確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇一
xx醫(yī)院20xx年上半年普法工作總結(jié) 為做好我院普法依法治理工作,20xx年,我院按照市衛(wèi)生局的'總體要求和部署,精心組織,周密安排,強化指導(dǎo),狠抓落實,取得了顯著的成效。領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政、依法管理能力明顯提升,干部職工法制觀念、法律意識得到增強,有力地帶動了醫(yī)院工作的全面開發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年上半年我院普法依法治理工作總結(jié)如下:
我院注重普法依法治理工作。由院長為組長,副院長為副組長,各科室相關(guān)科組長為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)普法教育,依法治理的日常工作。醫(yī)院圍繞工作重點,結(jié)合實際情況,廣泛深入地開展法制宣傳教育工作。
一是積極探索職工學(xué)法的信息化管理新形式。新時期,為創(chuàng)新普法形式,規(guī)范管理,適應(yīng)信息時代發(fā)展的要求,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定學(xué)習(xí)制度。
二是鞏固普法陣地,創(chuàng)新宣傳載體,著力提高普法工作的實效性。進一步加強各類法制宣傳陣地建設(shè),努力創(chuàng)建新的普法平臺,通過制作橫幅、宣傳標(biāo)語等,真正使大家從心靈深處接受法制教育,養(yǎng)成自覺學(xué)法、用法、知法、守法的良好習(xí)慣。
我院利用科組長會、晨會、崗前培訓(xùn)等途徑,有計劃、分步驟地開展與本職相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)知識的教育學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)科目有:執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士管理辦法、傳染病防治法、獻血法、血液制品管理條例、職業(yè)病防治法、藥品管理法、醫(yī)療機構(gòu)管理條例、醫(yī)療事故處理條例、艾滋病防治條例等。
通過積水成河、堅持不懈的學(xué)習(xí)教育,進一步增強了衛(wèi)生從業(yè)人員的法律意識,提高法律素質(zhì),增強了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。醫(yī)院行政職能科室重點以管理合法性為基礎(chǔ),管理合理性為目標(biāo),開展了各項行政法規(guī)、方針政策和政治形勢的學(xué)習(xí)教育,進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治院的能力,推進了醫(yī)院法制化管理的進程。學(xué)習(xí)主要包括現(xiàn)代醫(yī)院管理、治理商業(yè)賄賂、依法合理解決“醫(yī)鬧”問題、勞動法、消防法等。
在開展普法教育的過程中,醫(yī)院堅持以制度管事,以制度管人。通過各項制度的制訂和完善,嚴(yán)格依法執(zhí)醫(yī),使醫(yī)院管理日趨目標(biāo)化、規(guī)范化、法治化。如職工考勤、績效獎懲、職稱評聘、工作評優(yōu)等工作的處理均嚴(yán)格做到有法可依、有章可循、有據(jù)可查,各部門運作有序,各環(huán)節(jié)管理有條不紊。為確保制度落實,醫(yī)院還進一步明確了院級、科室和人員三級管理崗位目標(biāo)責(zé)任,并層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,要求各部門“管好自己的人,辦好自己的事,看好自己的門”,做到分工明確、責(zé)任到人、措施到位、獎罰分明,工作效率大幅度提高,做到讓社會放心、患者稱心、職工舒心。
我院不斷完善各項監(jiān)督機制,有效調(diào)動了廣大職工“知院情、議院事、監(jiān)院務(wù)”的積極性和主動性。
1、醫(yī)院決策注重民主,辦事注重民意,不斷完善職代會制度,實行院務(wù)公開,實施民主監(jiān)督。
2、提高院務(wù)工作透明度和職工的主人翁地位。如:醫(yī)院的重大決策,財務(wù)收支,職工的評優(yōu)、評先、晉級,職稱評定,績效工作考核等都進行公示,杜絕暗箱操作,努力做到?jīng)Q策公開、過程公開、結(jié)果公開。
3、制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》、《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度》和《加強干部作風(fēng)效能建設(shè)工作制度》等,設(shè)立行風(fēng)建設(shè)意見箱,聘請行風(fēng)監(jiān)督評議員,對醫(yī)院各項工作進行民主監(jiān)督。
醫(yī)院各項工作始終堅持“依法治院、依法管理、依法執(zhí)醫(yī)”的原則,并做到三個結(jié)合:
1、普法與黨建工作相結(jié)合。
通過開展行風(fēng)建設(shè)和職工效能建設(shè),組織職工聽講座,學(xué)習(xí)《抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)道德規(guī)范》等,觀看錄像,撰寫自查自糾報告和剖析材料等,提高職工遵紀(jì)守法意識,規(guī)范職工醫(yī)療行為。長期以來醫(yī)院沒有出現(xiàn)職工違紀(jì)違法現(xiàn)象和違反綜合治理的事件。
2、普法與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合。
要求廣大職工通過法律學(xué)習(xí)和問題查找,端正思想,規(guī)范管理,職工們進一步明確了自己的權(quán)利與義務(wù),認(rèn)識到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)就是要做到依法管理、依法執(zhí)醫(yī),擺正了醫(yī)院與患者之間的法律關(guān)系,以規(guī)范的醫(yī)療行為做好治病救人工作。
3、普法與醫(yī)療工作相結(jié)合。堅持“一切為了病人”的宗旨,堅決做到不放棄每一個病人。
1、加大普法宣傳、教育工作力度,進一步提高職工法制安全意識,使我院職工違法犯罪現(xiàn)象始終保持0記錄。
2、充分認(rèn)識中層干部工作的重要性,組織專門的中層干部普法培訓(xùn),提高依法執(zhí)醫(yī)的工作責(zé)任心。
3、創(chuàng)新普法宣傳形式及普法學(xué)習(xí)教育載體,以豐富多彩的活動為載體,進一步抓好法制學(xué)習(xí)、教育工作。
堅持始終堅持把普法工作放在工作首位,堅持普法學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)并重,普法學(xué)習(xí)筆記檢查和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)檢查并重,普法考核與醫(yī)學(xué)質(zhì)量考核并重,使普法工作和醫(yī)療業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。由于醫(yī)院重視普法工作,職工法制意識良好,普法氛圍濃厚,形成了自覺遵紀(jì)守法的優(yōu)良風(fēng)氣,確保了長期無治安案件、刑事案件和安全事故發(fā)生。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇二
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認(rèn)真抓好落實。
1、做好對??铺厣男麄鳌4罅π麄麽t(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。
8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。
7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。
10、創(chuàng)建辦工作進展情況。
11、安全保衛(wèi)工作情況。
12、開展的義診活動。
13、視頻的釆集、歸檔。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。
15、藥品管理的宣傳。
16、一合兩保工作。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇三
20xx年我院宣傳工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的宣傳導(dǎo)向,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),重點宣傳黨的衛(wèi)生工作方針、政策;弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認(rèn)真工作、熱誠為病人服務(wù),開拓進取無私奉獻的精神;推介新技術(shù)新項目,展現(xiàn)衛(wèi)生改革與發(fā)展成果。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。
一、與縣有線電視臺聯(lián)合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫(yī)院紀(jì)事或?qū)︶t(yī)護人員辛勤工作的跟蹤報道,進行正面宣傳,展示醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,樹立我院形象。
二、爭取在報刊宣傳報道我院衛(wèi)生改革發(fā)展成果。
三、創(chuàng)辦我院院報,開辟名醫(yī)專家介紹、新技術(shù)新項目、先進儀器設(shè)備、服務(wù)項目、健康小知識等欄目,每二個月發(fā)行一次,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生、縣城各單位宣傳相關(guān)內(nèi)容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節(jié)日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚醫(yī)護人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神,增強職工的主人翁意識和集體榮譽感。
