)、上線、驗(yàn)收、回款等工作;
5、負(fù)責(zé)與客戶單位全方位溝通,負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫和整理工作,及時(shí)處理和反饋客戶意見和建議;
6、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉linux操作系統(tǒng)的常用命令,熟悉postgresql/oracle/mysql/sqlserver/達(dá)夢數(shù)據(jù)庫等主流數(shù)據(jù)庫,能熟練撰寫各種sql復(fù)雜查詢語句;
3、熟悉linux下tomcat,weblogic、金蝶中間件等java web的應(yīng)用配置和部署;
4、良好的客戶溝通和文檔編寫能力,有一定的需求分析能力,收集需求,能承受較強(qiáng)工作壓力;
5、有智慧城市、電子政務(wù)、政府項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、能夠接受臨時(shí)性加班,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排;
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇四
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試產(chǎn)品的測試
2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理完成施工現(xiàn)場的項(xiàng)目管理
3、及時(shí)處理客戶施工中提出的問題,處理在設(shè)備安裝過程中出現(xiàn)質(zhì)量方面缺陷后問題
4、配合項(xiàng)目經(jīng)理組織進(jìn)行項(xiàng)目的應(yīng)收貨款工作,管理并編寫部分產(chǎn)品說明文檔
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
6、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,熟悉viso auto cad等繪圖軟件
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇五
職責(zé):
1、向客戶講解企業(yè)所開發(fā)的應(yīng)用軟件,能夠應(yīng)對復(fù)雜的溝通環(huán)境,很好地和客戶溝通。
2、能夠及時(shí)反饋執(zhí)行任務(wù)過程中遇到的問題,將一線發(fā)現(xiàn)的信息和問題,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給公司,尋求幫助和支援,從而推動(dòng)問題的迅速升級和解決。
3、能夠針對售前、售后服務(wù)中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行信息收集、定義、分析,并形成解決方案落地實(shí)施,同時(shí)把方案和解決效果和客戶溝通,讓客戶認(rèn)可和滿意。
4、實(shí)習(xí)結(jié)束后可擇優(yōu)、免試用期錄取。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招大專及以上在讀大學(xué)生,理工科優(yōu)先。
2、具有較好的自我驅(qū)動(dòng)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、具備較好的人際交往及溝通能力。
4、能夠接受出差。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇六
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目/產(chǎn)品的實(shí)施,包括客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo),保證項(xiàng)目實(shí)施快速及具備良好的質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,與客戶進(jìn)行有效的溝通;
3、系統(tǒng)上線后進(jìn)行遠(yuǎn)程及現(xiàn)場支撐,及時(shí)響應(yīng)、記錄、處理用戶的問題;
4、完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2. 精通mysql數(shù)據(jù)庫與linux操作系統(tǒng),熟悉云服務(wù)器、微信公眾號或小程序相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施布署;
3.有醫(yī)療行業(yè)系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.溝通表達(dá)能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學(xué)習(xí)能力和解決問題能力,具有較好的客戶服務(wù)意識,具有較高的責(zé)任感,能承擔(dān)一定的工作壓力。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇七
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施及管理工作,支持配合乙方完成系統(tǒng)實(shí)施工作;
2.根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和要求,進(jìn)行系統(tǒng)需求分析,功能設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)和測試;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中與需求部門的溝通協(xié)調(diào)工作,解決過程中的問題處理;
4.負(fù)責(zé)實(shí)施過程中相關(guān)技術(shù)文件\培訓(xùn)手冊的收集整理并歸檔;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收與交接工作以及系統(tǒng)上線后的運(yùn)維支持、用戶培訓(xùn)工作;
6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇八
職責(zé):
1. 完成信息化項(xiàng)目實(shí)施交付工作,包括勘查現(xiàn)場、需求分析、設(shè)計(jì)實(shí)施方案、材料采購、開展內(nèi)外部培訓(xùn)、項(xiàng)目實(shí)施過程管控、項(xiàng)目驗(yàn)收交付等,能夠有效控制項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、識別風(fēng)險(xiǎn),按照項(xiàng)目計(jì)劃保證項(xiàng)目成功交付。
2.根據(jù)項(xiàng)目情況,積極與客戶溝通,了解客戶需求,對客戶需求進(jìn)行提煉并編寫需求報(bào)告,并提供應(yīng)用解決方案。
3.負(fù)責(zé)工程實(shí)施,包括公司各種類型物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和vod系統(tǒng)及配套軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù);
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場軟件應(yīng)用培訓(xùn),協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收;
