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云視訊電話會議 云視訊多媒體會議業(yè)務篇一

基金帳號：_________（首次開戶不填）

直銷交易帳號：_____________________

乙方：_____________________________

為了規(guī)范乙方發(fā)起并管理的基金交易業(yè)務，根據(jù)相關法律，法規(guī)和乙方有關業(yè)務規(guī)則及規(guī)定，經甲、乙雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方提供傳真交易申請服務相關事宜達成如下協(xié)議：

第一條 傳真交易及服務內容

1.本協(xié)議所稱“傳真交易”僅適用于在乙方的直銷機構（即乙方各投資理財中心）開立基金交易賬戶的客戶?！皞髡娼灰住敝讣追皆谝曳礁魍顿Y理財中心開立基金賬戶，交易賬戶并簽署本協(xié)議后，以傳真方式向乙方提交基金業(yè)務申請的交易方式；

2.傳真交易的服務內容包括：認購、申購、贖回、撤單、變更分紅方式、基金轉換和變更聯(lián)系方式。

第二條 傳真交易條件

1.甲方已經與乙方簽署了《基金業(yè)務傳真交易協(xié)議書》（以下簡稱“本協(xié)議”）；

2.甲方已經在乙方開立基金賬戶和交易賬戶且該賬戶在本協(xié)議履行過程中處于正常狀態(tài)；

3.甲方辦理申請認購或申購業(yè)務的，不遲于乙方《直銷投資者交易指南》所規(guī)定的申請所涉交易有效期限屆滿之時將認購或申購資金足額劃（匯）入乙方指定銀行賬戶；甲方辦理贖回，基金轉換業(yè)務的，在申請所涉交易有效時限內其交易賬戶中有足夠的基金份額，否則視為無效申請；

4.甲方已經按照乙方要求提供有關資料，真實、準確、完整的填寫有關表格，簽署有關文件；

5.甲方已經在乙方辦理了預留印鑒手續(xù)；

6.乙方不時以明示的方式告知應當滿足的其他條件。

第三條 傳真交易流程

1.乙方指定專門的傳真電話受理甲方傳真交易申請，除此之外的傳真申請視為無效。甲方應指定專人辦理基金交易申請，除該授權經辦人通過指定傳真電話發(fā)出的傳真交易申請外，其他傳真申請亦視為無效；

2.甲方辦理認購，申購申請時，傳真給乙方的資料包括：加蓋預留印鑒的申請表，申請人本人或經辦人身份證件復印件，交易賬戶卡復印件，加蓋銀行受理章的匯款憑證復印件；

3.甲方辦理贖回申請時，傳真給乙方的資料包括：加蓋預留印鑒的申請表，申請人本人或經辦人身份證件復印件，交易賬戶卡復印件；

4.甲方辦理變更分紅方式及聯(lián)系方式時，傳真給乙方的資料包括：加蓋預留印鑒的申請表，申請人本人或經辦人身份證件復印件，交易賬戶卡復印件；

5.甲方應在乙方規(guī)定的基金開放日_____：_____—_____：_____（認購期內為_____：_____—_____：_____）之間將申請資料傳真至乙方。超過申請受理時間的申請，按照下一開放日的申請?zhí)幚恚?/p>

6.甲方發(fā)出傳真后，應立即撥打電話向乙方受理業(yè)務的投資理財中心確認傳真申請事宜。如果甲方沒有致電確認，且乙方無法按照甲方開戶時填寫的聯(lián)系電話與甲方取得聯(lián)系時，傳真內容清晰并符合乙方規(guī)定的申請，乙方可以受理；傳真內容不清晰，不完整，不準確或不符合相關法律，相應基金契約或乙方有關業(yè)務規(guī)定的，乙方有權對甲方的申請暫緩受理或不予受理。因該等原因而導致甲方申請無法進行或延誤的，乙方不承擔責任；

7.乙方收到甲方傳真的認購，申購申請后，應在驗證資金到賬后受理申請，否則甲方應重新修改申請日期，并進行簽章確認；

8.乙方收到甲方贖回申請，應在驗證交易賬戶有足夠基金余額時受理申請，否則視為無效申請，乙方可不予執(zhí)行甲方贖回申請；

9.乙方處理完畢甲方的申請后，應將打印并蓋章的申請回執(zhí)傳真給甲方，作為受理甲方申請的憑證。甲方可在_____日_____：_____之后通過電話，網(wǎng)站或親臨投資理財中心查詢申請確認結果；

10.甲方應在傳真申請發(fā)出后當日內，將申請表原件以特快專遞方式郵寄到乙方受理業(yè)務的投資理財中心，時間以郵戳為準。乙方在受理業(yè)務___日內收不到甲方郵寄的申請資料原件，乙方保留取消甲方傳真申請的權利。

11.乙方傳真電話號碼變更，將以公告和書面方式通知甲方。甲方授權經辦人或傳真號碼變更，要提出業(yè)務申請，在乙方受理并確認后方生效。

第四條 保密事項

1.乙方對甲方的申請資料及有關信息負有保密義務，但乙方按照有關法律法規(guī)的規(guī)定或有關司法，行政管理機關的要求提供甲方的有關資料不在此限；

2.甲方應注意自身資料及信息的保密，由于甲方自己疏忽或其它原因致使資料或信息為他人利用而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

第五條 免責條款因下列事由之一發(fā)生給甲方造成損失的，乙方不承擔責任

1.由于不可抗力引起的停電，電腦網(wǎng)絡和/或傳真設備故障，乙方對由此導致的收發(fā)信息延誤或失敗不承擔責任；

2.乙方收到具有甲方本人或指定的經辦人簽章及蓋有預留印鑒的傳真申請，即認為此申請是甲方真實意思的表示。乙方不對該簽章及印鑒是否真實及是否為甲方真實意思表示承擔法律責任；

3.如乙方未收到，未全部收到，或接收到的甲方傳真資料不準確、不完整、無法識別或甲方違反法律法規(guī)，基金契約或乙方基金業(yè)務規(guī)則等使乙方無法執(zhí)行的，乙方可不執(zhí)行并對此不承擔法律責任；

