報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇一

看著窗外的雪花飄啊飄，今年的導(dǎo)游工作算是告一段落，勞累了一年的導(dǎo)游們終于能好好的休息休息，睡個懶覺呵呵

今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊，安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。

由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。

當(dāng)我每走進一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。

面對今年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天、

今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機事故，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海，永遠都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂、快樂、快樂、

在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇二

在今年的帶團其間有酸也有甜，從中的鍛煉讓我成長了很多，從困難之中奮進，在奮進之中快樂著。也讓我對自己的未來有了信心。為此繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望我的努力能夠讓游客多一份滿意，多一些微笑。

有幾次由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，給自己帶團真的很有挫敗感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我個人帶團來的大致小結(jié)：

1.首先是對熟悉線路：認真研究游覽路線，帶團前多方面準(zhǔn)備充分，線路熟記于心，做到萬無一失。多請教老導(dǎo)游和其他熟悉線路人員，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)。

2.用自己的耐心、細心帶給游客更加舒適安全的旅游環(huán)境：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，才能做到到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。 安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

3.導(dǎo)游遇事一定要鎮(zhèn)定，你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，讓旅游人員有一種安全感，也讓他們再內(nèi)心里對我公司的人員能力進一步的肯定。學(xué)會及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。

4.平時多讀書，在平時的帶團過程中會有很多自己不知道的東西，不能給游客帶來更加詳細的解釋。所以導(dǎo)游所知道的知識必須了解廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。 讓自己成為一個更加優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。

5.維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

6.最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

在過去的一年里，大大小小的經(jīng)歷讓我感到此時的我是成功的，過去的苦累一下子變成了我驕傲的資本。同時也加深了我對這個職業(yè)的熱愛。從中更加鍛煉了自己行動組織和語言組織的能力，從中得到的是用什么東西都無法兌換的。在帶團的過程中也有許多問題例如：車多人多會延誤正常安排的旅游路線時間，作為導(dǎo)游一定要耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩?，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)

總相信“一份耕耘，一份收獲”!愛我所愛，再苦再累也無怨無悔。希望我用我的小小經(jīng)驗?zāi)芙o大家?guī)硪粋€微笑，一絲感動。帶著微笑將我們熱愛的努力做到最好!

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇三

忙碌的20__年就結(jié)束了!全新的，充滿挑戰(zhàn)的，無限激情的20__年在不覺中悄然而來。

20__年是一個充滿著色彩的過程，它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長，在一次次失敗中壯大，但我始終堅信，付出就一定會有收獲，在公司真實付出了，真實努力了，我將得到遠遠比我想象的要多。

回顧在公司的這兩年里，給我感慨最多的就是感恩，首先我要感謝公司，是公司鍛煉了我，改變了我，在碧桂園我學(xué)會了做人，做好人，我學(xué)到了什么是團隊精神，什么叫一分耕耘一分收獲，什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己，更懂得做工作要勤奮務(wù)實，在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。

隨之要感謝我們的主管，沒有他認真耐心的教導(dǎo)和鞭策，我們聚在一起充其量也只能叫做團伙，在沒有加入這個團隊之前，我行我素，自我觀念極強。是主管帶人如帶兵，帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我，令必行，禁必止。下級服從上級，個人利益服從公司利益的團隊精神。

在別人看來，保安員就是站站崗巡巡邏，即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯，因為保安員就跟當(dāng)今軍隊一樣，外松但內(nèi)緊。也就是說，每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦，時刻都保持著清醒的頭腦，并且隨時準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們，部門相信我才把這個區(qū)域交給我，我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項任務(wù)，所以，保安員責(zé)任重，區(qū)域廣，任務(wù)大，工作細的不能有半點馬虎。

這一年里，我本著育人不如律己的態(tài)度，嚴格要求自己，認真完成部門交給我的每一項任務(wù)。為人隨和，以禮待人，尊重上級，團結(jié)同事，工作積極性高，安全防范意識強，取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認可。

雖然在工作中取得了一定的成績，但也有不足之處，和有經(jīng)驗的同事相比還是有一定的差距，主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)技能不足，工作經(jīng)驗缺乏上，這些都還要繼續(xù)加強，自我管理，積極主動學(xué)習(xí)。

這一年是收獲的一年，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任，在下半年里部門對我做了重點培訓(xùn)，培養(yǎng)我做部門管理骨干，這使我更加加大了工作使命感，在今后的工作中，我一定要加強自我管理，積極努力學(xué)習(xí)，主動認識自己工作中的不足，并加強改善，下決心做到好好學(xué)習(xí)，天天向上。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇四

政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督，改進機關(guān)工作作風(fēng)，提高行政工作效率，進一步密切黨群、干群關(guān)系，促進依法行政的一項重要內(nèi)容。20某某年，我委認真按照國家、自治區(qū)和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開，真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我委工作的實際，積極推進我委政務(wù)公開工作。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、20某某年政務(wù)公開工作的基本情況

(一)明確政務(wù)公開的指導(dǎo)思想

思想是行動的先導(dǎo)，我委從認識上高度上重視政務(wù)公開工作，把它作為本委的一項重要工作來抓，首先是在委領(lǐng)導(dǎo)和干部職工中明確政務(wù)公開的指導(dǎo)思想，即以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx屆四中全會，崇左市第一次黨代會精神，緊緊圍繞加快崇左市經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，進一步解放思想，與時俱進，改進作風(fēng)，提高發(fā)展和改革工作效能，用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展和改革工作，為優(yōu)化我市投資和發(fā)展軟環(huán)境，提高服務(wù)水平，促進崇左市跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。

(二)確立目標(biāo)，確定制度

為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我委確立了政務(wù)公開工作的目標(biāo)，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達到委機關(guān)干部的思想觀念進一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進一步提高，工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，依法行政水平明顯提高，發(fā)展和改革投資軟環(huán)境明顯改善的目標(biāo)。

同時，制定了預(yù)審制度、集體審核制度、聽證制度、評議制度、存檔備查制度、備案制度及其他管理制度，并嚴格按照這些制度執(zhí)行，保證政務(wù)公開工作的準(zhǔn)確性、嚴肅性、有效性。

(三)加強領(lǐng)導(dǎo)，注重協(xié)作。

我委加強這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹上級關(guān)于推行政務(wù)公開工作的部署，實行“一把手”負責(zé)制，按照誰主管誰負責(zé)的原則，層層抓落實。20某某年上半年，為了更好地開展我委政務(wù)公開工作，成立崇左市發(fā)改委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由委黨組書記、主任譚丕創(chuàng)任組長，各科室主要負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)，制定

實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的組織協(xié)調(diào)、制定實施方案以及開展有關(guān)政務(wù)公開的具體內(nèi)容、形式、制度的統(tǒng)一規(guī)范和管理工作。在委辦公室設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督小組，確定監(jiān)督員，具體負責(zé)督查本委的政務(wù)公開工作，從而做到了機構(gòu)落實，責(zé)任落實和檢查落實。

委機關(guān)各科室加強配合與協(xié)作，積極開展推進政務(wù)公開工作。按照職能分工要求，各負其責(zé)地開展有關(guān)政務(wù)公開的資料交流、信息更新維護、咨詢答復(fù)、群眾和項目單位反映的重大問題的解決等工作。

(四)全面公開本委政務(wù)工作

為了讓群眾和項目單位了解我委政務(wù)工作，方便其辦事，我委對系統(tǒng)和本單位有關(guān)政務(wù)工作進行了公開。

1、國家和地方有關(guān)政策法規(guī)，包括一個時期內(nèi)人民群眾最需要了解的國家和自治區(qū)有關(guān)宏觀經(jīng)濟措施及政策法規(guī);自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府及市委、市政府發(fā)布的有關(guān)的決議、決定及貫徹上級政策和規(guī)定的具體辦法和措施。

2、機構(gòu)設(shè)置及辦事人員情況。包括辦事機構(gòu)地點、聯(lián)系電話;辦事機構(gòu)職權(quán)范圍;辦事人員、職務(wù)、工作職責(zé)。

3、人事管理情況。包括選任干部的名額、條件、程序及公開選擇辦法;選任干部的評議、競爭、公示、任用情況;干部考核、獎懲情況;干部晉升及工資待遇調(diào)整情況等。

4、本委行政服務(wù)職責(zé)。包括科室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果、辦事紀(jì)律和監(jiān)督辦法;有關(guān)信訪承辦機構(gòu)、承辦人員和處理、調(diào)解結(jié)果;承諾為民辦實事的計劃、項目和兌現(xiàn)情況;文明服務(wù)六項承諾。

5、行政許可(審批)事項。主要公開行政許可(審批)事項、承辦機構(gòu)、依據(jù)、條件、數(shù)量、申辦程序及流程、期限、建設(shè)項目前期工作程序、基本建設(shè)投資項目登記備案制度等。

6、本年度各項工作目標(biāo)及執(zhí)行情況。包括本委年度工作重點;年度財政支出計劃、季度投入或撥付數(shù)額;上級主要專項資金金額、用途及使用管理情況，重要物資使用及管理情況等。

7、民主評議的結(jié)果。民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部公開、干部職工對領(lǐng)導(dǎo)干部、領(lǐng)導(dǎo)班子的“德、能、勤、績、廉”的民主評議結(jié)果，也向本單位的干部職工及時公布;領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。

同時，我委政務(wù)公開的各項內(nèi)容根據(jù)實際情況隨時進行更新，確保了公開內(nèi)容的時效性和實用性，方便了群眾的了解和監(jiān)督。

(五)采取多種方式進行政務(wù)公開

我委為了讓廣大群眾和項目單位更加了解公開的內(nèi)容和條件，采取了靈活多樣的具有實效的公開形式，通過會議、文件、通告等方式公開;在江州區(qū)檢察院圍墻設(shè)立政務(wù)公開專欄，在本委公共通道設(shè)立公示板，分發(fā)本

委業(yè)務(wù)公開手冊，在本委網(wǎng)站發(fā)布公開事項等形式公開，還在左江日報、崇左電視臺分別發(fā)布3次有關(guān)業(yè)務(wù)公告;凡對外服務(wù)窗口部門，工作人員都要掛牌上崗服務(wù)，規(guī)范語言和操作程序，接受群眾監(jiān)督;設(shè)置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督。進一步完善政務(wù)公開制度上墻，把委及各科室的人員崗位職責(zé)全部公開上墻，以明確責(zé)任，增強責(zé)任感。為了讓社會各界對我委工作進行更好地監(jiān)督，我委還在公開專欄上公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，在我委會議室門口懸掛了監(jiān)督箱，并定期開箱查看。

結(jié)合黨員先進性教育活動，我委開展了包括政務(wù)公開內(nèi)容在內(nèi)的評議活動。據(jù)統(tǒng)計，共設(shè)置征求意見箱1個、發(fā)放征求意見建議函200多份。通過將征求到的意見進行了認真匯總，分別梳理出對單位及班子的意見和建議10條，涉及5個方面的問題。對于這些問題，委領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時研究進行解決。從這次公開評議看，社會對我委的機關(guān)作風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)是滿意的。

(六)做好窗口服務(wù)工作，落實限時辦結(jié)制

我委以“增強服務(wù)意識，提高工作效率”為工作出發(fā)點，制定了限時辦結(jié)制和承諾制，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好進市行政審批辦證大廳各類審批的服務(wù)工作，按照上級提出的公開、透明、優(yōu)質(zhì)、高效的原則，制定了《發(fā)改委窗口行政許可和便民事項服務(wù)指南合訂本》，實行行政審批辦公室內(nèi)外統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度和協(xié)調(diào)。我委進行政審批辦證大廳的事項，分項目備案、項目核準(zhǔn)、項目審批類，全部進辦證大廳受理和辦理許可手續(xù)。對符合政策、手續(xù)完備的項目，自接到申報文件之日起，項目建議書9個工作日內(nèi)完成審批，可行性研究報告和初步設(shè)計9個工作日內(nèi)完成審批(不包含評審，若評審則20個工作日內(nèi)完成);需報上級部門審批的，幫助爭取盡快批復(fù);對符合政策，手續(xù)不完備的，一次性全面告知，對不符合政策的，說明情況，做好解釋。對于進辦證大廳的工作人員，要求嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、一次告知制等，熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定及業(yè)務(wù)知識，做到文明廉潔、堅持原則、工作高效，為我委樹立良好形象。據(jù)統(tǒng)計，自20__年3月份以來，我委按照自治區(qū)、市的總體安排和部署，在辦證大廳受理116項，辦結(jié)116項，辦結(jié)率達100%。

二、存在的主要問題

1、個別同志對政務(wù)公開工作認識不到位，在一定程度上影響了政務(wù)公開的效果，有待今后加強教育管理;

