總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇一

一、內勤崗位

工作作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：

1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。

3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。

4、負責與__廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。

二、簡述工作情況

1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到。

2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_臺，并于20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。

結合上述一年的內勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態(tài)。

總結一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇二

我于4月1日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前擔任質檢員一職，到今天已經(jīng)是3個月時間了。作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在試用期期間，我在質檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

公司成立于4月，是目前廣西的工程機械和汽車行業(yè)的鑄鋼零部件配套生產(chǎn)廠家和市重點扶持企業(yè)。公司的中期發(fā)展目標是要用時間打造成為集鑄造、機加工生產(chǎn)、研發(fā)、國際貿易為一體的國際化大型企業(yè)集團。

這3個月我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將3個月來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

3個月來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質檢員、一個把握產(chǎn)品質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。

三、總結了3個月來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。

3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

4、在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。

5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什莫。因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。

四、未來的工作打算

1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產(chǎn)出的工件嚴把質量關，以免工件出現(xiàn)質量問題。

我非常珍惜這份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇三

我叫__，于__年__月進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任質檢員一職，負責化驗工作。本人工作認真、具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。

我自__年11月工作以來，一直從事質檢工作，在很短的時間內熟悉了公司、以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，勤奮踏實的完成了本職工作，順利的完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在個人方面也在逐漸成長著。為了更好的做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將工作情況簡要總結如下：

一、工作收獲

我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

二、感想跟體會

工作時一定做到一絲不茍，仔細認真。不能老出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬物一失，雖然工作中會偶然犯一些錯誤，收到領導的批評，但我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似的錯誤，并且可以讓我在工作中更快的成長起來，在我和大家工作的這段時間里，她們的嚴謹認真給我留下了非常深刻的印象，我也從她們身上學到了很多自己身上缺少的東西。

三、自身不足

工作中偶爾馬虎而造成的工作失誤，給工作帶來的不必要麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真仔細的更好的完成工作。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出的性能。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇四

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，____銀行就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，銀行的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

在部門李經(jīng)理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了銀行的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本銀行的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求更大的進步。

4、加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇五

一個學期又這樣匆匆的走過，在這一學期，紀檢部門的全體同仁在這個學期都十分努力而積極地工作。整一學期我門的工作都比轉眼，這個學期已經(jīng)過去，我們已經(jīng)完成這個學期紀檢部的工作。在這個學期我們學到了許多。開始做這個工作時，我沒有工作經(jīng)驗，許多事都做不明白。現(xiàn)在，我已經(jīng)能夠處理。有些其他的是也可以獨立處理，不像剛開始做這份工作時那樣什么也不會做，而且我已經(jīng)掌握了通報的一系列工作流程。

在系活動中，我接觸了其他部門的干事，也和他們學到了一些經(jīng)驗。在半年的工作中，我們不服輸，也沒有輸給別人。我一直保持積極的態(tài)度，對系里的活動，我與我的戰(zhàn)友們一直沖在最前面，沒有丟我們自己的面子，也沒有丟我們紀檢部的面子。

一、這里給大家介紹一下我們這一學期完成的工作：

1、每周不定時抽查我們學校同學晚間抽煙及其他違紀情況，并定時紀錄抽查結果;同時收集各同學反應的意見。

2、每天早上定時抽查我們校各班的早自習出勤情況。

3、每天上午大課間和下午對同學的日常行為進行檢查和監(jiān)督(如：校服、校牌、零食、電源等)。

4、負責各會場的紀律。

5、積極配合其他部門開展工作。

二、這是我們工作取得的效果：

1、一定程度上促進日常生活學習的規(guī)范管理，保證同學們日常正常生活秩序。

2、廣泛收集同學們的意見及時反映給相關部門，給同學提供了一條溝通的放便渠道，使學校領導能更快、更及時地了解同學們的需要，盡快作出行動，滿足同學們的需要。

3、每天早自習時抽查各班同學的出勤情況，有效地保證了同學的上課出勤率，促使同學們更好的學習，一定程度上提高了教學的質量。

4、有效保證了各項活動的有序進行，保證了各項活動的質量。

5、各項檢查結果做到了歸類登記、統(tǒng)計、存檔，為以后的評優(yōu)提供有效的證明。

6、豐富了部門成員的課余生活。

在這半年里，也得到了一些鍛煉。首先是說話。我們的工作是得罪人的活計，工作中說話很重要。我是個平時話比較少的人。這半年的工作讓我改變了許多。

在紀檢部的工作，多多少少也影響到了學習。每天晚自習期間的工作使我少了一些重要的學習時間。因此我利用了課余時間彌補了這一不足。課余時間我經(jīng)常去圖書館，在圖書館看書和學習，使工作和學習互不影響，互不沖突。

另外，我覺得我們的工作還有許多不足。首先，我們對違紀同學只是給予通報批評，這也沒有什么作用。不客氣的說，我們的通報就像是門上的鎖，防君子不妨小人。對有些人來說，根本不起作用。其次就是我們和各系紀檢部的配合。有些工作不是我們幾個人就能做好的，我們應該把各個部門調動起來，一起工作。我個人認為，在下學期的紀檢工作中，可以從以下幾方面作改進升級，以保證工作的更有效進行：

1、由于工作沒有按時完成，致使每周的考勤結果沒有及時上交輔導員，使輔導員老師沒能夠對本周的出勤率有所了解。

2、缺少部門與部門之間的溝通。

千里之堤毀于蟻_，我們一定在下一個學期中認真解決好這些問題，努力完善好考勤工作，讓老師滿意。

三、工作展望

1、全面加強各項考勤措施，依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。

2、加強日常工作的管理，如例會制度，內部成員考勤制度。

3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性，與學生會各部門團結合作，共同為管理系貢獻自己的力量。

作為學生會的紀律檢查部門，我們在每一次的校內的活動中都進行紀律的維持工作，以上是上一年度我部的工作總結，取得輝煌成績的同時也有不足，比如一些早晚自習的缺勤，發(fā)現(xiàn)吸煙喝酒的情況。但總體說成績是不錯的，維護了我系院的紀律，樹立了我系的有律可依有律必依的形象。紀檢部在過去一年中”從來都沒有什么救世主只能靠自己”的思想，在困難中進步，體現(xiàn)了紀檢工作”明知山有虎偏向虎山行”的大無畏作風，我們的紀檢工作需要這樣的精神。我們也將繼續(xù)堅持下去，請系里給予幫助，并在以后的工作中給予指導。

轉眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領導，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調能力等方面有了更深層次的認識與提高?？偨Y過去，展望未來，現(xiàn)將20__年工作簡要總結如下：

一、學而時習之，不斷提高。

作為一名黨報記者，在20__年的一年工作和學習生活中，本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務水平，在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致，做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策，以及中央、省和市的各項中心工作，加強群眾觀點，貫徹群眾路線。本人重視理論學習，利用工余時間加強業(yè)務知識的學習，溫習新聞學、經(jīng)濟學、漢語言文學、社會學等學科知識，不斷拓展知識和認知面，時刻關注世界和中國傳媒界的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高。

二、吃得苦中苦，愛崗敬業(yè)。

作為一名一線記者，本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領導活動等線口，為了捕捉到信息含量大，新聞價值高的新聞信息，本人堅持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾，做到腦勤、耳勤、手勤、腿勤和不怕苦、不怕臟、不怕累的工作作風。在過去的一年中，跑遍了全市9個縣(市、區(qū))，同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，聯(lián)絡了一批通訊員，有意識地培植了一些線人。在20__年__月報道鉛中毒工作中，不怕辛苦，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，采寫了大量有價值的新聞稿件，受到了上級部門和報社領導的肯定和表揚獎勵。20__年__月采寫的《紗布遺腹作孽痛不欲生十三年》、《紗布遺腹案是普法成功的個案》等，引起了各方關注，收到了良好的社會效果。此外，在協(xié)助市紀委報道廉風和暢教育方面，也受到了市紀委的肯定。

三、勵志耕耘，永不止步。

作為一名新晉記者，自20__年__月進入新聞記者隊伍，如何履行記者的職責，怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，20__年本人采寫的各類報道共408篇，其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等，參與了市兩會報道、團市委文化信息年報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等，并得到了報社領導的信任與厚愛，為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西宋祖英，粵北趙文英》，隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹記空軍某部歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。

20__年__月，本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的清遠當代史記大型系列報道，深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，親臨當年戰(zhàn)爭和建設現(xiàn)場，采寫了近20篇幾萬字的稿件，在社會上引起了巨大反響，得到了領導和同行的認可與一致好評。

勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力，雖然20__年本人圓滿完成了本職工作，但是20__年已過，20__年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學習，艱苦奮斗的精神，為清遠日報社盡心盡力，奉獻一己微薄之力。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇六

一、養(yǎng)護工作

1、加大道班綠化平臺及路肩邊坡邊溝整修力度，繼續(xù)對道班實行旬檢查月評比制度，計劃整修路肩邊坡18500m2，疏通邊溝95000m，巡路保潔10500km，清理塌方180m3;

2、對沿線側石、橋欄、宣傳標語、護攔柱、路樹進行涂白刷新，迎接“十一”黃金周;并做好內業(yè)資料的裝訂歸檔工作，確保資料準確、整齊無差錯，迎接省局、市局年終養(yǎng)護檢查;

3、組織施工隊伍對郭木線坡頭至連地段水泥路面嚴重斷板進行修復，對留養(yǎng)至留莊段瀝青路面上出現(xiàn)的沉陷、翻漿進行挖補，施工中嚴格管理，確保養(yǎng)護工程質量。

4、組織人員對郭木線留養(yǎng)至留莊段、獲軹路綺里至留養(yǎng)段瀝青路面裂縫進行灌縫，對郭木線留莊連地段水泥路面進行灌縫。

5、與市局養(yǎng)護科結合對廟后至坡頭段邊溝、擋墻3cm邊緣進行修復，并及時對沿線撞壞的邊溝、擋墻進行修復。

6、認真挑選人員，做好市局舉辦的公路養(yǎng)護技術選拔賽活動，確保取得好成績。

7、組織人員對全線爬山虎進行一次高標準牽引、除草，對長勢不旺的爬山虎進行澆水、施肥;對沿線生病蟲害的月季、花草進行打藥防治，對翟莊花池小品，沿線黃楊球、黃楊枝、垂柳等苗木進行修剪;對翟莊、狄溝兩處噴播綠化擋墻上新植爬山虎，提高綠化整體效果。