4.因電信部門的通訊線路故障，通訊技術缺陷，電腦黑客或計算機_____等問題造成交易系統(tǒng)不能正常運轉；

5.法律和政策重大變化或乙方不可預測和不可控制因素導致的突發(fā)事件；

6.由于在通訊中斷，堵塞等情況下致使通過傳真手段無法下達申請或無法進行傳真確認時；

7.對于因本協(xié)議所附《_________公司基金業(yè)務風險說明書》所提示的風險事故發(fā)生導致甲方受到的損失，乙方不承擔責任；

8.法律規(guī)定和本協(xié)議約定的其它乙方免責事項。

第六條 協(xié)議的修改，終止和解除

1.乙方保留修改或增補本協(xié)議內容的權利。修改條款通知以書面形式公告于乙方的營業(yè)場所。甲方如果對于乙方的修改持有異議，應當在甲方書面公告之日起_________個工作日內向乙方書面提出異議。雙方在乙方發(fā)出該等書面異議之日起_________個工作日（“截止日”）內未能就該等異議進行磋商或未能達成共識，本協(xié)議自截止日終止。甲方未在本款所述期限內向乙方提出書面異議的，視為乙方同意甲方的修改，本協(xié)議按照修改后的條款執(zhí)行；

2.本協(xié)議書簽署后，若有關法律法規(guī)和《基金契約》、《招募說明書》、《公開說明書》和其他乙方和甲方應共同遵守的文件發(fā)生修訂，本協(xié)議與之不相適應的內容及條款自始無效，但本協(xié)議其他內容和條款繼續(xù)有效；

3.本協(xié)議在甲乙雙方簽署后立即生效，在下述情況之一發(fā)生時終止

（1）雙方書面終止；

（2）甲方死亡或不再具備相應的民事行為能力；

（3）甲方撤銷基金賬戶或/和直銷交易賬戶；

（4）乙方作為基金管理人退任；

（5）因不可抗力使本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（6）一方違約，另一方依法書面通知對方終止本協(xié)議。

第七條 爭議的解決協(xié)議雙方如有爭議，應盡可能通過協(xié)商、調解解決，協(xié)商、調解不成，任何一方均有權向中國國際經濟貿易_____委員會_________分會申請_____，_____按照該委員會屆時有效的_____規(guī)則進行。_____裁決是終局的，對雙方均具有約束力。

第八條 特別條款甲方在此確認，甲方已經閱讀并理解乙方公告的基金招募說明書，基金契約，發(fā)行公告及本協(xié)議所附《_________公司基金業(yè)務風險說明書》的全部內容；甲方進一步確認，甲方已經充分了解傳真基金交易的風險并自愿承擔該等風險。甲方同時確認，對于本協(xié)議第六條第1款所述乙方對本協(xié)議進行修改的通知，甲方負有充分注意的義務；甲方進一步確認，甲方將不得就因任何原因未能知曉該等修改通知內容而向乙方提出指控或索賠等任何要求。

第九條 其它事項

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：________________ 乙方（蓋章）：__________________

授權經辦人（簽字）：__________ 機構經辦人（簽字）：____________

地址：________________________ 地址：__________________________

傳真：________________________ 傳真：__________________________

電話：________________________ 電話：__________________________

_________年________月_______日 _________年_______月__________日

附件：_________公司基金業(yè)務風險說明書

尊敬的投資者：

在您進行基金交易時，可能會獲得一定的收益，但同時也存在著一定的基金交易風險。為了使您更好地了解其中的風險，根據(jù)有關證券投資基金的法律法規(guī)和_________公司基金業(yè)務規(guī)則，特提供本風險說明書，請您認真詳細閱讀。

由于基金主要投資于證券市場，因此投資者需要了解并承擔如下風險：

1.宏觀經濟風險：由于我國宏觀經濟形勢的變化以及周邊國家，地區(qū)宏觀經濟環(huán)境和周邊證券市場的變化，可能會引起國內證券市場的波動，從而使基金的收益水平發(fā)生變化；

2.政策風險：有關證券市場的法律，法規(guī)及相關政策，規(guī)則發(fā)生變化，可能引起證券市場價格波動，從而使基金的收益水平發(fā)生變化；

3.上市公司經營風險：由于上市公司所處行業(yè)整體經營形勢的變化，上市公司經營管理等方面的因素，如經營決策重大失誤，高級管理人員變更，重大訴訟等都可能引起該公司證券價格的波動；由于上市公司經營不善甚至于會導致該公司被停牌，摘牌，這些都會使基金的收益水平發(fā)生變化。

此外，投資者還需要了解并承擔以下風險

1.技術風險：由于基金交易及行情揭示是通過電子通訊技術和電腦技術來實現(xiàn)的，這些技術存在著被網(wǎng)絡黑客和計算機_____攻擊的可能，由此可能導致基金資產的損失；

2.在基金管理運作的過程中，管理人的知識，經驗會影響其對經濟形勢，證券價格走勢的判斷，從而導致基金收益水平發(fā)生變化；

3.不可抗力因素導致的風險：諸如地震，火災，水災，戰(zhàn)爭等不可抗力因素可能導致證券交易系統(tǒng)，基金交易系統(tǒng)的癱瘓；無法控制和不可預測的系統(tǒng)故障，設備故障，通訊故障，電力故障等也可能導致證券交易系統(tǒng)和基金交易系統(tǒng)非正常運行甚至癱瘓，由此會導致基金的收益水平發(fā)生變化或您的委托無法成交；

4.其他風險：由于您密碼失密，操作不當，決策失誤等原因可能會使您發(fā)生虧損，該損失將由您自行承擔；在您進行基金交易中他人給予您的保證獲利或不會發(fā)生虧損的任何承諾都是沒有根據(jù)的，類似的承諾不會減少您發(fā)生虧損的可能。

特別提示

本公司敬告投資者，應當根據(jù)自身的經濟實力和心理承受能力認真制定基金投資策略，尤其應當清醒地認識到基金交易是證券交易的一種，同樣蘊涵著交易風險。

基金有風險，投資須謹慎！

電子郵件：__________________

公司網(wǎng)站：__________________

客戶服務中心：______________

云視訊電話會議 云視訊多媒體會議業(yè)務篇二

甲方姓名： 甲方移動電話號碼：

甲方身份證號：

乙方：

為維護甲乙雙方的合法權益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(以下簡稱“寬帶業(yè)務”)過程中雙方的權利和義務，經雙方認可后達成如下協(xié)議：

