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最新商務談判原則應用價值(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-17 18:11:43
最新商務談判原則應用價值(5篇)
時間:2023-02-17 18:11:43     小編:zdfb

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,一起來看看吧

商務談判原則應用價值篇一

對于優(yōu)勢談判高手來說,聰明就是愚蠢,愚蠢就是聰明。在談判的過程中,有時如果你能假裝比對方知道得更少,最終所達到的談判效果反而可能會更好。你越是裝得愚蠢,最終的結果可能就對你越有利,除非你的智商低到了讓人難以置信的地步。

這么說是有原因的。在大多數(shù)情況下,afro總是喜歡幫助那些在智力或其他方面不如自己的人。所以,裝傻的一個好處就是,它可以消除對方心中的競爭心理。你怎么可能會攻擊一個前來向你征求意見的人呢?你怎么可能會把一個求你的人當成競爭對手呢?面對這種情況時,大多數(shù)人都會產(chǎn)生同情心,進而主動幫助你

還記得電視劇《哥倫布傳奇》(columbo,1971年首次播出,隨即鳳靡歐美,上映長達20xx年,成為美國歷史上最成功的電視劇之一?!g者注)嗎?彼得·福爾克(peter falk)在里面扮演一名警察,每天穿件破雨衣,嘴里n.-j個煙屁股,一臉愁容。他看起來好像總是丟了什么東西,卻又記不清自己到底丟了什么??墒聦嵣?,他的成功在很大程度上是因為他是一個很聰明的人,可他卻總是裝出一副傻乎乎的樣子。他的樣子不具有任何威脅性,以至于連那些殺人兇手都忍不住對他產(chǎn)生同情,甚至希望他能盡快偵破案件。在談判的過程中也是如此,一旦談判者無法控制自我,并開始裝出一副老謀深算的樣子時,他實際上把自己放到了一個非常不利的位置匕。比如說,他們

◆總是喜歡迅速作出決定,根本不給自己時間把問題想清楚;

◆總是喜歡獨斷專行,不會在作出決定之前征求他人意見和建議;

◆不喜歡咨詢專家意見,總是自以為是;

◆不愿意屈尊懇請對方讓步;

◆不愿意聽從上司的意見;

◆不愿意記錄談判過程。

而談判高手則非常清楚在談判過程中裝傻的好處,他們的做法通常包括:

u 要求對方給自己足夠的時間,從而可以想清接受對方建議的風險

以及自己是否還有機會提出進一步的要求;

◆告訴對方自己需要征求委員會或董事會的意見,從而可以推遲作出決定;

◆希望對方給自己充分的時間征求法律或技術專家的意見;

◆懇請對方作出更大的讓步;使用白臉一黑臉策略,在不制造任何對抗情緒的情況下給對方施加壓力;

◆通過假裝查看談判筆記的方式來為自己爭取更多的時間。

我曾經(jīng)用要求對方解釋某個單詞具體含義的方式來裝傻。如果對方告訴我:“羅杰,這個合1吾19_有些地方模糊不清?!边@時我就會說:“模糊不清……模糊不清……嗯,你知道,我以前也聽說過這個詞,不過你能解釋得清楚一些嗎?到底什么叫模糊不清?可以嗎?”這時他們就會想:“這次遇到的這個對手可真是個笨蛋!”通過這種方式,我就可以輕松卸下他們的競爭情緒,并最終獲得一些原本不可能達到的結果。

需要提醒的是,一定不要在自己的專業(yè)領域上裝傻。打個比方,如果你是一名心臟外科醫(yī)生,千萬不要說類似的話:“我不確定你是否需要做這個手術……”如果你是一名建筑設計師,千萬不要說:“我不知道這棟大樓是否能夠支撐自身的重量……”雙贏談判的一個前提就是,談判雙方必須能夠理解對方,學會站在對方的立場考慮問題??扇绻勁幸环揭恍囊脤Ψ接谒赖氐脑?,雙方根本就不可能雙贏。談判高手知道,裝傻充愣可以消解對方心中的競爭情緒,從而為雙贏的談判結果打開大門。