五、積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以社區(qū)、家庭為服務(wù)對象,開展疾病預(yù)防、常見病與多發(fā)病的診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍(lán)球友誼邀請賽,增強社會各界對醫(yī)院的了解和友誼。
六、結(jié)合衛(wèi)生科技三下鄉(xiāng)、“一幫一”扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新農(nóng)村建設(shè)等工作每季組織專家到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行一次義診。
七、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或老年大學(xué)進行知識講座。
八、建立醫(yī)院內(nèi)部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現(xiàn)有的電視播放醫(yī)院的相關(guān)工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫(yī)院的人才技術(shù)力量、各科業(yè)務(wù)工作開展情況,方便、公開查詢醫(yī)療費用使用情況。
九、每月一次利用醫(yī)院和各科室的宣傳專欄,重點介紹新技術(shù)新項目以及衛(wèi)生保健知識。
十、利用護理人員對住院病人進行健康知識宣教。
十一、必要時制作郵政廣告發(fā)至社區(qū)居民和鄉(xiāng)村農(nóng)民進行宣傳。
十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務(wù)中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇四
20xx年我院宣傳工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十六大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的宣傳導(dǎo)向,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),重點宣傳黨的衛(wèi)生工作方針、政策;弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認(rèn)真工作、熱誠為病人服務(wù),開拓進取無私奉獻的精神;推介新技術(shù)新項目,展現(xiàn)衛(wèi)生改革與發(fā)展成果。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。
一、與縣有線電視臺聯(lián)合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫(yī)院紀(jì)事或?qū)︶t(yī)護人員辛勤工作的跟蹤報道,進行正面宣傳,展示醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,樹立我院形象。
二、爭取在報刊宣傳報道我院衛(wèi)生改革發(fā)展成果。
三、創(chuàng)辦我院院報,開辟名醫(yī)專家介紹、新技術(shù)新項目、先進儀器設(shè)備、服務(wù)項目、健康小知識等欄目,每二個月發(fā)行一次,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生、縣城各單位宣傳相關(guān)內(nèi)容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節(jié)日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚醫(yī)護人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神,增強職工的主人翁意識和集體榮譽感。
五、積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以社區(qū)、家庭為服務(wù)對象,開展疾病預(yù)防、常見病與多發(fā)病的診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍(lán)球友誼邀請賽,增強社會各界對醫(yī)院的了解和友誼。
六、結(jié)合衛(wèi)生科技三下鄉(xiāng)、“一幫一”扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新農(nóng)村建設(shè)等工作每季組織專家到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行一次義診。
七、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或老年大學(xué)進行知識講座。
八、建立醫(yī)院內(nèi)部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現(xiàn)有的電視播放醫(yī)院的相關(guān)工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫(yī)院的人才技術(shù)力量、各科業(yè)務(wù)工作開展情況,方便、公開查詢醫(yī)療費用使用情況。
九、每月一次利用醫(yī)院和各科室的宣傳專欄,重點介紹新技術(shù)新項目以及衛(wèi)生保健知識。
十、利用護理人員對住院病人進行健康知識宣教。
十一、必要時制作郵政廣告發(fā)至社區(qū)居民和鄉(xiāng)村農(nóng)民進行宣傳。
十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務(wù)中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇五
20xx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
20xx年我科著重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。
20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,20xx年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取20xx年我科全年總收入較20xx年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了20xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。20xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇六
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、??茖2?、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點做好以下工作。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇七
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內(nèi)宣傳教育,統(tǒng)一職工思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量;對外應(yīng)不斷探索與完善順應(yīng)形勢發(fā)展的宣傳形式與宣傳內(nèi)容,緊密結(jié)合醫(yī)院實際,有效地發(fā)揮宣傳工作在擴大醫(yī)院知名度、樹立醫(yī)院形象、拓展市場份額及完成經(jīng)營目標(biāo)中的作用。
1、結(jié)合我院實際,注重宣傳的真實性。
以點帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫(yī)療水平參差不齊,宣傳應(yīng)改變求全與平衡的心態(tài),傾斜于業(yè)績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫(yī)院。
我院進門兩側(cè)新增宣傳欄。附上醫(yī)院舉行相關(guān)活動情況、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察工作情況、醫(yī)院時事情況等照片,另設(shè)兩個宣傳欄,為健康教育內(nèi)容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等宣傳)。
2、特設(shè)兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫(yī)藥特。
色宣傳欄,弘揚中醫(yī)藥文化。綜合科與慶興門診部增設(shè)內(nèi)外科常見多發(fā)病宣傳欄,預(yù)防接種增設(shè)兒童預(yù)防接種宣傳欄。(內(nèi)容詳見附件3)。
3、將醫(yī)院院訓(xùn)、服務(wù)理念、良好遠(yuǎn)景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當(dāng)中。
4、加強醫(yī)療技術(shù)宣傳,對鉆研業(yè)務(wù)、主動創(chuàng)造新技術(shù)等事跡做重點宣傳。收集臨床的醫(yī)療活動信息,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進的典型事例,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機制,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協(xié)助相關(guān)科室開展相關(guān)的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