二、精神文明建設

1、繼續(xù)扎實搞好思想紀律作風整頓活動，努力建立紀律作風整頓的長效機制。

2、加大機關管理力度，督促搞好各項工作的落實;按時組織進行旬檢查和月評比，并及時進行反饋;

3、計劃完成市級以上報道10篇，市局通訊信息10篇，在省級以上新聞媒體發(fā)稿20篇，完善各項內業(yè)資料，迎接市局檢查;

4、下半年，計劃舉辦各種培訓班5期，人員參培率達到95，培訓合格率達100;同時加強職工職業(yè)道德和政治思想教育，加強組織紀律提高全員綜合素質;

5、認真做好安全防汛、“十·一”值班工作，確保24小時通訊暢通;做好年度總結、考核評先工作;及時做好上傳下達工作，完成局黨委交辦的各項臨時性工作。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇七

回顧20xx年的工作，我在領導的關懷下，在的直接帶領下，在同事們的悉心幫助和支持下，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，

認真完成領導交辦的各項工作任務，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不懼困難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，結合自身工作實際，為我區(qū)的土地執(zhí)法工作作出自己的努力。

二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國土地管理法》《中華人民共和國行政、處罰法》等法律法規(guī)，通過學習，進一步增強了業(yè)務知識和法制意識、法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，不推諉，不掂輕怕重，服從安排，聽從命令，令行禁止，分清輕重緩急，科學安排工作時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，禮貌接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議，做好記錄，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府，相信國土資源局，同時及時向上級領導匯報，避免落報、誤報。在同志們的關心、支持和幫助下，我的各項服務工作均取得了圓滿完成任務的成績，得到了同事們的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，有時工作過程簡單直接，不注意工作方法方式，雖完成工作任務但缺乏周全。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的國土衛(wèi)士。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇八

一年來，我司安全生產(chǎn)工作在上級單位及公司領導的正確領導下，堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)工作方針，加強安全管理，嚴格履行各級安全工作職責，不斷建立、健全安全生產(chǎn)責任制，認真落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，及時做好自查自糾消除事故隱患和設備缺陷，為實現(xiàn)全年的安全生產(chǎn)目標做了大量的工作，取得了較好的成績。主要工作情況是：

一、加強組織領導、明確工作職責

本著誰主管、誰負責的原則，我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關規(guī)定，逐級建立了安全生產(chǎn)責任制，把安全生產(chǎn)的任務指標層層落實，明確了安全生產(chǎn)的各崗位職責，并把安全工作的效果納入了年終績效考核。下半年因公司人員異動，為防止公司安全領導機構在交接更替期對安全生產(chǎn)工作帶來影響，公司在定員之后及時重新成立了三級安全監(jiān)察體系，明確各級、各人員的安全工作職責，嚴格履行一級查一級，一級對一級負責，實行三級監(jiān)察連帶責任。并且對“兩票三制”制度及工作票簽發(fā)人、工作負責人、工作許可人人員安全責任作出了明確規(guī)定，對相關人員也及時作了調整。

二、做好安全檢查、消除事故隱患和設備缺陷

為了保障安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)，安全檢查作為安全管理的重要內容，公司一是每月定期組織進行一次全面的安全檢查;二是不定期和專項檢查相結合;三是在保春節(jié)供電、迎峰度夏、迎峰度冬等負荷高峰時段以及在重要節(jié)假日前進行強化安全檢查。全年共組織安全檢查深入各變電站、輸配電線路、施工現(xiàn)場及隱患較大的游樂、商業(yè)等場所十多次。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，安全防護設施、設備是否齊全完好，漏洞隱患是否糾正。通過這項活動，在識別和發(fā)現(xiàn)一些不安全因素的同時，我們按照“定人員、定措施、定時間”的三定原則，及時跟進消除事故隱患。對本單位不能解決的安全隱患問題，如實上報實業(yè)公司及相關職能部門，責令其做好安全整改。如今年五月我們排查發(fā)現(xiàn)，發(fā)明家廣場游樂設施業(yè)主私拉亂接不規(guī)范用電，對人身安全構成嚴重隱患，通過上報，最終取締。

三、加強安全教育培訓、提高全員安全意識和技能

狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習，加強安全防范和警示教育。今年來，我們一是組織全司干部職工聽取市公安消防大隊專家現(xiàn)場授課，學習消防法律法規(guī)和防火、滅火技能;二是通過用視頻教學的方法組織員工學習供電企業(yè)相關工作操作規(guī)程和一些事故典型案例;三是輸送專業(yè)崗位人員參加省電力工程企業(yè)協(xié)會專業(yè)培訓;四是在六月份的安全生產(chǎn)月期間，我們充分利用這一聲勢浩大、宣教力強的活動，廣泛開展安全生產(chǎn)自查自糾和安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育，購置“安全生產(chǎn)月”活動宣傳掛圖，進行張貼，傳播安全知識，營造“安全生產(chǎn)”活動氛圍，同時對全體員工舉行了一次安全大考試。通過這一系列的活動，全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強，安全操作技能進一步得到提高。

四、做好應急預案、提高應對突發(fā)事故能力

為加強我司電力系統(tǒng)應對突發(fā)供電事故的應急處理，確保穩(wěn)定供電，限度減少損失和社會影響，公司有針對性的做出了“防冰冷災害應急預案、自供電網(wǎng)黑啟動應急預案、迎峰度夏、迎峰度冬”等一系列工作預案，這些工作措施極大提高了公司預防事故發(fā)生和保障穩(wěn)定供電的能力。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇九

一、本年度工作總結

x年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有x銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏x行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教x經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對x市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，

也取得了幾個成功客戶案例，專題一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于x市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十

一、日常維修項目完成情況

主要實施內容分為12個子項目(除正常按照公司專項、建設遺留項目外)：

1、一般維修項目：主要包括進水口補蓋和清理疏通以及電焊加固、中央隔離墩移位、調換防撞水箱、清洗防撞墻車轍印、全線內外圈清雪、防汛防臺排水、立柱疏通和調換、橋孔圍欄電焊、護欄桿缺損安裝、搬運材料、配合交通封道等項目。根據(jù)任務單安排了412次維修。

2、伸縮縫、錨固頭維修：主要包括碎裂、跳動、彈跳、松動的病害，進行混凝土翻修、電焊、批灰等施工。根據(jù)任務單安排了16次維修。

3、瓷磚、大理石板修補：主要包括脫落和損壞的病害，進行翻修和增補，根據(jù)任務單安排了16次維修。

4、市政井維修：主要包括碎裂、跳動沉陷、彈跳等病害，進行電焊、翻修升高、校正施工。根據(jù)任務單安排了18次維修。

5、防撞墻維修：主要包括碎裂、露筋、積灰、起殼等現(xiàn)象，進行修補、批復等。根據(jù)任務單安排了81次維修。

6、聲屏障維修：主要包括玻璃碎裂、損毀、下罩板脫落、窗框移位、防眩屏調換等，進行調換、修正、缺補等工作。根據(jù)任務單安排了95次維修。

7、w板、立柱維修：主要損壞，進行翻修。根據(jù)任務單安排了22次維修。

8、側平石維修：主要碎裂、損壞、變形，進行翻排和修補。根據(jù)任務單安排了15次維修。

9、路面灌縫：主要消耗設備和材料：車輛、石油瀝青。根據(jù)任務單安排了6次維修。

10、排水立管維修：主要缺損、堵塞、漏水、梁底露筋等病害，進行缺補、清理和新排等工作。根據(jù)任務單安排了18次維修。

11、除銹維修：主要包括電箱框、龍門架生銹，消防箱油漆脫落等現(xiàn)象。進行除銹油漆等工作。根據(jù)任務單安排了8次維修。

12、側墻、墻面維修：主要包括側墻起殼、開裂和墻面碎裂，進行清理和翻修。根據(jù)任務單安排了3次維修。

二、路面冷瀝青、伸縮縫及鋪裝層修補項目完成情況

三、應急項目完成情況

1—12月份由中控呼叫應急主要內容包括：交通事故清掃、石墩子復位、調換墩尖和防撞水箱、增補被盜窨井蓋、抗臺、搬運等項目。應急次數(shù)：184次

四、保潔項目完成情況

五、基本建設情況

一年來，始終貫徹“嚴肅法規(guī)、強化管理、落實責任、消滅違章”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，認真貫徹成基公司有關安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神，遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則。并宣傳欄形式，在宣傳欄內，公告一周的工作情況、天氣情況，及時反映維修養(yǎng)護等時事動態(tài)，提高班組整體素質。不定期的出版安全漫畫等一系列工作。增強了每個施工人員自我安全保護意識?，F(xiàn)場質量與內場質量資料同步進行，做到了今天的任務隔天上報制度。

積極完善了我司內部機構及制度建設。根據(jù)工作需要，合理調整了各管理人員的崗位職責。統(tǒng)一、規(guī)范完成了各類圖表的上墻工作，如：企業(yè)、質量、安全生產(chǎn)方針，以及質量管理網(wǎng)絡、安全文明施工管理網(wǎng)絡等。統(tǒng)一進行了安全、教育、培訓等工作。做到了出工前和休息時的各類安全教育、班組安全活動、周講評記錄等。

六、下一步工作安排和設想

在安全資料、養(yǎng)護維修資料等方面，主動與公司接軌，做到及時收集、整理、歸檔，保持統(tǒng)一。

在操作過程中，主動尋求工作難點、關鍵點，加強落實到位，符合規(guī)范，并進行總結和探討。

進一步落實各級班組生產(chǎn)責任制，提高質量安全管理素質，制定獎罰的規(guī)定來鞭策和鼓舞每一位從業(yè)人員，使他們從思想上必須要重視起來，行動上更要遵章守紀，創(chuàng)造有利環(huán)境。

落實各類質量、安全、事故隱患的整改工作，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時整改到位，使施工現(xiàn)場處于受控狀態(tài)。積極配合參與成基公司每月各項檢查。

開展各類宣傳、教育和培訓工作。組織宣傳和下發(fā)各類文件，要求每位從業(yè)人員高度重視起來，做到“安全第一、質量為本、用戶至上、工程創(chuàng)優(yōu)”雙豐收。