5.項(xiàng)目中與客戶、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)場實(shí)施人員的多方溝通,保持項(xiàng)目順利推進(jìn);
6.負(fù)責(zé)已交付項(xiàng)目的后期運(yùn)維和關(guān)系維護(hù)。
崗位要求:
1、3年以上軟硬件項(xiàng)目實(shí)施/交付經(jīng)驗(yàn),具備組織項(xiàng)目實(shí)施過程的管理能力;
2、具備硬件及配套軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)的能力;
3、很強(qiáng)責(zé)任心,自我驅(qū)動(dòng),以結(jié)果和客戶為導(dǎo)向;
4、具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力,能有效協(xié)調(diào)各種資源;
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),能在壓力下工作,能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn);
6、具備良好的需求分析、方案設(shè)計(jì)及文檔編寫能力;
7、能適應(yīng)出差。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇九
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)完成公司內(nèi)部物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)軟硬件整體運(yùn)行的驗(yàn)證,并出具驗(yàn)證報(bào)告;
2. 負(fù)責(zé)和公司各部門溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)實(shí)施中遇到問題及時(shí)解決;
3. 跟蹤物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的落地實(shí)施,在項(xiàng)目現(xiàn)場獲取用戶反饋,歸納總結(jié)產(chǎn)品問題,提出優(yōu)化需求
4. 負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目軟件系統(tǒng)的安裝、部署、調(diào)試,以及上線過程中的問題分析和排查;
5. 編制項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)范中要求的各類項(xiàng)目交付文檔;
6. 負(fù)責(zé)配合完成客戶現(xiàn)場培訓(xùn)、系統(tǒng)演示等工作.
任職資格:
1. 通信、電子、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科及本科以上學(xué)歷;
2. 具有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力;
3. 具備高度的責(zé)任心、進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 能夠傾聽并分析用戶需求,溝通技術(shù)方案可行性,能夠引導(dǎo)客戶需求;
5. 熟悉數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品、無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,有醫(yī)療行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或集成項(xiàng)目交付、部署經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 熟悉linux、windows server操作系統(tǒng),了解iis、tomcat等web服務(wù)運(yùn)行環(huán)境搭建;
7. 具備mysql、sqlserver數(shù)據(jù)庫增刪查改能力,掌握數(shù)據(jù)分析能力優(yōu)先;
8. 能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力,具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動(dòng)手和應(yīng)變能力;
9. 具有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)研究、溝通表達(dá)、邏輯分析判斷和管理協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,具有很好的書面和口頭表達(dá)能力;
10. 能接受出差.
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng),如oa,erp,hr等應(yīng)用系統(tǒng);
2、全程參與跟進(jìn)公司各個(gè)軟件系統(tǒng)的上線實(shí)施及it規(guī)劃,需求調(diào)研,推廣培訓(xùn)及運(yùn)維;
3、負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)部門的需求反饋,并提出合理可行的技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施過程中相關(guān)文檔的記錄保存;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行流程梳理。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),大學(xué)??茖W(xué)歷及以上;
2、1-3年以上軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、至少熟悉一種數(shù)據(jù)庫,sql server, mysql, oracle及其他;
4、有程序開發(fā)經(jīng)驗(yàn),參與過醫(yī)藥行業(yè)軟件項(xiàng)目,熟悉oa,hr,erp,三者滿足其一的優(yōu)先考慮;
5、溝通表達(dá)能力和文檔編輯能力良好。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十一
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項(xiàng)目的推進(jìn)、實(shí)施和維護(hù),系統(tǒng)數(shù)據(jù)異常問題的處理;
2.對各項(xiàng)目實(shí)施方法、實(shí)施策略、實(shí)施方案提出合理化建議,確保項(xiàng)目按質(zhì)按時(shí)驗(yàn)收;
3.熟悉業(yè)務(wù),熟悉產(chǎn)品,實(shí)施過程給予各項(xiàng)目規(guī)劃、培訓(xùn)、上線各階段指導(dǎo),保障項(xiàng)目順利進(jìn)行;
4.與業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵用戶進(jìn)行需求討論,能夠調(diào)和分歧達(dá)致統(tǒng)一整合各方意見,將確認(rèn)的需求解釋給開發(fā)工程師,指導(dǎo)開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā),并完成測試推廣上線;