2、政務(wù)公開工作的管理機制還不夠健全，有待今后進一步完善。

三、20某某年本委政務(wù)公開工作整體思路

建立起一套完善的、行之有效的工作制度，突出操作性，注重解決問題的實效性。完善政務(wù)公開預(yù)審制度，對所有公開內(nèi)容都要進行事前預(yù)審和事后監(jiān)督，準(zhǔn)確把握政務(wù)公開的重點、內(nèi)容和時間，自覺接受群眾監(jiān)督。健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，進一步明確其職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，對政務(wù)公開情況進行監(jiān)督。在更大范圍內(nèi)公布政務(wù)公開監(jiān)督電話，設(shè)立投訴窗口和政務(wù)監(jiān)督信箱，開展領(lǐng)導(dǎo)接待日活動，征求干部群眾對政務(wù)公開的意見及建議。隨時受理群眾舉報的不公開、假公開等問題，做到反饋快、查處快、曝光快。注重學(xué)習(xí)外地或兄弟單位的成功經(jīng)驗，增強工作的針對性和操作性。

四、下一步工作建議

1、加強政務(wù)公開工作必須解放思想，與時俱進，進一步拓寬工作思路;

2、加強制度建設(shè)是搞好政務(wù)公開工作的重要一環(huán)，落實制度是搞好政務(wù)公開工作的根本保證;

3、在實際工作中要努力提高窗口科室和人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇五

本人于二零xx年八月份加入xx公司，入職后在辦公司負責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié)：

一、新的起點，新的挑戰(zhàn)

來到公司，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落，一目了然。

作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。

二、三人行，必有我?guī)?/p>

進入公司之后，除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因為需要投標(biāo)，整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。

在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我，學(xué)會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。

其實工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的細心?wù)實和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，克服不足。事無巨細，面面俱到。

三、工作情況及總結(jié)

作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件，資格預(yù)審……都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。

雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思?？赡苁且驗閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時候因為擔(dān)心而畏首畏尾，這樣越是擔(dān)心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考，提早準(zhǔn)備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。

文員并不是技術(shù)性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，放心。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇六

我鎮(zhèn)統(tǒng)計工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下，在區(qū)統(tǒng)計局的正確引導(dǎo)下圓滿完成了。即將結(jié)束，為了在今后能更好地完成各項工作，找出不足，現(xiàn)將過去一年的工作進行回顧，做個總結(jié):

一、我站在各有關(guān)部門的全力配合下，主要做了以下幾個方面的工作。

1、認真完成定期報表的報送任務(wù)，對各套報表做到按時、按質(zhì)、按量上報，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，各項統(tǒng)計指標(biāo)都請農(nóng)科部門、獸醫(yī)部門等數(shù)據(jù)評估領(lǐng)導(dǎo)小組進行評估，征求主要領(lǐng)導(dǎo)意見，以求為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

2、認真完成三項調(diào)查工作。即勞動力抽樣調(diào)查、人口變動調(diào)查、群眾安全感調(diào)查，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，順利地完成此項調(diào)查任務(wù)。

3、認真完成統(tǒng)計歷史資料上賬工作，我鎮(zhèn)的統(tǒng)計歷史臺賬自1980年起，在老一輩統(tǒng)計工作者的不懈堅持下，一直保持著資料的完整性和連續(xù)性。我繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，將自起新的又一個十年的臺賬繼續(xù)上賬。

4、認真抓好"十五"期間統(tǒng)計圖表上墻工作。在今年10月份，我及時地將的各項數(shù)據(jù)整理上墻，保證了數(shù)據(jù)的連續(xù)性和可比性。

5、認真做好內(nèi)政務(wù)公開工作，至今，共公開統(tǒng)計站政務(wù)三期。

6、在時間緊、任務(wù)重的情況下，認真為即將到來的第二次全國經(jīng)濟普查的開展做好前期工作。

7、在做好本職工作的同時，努力協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作。

二、一年來工作中存在的不足之處。

1、統(tǒng)計資料的信息服務(wù)工作表現(xiàn)被動。開展統(tǒng)計信息服務(wù)是搞好統(tǒng)計工作的重要內(nèi)容之一，同時也是統(tǒng)計工作的出發(fā)點和 歸宿，由于我鎮(zhèn)統(tǒng)計工作只有一人專職，精力有限，在開展統(tǒng)計分析和信息服務(wù)方面顯得被動。

2、對村級業(yè)務(wù)人員沒有建立完整的考核制度。村改以來，村干部思想變動較大，業(yè)務(wù)人員變換較大，業(yè)務(wù)素質(zhì)不盡相同。村級報表遲報現(xiàn)象屢有發(fā)生。對此沒有建立系統(tǒng)的管理方式，僅僅只是靠統(tǒng)計人員苦口婆心地講解，對村級業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)監(jiān)督力度還有所欠缺。

3、對“創(chuàng)造性的開展工作”做的還不夠。我站由于人手較少，工作局限于見子打子，不求有功但求無過之中。在“創(chuàng)新”上下的功夫不夠。

4、統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓得不夠，在統(tǒng)計新知識、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠，有部分統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)不熟、工作效率和質(zhì)量不高。

5、村級換屆后，統(tǒng)計資料管理混亂，有的不全。統(tǒng)計資料的歸檔工作做得不夠，應(yīng)督促好他們盡快地統(tǒng)計資料歸好檔。

6、村級歷史臺帳不完善。應(yīng)加強這方面的建設(shè)。

7、充分發(fā)揮統(tǒng)計服務(wù)功能有待提高，統(tǒng)計人員為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的統(tǒng)計分析報告等，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大的差距。

三、工作打算。

1、持之以恒發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良工作作風(fēng)。對的各套報表做到按時、按質(zhì)、按量地完成，不拖全區(qū)后腿。

2、進一步加強業(yè)務(wù)建設(shè)。對農(nóng)業(yè)普查業(yè)務(wù)人員進行全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，力爭每一個業(yè)務(wù)人員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、加大統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種形式，廣泛、深入地搞好統(tǒng)計法制宣傳，用法律法規(guī)保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高統(tǒng)計人員和社會各界的統(tǒng)計法制意識。

4、堅持優(yōu)良傳統(tǒng)，加強學(xué)習(xí)，以飽滿的工作熱情投入到統(tǒng)計工作之中，做好的統(tǒng)計歷史臺帳上帳工作;做好各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的圖表上墻工作。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇七

20__年的工作臨近尾聲，回首本年度真是忙碌而充實，本年度我即擔(dān)任教導(dǎo)處主任一職又擔(dān)任班主任工作，經(jīng)常是忙的喝口水的時間都沒有。雖然在教導(dǎo)處主任的崗位上我只有不到一年的工作經(jīng)驗，但是在李校長的關(guān)心和培養(yǎng)下，在全體領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利開展并在一些方面有了較為明顯的進步?，F(xiàn)對自己一年來所做工作加以梳理和反思，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)不足，在反思中縮小差距，在創(chuàng)新中不斷提升。

一、思想品德方面

我熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名名師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為，使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。

二、主要成績

今年是我到外國語工作的第五個年頭，幾年來我一直擔(dān)任班主任和年級的組長，同時又負責(zé)學(xué)校教導(dǎo)處工作，一直以來，我始終牢記"踏實工作、真心待人"的原則，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法，努力使自己成為專家型教師。

(一)在班主任工作方面：我投入了極強的責(zé)任心，關(guān)注每一名學(xué)生，及時發(fā)現(xiàn)他們的各種心理或行為動態(tài)，還有學(xué)習(xí)的心態(tài)與學(xué)習(xí)情況，用愛心與耐心澆灌每一個孩子，并且及時與家長、科任老師進行溝通，使孩子在各個方面得到發(fā)展，幾年來，與學(xué)生形成了亦師亦友的和諧師生關(guān)系，在18年被評為省級師德先進個人，19年被評為省級優(yōu)秀教師。

加強學(xué)習(xí)，努力提升自身修為。

(二)在教學(xué)方面：我嚴格要求自己，用心備課上課，每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備課件，仔細研究每一道習(xí)題，真正做到講練結(jié)合，學(xué)以致用，形成了趣實活新的教學(xué)風(fēng)格，同時，在教研方面，我積極去聽課評課，認真學(xué)習(xí)別人上課的長處，為己所用。在17年被評為市級名師工作室主持人，18年被評為省級學(xué)科帶頭人。

(三)在教導(dǎo)方面：在做好班主任工作的同時，我作為校長助理、教導(dǎo)主任，我能正確定位，努力做好校長的助手，協(xié)調(diào)各種工作。

1、認真落實教學(xué)計劃，狠抓教學(xué)常規(guī)管理。

一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，凡是要求老師們做到的，自己首先做到。我始終認真落實學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī)，不斷規(guī)范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開始，認真執(zhí)行教學(xué)教研工作計劃和工作記錄，嚴格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生，定期檢查教師教案及作業(yè)批改情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋及時做好總結(jié)并進行跟蹤檢查，期末對教案進行歸納整理。規(guī)范日常巡課制度，定時巡課與不定時巡課相結(jié)合，不定時跟班聽課，與執(zhí)教教師共同切磋存在的問題，加強對教學(xué)工作的監(jiān)控，促進教學(xué)質(zhì)量的提高。

2、制定教師發(fā)展規(guī)劃，促進教師專業(yè)成長。

學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍，同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領(lǐng)。我清楚的認識到必須加強骨干教師、青年教師的培養(yǎng)力度，也借助各種機遇，為教師搭建自我展示的平臺。加大新教師的培養(yǎng)力度，開展“師徒結(jié)對子”活動，通過推門聽課，領(lǐng)導(dǎo)聽課、一課三研、師傅引領(lǐng)課、新教師展示課等，鼓勵教師參加各級各類比賽、培訓(xùn)活動等形式，促進新教師的迅速成長。我精心制定了以人為本的校本培訓(xùn)計劃，每學(xué)期開展十多次骨干培訓(xùn)活動，并進行讀書交流活動，活動做到人人有準(zhǔn)備，人人有發(fā)言，人人有反思，老師們一同感悟，一起分享，在探索和交流中，不斷提升教學(xué)水準(zhǔn)。

通過開展語、數(shù)集體備課-上課-聽課--評課研討這樣的教研活動觀摩，讓更多的教師參與到校本教研活動中來，增強了教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。新教師展示課活動，“小荷才露尖尖角”，新教師在歷練中成長;常態(tài)化的研討課，“萬紫千紅總是春”，老師們?nèi)￠L補短，共同促進;名師、骨干教師的精品課，“萬綠叢中一點紅”，起了引領(lǐng)示范的作用。

3、營造教育教學(xué)研究氛圍，扎實推進科研改革

教科研是教學(xué)的源泉，是教改的先導(dǎo)，我十分重視課題研究、管理。18年獨立承擔(dān)了省級重點課題研究已經(jīng)結(jié)題，并被評為科研課題先進個人，19年又獨立承擔(dān)了小課題的研究，已經(jīng)接近尾聲。

(四)、自身提高方面。

我能利用課余時間閱讀一些教育名著及教育教學(xué)刊物，并及時做好讀書筆記，建立個人博客，發(fā)表自己原創(chuàng)的教學(xué)感想、教案設(shè)計、學(xué)習(xí)心得、教育理念等文章。一份耕耘，一份收獲”，一年來，我積極參加各級各類比賽，多次獲獎，還被評為縣級學(xué)科帶頭人。

三、存在的不足

回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，但是，實事求是地說，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有差距，主要表現(xiàn)在：

1.對教導(dǎo)處管理工作還須腳踏實地地去做，謙虛認真地去學(xué)，以使自己取得更好的成績。

2.教學(xué)方面對差生主要是采取開小灶、嚴要求的方式進行強化管理，對其心理攻堅尚不到位，所以見效慢，容易激化師生間的矛盾，還得在實踐中多摸索。課堂教學(xué)水平有待提高，要與同事們多切磋，多學(xué)習(xí)。

3.教研方面，仍需強化、深化、細化地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，所寫隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象，還應(yīng)善于總結(jié)提升，以形成有一定深度的，并具有自我指導(dǎo)意義的理論型文字。

另外，意志仍不夠堅強，堅持還不夠徹底，實是欠缺“鐵杵磨成針”的精神?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。

最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)，下一年度的開始，也就是：既然選擇了遠方，必然風(fēng)雨兼程。我將不忘初心，繼續(xù)前行!