一年的工作已經(jīng)結束，同時也為今后的工作打下了良好的基礎，在今后的工作中，我們將從講政治、講穩(wěn)定的高度認真履行職責，加大措施，強化管理，把質量、進度、安全生產(chǎn)、文明施工真正落實到實際工作中去。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十一

光陰似箭，轉眼一個月的時間就過去了，回首x月，是個不平凡的一個月，各項規(guī)章制度的作成及付諸實施，標志著校學聯(lián)學習部的管理更加的規(guī)范及完善。本月份我部門按計劃迅速，認真地開展了各項工作。主要包括對大一各班晚自習出勤的抽查以及對非畢業(yè)班級的白天出勤情況的抽查，心理教育課的檢查出勤考核，協(xié)助x“我的十八歲”生活的活動，讀書協(xié)會及青年志愿者的“心暖校園”活動現(xiàn)將本月的工作總結如下：

一、全校出勤的抽查情況及相關流程

1、白天：繼續(xù)堅持公平、公正、公開的原則，適當?shù)爻椴楦鱾€學院各個非畢業(yè)班級的出勤情況，對曠課的同學通報批評，對各個學院各個年級的進行排名。

2、晚自習：對大一的各個班級進行晚自習抽查，干事向所負責的班級的學委要長期假條（值班、黨課、培訓、校衛(wèi)隊、教官訓練等）。對各學院的出勤情況進行排名，通報曠課，遲到以及早退的同學，進行不定時的抽查早退。

3、將這個學期的二到八周的原始資料收集整理，在原來的紙質稿上增添曠課同學的曠課日期和節(jié)次，以及重新打印成電子稿，以便方便查閱。

4、將全校的花名冊整理成一本集，每次做統(tǒng)計前把專業(yè)班級和曠課名字對照清楚再做統(tǒng)計。

5、新的查課流程：為了減少查課對老師和學委的影響，促進校風減少，試行查課只檢查出勤人數(shù)而不要具體曠課同學的名單，必須要求學委確認簽字，落實到每個班級的出勤情況，每個班級每個月平均不少于三次，出勤率低于90%的班級要進行懲罰，具體處罰條例由學校團委制定。

6、周日的“心理教育課”出勤情況的檢查：主校區(qū)將干事分為3組，每組5到6個干事，輪流來檢查，選好固定的組長，負責發(fā)放通知，簽到等，組長必須提前十分鐘到。如果干事不能參加則與其他同事協(xié)商。

7、為了更加完善查課的普及，建設更好的學風，由學校安排的10名勤工儉學的同學協(xié)助查課，由部門干事帶領，指導他們，安排好每個同學負責的學院班級，為干事將來帶新干事做好鋪墊。

二、活動

1、部長帶領干事協(xié)助“省團委對校團委年度工作考核”調查，在現(xiàn)場協(xié)助主席團指導被抽查的人員填寫調查表以及收集起來統(tǒng)一交到主席團。

2、協(xié)助x“我的十八歲生活”活動在校舉辦，部門成員將十八歲的相片以及拍攝的日期，地點，十八歲感言打印交到相關工作人員手里，并協(xié)助現(xiàn)場錄制節(jié)目。

3、協(xié)助青年志愿者和讀書協(xié)會舉辦的“心暖校園”活動，協(xié)助帶領小學生到我校圖書館參觀，與小學生的互動環(huán)節(jié)，頒發(fā)書本和筆記本給小朋友。

以上就是學習部x月份的總結，下個月我們部門仍將本著認真對待身邊的每一件事，細心觀察周圍事物的細微的變化，努力做好份內的事的宗旨，更好更快地完成我們部門力所能及的工作。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十二

20x年安環(huán)部在公司領導的正確領導和大力支持下，安全工作堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以加強安全教育，增強安全意識，完善各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)的管理，努力做好安全生產(chǎn)各項工作?，F(xiàn)將一季度的工作總結如下：

一、安全管理方面

為切實加強安全工作的管理，保證安全工作有效開展。安環(huán)部負責日常的安全檢查，發(fā)現(xiàn)和查明各種危險源和事故隱患，責令限期整改，加強了安全生產(chǎn)工作的日常管理。同時還開展了“查隱患、反違章”活動，通過綜合檢查、專業(yè)檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式，一季度在全公司共查出安全隱患75項，已完成整改項目73項，整改率為97.3%。其中，現(xiàn)場整改12項，限期整改63項，有2項由于其他原因沒有進行整改。結合公司實際，要求各部門、單位對各自的崗位、崗標進行修訂，從而做到各司其職、各負其職。同時，完善安全基礎臺賬，建立了危廢臺賬及管理制度，通過這項工作提高了管理水平和工作效率。加大對危險廢物現(xiàn)場的管理力度，在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場所，設置危廢標識牌。與此同時，依據(jù)環(huán)保部門的要求，制定了環(huán)保整改方案，配合環(huán)保部門做好工作。

二、安全指標情況

20x年公司安全管理有了進一步的提高，但職工安全防范意識不強，職工對各自崗位的應知(危險因素、防范因素)認識不足，導致違章現(xiàn)象時有發(fā)生。一季度共發(fā)生幾起事故，其中，設備事故幾起，傷害事故幾起。為此，公司對工傷事故本著“四不放過”原則，積極組織事故調查分析及善后處理工作，查找事故原因，落實整改措施，并對相關責任人給予處罰。

雖然事故是因違章作業(yè)引起的，同時也暴露出我們在管理上存在缺陷，管理制度不夠健全，安全培訓教育工作還不到位。舉一反三，我們吸取事故的教訓，加強各崗位的安全培訓工作，杜絕各類事故的再發(fā)生。

三、安全培訓方面

對新入職員工進行了公司級安全培訓教育，不斷完善員工的安全生產(chǎn)教育培訓，完善落實培訓建檔制度。一季度安環(huán)部對新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務公司的人員進行了培訓，培訓次數(shù)共7次，培訓人次共51人。通過對員工進行認真教育，使各崗位員工對公司安全生產(chǎn)的各崗位，初步認識并獲得了基本安全技能和自我防護認識。

四、存在的不足

對檢查的隱患有時不能跟催到底，致使有些發(fā)現(xiàn)的問題得不到解決或出現(xiàn)反復。對三違檢查力度不夠，不能及時遏制三違現(xiàn)象的發(fā)生。車間、班組級安全培訓教育工作做的還很不到位，不夠細致。

五、下一步工作

一是以“查隱患，反違章”為工作重點，加大現(xiàn)場檢查管理力度;二是加強對員工安全培訓工作，通過安全教育培訓，定期對員工安全基本知識掌握情況進行考試;三是對車間班組的安全檢查記錄、班組活動記錄定期檢查，使安全檢查活動內容達到安全要求;四是認真開展安全標準化達標工作，完善企業(yè)各項安全管理制度，規(guī)范現(xiàn)場安全設施，使公司安全工作跨入新的臺階。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十三

20x年的歲末鐘聲即將敲響，回首20x，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：

作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：

一、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十四

秘書處依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學院工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發(fā)展，倡導大學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富大學生生活。具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作

秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。

二、管理工作

1、學生會的管理秘書處負責很大一部分。在學生會的領導班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使學生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

2、日常學生會的事務管理。學生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協(xié)作調整及下周工作計劃。

3、物品及財務管理。學生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預算，經(jīng)秘書處審批后方可領取經(jīng)費。學生會物品不經(jīng)秘書處批準不得擅自挪用。

對于管理工作，秘書處認真負責并得到主席團認可。

三、學生活動

1、環(huán)保志愿者——亮麗的風景線

我院作為xx學院，對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責。在校運動會的現(xiàn)場，青年志愿者成為一條亮麗的風景線。

此外，在“六五世界環(huán)境日”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中，進行了校內外青年志愿者的簽名活動，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內外引起很大反響，不只是大學生熱情高漲，特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志愿者時更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。

2、迎新活動

x級新生入學是我院領導及學生會關心的大事。秘書處負責整個活動的策劃即實施。秘書處在調動學生會的同時，得到了院領導及同學的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學院的溫暖。

3、學生會納新活動

新生進入大學渴望能夠全方面的發(fā)展，同時，學生會也需要補充力量。在新生軍訓后不久，我學生會便展開了納新活動。新生十分積極，參加人數(shù)達到新生的90%以上，使主席團及各部充滿干勁。經(jīng)過書面材料審核及面試，篩選出36名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會。整個納新活動使學生會充滿生氣，使我們看到學生會將在本年有聲有色。

4、協(xié)助各部活動

各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。

秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結經(jīng)驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十五

一、不斷加強思想、作風建設，努力提高綜合素質和業(yè)務工作水平

生產(chǎn)綜合科主要承擔著局編制全市農業(yè)生產(chǎn)的中長期規(guī)劃、年度農業(yè)重點工作計劃、協(xié)助制定涉農政策(農業(yè)生產(chǎn)的管理意見)和農業(yè)生產(chǎn)情況的統(tǒng)計分析等項職能。雖然這些工作既枯燥又瑣碎，在一般人看來也不顯山露水，但自以為每一件事都不容有細微的差錯，否則，不是失之千里就是貽笑大方。要求主辦者要有較強的事業(yè)心和責任感，又要具有一定的農業(yè)各產(chǎn)業(yè)和門類的基本知識和較高的分析問題、總攬全局的理論和政策水平，并且要有很好的組織協(xié)調能力和團結協(xié)作的精神。由于機構改革等原因，本科室的組建和下屬各單位人員的到位到20xx年年底才算真正完成。兩年來我首先還是進一步端正自己的觀點和提高思想認識，堅持以馬克思主義的人生觀、價值觀、世界觀指導自己的言行，自覺加強思想和作風修養(yǎng)，進一步提高自己的綜合素質，不斷增強自己適崗履職的水平。雖然自己是90年畢業(yè)的植保專業(yè)的本科生，也有在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關10多年擔任多崗位負責人的工作經(jīng)驗，新的崗位對自己各方面提出了更高的要求，不學習、學不好就不可能更好地履行崗位職責，各項工作更談不上得心應手。所以，這兩年我著重：

