在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報告珠寶店員工述職報告篇一
1、目的:為加強分行對員工的日常工作管理,使全體員工養(yǎng)成守時習(xí)慣,準時出勤,提高工作效率。
2、上班時間:早9:00--晚21:00(值班者8:45--21:30)。
4、時間標準:上班時間已到而未到崗者,未經(jīng)有效請假,遲到1-10分鐘罰款10元,11-30分鐘罰款20元30-60分鐘罰款50元.一個月內(nèi)遲到五次以上者,直接開除理。
5、工作期間員工需外出辦事,即離開工作崗位,需填寫《出勤登記表》,未按要求填寫或填寫不清的,違規(guī)者罰款20元。
6、手機關(guān)機,或者不接聽電話者每次罰款50元。
7、國順b組所有人員因公早間不到公司簽到,必須提前一天報部經(jīng)理或秘書備案。否則視為曠工處理。
8、打卡必須本人親自執(zhí)行,禁止代打卡,若經(jīng)發(fā)現(xiàn),被代打卡者和代打卡者一律處罰。
二:個人儀容、儀表職場著裝
1、有工裝的員工要求每天著工裝,佩戴工牌,制服要保持干凈、整潔,違反者罰款50元。
2、無工裝的員工不能著奇裝異服,要求著職業(yè)裝,保持干凈,整潔。標準:男女必須著襯衫(純色系的白色或者與公司現(xiàn)行工裝色系一致襯衫);衣著搭配得當,冬季要求著v字領(lǐng)毛衣,下裝著正裝深色系列(黑色、藍黑色)、黑色皮鞋,嚴禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等,違反者罰款50元。
3、任何員工工作期間禁止穿牛仔系列(如牛仔褲、牛仔裙)、短褲及涼鞋、球鞋違,違反者罰款50元。
注:人員休息與著工裝無沖突,只要參加培訓(xùn)、會議等就必須按要求著工裝,否則按違反著裝要求處理。
4、男員工必須統(tǒng)一短發(fā),襯衣只能內(nèi)扎,著裝要整齊、挺拔,違反者罰款50元。
5、女員工可化淡妝,發(fā)型文雅得當,過肩長發(fā)必須束起來;不得佩戴華麗飾品及夸張飾物,違反者罰款50元。
三:日常行為規(guī)范
1、工作期間不允許看報紙、雜志(剪報除外)、不聚眾閑聊與工作無關(guān)之事、不允許大聲喧嘩、不吃任何食物,用餐時不吃帶異味的食物,不準飲酒及含酒精的飲料,違反者罰款50元。
2、計算機不得存儲與工作無關(guān)的檔案(例如:游戲等),上班時間不得利用計算機從事與工作無關(guān)的活動(例如:上網(wǎng)聊天等)。違反者罰款200元。情節(jié)嚴重可以直接辭退。
四:每周業(yè)務(wù)員工作量
1、開盤六套少一套罰款5元。
2、每天更新50條少一罰款5元。
3、帶看8檔少一檔罰款20元。
4、收鑰匙每月3把少一把20元。
5、委托和備案各3個少一個罰款5元。
6、值班人員負責當天刷新搜房幫200條以上,及剪報、違規(guī)者罰100元。
7、被罰款者必須當天將錢繳到經(jīng)理手上,完成當月目標業(yè)績2倍者可退回罰款。
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報告珠寶店員工述職報告篇二
1.員工發(fā)型端莊,文雅,發(fā)色自然
3.保持口腔衛(wèi)生,上崗不得飲酒,不得吃帶有異味的食物
4.嚴禁涂指甲油,指甲內(nèi)不得留有污垢,保持手部衛(wèi)生清潔
二.儀表:
2.工牌必須明顯端正地佩戴在左上胸,不準佩帶他人工號牌上崗
三.飾物
1.女員工上崗時最多只能戴一枚戒指,一副耳釘(直徑不大于1厘米)及一條項鏈(不得佩帶戴裝飾品夸大其詞的飾品)
2.手表式樣不得過于夸大、鮮艷
除公司規(guī)定外,不得佩戴與工作無關(guān)的其他徽章及物品上崗。
四.行為舉止
3.引領(lǐng)顧客:走在顧客前方一側(cè),距離不宜過大,并以余光回顧顧客是否跟上轉(zhuǎn)彎處應(yīng)回身以手勢引導(dǎo),對迎面而來的顧客應(yīng)側(cè)身相讓,不近身(20公分),不超越同行的顧客,不與顧客爭道搶行,(因事需要超越要禮貌道歉)
柜臺紀律:
1.工作時間著工裝,佩帶工號牌,扎頭發(fā),戴手套。