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇八

學(xué)期來，本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?；仡櫛緦W(xué)期的工作，有成功的喜悅，也有失敗的教訓(xùn)，為使今后的工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、政治思想方面。

本人在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立好的印象。即教書又育人，除對自已嚴格要求外，還利用一切合適的場所，對學(xué)生進行思想教育，提高班上學(xué)生的思想覺悟，教育學(xué)生熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義祖國、同時熱愛家鄉(xiāng)。同一切不良的現(xiàn)象作斗爭。本學(xué)期，積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。

二、教育教學(xué)方面。

1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。

為了上好課，我做了下面的工作：

⑴課前準(zhǔn)備備好課。①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

⑵課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān)。

⑶復(fù)習(xí)階段。針對每一位學(xué)生展開復(fù)習(xí)，注意聯(lián)系實際，畫圖，看圖，培養(yǎng)學(xué)生的讀圖能力，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)圖形相互之間展開提問，開拓思維。

2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。

初中的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和后進生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?，有時寬容比批評更能教育學(xué)生。

3、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

三人行，必有我行焉。我注意平時和其他交流，向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教學(xué)方面的好的經(jīng)驗、方法，學(xué)習(xí)管理學(xué)生方面的好的辦法，本學(xué)期取他人之長對我的幫助不小。

4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

現(xiàn)在是新課程實驗階段，無論知識、教學(xué)經(jīng)驗都是摸著石頭過河，我平時注意鉆研教材、認真閱讀課程標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常到圖書館、網(wǎng)上查閱相關(guān)資料，力求在符合課標(biāo)教學(xué)的同時，給學(xué)生適當(dāng)充電并且相應(yīng)有所減負。

三、其他方面。

嚴格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，不遲到，不早退，不無故請假。認真上課。

四、成績和不足。

1、本學(xué)期使大多數(shù)學(xué)生對地理很感興趣，期末考試地理成績考得比較優(yōu)秀。

2、不足：①對于優(yōu)生過于相信，檢查的力度不夠。對于后進行由于面過于大，力度不夠。②方法花樣太多，學(xué)生暈頭轉(zhuǎn)向。

五、今后努力方向。

1、加緊學(xué)習(xí)大綱，貫徹大綱，進一步轉(zhuǎn)變觀念，實施素質(zhì)教育，開展對教材的研究，解決問題，深化教學(xué)改革。

2、加強對學(xué)生的管理，尤其是后進生的轉(zhuǎn)化。

3、開動腦筋，吃透教材，努力更好的教育管理學(xué)生。

走進21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇九

今年以來，鄉(xiāng)政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、某某某某重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的某某大精神，認真踐行科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，扎實工作，狠抓區(qū)委、區(qū)政府下達的各項工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將某某年工作總結(jié)如下：

一、工作情況

(一)、經(jīng)濟指標(biāo)

1、全年任務(wù)為gdp增幅1%。實際完成國內(nèi)生產(chǎn)總值..萬元，較上年同期增幅17 %。固定資產(chǎn)投資增幅：全年任務(wù)為較上年同期增長35%，實際完成較上年同期增長%。農(nóng)民人均純收入增加..元。

2、糧食生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)：我鄉(xiāng)積極調(diào)整種植思路，確保了糧食生產(chǎn)的穩(wěn)定，小春糧食總產(chǎn)..噸,大春糧食總產(chǎn)..噸。

3、全年出欄健康受控生豬任務(wù)為..萬頭，實際完成3.1萬頭。

(二)、財政支出情況

全年預(yù)算支出萬元，其中：1、工資福利支出萬元;2、對個人和家庭補助萬元(含社會保障);3、家電下鄉(xiāng)補貼萬元;4、汽車摩托車補貼萬元。

(三)、民生工程

1.就業(yè)促進工程

完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)6人;農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)22人次;新型農(nóng)民工培訓(xùn)..人;參加區(qū)總工會負責(zé)的技能培訓(xùn)人次;農(nóng)民實用技術(shù)培人次。

2.扶貧解困工程

一是改善了565 名農(nóng)村低收入貧困人口生產(chǎn)生活條件;二是以爭取..元對..戶貧困殘疾人進行了實物扶持;三是提供法律援助人。

3.教育助學(xué)工程

一是雜費、教科書書費做到應(yīng)免盡免;二是補助寄宿貧困學(xué)生生活費人;三是完成中等職業(yè)學(xué)校招生人;四是資助家庭困難職工子女上學(xué)10人;五是抓好特殊教育，義務(wù)教育階段在校殘疾學(xué)生達到人;六是培訓(xùn)農(nóng)村中小學(xué)老師 人。

4.社會保障工程

一是建立鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心1個，村級便民服務(wù)代辦點個;二是對困難群眾實行應(yīng)保盡保;三是城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點覆蓋人數(shù)達到人。

5.醫(yī)療衛(wèi)生工程

一是新農(nóng)合參保率達到96.35%;二是對15歲以下人群補種乙肝疫苗人;三是建設(shè)農(nóng)村無害化衛(wèi)生廁所所 ;四是農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%;五是嬰兒死亡率低于8‰。

6.百姓安居工程

一是建設(shè)大中型養(yǎng)殖沼氣池示范點1個;二是萬村千鄉(xiāng)市場工程建設(shè)，新建和改造農(nóng)資店1家， 4家農(nóng)家屋日用品店正在落實和建設(shè)中。

7.基礎(chǔ)設(shè)施工程

完成實現(xiàn)20戶以上自然村通電話個，社區(qū)1個。

8.生態(tài)環(huán)境工程

實施森林管護萬畝;鞏固退耕還林成果萬畝。

9、文化體育工程

鄉(xiāng)文化站已進場施工，預(yù)計將在12月中旬完工投入使用;已建設(shè)農(nóng)家書屋2個;鄉(xiāng)廣播站1個，村廣播室9個;現(xiàn)發(fā)展農(nóng)村無線數(shù)電視用800戶。

(四)、其他工作

1、服務(wù)業(yè)發(fā)展

成立服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，落實專門的領(lǐng)導(dǎo)和具體的工作人員負責(zé)此項工作，制定了相應(yīng)的工作措施，狠抓工作落實，及時、準(zhǔn)確地報送相關(guān)資料。

2、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展

成立了某某鄉(xiāng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點工作實施意見，落實配套方案、政策，突出重點、抓出特色，以點帶面，不斷推進我鄉(xiāng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點工作，要開拓創(chuàng)新，大膽探索改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的新舉措，積極探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)增益的新思路，努力探索覆蓋全鄉(xiāng)社會保障體制和機制的新辦法，認真探索鼓勵農(nóng)村富余勞動力向第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方式，全面探索教育、文化、衛(wèi)生、公共安全均衡發(fā)展的新點子;深入探索創(chuàng)建保護我鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境的新機制，通過城鄉(xiāng)統(tǒng)籌綜合配套改革試點工作，促進我鄉(xiāng)四個文明建設(shè)。

3、新農(nóng)村建設(shè)

堅持以鄧小平理論和某某某某重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的某某大會議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，按照生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主二十方針，一是科學(xué)規(guī)劃，整合資源，分步實施，制定并上報了《某某鄉(xiāng)農(nóng)村土地綜合治理項目》;二是以增加農(nóng)民收入、提高農(nóng)民素質(zhì)和生活質(zhì)量為目的，以蔬菜發(fā)展為載體，以安全飲水、農(nóng)田水利、鄉(xiāng)村道路、農(nóng)村能源等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口，依靠群眾、量力而行、循序漸進推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

按照區(qū)委、區(qū)政府提出的城鄉(xiāng)環(huán)境治理除陋習(xí)、樹新風(fēng)目標(biāo)要求，提升了城鄉(xiāng)居民文明素質(zhì)和全鄉(xiāng)文明程度，深入開展八進和精神文明創(chuàng)建活動，明顯改善生活環(huán)境，全面提升了環(huán)境質(zhì)量，提高了全鄉(xiāng)居民素質(zhì)。通過開展專項行動，培養(yǎng)了城鄉(xiāng)居民良好的生活習(xí)慣和文明的行為，愛衛(wèi)生，講文明的新風(fēng)尚有效形成。

5、人口和計劃生育

繼續(xù)推進計劃生育綜合改革，制定和完善各項政策、措施。成立了計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)鄉(xiāng)屬各部門職責(zé)任務(wù)，與各村簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任書。加強計生政策、法律、法規(guī)的宣傳培訓(xùn)，深入貫徹落實計生政策。加大對計生工作的資金投入，足額落實鄉(xiāng)、村、社計生專干誤工報酬。堅持綜合治理、齊抓共管的方針，進一步提升對計劃生育流動人口的服務(wù)水平。全年出生70人，符合政策生育率94.3%，其中：一孩61人、二孩 8人，多孩1人;男孩38人、女孩..人，出生性別比為..。征收社會撫養(yǎng)費..元，占應(yīng)征基數(shù)的100%。堅持每季度為育齡群眾免費身體健康檢查，以查病、查環(huán)、查孕為重點，密切關(guān)心育齡婦女身體健康狀況，有效地防治了婦科疾病的發(fā)生，無大月份引產(chǎn)事件發(fā)生。

6、民政和老齡工作

民政工作：嚴格按規(guī)定、程序和要求，堅持公開、公平、公正的原則，做好低保對象的復(fù)核、申報工作，做到應(yīng)保盡保。按時足額發(fā)放城市和農(nóng)村低保金，共發(fā)放..戶..人城市低保金..元;..戶..人農(nóng)村低保金..元;五保戶..戶..元，基本解決了我鄉(xiāng)無飯吃貧、特困群眾的吃飯問題。積極實施殯葬改革，倡導(dǎo)火葬，提高火化率。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)、村務(wù)公開和民主管理：認真

貫徹..號文件精神，切實保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。嚴格按照《村委會組織法》和相關(guān)文件的規(guī)定，組織全鄉(xiāng)干部和村民認真學(xué)習(xí)貫徹，指導(dǎo)村委會制定和實施村務(wù)公開的基本程序、村級民主決策的程序、農(nóng)村集體財務(wù)收支審批程序。進一步完善村民會議和村民代表會議制度，涉及村民利益的事項交村民會議或村民代表會議討論決定。加強了政務(wù)公開和村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立規(guī)范的政務(wù)公開欄，政務(wù)公開12期。建立和完善村兩委工作檔案，積極爭創(chuàng)村民自治模范村2個。

社區(qū)建設(shè)：一是設(shè)立了便民服務(wù)窗口，積極做好和諧社區(qū)建設(shè)，工作指導(dǎo)扎實有力，管理服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效;保障措施落實到位，社會參與廣泛有序;二是加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，加強監(jiān)管，及時報送材料;三是按要求開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進社區(qū)活動;四是積極爭取資金政策，社區(qū)辦公室正在修建中，預(yù)計將在某某年二月投入使用。

換屆選舉：村民(社區(qū))委員會選舉工作正依法有序開展，確保零信訪，定能選出讓組織放心，讓群眾滿意的村(社區(qū))干部。

地名公共服務(wù)工程：領(lǐng)導(dǎo)重視，人員落實，及時報送相關(guān)材料;按要求完成了地名標(biāo)志設(shè)置任務(wù)，加強了地名標(biāo)志的管理維護，避免了發(fā)生地名標(biāo)志偷盜事件，及時完成上報名稱規(guī)劃材料。

老齡工作：加強并健全老齡工作機構(gòu),落實六個老有目標(biāo)，維護老年人合法權(quán)益，加強對老年人協(xié)會的指導(dǎo),積極組織老年人開展文體活動。

7、國土村建工作

一是認真落實了5戶廉租房政策;二是認真按照防震減災(zāi)要求，建立健全了三網(wǎng)一員管理制度，落實了專人負責(zé)信息報送;三是加強了集鎮(zhèn)的規(guī)劃管理工作，目前板橋街道路的硬化工作正在籌備階段;四是積極配合國土分局開展農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)登記工作;五是協(xié)助專業(yè)隊伍完成本鄉(xiāng)土地利用總體規(guī)劃編制，并負責(zé)完成公示和上報審批工作;六是做好了地質(zhì)災(zāi)害防治工作。 全鄉(xiāng)共有地質(zhì)災(zāi)害防控13戶，建立明白卡13戶，落實監(jiān)控人員13人，簽訂責(zé)任書13份，制定了地質(zhì)災(zāi)害搶險預(yù)案;七是定期組織開展土地法律和相關(guān)政策的培訓(xùn)，確保了全鄉(xiāng)890.59公頃基本農(nóng)田面積、117051公頃耕地保有量不減少，用途不改變。

8、水務(wù)工作

水利建設(shè)管理：積極向上爭取資金對我鄉(xiāng)水利設(shè)施進行整治維修，確保全鄉(xiāng)群眾春耕生產(chǎn)用水。

水資源管理：嚴格取水許可審批制度;開展節(jié)水型社會建設(shè);加強城鄉(xiāng)飲用水安全建設(shè);加強對違法設(shè)置入河排污口的查處，保護水源水環(huán)境。

防洪和河道管理：成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實責(zé)任，并做好防汛工作資料的專卷歸檔工作;積極配合區(qū)水務(wù)局，加強對河道管理。

水產(chǎn)漁政管理：加強對漁政工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大漁業(yè)法律法規(guī)的宣傳，抓好漁船檔案管理，全年無一起重大漁業(yè)生產(chǎn)事故，無漁業(yè)船只安全事故。

9、衛(wèi)生工作

一是認真做好了食品藥品衛(wèi)生工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂了責(zé)任書;二是以城鄉(xiāng)綜合治理工作為契機，將全鄉(xiāng)范圍內(nèi)衛(wèi)生死角清理，對村民院內(nèi)衛(wèi)生進行了清理，加強了飲用水源的保護和管理;三是認真落實孕產(chǎn)婦登記造冊工作，做好宣傳和動態(tài)管理，使本鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦入院分娩率達到100%;四是認真做好了新農(nóng)合工作，做到宣傳到位，超額完成上級下達的任務(wù)。

10、應(yīng)急管理工作

成立了某某鄉(xiāng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，實行行政首長負責(zé)制，推行一崗雙責(zé)。制定了應(yīng)急預(yù)案，落實了具體工作人員,切實做好應(yīng)急管理人力資源、財力保障、物資保障等工作，形成各司其職、各負其責(zé)、齊抓共管的工作格局，切實預(yù)防和最大限度減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害，維護國家安全和社會穩(wěn)定，創(chuàng)造更加良好的社會環(huán)境。