一是自覺加強政治和理論學習，認真學習新時期黨和政府(特別是關于“三農”工作)的各項理論、路線、方針、政策，努力提高理論政策水平。機關組織的各項集體活動如不是特殊情況從不缺席，平時注意通過電視、報刊、網(wǎng)絡等抓好自學;二是刻苦鉆研業(yè)務知識。向專家學專業(yè)知識，不恥下問，向老同志和同事學工作經(jīng)驗，虛心討教，邊干邊學，在實踐中總結和積累工作的經(jīng)驗，掌握工作的關鍵，努力提高自己的業(yè)務工作水平和綜合能力。三是自覺服從組織的分工和安排。從不計較個人的苦累與得失，努力做好每一項工作，生怕工作有差錯而影響了全局工作的順利開展。四是由于本科室的許多工作需要與其他單位和部門配合、協(xié)作，共同完成，可以說這也是本科室工作能否正常順利運轉的關鍵。所以我特別注意工作關系的協(xié)調，凡事更多的是講風格，充分尊重和體諒共事者，把困難留給自己，給別人更多的支持與便利，但又不是無原則的遷就和包攬而影響工作。五是克服家庭分居城鄉(xiāng)兩地的矛盾，堅持從不因家庭和個人的原因而耽誤和影響本職工作，六是日常工作中做到了雷厲風行，對于上級交辦的每一項工作，分清輕重緩急，合理安排，能快則快，按時、按質，絕不誤事。七是遵章守紀，較好地遵守機關的出勤紀律、財經(jīng)紀律、廉政紀律。工作中絕不吃拿卡要，貪贓枉法。八是堅持優(yōu)質服務、熱情服務。

二、強化制度建設，抓好計劃統(tǒng)計和生產(chǎn)綜合的基礎工作

為了使部門工作和事務管理有據(jù)可依、有章可循、系統(tǒng)規(guī)范，兩年中，我參照xc市農委《農業(yè)統(tǒng)計工作目標管理考核辦法》結合本系統(tǒng)的具體情況進行了細則完善,對本系統(tǒng)農業(yè)統(tǒng)計工作進行了進一步規(guī)范和目標管理，不斷強化對條線工作業(yè)務的指導。在局及所屬場圃、企事業(yè)單位中配齊了計劃統(tǒng)計人員的基礎上，為了進一步提高業(yè)務水平，認真組織好對條線工作人員的業(yè)務培訓、考核，為做好計劃統(tǒng)計工作打下了較好的工作基礎。

兩年中，我對于上級主管部門布置的統(tǒng)計工作任務，都能嚴格按要求組織實施，進行統(tǒng)一扎口、審查、核實、提供和公布本部門范圍內的統(tǒng)計數(shù)字，確保數(shù)出有據(jù)，帳表相符和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的嚴肅性。對上級部門布置的農業(yè)結構調整、農業(yè)服務業(yè)、農業(yè)生產(chǎn)綜合、農產(chǎn)品及農用生產(chǎn)資料價格等統(tǒng)計月報、定報、季報、年報等專項業(yè)務工作，都能做到全面、準確、及時、規(guī)范，保質保量，并按要求形成書面分析材料進行報送。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊，分門別類地進行保管，做到有案可查，井井有條。

三、積極開展農業(yè)生產(chǎn)調研和職能工作情況調查，為領導決策提供服務

按照xc市農委、xx市委、市政府有關部門和局領導的要求，兩年中，我能夠組織經(jīng)常性的農業(yè)生產(chǎn)調查研究，認真進行生產(chǎn)形勢分析，為上級領導決策和指導全市的農業(yè)生產(chǎn)提供服務。

兩年來主要是按季度開展了農業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟形勢的調研、預測、分析工作，及時總結研究各階段生產(chǎn)中的情況和問題，提出建議，形成專門材料上報市委、市人大、市政府有關部門，并在上級各有關部門召開的經(jīng)濟形勢分析、情況調研總結等會議上進行交流。按照xc市農委及市政府和局領導的要求，組織開展了觀光農業(yè)、休閑漁業(yè)、現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展及高效農業(yè)規(guī)?；ㄔO等專項農業(yè)調查和分析，都形成了專門材料進行了報送。

為了確保系統(tǒng)全年各項職能工作任務的全面完成，將上級各部門對局和局對各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核任務專門擬文進行分類匯總，并就有關事項進行了詳細說明和明確。每年分三次對系統(tǒng)各項職能工作任務完成情況進行調查和匯總并報局各位領導參考。

四、認真做好規(guī)劃、計劃、政策意見制定等項工作

兩年中，我主要一是組織進行了20xx、20xx年農業(yè)重點工作目標的調研，制訂了年度《xx市農業(yè)重點工作及考核辦法》，以市委辦文件形式下發(fā)，將考核結果納入市對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村經(jīng)濟工作百分考核，為促進系統(tǒng)職能工作的順利開展提供保障。二是根據(jù)市政府編制“”農業(yè)發(fā)展規(guī)劃及有關專項規(guī)劃的要求，自20xx年四月開始，我認真組織全系統(tǒng)各單位及相關專門人員對十五期間我市農業(yè)發(fā)展的成效進行了總結，客觀分析了存在的問題和不足，結合國家、省、市新時期發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)的方針、政策和總體規(guī)劃，完成了xx市農業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃和“”期間政府投資農業(yè)專項規(guī)劃的編制工作。

客觀分析我這兩年的工作，雖然做了一點瑣碎的事情，取得了一點成績，自身建設的各方面都有了一定的長進和提高，但也存在許多的不足。20xx年，我將繼續(xù)在上級的正確領導下，緊緊圍繞科室職能的履行和發(fā)揮，按照“編制計劃，切實可行;提供信息，準確可靠;農情調研，經(jīng)常深入;事務管理，系統(tǒng)規(guī)范;為農服務，熱情周到”的工作要求及服務承諾，從嚴要求，從現(xiàn)在做起，進一步加強學習，開拓創(chuàng)新，在抓好正常工作的過程中，著重在以下幾個方面進行認真的改進和提高。

一是多到農業(yè)生產(chǎn)一線進行調查研究，切實提高農業(yè)調查與研究的廣度和結合度，努力做到吃透上情，熟悉下情，克服有時候就數(shù)據(jù)和材料分析情況的現(xiàn)象，充分發(fā)揮本科室為農業(yè)生產(chǎn)指導和決策提供服務的作用。

二是進一步提高農業(yè)統(tǒng)計工作的計劃性、時效性，提高組織和協(xié)調水平，在系統(tǒng)內部積極開展業(yè)務學習、競賽、評比等項活動，促進農業(yè)統(tǒng)計工作上一個新的臺階。

三是充分發(fā)揮主觀能動作用，提高各項業(yè)務工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，圓滿地完成上級交給我及本科室的各項工作任務，努力使科室的整體工作情況在xc市農委系統(tǒng)繼續(xù)保持先進水平。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十六

20xx年是是搶抓機遇加快發(fā)展、積極應對國際國內經(jīng)濟形勢變化、奮力保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的關鍵之年。**鄉(xiāng)國土資源所在市國土資源局、**鄉(xiāng)黨委政府的領導下，認真開展深化學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照市國土資源局、鄉(xiāng)黨委政府的工作安排和部署，認真貫徹落實“最嚴格的耕地保護制度”和“最嚴格的節(jié)約用地制度”，認真貫徹落實“保增長、保紅線”的大政方針，認真履行保護資源、保障發(fā)展、維護權益、服務社會的職能，認真開展國土資源管理各項工作。

一、為土地開發(fā)、土地整理項目服務，對施工情況進行監(jiān)督管理。 從20xx年開始，在市局的支持和幫助下，**鄉(xiāng)爭取到了*村和*村的土地開發(fā)項目，該項目可新增耕地400畝。其中*村的開發(fā)項目于今年6月開工，現(xiàn)基本完成施工任務，正在請求驗收。在施工過程中，我們全程跟蹤服務，對施工情況進行監(jiān)督管理，防止因施工造成水土流失損毀山下糧田，防止出現(xiàn)山體滑坡，對界址糾紛及時化解。*村的項目已經(jīng)通過規(guī)劃想象，只等進場公路的橋梁通車后即可施工。今年**村、**村、**村請求的土地開發(fā)，已通過**市局選址，春節(jié)后即可進行測量想象和施工。河流域土地綜合整治項目20xx由**省第二測繪院完成了可行性研究報告并進行了建設項目的施工想象，今年2月由**省第一測繪院完成了外業(yè)測量。后因種種原因該項目暫未施行。

二、加強地質災害防治宣傳工作，更新地質災害防治預案. **鄉(xiāng)大部分土質松散，是地質災害多發(fā)區(qū)。按照年初市局會議的部署，我們?yōu)榈刭|災害隱患區(qū)的群眾發(fā)放了明白卡，在村內人口相對集中的地區(qū)張貼了宣傳掛圖，今年“7.25”洪災后，市局還為我鄉(xiāng)四個地災隱患重點村的監(jiān)測人贈予了銅鑼和手電筒等監(jiān)測工具。由于隱患點的變化和監(jiān)測人的變更，我們及時更新了地質災害防治預案。今年4月14日省廳地災防治總站的領導檢查我鄉(xiāng)的地災防治工作時，給我們作了詳細的指導，并對我鄉(xiāng)的工作給予了肯定。

三、堅持動態(tài)巡查，加強執(zhí)法監(jiān)察工作力度，規(guī)范用地、采礦行為。 在日常工作中，我們堅持動態(tài)巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止和查處國土資源違法行為。為了做好巡查工作，我們在劃分了巡查區(qū)域后，明確了每個巡查區(qū)域的責任人。在國家經(jīng)濟政策“刺激消費，拉動內需”的大背景下，我鄉(xiāng)群眾的住房建設熱情較高，受到用地指標的限制，他們的用地請求不能及時得到批準，由于鄉(xiāng)風鄉(xiāng)俗的影響，在未獲批準的情況下，個別戶就破土動工開始建房，造成違法用地。對于這樣的情況，我們也是左右為難，往往只是送達“停工通知書”后再等著指標給他們辦理用地審批手續(xù)。這個情況，在今年10月市人大領導來我鄉(xiāng)調研國土資源工作的時分，我們如實做了匯報。對于我鄉(xiāng)的磚瓦窯和礦山采礦行為，市人大和市局都高度重視，多次來現(xiàn)場督察，要求能辦證的及時辦證，不能辦證的就地關停取締。在今年“保增長、保資源”的雙保行動中，我們積極行動，對轄區(qū)內的國土資源違法違規(guī)行為進行了清查，要求易、碳質板巖場辦理(或延期)采礦許可證，以合法采礦遏止非法采礦。永興磚場的采礦許可證也正在辦理。今年5月，**市局監(jiān)察支隊領導檢查我鄉(xiāng)礦山工作的時分，肯定了我鄉(xiāng)“礦山開采秩序較好，鄉(xiāng)政府重視，國土所把握情況明白”，并指示我們“須加強地災防治，加強礦區(qū)安全消費監(jiān)管”。