7、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。
1、在每個村站放置康復(fù)科與家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的宣傳展板與資料。
2、在各村醒目位置掛相應(yīng)的宣傳橫幅。(家庭醫(yī)生式服務(wù)、全民健康體檢)。
3、利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫(yī)藥宣傳。
4、每月下鄉(xiāng)進行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動(見附五)。
5、制作免掛號費卡片(凡與我院簽約服務(wù)家庭可享受全年20次免掛號費)。
6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的節(jié)日到各村開展義診活動并根據(jù)來診的群眾的實際情況發(fā)放各個科室相關(guān)名片。(如孕婦,則給予產(chǎn)科的名片)。
(1)“3。8”婦女節(jié),組織開展婦科科普知識宣傳活動。
(2)“4。7”世界衛(wèi)生日,開展科普知識宣傳活動。
(3)“5。12”國際護士節(jié),由護理部組織開展科普知識宣傳活動。
(4)“10。8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。
(5)“11。14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇八
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
1、加強與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強院網(wǎng)宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:以病人為中心,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
1、加強與護理部聯(lián)系,定期組織護理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系,有針對工會工作總結(jié)性組織活動。如:開展三好一滿意活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進一步加強醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結(jié)合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇九
通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進,從而增強部門的核心競爭力。
在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。
在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進績效提供指導(dǎo)和幫助,同時激勵員工不斷學(xué)習(xí),自我管理,實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。
“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正,過程公開,考核公平。
“三效”原則:效率,資源耗費的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。
團隊傾向性原則:團體與員工個體是不可分割的利益共同體,團隊中所有人員都對部門的目標(biāo)達(dá)成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。部門主管要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。
績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎(chǔ),文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細(xì)則時要按smart法則進一步確定每個崗位的績效衡量指標(biāo)。
績效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:突出績效,以在正確的期間達(dá)成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團隊的價值貢獻。
動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標(biāo)準(zhǔn)、實施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)和提升。
第五章考核面談與績效改進
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于主管對下屬的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;
(2)對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進計劃。
每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報宣傳部備案。
第六章考核結(jié)果的管理
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后宣傳部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,文案組應(yīng)在考核結(jié)束后,向被考核者通知考核結(jié)果。
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。
被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。
第七章附則
附表:
1、文案組崗位說明書
2、員工工作業(yè)績考核表
3、員工績效改進計劃表
4、稿件報審情況匯總表
5、文案組稿件報審優(yōu)化流程
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇十
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、??茖2 ⒚t(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點做好以下工作。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認(rèn)真抓好落實。
三、工作目標(biāo)。
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
(四)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄鳌?/p>
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(六)加強對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
四、
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。
8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評宣傳與管理。
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
五、具體實施及責(zé)任分工。
1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。
7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。
10、創(chuàng)建辦工作進展情況。
11、安全保衛(wèi)工作情況。
12、開展的義診活動。
13、視頻的釆集、歸檔。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。
15、藥品管理的宣傳。
16、一合兩保工作。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報道獎勵辦法。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定。
及實施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進一步加強醫(yī)療技術(shù)的宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排。
1、加強與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強院網(wǎng)宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
(二)工作安排。
1、加強與護理部聯(lián)系,定期組織護理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進一步加強醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結(jié)合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二。
社會調(diào)查報告。
院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排。
2、加強與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
4、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成。
格執(zhí)行。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇十一
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。下面由小編為大家搜集的2019醫(yī)院宣傳。
歡迎大家閱讀!