2.工作時間不得大聲喧嘩,打鬧,必須舉止談吐文雅,禮貌待人
3.工作時間不得在柜臺內(nèi)更換衣服,脫鞋,坐地,化妝。
4.工作時間不得在柜臺內(nèi)扎堆聊天,嬉笑打鬧,看書看報,干私活,打瞌睡。
5.工作時間不得趴。蹬,靠柜臺或貨架,不得托腮,抱肩,叉腰,兜手,背手,不做不禮貌,不文雅的動作。
6.工作時間不得會客待友,吃東西,會客如有特殊情況需經(jīng)過經(jīng)理同意和批準到指定區(qū)域。會客不超過5分鐘。
7.工作時間不得外出本店,如有特殊情況需要離崗經(jīng)過經(jīng)理批準方可離崗(時間不得超過10分鐘)
8.不得私自佩戴店內(nèi)銷售商品。
9.不準代存私人物品。
10.不得使用服務(wù)忌語,嚴禁與顧客頂嘴,吵架,辱罵顧客
11.不得因上貨,結(jié)帳,點貨而冷淡顧客
12.工作時間不得與同事發(fā)生激烈沖突
13.工作時間不的說臟話,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從管理。不得不聽從安排
14.員工不的進入收銀臺
15.不得破壞店內(nèi)公共財產(chǎn)
17.不得傳播消極思想,泄露店內(nèi)機密。有事虛報,不得不做請示匯報
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報告珠寶店員工述職報告篇三
1、按照流程和標準工作。嚴格執(zhí)行上面的任何條款。
2、店里員工必須使用問候語。標準問候語是:接待是“您好”、離開是“再見慢走?!苯与娫挄r要先說:“您好,”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。
3、不違法;不撒謊;不偷竊。
4、努力學(xué)習(xí);堅持正直善良。
5、遵守規(guī)則和制度;尊重別人,相信別人。
6、遵照花店的流程做事;永遠服從團隊的決策。
7、不能因為生活耽誤工作;腳踏實地的做好本職工作。
8、對公司要忠誠,認真做好每天的工作。
10、絕對不允許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息。無論在什么,絕對不允許去貶低和評價競爭對手。
11、在工作當中不允許和客人爭吵,不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。
12、在工作時間出去必須通知店里人知道;在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。
13、花店人員要知道每樣花材的價格。
14、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事。
15、在任何時候,任何情況下,都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業(yè)機密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將在開除泄密者的同時起訴泄密者。
16、公司允許任何人犯錯誤,但是公司不允許同樣的錯誤出現(xiàn)兩次。
17、公司沒有下達決策前可以隨便發(fā)表意見,公司一旦下達了決策,就要無條件的去執(zhí)行,不可以陽奉陰違。
18、公司不允許背后打小報告,遇到實在無法協(xié)調(diào)的問題,可以要求上司在場,三當面協(xié)商解決協(xié)商解決。
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報告珠寶店員工述職報告篇四
1、法定代表人安全職責:
(1)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)貨物運輸?shù)姆伞⒎ㄒ?guī)、標準和規(guī)定。
(2)組織制定貨物運輸安全責任制。
(3)組織制定貨物運輸生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程。