第一條 業(yè)務約定

(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關費用。

(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用，若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的，乙方有權停止向甲方提供服務，并有權根據(jù)相關規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責任。

(三)在本協(xié)議有效期內，甲方須使用中國移動通信網(wǎng)絡服務，不得對本協(xié)議所約定的號碼辦理銷號、過戶、分戶等業(yè)務，不得中途撤銷本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動，不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動。

(四)為使甲方及時全面了解乙方的優(yōu)惠活動信息，甲方同意乙方可不定期通過熱線電話、app、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關營銷活動推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動介紹、營銷信息等)，若甲方不同意接收該類信息，可通過10086、營業(yè)廳等方式取消。

第二條 甲方的權利和義務

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費/資費變更手續(xù)時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確，造成乙方無法將有關信息及時通知甲方，或導致甲方無法通過實名客戶核驗而造成的一切后果，由甲方自行承擔。

(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務的相關費用，因甲方個人原因導致欠費所產生的一切后果及損失由甲方自行承擔。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務時，有義務遵守乙方有關的業(yè)務規(guī)定，同時必須遵守國家相關法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關規(guī)定。

(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086咨詢乙方的業(yè)務、服務、資費等方面的信息。

(五)甲方應妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務密碼，如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔，乙方不承擔責任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務，應及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務的權利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務。

(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：

甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理寬帶續(xù)費/資費變更____________________________________________合約方案，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費用____元，每月手機消費標準____元，合約期____年，安裝地址____________________________________________，安裝模式____。

甲方同時辦理魔百和業(yè)務，基礎收視費選擇下述方案________辦理：

方案1：收視費________元/月，魔百和業(yè)務訂購成功當月開始計費，按月收費，合約期2年。

方案2：收視費優(yōu)惠至0元/月，合約期2年。

方案3：前____個月魔百和基礎收視費優(yōu)惠至0元/月，后____個月基礎收視費按15元/月收費。

甲方原有魔百和業(yè)務的，按下述方案_____使用：

方案1：按原和合約方案執(zhí)行，收視費______元/月，至方案合約期滿。

方案2：按方式______使用。(方式1：收視費________元/月，合約期2年。方式2：收視費優(yōu)惠至0元/月，合約期2年。)

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向對方提出終止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約，合約期24個月。/方案合約期滿后，如任何一方未向對方提出寬帶續(xù)約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)

魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向對方提出終止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用，按基礎收視費15元/月收費。

方案說明：

1.包含手機消費標準的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時，激活當月包含寬帶使用，手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(t+1月)開始計費，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務費用可計入寬帶合約的消費標準中，但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶帶寬更高的檔次，合約套餐到期后可續(xù)費/資費變更至系統(tǒng)當前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的，如需繼續(xù)使用寬帶，請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場辦理續(xù)費/資費變更或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費/資費變更，可續(xù)費/資費變更資費以當期在售資費為準。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務服務。該業(yè)務提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務。

6.魔百和業(yè)務到期后自動延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務受理渠道終止業(yè)務。

7.用戶停、復、拆、移機規(guī)則

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務后，合約期內所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。

(2)魔百和業(yè)務與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機欠費停機，則寬帶和魔百和業(yè)務相應停機，手機繳費開機后，寬帶和魔百和業(yè)務于24小時內相應開機。

(3)寬帶業(yè)務不支持跨地市移機，可支持同一地市所轄地址范圍內的移機，收取移機工料費50元/次(網(wǎng)絡改造原因由b模式移機至h模式的除外)。

8.跨區(qū)銷戶規(guī)則

寬帶合約活動結束后，甲方主動申請終止家庭寬帶業(yè)務的，需憑本人有效身份證件至廣西移動營業(yè)廳實名辦理，并留存身份證復件。委托他人代辦時，代辦人應持本人及業(yè)務申請人的有效身份證件原件，以及業(yè)務申請人與代辦人雙方共同簽字的委托書，在歸還合約期內使用的終端設備后，方可辦理銷戶。如未歸還終端設備或歸還的終端設備不符合二次銷售條件的，合約到期后一年內，按乙方終端采購價的50%收取賠償金后，方可辦理銷戶。

(九)關于用戶端設備獲得方式及歸屬權的明確：

用戶端設備獲得方式及歸屬權按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(或光貓)、以及機頂盒：

終端設備為乙方擁有所有權，則甲方需在辦理業(yè)務實繳納設備押金人民幣__0__元，甲方應在乙方提供的業(yè)務和服務期間內合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，合約期內按乙方終端采購價(光貓/智能網(wǎng)關價值150元/臺、機頂盒價值180元/臺)的100%賠償，合約到期后一年內，按終端采購價50%賠償;如甲方因資費到期不繼續(xù)使用、手機欠費停機銷戶連帶寬帶拆機等達到乙方系統(tǒng)自動銷戶期限而銷戶的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任，與乙方無關。

2.終端自購：甲方在享受乙方提供的業(yè)務和服務期間，若乙方根據(jù)接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關、網(wǎng)絡機頂盒等)為甲方出資購買，則設備所有權歸甲方所有，乙方負責提供設備的售后服務，設備保修期為12個月。

第三條 乙方的權利和義務

(一)乙方在甲方辦理相關手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應的業(yè)務，并向甲方收取相關費用。

(二)乙方向甲方提供相關業(yè)務咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關的講解。

(三)乙方接到甲方關于無法正常使用寬帶業(yè)務的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔其他責任。

(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內容，并按照不低于以上內容的標準向客戶提供服務。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡接入服務僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;

(六)為保證服務質量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業(yè)務的服務功能作出調整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應當自接到申告之日起，盡快修復或調通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設備及甲方室內線路、設備等原因造成的故障除外)。如果判定為機頂盒終端設備的問題，需甲方直接到機頂盒終端廠商售后點進行售后處理。

(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止，乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷，乙方應在事件發(fā)生后合理期限內以合理方式告知甲方，并及時予以恢復。

(九)有如下情形之一的，乙方有權立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務：

1.甲方提供的資料與實際不符;

2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內交納相關的費用;