四、加強集鎮(zhèn)建設管理，促進新農村建設和諧發(fā)展 伴著高速公路聯(lián)結線和**鄉(xiāng)集鎮(zhèn)公路的建成通車，我鄉(xiāng)的面貌面目一新。為了規(guī)范集鎮(zhèn)建設，促進**鄉(xiāng)社會經(jīng)濟繁榮發(fā)展，鄉(xiāng)人民政府成立了集鎮(zhèn)建設規(guī)劃管理站，負責集鎮(zhèn)建設規(guī)劃的制定和施行，國土所是成員單位之一。政府給我們壓了擔子，群眾對我們寄予希望，我們該怎么辦?我們認識到，只有在自己的工作中，在本職崗位上有所“為”，才會在群眾中，在政府中有所“位”。在鄉(xiāng)政府領導的帶領下，我們去周邊城鎮(zhèn)參觀，認真學習城鄉(xiāng)規(guī)劃法，制定了合適本鄉(xiāng)發(fā)展的集鎮(zhèn)建設規(guī)劃(草案)。為避免當前建設與集鎮(zhèn)建設規(guī)劃相沖突，在鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設規(guī)劃出臺之前，集鎮(zhèn)內的新增建設用地請求一律不予受理，為集鎮(zhèn)綜合建設留下用地空間。在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內的舊房改造，在符合集鎮(zhèn)建設規(guī)劃的前提下，嚴格按照審批程序報批，不符合規(guī)劃、未批先建的，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時制止，并報鄉(xiāng)人民政府勒令有關單位停電停水，強制停工，限期整改。嚴格執(zhí)行土地管理法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行集鎮(zhèn)建設規(guī)劃，雖然得罪了一些人，增加了一些工作難度，但是促進了集鎮(zhèn)建設有序進行，促進了新農村建設健康發(fā)展，得到了群眾的支持，得到了政府的肯定。

總結今年的工作，我們繼續(xù)抓落實、抓推進，在效果上能看的出來，在今后的工作中，我們要齊心協(xié)力，再創(chuàng)佳績!

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十七

㈠以縣鄉(xiāng)公路建設為第一要務，農村公路穩(wěn)步發(fā)展

年初以來，我縣一直陰雨綿綿，很少有晴好天氣，使公路建設計劃難以實施。特別是四月份以來，抗非、抗洪工作成為壓倒一切的中心任務，全縣公路建設面臨前所未有的困難。面對困難條件，我們始終樹立公路建設的主題意識，以縣鄉(xiāng)公路建設為第一要務，不等不靠，想方設法搶抓晴好天氣，采取加班加點、見縫扎針和組織突擊會戰(zhàn)等辦法，加快工程進度，把因“兩抗”耽誤的時間奪回來。為確保工程進度和質量，我們加大了對工程機械的投入，添置了軋路機、裝載機、攤鋪機、挖掘機等設備，推進了工程進展。洪澇災害之后，我們集中精力修復水毀公路，做到了水退路通，保證了救災物資的及時調運。今年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也加快了村級公路的改建步伐，通過一事一議、群眾投勞、個人捐資等辦法多渠道籌措資金，加大了村級公路改建的投入，促進了農村公路網(wǎng)的形成。主要工作成績如下：

1、縣鄉(xiāng)村三級油路改建完成50.5公里，投入資金1006萬元。其中交通公路部門完成15.8公里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌自建34.7公里。同時省通達工程項目雙龍——王人18公里和馬店——東城3公里已完成工程投資570萬元，完成基礎底層18公里。

2、水毀公路修復91公里，維修水毀橋涵30座，投入資金280萬元。修復路段是：

x043線蔣望路：k0—k12段12公里;

x046線利江路：k7—k22段15公里;

x048線王胡路：k0—k7;k15—k31段23公里;

x049線蒙張路：k20—k40段20公里;

x050線利關路：k0—k7段7公里;

x052線蘆劉路：k14—k28段14公里。

3、縣鄉(xiāng)公路維護完成坑槽填補58325平方米，新建橋梁4座752延米，完成資金投入185萬元。同時，呂臺大橋、馬胡橋的維護工程已基本竣工，12月底可望全部通車。

4、所有自然村通晴雨路的縣通達工程完成486.34公里，在建239公里，占年度計劃的120%。

在雙抗的嚴峻形勢下，全縣農村公路建設仍能夠取得穩(wěn)步發(fā)展，主要是一年來能夠全面貫徹落實交通部、省交通廳關于加快農村公路建設的通知精神，進一步完善了“三六一機制”加強了對農村公路建設的監(jiān)督和指導，派出了70余人的“通達工程”工作隊，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了農村公路管理所，加強了對農村公路建設的領導，才能在大災之年出現(xiàn)較好的公路建設局面。

㈡以行業(yè)管理為第一要職，征管工作再創(chuàng)佳績

1、繼續(xù)深入開展打擊非法營運、凈化運輸市場工作。

20_年以來，全縣開展的大張旗鼓的客運市場活動，淘汰了農公班車中的“超、廢、差”車輛，規(guī)范了各農公客運班線，所有的農公班車全部納入經(jīng)資質評定合格的運輸企業(yè)統(tǒng)一管理。此舉不僅為廣大乘客提供了舒適的乘車環(huán)境，提高了行車安全系數(shù)，也凈化了客運市場，打擊了非法經(jīng)營。得到了市局領導的肯定，在《安徽交通》報報導后，引起了很大反響，一些兄弟縣局紛紛來我局參觀學習。今年以來，我們進一步加大了這方面的工作力度，對群眾反映較大的長途客車有站不進、侵占農公班線的等問題進行了專項治理，下發(fā)了《關于加強我縣境內省際和區(qū)際班線進站管理的通告》，印制了_余份宣傳資料，出動城區(qū)各站及稽查大隊執(zhí)法人員192人次，嚴厲打擊了長途客車亂停亂靠、站外攬客、有站不進等違章行為，堅決制止了“甩客、賣客、欺客、宰客”等嚴重侵犯旅客權益的行為。整頓期間共查出并處罰非法營運及違章車輛26臺，使長途旅客運輸秩序有了顯著改變。針對摩托三輪非法載客現(xiàn)象，元月份我局運管所與交警隊聯(lián)合行動，協(xié)同作戰(zhàn)，對摩托三輪非法載客、殘疾人駕車及無牌無證的黑頭車進行了清理整頓，凈化了運輸市場，維護了公平公開、競爭有序的客運秩序。

2、組織負責，努力抓好交通規(guī)費征收工作。

由于受“雙抗”的影響，今年規(guī)費征收形勢嚴峻，防非期間，5—9月份規(guī)費政策性減半征收，全年計劃任務完成數(shù)下降12.5%，即少征150萬元。隨之而來的洪澇災害使全縣縣鄉(xiāng)道路幾乎全部中斷交通，水毀修復后，大部分車輛投入災后重建，使規(guī)費征收幾乎陷于停頓。面對規(guī)費征收的嚴峻形勢，我們審時度勢，在既要嚴格執(zhí)行上級減半政策，又要確保救災物資的通暢情況下，采取了一系列切實有效的辦法，使規(guī)費征收做到災年不減收。一是抓好三個到位：即任務落實到位，檢查考核到位，獎懲兌現(xiàn)到位。確保災年不減收。二是組織互查，狠抓源頭管理。九月份以來，每月初的1—5號為集中整頓互查時間，由局領導班子成員分組帶隊，全縣各基層站抽調精兵強將開展運輸市場秩序及規(guī)費征收聯(lián)合互查。共出動執(zhí)法人員192人次，補征規(guī)費20余萬元。通過互查，一些經(jīng)常性偷費漏費的“釘”字戶、難纏戶補交了規(guī)費，一些偏遠地方車輛的駕駛員受到了宣傳教育，提高了自覺納費的意識。互查堵塞了各種漏洞，起到了拾遺補缺的作用。三是認真搞好服務，主動送費上門。針對我縣大型貨運車輛常年在外運輸?shù)膶嶋H情況，局運管所改變工作作風，主動派人到肖山、無錫一帶送費上門。全年送費上門4次，完成運管費、貨物附加費130余萬元，有效地減少了規(guī)費外流和偷漏行為。通過以上措施，今年規(guī)費征收在大災之年，仍以9.3%的遞增超額完成了上級下達的任務。

㈢狠抓安全生產(chǎn)，做到警鐘長鳴

根據(jù)全國安全生產(chǎn)電視電話會議精神以及省市明傳電報和縣人民政府04號文件要求，我們狠抓了安全生產(chǎn)的組織領導，使全縣公路運輸和水上安全保持了較好的勢頭。首先是開展了“反三違月”和“安全生產(chǎn)月”活動，組織交通系統(tǒng)各有關單位進行了大張旗鼓地安全宣傳，印發(fā)各類法律、法規(guī)宣傳單15000份，制作安全宣傳圖畫牌6組，宣傳條幅23條，并利用宣傳車進行現(xiàn)場宣傳和流動宣傳。二是不斷加強安全知識教育。針對農村中小學生過渡的特點，我們和教育局聯(lián)合下發(fā)了《利辛縣中小學生開展水上安全知識教育的通知》，并在有渡口鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學校中開展了水上安全知識答卷活動，印制了水上安全知識答卷題_余份，同時開展水上安全知識競賽，極大地提高了中小學生和廣大群眾的水上安全意識。三是繼續(xù)加強對重點時段的監(jiān)管和水上安全經(jīng)費的投入，特別是春節(jié)和廟會期間安全管理人員堅持旁站式管理，堵住了一切可能發(fā)生的漏洞。繼續(xù)加大了渡船更新的力度，對渡口各種標識進行了完善，保持了安全生產(chǎn)的良好態(tài)勢，做到了警鐘長鳴，保持了連續(xù)25年無事故。

