每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇一

2、認(rèn)真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策，組織落實好物業(yè)服務(wù)各項要求，確保服務(wù)質(zhì)量；

3、指導(dǎo)并參與項目樓宇和設(shè)備設(shè)施的接管和驗收，科學(xué)合理對管轄的`設(shè)備設(shè)施進(jìn)行規(guī)范管理；

4、負(fù)責(zé)制定、建立健全所屬部門的物業(yè)管理制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，確保樓宇安全；

5、審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)；

6、有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出；

7、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修檢查，協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作，組織實施管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護(hù)等具體管理服務(wù)工作；落實好物業(yè)安全預(yù)防和保障工作；

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，確保各項工作有序開展；

9、其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇二

1、制定項目總體的經(jīng)營管理目標(biāo)及中遠(yuǎn)期發(fā)展計劃，并組織實施；

2、監(jiān)督、管理、指導(dǎo)各部門完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo)；

3、開展多經(jīng)業(yè)務(wù)、社區(qū)經(jīng)濟(jì)；

4、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的`物業(yè)接管驗收

5、督導(dǎo)下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查各項工作記錄表單并做出評價；

6、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導(dǎo)掌握正確工作以提高工作效率。

7。負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)活動管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要等等

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇三

1、全面主持管理處工作，負(fù)責(zé)各班組（部門）工作的協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的處理，保證各項工作的有效落實。

1）負(fù)責(zé)制定管理處各工作崗位的管理制度，并督促員工履行工作崗位職責(zé)，遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

2）每周組織管理處人員召開例會，總結(jié)上期工作及安排近期工作，將管理處工作落實到各班組。

3）負(fù)責(zé)制定管理處物業(yè)管理方案并組織實施。

4）負(fù)責(zé)業(yè)主（客戶）來訪、查詢、委托、投訴等事宜的督導(dǎo)。

2、充分調(diào)動員工的積極性，確保各班組的工作順利完成；

1）合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作。

2）負(fù)責(zé)管理處員工的.績效考核。

3）負(fù)責(zé)管理處考勤工作的審核。

3、保證備用金管理、庫房管理符合財務(wù)管理規(guī)定、全面預(yù)算執(zhí)行與監(jiān)督；

4、保證管理處公共安全及設(shè)備安全運行；

1）督導(dǎo)日常安全管理工作。

2）定期組織培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高員工的綜合技能。

5、保證管理處業(yè)務(wù)正常開展；

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇四

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，督促所屬部門履行崗位職責(zé);

2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策，掌握和了解公司內(nèi)外動向，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議;

3、參與公司管理的擬定、討論，根據(jù)公司發(fā)展新情況，及時對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項目;

5、定期走訪項目，了解實際工作狀態(tài)、工作情況，從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，及時溝通了解項目單位實際需求;

6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況，協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補(bǔ)、招聘工作，有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的.支出，把控各項目現(xiàn)場員工的人員配置。

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇五

1、參與定制公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測;

2、組織與管理寫字樓物業(yè)團(tuán)隊，完成公司銷售目標(biāo);

3、充分了解市場狀態(tài)，全面掌握客戶信息，整合資源，分析項目決策鏈，引領(lǐng)團(tuán)隊展開業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)寫字樓租賃業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督并審核各項業(yè)務(wù)合同;

5、負(fù)責(zé)客戶的`接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的寫字樓租賃資訊服務(wù)，積極跟進(jìn)目標(biāo)客戶及意向客戶，促成交易。

6、開拓新客戶，維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象。

7、完成總經(jīng)理臨時交辦的各類任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇六

1、負(fù)責(zé)制定、分解秩序維護(hù)、保潔、綠化；

2、負(fù)責(zé)日常工作安排，同時監(jiān)督落實；

2、建立健全部門工作制度，提出崗位設(shè)置和人員安排建議，制定崗位職責(zé)和工作流程。

3、負(fù)責(zé)定期主持各板塊例會，有計劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)；做好各領(lǐng)班日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。

4、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn)，提出對各部門員工的'獎懲和使用意見。

5、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，對環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見。

6、定期向項目經(jīng)理匯報工作進(jìn)展情況。

7、根據(jù)公司要求，負(fù)責(zé)收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料。

8、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。

9、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇七

1、全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力

2、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，完成項目年度經(jīng)營管理目標(biāo);

3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)項目內(nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊建設(shè);

5、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作，提高客戶滿意度;

6、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的.建議和信息，定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;

7、執(zhí)行各項法規(guī)及物業(yè)管理公約，與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇八

1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，做好綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作;

2、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營方針，完成公司下達(dá)的'經(jīng)營管理目標(biāo)，持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量;

3、組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高客戶服務(wù)質(zhì)量;

4、批準(zhǔn)并實施本部門的客戶服務(wù)方案，協(xié)助集團(tuán)或者公司本部并且做好客戶滿意度調(diào)查工作;

5、合理配置本部門人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，持續(xù)提高員工滿意度;

6、落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制;

7、完成上級安排的其他工作或任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇九

物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;

2、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議;

3、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系，參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作;

4、協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會議的日程與議程，撰寫和跟進(jìn)落實高層會議、主題會議等公司會議紀(jì)要;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)維修項目洽談，如電力、消防及防水等。

1、本科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，法律專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、性格外向，頭腦靈活，具有一定文字表達(dá)能力;

3、知識結(jié)構(gòu)較全面，具有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的.各種知識;

4、具有良好的業(yè)務(wù)洽談?wù)勁心芰?

5、語言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、人際交往能力及計劃和執(zhí)行能力。

物業(yè)管理經(jīng)理助理崗位

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇十

1、負(fù)責(zé)小區(qū)的管理工作，制定工作計劃及管理制度，監(jiān)督檢查工作執(zhí)行情況，定期進(jìn)行總結(jié)。

2、按有關(guān)政策制定分配制度，對小區(qū)內(nèi)職工進(jìn)行獎勵和懲罰。

3、建立和維護(hù)與業(yè)主良好的關(guān)系，搞好小區(qū)文化建設(shè)。

4、協(xié)調(diào)小區(qū)與外部各單位的關(guān)系，加強(qiáng)外聯(lián)和公共關(guān)系工作。

5、全面主持小區(qū)業(yè)主進(jìn)戶工作和小區(qū)業(yè)主委員會籌建等工作。

6、負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)的裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴的.處理工作，落實安全、防火工作;

7、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門的關(guān)系，便于開展各項工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)框架 物業(yè)管理崗位職責(zé)及要求篇十一

1)負(fù)責(zé)項目物業(yè)板塊工作，明確物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn);

2)管理提升物業(yè)公司的工作品質(zhì);

3)保障項目安全有序營運;

4)確保商戶和消費者有好的'體驗;

5)熟知消防相關(guān)要求和規(guī)定;

1、2年及以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗，擅長與物業(yè)公司的接洽管理;

2、熟悉商場水電維修、大型機(jī)組設(shè)備、特種設(shè)備以及消防系統(tǒng);

3、接受過專業(yè)的消防培訓(xùn)，持構(gòu)筑消防證優(yōu)先考慮;

4、溝通協(xié)調(diào)能力及責(zé)任心強(qiáng);

5、具備物業(yè)管理上崗證。