3.甲方在使用本業(yè)務時有違反國家相關法律法規(guī)的行為，或有危害網(wǎng)絡安全或乙方合法權益的行為;

4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區(qū);

5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。

第四條 終端售后服務條款

(一)甲方使用的終端在終端保修期內(安裝之日起12個月)，由乙方對甲方主終端設備進行維保(主終端不包含配件);

(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。

(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。

第五條 費用及結算

(一)甲方使用寬帶業(yè)務的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務受理單。

(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內無過戶或銷戶行為，否則乙方有權解除本協(xié)議并要求甲方承擔違約責任，若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務，在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后，乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務，乙方有權按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內承諾的消費標準扣取相應費用。

(三)乙方有權在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費的權利，甲方對此無異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關費用，乙方有權要求甲方補交費用，并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內為甲方恢復開通。

(五)寬帶業(yè)務計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務套餐計費(詳見業(yè)務受理單)。如甲方欠費，系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號，待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號，本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務，不包含網(wǎng)絡上其他網(wǎng)絡服務的任何收費服務項目的費用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶業(yè)務帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關續(xù)期手續(xù)并簽訂相關協(xié)議、交納相應費用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務的，應在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關續(xù)期手續(xù)并交納相應費用，否則乙方有權在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務。甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費/資費變更時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。

第六條 其它事項

(一)乙方所提供的寬帶服務速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設備或園區(qū)交換機之間的線路和設備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡條件下客戶上網(wǎng)可能達到的最高速率?？蛻魧嶋H使用的網(wǎng)絡帶寬是動態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內容提供商的帶寬及設備容量和穩(wěn)定性，在實際測速中，上、下行速率達到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達標。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務而受到的損失，乙方不承擔任何責任。

(三)如遇政府主管部門對資費等相關內容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關要求，對原資費方案行相應調整。調整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準。

(四)在本協(xié)議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產生的問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應軟件丟失、軟件使用不當?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內存、光驅、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡及其他增值服務，乙方不承擔任何責任。

(五)乙方出于服務、技術和業(yè)務發(fā)展需要，實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網(wǎng)絡調整，甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務的，乙方應采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經知悉。

(六)甲方承諾：不將個人寬帶業(yè)務用作任何經營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業(yè)務用作經營性項目，或向第三方提供服務的，乙方將按向當?shù)毓镜慕洜I性用戶收費標準自甲方寬帶續(xù)費/資費變更之日起補收甲方的網(wǎng)絡使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標準自甲方寬帶續(xù)費/資費變更之日起補收甲方的網(wǎng)絡使用費，同時乙方有權立即停止服務并解除本協(xié)議。

(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內容進行調整，雙方應友好協(xié)商解決(但乙方的資費標準調整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權終止協(xié)議，但應提前15天書面通知另一方。

(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認的相關業(yè)務登記單/業(yè)務受理單配套使用，相關登記憑證自動成為本協(xié)議附件。

(十)如甲方在本協(xié)議有效期內未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡服務，或者協(xié)議有效期內單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔相應的違約責任，并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和)，在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標準如下：

賠償金：

(1)甲方在合約期內提前退訂業(yè)務，需一次性賠付寬帶業(yè)務初裝費100元。

(2)甲方退還租用的用戶終端設備(光貓/智能網(wǎng)關(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設備需滿足再次租賃條件(即終端設備完好、能正常使用)，若無法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應根據(jù)租賃用戶終端設備價值進行一次性等價賠償。

(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優(yōu)惠總額。

例：甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約，合約期24個月，甲方從乙方已獲的話費及優(yōu)惠70元/月，甲方已履行10個月后，于第11個月違約，需賠付初裝費100元+光貓/智能網(wǎng)關150元+已獲的話費及優(yōu)惠770元(11個月*70元/月)=1020元。

(1)融合版寬帶：甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。

例：甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個月，若在第10個月提前終止，則應交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)約定有每月話費消費標準寬帶：甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費消費標準*30%。

例：甲方辦理每月話費消費標準200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個月，每月話費消費標準98元/月，若在第10個月提前終止，則應交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個月)*承諾的每月話費消費標準(98元)*30%=411.6元。

甲方共計需向乙方支付金額：

(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務續(xù)費/資費變更則本協(xié)議自動延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費/資費變更期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務三個月或寬帶業(yè)務到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動解除。

(十二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)： 乙方：

地址： 地址： 市 路 號

簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

云視訊電話會議 云視訊多媒體會議業(yè)務篇三

甲方：

乙方：

【】年【】月

一、合同當事人

甲方：

法定地址：

法定代表人或負責人：

聯(lián)系人：

電話：

傳真：

郵政編碼：

乙方：

法定地址：

法定代表人或負責人：

聯(lián)系人：

電話：

傳真：

郵政編碼：

甲乙雙方本著平等自愿的原則，經友好協(xié)商，就乙方為甲方提供云視訊業(yè)務事宜，達成如下一致條款：

業(yè)務內容

云視訊業(yè)務是基于云平臺提供的高品質、專業(yè)級視頻會議解決方案。支持高清音頻、1080p高清視頻、數(shù)據(jù)輔流等功能，可通過專用高清會議終端和web頁面預約和發(fā)起會議。

甲方的權利和義務

甲方應派專人負責做好本方入網(wǎng)的各項準備工作，包括：入網(wǎng)前期的組織、協(xié)調工作;接入設備及免費提供機房內安裝場地、配套設施(如機架、電源、空調、照明等)的準備;保證入網(wǎng)各機構配合乙方的進網(wǎng)調測工作;調配和預留所在大樓內配線室至機房的通信線路;提供終端的最后擺放位置，并提供涉及入網(wǎng)實施工作的各機構項目負責人的聯(lián)系方式;完成從接入設備到終端的綜合布線工作【綜合布線工作也可經由甲乙雙方溝通，由乙方負責完成】。甲方應為乙方接入線路及設備提供安全保障，并為乙方進行線路接入及設備維護提供必要的協(xié)助和配合。甲方應保證甲方側接入地點物業(yè)全面配合乙方工程實施、安裝和調測等工作。如因甲方未做好上述入網(wǎng)前的準備工作，導致乙方被要求支付額外費用的，該等費用應由甲方承擔。對于因甲方原因造成的接入或維護延遲，乙方不承擔責任。