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、??茖2?、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光。
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))。
成員:各科室主任(科長)、護士長。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認(rèn)真抓好落實。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科。
組長:史偉。
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群。
成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)。
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(三)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。
(四)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
(五)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新。
春聯(lián)。
歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(七)加強對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。
8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負(fù)責(zé))。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負(fù)責(zé))。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。(由易安學(xué)負(fù)責(zé))。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(于群負(fù)責(zé))。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。(于群負(fù)責(zé))。
7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等。(由護理部張秀麗負(fù)責(zé))。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務(wù)科何娟負(fù)責(zé))。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負(fù)責(zé))。
10、創(chuàng)建辦工作進展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負(fù)責(zé))。
11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負(fù)責(zé))。
12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負(fù)責(zé))。
13、視頻的釆集、歸檔。(于群負(fù)責(zé))。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。(由院辦易安學(xué)負(fù)責(zé))。
15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負(fù)責(zé))。
16、一合兩保工作(由醫(yī)??仆ㄓ崋T負(fù)責(zé))。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負(fù)責(zé))。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇十二
我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,而且計劃得注重聯(lián)系實際,過分夸大的計劃相當(dāng)于是一個空想,根本沒有任何意義,工作計劃必須切實可行,這樣工作計劃才能幫助提高工作業(yè)績。下面是本站小編整理的醫(yī)院宣傳。
希望對大家有所幫助!
一、對內(nèi)宣傳。
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點做好以下工作。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光。
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))。
成員:各科室主任(科長)、護士長。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認(rèn)真抓好落實。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科。
組長:史偉。
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群。
成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)。
三、工作目標(biāo)。
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對專科特色的宣傳。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(三)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。
(四)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
(五)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄?。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(七)加強對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進行持續(xù)改進的報道;對全院職工進行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團體機構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實,醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點的報道醫(yī)院新亮點、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽。
8、改進醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評宣傳與管理。
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進行問卷調(diào)查,對出院患者進行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實,減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
四、具體實施及責(zé)任分工。
1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負(fù)責(zé))。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負(fù)責(zé))。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。(由易安學(xué)負(fù)責(zé))。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(于群負(fù)責(zé))。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。(于群負(fù)責(zé))。
7、和護理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等。(由護理部張秀麗負(fù)責(zé))。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務(wù)科何娟負(fù)責(zé))。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負(fù)責(zé))。
10、創(chuàng)建辦工作進展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負(fù)責(zé))。
11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負(fù)責(zé))。
12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負(fù)責(zé))。
13、視頻的釆集、歸檔。(于群負(fù)責(zé))。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。(由院辦易安學(xué)負(fù)責(zé))。
15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負(fù)責(zé))。
16、一合兩保工作(由醫(yī)??仆ㄓ崋T負(fù)責(zé))。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負(fù)責(zé))。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報道獎勵辦法。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定。
及實施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進一步加強醫(yī)療技術(shù)的宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室,由宣1。
傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
1、加強與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強院網(wǎng)宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
1、加強與護理部聯(lián)系,定期組織護理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進步的平臺,加強科室間交流,加強服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系,有針對工會。
工作總結(jié)。
性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進一步加強醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結(jié)合臨床路徑實施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二。
社會調(diào)查報告。
院”、“活力二院”形象。
1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進行整理,通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進行2、加強與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計本站絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進行宣傳,擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成。
格執(zhí)行。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇十三
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認(rèn)真抓好落實。
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大專科技術(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
(四)、做好“一合兩保”惠民政策的宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(六)加強對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇十四
為進一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點和落腳點,發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實加強對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實施方案認(rèn)真抓好落實。
(一)、對醫(yī)療、護理臨床工作進行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進集體、先進個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進行宣傳。
(四)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄?。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)實行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進行宣傳。
(六)加強對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進行有效宣傳。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇十五
積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。下面小編帶來的醫(yī)院宣傳工作計劃方案大全,希望大家喜歡!