11、勞動保障工作

做好了勞動就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹工作。抓好農(nóng)村居民養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新農(nóng)合參保及基金的征收工作。做好退休人員生存年檢工作。及時上報勞動保障相關(guān)信息資料，就業(yè)及社會保險工作資料收集整理歸檔規(guī)范整齊。

12、文體工作

(1)、完成文件普查相關(guān)工作，做好本鄉(xiāng)文物保護工作。

(2)、配合區(qū)文化新聞出版局開展對本鄉(xiāng)的文化市場進行監(jiān)管，積極培育和壯大本鄉(xiāng)文化市場。

(3)、利用節(jié)假日開展群眾文化體育活動，全年放映公益性電影108場。

13、環(huán)境保護

加強境內(nèi)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強對國家資源的管理，嚴禁引進十五小淘汰落后工藝設(shè)備，做好環(huán)境治理工作。

14、統(tǒng)計工作

保質(zhì)保量地完成了統(tǒng)計各類報表的上報工作，指導(dǎo)記帳戶開展好登記工作，協(xié)助搞好了畜牧業(yè)調(diào)查工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的依據(jù)，目前第六屆全國人口普查工作正有序開展。

15、安全工作

一年來，召開專題安全工作會12次，發(fā)放安全資料宣傳單份，做到每月排查安全隱患，出現(xiàn)安全事故立即到達現(xiàn)場指揮，確保不因安全事故引發(fā)群體性事件。

16、農(nóng)業(yè)工作

(1)、退耕還林和天保工程管護：完成退耕還林(含荒山造林)管護任務(wù)..畝，天然林管護任務(wù)14622畝。做好林業(yè)病蟲害監(jiān)測工作，林業(yè)有害生物成災(zāi)率控制在4.5‰以內(nèi)。

(2)、退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)：按照鞏固成果，穩(wěn)步推進的要求，加強政策宣傳力度，組織實施鞏固退耕還林成果專項建設(shè)工作。正規(guī)劃投資5萬元完成..年度下達的鞏固退耕還林成果專項建設(shè)任務(wù)后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展豐產(chǎn)措施..畝。

(3)、重大動物疫病防控工作：加強了對高致病性禽流感、口蹄疫、豬瘟等重大動物疫病的防疫工作，抗體水平達到部頒標(biāo)準(zhǔn)。認真開展疫病防控工作，狂犬病免疫、新城疫、高致病性禽流感、口蹄炎、豬鏈球菌病、高熱病免疫密度達100%。

(4)、一是完成鞏固退耕還林成果項目沼氣池口，蓄水池49口，移動提灌站2臺，u型槽溝渠..米。二是已完成新農(nóng)村蔬菜種植示范片項目2.5公里村道硬化，1公里社道硬化，1公里 u型槽溝

渠建設(shè)。三是通過積極爭取上級資金和自籌資金硬化村、社道12公里。

17、招商引資工作

全年共招商引資..萬元，超額完成上級下達任務(wù)。

二、存在的不足和問題及明年工作打算

回顧這一年的工作，各項工作都取得了較好成績，但也存在一定的不足。一是鄉(xiāng)財政壓力大，影響部分工作的開展;二是全民創(chuàng)新意識不濃，思想解放不夠，客觀存在不想干、不敢干、不會干的問題;三是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施老化，整治任務(wù)繁重;四是村社道路交通條件差，直接制約了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展;四是農(nóng)村經(jīng)濟體在抵御自然災(zāi)害和抵御畜禽病的入侵上，抵御能力還很薄弱。

我們將在區(qū)委、區(qū)政府及鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，鼓足干勁、同心協(xié)力、搶抓機遇、攻堅克難，積極完成區(qū)委、區(qū)政府下達給我鄉(xiāng)的各項新的工作任務(wù)，積極完成各項工作目標(biāo)，為推進我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展、群眾生活上臺階而努力奮斗!

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十

20__年醫(yī)院工會在院黨政、局工會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實《工會法》，緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，強化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)提高、維護醫(yī)院穩(wěn)定，保障安全生產(chǎn)，增強職工凝聚力和戰(zhàn)斗力，作出了應(yīng)有貢獻。現(xiàn)將20某某年醫(yī)院工會工作情況匯報如下：

一、加強院務(wù)公開工作，履行工會監(jiān)督職責(zé)。

院務(wù)公開制度是企業(yè)和職工群眾的創(chuàng)造，是當(dāng)前推進社會主義民主政治的有效手段。在這方面，我們通過黨政聯(lián)席會、院務(wù)會、公開欄、局域網(wǎng)等形式開展活動，加強監(jiān)督。如各科室收入情況、藥品及醫(yī)療器械采購情況、療休養(yǎng)等進行公開，及時公開了16項內(nèi)容，其中企業(yè)重大決策問題1項，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的重要問題2項，涉及職工切身利益方面的問題6項，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題7項，保證了院務(wù)公開制度的落實，維護了職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二、積極開展文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活。

1、結(jié)合醫(yī)院實際情況，大力開展全院職工文體活動，豐富職工業(yè)余生活。在確保安全生產(chǎn)的前提下，組織開展了形式多樣的活動，元月份組織全院職工“三逮”、登山活動;3月份組織了慶“三·八”活動。一方面在黃墩街道開展義診便民服務(wù)活動，免費為基地職工、家屬、離退休人員進行預(yù)防保健知識咨詢、測血壓等。另一方面組織全院職工娛樂健身活動，如投圈、登山等活動;豐富了職工業(yè)余文化生活，為企業(yè)營造了良好的文化氛圍，博得了廣大職工的好評。

2、為貫徹《全民健身條例》，全面實施職工素質(zhì)工程，提高職工健康體質(zhì)，根據(jù)我院的實際情況，全民健身月活動主要由工會組織，行政后勤積極配合工會把此項工作組織起來，利用宣傳欄、工會小組長會議、早會廣泛地向廣大職工宣傳了生命在于運動、體育鍛煉的意義和好處等，采取了多種形式的活動，主要以小型分散活動為主的方式進行，如組織乒乓球愛好人員到基地綜管處四樓乒乓球室打球，每周不少于兩次;鼓勵醫(yī)院女職工每晚6點到8點在黃墩公園健身操活動;組織全院職工登山活動等，努力做到了貼近職工、服務(wù)職工、職工受益，開展職工歡迎的體育健身活動，最大限度地吸引和組織職工廣泛參加各種體育健身活動，并建立長效的群眾性體育活動機制，保證今后有效地開展各種體育健身活動。

三、幫貧解困，關(guān)心職工。

1、關(guān)心職工生活特別是困難職工是工會義不容辭的責(zé)任。也是維護企業(yè)安全生產(chǎn)和維護職工隊伍穩(wěn)定的重要工作。對有困難而又一時無法解決的職工，及時召開工會委員會會議討論，幫貧解困。對有疾病住院的職工及時慰問，送去溫暖。在重大節(jié)日期間積極慰問困難職工，共慰問職工9戶，慰問、補助金額2067.00元。繼續(xù)做好困難職工的調(diào)查摸底工作，對新困難戶進行登記建檔，做到心中有數(shù)，掌握第一手資料。通過以上工作，使職工感受到企業(yè)的關(guān)懷，穩(wěn)定了職工隊伍。

2、根據(jù)工程局20某某年度《集體合同》和《女職工特殊保護專項集體合同》的有關(guān)條款，組織醫(yī)院職工的身體健康體檢。凡與工程局簽訂正式合同且工齡滿5年以上的醫(yī)院職工安排到南平市第一醫(yī)院體檢中心體檢，共50人，部份職工在體檢中發(fā)現(xiàn)問題，及時進行了治療。

四、做好女工工作。

醫(yī)院女工委，根據(jù)醫(yī)院女職工特點，認真組織全院女職工學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實中國工會某某大精神，學(xué)習(xí)《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《福建省企業(yè)女職工勞動保護條例》等法規(guī)法律知識，增強女職工知法、懂法、守法、用法的能力。以開展活動為切入點來引導(dǎo)女職工樹立正確的人生觀、價值觀和團隊精神，開展慶?！叭恕眹H勞動婦女節(jié)系列活動;在“6.18”特大洪災(zāi)中，女工委積極組織女職工參加抗洪搶險自救工作。

深入開展女職工“崗位建功”、“素質(zhì)提升”、“愛心幫扶”、“權(quán)益維護”四大工程，鼓勵女職工參加自學(xué)、函授、自考、繼續(xù)教育及各種短期培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)活動;引導(dǎo)和激勵女職工立足本職、崗位創(chuàng)新，積極參與技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等活動。團結(jié)帶領(lǐng)廣大女職工緊密圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，繼續(xù)深入開展以“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理活動，引導(dǎo)女職工在醫(yī)療經(jīng)營工作中建功立業(yè)。

五、加強工會自身建設(shè)。

醫(yī)院工會在自身素質(zhì)上下功夫，加強政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)鍛煉，以自學(xué)為主，配合會議集中學(xué)習(xí)及參加培訓(xùn)等方式，不斷提高業(yè)務(wù)水平、組織協(xié)調(diào)和維權(quán)辦事的能力。加強財務(wù)工作，對工會經(jīng)費加強管理，合理使用，按時足額上繳工會經(jīng)費。對上級工會對醫(yī)院工會經(jīng)費審計發(fā)現(xiàn)問題與審計意見予以嚴肅、認真對待，及時整改。積極完成上級工會交給的各項任務(wù)。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十一

作為一名幼兒園老師，我能忠誠黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，具有較強的責(zé)任心，關(guān)心幼兒，愛護幼兒，堅持正面教育，公正地對待每一位幼兒。在教學(xué)工作中，我能根據(jù)教改的新要求，按照新《綱要》的要求，認真鉆研教材，根據(jù)本班幼兒的年齡特點制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題教學(xué)計劃，認真上好、備好每一節(jié)課，使幼兒在輕松愉快的活動中學(xué)習(xí)知識，掌握技能，同時，也不放松對幼兒的常規(guī)及品德教育，使幼兒從小就養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣。

針對大班幼兒即將升入小學(xué)的情況，重點就幼兒良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，良好的心理素質(zhì)(適應(yīng)能力、抗挫折能力等)，完成任務(wù)意識、能力，做事情的堅持性，能自己解決問題、處理矛盾等諸多方面采取多種形式進行培養(yǎng)。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、教師的觀念。

1、教育思想的轉(zhuǎn)變。

通過認真學(xué)習(xí)《綱要》、學(xué)習(xí)瑞吉歐教育的經(jīng)驗和許多幼教專家的教育理論及教研學(xué)習(xí)，我們對瑞吉歐教育的思想有了進一步的理解，在邊學(xué)習(xí)邊探索的過程中，我們的觀念又有了很大的轉(zhuǎn)變，意識到做一名教師最基本的條件是具有不斷學(xué)習(xí)的能力，因為教師的發(fā)展與幼兒的發(fā)展是一個連續(xù)的整體，只有教師不斷發(fā)展，才能為幼兒的發(fā)展提供良好的條件，只有老師具有創(chuàng)造性，才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)造性的幼兒。因此，我們對教師的角色理念又有了進一步的理解，不僅要做幼兒的傾聽者、合作者、伙伴、幼兒學(xué)習(xí)的支持者、引導(dǎo)者、激勵者等角色，而且還要做一名研究者和學(xué)習(xí)者，通過不斷的學(xué)習(xí)、不斷對實踐進行反思，從而來不斷提高和發(fā)展自己。珍惜每一次外出學(xué)習(xí)的機會，在參加青島市素質(zhì)教育研討會的觀摩活動時，從中吸取他人先進的教育觀念、方法，如：通過參觀改進大班早操的隊列練習(xí)、放松活動、創(chuàng)設(shè)了低幼銜接心靈相約信箱、在音樂活動中改變以往的教學(xué)模式，在讓幼兒認識簡譜的基礎(chǔ)上，學(xué)唱歌曲等。

2、教師駕馭《課程方案》的思想轉(zhuǎn)變。

本著"以先進的教育理念為先導(dǎo)，以尊重幼兒的興趣、需要為前提，以不同內(nèi)容、不同形式的活動為媒介，以時代的需要為標(biāo)準(zhǔn)，以主動探索、主動學(xué)習(xí)、主動建構(gòu)、主動發(fā)展為核心，促進幼兒身心健康、全面和諧發(fā)展”的課程方案精神，我們注重了給幼兒提供創(chuàng)造性發(fā)展的空間，尊重了孩子離奇的念頭與怪異的行為。在教學(xué)中，能注重從幼兒"最近的發(fā)展區(qū)”確定教學(xué)目標(biāo)。注意觀察了解幼兒的興趣與需要，根據(jù)主題、興趣為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在環(huán)境中感知、體驗、操作、發(fā)現(xiàn)、交往等與環(huán)境發(fā)生交互作用。結(jié)合教育目標(biāo)及幼兒需要形成新的主題網(wǎng)絡(luò)，鼓勵幼兒創(chuàng)設(shè)情景，自由選擇，大膽探索，在組織的過程中，我們注意發(fā)揮主導(dǎo)作用，與幼兒一起協(xié)商，提出建議，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的，通過觀察幼兒的行為、游戲及其材料的運用，及時調(diào)整環(huán)境思路，因材施教。通過隱形指導(dǎo)鼓勵幼兒的創(chuàng)造與表現(xiàn)。能注重幼兒的個體差異，能根據(jù)不同能力的幼兒創(chuàng)設(shè)環(huán)境、提供不同的材料、進行不同的指導(dǎo)。并認真記錄幼兒活動的過程，及時進行反思。