(4)組織制定貨運運輸事故應(yīng)急救援預(yù)案,及時處理貨物運輸事故并如實向有關(guān)部門報告。
(5)組織召開企業(yè)安全生產(chǎn)會議,研究解決安全管理中存在的重大問題。
(6)保證安全生產(chǎn)資金投放的有效使用,保證貨物運輸安全管理制度得到落實。
2、安全生產(chǎn)管理科及國家有關(guān)貨物運輸安全工作管理規(guī)章制度,并具體組織實施。
(1)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)貨物運輸安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標準及有關(guān)安全管理規(guī)定。
(2)負責制定貨物運輸安全生產(chǎn)責任制和安全管理規(guī)章制度,并具體組織實施。
(3)建立安全檢查制度,組織并實施對貨物安全的監(jiān)督和檢查,對查出的事故隱患負責監(jiān)督和落實整改。
(4)組織開展運輸安全活動,總結(jié)交流安全運輸經(jīng)驗,落實安全教育工作。
(5)組織對貨物運輸?shù)墓芾砣藛T,車輛駕駛?cè)藛T,車輛駕駛員進行安全教育與培訓(xùn),并定期進行安全考核。
(6)組織對貨物運輸工作的安全檢查,制止和糾正各種違章作業(yè)行為。
(7)負責有關(guān)貨物運輸事故的調(diào)查,處理工作。
(8)落實貨物運輸事故應(yīng)急救援預(yù)案,并定期組織演練。
二、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
在行車中駕駛員必須嚴格遵守道路交通安全法律規(guī)范,謹慎駕駛,禮貌行車。
1、車輛起步前,要先檢查看裝卸人員是否下車,車輛周圍有無障礙物,確認安全后方可起步。
2、行駛過程中,駕駛員應(yīng)該保持車輛以合適的速度勻速行駛,注意與前車保持適當?shù)陌踩嚯x,謹慎采取緊急制動措施,車輛轉(zhuǎn)彎時,應(yīng)減速慢性。
3、注意不搶行,不冒險,自覺做到先慢,先讓,先停;會車時不侵占對方行駛路線。
4、在危險路段,冰雪道路以及霧天行駛時,嚴格控制車速,禁止緊急制動和猛打方向。
5、下陡坡時不準熄火,空擋滑行。通過彎道時要靠道路中心線右側(cè)行駛,嚴禁侵占對方中線。
6、夜間行車要高度提高警惕,保持適當車距;行車中如感覺困倦時應(yīng)選擇安全地點停車休息,嚴禁疲勞駕駛。
7、車輛必須嚴格按照有關(guān)規(guī)定通過渡口及無人看守的鐵路道口。
8、連續(xù)行駛3小時要適當休息,同時對車輛進行檢查;24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不能超過8小時。
9、嚴禁酒后開車,人工直流供沒等違章作業(yè)現(xiàn)象。
10、車輛行駛中發(fā)生故障時,應(yīng)允許移至合適的地點維修,并設(shè)置警告標志,嚴禁在行車道上維修車輛或車輛存在安全隱患時行車。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
3、行車中應(yīng)注意查聽發(fā)動機、底盤有無異響,看儀表指示是否正常。
4、公司所有運輸車輛每五天必須全面檢查一次,安全員向駕駛員詢問車輛在行駛中有無異?,F(xiàn)象,對車身、門、窗玻璃、車門、座位、后視鏡等是否良好,檢查輪胎氣壓、胎面有無劃傷、起鼓。輪胎螺絲是否緊固等車輛檢驗。安全員駕駛員在檢車記錄上簽字。
5、公司所有運行車輛都要嚴格按照《山東省道路運輸管理條例》執(zhí)行,實行定期檢測,強制維護、視情修理的原理,每運行15000-20xx0公里,進行一次一級維護以清潔、潤滑、緊固為主,并檢查制動、方向等安全部件。每運行120xx-15000公里(或3個月),進行一次二級維護。二級維護車輛出廠合格證和質(zhì)量保重期制度,車輛二級維護持原技術(shù)合格證到汽車綜合性能檢測線,上線檢測,檢測不合格項目回廠修復(fù),檢測合格后由維修行業(yè)管理所在維修卡簽章。二級維護項目,除一級維護作業(yè)外,以檢查、調(diào)整為主,撤離檢查輪胎換位。二級維護前對車輛進行檢測診斷,確定附加小修項目。二級維護作業(yè)內(nèi)容按《新汽車維修制度資料選編》執(zhí)行。