為進一步做好醫(yī)院效能年活動的宣傳報道工作,努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍,調(diào)動全院廣大干部職工參與效能年活動的積極性和主動性,推動全院效能建設(shè)的深入開展,制定本方案。
一、宣傳重點。
圍繞效能年活動以“提高醫(yī)院工作效率”為重點,以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)水平”為目標(biāo),以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動力這一主線,堅持正確的輿論導(dǎo)向,大力宣傳報道效能年活動的重大意義;及時報道醫(yī)院開展效能年活動的進展情況;著力宣傳醫(yī)院改進工作作風(fēng)、提高工作效率、改進服務(wù)態(tài)度、規(guī)范服務(wù)行為、提升醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好做法、好經(jīng)驗和好典型;全面反映醫(yī)院解放思想、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效;生動展現(xiàn)全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出的飽滿熱情和嶄新面貌。
(一)宣傳開展效能年活動的目的意義、各階段工作要求;宣傳開展效能年活動的重要性、必要性、緊迫性、長期性,增強全院廣大干部職工做好這項工作的主動性和自覺性。
(二)宣傳醫(yī)院在加強衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)、提高工作效率、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、推行人性化服務(wù)等方面的好做法、好經(jīng)驗。
(三)宣傳醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的突出成就;宣傳惠民、便民、利民的服務(wù)措施和保障人民健康方面的重要舉措。
(四)宣傳醫(yī)院在規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用,解決群眾“看病難、看病貴”的具體措施及成效。
(五)宣傳衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、公開藥品價格政策、醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)醫(yī)療服務(wù)、收費項目及其他與群眾密切相關(guān)事項的重要內(nèi)容。
(六)宣傳醫(yī)務(wù)人員在救死扶傷、救災(zāi)防病各項工作中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡,樹立醫(yī)院的良好形象。
(一)根據(jù)省衛(wèi)生廳制定的衛(wèi)生系統(tǒng)效能年活動宣傳標(biāo)語,做好張貼或懸掛工作。責(zé)任科室:醫(yī)院效能辦。
(二)在醫(yī)院網(wǎng)站上開辟效能年活動工作專欄,及時反映活動的成效、經(jīng)驗、編發(fā)有關(guān)信息資料。責(zé)任科室:醫(yī)院效能辦、藥械科。
(三)編印效能年活動工作簡報,及時向醫(yī)院內(nèi)外報道效能年活動工作的進展、特色。責(zé)任科室:醫(yī)院效能辦。
(四)結(jié)合醫(yī)院工作實際,一方面認(rèn)真組織撰寫新聞稿件向媒體投稿,大力宣傳醫(yī)院開展效能年的好做法、好經(jīng)驗;另一方面要在2009年組織有關(guān)媒體開展1-2次集體采訪活動,集中報道醫(yī)院開展效能年活動的新思路、新舉措、新成效。責(zé)任科室:各科室、醫(yī)院效能辦。
(五)加大對醫(yī)院開展效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進典型的宣傳力度,樹立和宣傳一批在效能年活動工作中涌現(xiàn)出來的先進典型科室和個人。責(zé)任科室:各科室、醫(yī)院效能辦。
(六)結(jié)合其他工作,如“法制宣傳周”、“專題宣傳月”、“義務(wù)咨詢”、“社區(qū)服務(wù)”、“三下鄉(xiāng)”等形式,用群眾通俗易懂的語言和喜聞樂見的形式,印制有關(guān)宣傳資料或宣傳手冊,向社會各界廣泛發(fā)放。責(zé)任科室:醫(yī)院效能辦、醫(yī)務(wù)科。
四、有關(guān)要求。
(一)各黨支部各科室要指定專門人員負(fù)責(zé)宣傳工作,結(jié)合醫(yī)院宣傳工作方案精心組織實施。各科室在活動期間要完成6篇相關(guān)信息和宣傳。信息完成情況與科室績效掛鉤。
(二)宣傳工作要突出主題,把握導(dǎo)向,堅持以正面宣傳為主,集中反映醫(yī)院效能建設(shè)、改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新成效。要堅持“公開、準(zhǔn)確、及時、透明、全面”的原則,保證醫(yī)院廣大職工和社會各界對開展效能年活動的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過這次效能年活動,加深社會各界對醫(yī)院工作的關(guān)心、理解和支持。
(三)宣傳工作要緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作特別是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,突出醫(yī)院開展效能年活動的特色,運用靈活多樣的形式和手段,全方位、多角度生動展現(xiàn)全院廣大干部職工在效能年活動中呈現(xiàn)出飽滿的熱情和嶄新的風(fēng)貌,增強宣傳報道的針對性、實效性。
(四)要正確對待、積極支持并引導(dǎo)媒體加強對醫(yī)院開展效能年活動的輿論監(jiān)督,對媒體的輿論監(jiān)督要快速反映,正確引導(dǎo),及時處理。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進,宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點,圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
(一)宣傳內(nèi)容:
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳,將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排。
1、加強與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強院網(wǎng)宣傳,同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。
(三)宣傳時間:
自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
一、對內(nèi)宣傳。
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點做好以下工作。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