甲方應以《云視訊業(yè)務受理表》(見本協(xié)議附件一)的形式，針對本協(xié)議約定的云視訊業(yè)務，向乙方書面提供業(yè)務辦理的準確信息(需加蓋甲方公章)，包括甲方側接入地點、企業(yè)成員碼號需求、企業(yè)成員聯(lián)系方式、技術要求、工期、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。如甲方提供以上信息有誤，相應的責任和后果由甲方承擔。如因甲方提供的接入地點錯誤導致工期延誤的，開通時間應相應地順延;因此造成乙方損失的，甲方應予以賠償。在本協(xié)議履行期內，如甲方需要在本協(xié)議項下新增或變更業(yè)務，可以通過簽訂補充協(xié)議或者補充簽訂業(yè)務受理單/變更單進行約定。

如果甲方利用本協(xié)議進行的任何活動需要獲得政府有關部門的許可或批準，則甲方應當在業(yè)務接入前獲得相關許可或批準，否則乙方有權不給予業(yè)務接入。甲方應確保在本協(xié)議履行期內其所獲得的相關許可、批準手續(xù)持續(xù)有效，否則乙方有權終止為甲方提供本協(xié)議項下的全部或部分業(yè)務，但乙方的上述權利不應被視為乙方有審核甲方是否具有該等許可、批準手續(xù)的義務或保證其合法有效的任何責任。

甲方承諾不利用乙方提供的電信服務從事違反國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定的活動。甲方認可乙方有權判斷本協(xié)議項下甲方從事的業(yè)務活動或甲方通過乙方通信網(wǎng)絡所傳輸或發(fā)布的信息是否違法、違規(guī)或違反本協(xié)議約定，且乙方有權在提前通知甲方的情況下采取一切必要措施，包括但不限于暫停或終止提供本協(xié)議項下的業(yè)務等，相應的責任和后果由甲方承擔。但乙方的上述權利不應被視為乙方有審核甲方行為或信息內容的義務或保證其合法合規(guī)的任何責任。

甲方不應超出本協(xié)議約定范圍使用乙方提供的業(yè)務，不得擅自以任何方式(如轉租、轉售等)向第三方提供本協(xié)議項下的業(yè)務，不得違法開展電信業(yè)務或利用乙方提供的業(yè)務在電信服務領域進行競爭性或對比性宣傳。甲方違反本條約定將被視同嚴重違約，乙方有權立即終止本協(xié)議，并保留追償權力，相應的責任和后果由甲方承擔。

設備投資建設采用以下第種方式進行：

甲方側設備(包括但不限于所適用的接入設備、高清會議終端、服務器、存儲、網(wǎng)絡設備、電源、終端等)由甲方投資建設和管理，甲方側設備的擴容改造、技術支持及服務由甲方負責，乙方提供配合。甲方側設備應符合可適用于本協(xié)議項下業(yè)務的各項技術接口指標、終端通信的技術標準、電器特性和通信方式等，不得影響公網(wǎng)的安全。因甲方設備不符合乙方相關技術規(guī)范或在運行過程中存在安全性、穩(wěn)定性問題，造成甲方無法正常使用業(yè)務的，由此產生的責任和后果應由甲方自行承擔。甲乙雙方的網(wǎng)絡維護界面以甲方側設備為界，甲方設備外側至乙方網(wǎng)絡由乙方負責。對于甲方已有設備無法與乙方網(wǎng)絡兼容的情況，由雙方協(xié)商制定解決方案，乙方不承擔責任。

甲方側設備(包括本協(xié)議范圍內所適用的接入設備、高清會議終端、網(wǎng)絡設備、電源、終端等)由乙方投資建設，并由乙方負責后續(xù)擴容改造、技術支持及服務，甲方提供配合。

在乙方根據(jù)業(yè)務要求而實施相關建設工程時，甲方應保證必要的施工條件;對于安裝相應線路、設備等所需要的甲方管理范圍以內的交接間、管道、溝槽、孔、洞等設施，甲方需要自行提供，且甲方不得擅自拆、改、更換、加裝、移裝乙方安裝的線路、設施、設備。

甲方申請開通基于乙方通信網(wǎng)絡的各項服務，應按乙方規(guī)定辦理相關手續(xù)。甲方應保證業(yè)務申請登記資料均真實、準確和合法有效，并有義務配合乙方核實登記資料。如甲方登記資料(包括但不限于甲方名稱、賬戶、通訊地址、聯(lián)系人等相關信息)發(fā)生變更，應在變更前10日內將相關信息以書面形式通知乙方并提供相關資料。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方登記資料不真實、不正確，導致乙方無法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時配合更正上述信息的，乙方有權暫停向甲方提供本協(xié)議項下的業(yè)務，相應的責任和后果由甲方承擔。

乙方的權利和義務

4.1 乙方有權依照本協(xié)議約定向甲方收取各項費用。

4.2 乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供云視訊業(yè)務相關的服務。本協(xié)議項下乙方提供的服務內容包括：

根據(jù)用戶需求、用戶側相關設施情況，配合用戶選擇最優(yōu)的高清會議終端型號，并制定相關組網(wǎng)、設備部署等解決方案，并根據(jù)甲乙雙方協(xié)商結果進行工程實施、售后服務等工作;

對于可能發(fā)生的與甲方系統(tǒng)的對接，提供技術支撐工作。

4.3 本協(xié)議項下，各項費用在業(yè)務訂購【當月/下月】生效;套餐變更時次月生效;業(yè)務銷戶當月套餐費按照一個自然月正常收取。

4.4 乙方負責其通信網(wǎng)絡的運行、維護和管理。本協(xié)議有效期內乙方為甲方提供重要客戶保障機制，為甲方提供7×24小時故障處理、專家級客服、遠程技術支持等服務工作，乙方服務熱線為【】。

4.5 本協(xié)議生效后，乙方應于個工作日內完成甲方云視訊業(yè)務的開通工作。如甲方在業(yè)務受理單中對開通時間另有要求，且業(yè)務受理單為乙方所接受，乙方應按照甲方要求的時間開通業(yè)務。因下列情況產生的延誤，乙方不承擔責任：