5.能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或業(yè)務(wù)操作上存在不合理和漏洞,并提出解決方案;
6.定期對用戶進(jìn)行培訓(xùn),形式包括操作指引、錄制視頻、現(xiàn)場培訓(xùn);
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、信息管理、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2.1年以上erp需求分析實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有供應(yīng)鏈、銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、預(yù)算、研發(fā)等信息系統(tǒng)需求分析及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3.使用過主流erp軟件,如金蝶,用友等,熟悉供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)賬務(wù)處理原則的優(yōu)先
4.掌握sql server,oracle、mysql數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使用sql語句進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作;;
5.熟練使用office及編寫專業(yè)說明書相關(guān)軟件,熟練使用axure等原型軟件優(yōu)先;
6.具備良好的需求分析能力和獨(dú)立解決問題的能力,有一定的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
7.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng),能夠承擔(dān)較大工作壓力;能勝任工作所需的階段性加班和出差。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十二
職責(zé):
1、 院感軟件的現(xiàn)場安裝、配置、運(yùn)維,實(shí)現(xiàn)與his、lis、pacs、手麻系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接
2、 對院感科室人員、臨床醫(yī)生、護(hù)士等最終用戶進(jìn)行院感軟件的使用培訓(xùn)
3、 配合研發(fā)人員調(diào)研定制化的功能需求、功能測試等工作
4、 管理項(xiàng)目范圍,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收
崗位要求
1、 計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
2、 有數(shù)據(jù)庫(sql server、oracle、mysql等)使用經(jīng)驗(yàn),熟練掌握sql語言,具備sql腳本、存儲過程的開發(fā)能力;
3、 有l(wèi)inux使用經(jīng)驗(yàn),熟悉linux的日常操作
4、 兩年以上醫(yī)療信息化軟件(his、lis、emr、pacs、手麻等)開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)
5、 需要根據(jù)項(xiàng)目需要接受長期出差的安排
6、 良好的溝通能力
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)總部、直營店和加盟店erp、pos、電商oms、倉儲wms軟件系統(tǒng)安裝以及培訓(xùn)工作;
2、負(fù)責(zé)編寫、更新erp、pos、oms、wms培訓(xùn)手冊;
3、負(fù)責(zé)收集公司相關(guān)部門所提出的要求,并與系統(tǒng)結(jié)合,得出需求整改方案;
4、負(fù)責(zé)處理每月系統(tǒng)月結(jié)工作中存在異常情況; 5、負(fù)責(zé)和對系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的合理性;
6、按時(shí)完成上級交付的其他任務(wù)
任職要求:
1、大專以及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程以及信息管理相關(guān)專業(yè),erp管理1年以上;
2、熟悉主流drp、門店pos、倉儲wms、電商oms等管理系統(tǒng),如百勝、伯俊、道訊、麗晶、聚水潭等 3、有責(zé)任心和上進(jìn)心,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十四
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;
2. 用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(hù),包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
3. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)(教程、計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果),用戶使用問題收集和處理 ;
4. 客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪 ,編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗(yàn)收文檔。
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。
3.懂項(xiàng)目管理或具有軟件、硬件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
開發(fā)或同類型軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十五
職責(zé)
1.項(xiàng)目實(shí)施:負(fù)責(zé)教務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場的上線指導(dǎo)、使用培訓(xùn)、溝通協(xié)調(diào)及問題處理;
2.承擔(dān)業(yè)務(wù)導(dǎo)師角色,指導(dǎo)新員工快速提升業(yè)務(wù)實(shí)施技能和實(shí)施流程;
3.培訓(xùn)管理:協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)部分寒暑假集中性培訓(xùn)工作;
4.其它事項(xiàng):完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)安排的工作事項(xiàng)。
崗位資格(教育程度/技能/經(jīng)驗(yàn)等)
1、統(tǒng)招大學(xué)本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程或相關(guān)專業(yè);
2、2年以上項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
3、具備軟件行業(yè)同等條件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、較強(qiáng)的抗工作壓力能力,工作責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)外派出差;