二、積極參與教研活動，堅持向教研要質(zhì)量。

本學(xué)期的教研子課題《拓寬材料種類，提高結(jié)構(gòu)游戲水平》，我班采取以下有效的教育措施：1、調(diào)整擴大活動區(qū)域，使其與美工區(qū)有機結(jié)合，從而擴展幼兒對結(jié)構(gòu)材料的認識。

2、加大了同領(lǐng)域的觀摩交流次數(shù),增加同領(lǐng)域觀摩學(xué)習(xí)的比例,互相學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗與做法，提高教研實效。

3、認真學(xué)習(xí)兩個《綱要》及《幼兒教育學(xué)》等對結(jié)構(gòu)游戲的定位，拓寬思維，了解結(jié)構(gòu)材料的種類。

4、期初對本班幼兒結(jié)構(gòu)材料的使用情況做出前測分析。期末總結(jié)分析每月統(tǒng)計資料并進行結(jié)果分析，對幼兒做出系統(tǒng)和全面的分析，期末撰寫綜合報告。

5、在活動中注意保留幼兒參與活動的足跡——即積累幼兒的作品資料。

6、制定了家長信，請全園家長共同參與搜集材料活動。

三、教學(xué)形式的寬泛。

1、探討游戲教學(xué)一體化靈活的教學(xué)方法。

在活動中，我們注重充分用一日活動各環(huán)節(jié)來落實教育目標(biāo),在集體教學(xué)中，我們堅持樹立"啟發(fā)”教學(xué)的指導(dǎo)思想，不斷探討"啟發(fā)”教學(xué)的方法，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，激活幼兒的思維探索，如游戲法、表演法、課件法等。此外，我們還注重了一日各個活動環(huán)節(jié)的聯(lián)系性，做到相互配合補充、滲透、而不是孤立的進行，如語言活動、科學(xué)活動等，我們即提前讓幼兒在活動區(qū)接觸教學(xué)中的有關(guān)內(nèi)容，又在活動后引導(dǎo)幼兒反復(fù)練習(xí)，鞏固知識技能，促進更深入探究，自身素質(zhì)、教育技能和教育研究能力也得到了提高。

2、注重多種形式的有機滲透。

本學(xué)期，我們靈活運用集體、小組和個別的活動形式，充分利用社區(qū)及家長資源，不斷拓寬活動的廣度與深度，以幼兒感興趣的活動形式引導(dǎo)孩子在搜集信息、探索實踐、表征交流的過程中，獲得學(xué)習(xí)的方法，豐富其感性經(jīng)驗。

(2)在創(chuàng)設(shè)、更換區(qū)域時，我們先觀察了解孩子們的興趣點和需求點，然后與幼兒共同商量、出主意，進行游戲，以滿足不同幼兒的需要，激發(fā)幼兒主動探索的興趣;在區(qū)角設(shè)置上注重區(qū)域感，動靜區(qū)分開，本學(xué)期結(jié)合教研子課題，組織幼兒搜集易拉罐、薯片桶、奶盒等廢舊材料，與幼兒共同搭建"小柵欄”當(dāng)活動區(qū)的隔斷，增加了活動區(qū)的區(qū)域感，幼兒活動時非常有序，同時利用廢舊紙箱搭建了美工區(qū)"展示臺”既可以當(dāng)隔斷又可以展示幼兒的作品，體現(xiàn)多個教育功能，體現(xiàn)了"游戲教學(xué)一體化”的，受到參觀老師的好評。為激發(fā)幼兒自由創(chuàng)造的欲望和合作的意識，我們設(shè)立自由墻，鼓勵幼兒自由選擇材料，大膽創(chuàng)作，幼兒興趣特別高漲。

(4)在活動中我們注意保留幼兒參與活動的足跡。美術(shù)作品和小制作按主題分別放到紙盒進行保管，對于大型作品通過照片形式進行保存。語言區(qū)的資料按主題分袋存放，有順序張貼，便于幼兒查閱復(fù)習(xí)。結(jié)構(gòu)游戲幼兒搭建的大型主題通過錄像和照片進行保留。并創(chuàng)設(shè)大班主題活動資料庫，為日后的教育教學(xué)活動提供了依據(jù)。

(5)本學(xué)期注重自然角與種植角的創(chuàng)設(shè)與管理。在種植區(qū)的創(chuàng)設(shè)及種植種類方面教師將與幼兒一起討論確定。師幼共同種植大蒜，洋蔥、郁金香等，制作了種植區(qū)的標(biāo)志。一起根據(jù)季節(jié)播種、除草、施肥、收獲，讓幼兒體驗勞動的快樂，激發(fā)愛勞動的情感。我們充分挖掘自然角的三維空間，將自然角分為若干個試驗區(qū)：看看我們的根象什么;從哪里長出來;我們的葉子一樣嗎?那種材料好?種在哪里長的快?誰先發(fā)芽?追太陽等，并讓每為幼兒建立了記錄本，同時鼓勵幼兒主動管理自己種植的植物，進行觀察記錄，并協(xié)助幼兒保留活動中的參與足跡。同時在日常生活中積極滲透環(huán)保教育，美化班級環(huán)境，成功地接待了青島市綠色幼兒園的檢查，為迎接期初視導(dǎo)做好準(zhǔn)備。

3、深入的理解目標(biāo)，不斷的拓寬活動的廣度與深度。

如：在進行"動物世界”活動時，我們認為開展這樣的主題，既是幼兒興趣所向，又為幼兒自主進行探索打下基礎(chǔ)。在探索中，我們嘗試減少教師單方面的強化，鼓勵幼兒通過搜集的資料主動探索，幼兒對探索具有強烈的興趣，因此他們從探索水生動物、陸地動物、與人類的關(guān)系到動物的秘密等，于是，我們不僅把目標(biāo)定位在探討動物的秘密，還定位在培養(yǎng)幼兒保護自然資源的意識上。

在主題活動"秋天”中，我們在一日活動中各環(huán)節(jié)豐富幼兒有關(guān)秋天的知識。點名時，我們請幼兒說出秋天都穿哪些服裝，秋天的大樹變成什么樣子;進餐時給幼兒介紹秋季是豐收的季節(jié)，秋天的水果最好吃，多吃水果，鼓勵幼兒多吃蔬菜有營養(yǎng)等;外出散步時鼓勵幼兒感知秋天的秘密，比較冬天、夏天的風(fēng)吹在身上有什么不同;活動區(qū)活動時，組織幼兒玩季節(jié)拼圖，了解季節(jié)特征;在語言區(qū)啟發(fā)幼兒講出秋季人們的主要活動;每天請早來的幼兒在氣象臺記錄氣溫，并和第一周氣溫進行比較、統(tǒng)計;在科學(xué)區(qū)，組織幼兒觀察雨的形成，使幼兒了解水變成水蒸氣滴落下來變成雨;在戶外活動前，請幼兒討論秋季自我保護的方法;對于每天按時來園的幼兒我們發(fā)給小粘貼予以獎勵，表揚他們不遲到，能堅持天天來園;在散步時，和小朋友一起觀察動、植物的變化……。使幼兒在不知不覺中完成教育目標(biāo)。為了鞏固幼兒對知識的掌握，兩位教師在每天的離園前組織幼兒復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)內(nèi)容，并利用小紙條的形式把學(xué)習(xí)內(nèi)容進行打印，讓家長配合幼兒園復(fù)習(xí)知識，減少教育的空白。

4、幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的教育方式。

(1)本學(xué)期，我們靈活運用了集體的、個別的、口頭的、書面、電話的等多種形式和方法與家長溝通。

(2)結(jié)合教育目標(biāo)，邀請家長參與教育活動，如搜集教材和材料，評估、記錄幼兒在家中的表現(xiàn)等。同時，以家長聯(lián)系便條、家長會、焦點話題、面談的形式與家長交流、討論。

四、本班幼兒發(fā)展情況。

在共同生活方面。

(1)開學(xué)初期，我們運用家長問卷的形式了解家長的困惑，并通過《家長會》向家長介紹家長關(guān)心的問題，介紹幼小銜接關(guān)鍵所在，使家長深刻理解，入學(xué)前的準(zhǔn)備并非是單純的知識灌輸，重要的是良好的習(xí)慣和能力的培養(yǎng)，從而使家長走出入學(xué)前準(zhǔn)備的誤區(qū)，更好與幼兒園配合。

(2)增強幼兒對學(xué)校的感性認識。我們組織幼兒參觀學(xué)校，讓幼兒熟悉學(xué)校環(huán)境，了解學(xué)校生活，讓幼兒知道上課要認真聽講，不隨便出入教師，不隨便說話，發(fā)言先舉手，大膽回答老師提問。其次，了解學(xué)校與幼兒園的不同，使他們有思想準(zhǔn)備，并且樂意接受一些入學(xué)前的準(zhǔn)備和訓(xùn)練。

(3)向幼兒進行愛學(xué)校、愛學(xué)習(xí)教育。利用講故事、圖書、幻燈、學(xué)習(xí)課件等形式，連續(xù)不斷的向幼兒介紹革命前輩童年時代渴望上學(xué)，刻苦學(xué)習(xí)的故事，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)欲望。

(4)對幼兒進行常規(guī)訓(xùn)練。如訓(xùn)練幼兒坐姿、握筆姿勢、整理學(xué)習(xí)用品，我們通過一日個環(huán)節(jié)及時糾正幼兒的正確坐姿及正確的握筆姿勢。在日常活動中及時提醒、指導(dǎo)幼兒用完活動用品及時整理，放到指定地方，并請家長在家中加強督促、配合教師，共同指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

同時我們又利用隨機教育法，使幼兒的生活習(xí)慣落實到行為上，并逐漸內(nèi)化為品質(zhì)。如有一次，一個不愛喝水、不愛吃青菜的幼兒突然鼻子出血，我們發(fā)現(xiàn)后馬上帶這位幼兒到盥洗間沖洗，其他幼兒都跟在后面問怎么回事。一個小朋友說："我媽媽說，不吃青菜，鼻子就會出血?！蔽覀円庾R到這是培養(yǎng)幼兒生活習(xí)慣的良好機會，便及時進行了引導(dǎo)，對他們說："這個小朋友說的對，小朋友在吃飯時不光要愛吃青菜，還要不挑食、不偏食、多喝開水，這樣鼻子就不會流血?！焙⒆觽兟犕昀蠋煹脑?，都信服地點點頭。這樣的事情是孩子們親身經(jīng)歷的，因此易于被孩子們理解和接受。本班幼兒生活的自理能力有了很大的提高。

在探索求知方面。

1、給幼兒充足的時間，開放的空間、寬松的氛圍，通過查閱資料、搜集信息、觀看錄象、交流經(jīng)驗、參觀社區(qū)等幼兒運用多種感官感知、有序的觀察，了解體驗大自然的美，理解自然與人們的依存關(guān)系，形成珍惜自然資源的意識。

2、能用多種方法進行探索、試驗、愿意與同伴分享發(fā)現(xiàn)科學(xué)的快樂，科學(xué)的興趣。如雨后的彩虹、七彩世界、車牌的秘密、等。

3、在數(shù)學(xué)方面，幼兒較好的掌握了10以內(nèi)數(shù)的組成、加減。認識了球體、圓柱體、鐘表等知識。

在體驗表達方面。

1、本班幼兒的傾聽能力和大膽地講述能力有了進一步的提高。

2、能用較清楚連貫的語言將所見、所聞、所做、所想的是表達出來。

3、學(xué)會關(guān)注、理解生活中常見的符號、標(biāo)志、文字所表達的意思，嘗試用圖像、符號等形式進行表達，有創(chuàng)意。

4、能真切、自然的表達對音樂、舞蹈等作品的感受，大膽運用語言、動作、表情、進行表現(xiàn)。

5、個別能力較弱的幼兒逐步克服了口語中的語病，如能大膽地、用較完整的語言講述自己的想法和感受。

6、能嘗試運用各種材料、工具進行制作和繪畫，有初步的想象和創(chuàng)新的能力。合作能力有了進一步的提高。

五、牢固樹立安全意識，加強幼兒安全教育。

針對本班幼兒的年齡特點，我們從幼兒的周圍生活開始，開展情景表演、娃娃家、講故事、角色游戲、參觀、演習(xí)等一系列活動，由近及遠、有淺入深，使幼兒了解家庭、幼兒園、社會中存在的不安全因素，增進幼兒團結(jié)友愛、互相幫助、遇事多動腦等的良好品質(zhì)。其次，我們在一日活動中，仔細觀察幼兒的一舉一動，利用各種教育活動，提高幼兒的自我保護能力，增強安全意識。