商務談判原則應用價值篇二

商務談判案例分析之千萬不要讓對方起草合同

在一場典型的談判中,談判雙方通常會事先用口頭的方式溝通好所有的細節(jié),然后再把談判內容制定成合同的形式,交由雙方審定簽字。在多年的談判生涯中,我從來沒遇到過一次可以在口頭談判過程中涵蓋所有細節(jié)問題的談判,無論雙方溝通得多么詳細,總會遺漏一些細節(jié)性問題,需要在起草合同的過程中詳細闡明。

在很多情況下,談判一方在起草合同時至少會發(fā)現(xiàn)十幾條雙方在口頭商談過程中并沒有涉及到的條款。這時起草合同的一方就可以按照對自己有利的方式闡述這些條款,而另一方就需要在簽字時臨時作出決定。

千萬不要讓對方起草合同,這樣會讓你陷入非常不利的境地。無論是一份數(shù)百頁的協(xié)議,還是一份只有幾段話的報價單,都是如此。打個比方,一家不動產(chǎn)經(jīng)紀公司向一家建筑承包商提出了一份報價協(xié)議。承包商基本上同意協(xié)議內容,只是希望對方能夠把價格再提高5 000美元。此時雙方都可以從自己的公文包里拿出文件,在上面注明他們增加5 000美元的條款。需要增加的內容非常簡單,可能只要一句話就夠了:“雙方一致認定,最終價格為59.8萬美元?!?/p>

可問題是,如果是經(jīng)紀公司一方來添加這句話,他可能就會設法讓條款更加有利于經(jīng)紀公司一方。比如他可能會寫到:“雙方一致認定,最終價格為59.8萬美元。增加的5 000美元于簽字后24小時內存入對方的銀行賬戶?!?/p>

而如果是承包商一方的代表來補充這句話,他可能會寫到:“雙方一致認定,最終價格為59.8萬美元,增加的5000美元由經(jīng)紀公司在簽字的同時以支票形式支付。”

這些條款其實并沒有太大的實質性意義,所以對方通常不會因為這些細節(jié)性問題而決定取消交易,但毫無疑問,它確實會給起草協(xié)議一方帶來巨大的好處。試想一下如果只是一段話就可以帶來這么大的差別,那么一份幾頁的協(xié)議當中會隱藏多大的差別啊!

當然,我并不是鼓勵起草協(xié)議的一方利用這一優(yōu)勢占對方便宜。我只是想指出,在談判過程中,即便雙方都滿心以為自己已經(jīng)就所有問題達成共識,他們對談判結果的理解仍然可能是有差距的。

商務談判原則應用價值篇三

戴維營協(xié)議各方都以為已經(jīng)達成了共識

一個最經(jīng)典的案例就是由卡特總統(tǒng)、埃及總統(tǒng)安瓦爾.薩達 特(anwar sadat,曾經(jīng)因在中東和平進程中的貢獻而獲得1978年諾貝爾和平獎,1981年遇刺身亡。——譯者注)和以色列梅納赫姆。貝京(meilachembegin,曾經(jīng)因在中東和平進程中的貢獻而獲得1978年諾貝爾和平獎?!g者注)一起簽署的戴維營協(xié)議。三方一共進行了13天談判,談判過程舉步維艱,以至于三方都感覺無法達成任何協(xié)議了。可就在這個時候,談判突然出現(xiàn)了突破性的進展,三方在第13天時決定簽訂協(xié)議。事實上,三方是如此興奮,以至于他們立即乘坐直升機飛往華盛頓,舉行了規(guī)模盛大的簽字儀式。在白宮東廳,一向喜怒不形于色的貝京轉過頭去告訴自己的妻子:“親愛的,我們會因為今天晚上的事情而名垂青史的?!笨墒聦嵅⒎侨绱?。在該協(xié)議簽署之后的許多年里,協(xié)議上的內容基本沒有得到執(zhí)行。也許是因為他們過于激動了,以至于他們認為自己已經(jīng)在很多問題上都達成了共識,可事實并非如此。