5、工作獨(dú)立性強(qiáng),能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和理論知識提出解決思路;
6、了解項(xiàng)目管理的相關(guān)知識,方法論和工具。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十六
職責(zé):
1.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,制定實(shí)施方案和計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)客戶需求、數(shù)據(jù)的收集、整理,并與客戶做好溝通確認(rèn);
3.進(jìn)行系統(tǒng)的初始化和調(diào)試工作,做到按客戶的實(shí)際需求配置用戶角色、權(quán)限、業(yè)務(wù)規(guī)則、操作流程等;
4.所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)部驗(yàn)收測試;
5.用戶培訓(xùn)和操作手冊的編寫;
6.負(fù)責(zé)售后支持,如系統(tǒng)使用問題的解答和咨詢;
7.收集客戶的合理化需求和建議。
任職資格:
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)、本科學(xué)歷;
2.有獨(dú)立分析、解決問題并形成解決方案文檔的能力;
3.極強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;
4.踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,并具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
5. 有軟件行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(軟件實(shí)施或系統(tǒng)維護(hù)等);
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十七
職責(zé):
1、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理制定的工作計(jì)劃,進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施部署、與客戶進(jìn)行溝通并指導(dǎo)使用,協(xié)助控制項(xiàng)目需求,進(jìn)行客戶使用培訓(xùn);
2、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度管理,按時(shí)完成實(shí)施相關(guān)的文檔;
3、嚴(yán)格按照實(shí)施流程和規(guī)范,高效率、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收;
4、收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進(jìn)行有效控制;
5、跟蹤協(xié)助技術(shù)支持和開發(fā)完成客戶問題處理和需求交付;
6、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
基本要求:
1、25歲-35歲,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)業(yè),具有優(yōu)秀的文檔編寫能力(可視實(shí)際情況調(diào)整);
2、具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和接受能力,良好的問題分析及解決能力;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)意識,善于學(xué)習(xí)和總結(jié);
3、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)、能吃苦的、可出差;
4、計(jì)算機(jī)/信息管理/經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有企業(yè)erp項(xiàng)目實(shí)施或者維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉sql存儲過程編寫,熟悉并掌握oracle數(shù)據(jù)庫存儲過程優(yōu)先;
6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心(這才是重點(diǎn))
7、熟悉鞋服行業(yè)流程和erp系統(tǒng)應(yīng)用者優(yōu)先;
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十八
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目客戶現(xiàn)場實(shí)施工作,包括軟件安裝、調(diào)試以及關(guān)鍵用戶培訓(xùn)工作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成拜訪客戶,搜集客戶建議,分析客戶需求。
3、編寫軟件使用操作手冊以及相關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收文檔。
4、參與客戶會議,記錄會議紀(jì)要,及時(shí)匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。
5、定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
6、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論知識,掌握操作系統(tǒng)(windows、linux)的基礎(chǔ)知識,熟悉操作系統(tǒng)的基本操作以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識。
3、有較強(qiáng)的現(xiàn)場操作能力和優(yōu)秀的溝通應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5、具備主動(dòng)快速學(xué)習(xí)能力并擅于思考和解決問題。
6、對工作積極認(rèn)真,實(shí)事求是,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的客戶服務(wù)意識。
7、有軟件開發(fā)、測試工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇十九
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件的實(shí)施,安裝和客戶的培訓(xùn);
2、協(xié)助開發(fā)人員完成軟件的升級;
3、及時(shí)處理和反饋現(xiàn)場客戶意見和建議;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫和整理工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求調(diào)研、需求分析、實(shí)施方案制定,完成項(xiàng)目實(shí)施工作;
6、負(fù)責(zé)與實(shí)施項(xiàng)目客戶單位全方位溝通,解決客戶提出的有關(guān)軟件系統(tǒng)使用的疑難問題。
7、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作積極主動(dòng)。