其次，我們借助一些偶發(fā)事件、偶發(fā)行為，對幼兒進行隨機教育，讓幼兒明白道理，逐步形成正確的態(tài)度，了解自我保護的意識。

在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和班組成員的相互支持下，我們順利完成了本學(xué)期的工作，但也存在著一定的不足。今后，我們將再接再厲取長補短，發(fā)揚成績，糾正錯誤，更好的工作，信心百倍的迎接下學(xué)期的挑戰(zhàn)。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十二

幼兒時期是人的基本道德品質(zhì)開始形成的重要時期，這個時期的品德如何，將影響人的道德品質(zhì)的進一步發(fā)展。而幼兒階段又以形成初步的道德情感，道德行為和良好的個性心理品質(zhì)為重點。現(xiàn)將我班本期德育工作計劃如下：

一、班級情況分析

雖我班幼兒人數(shù)較少，但幼兒普遍年齡偏小，均為3歲左右，且有大部分為初次上幼兒園，所以根據(jù)我班幼兒的年齡特點制定了本期德育計劃。

二、工作目標(biāo)

1、萌發(fā)幼兒的愛心，從愛周圍的人開始，培養(yǎng)幼兒愛父母、愛師長，以及愛伙伴;進行初步的集體觀念教育，萌發(fā)幼兒的集體榮譽感和愛幼兒園、愛懷化、愛祖國的情感。

2、養(yǎng)成初步的生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣，能遵守生活作息制度，不挑食、不偏食，早睡早起。有自我保護意識，不玩危險物品，遵守交通規(guī)則，有病及時告訴成人，配合治療。養(yǎng)成初步的禮貌和守紀(jì)習(xí)慣，會使用簡單的禮貌用語，不打人、罵人，與同伴能友好相處，樂意幫助同伴，遇事能謙讓。培養(yǎng)初步的勞動興趣，知道自己能做的事應(yīng)該自己做;

3、培養(yǎng)健康、穩(wěn)定的情緒和活潑開朗、熱情大方的性格，有同情心、寬容心，能原諒、諒解別人，能積極、主動地和小朋友交往;喜愛體育運動和藝術(shù)活動，有獨立做事的愿望，自己能做的事不依賴別人幫助，有一定的靈活性和機智性。誠實，不說謊，做錯事能承認并改正。

三、工作內(nèi)容

1、愛集體教育。喜歡上幼兒園，在集體中保持愉快穩(wěn)定的情緒。在老師的要求下，能關(guān)心愛護班上的東西。在成人鼓勵下，能愉快地參加幼兒園各項活動，習(xí)慣集體生活。能與同伴分享玩具。能熟悉本班幼兒的姓名。

2、愛勞動教育。知道幼兒園老師和父母工作很辛苦，愿意學(xué)做事，不事事依賴他人。要自己吃飯、穿脫衣服、上廁所，學(xué)會正確使用玩具、圖書以及學(xué)習(xí)用具的使用方法。能按要求自己擺放小椅子。愛護玩具，不亂丟果皮，不損壞東西，節(jié)約用水，洗手時不玩水。

3、愛家鄉(xiāng)、愛祖國教育。知道自己是中國人，中國好，認識國旗，知道升旗、唱國歌時要立正。知道自己的家鄉(xiāng)是懷化，愛家鄉(xiāng)的環(huán)境和周圍的人。

4、愛學(xué)習(xí)的教育。喜歡參加集體活動，在老師和家長的提醒、幫助下，能選擇活動內(nèi)容，有初步的規(guī)則意識。經(jīng)過努力完成一項任務(wù)后感到很高興。了解一年四季的變化，觀察四季植物的生長。

5、生活習(xí)慣的教育。注意保持手、臉部的清潔，會用正確的方法洗手、洗臉。會用勺子吃飯，養(yǎng)成按時進餐、飯后漱口、擦嘴、不挑食的習(xí)慣。不把手指、玩具放入口中，不玩刀、剪、玻璃等利器，生病時愿意去醫(yī)療看病，打針、吃藥時不哭。

6、文明禮貌教育。在成人提醒下，每天早上向父母問好，道再見，見到老師會站好。會正確使用“請、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見”等禮貌用語，見到長輩、同伴、熟人會主動問好。能有禮貌地做小客人，未經(jīng)允許，不隨便亂翻別人的東西。能與同伴友好相處，不打人罵人，不故意擾亂別人。

7、遵守紀(jì)律教育。知道幼兒園的玩具應(yīng)該大家一起玩，輪流玩，初步做到不爭搶、不獨占玩具。愛護玩具，用完后整理好并放回原處。知道應(yīng)遵守各項生活常規(guī)和活動常規(guī)，在老師提醒下做到“三輕”：走路輕、說話輕、取放東西輕。

8、良好的個性心理品質(zhì)的教育。經(jīng)常保持活潑愉快的情緒，不愛哭，不隨便發(fā)脾氣，能合群。愿意做好孩子，自己有事或有要求，能對成人說，在成人的要求下能完成一些任務(wù)。不糾纏成人，會獨立游戲。

敢于向老師及家人說出自己的想法和要求，克服膽怯心理，敢大膽當(dāng)眾表演、講話，有自信心。能在成人幫助下進行自我評價。

三、具體措施：

(一)充分發(fā)揮幼兒園的品德教育中的主渠道作用。

1、滲透各科、寓教于戲、寓教于樂

各科教學(xué)從內(nèi)容到方法上都可以滲透品德教育。讓幼兒在語言、音樂、美術(shù)、體育、游戲和做做玩玩中接受內(nèi)容豐富多樣的品德教育。

2、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、潛移默化，滲透教育

在日常生活中利用盡可能的機會和創(chuàng)設(shè)一定的環(huán)境，使幼兒有行動的機會和體驗，在良好的環(huán)境中長期受到耳濡目染，潛移默化的熏陶。

(二)對家長加強指導(dǎo)，發(fā)揮家長在幼兒園德育中積極作用。

1、成立家長委員會，通過舉辦家長學(xué)校，組織育兒經(jīng)驗交流會，開展家庭教育咨詢活動。

2、通過家訪、家長會、家園聯(lián)系本及家長開放日等形式，加強與家長的聯(lián)系，家園溝通幼兒品德情況，緊密配合，達到幼兒園、家庭教育的一致性。

(三)充分利用社會的積極因素教育幼兒，根據(jù)幼兒的年齡特點，精心設(shè)計和選擇，充分利用積極因素，發(fā)揮其教育作用，提高幼兒辨別是非的能力。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十三

話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責(zé)組織實施。

二、制度保證措施到位

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負的責(zé)任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

三、齊抓共管群防群治

安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。

四、加強教育，促進自護

我們以安全教育周為重點，經(jīng)常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

五、加強檢查，及時整改

開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。對廠區(qū)進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十四

力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

面對這即將過去的20__年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。

一、大力加強部門發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)某某總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負責(zé)人某某經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門某某經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門某某經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。

最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。

20__年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計2多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長。

管理機制的創(chuàng)新，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。

在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。

二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說，20__年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。

1.薪酬績效體系改革

從20__年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20__年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中。

在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時，加班加點，全面投入到了方案的設(shè)計中。

完成近6批，1余人次的訪談?wù){(diào)查;1余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);17多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;2萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，5余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點，甚至多次工作至凌晨2點鐘后，合計多人次共計加班超過3工日。

最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革，基本完善了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負責(zé)人長時間的溝通交流，設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤性考核，強調(diào)團隊績效，協(xié)同運作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又積極跟進，對公司17多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20__年3月份正式啟用，至今運行良好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實際情況，先后3次超過2遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險，為員工謀得利益。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。

人力資源部積極應(yīng)對，主動分析，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，1%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。

1.完成公司20__年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。

20__年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地1省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5人次，電話通知4余人次，有效面試達26人次，完成各類人才測試測評17人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源，就是知識資源;認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備

20__年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試、審核檢查并錄用接收5名應(yīng)屆畢業(yè)生。

2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進合格技校焊、鉚工學(xué)員達2名。

本年度對各級大中專院校，本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃

3.1充分完成需求計劃，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓(xùn)26多人次，其中如超過1余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、2余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過2人次的各類英語培訓(xùn)、3余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn)、3余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、2余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。

3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對于新接收錄用的2名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團隊精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力配合下，先后3余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期，在司人員超過4人。

四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責(zé)各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護;直接影響到員工評價結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細化了相關(guān)工作。

薪酬績效管理工作每月要完成1萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3余人次的薪酬費用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近1萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報。

2.員工關(guān)系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險，保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法

國家《新勞動合同法》執(zhí)行，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期，對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。

20__年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項目生產(chǎn)進度。

2.3接待處理員工爭議1余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度，促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

2.4據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。

五、加強人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作，強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

人力資源部從20__年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能，先后5次5余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

六、積極開展各類項目活動，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐，將工作豐富化和興趣擴大化結(jié)合，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。

七、部門工作展望

人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子，將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作。

20__年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn)、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認知觀念，進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系。

回顧20__，我們欣然坦然，展望20__，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20__年度工作目標(biāo)，揚長避短，盡職盡責(zé)，開拓進取，與時俱進。

將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十五

以下是我在本學(xué)年教學(xué)的一些心得體會，總結(jié)如下：

一、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好每一堂課，爭取向45分鐘要效益。為了上好課，我做了下面的工作：

⑴課前準(zhǔn)備：備好課。

①認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

二、精講課本范文

學(xué)生學(xué)習(xí)語文，主要還是依靠教師對課本范文的講解，因此，在對課本范文的教學(xué)過程中，我認真做好教學(xué)中的每一步工作，認真對待每一節(jié)課。備課深入細致，教案書寫工整詳細，能做到教材、資料、學(xué)生齊備，真正做到了有備而上。所以在課堂上我胸有成竹，揮灑自如。由于高度的投入，飽滿的熱情，加上啟發(fā)式的教學(xué)模式，學(xué)生參與率高，課堂氣氛很活躍，對課本范文的掌握度較高。在此基礎(chǔ)上，我系統(tǒng)地搞好專題練習(xí)，如語音題、字詞改錯題、修改病句題、古詩名句默寫題等，有計劃地扎實了學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識功底。

三、閱讀教學(xué)長抓不放

高中階段，特別是理科班語文明顯處于弱勢的地位，學(xué)生課余用于學(xué)習(xí)語文的時間很少。(如上晚自習(xí)學(xué)生很少學(xué)習(xí)語文)而語文教學(xué)不能單靠課堂教學(xué)，必須依托課外活動。只有解決好這個問題，語文教學(xué)質(zhì)量才有可能提高。因此，在日常教學(xué)中，要注意加強學(xué)生的閱讀理解能力!比如高二第二個學(xué)期期中過后開設(shè)的<唐宋散文選讀>就是一個的平臺。我在教授<唐宋散文選讀>時，就是采用學(xué)生先仔細閱讀文本，然后在閱讀的基礎(chǔ)上鑒賞詩詞。另外結(jié)合作文教學(xué)，經(jīng)常給學(xué)生布置歷年以來的高考作文，在講解作文時，也給學(xué)生朗讀一些高考滿分作文，讓他們在高考滿分作文與自己的作文中進行比較，從中學(xué)會模仿和借鑒!還把一些學(xué)生寫得較好的周記、作文作為范文朗讀。通過這些途徑，學(xué)生們的閱讀面得到了很好地拓展。

四、努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

要想學(xué)生們成才，首先必須要培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。因此，我經(jīng)常組織各種形式的活動提高學(xué)生各方面的素質(zhì)與能力。如在自己的班里利用下午第三節(jié)課舉辦小型的詩歌朗誦比賽(具體操作由班干部和語文課代表負責(zé))鍛煉學(xué)生的朗誦能力;利用課余時間開展演講活動，通過讓學(xué)生在講臺上自我介紹等方式，培養(yǎng)學(xué)生的語言表達能力;同時，讓學(xué)生上講臺表演可以進一步加強學(xué)生的心理素質(zhì)等等。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!教學(xué)是無止境的，在以后的語文教學(xué)工作中，我將會以最飽滿的某不斷地去學(xué)習(xí)，更新教育觀念，注重教育科研，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，爭取將自己的教學(xué)水平提高到一個嶄新的層次。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十六

一年來，在上級教育工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校支部和行政的大力支持下，在各部門的支持與配合下，工會按照“堅持以教學(xué)為中心，加強教職工隊伍建設(shè)，以維護職工合法權(quán)益為基本職責(zé)，以教代會為主要方式推進學(xué)校的民主管理，以文體活動為載體推進學(xué)校精神文明建設(shè)，以為教職工辦實事為己任，努力為大家排憂解難”的工作思路。經(jīng)過全體工會干部的共同努力，基本完成了年初制定的工作任務(wù)，主要有以下幾方面。

一、加強學(xué)習(xí)，提高教職工政治業(yè)務(wù)水平

1、認真組織了廣大教職工積極參加政治學(xué)習(xí)，提高了會員的政治思想水平。先后組織學(xué)習(xí)了鄧小平理論、某某大精神，學(xué)習(xí)《四川教育》、《人民日報》等報刊上的相關(guān)文章，學(xué)習(xí)了新《工會法》、《勞動法》，學(xué)習(xí)了公民道德建設(shè)綱要，學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)的先進事跡材料等，提高了會員的思想素質(zhì)，明確了自己所肩負的歷史重任，能自覺地投入到教育教學(xué)改革中去。