㈣積極投入非典防治，遞交了一份合格答卷

我縣是勞務輸出大縣，今年外出民工30多萬人，在“非典”襲來的時候，我們交通部門面臨了巨大壓力和考驗。在這場沒有硝煙的生死戰(zhàn)斗中，全局職工做到了四個到位：一是認識到位，和縣委、縣政府保持高度一致，克服了防非是衛(wèi)生、防疫部門的事的狹隘觀念，以高度的責任感和使命感主動樹立主力軍思想，首當其沖、勇挑重擔，積極為縣委、縣政府分擾。二是責任落實到位，局及各二級機構均成立了相應的領導組織，制訂了完善的應急預案，形成了堅強的防護網(wǎng)絡。三是力度到位，全局上下全力以赴，集中精力，雷厲風行，一切服從抗非大局，做到了要人給人，要物給物，一往直前，義務反顧。四是執(zhí)行紀律到位，制訂了嚴格的抗非紀律，全局無一例臨陣畏縮、有令不行、推諉扯皮、玩忽職守的現(xiàn)象。在抗非過程中，我局在全縣各主要要道和客運停車揚共設置登記檢驗點11個，150余名運政人員和機關干部投入了抗非第一線，印制了10余萬份150萬人次的旅客登記表，20余萬份健康申請表，10余萬份致旅客和司乘人員的公開信，建留驗點三處。同時購置消毒液3。5噸，進行車輛消毒16280臺次，有力地促進了全縣抗非工作的開展。同時，為保證及時切斷病源，我局還建立了快速反應機動隊，以應付突發(fā)事件，我縣報告的第一例可疑病人，就是快速反應機動隊接到報告后及時堵截住的?？狗菓?zhàn)斗中，全局涌現(xiàn)了大量的先進人物和可歌可泣的先進事跡。我局女職工，共產(chǎn)黨員殷曉梅同志受到了省委組織部的嘉獎。正是這些不畏危險，敢于直面“非典”的同志們忘我工作，防非以來共登記檢查車輛12390臺次，登記旅客135139人次，查出可疑病人15例，做到了不漏檢一車，不漏登一人，不放過一個疑點，也使我縣交通防非工作做到了交通不斷，貨流不斷，病源切斷，向黨和人民遞交了一份合格答卷。

㈤奪取了抗洪搶險的勝利

抗非工作剛剛取得階段性勝利，全縣人民又迎來了一次與洪水大拼搏、大抗爭的斗爭。這場百年不遇的洪澇災害給全縣人民造成了具大損失，也使交通基礎設施建設損失慘重。全縣損壞縣、鄉(xiāng)、村道路87條，206公里，沖毀大小橋梁、涵洞78處，直接損失3000多萬元。面對這場百年不遇的洪澇災害，我們交通系統(tǒng)全體職工用敢于拼搏、勇于奉獻的精神和召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的頑強作風，在縣委、縣政府的領導下，取得了抗洪斗爭的勝利。我們一是做到了勇挑重擔，主動請戰(zhàn)?！翱购閾岆U，交通先行”，這是我們交通局黨組一班人和全局職工的共同認識。按照縣防指的要求，我們迅速成立了公路搶險救災組，物資運輸救災組和60人的黨員搶險突擊隊，各組按分工分別制訂了抗洪搶險緊急預案，為應對突然情況，我們還購買了水陸兩用汽船和300套雨衣，膠鞋，確保做到一聲令下，拉的出，開的動，打的贏。二是做到人民利益高于一切。整個抗洪期間，我們接到縣統(tǒng)一調動的突擊搶險活動6次。在新張集的王灣大堤，王市鎮(zhèn)的母豬港大堤，展溝的南圩，王市的`吳廟等地都留下了我局職工抗洪搶險的身影。他們或在大堤搬石運土，或趟過一道又一道齊胸

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十八

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。

現(xiàn)將自己的工作總結如下：

一、市場大廈工作階段

年春節(jié)后，我依舊負責市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協(xié)調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對市場進行了一定的布局調整。月份市場超市開始構想到月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店長的指導下，市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務知識又得了系統(tǒng)的強化。

負責市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的`責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時，市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到最大的收獲。

二、超市工作階段

月份因工作的需要，我被調到超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了超市這個大家庭，對超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經(jīng)理負責協(xié)調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇十九

隨著公司的腳步邁入新的一年，客服部總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個臺階，同時，針對本年度工作中的不足積極改進，提高服務的前瞻性與及時匯報工作的意識，并且加大收費力度完成公司下達的收費指標，完善檔案管理并將對客服工作做深、做細;具體工作如下：

1、重新制定和細化本部門的工作職責;把客服、保潔、綠化、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》，改進各組的工作流程，做到有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄;

2、實行區(qū)域管家現(xiàn)場辦公制，以方便業(yè)主的咨詢、報修、等其它便民業(yè)務的快捷受理，不管大事小事，都要做到客戶隨叫隨到，客服熱線確保24小時都處于待機狀態(tài);全面開展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作，并為此制訂詳細的巡查制度、報修程序、及檢查完成跟進工作要求，做到發(fā)現(xiàn)問題、及時處理、全程跟進;兩年內將打造出區(qū)域內金牌物業(yè)管家;

3、客戶報修、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié)，為更好的掌握客戶信息，了解客戶對我處工作的滿意程度，提高工作效率，我部針對每一個客戶的投訴、報修將采用專人接聽電話，處理各類報修及時率達到98%，返修率不高于5%;一對一的上門或電話方式進行回訪，詢問客戶投報人對我處接報后員工的服務態(tài)度、解決時間、處理情況;

4、建立檔案管理專柜，將客戶的資料、部門內部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里，以便于查找，并由專人負責歸檔、借閱。

5、落實月、季、年度公共設施設備的保養(yǎng)及庫房管理工作，做到設施設備有保養(yǎng)、有檢查、有記錄，庫房干凈、整潔、條理清晰、標識準確;

6、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，增加員工的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇二十

我從x年6月1日西苑物業(yè)正式成立后，接管西苑物業(yè)客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務，具體情況如下：

一、規(guī)范行為，強化內部管理，自身建設質量提高。

1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規(guī)程。

3、員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。

4、員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務。

1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務26件，表揚23件。

5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

三、房屋管理深入細致。

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護。

1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

五、日常設施養(yǎng)護建立維修巡查制度。

對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學?；I建。

六、規(guī)范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區(qū)環(huán)境質量。

七、綠化工作。生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理。

園林綠化工作堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。

八、宣傳文化工作方面團結合作。

共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務品質，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識，天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇二十一

一年的時光轉瞬即逝，眨眼間我團支部已忙忙碌碌地工作了一學期，是要進入總結階段了?；厥走@一學期，我團支部所經(jīng)歷的林林總總，不僅使團支書與團委得到了充分的鍛煉、積累了經(jīng)驗，同時，我團支部在校團委和系團總支的領導下，在結合本部特點和特色的基礎下，帶領全部團員勤奮學習，勇于實踐，不斷進取，各方面工作都獲得了較好的成績。下面是對我團支部本學期工作的具體總結，以及對各項工作的反思、對未來的展望。

一、 具體工作總結

(一) 思想建設方面

1. 加強團員的政治思想教育。本學期，我團支部積極提倡本班團員學習中國共產(chǎn)黨的先進思想，提高自己的政治思想覺悟;鼓勵同學們主動了解國家大事。做一名有社會責任感的、心系民生的大學生。

2. 提倡向黨組織靠攏。本學期通過開展這種方式的教育和各項活動，團員們的入黨積極性顯著提高。例如，本學期初，我團支部在班里成功舉辦了黨員推優(yōu)活動，有4名同學得到了進一步發(fā)展;同時，我班有10名同學在本學期參加了第39期黨課培訓;1名同學經(jīng)過層層篩選、層層考察，正式加入了中國共產(chǎn)黨，成為預備黨員。由此可見，在我團支部不斷發(fā)展的同時，我班的黨員隊伍也在不斷壯大。

3. 注重同學的心理健康教育。本學期，我支部多次舉辦有關心理健康教育的活動;認真做了心理健康學習記錄;詳細地建立了本班的心理檔案。同時，也鼓勵大家積極參加院里、校里舉行的心理健康方面的講座。。

(二) 學習方面

大學里，學習仍然是重中之重。加之本學期情況特殊，9門重要課程都需要同學們掌握。為了讓大家重視學習、認真學習，我支部與班委共同努力，做了一系列的學風建設工作。

1. 潛移默化。由班級干部每天定時為同學們發(fā)“財經(jīng)信息”和“滴水英語”。這樣不僅擴展了同學們的知識面，而且提高了同學們學 習專業(yè)課的興趣，引導同學們主動學習。

2. 營造氛圍。由班級干部帶頭，在班里營造良好的學習氛圍;鼓動各寢室長和大一獲獎學金的同學，積極營造寢室的學習氛

圍;寢室之間互相監(jiān)督，男女生之間互相比拼。有合作、有競爭，學習氛圍十分濃厚。

3. 交流溝通。我支部與班委積極組織，舉辦了與學長學姐的聯(lián)誼活動，為同學們提供了主動向學長學姐取經(jīng)，學習經(jīng)驗教訓的機會。

(三) 活動方面

在緊張的學習工作之余，我支部還在班里舉辦了豐富多彩的活動。

1. 素質拓展訓練。為了提高班級凝聚力，讓同學們體會團結的重要意義，我團支部在11月下旬舉辦了一次素質拓展訓練活動，活動中大家積極踴躍，活動效果非常顯著。

2. 團日活動。12月份，我支部應團總支號召，舉辦了以“拓荒財大亦苦亦甜”為主題的團日活動。在活動中，大家爭先恐后地表達自己對新環(huán)境、新生活的看法和感受，氣氛活躍熱烈。通過此活動，大家表示收獲很多、感觸很多。

3. 圣誕聯(lián)歡。12月下旬，我支部與班委共同舉辦了班級圣誕聯(lián)歡會。晚會中，有精彩紛呈的節(jié)目，有緊張有趣的游戲，有充滿誘惑的禮品，還有可愛幽默的圣誕老人整個晚會上，大家都是懷著輕松愉悅的心情，盡情地笑、盡情地唱、盡情地享受班級的溫暖。同學們都對這次晚會給予了非常高的評價。