所以如果你爭取到起草協(xié)議的權利的話,不妨在談判過程中注意做好記錄,并在關鍵的地方做好標記,這樣一方面可以提醒你在起草協(xié)議時包括對方答應你的所有要求,同時也可以提醒你,一定要把那些你并不喜歡,但是你的確已經(jīng)在談判過程中答應了對方的條款寫進協(xié)議里。這時即便你已經(jīng)記不清了,你的筆記還是可以給你足夠的自信把這些內容添加到協(xié)議當中。

如果你在進行團隊談判,那么把協(xié)議呈交對方之前一定要讓本方所有團隊成員瀏覽一遍。你可能忽略了某個要點,或者也可能誤解了雙方在談判過程中提到的某個問題。在談判過程中,主談判人員經(jīng)??赡軙^于受到情緒的影響而誤以為對方已經(jīng)同意了某個觀點,這時只有那些相對比較獨立的觀察者才能看清問題。

我通常不鼓勵邀請律師參與談判過程,因為大多數(shù)律師都不是談判高手。他們喜歡對抗,因為他們總是需要威脅對方就范,而且他們很少會努力提出一些富有創(chuàng)造性的解決方案,因為律師的主要任務是幫你解決麻煩,而不是幫你賺錢。記住,在法學院里,學生們學到的主要內容是“破壞交易”,而不是“促成交易”。

可問題是,在一個法制社會當中,如果雙方所達成的協(xié)議沒有法律效用的話,那這樣的協(xié)議通常是沒有任何意義的,所以我建議你在簽字之前一定要讓你的律師審讀協(xié)議。在一份復雜的協(xié)議中,你可以先準備(并打算讓對方簽字)一份意向書。等雙方簽字認可之后,再讓你的律師將其修改成為一份法律文件。記住,在談判過程中,你應該把自己的主要精力用來促成雙方達成協(xié)議。

如果你感覺對方可能并不會同意你所準備的協(xié)議,不妨在協(xié)議上加上一句話,“呈請貴公司律師審閱”,這樣就會有助于鼓勵對方簽字。

在口頭談判結束之后,一定要盡快讓雙方在談判備忘錄上簽字。要盡快讓對方看到書面的東西,中間耽擱的時間越長,他們就越是有可能忘記雙方在談判中達成的共識,那么就會讓他們在簽字時產(chǎn)生新的質疑,從而增加麻煩。

同時一定要確保對方能夠理解協(xié)議。千萬不要讓他們簽署那些他們還沒有弄清的協(xié)議。如果因為那些他們本來就沒有理解清楚的條款而出了任何問題,他們會把責任全推到你頭上,而且會拒絕承擔任何責任。

我發(fā)現(xiàn)在談判開始之前準備好協(xié)議是一個不錯的方式。當然,我并不會把它拿給對方看,但我會把我事先準備好的協(xié)議和雙方最終達成的協(xié)議進行對比,這樣就可以看出我的談判取得了多大的成果。有時候對方很可能會作出一些你并沒有預料到的讓步,這時你就會容易興奮過度,會很容易相信自己已經(jīng)達成了一筆不錯的交易。它可能的確是一筆不錯的交易,但如果你因此需要放棄一些自己本來預設的目標的話,那么擺在你面前的,或許并不是你想要的。

商務談判原則應用價值篇四

1.當你自認處于下風時,談判一開始你即獅子大開口,然后再略作退讓,以便獲得較大的好處.

2、當你自認居于下風時,談判一開始即提出適度的要求,然后再略作退讓,以便獲得較大的好處.

3、倘若你不明白對手的虛實和深淺,或者不了解談判事務的價值大小,則首先讓對手提出建議.

4、應依據(jù)客觀狀況對自己作出較高評價.因為自信心是最佳的議商力量.

5、應遷就目標,不應遷就自我.在談判過程中,應當眼光擺在所追求的目標上,不應因個人情緒的牽扯而將注意力轉移到與目標無關的事物上.

6、顯示合作與友善的態(tài)度,爭取理解和公正,以防談判對手采取無理性的回應.

7、對談判對手的提議可以采取開放的態(tài)度,但同時應維持非隨諾和給予簡單否定的局面.