2、配合學(xué)校行政組織全體教職工開展校本培訓(xùn)、校本教研，努力為提高教職工的整體水平。配合學(xué)校教務(wù)處，組織開展教學(xué)研究課、鼓勵青年教師上優(yōu)質(zhì)課，促進青年教師快速成長。

二、加強工會教代會建設(shè)充分發(fā)揮工會教代會的職能作用

1、加強班子建設(shè)。按照計劃于某某年1月成功地召開了第二屆教職工大會，選舉了大會主席團成員，討論通過了校工會工作報告及工會財務(wù)工作報告，選舉產(chǎn)生了第二屆工會委員、經(jīng)審組成員和女工委員，加強了校工會、教代會班子建設(shè)。4月組織工會干部進行了培訓(xùn)，提高了工會干部的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。

2、充分發(fā)揮了工會組織的職能作用，積極參政議政。參與學(xué)校各項規(guī)章制度和重大事項的審議和討論工作。如學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量評估方案、中層干部競爭上崗方案、第二輪全員聘任方案、年度師德考核方案等，工會都及時組織部分或全體會員認真討論、修正，本著學(xué)校工作的大局，人人獻計納策。同時認真做好提案征集工作，規(guī)范提案工作程序，使廣大教職工積極參與學(xué)校管理，充分體現(xiàn)民主作風(fēng)，使學(xué)校各項規(guī)章制度日臻完善，教育教學(xué)工作的開展井然有序。

三、堅持校務(wù)公開發(fā)揮工會的監(jiān)督功能。

在校支部和行政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，學(xué)校工會全面貫徹執(zhí)行市縣教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實施學(xué)校校務(wù)公開。一是召開教職工大會及教職工代表大會，向教職工全面公示學(xué)校黨建、財務(wù)、職評、評先、考核、教學(xué)、培訓(xùn)、后勤等整個工作情況。同時適時召開座談會，傾聽全校師生對學(xué)校工作的意見和建議，設(shè)立學(xué)校校長意見箱，布置學(xué)?！靶?wù)公開”公布欄。二是堅持了一月一次的定期公開和重大事項不定期的及時公開，對教職工敏感的問題重點公開，如本學(xué)年的全員聘任工作、師德和年度考核工作、中層干部競爭上崗工作、職稱評定工作以及經(jīng)費預(yù)結(jié)算情況等都做到了及時公開。校務(wù)公開使教職工對學(xué)校發(fā)展方向、管理的方法、整個工作的程序進行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識，加強了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。政治的透明度和財務(wù)的透明度成為一種無形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校的教職工緊緊地團結(jié)在一起，保證了學(xué)校各項工作的順利進行。

四、努力為教職工排憂解難，使工會組織真正成為教職工之家

工會始終把教職工的冷暖放在以上，每逢重大節(jié)日或教職工生日，工會總要與學(xué)校一起對教職工表示慰問;凡教職工生病住院，家里的紅白喜事，工會組織都會記在心里，及時進行慰問，并盡力做好組織服務(wù)工作。雖然僅僅是一點兒水果甚至一句慰問的話，但體現(xiàn)了組織的關(guān)懷，集體的溫暖，使在職教職工激情百倍。

五、為了進一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，工會能夠積極主動地開展形式多樣的活動，本學(xué)年度主要開展了以下活動：

1.教師節(jié)期間組織教職工慶祝第二十一個教師節(jié)，掀起尊師重教新熱潮，對貧困教職工和生病住院的教職工進行慰問。2.重陽節(jié)組織離退休教職工到校參觀座談，組織離退休教職工參加縣上的老年運動會。3、11月組織全體工會成員開展農(nóng)家樂活動，協(xié)助團支部組織開展田徑運動會。4、元旦春節(jié)期間組織開展貧困教職工和離退休教職工的慰問活動;5、三八節(jié)組織女教師外出參觀學(xué)習(xí);6、4月組織開展迎奧運長跑比賽和校園杯藝術(shù)節(jié)活動以及留守兒童關(guān)愛活動。7、五月組織教職工參加縣上組織的青春飛揚教師集體舞比賽和教職工書法美術(shù)攝影作品比賽。8、六月各工會小組組織開展活動。

六、積極組織參加各項捐款活動，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德。

按照上級工會組織的安排，結(jié)合學(xué)校實際，積極開展各項捐款活動。本年度組織向鎮(zhèn)小學(xué)患腦瘤的學(xué)生王超捐款2964、86元;組織向遭受火災(zāi)的老師捐款2100元;組織向地震災(zāi)區(qū)捐款24197、9元;愛心助學(xué)的一日捐活動捐款1586元。同時及時把師生的關(guān)愛和情誼送到了需要關(guān)心和照顧的人手中，并及時將捐款的去向在公示欄中進行了公示。

總之，一年來我校工會在縣教育工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校黨政的大力支持下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為教工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用，取得了一些成績，但與上級的要求還相差甚遠，在今后的工作中要努力開拓，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)。緊密聯(lián)系廣大教職工，積極主動地發(fā)揮工會自身參政議政職能和橋梁紐帶作用，使工會真正成為廣大教職工的“第二家庭”和貼心人，使我校的工會工作再上一個新的臺階。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十七

堅持四項基本原則，積極擁護黨的路線、方針、政策，認真學(xué)習(xí)黨的基本理論，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟，永遠保持員的先進性。熱愛黨的教育事業(yè)，教書育人，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，具有協(xié)作精神，能夠積極履行職責(zé)，圓滿完成了本職工作。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教研室同事的幫助支持下，教學(xué)科研方面都取得了進步，具體情況總結(jié)如下：

一、教學(xué)方面工作

20__年本人的承擔(dān)的教學(xué)工作主要有授課、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。本年度承擔(dān)的授課任務(wù)是機械制造技術(shù)基礎(chǔ)、機械工程材料和機械加工新技術(shù)等三門課程。本人在教學(xué)過程中積極備課，按時上課，課后認真批改作業(yè)，課下與同學(xué)們主動交流，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中，本人指導(dǎo)的9名本科畢業(yè)生(其中6名和崔煥勇聯(lián)合指導(dǎo))順利完成的畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)答辯，有1人被評為校級優(yōu)秀畢業(yè)論文。本年度指導(dǎo)的實習(xí)主要是認識實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。在實習(xí)過程中，本人認真負責(zé)，注意學(xué)生的安全，并督促學(xué)生通過實習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識。本年度，作為副導(dǎo)師參與指導(dǎo)研究生一名。20__年度完成的教學(xué)工作量累計約570課時。

二、科研方面工作：

在做好業(yè)務(wù)工作的同時，積極參加科研工作，不斷提高自己的科研能力。主持濟南大學(xué)博士基金項目一項(20__年11月立項)，以第一作者發(fā)表b類論文1篇。

三、班主任工作

本人是機自3和4班的班主任，作為班主任，我積極參與兩個班的管理工作，針對兩個班在2020__年底期末成績比較差的情況，通過開展創(chuàng)造性的工作，使這種情況得到根本性的扭轉(zhuǎn)，在學(xué)校開創(chuàng)了給學(xué)生家長寄送成績單的先例，通過寄送成績單，與家長取得聯(lián)系進行溝通，督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，此舉措也贏得了家長的好評。

總之，在即將過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下，本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。自己也為生活在這么一個奮進向上、互相幫助的環(huán)境中感覺到幸運。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十八

初一年級上學(xué)期就這樣匆匆地結(jié)束了?；厥妆緦W(xué)期的工作，苦樂參半，有喜有憂。本學(xué)期本人擔(dān)任初一年級六班的班主任工作，在這個學(xué)期我主要做了如下的工作。

一、首先，充分了解學(xué)生，只有充分了解學(xué)生才能有針對性的教育學(xué)生，因材施教，因勢利導(dǎo)。

因此在開學(xué)初，我就想盡一切辦法，從小學(xué)老師、家長那兒了解學(xué)生的根底。開學(xué)不到兩周的時間，我們班近七十個學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律，包括家庭情況，我都掌握得差不多。這樣，我就能夠有針對性地進行知識的傳授和思想上的教育。尤其是那幾個紀(jì)律不是很好的學(xué)生，從一開始我就“盯”上了他們，遇到問題一般都能消滅在萌芽中，避免了一些不愉快事情的發(fā)生，減少了這些問題生思想上的波動。雖然學(xué)習(xí)成績不是很理想，但他們把學(xué)習(xí)堅持到了最后，這里面還包括在小學(xué)一點兒不學(xué)習(xí)的學(xué)生。此外，像有的學(xué)生過于內(nèi)向，有的學(xué)生學(xué)習(xí)上偏科，有的學(xué)生因家庭問題想法變得及端等，這些有待于我去關(guān)心教育的學(xué)生，因為及時，一學(xué)期下來，很多學(xué)生從根本上有了改變。

二、明確班規(guī)，規(guī)范學(xué)生的行為。

學(xué)生從小學(xué)進入初中，站在一個新的起點上，行為規(guī)范應(yīng)該有新的要求，應(yīng)該明確。因此一開學(xué)我就組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》，并結(jié)合學(xué)校特點，聯(lián)系實際，向?qū)W生貫徹養(yǎng)成教育，并根據(jù)本班學(xué)生特點，制定了《七年級六班班規(guī)》。這樣出現(xiàn)問題都能夠及時對照班規(guī)，進行相應(yīng)的處理。

三、精心挑選培養(yǎng)班干部，培養(yǎng)“領(lǐng)路人”。

好的班干部，可以以身示范，帶動和感召全班學(xué)生，使班風(fēng)純正，帶領(lǐng)全班同學(xué)走共同進步的道路。因此，在班干部的選拔和培養(yǎng)上我絲毫不敢松懈。鑒于七年級學(xué)生的特殊情況，班干部基本由學(xué)生推選和我的指定相結(jié)合的方法來決定，管理下來，效果良好，每個人都能自覺維護班集體利益，增加責(zé)任感和榮譽感。同時，我也注意培養(yǎng)的重要性，為了樹立他們的在同學(xué)中的威信，我以談話形式對班干部進行了班干部管理方法的培訓(xùn)，并把班干部職責(zé)張貼在班上。這樣，他們都愿意當(dāng)班干部，樂于當(dāng)班干部。班風(fēng)一直良好。

四、組織學(xué)習(xí)互助小組。

我把班級按成績分成了八個小組，每個小組設(shè)組長。利用這個小組，我設(shè)立小組競爭目標(biāo)，督促各小組利用一切可以利用的時間，一對一地對弱生進行輔導(dǎo)，檢查背記情況，有針對性的出題考對方，并且，我也利用這個小組完成了很多批改任務(wù)，包括一些其它科目。在這樣的學(xué)習(xí)活動中，不但使班級形成了很好的學(xué)習(xí)氛圍，而且也使學(xué)生們變得團結(jié)、互助。大大地提高了班級的凝聚力。當(dāng)然，最明顯的是，幾次考試中，學(xué)生的成績也呈上升趨勢。另外，結(jié)合小組，每次考試之前，我都讓學(xué)生們確立競爭目標(biāo)，考試后做反饋總結(jié)，對名列前茅和進步較大的學(xué)生一定給予物質(zhì)上的獎勵。

五、采取方法，積極促進與家長的聯(lián)系和溝通。

孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，每周我都根據(jù)班級學(xué)生的表現(xiàn)情況，對那些學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，心里有事，上課不專心的學(xué)生家長打電話了解情況。這種辦法是非常有效的，它能讓你總有許多意外的收獲。還有幾個周六周日不學(xué)習(xí)的，我讓家長每周給我打一次電話說明放假在家學(xué)習(xí)情況，然后我有針對性進行思想教育，效果也很不錯。

六、為各科任老師做好服務(wù)。

作為班主任管理好學(xué)生是遠遠不夠的。還必須平衡好各學(xué)科，與課任老師溝通，以謀求各學(xué)科平衡共同發(fā)展。每隔幾天，我都要學(xué)生以紙條形式向我反饋一些關(guān)于各科的學(xué)習(xí)情況，然后我便有目的的采取一些措施，改變局面，使各科得到均衡發(fā)展。另外，我利用早自習(xí)時間，充分發(fā)揮學(xué)生的能動性，每天讓學(xué)生在黑板上出題，并由學(xué)生講題，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在本班各科任老師的共同努力下，本班的各項工作開展順利。也取得了一定的成績。期中考試中我們均居年級前列。今后，我將一如繼往和各科老師配合，管理好班級，使六班更上一個臺階。

當(dāng)然，在管理好班級的同時，我也積極配合學(xué)校，保質(zhì)保量的完成了各種任務(wù)：如常規(guī)管理、陽光體育、勞動任務(wù)、防兩病任務(wù)等。

一學(xué)期工作已結(jié)束了，我從這忙碌的一學(xué)期中體會到了很多，有苦，有樂，但更多的是責(zé)任。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇十九

今年，我們緊緊圍繞上級統(tǒng)計部門的工作重點，奮力拼搏，扎實工作，較好地完成了各項的工作任務(wù)，為經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻?，F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。