二、 工作反思

總體來說，本學期我團支部工作完成得十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題，我們也都一一克服了。但是，同時，在工作中，我們也暴露了一些不足，需要我們在下學期的工作中進一步改進。

首先，團委分工不夠明確。本學期團總支各部門都將任務分派給團支書，而團支部沒有各部門對應的委員，導致團支書的工作量加大。當然，這也與團委內部的分工沒有做好。下學期，我支部會進一步明確分工，分攤工作量，共同完成團總支分派的任務。

其次，備份工作不夠到位。備份，即保留歷史資料。本學期院里開展的活動較多，許多沒能來得及備份，給以后的工作帶來極大的不變。以后，應加以改進。

最后，我班在本學期的陽光體育節(jié)中表現(xiàn)較差，在各項比賽中都沒能取得名次。這也有我團支部很大的責任。我們沒能做好鼓動工作，沒能調動大家的積極性。我們會吸取教訓，爭取在下學期的運動會上取得好成績。

三、 展望未來

下學期，我團支部將吸取本學期的經(jīng)驗教訓，優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚，短處不斷改進，盡早做好新學期的工作計劃，我團委們會共同努力，爭取我團支部在下學期有更出色的表現(xiàn)。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇二十二

一、第一季度安全工作狠抓了春運工作：

在上級主管部門的正確指導下，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的原則，按照“安全、便利、快捷、有序”的總體要求，圍繞“四不一杜絕”的工作目標，加強組織領導，狠抓宣傳教育，強化措施落實和暴雪天氣下的安全監(jiān)管，進一步加大了安全檢查和隱患整改力度，有效的保證了20_年春運任務的順利完成。

2、召開了系統(tǒng)安委會議。20_年1月10日上午，交通系統(tǒng)在培訓班召開_年交通系統(tǒng)安委會成員單位第一次會議，會議就_年的安全工作進行了總結，對_年的安全工作意見和承包意見提出了討論，最后系統(tǒng)安委會主任和副主任分別做了重要講話。

3、組織安排了元旦、春節(jié)期間的安全檢查：_年12月25日各單位完成元旦前的安全自查，20_年1月25日前各單位完成春節(jié)前的安全自查。20_年12月31日日前和_年1月22日前交通行業(yè)完成元旦、春節(jié)前的專項檢查。20_年12月26日至31日，由系統(tǒng)黨政領導帶領10個檢查小組分別深入到施工一線、工作前沿、重點部位、重要崗位進行了全面、深入、細致的安全督查?？傮w而言，各單位都能堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，大力開展各項安全活動。責任明確、管理規(guī)范、整改迅速，記錄較為全面，活動較為經(jīng)常，領導較為重視，成績較為明顯，資料較為規(guī)范、齊全;安全形勢較為穩(wěn)定。

4、狠抓了責任制的落實：進一步建立健全安全制度、強化安全措施落實、加強安全教育培訓，切實做好企業(yè)內部的安全管理工作，確保年度安全工作目標的實現(xiàn)，經(jīng)交通系統(tǒng)黨委、安委會研究決定，20_年繼續(xù)與系統(tǒng)有關單位簽訂安全工作目標風險抵押承包責任書。風險抵押金額，按照企業(yè)規(guī)模大小，安全風險系數(shù)，安全管理工作難度，在冊職工總數(shù)等因素，確定標準，相關單位已在規(guī)定的時間內向局補繳了_年安全風險抵押金，總金額45000元。各單位內部黨政工負責人也層層簽訂了責任書。

5、布置開展安全專項活動：第一，在20_年安全生產(chǎn)“隱患治理年”工作的基礎上，深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，繼續(xù)嚴格執(zhí)行國家安監(jiān)總局16號令《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》，全面排查治理各區(qū)域、各行業(yè)(領域)安全生產(chǎn)事故隱患，進一步深化重點行業(yè)(領域)安全專項整治，建立健全隱患排查治理及重大危險源監(jiān)控的長效機制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強化安全生產(chǎn)基礎，提高安全生產(chǎn)水平，推動安全生產(chǎn)責任制和責任追究制的落實，為實現(xiàn)全系統(tǒng)_年度安全生產(chǎn)工作目標奠定基礎。

第二，根據(jù)國家“安全生產(chǎn)年”、省交通廳建設平安交通總體部署和_市交通局《關于印發(fā)_市交通系統(tǒng)深化平安交通建設暨安全管理推進年活動實施意見的通知》的要求，經(jīng)研究，決定在全系統(tǒng)繼續(xù)深化平安交通建設，開展安全管理推進年活動。緊緊圍繞全市交通中心工作，始終堅持安全發(fā)展指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，深入開展“安全生產(chǎn)年”、平安交通建設暨安全管理推進年活動，以科技興安為龍頭、事故防范為重點、規(guī)范管理為核心、隱患治理為手段、健全機制為保障、長治久安為目的，努力構建“政府領導、部門監(jiān)管、企業(yè)負責、全員參與、社會監(jiān)督”的安全工作格局，增強駕馭交通安全的能力。

二、二季度安全工作

1、打算加強對生產(chǎn)經(jīng)營場所、施工現(xiàn)場、工作一線、重點單位、重點部位的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患、治理隱患。

2、組織好安全生產(chǎn)管理人員知識培訓工作，確保培訓持證率達到100%。

3、組織好“五一”節(jié)前的系統(tǒng)安全檢查工作及市政府組織的安全檢查。

4、召開五月份系統(tǒng)安全例會、第二季度安委會成員會議和平安創(chuàng)建工作會議。

5、組織開展“安康杯”知識競賽、安全知識競賽、演講比賽、安全征文等活動，繼續(xù)按照計劃開展好“安全基礎鞏固年”活動。

6、抓好“安全生產(chǎn)月”活動工作部署、督查和總結。

7、抓好長途、超長途、客運司乘人員的專項整治(教育、培訓、資質審查等)。

8、組織春季安全日常檢查工作。

9、完成好上級臨時交辦的中心工作。

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇二十三

轉眼間,就到了大一的第一個學期末了，回想起一年前的現(xiàn)在，我還正在備戰(zhàn)高考呢，想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般，就好像剛剛離開高中。而現(xiàn)在，大學的第一學期也就將要結束了，而我，似乎也有了點大學的頭緒了。

秋高氣爽的九月，我滿懷希望的步入#學校名字#的門檻，曾有理想有目標的我也決定在這里展現(xiàn)我的才華，努力學習好，工作好，生活好…

到校之后，我積極參加#部門#的面試，而最后，有幸加入#部門#這個溫馨的大家庭—— 那時，我只是一個剛剛步入大學校園的小朋友，什么都不懂，可經(jīng)過將近一個學期在#部門#的工作生活，驗證了曾經(jīng)老師跟我們所說的那樣：“大學生活是豐富多彩的，你們要努力!” 沒錯，大學生活是如此的豐富如此的多彩，生活讓我充滿了樂趣，我也覺得很充實。當然，這就離不開我們的#部門#了。

在#部門#這個大家庭里，我很快樂。在這里，我認識了更多的朋友，學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這里又充實了我的大學生活。

那時，由于剛剛走上這樣的工作崗位，工作經(jīng)驗的缺乏，我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足，我并沒有完全適應自己的工作，影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位，致使我們的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性，似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位，活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性，多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現(xiàn)一些混亂和不足。而現(xiàn)在我認真總結了這些不足，這些都是我需要注意到的經(jīng)驗教訓，這學期我也做了相應改進，為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。 像我們的#活動名稱#活動等,活動前我們也進行了交流和溝通合作，銜接工作比較到位，#工作性質#得到改善，但也還缺乏整體性和連續(xù)性，出現(xiàn)突發(fā)情況還無法及時解決，這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。

當然，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也可以看到，我們的各位干事，#部門#的各個部門，我們所體現(xiàn)出來的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備，我們互相協(xié)助，做好會場的布置，各部門各干事不僅是做好了自己內部的工作，還有的就是互幫。雖然在本學期我也并沒有做到什么很出色的工作，只是，我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避，有時候它就是要搬搬座椅，這其中就有許多許多的樂趣。每次工作，我們都比較勤奮，又負責，能按時完成。這是我們肯干，肯付出才做出今天這樣的成果!至少，我們與上學期相比——我們更進步了!加油!!!

今天，我們畢竟走了過來了，我們要繼續(xù)發(fā)揚我們做得好的地方，要反省要改進我們做的不足的地方，吸取經(jīng)驗，爭取在以后的工作中揚長避短，積累經(jīng)驗。從實際出發(fā)，積極、努力做好每次的工作，力爭在教訓中走向成熟。

不管以后我走的是什么路，在以后的工作實踐中，希望部長及各位干事要不斷的努力和探索，在工作中更要創(chuàng)新，因為只有在創(chuàng)新中才能穩(wěn)步前進，逐步完善自我。我也堅信，以后在每次的活動中如果都能以積極的心態(tài)主動的工作，認真務實，我想，我們的部門將是一個更重要的部門，更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的#部門#也將表現(xiàn)得更出色，譜寫出更加壯麗的篇章。

前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。只要努力，只要灑下了辛勤的汗水，一定會嘗到收獲的碩果!