甲方不具備網(wǎng)絡接入所要求的線路條件，需要進行特殊線路施工或甲方所在地理位置超出提供專線的有效距離;

甲方不具備網(wǎng)絡接入所要求的終端接入設備，需要進行設備的更換、升級;

因無法預見的市政施工、市政審批等原因導致的線路開通受阻;

由于法定節(jié)假日或遇重大活動時，乙方按照政府規(guī)定進行的封網(wǎng);

本協(xié)議約定的其他情況以及其他因甲方原因導致乙方未能按時開通的情況。

4.6 乙方提供的服務應滿足工信部頒布的《電信服務規(guī)范》，保障甲方使用通信業(yè)務安全暢通。乙方承諾故障處理時限：一般故障【 48 】小時內解決，業(yè)務中斷【 8 】小時內解決。

4.7 因乙方進行定期設備維護、業(yè)務平臺檢測、系統(tǒng)升級改造、必要的施工、割接等可能需要臨時中斷業(yè)務并可能影響業(yè)務的正常使用時，乙方應至少提前【3】天書面通知甲方，說明必要情況，盡可能減少對業(yè)務使用的影響，上述計劃中斷不視為乙方違約。

4.8 乙方承諾其提供的硬件設備和網(wǎng)絡資源有相應的安全保障措施，保障甲方使用網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行和信息資源的安全。但因甲方自身原因造成的網(wǎng)絡安全事故以及第三方攻擊導致的安全事故，乙方不承擔責任。

4.9 乙方有配合國家有關部門處理網(wǎng)絡與信息安全工作的義務，包括但不限于提供客戶基礎資料、真實身份信息、采取技術處理措施等。甲方應當予以配合,并對由此造成的影響予以諒解。如乙方接到投訴或發(fā)現(xiàn)提供給甲方使用的網(wǎng)絡有違法行為發(fā)生，乙方有權采取必要措施，甲方有義務配合有關部門調查，由此產生的損失由甲方自行承擔。

開通驗收

業(yè)務開通后，甲方應按照乙方標準規(guī)程進行驗收，詳細驗收規(guī)則及驗收單請參見附件三《云視訊業(yè)務驗收單》。如甲方對業(yè)務驗收有特殊要求，應在本協(xié)議簽署前提出書面意見，并與乙方協(xié)商一致，開通驗收時，以雙方達成一致的標準進行驗收。

業(yè)務驗收應當在乙方發(fā)出業(yè)務驗收通知后5個工作日內完成，由甲方與乙方相關人員共同書面確認。如甲方對驗收有異議，應在上述期限內提出書面意見;如甲方在上述期限內對驗收未提出書面意見也未確認開通的，視為驗收已通過且甲方已同意開通業(yè)務。

計費和結算

乙方按照本協(xié)議附件一規(guī)定的資費標準向甲方收取云視訊業(yè)務的費用。

本協(xié)議所商定云視訊業(yè)務相關費用不包含甲方的業(yè)務承載線路接入費用。

計費賬期為每月1日至月末日(即一個自然月)。

賬單：賬單由乙方計費系統(tǒng)出具，賬單中應包含該計費周期內各業(yè)務的實際發(fā)生情況、結算金額以及其它所需的業(yè)務信息。

甲方付款方式：【□預付費方式/□后付費方式】。

預付費方式：甲方應提前預存云視訊月租費用，若甲方當月末付費賬戶中預存款不足以抵扣次月的月租費時，乙方有權即刻執(zhí)行業(yè)務暫停。

后付費方式：甲方的繳費周期為【 】。甲方應在每個繳費周期(業(yè)務開通當月即為繳費周期開始計算的第一個月)結束后的第一個月內繳清上期費用，第二個月為賬款催繳期，由乙方客戶經理或10086向甲方進行催繳費和逾期停機的通知，第三個月1日若甲方仍未結清賬款，乙方有權即刻執(zhí)行業(yè)務暫停。

甲方保證乙方為唯一的收款人，否則不能免除其對乙方的付款責任。甲方應嚴格按照協(xié)議確定之金額按期向乙方交納應付的費用。

乙方全稱：

乙方開戶行：

乙方銀行賬號：

發(fā)票信息

(1)根據(jù)電信業(yè)“營改增”相關法規(guī)要求，乙方可對20__年6月1日后與甲方業(yè)務合作產生的費用提供電信業(yè)增值稅專用發(fā)票，增值稅專用發(fā)票項目及對應稅率為：

①基礎電信服務(稅率10%)

②增值電信服務(稅率6%)

甲方應根據(jù)乙方要求配合提供以下文件和信息：

①根據(jù)乙方要求提供下列文件的復印件并加蓋公章：

a、營業(yè)執(zhí)照副本

b、組織機構代碼證

c、稅務登記證副本

d、銀行開戶許可證

e、增值稅一般納稅人的證明文件(以下任意一份即可)：●增值稅一般納稅人認定書●加蓋增值稅一般納稅人字樣的稅務登記證副本

②發(fā)票開具

a、乙方向甲方開具□增值稅專用發(fā)票 □增值稅電子普通發(fā)票，如勾選增值稅專用發(fā)票，雙方信息如下：

甲方名稱(必填)：

國稅納稅人識別號：

開戶行：

戶名：

賬號：

地址：

聯(lián)系方式：

發(fā)票開具方名稱(必填)：

國稅納稅人識別號：

開戶行：

戶名：

賬號：

地址：

聯(lián)系方式：

(備注：以上賬戶信息僅用于開具增值稅專用發(fā)票時使用，不作為收款賬戶)

③增值稅專用發(fā)票開具要求：

a、甲方如是一般納稅人資質，可以向乙方申請開具增值稅專用發(fā)票;

b、甲方如果需要乙方開具增值稅專用發(fā)票時，需以集團單位名義發(fā)起申請;乙方不向個人手機號碼客戶開具增值稅專用發(fā)票;

c、甲方如有特殊要求，預存時要求開具發(fā)票的，乙方只開具通用機打發(fā)票，不提供增值稅專用發(fā)票。

d、必須先付款，方能開具增值稅專用發(fā)票。

e、已向甲方開具通用機打發(fā)票的，甲方不得另行要求乙方開具增值稅專用發(fā)票。

b、甲方應在繳費期內及時通知乙方開具增值稅專用發(fā)票，以保證增值稅專用發(fā)票認證時間充裕。為確保增值稅專用發(fā)票的安全，請甲方指定增值稅專用發(fā)票聯(lián)系人負責發(fā)票接收工作，并保持聯(lián)系人員穩(wěn)定。協(xié)議執(zhí)行期間甲方需更換聯(lián)系人時，應及時書面通知乙方。