6、公司所有運行車輛按上級要求,及時參加交通,交警部門組織的年檢、季檢、月檢。受檢參加前應(yīng)對車容、車貌、車況進行一次綜合性檢查,以保證檢驗合格。檢驗合格的車輛、交通、交警等部門在有關(guān)部門證明上簽章。凡不能參加審驗的和年檢不合格的車輛,一律停止使用。
四、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度
1、嚴格遵守《汽車貨運運輸規(guī)劃》等有關(guān)貨物運輸車法規(guī),嚴格執(zhí)行《汽車貨物運輸、裝卸作業(yè)規(guī)程》等貨物運輸標準。
2、嚴格遵守道路交通安全法規(guī),確保行車安全。
3、參加安全教育與培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識與技能,掌握貨物運輸注意事項應(yīng)急處理辦法和貨物運輸事故的預(yù)防措施。了解貨物的物理、化學(xué)特性。
4、妥善保管好并能正確日常維護工作,運行車輛的日常維護及修理與管理,要嚴格按照公司制定的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度中制定的有關(guān)規(guī)定及安全工作規(guī)程執(zhí)行。
珠寶行業(yè)員工總結(jié)報告珠寶店員工述職報告篇五
二、工作范圍:本柜組
三、崗位理念:待遇不是別人給予的,而是自己創(chuàng)造的,要想別人善待你,首先要學(xué)會善別人,低調(diào)做人,高標做事,珍惜自己的崗位,實現(xiàn)自我價值。
四、崗位價值:銷售員是顧客眼中的服務(wù)代表,銷售員的服務(wù)水平既影響到公司在消費者眼中的形象,又影響和制約著公司的整個管理水平和績效,是銷售團隊不可替代的一部分。
五、工作內(nèi)容:
1、銷售管理
(1)工作中異常情況向組長反饋
(2)深入了解貨品信息,包括存、滯銷款式貨員
(3)達成交易
2、帳務(wù)與安全管理
(1)維護公司利益
①核對進貨,出貨的數(shù)量
②向公司匯報銷售量
③點清貨品數(shù)量
④收店前柜組內(nèi)的一切安全工作
⑤留意柜組動態(tài),防止失竊
⑥盤點貨品
(2)配合組長做好銷售報表做好銷售記錄,確保帳目清晰準確
(3)配合組長做盤點工作
(4)上班期間進行一些售后服務(wù)的投訴解釋工作
3、柜組衛(wèi)生管理
①清潔柜臺
②陣列整齊
③輕拿輕放,展示的貨品須及時性檫試干凈
4、個人與團隊結(jié)合管理:
(1)準時參加公司舉辦的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核
(2)在工作中注重學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力
(3)嚴格遵守公司的規(guī)章制度
(4)配合組長妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調(diào),一切以集體利益為重,做好所有銷售工作。
六、職權(quán)責范圍
(1)對貨物的保管負責。
(2)對公司下達的個人目標負責。
(3)由于工作失誤,造成公司損失,承擔相應(yīng)責任。
(4)由于公司機密泄漏,造成公司損失,負經(jīng)濟責任與行政責任。
(5)對工作內(nèi)部負責。
權(quán)利:
(1)有對工作向上及提出合理化建議權(quán)。
(2)對公司提供包裝,道具等輔料向上級提出更新建議權(quán)。
(3)有權(quán)利對公司的配貨向上級提出建議。
七、工作關(guān)系
上級關(guān)系,接受組長的直接指揮和監(jiān)督,并向組長負責,平級關(guān)系,同柜組銷售及其綜合部門的協(xié)調(diào)與溝通。
八、崗位要求
(1)工作經(jīng)驗
(2)基本責任與技能
(3)人品端正,形象端正,性格開朗,為人親和,敬業(yè)精神
(4)良好團隊意識
(5)工作責任心強,細心踏實