部門個人總結 部門個人總結和未來規(guī)劃篇二十四

彈指一揮間，一個學期的工作已經(jīng)圓滿結束了。本學期，我部門圍繞學校工作重點，秉持突出特色，認真負責的工作原則，腳踏實地地落實了各項工作。此外，我部門成員銳意創(chuàng)新，不斷反思與總結，進一步完善各項工作制度，一直為營造濃厚的學術氛圍、調動法政學子勇闖學術高峰的積極性而不懈努力?，F(xiàn)將本學期工作總結如下：

一、常規(guī)工作：

(一)學生學術報告會

學術氣氛孕育創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思維源于學術交流，學術交流活躍學術氣氛。開展學生學術報告會活動，進一步促進學生間的學習交流，有利于培養(yǎng)學生研究性學習習慣，有利于培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，有利于培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，有利于營造良好的學術氛圍和學習風氣。

本學期我部門成功舉辦兩場學生學術報告會，第一場是由11公共事業(yè)管理鄧婷主講的第279場主題為“淺析學生資源在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市中的貢獻力量”的學生學術報告會;第二場是由11法本班的樊秀麗主講的第292場主題為“廣東省中山市社會安全感調查分析”的學生學術報告會。此外，還有本學期已籌備好，將于下學期舉辦的兩場學生學術報告會，分別是：第三場是由11歷史周佩健主講的第293場主題為“西部地區(qū)新農村公共文化服務建設情況的調查分析”的學生學術報告會;第四場是由12歷史的駱宇虹主講的第294場主題為“關于“中國夢”之人民醫(yī)保滿意度的調查分析”的學生學術報告會。

在舉辦學生學術報告會前，我部門干部積極做好宣傳準備工作，從而吸引更多的學生參與，創(chuàng)造法政學院濃厚的學術氛圍。會后我部門回收“觀眾聽后評價表”，統(tǒng)計評價數(shù)據(jù)，做好學生學術報告會工作的相關后續(xù)工作。

學生學術報告會是學校十分重視的學術交流平臺，也是一個大學生充分展示自己學術水平的舞臺，對于營造大學學術氛圍，增強同學們開展學術研究的興趣有很大的啟發(fā)性。縱觀本學期我部門學生學術報告會工作的開展，仍需要加強前期宣傳和準備工作，進一步處理好細節(jié)問題，爭取完美地完成工作任務。因此我部門將繼續(xù)總結經(jīng)驗，爭取下學期積極舉辦更多場更高水平的學生學術報告會。

(二)準時參加校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部例會

本學期，我部門成員準時參加了校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部的每次例會，明確校發(fā)的各項工作任務和注意事項，以便我們工作有條不紊地開展。在每次會議上，我部門成員都對本學期不同階段的工作進展進行較詳細的報告，并認真聽取了其他學院的工作匯報，反思不足，借鑒優(yōu)點，為我部門更好的開展工作打下了堅實基礎。本學期重點工作為：新學期學術報告會的安排情況、校第六屆學生課外科研課題立項暨法政學院第九屆“開拓杯”大學生課外學術創(chuàng)作大賽、法政學院20__年學風建設表彰暨經(jīng)驗交流會等。相信我部門在校團委創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部以及學院領導、院團委的帶領下，秉承認真負責的工作態(tài)度，定能不斷提高工作的質量和水平。

(三)按時召開部門例會，依時出席院團委例會

1.按時召開部門例會

本學期我部門實行每周三晚例會制度，通過會議的形式及時地加強溝通交流，促進部門成員間的感情，了解和協(xié)調各成員工作進度。部長再結合反饋的情況，對成員工作進行調整和部署，使各項工作按照預期目標有序地落實。

通過討論集思廣益，尋求解決問題的方法，以便更團結更高效地完成各項工作任務。

2.依時出席20__—20__學年度第二學期法政學院團委第一次工作會議

3月13日晚，我部門成員準時參加了“20__—20__學年第二學期法政學院團委第一次例會”。會議上，我部門成員張智鑫對部門本學期的工作計劃作了明確的匯報，并認真聽取其他各部門的工作匯報，及時了解各個部門關于本學期的工作計劃。最后，輔導員陳琳琳老師對本次會議進行了深刻的總結，激勵各干部繼續(xù)保持高度的工作熱情做好自己的工作。此外，陳琳琳老師也就即將舉行的主要干部換屆選舉工作做了一番激勵人心的講話，鼓勵各位干部勇于嘗試，進一步鍛煉個人能力。本次團委會議為我部門在本學期能更好、更順利地開展團工作，加強院團委及基層干部的聯(lián)系奠定了堅實的基礎。

二、特色工作：

(一)法政學院第九屆“開拓杯”大學生課外學術創(chuàng)作大賽

三月份，我部門成員積極與輔

我院部分老師投放的調研課題。此外還召開了宣委、團支書會議，對法政學院大學生第九屆“開拓杯”課外學術創(chuàng)作大賽進行了詳細的講解。4月17日，我部門在教三109學工辦收集“開拓杯”的報名表，回收的報名表數(shù)量刷往年新高，可見廣大學子對本次大賽的參與熱情極其高漲。5月24日我部門開始收集各參賽團隊上交的申報書，經(jīng)統(tǒng)計，我院學子共提交了71份申報書，遠超過了我部門原來的期望值。這是我部門銳意創(chuàng)新與實踐部合作取得的共同成果!我部門與實踐部合力進行廣泛講解、宣傳，鼓勵三下鄉(xiāng)的同學積極參與開拓杯比賽，所以活動的參賽人數(shù)和熱情創(chuàng)新高了!在這過程中我部門成員發(fā)現(xiàn)并糾正了許多團隊申報書填寫格式不規(guī)范的問題，之后對申報書進行整理排序，上交給專家評審。經(jīng)過學院專家教授的評審后，評選出了優(yōu)秀的申報書給各個團隊提供典范，這有利于各團隊進一步完善申報書，為接下來開展的調研工作做好充分的準備。(二)籌備“法政學院20__學風建設表彰暨經(jīng)驗交流會”

5月4日部門成員齊心協(xié)力完成了活動策劃書，制定好了詳細的分工表，然后各成員各司其職加班加點地工作，同時又保持密切聯(lián)系。我部門通過電子海報、紙質海報、微博、飛信、qq消息、視頻等途徑全方位對本次活動進行廣泛宣傳，以引起同學們強烈的興趣和關注。何一鳴老師對這次活動非常重視和支持，在何老師的指導下我部門經(jīng)過多次核對，順利完成了光榮榜的制作，大大加強了活動的宣傳力度。5月21日晚上9:30，在秘書處的積極配合下，我部門在教三107進行了“法政學院20__年學風建設表彰暨經(jīng)驗交流會”的第一次活動彩排。在此過程中，部長趙小清對現(xiàn)場簽到、禮儀工作、司儀主持稿、現(xiàn)場音樂播放以及燈光控制等大會流程問題進行了具體的工作指導，同時我部門成員也預測了活動現(xiàn)場可能發(fā)生的突發(fā)狀況并討論提出了相應的解決方案。之后部長趙小清編輯并打印出了本次活動的具體分工表，以便我部門和秘書處的各位成員明確自己的分工，從而保證活動的順利舉行。5月

23日我部門與秘書處再次聯(lián)合召開會議，叮囑各項工作的負責人，以確保工作的萬無一失。

在輔導員陳琳琳老師的指導下，經(jīng)過一個多月的策劃和準備，5月25日上午9:00，我部門在音樂廳隆重舉辦了“法政學院20__年學風建設表彰暨經(jīng)驗交流會”，并邀請了學院領導及老師出席了本次活動。會上，王焜副院長宣讀了《法政學院20__-20__年度學風建設表彰決定》，馮亮如書記對法政學院20__--20__學年度的考研情況作了系統(tǒng)的總結。接著學院的領導和系主任給61位考研成功和17位司考順利通關的大四學子頒發(fā)了獎牌。之后，6位考研杰出的師兄師姐們分別就不同的考研主題分享了他們的考研經(jīng)驗，解答了同學們考研過程中的疑惑，使他們對考研堅定了決心和樹立了信心，從而為打造一個學風良好的法政學院奠定了基礎。本次活動取得圓滿成功，獲得了廣大學子的積極反響。

三、其他工作：

(一)召開宣委會議

3月19日下午6:00到7:00，我部門召集我院全體宣傳委員在教三204教室召開本學期的第一次宣委會議。會議上，我部門干部向宣委們詳細介紹了湛江師范學院第六屆學生課外科研課題立項大賽暨法政學院第九屆“開拓杯”課外學術創(chuàng)作大賽以及學生學術報告會的主要內容，并積極為宣委們解答相關疑問。最后，部長張藝對調研的系列問題作出了具體的講解和補充，同時委托宣委積極配合我部門做好相關宣傳工作，激勵更多的基層班級和學子積極參加學術競賽，進一步弘揚我院的學術之風。

(二)部門招新

5月10日晚19:30—22:00，我部門于教三304進行招干的第一輪面試。5月13日晚21:30我部門聯(lián)合團委其他部門一同在教三107進行了招新的筆試。5月16日晚20：30我部門在教三304對6名進入終試者進行面試。最終綜合各方面考慮，我部門確定新干名單分別為__x。相信他們的加入定能為我部門注入新鮮的血液，帶來激情與活力。5月22日21：00-22:30在教三會議室，我部門3名新干參加了由秘書團主辦的新干培訓會議，在了解學院六大機構及團委各部門的基本信息之余，三名新干還收獲了由三位秘書長帶來的工作經(jīng)驗的分享，感觸頗多，受益匪淺，更有利于日后工作的開展。

四、不足之處：

1.工作開展中，出現(xiàn)分工不夠合理的現(xiàn)象，導致部分干部工作繁忙，部分干部空閑;

2.新老干之間、新干與新干之間的工作溝通略顯不足;

3.本學期我部門在個別活動的開展過程中考慮問題不夠細致，細節(jié)問題處理的不夠好。針對這個問題，我部門成員要端正心態(tài)，在工作中多思考，多改進;

4.新成員由于工作經(jīng)驗不足，分工不明確等多方面因素，在工作中出現(xiàn)一些差錯。新干和老師的溝通還欠缺，這會影響到部門工作的順利開展;

5.缺乏與團委其他部門成員的溝通與交流;

6.部門成員對部門整體工作不夠熟悉，今后我部門各項負責人應深入?yún)f(xié)助，幫助清晰部門整體中的各項工作及其他事項。

以上為我部門20__—20__學年度第二學期工作總結，回顧我部門一學期以來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開學院領導、老師的指導，離不開各團委部門學生干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。我們將本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住各種考驗，順利完成各項任務。經(jīng)過一個學期的共事，部門內部的凝聚力得到了很大提高，部門內部成員的工作能力也有了很大改進，每個人都對團委、對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)部形成了一種歸屬感。

一路走來，我們在工作中收獲了友誼，在活動中增進了感情，在交流中增長了見識。我們始終相信過去有美好的回憶，現(xiàn)在溢滿幸福，未來充滿希望，相信我們會因為一直在努力而感到充實與無憾。不論前面有多少艱難險阻，我們都要持之以恒。腳踏實地地走好每一步，才是我們通往成功彼岸的途徑!我們部門全體成員將攜手共同努力，再接再厲，激揚創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績，為學院濃厚學術氛圍做出貢獻。