聯(lián)系人姓名：

聯(lián)系人身份證號碼：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系地址：

(3)甲方收到增值稅專用發(fā)票后，應于增值稅專用發(fā)票開具日起180天內進行認證處理,如發(fā)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票內容有誤、認證不符或認證不通過等情況，應在增值稅專用發(fā)票開具日當月或增值稅專用發(fā)票開具日起180日內與乙方聯(lián)系反饋。雙方應按乙方稅務機關發(fā)票征管規(guī)定，相互配合辦理增值稅專用發(fā)票更換事宜。因甲方原因導致增值稅專用發(fā)票無法認證帶來的責任和損失由甲方承擔。

違約責任

任何一方未履行本協(xié)議項下的任何一項條款均視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約的書面通知后，如確認違約行為實際存在，則應在10日內對違約行為予以糾正并書面通知對方;如認為違約行為不存在，則應在10日內向對方提出書面異議或說明，在此情況下，雙方可以就此問題進行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議解決條款解決。違約方應承擔因自己的違約行為而給守約方造成的實際損失。本協(xié)議另有具體約定的，從其約定。

若甲方未按時支付本協(xié)議約定的費用，乙方有權暫停為甲方提供本協(xié)議項下的業(yè)務，并按照《中華人民共和國電信條例》第三十四條規(guī)定，自甲方欠費之日起至甲方付清欠費之日止每日按全部欠費金額的3‰向甲方加收違約金，甲方任何一個月的月租費在該月結束后三個月尚未結清的，乙方有權單方解除本協(xié)議，取消為甲方開通的業(yè)務，并有權繼續(xù)追索甲方所欠的全部費用及其違約金，由此導致的責任和后果由甲方承擔。

除法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定外，任何一方不履行本協(xié)議項下的義務或者履行義務不符合本協(xié)議約定的，非違約方有權要求違約方承擔繼續(xù)履行、及時采取補救措施或者賠償損失等違約責任。但無論何種情況，乙方對本協(xié)議項下所承擔的違約金及賠償總額之和不超過甲方向乙方實際支付費用的總和。

保密條款

“保密信息”是指本協(xié)議擁有信息的一方(“提供方”)根據(jù)本協(xié)議向另一方(“接收方”)提供的信息，或接收方在本協(xié)議履行過程中從提供方處獲知的信息。保密信息包括但不限于：技術信息、商業(yè)信息、商業(yè)秘密、文件、程序、計劃、技術、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標準、專有技術、業(yè)務或業(yè)務運作方法和其他保密信息，本協(xié)議的條款和與本協(xié)議有關的其他信息，本協(xié)議履行過程中形成的所有信息、數(shù)據(jù)、資料、意見、建議等。

保密信息只能由接收方及其人員為本協(xié)議目的而使用。除非本協(xié)議另有約定，對于提供方提供的任何保密信息，未經提供方事先書面同意，接收方及其知悉保密信息的有關人員均不得直接或間接地以任何方式提供或披露給任何第三方。但是，乙方為本協(xié)議目的向其關聯(lián)方(包括乙方的關聯(lián)公司及其分支機構)披露保密信息不受本條約束。

除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，雙方均有權拒絕除用戶本人以外的任何單位或個人的查詢，不得出售或向他人提供雙方信息;雙方應盡合理努力將電子支付交易數(shù)據(jù)以安全方式保存，并防止其在公共、私人或內部網(wǎng)絡上傳輸時被擅自查看或非法截取。

甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯，乙方對甲方的客戶資料和通信信息負有保密義務。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，司法、行政機關依法要求乙方提供協(xié)助和配合，乙方給予協(xié)助和配合的，不構成違反保密義務。

甲方個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別甲方身份或者反映甲方活動情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則。

甲方理解并同意，乙方及其關聯(lián)公司可以通過業(yè)務受理系統(tǒng)登記、紙質返檔，通過網(wǎng)絡接收、讀取并記錄等方式，以提供電信服務為目的，在業(yè)務活動中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務過程中形成的個人信息，甲方應當就乙方收集、使用個人信息的情況向信息權利人進行說明和披露，如甲方未充分說明和披露的，由甲方承擔因此產生的全部責任。乙方有權依法對包含甲方在內的整體用戶數(shù)據(jù)進行分析并加以利用。未經甲方同意，乙方不向除乙方關聯(lián)公司外的第三方提供甲方個人信息。甲方可以通過營業(yè)廳或乙方指定的其他渠道，對其個人信息進行查詢、更正。

乙方應嚴格按照《網(wǎng)絡安全法》、《全國人民代表大會常務委員會關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)、《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號)等法律法規(guī)的相關要求，對其在提供服務過程中收集、使用的甲方個人信息履行保護義務。

接收方的律師、會計師、承包商和顧問為提供專業(yè)協(xié)助而需要了解保密信息時，接收方可向其披露保密信息，但是，其應要求上述人員簽訂保密協(xié)議或按照有關職業(yè)道德標準履行保密義務。接收方應向提供方承擔因己方聘請的上述專業(yè)顧問違反保密約定而給提供方造成的任何損失。

如相關政府部門或監(jiān)管機構要求接收方披露任何保密信息，接收方可在該政府部門或機構要求的范圍內做出披露而無需承擔本協(xié)議項下的保密責任。但前提是，該接收方應立即將需披露的信息書面通知提供方，以便提供方采取必要的保護措施，且該通知應盡可能在信息披露前做出，并且接收方應盡商業(yè)上合理的努力確保該等被披露的信息獲得有關政府機關或機構的保密待遇。

保密信息不包括以下任何信息：

(1)非因違反本協(xié)議所致，已進入公眾領域的信息;

(2)在提供方依據(jù)本協(xié)議做出披露前，接收方已合法擁有的信息;