20__年我院宣傳工作堅持以、“”重要思想以及黨的精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的宣傳導(dǎo)向,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),重點宣傳黨的衛(wèi)生工作方針、政策;弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認(rèn)真工作、熱誠為病人服務(wù),開拓進取無私奉獻的精神;推介新技術(shù)新項目,展現(xiàn)衛(wèi)生改革與發(fā)展成果。內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。
一、與縣有線電視臺聯(lián)合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫(yī)院紀(jì)事或?qū)︶t(yī)護人員辛勤工作的跟蹤報道,進行正面宣傳,展示醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,樹立我院形象。
二、爭取在報刊宣傳報道我院衛(wèi)生改革發(fā)展成果。
三、創(chuàng)辦我院院報,開辟名醫(yī)專家介紹、新技術(shù)新項目、先進儀器設(shè)備、服務(wù)項目、健康小知識等欄目,每二個月發(fā)行一次,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生、縣城各單位宣傳相關(guān)內(nèi)容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節(jié)日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚醫(yī)護人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神,增強職工的主人翁意識和集體榮譽感。
五、積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以社區(qū)、家庭為服務(wù)對象,開展疾病預(yù)防、常見病與多發(fā)病的診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、技術(shù)服務(wù)和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍(lán)球友誼邀請賽,增強社會各界對醫(yī)院的了解和友誼。
六、結(jié)合衛(wèi)生科技三下鄉(xiāng)、“一幫一”扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新農(nóng)村建設(shè)等工作每季組織專家到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行一次義診。
七、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或老年大學(xué)進行知識講座。
八、建立醫(yī)院內(nèi)部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現(xiàn)有的電視播放醫(yī)院的相關(guān)工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫(yī)院的人才技術(shù)力量、各科業(yè)務(wù)工作開展情況,方便、公開查詢醫(yī)療費用使用情況。
九、每月一次利用醫(yī)院和各科室的宣傳專欄,重點介紹新技術(shù)新項目以及衛(wèi)生保健知識。
十、利用護理人員對住院病人進行健康知識宣教。
十一、必要時制作郵政廣告發(fā)至社區(qū)居民和鄉(xiāng)村農(nóng)民進行宣傳。
十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務(wù)中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。宣傳工作的重要作用在于,通過對內(nèi)宣傳教育,統(tǒng)一職工思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量;對外應(yīng)不斷探索與完善順應(yīng)形勢發(fā)展的宣傳形式與宣傳內(nèi)容,緊密結(jié)合醫(yī)院實際,有效地發(fā)揮宣傳工作在擴大醫(yī)院知名度、樹立醫(yī)院形象、拓展市場份額及完成經(jīng)營目標(biāo)中的作用。
一、確立適應(yīng)我院自身的宣傳模式。
1、結(jié)合我院實際,注重宣傳的真實性。
以點帶面。針對我院目前的狀況,科室的人員的醫(yī)療水平參差不齊,宣傳應(yīng)改變求全與平衡的心態(tài),傾斜于業(yè)績突出的科室及人員,不對全體科室都作宣傳,通過宣傳一個科室來帶動整個醫(yī)院。
二、加強醫(yī)院文化建設(shè),深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育。
我院進門兩側(cè)新增宣傳欄。附上醫(yī)院舉行相關(guān)活動情況、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察工作情況、醫(yī)院時事情況等照片,另設(shè)兩個宣傳欄,為健康教育內(nèi)容(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等宣傳)。
2、特設(shè)兩個(慶興門診部一個、麗春一個)中醫(yī)藥特色宣傳欄,弘揚中醫(yī)藥文化。綜合科與慶興門診部增設(shè)內(nèi)外科常見多發(fā)病宣傳欄,預(yù)防接種增設(shè)兒童預(yù)防接種宣傳欄。
3、將醫(yī)院院訓(xùn)、服務(wù)理念、良好遠(yuǎn)景上墻讓職工天天看,天天念,慢慢融入職工思想當(dāng)中。
4、加強醫(yī)療技術(shù)宣傳,對鉆研業(yè)務(wù)、主動創(chuàng)造新技術(shù)等事跡做重點宣傳。收集臨床的醫(yī)療活動信息,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進的典型事例,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。建立健全有效地激勵機制,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員投身工作的積極性。
5、采集精典病歷廣而告之。
6、協(xié)助相關(guān)科室開展相關(guān)的職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機進行政治思想宣傳。
7、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節(jié)的時候,通過醫(yī)院建立起來的短信平臺,向他發(fā)去問候短信。
三、加強中醫(yī)康復(fù)科、家庭醫(yī)生式服務(wù)、全民健康體檢的工作宣傳。
1、在每個村站放置康復(fù)科與家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的宣傳展板與資料。
2、在各村醒目位置掛相應(yīng)的宣傳橫幅。(家庭醫(yī)生式服務(wù)、全民健康體檢)。
3、利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子大屏、宣傳欄等開展中醫(yī)藥宣傳。
4、每月下鄉(xiāng)進行健康教育知識講座,開展群眾喜聞樂見的活動。
5、制作免掛號費卡片(凡與我院簽約服務(wù)家庭可享受全年20次免掛號費)。