一、全年統(tǒng)計工作回顧

在有關(guān)部門的配合努力下，以高度的責(zé)任感、嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和一絲不茍的求實精神，精心做好各項工作，確保工作的順利開展。經(jīng)濟普查各項工作正按預(yù)期目標(biāo)整體推進，其前期準(zhǔn)備工作已全部完成，并取得了階段性成果。強化制度建設(shè)。為統(tǒng)計工作定好基調(diào)，指明方向。在此基礎(chǔ)上，大力加強基層統(tǒng)計制度建設(shè)，積極引入獎懲制度，實行崗位目標(biāo)管理考核，大力提高統(tǒng)計人員的工作積極性，確保了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的整體提高。強化隊伍建設(shè)。從基層單位抽調(diào)了一批思想素質(zhì)好、年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)能力強、工作主動積極的工作人員充實到統(tǒng)計隊伍。使整個統(tǒng)計隊伍呈現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷化、專業(yè)化的態(tài)勢，確保了統(tǒng)計人員的素質(zhì)能適應(yīng)統(tǒng)計工作的需要。

二、工作不足

統(tǒng)計工作仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：統(tǒng)計服務(wù)工作水平還不能完全滿足社會公眾的需要，統(tǒng)計工作還有待加強，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量需進一步提高，統(tǒng)計宣傳工作力度不大，一些統(tǒng)計調(diào)查對象對統(tǒng)計重視程度還不夠，統(tǒng)計信息工程建設(shè)比較落后，基層統(tǒng)計機構(gòu)辦公條件有待改善，基層統(tǒng)計力量素質(zhì)有待進一步強化，這些問題都有待于我們在今后的工作中逐步加以解決。

三、明年工作計劃

以統(tǒng)計產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化、多樣化為重點抓服務(wù)。統(tǒng)計服務(wù)是統(tǒng)計工作的主題，是創(chuàng)一流的關(guān)鍵。要抓好統(tǒng)計產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化和多樣化。要有適銷對路，符合需求，是統(tǒng)計用戶需要的產(chǎn)品;其次是要有真實可信，有深度，有份量，對用戶有用的產(chǎn)品;最重要的是要有前瞻意識，超前眼光，適應(yīng)用戶需求變化的產(chǎn)品。所謂多樣化，就是我們要根據(jù)用戶對象的特點生產(chǎn)統(tǒng)計產(chǎn)品，統(tǒng)計產(chǎn)品要系列化、多元化，以更好地滿足需求。抓統(tǒng)計服務(wù)，既要抓服務(wù)意識的強化，也要抓服務(wù)手段的改進，努力使統(tǒng)計服務(wù)水平再上新臺階。

要加快統(tǒng)計信息化建設(shè)步伐，以高新技術(shù)武裝隊伍，拓展工作空間，提高工作效率。搭建和完善統(tǒng)計網(wǎng)站及相應(yīng)的工作平臺，逐步實現(xiàn)統(tǒng)計報表的下載、報送，面向社會的信息發(fā)布，公眾對信息的查詢等工作的網(wǎng)絡(luò)信息化，使統(tǒng)計信息的收集、加工、交換更快捷、更暢通。在統(tǒng)計監(jiān)測調(diào)查方面，要繼續(xù)完善現(xiàn)有監(jiān)測項目，在大型普查方面，將全力以赴抓好普查登記工作，做好數(shù)據(jù)審核、錄入、處理，并在此基礎(chǔ)上進一步加強數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的宏觀決策提供依據(jù)。我們將積極做好普查經(jīng)費籌措、技術(shù)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備和人才儲備工作，以確保后續(xù)統(tǒng)計工作能夠順利開展。

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇二十

201*年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來，感恩各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨; 感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程，應(yīng)該可以說，工作中有取得成績時的喜悅和高興，也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報如下

一、認真履行職責(zé)，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻。

我在運輸公司主要分管計算機管理、iso9000與宣傳工作。

在計算機管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來，我先是在6月份，設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》，這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下，在運輸公司建立了局域網(wǎng)，使運輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、成本核算，都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進行信息傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現(xiàn)了無紙化辦公，提高了辦公效率。

平時計算機出現(xiàn)問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，20__年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒，在我的預(yù)防

和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬件損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題，而讓企業(yè)花過一分錢。

為了提高運輸公司管理人員素質(zhì)，*年我還多次組織管理人員進行計算機和iso9000知識培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)偏大，對計算機應(yīng)用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對iso9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求，對各個環(huán)節(jié)進行檢查、完善。培訓(xùn)后，還在經(jīng)理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。

在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進行發(fā)布，通過文字，把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20__年我寫有宣傳稿件23篇，并被集團公司評為“最佳宣傳報道員”，成為展現(xiàn)運輸公司精神面貌的窗口之一。

二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用

作為經(jīng)理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認準(zhǔn)，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計劃的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實，盡管在實際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭作到對主動催辦和協(xié)調(diào)，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)企業(yè)能力。

*年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個位置上加以鍛煉，我深刻的認識到，新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與這個職務(wù)要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，先后兩次自費學(xué)習(xí)計算機網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業(yè)知識比較薄弱環(huán)節(jié)，重點進行了加強學(xué)習(xí)，努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對待各項工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向。

一年來，本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經(jīng)驗，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。

新的一年里已經(jīng)來臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)” 三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。

總結(jié)三：期貨交易員工作總結(jié)

在過去的一年中，我滿懷激情的期待著期貨業(yè)春天的到來。踏踏實實的在工作崗位上履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)，同總部保持密切聯(lián)系，感受公司發(fā)展動態(tài)，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，與公司各部門真誠合作共同確保鄭州席位交易通道安全暢通，做到有備無患，保障有力，在鄭州繼續(xù)與交易所及其他期貨公司繼續(xù)著良好的同業(yè)關(guān)系，進一步完善了各結(jié)算銀行的財務(wù)預(yù)留手續(xù)，為公司將來在鄭州發(fā)展業(yè)務(wù)的可能打好基礎(chǔ)。隨著棉花期貨的平穩(wěn)運行，自己對鄭州市場的認識進一步加深，業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高，在新的一年里，我計劃重點做好以下幾件事：1、繼續(xù)學(xué)習(xí)白糖期貨知識，積極參加相關(guān)培訓(xùn)活動，爭取及早對白糖有一個全面的理解，補充完善個人工作技能;2、嘗試發(fā)展一到兩個短線客戶，適當(dāng)拓展自己的工作空間.同時建議公司參與到鄭州白糖的做市商體系中，來擴大成交量，提升公司知名度，為引進戰(zhàn)略合作者做好準(zhǔn)備，其次加強員工職業(yè)培訓(xùn)，組織創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機會，進一步提高專業(yè)化水平。

個人的成長是和公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)密不可分的。如果工作中還有錯誤和不足更是需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時提點，公司的明天也就是我們的明天!

導(dǎo)游個人年度工作總結(jié)報告 導(dǎo)游半年工作總結(jié)篇二十一

一學(xué)期的工作也就即將結(jié)束。本學(xué)期，在我班兩名教師的共同努力下，根據(jù)園內(nèi)的安排，結(jié)合班級計劃，各項工作開展很好?；仡櫭β?、緊張的一學(xué)期，作以下總結(jié)，以便發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，爭取更上一層樓。

一.安全工作

1. 每月上兩節(jié)安全防治課，講遇到突發(fā)事件該如何尋求幫助，教他們報警常識，如何使用110、119、120、122。

2.結(jié)合實際，平時該注意的各項安全，如：怎樣預(yù)防傳染病，交通安全，自然災(zāi)害。

二.保育工作

1.每天認真做好晨檢，午檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時與家長聯(lián)系，并妥善處理。

2.做好一切消毒工作，杜絕疾病發(fā)生及傳染。

3.認真做好日常管理工作，重視安全，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

三.教育教學(xué)工作：

1.認真上好每一堂課，做到上課前認真鉆研教材，優(yōu)化教學(xué)活動，讓幼兒在學(xué)習(xí)中獲得快樂。

2.為了增強幼兒的上進心，在班里定了多個班干部職位，選出最分成優(yōu)秀的班干部，引導(dǎo)幼兒人人都想爭當(dāng)班干部的欲望。

3.加強常規(guī)教育，培養(yǎng)幼兒自我管理的能力。如：自己和生活物品、行為、語言等，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣，為幼兒入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

4..每日給幼兒留適當(dāng)?shù)募彝プ鳂I(yè)，并按時檢查

四.家長工作

1.熱情接待各位家長，利用早晨來園和下午離園這斷時間，和家長相互交流在園、在家的情況 ，并有先針對性進行指導(dǎo)。

2.幼兒在園期間如出現(xiàn)問題第一時間與家長取得聯(lián)絡(luò)，并妥善。

3.每日登記未到園幼兒與家長取得聯(lián)系并詢問事由。

4.鼓勵家長積極參加節(jié)目表演等同樂活動。

五.反思調(diào)整：

不足的是本班幼兒紀(jì)律較差，我們班本學(xué)期雖然取得了一定成績，我們將努力爭取來年的工作做得更好。

幼兒園中班班級工作總結(jié)

伴隨著炎炎夏日的到來，我們即將結(jié)束本學(xué)期的工作?；仡欉@一學(xué)期所做的工作，在我們老師和全班幼兒及其家長的共同努力下，各方面都有了一定程度的進步和提高。回顧這一學(xué)期來的工作，感受很多，欣喜更多，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、同事間和諧相處，注重團隊精神

班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補位是和諧相處的關(guān)鍵。我們班三位老師，不計較個人得失，有工作大家一起齊心協(xié)力把它做好，只要是對孩子有益的事，我們都會盡自己所能，讓孩子能快樂健康地成長。在這學(xué)期里，我們的班級在我們的共同努力下獲得環(huán)境創(chuàng)設(shè)金獎等。

二、開展愛的教育，促進幼兒發(fā)展

“教育需要愛，也要培養(yǎng)愛。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教”這一教育名言告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、潤滑劑和粘合劑。“愛”是每一個孩子健康成長必不可少的生長素。作為教師，要做到熱愛每個孩子。我們班有幼兒42名，其中老生41人，新生1人，男孩有24人，女孩18人。針對幼兒的情況，我們運用愛的教育和班內(nèi)的孩子打成一片，主動親近他們，在活動中，我們要求自己從教態(tài)到語氣都要真摯、親切，讓幼兒感到母愛般的溫暖，空余時間，主動接近幼兒，愛撫幼兒，給他們講講故事，和孩子們聊聊天，談?wù)勑?。用真心去體貼每一個幼兒，關(guān)心幼兒的教育問題，我們還注重幼兒的養(yǎng)護問題。從睡眠、起床到用餐、喝水，都要事事關(guān)注，事事細心。孩子的每一步，都需要我們認真、努力地去對待。

三、注重個體差異，因人施教

管理幼兒就宛如栽培小樹，要時常給它培土，施肥、澆水，將它多余的小叉剪掉，這樣才能使它健康茁壯地成長。本學(xué)期在教育過程中，我們教師做到“注重個體差異，因人施教”，從而引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展。首先我們從了解孩子入手，及時掌握幼兒各方面的表現(xiàn)，掌握個體素質(zhì)的發(fā)展水平。

再選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒?，教育手段進行教育。屈康旭是個衛(wèi)生習(xí)慣和行為習(xí)慣都很差的孩子，因為他總是喜歡打別人，在學(xué)習(xí)時影響他人，所以小朋友都不原意和他玩，他也不喜歡小朋友，總是攻擊別人，發(fā)現(xiàn)這個問題后，我們針對幼兒情況采取了一定的措施，運用鼓勵的方法，總是尋找機會表揚他，鼓勵他，慢慢地，他變了，變得很聽話，除了進餐、午睡表現(xiàn)好外，他還學(xué)著畫畫，幫助小朋友穿鞋子，這在以前想都不敢想，我們?nèi)焕蠋煻己芨吲d，他的爸爸媽媽也很高興。我們還根據(jù)幼兒發(fā)展水平不同，采取相應(yīng)的組織形式，小組或個別指導(dǎo)，對孩子的要求也有一定的層次性，使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎(chǔ)上都得到了發(fā)展和提高。

四、安全工作

對幼兒進行安全防范教育是至關(guān)重要，從身邊的每件小事著手，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育周的各項活動，有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動，時刻提醒幼兒意外就在身邊，通過“以點帶面“的方法，提高幼兒的安全意識，讓幼兒學(xué)會了一些必要的保護措施，知道簡單的身體保護方法，盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識到“要玩的開心，但更要玩的安全”，在一定程度上也提升了整個班風(fēng)班貌。

本學(xué)期，我們班的幼兒被快樂籠罩著，每個幼兒都獲得了一份快樂，我們當(dāng)然也順理成章地成了最大的贏家，收獲了四十二份快樂。當(dāng)我們?nèi)谌牒⒆觽兊纳詈突顒又袝r，我們理解了孩子們的情感，我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界，我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。我們的世界就是這些孩子，就這么簡單，也因為簡單才有了許多快樂，你信嗎?簡單就是快樂今后，我們將再接再厲發(fā)揚成績，更好的工作，信心百倍的迎接下學(xué)期的挑戰(zhàn)，使我們的工作更上一層樓，同時使我們的孩子得到更好的發(fā)展。