(3)接收方從有權披露的第三方獲得的信息;及

(4)接收方獨立開發(fā)的信息，未使用任何保密信息。

雙方應嚴格遵守保密條款之約定，嚴格履行保密義務，直至有關保密信息合法公開之時止。本協(xié)議或其任何條款的終止、中止、失效、無效均不影響本保密條款的有效性及對甲乙雙方的約束力。

由于保密信息接收方未履行保密義務給提供方造成損失的，接收方應當賠償由此給提供方造成的損失。

不可抗力及免責條款

因不可抗力致使一方(“受阻方”)在履行其在本協(xié)議項下的義務過程中遇到障礙或延誤，不能按約定的條款全部或部分履行其義務的，不應視為違反本協(xié)議。本協(xié)議所指不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭及政府行為。

不可抗力事件終止或被排除后，受阻方應繼續(xù)履行本協(xié)議，并應盡快通知另一方。受阻方可延長履行義務的時間，延長期應相當于不可抗力事件實際造成延誤的時間。

如果不可抗力事件的影響持續(xù)達30日或以上時，雙方應根據(jù)該事件對本協(xié)議履行的影響程度協(xié)商對本協(xié)議的修改或終止。如在一方發(fā)出協(xié)商書面通知之日起10日內雙方無法就此達成一致，任何一方均有權解除本協(xié)議而無需承擔違約責任。

在任何情況下，乙方僅對因其過錯給甲方造成的直接損害結果承擔賠償責任，且該賠償責任以實際損害為準，同時，乙方對下述事項不承擔責任：

第三方對甲方提出的索賠要求;

甲方的記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損壞;

甲方的經營損失等一切間接損失。

如因乙方難以避免、難以排除的技術或網(wǎng)絡故障或第三方原因造成甲方無法使用本協(xié)議項下服務的，不視為乙方違約，但乙方應盡合理努力爭取在最短時間內解決，對此雙方無異議。鑒于計算機、移動通信網(wǎng)絡及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術調整和骨干線路中斷等引起的事件，在乙方能夠出具相關合理證明材料的情況下，甲方亦認同不屬于乙方違約。

爭議解決

本協(xié)議的成立、效力、解釋、履行、簽署、變更和終止以及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。

與本協(xié)議有關的任何爭議或權利要求，都應由協(xié)議雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方向另一方送達關于協(xié)商的書面要求后立即開始。

如果協(xié)議雙方通過協(xié)商不能解決爭議，則各方同意按下列第【2】種方式解決：

將該爭議提交至仲裁委員會。依據(jù)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在進行仲裁。本協(xié)議項下的任何仲裁裁決是終局的，并對雙方具有約束力，并可在任何有管轄權的法院或其他有權機構強制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定，敗訴方應支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費用，包括但不限于仲裁費、鑒定費、公證費、保全費和律師費。

向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

訴訟或仲裁進行過程中，除雙方有爭議的部分外，本協(xié)議其他部分仍然有效，各方應繼續(xù)履行。

雙方明確使用本協(xié)議“通知與送達”條款規(guī)定的方式送達與仲裁、訴訟或強制執(zhí)行有關的傳票、通知或其他文件。本協(xié)議通知與送達條款中的任何規(guī)定均不應影響一方以法律允許的其他方式送達上述傳票、通知或其他文件的權利。

本協(xié)議爭議解決條款獨立存在，本協(xié)議的變更、解除、終止或者無效，不影響本條款的效力。

通知與送達

根據(jù)本協(xié)議需要發(fā)出的全部通知，均須采取書面形式，以專人遞送、特快專遞、傳真或掛號信件等雙方認可的方式發(fā)出。特快專遞或掛號信件的交寄日以郵戳為準。上述書面通知均須標明協(xié)議雙方的收件人。

上述書面通知發(fā)出方應按接收方在本協(xié)議中所列的地址發(fā)出。如雙方中任何一方的地址有變更時，須在變更前10日以書面形式通知對方。因遲延通知而造成損失的，由過錯方承擔責任。

雙方將按如下規(guī)定確定通知被視為正式送達的日期：

(1) 以專人遞送的，接收人簽收之日視為送達;

(2) 以傳真方式發(fā)出的，以發(fā)件方發(fā)送后打印出的發(fā)送確認單所示時間視為送達;

(3) 以特快專遞形式發(fā)出的，發(fā)往本市內的，發(fā)出后第3日視為送達。發(fā)往國內其他地區(qū)的，發(fā)出后第5日視為送達。發(fā)往港、澳、臺地區(qū)的，發(fā)出后第10日視為送達。發(fā)往境外其他國家或地區(qū)的，發(fā)出后第20日視為送達;

(4) 以掛號方式發(fā)出的，發(fā)往本市內的，郵寄后第7日視為送達。發(fā)往國內其他地區(qū)的，郵寄后第14日視為送達。發(fā)往港、澳、臺地區(qū)的，郵寄后第20日為視為送達。發(fā)往境外其他國家或地區(qū)的，郵寄后第30日為視為送達。

協(xié)議的生效和終止

本協(xié)議自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋單位公章之日起生效，有效期為 年 月 日至 年 月 日，合同總金額為【 】元，大寫金額人民幣【 】。其間除本協(xié)議約定的情形外，任何一方要求變更或解除協(xié)議，須提前60天通知對方，經雙方協(xié)商一致后方可進行變更或解除。

本協(xié)議以中文書寫。本協(xié)議中手寫體與印刷體具有同等法律效力。

本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。如協(xié)議附件與協(xié)議正文有任何沖突，以協(xié)議正文為準。

本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

其他

甲乙雙方開展業(yè)務均應依法辦理。如果協(xié)議條款與國家或相關行業(yè)管理部門的強制性規(guī)定發(fā)生沖突，以國家或相關行業(yè)管理部門的強制性規(guī)定為準;部分條款無效或變更，不影響其他條款的效力。

本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方應共同協(xié)商解決。如需對本協(xié)議及其附件作任何修改或補充，須由協(xié)議雙方以書面做出并經雙方簽署后方為有效。

(以下無正文，為協(xié)議簽署頁)

(簽署頁)

協(xié)議名稱：業(yè)務協(xié)議

甲方：(蓋章)

法定代表人或授權代表簽字：

簽署日期：

乙方：(蓋章)

法定代表人或授權代表簽字：

簽署日期：