6、充分利用電視臺媒介,做好我院整體宣傳工作。
7、利用與醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)的節(jié)日到各村開展義診活動并根據(jù)來診的群眾的實際情況發(fā)放各個科室相關(guān)名片。(如孕婦,則給予產(chǎn)科的名片)。
(1)“3.8”婦女節(jié),組織開展婦科科普知識宣傳活動。
(2)“4.7”世界衛(wèi)生日,開展科普知識宣傳活動。
(3)“5.12”國際護士節(jié),由護理部組織開展科普知識宣傳活動。
(4)“10.8”全國高血壓日,開展“高血壓”健康知識宣傳活動。
(5)“11.14”世界糖尿病日,開展科“糖尿病”健康知識宣傳活動。
一、宣傳目的。
1、通過對本院整體形象,包括對軟硬件設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面宣傳,突出本院專家性,權(quán)威性和先進性。
2、突出宣傳本院診療項目、價格及服務(wù)等優(yōu)勢,提高醫(yī)院社會知名度,樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科??漆t(yī)院,可通過開展公益活動,取得廣大患者信任,并建立良好口碑,為醫(yī)院吸引大量患者。
二、宣傳形式及內(nèi)容。
宣傳工作計劃分為三個階段,分別是:開業(yè)前期宣傳工作、開業(yè)當(dāng)天宣傳工作和開業(yè)后期宣傳工作。其中,開業(yè)后期宣傳工作尤為重要。
開業(yè)前半個月,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進行宣傳,我認(rèn)為,在此階段,從節(jié)省廣告費用及所要達(dá)到的預(yù)期效果看,可重點選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺,因為全市大部分司機,尤其是約有90%的出租車司機收聽交通臺的節(jié)目,可以達(dá)到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關(guān)注本院,知道我院即將開業(yè)的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業(yè)。
平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體,連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設(shè)計,并做到圖文并茂。內(nèi)容要點貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關(guān)懷。
在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強調(diào)醫(yī)院所處的位置以及開業(yè)時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達(dá)到吸引大眾的印象,達(dá)到廣告宣傳的效果和目的。
對于宣傳的系列篇,我認(rèn)為在開業(yè)的前期,可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況,體現(xiàn)醫(yī)院品牌,打出醫(yī)院廣告語,重點宣傳醫(yī)院作為全國連鎖醫(yī)院的雄厚實力;科普篇——對本院主要治療的病癥進行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術(shù)篇通過專業(yè)術(shù)語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進診療技術(shù)及整形美容技術(shù),強調(diào)先進性,權(quán)威性,專業(yè)性,安全性;設(shè)備篇——通過真實的圖片,展示本院由國外引進的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械,在開業(yè)前讓患者率先通過平面媒體,真實的見證本院的醫(yī)療實力;vip篇——宣傳開業(yè)一周內(nèi),可以免費申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優(yōu)惠政策,如免診療費等服務(wù)。并可視本院實際情況,在平面媒體上刊登開業(yè)一周內(nèi)到本院治療的患者,可享受一系列的優(yōu)惠政策等開業(yè)期間的好消息,以吸引民眾對本院開業(yè)的關(guān)注度。
不能忽視傳單的發(fā)放效果,開業(yè)前期,在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)(女性人群活動較多的地方)發(fā)放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫(yī)院所處位置和開業(yè)時間。
綜上所述,我認(rèn)為,開業(yè)前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強調(diào)開業(yè)一周內(nèi)義診及其他相關(guān)優(yōu)惠活動等好消息,來吸引大眾對本院的關(guān)注,并在宣傳時,突出醫(yī)院地點及開業(yè)時間。
(二)開業(yè)當(dāng)天宣傳工作(略)。
三、醫(yī)院戶外媒體宣傳:
(1)主要線路的公交車上刊登廣告。
(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯(lián)系,將醫(yī)院所處位置的站點更名為女子醫(yī)院車站,這樣在報站名的時候,就是一次很好的宣傳。
四、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳:
與公司聯(lián)系,商談搜索廣告的價格,結(jié)合醫(yī)院自身情況,確定是否做此業(yè)務(wù),如果做此業(yè)務(wù),那么在搜索女子醫(yī)院時,首先出現(xiàn)的就是女子醫(yī)院。結(jié)合醫(yī)院自身情況,制作醫(yī)院網(wǎng)站,體現(xiàn)大醫(yī)院的實力,提高醫(yī)院檔次。
五、其他宣傳方式:
(1)與大型商場聯(lián)手,在其搞促銷活動的時候,可以設(shè)定一定金額贈送本院免費體檢一次等類似活動,這樣既宣傳了本院,還為本院引入了一些高消費人群。
(2)不定期的在城市主要商業(yè)區(qū)免費發(fā)放關(guān)于醫(yī)院的宣傳手冊,畫報等。
(3)每天早晨七點四十,在醫(yī)院門口組織員工做早操,必須統(tǒng)一著裝,由于醫(yī)院地處繁華地段,來往車輛人流較多,這樣可以在民眾前充分展示醫(yī)院的精神面貌,在民眾心中樹立良好的形象。
(4)與當(dāng)?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點點滴滴,凡是與醫(yī)療有關(guān)的問題均可以由我院專家來作相應(yīng)的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
(5)與市政府,民政機關(guān)或者紅十字會搞一些愛心捐助活動,幫助他人的同時,也可以樹立我院良好形象,博得民眾的好感。
(6)定期組織醫(yī)院的會員活動,擴大醫(yī)院在市的知名度,以吸引更多的人來我院就診。
以上是本公司對大理眼視光醫(yī)院近期宣傳品牌策劃方案,由于時間比較緊張,所以在策劃方案中,還有很多不夠完善和值得商榷的地方,請同行提出建議并給予批評指導(dǎo)!