8、能適應(yīng)出差。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、至精通oracle、sqlserver等大型數(shù)據(jù)庫;
3、熟悉計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù);
4、能熟練撰寫各種sql復(fù)雜查詢語句;
5、思路清晰,有獨(dú)立分析解決問題的能力,能承受工作壓力;
6、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和往屆畢業(yè)生均可;
7、具有軟件安裝編程技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、熟悉制造業(yè)各部門的業(yè)務(wù)流程、了解倉庫管理的原則與要求的優(yōu)先錄用。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇二十
職責(zé):
收集、分析、反饋客戶需求;
負(fù)責(zé)公司智能零售項(xiàng)目的軟硬件產(chǎn)品安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施工作;
負(fù)責(zé)客戶日常維護(hù)的技術(shù)支持,包括向客戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集客戶反饋信息
負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場的各方協(xié)調(diào)工作,保證項(xiàng)目進(jìn)度及符合質(zhì)量要求。
編寫項(xiàng)目實(shí)施過程的記錄文檔、測試文檔及驗(yàn)收文檔等工作。
任職要求:
具有兩年工作經(jīng)驗(yàn),理工科專業(yè)背景,計(jì)算機(jī)或通信行業(yè)優(yōu)先,大專以上學(xué)歷;
熟悉硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件應(yīng)用等相關(guān)計(jì)算機(jī)知識;
具有完整的項(xiàng)目的軟硬件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);
具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活處理項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種問題;
有一定的文筆基礎(chǔ),能撰寫項(xiàng)目相關(guān)的文檔;
有責(zé)任心,能適應(yīng)一定程度的出差。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇二十一
職責(zé):
1、 參與公司軟件項(xiàng)目實(shí)施過程中的調(diào)研、培訓(xùn)、上線等工作。
2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收前的用戶支持和日常維護(hù),解決客戶各類問題。
3、 收集并跟蹤客戶的各類需求,為客戶提供相應(yīng)解決方案。
4、 給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
5、 根據(jù)實(shí)施要求,撰寫項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)文檔及以總結(jié)、提煉項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成果。
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)或管理類專業(yè)優(yōu)先。
2、 有服裝、鞋品行業(yè)系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、 具備計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫,管理等方面的知識,熟悉各類辦公軟件的操作。
4、 工作積極主動(dòng),能與客戶和同事之保持良好溝通與協(xié)作。
5、 善于思考,可以獨(dú)立分析問題形成解決方案。
6、 性格開朗、能適應(yīng)出差、能夠承受工作壓力。
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇二十二
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)汽車維修行業(yè)saas架構(gòu)erp系統(tǒng)的交付;
2.基于用戶場景,培訓(xùn)和指導(dǎo)客戶正確使用軟件系統(tǒng);
3.整理期初數(shù)據(jù),導(dǎo)入系統(tǒng),進(jìn)行測試;
4.對客戶需求進(jìn)行整理和總結(jié);
5.能統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司資源,解決客戶的問題。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,具有4年以上軟件項(xiàng)目交付工作經(jīng)驗(yàn);
2.具有清晰的邏輯思維能力,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解能力、溝通能力;
3.較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力,愿意朝交付實(shí)施顧問或者產(chǎn)品經(jīng)理方向發(fā)展。
4.具備較強(qiáng)的抗壓能力,能接受出差,具備很強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心,工作積極主動(dòng),具備較強(qiáng)的自律能力.
現(xiàn)場實(shí)施工程師的工作職責(zé)說明書篇二十三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的用戶需求調(diào)研、分析、完成客戶的需求、提升客戶的滿意度;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,包括系統(tǒng)環(huán)境搭建、培訓(xùn)和運(yùn)維等技術(shù)工作;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的實(shí)施、客戶服務(wù)、應(yīng)用培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)文檔的撰寫、整理等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)知識專業(yè)等工作。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科以上計(jì)算機(jī)、軟件工程、財(cái)務(wù)、會計(jì)、審計(jì)、信息管理相關(guān)專業(yè),有2年以上軟件項(xiàng)目或erp實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識,對客戶需求有較強(qiáng)的敏感度和分析能力,能夠把控項(xiàng)目中產(chǎn)品和需求的差異性;
3、具有良好的溝通能力和組織能力,善于人際交流和組織協(xié)調(diào);
4、具備較強(qiáng)的文檔編寫能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力及抗壓力。