在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇一
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營系統(tǒng)對外(租戶)信息收發(fā)主窗口,落實(shí)作業(yè)流程及報(bào)表管理;
2、負(fù)責(zé)日常租戶的巡檢工作,及時(shí)解決租戶問題;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)租戶服務(wù)及關(guān)系維護(hù),報(bào)修、投訴、意見反映處理等;
4、協(xié)助項(xiàng)目市場推廣活動(dòng),配合租戶物業(yè)相關(guān)費(fèi)用與租戶確認(rèn);
5、協(xié)助跟進(jìn)租戶各類費(fèi)用通知、催收;
6、負(fù)責(zé)公司來賓的接待工作;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營等相關(guān)文件流轉(zhuǎn)、審批,和工作檔案等管理;
8、上級(jí)主管臨時(shí)分派工作或交辦事項(xiàng)。
任職資格
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,中文聽說讀寫流利;
2、一年以上商業(yè)地產(chǎn)/購物中心營運(yùn)客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、對商業(yè)項(xiàng)目客服工作有熱情和興趣;了解商業(yè)項(xiàng)目品牌業(yè)態(tài)情況;樂與客戶溝通交流;熟悉服務(wù)業(yè)高端客戶服務(wù)禮儀;
4、有熱情、親和力;優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致認(rèn)真,條理性強(qiáng),能夠承擔(dān)較重的工作壓力;有責(zé)任心;處事靈活,具備處理突發(fā)事件能力;
5、熟練使用辦公軟件。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域辦事處例會(huì)、員工大會(huì)、月度總結(jié)會(huì)議等會(huì)議前期資料的整體、收集和公示;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域周度、月度銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、收集、匯總和發(fā)布;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域新開店或閉店的事務(wù)性工作的推進(jìn)和統(tǒng)籌;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域門店的基礎(chǔ)運(yùn)營工作,如:營銷活動(dòng)跟進(jìn)、門店形象畫的跟進(jìn)、員工工鞋采購、店鋪形象維護(hù)抽查、各類商場對接函件出示;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域所有門店的商場排名的收集、統(tǒng)計(jì)和分析;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域相關(guān)品牌的活動(dòng)推廣跟進(jìn);
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷,營銷或管理相關(guān)專業(yè),2年以上服裝行業(yè)的管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 有銷售助理文員類工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、 較好的數(shù)字敏感性和邏輯分析能力;
4、 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、 較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí);
6、 精通使用辦公軟件。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各城市新店開業(yè)前的準(zhǔn)備與對接;
2、負(fù)責(zé)終端店面人員的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)研發(fā)新型營銷模式并在門店試驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)各地區(qū)新店開業(yè),活動(dòng)前的策劃與執(zhí)行。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有想法,有創(chuàng)意;
2、執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感,具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、適應(yīng)短期近距離出差;
4、完成部門主管交辦的其他事務(wù)。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇四
職責(zé):
1.每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。
4.落實(shí)銷售計(jì)劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成情況及存在問題。
5.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。
6.所負(fù)責(zé)商鋪費(fèi)用的收繳,對新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護(hù)檔案。
任職資格:
任職要求:
1.全日制大專以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉零售行業(yè),對市場變化有敏銳的觀察力;
3.性格開朗,主動(dòng)積極。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇五
職責(zé):
1、協(xié)調(diào)營運(yùn)部門內(nèi)部及與其它各部門間有關(guān)營運(yùn)行政方面的溝通與合作;
2、完成各項(xiàng)目落地的各個(gè)環(huán)節(jié)(合同審核、歸檔、數(shù)據(jù)整理、倉儲(chǔ)物流協(xié)調(diào)、售后服務(wù)、答疑解難);
3、按照公司營運(yùn)模式,指導(dǎo)區(qū)域門店進(jìn)行貨品管理,優(yōu)化各類商品管理指標(biāo)(銷進(jìn)比,庫銷比,暢平滯比例等);
4、負(fù)責(zé)各門店的電話支持和現(xiàn)場支持,提高顧客滿意度;
5、負(fù)責(zé)各門店的溝通工作及門店的對接工作;
6、協(xié)助做好開店前商品、物料、裝修、開店促銷等工作,撤柜、移柜店鋪的的相關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)營運(yùn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和匯總工作,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
8、負(fù)責(zé)每季訂貨會(huì)的計(jì)劃(包括工作計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃),組織、指揮和協(xié)調(diào)工作,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟練運(yùn)用各類辦公室軟件;
3、有一定零售業(yè)商品營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、性格開朗,具有良好的溝通能力和執(zhí)行能力;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),細(xì)心負(fù)責(zé)任,吃苦耐勞;
6、頭腦靈活、思路清晰、善于學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)新業(yè)務(wù)。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇六
職責(zé):
1.各店鋪業(yè)績每月指標(biāo)的確認(rèn)制定及統(tǒng)計(jì)跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒
2.新開店協(xié)助及人員管理
3.終端規(guī)范操作及營運(yùn)知識(shí)的培訓(xùn)與考核
4.事業(yè)部利潤目標(biāo)審核跟進(jìn),包括店鋪及事業(yè)部的費(fèi)用審核,控制人力成本
5.重點(diǎn)標(biāo)桿店鋪的銷售跟進(jìn)
6.商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項(xiàng)跟進(jìn)
6.跨部門溝通工作
任職要求:
1.服裝行業(yè)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上
2.對數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
3.適應(yīng)出差
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇七
職責(zé):
1.根據(jù)購物中心的定位,搜集目標(biāo)品牌,對商戶進(jìn)行調(diào)研和甄選;
2.負(fù)責(zé)具體實(shí)施商鋪的日常營運(yùn)洽談和管理工作;
3.負(fù)責(zé)各商鋪銷售情況,以及經(jīng)營分析工作,負(fù)責(zé)處理顧客(租戶及消費(fèi)者)投訴,定期匯總、分析;
4.負(fù)責(zé)組織樓層管理人員常規(guī)巡場工作,并做好相關(guān)記錄;
5.負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運(yùn)管理;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);
2.1年以上大型商業(yè)項(xiàng)目(購物中心、百貨)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、以結(jié)果為導(dǎo)向;
4.正直、忠誠、追求卓越,有良好的職業(yè)操守。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇八
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場店面形象、導(dǎo)購員考核,負(fù)責(zé)商鋪產(chǎn)品檢查、證照檢查等日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)按照公司要求對商鋪進(jìn)行誠信經(jīng)營管理,維護(hù)商場信譽(yù)和知名度,提升商場管理水平;
3、負(fù)責(zé)與商場租(客)戶的溝通,掌握租戶動(dòng)態(tài),聽取并及時(shí)反饋?zhàn)鈶舻慕ㄗh和意見;
4、負(fù)責(zé)商鋪日常租金催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場內(nèi)治安防范與消防安全管理工作,維護(hù)商場良好的經(jīng)營秩序。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):全日制??埔陨蠈W(xué)歷,文科類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、年齡形象:20-28歲,形象良好;
3、工作經(jīng)驗(yàn):不限,有酒店、賣場現(xiàn)場管理、客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、素質(zhì)特點(diǎn):性格外向,抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng),具備較好的協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇九
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)部門日常工作,完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作;
2.負(fù)責(zé)整理、編制文件模板,改進(jìn)和規(guī)范工作流程的文字工作;
3.負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔各類文件、信函、傳真、郵件等,并將資料分類保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用;
4.參與策劃相關(guān)會(huì)議,并擬寫通知,傳達(dá)相關(guān)人員,做好會(huì)議記錄并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱;
5.能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,文秘或相關(guān)專業(yè);
2.有文案編寫能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件;
3.具備分析、解決問題的能力,工作認(rèn)真仔細(xì)、能夠承受工作中的壓力;
4.熱愛本職工作,服從分配,聽成領(lǐng)導(dǎo),能夠自覺的遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5.有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇十
職責(zé):
1、寫報(bào)銷流程;
2、跟進(jìn)車輛運(yùn)行情況(gps);
3、省內(nèi)外班車監(jiān)控;
4、單邊車的跟進(jìn)與供應(yīng)商的維護(hù);
5、協(xié)助發(fā)物流事物;
6、車線費(fèi)用報(bào)銷和跟進(jìn);
7、網(wǎng)點(diǎn)車線費(fèi)用補(bǔ)貼維護(hù)與費(fèi)用報(bào)銷。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,1-2兩年社會(huì)工作經(jīng)歷;
2、熟練使用office等辦公軟件 ,善于溝通和學(xué)習(xí),能值夜班;
3、能夠接受出差安排。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇十一
1.協(xié)助部門經(jīng)理擬訂營運(yùn)計(jì)劃,做好樓層的管理工作,及時(shí)將有效信息反饋給部門經(jīng)理。
2.監(jiān)管所屬樓層銷售情況及處理各專柜的運(yùn)作,以達(dá)到預(yù)定的營業(yè)目標(biāo)及優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、顧客服務(wù)、商品陳列等營運(yùn)情況進(jìn)行巡視檢查,做好巡場紀(jì)錄。對違紀(jì)違規(guī)行為按照商場管理制度進(jìn)行處罰。
4.負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,對所屬樓層員工進(jìn)行培訓(xùn),檢查培訓(xùn)效果;完成每日晨會(huì)及清場工作。
5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理,無法解決之問題及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理。
6.協(xié)助催租工作,了解實(shí)際欠租原因,配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行催租工作的匯總報(bào)告。
營運(yùn)專員的具體范圍表述篇十二
1. 負(fù)責(zé)門店店務(wù)的各項(xiàng)監(jiān)督、管理工作,輔助門店做好與商場、公司、品牌方的對接工作
2. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作,對數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)看問題并提出合理建議
3. 負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)通知、文件及要求,并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果及反饋意見
4. 負(fù)責(zé)與品牌營運(yùn)助理的營運(yùn)相關(guān)方面工作對接
5. 輔助品牌團(tuán)隊(duì)與公司各部門之間的對接工作,保證高效運(yùn)營
6. 參與門店規(guī)章制度的制定及完善
7. 適應(yīng)經(jīng)常性出差
8. 保持學(xué)習(xí)力,拓寬與品牌運(yùn)營相關(guān)各方面的技能具備一定的培訓(xùn)、帶教能力,為公司輸送優(yōu)質(zhì)營運(yùn)儲(chǔ)備人才