20__年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面:
20__年我科著重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
20__年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進,高層次引進;人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來(把優(yōu)秀專家請進來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,20__年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取20__年我科全年總收入較2013年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了20__年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。20__年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。
醫(yī)院宣傳工作計劃和宣傳方案篇十六
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進典型。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、??茖2 ⒚t(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進典型。
1、繼續(xù)落實好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進,從而增強部門的核心競爭力。
在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。
在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進績效提供指導(dǎo)和幫助,同時激勵員工不斷學(xué)習(xí),自我管理,實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。
“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正,過程公開,考核公平。
“三效”原則:效率,資源耗費的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。
團隊傾向性原則:團體與員工個體是不可分割的利益共同體,團隊中所有人員都對部門的目標(biāo)達(dá)成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。部門主管要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。
績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎(chǔ),文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細(xì)則時要按smart法則進一步確定每個崗位的績效衡量指標(biāo)。
績效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:突出績效,以在正確的期間達(dá)成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團隊的價值貢獻。
動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標(biāo)準(zhǔn)、實施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)和提升。
文案組績效管理必須建立制度化、規(guī)范化的雙向溝通機制。
在文案組的績效管理中,突出績效考核對組織績效改進的關(guān)鍵作用。績效考核以目標(biāo)分解為基礎(chǔ),以績效衡量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對部門組織和組織成員行為結(jié)果進行考核;績效考核以目標(biāo)為導(dǎo)向,依靠績效目標(biāo)的牽引和拉動促使員工實現(xiàn)績效目標(biāo);績效考核強調(diào)主管和員工的共同參與,強調(diào)溝通和績效輔導(dǎo)。
本辦法適用于宣傳部文案組的全體成員。
第二章考核體系。
文案類:工作內(nèi)容的計劃性和目標(biāo)性較強的員工。
1、業(yè)績考核:主要參照宣傳部月度工作計劃并依據(jù)工作目標(biāo)進行考核;。
2、能力考核:除日常文案撰寫工作目標(biāo)外,員工在網(wǎng)站策劃、專題策劃、活動策劃等方面的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。
考核實行直接主管評分和宣傳部主管簽名確認(rèn)的兩級考核方式。
第三章考核實施。
1、員工考核時間:當(dāng)月的第一個工作日。
2、員工考核結(jié)果公布時間:當(dāng)月的最后一個工作日。
3、員工的工資同考核掛鉤:固定工資占70%,績效工資占30%。
4、工資結(jié)構(gòu):
(1)員工工資由固定工資、浮動工資兩部分組成。
(2)固定工資指:基本工資(占目前全額工資的70%,即:全額工資為1800元的話,固定工資=1800×70%=1050元),固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。
(3)浮動工資包括:考勤工資、績效工資(占目前全額工資的30%,即:全額工資為1800元的話,固定工資=1800×30%=450元),目前暫不涉及效益工資、津貼等。浮動工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次。
5、工資計算方法:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+浮動工資。
固定工資=基本工資(占目前當(dāng)月全額工資的70%,即,全額工資為1800元的話,固定工資=1800×70%=1050元)。
浮動工資=績效工資(不含考勤雜項)。
=績效工資標(biāo)準(zhǔn)×個人考核系數(shù)×部門考核系數(shù)。
6、部門考核系數(shù)確定方法:
團隊中所有人員都必須對部門的目標(biāo)達(dá)成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé),本著“團隊傾向性”原則,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。
部門考核系數(shù)參照表:
以月度為考核周期,具體時間以通知為準(zhǔn)。
第四章考核結(jié)果的應(yīng)用。
設(shè)張三所在文案組共5個人,目前他的全額工資為1800元,其中:固定工資為1050元(1800元×30%),績效工資全額為450元(1800×30%)。
10月份考核情況:
張三10月份個人考核分?jǐn)?shù)為:83分,在文案組五個人中排第三名,對照個人績效考核系數(shù)為1.0,10月份部門整體稿件完成率為85%,對照部門績效考核系數(shù)為0.8,則其工資項目分別為:
在進行人力資源開發(fā)工作時,應(yīng)把員工績效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。
在進行崗位輪換和晉升時,應(yīng)參考員工績效考核的評定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應(yīng)能力。
考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——宣傳部的流程進行審批,但匯總報表要報宣傳部主任審批。
第五章考核面談與績效改進。
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于主管對下屬的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;。
(2)對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;。
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進計劃。
每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報宣傳部備案。
第六章考核結(jié)果的管理。
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后宣傳部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,文案組應(yīng)在考核結(jié)束后,向被考核者通知考核結(jié)果。
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。
被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。
第七章附則。