8、在提出“看上去”不合情理的要求時,應顯示客氣與堅定的態(tài)度,以便獲得談判對手較大幅度的退讓.

9、假如你無法單獨從談判中獨得利益,則設法與可獲共同利益者聯(lián)手或結盟.

10、切忌輕視談判對手.在談判之前,應先設法了解他們的動機、心緒、態(tài)度、目標、強處、弱處,以及道德感.

11、探索談判對手的需要,不要輕易假定他們的目標與你的相同.

12、掩飾你的談判策略以及談判成敗可能引致的利害得失,從而發(fā)揮敵明我暗的效用.

13、在談判過程中,一旦發(fā)覺已獲得意想中的效果,應設法盡快結束談判,免得夜長夢多.

14、在重大談判開始之前,盡早以瑣碎的事物與談判對手交手,以測驗其議商和討價還價的技能.

15、爭取有利自己的談判環(huán)境,例如由自己主動提出談判時間、地點、程序,以及由自己布置談判場所.

16、在談判之前,應深入演練防御性論點及攻擊性論點,以避免遭受談判對手奇襲而束手無策.

17、萬一在談判中途有所迷失,則應立即要求對方予以明確澄清,千萬別令對方故意誘導你進入歧途.

18、細心研討談判對手是否擁有終極決策權.如對手并無終極決策權,則盡量逼其退讓;如對手擁有終極決策權,則自己可以適度地退讓.

19、應令自己的承諾顯得堅定不移.但承諾的內容應屬一般性,以保留某些修正的余地.

20、避免逼使談判對手走上無回旋余地的死胡同,盡量引介新的辦法或方向,以令對手逐漸趨近你自己的目標.

21、設法令談判對手所追求的目標顯得無足輕重.

22、倘若談判過程中所達成的若干協(xié)議對你有利,則要求立即以書面形式載明該等協(xié)議,以免口說無憑或對手變卦.

商務談判原則應用價值篇五

1、合法合規(guī)原則。商務談判必須遵守國家的有關法律、法規(guī)、政策。涉外談判還要遵守國際法則,并尊重對方國家的有關法律等。

2、平等協(xié)商原則。商務談判是雙方在地位平等、自愿合作的條件下建立的談判關系。雖然交易雙方可能在規(guī)模、職能、經(jīng)營能力等方面各不相同,但在法律面前是平等的。談判桌上任何企業(yè)之間都要平等對待,平等協(xié)商。

3、互惠互利原則。商務談判雙方在適應對方需要的基礎上,互通有無,使雙方利益都能得到滿足,實現(xiàn)互惠互利,而不是一方全勝,一方皆輸。

小鏈接:有兩個人在圖書管里發(fā)生了爭執(zhí),一個人要開窗戶,而另一個人要關窗戶。他們斤斤計較于開多大一條縫,沒有一種辦法讓他們都滿意。工作人員走進來,她問其中的一個人為什么要開窗戶,那人說,呼吸一些新鮮空氣。她問另一個人為什么要關窗戶,那人說,不讓紙吹亂了。她考慮了一分鐘把旁邊屋子的窗戶打開讓空氣流通又不會吹亂紙。

4、求同存異原則。談判雙方都要有所收獲,就必須堅持“求大同、存小異”,將能暫時放下的分歧放在一邊,從雙方的共同利益和目標出發(fā),進行建設性的磋商,達成一致,取得談判的成功。

5、人事分開原則。在商務談判過程中,談判者要處理好己方與對方之間的相互關系,要切記“談判歸談判,朋友歸朋友”,必須做到人與事分別而論。

6、價值最大原則。商務談判過程實際上就是不斷溝通、申明價值和創(chuàng)造價值的過程。談判的成功很多時候表現(xiàn)為雙方都在尋求保證自己最大利益的方案的同時,也滿足對方的最大利益的需要,雙方要充分交流,從雙方的最大利益出發(fā),創(chuàng)造各種解決方案,實現(xiàn)雙贏。

7、誠實守信原則。商務談判雙方都應抱有合作的誠意和態(tài)度,以誠相待,信任對方,信守承諾,建立起相互信任的關系,從而促進交易的成功。

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