當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇一
____年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。____年度老板給營銷部定下6000萬元的營銷額,我們營銷部完成了全年累計(jì)營銷總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品營銷部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的營銷,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍對(duì)完成公司年度營銷任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高營銷人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),營銷部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使?fàn)I銷業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,營銷和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們營銷人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)營銷部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們營銷人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。____年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材營銷是我公司產(chǎn)品營銷部工作的重點(diǎn),營銷形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品營銷部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品營銷,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國的營銷網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。營銷部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品營銷部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各營銷市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的營銷業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在營銷部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們營銷部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在____年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好____年度的營銷工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的營銷業(yè)績(jī)。
又是一年末,我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們付出了很多,但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時(shí)間里,我們會(huì)再接再厲,努力把公司做大做強(qiáng)!
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇二
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”?!侗静菥V目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟(jì)世,故稱仁術(shù)?!币虼?,雖然在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期,特別對(duì)于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會(huì)地位并不高,但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。
總之我覺得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
1、實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識(shí),如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問,水平會(huì)提高很快。
3、學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”!
4、還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。
這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,或許這比書本更有價(jià)值吧!在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績(jī),首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法。
總之。經(jīng)過在心內(nèi)實(shí)習(xí),是我對(duì)常見并多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。算算進(jìn)心內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子有半個(gè)月了吧,新年剛過。感覺到現(xiàn)在,自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒多少增加。踏進(jìn)了科室,見識(shí)了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說,是不是實(shí)習(xí),就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個(gè)社會(huì)了呢?
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇三
轉(zhuǎn)瞬間,20__年上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首上半年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年上半年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)"服務(wù)理念"的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展_、_區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
如期完成_區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----_區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
在_月份,完成了_#、_#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分_區(qū)回遷樓(_#--1、2單元)收樓工作。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)_節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)_門及_區(qū)各大堂內(nèi)購置了_及其各種裝飾品。
在_前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在20__年上半年的工作基礎(chǔ)上,下半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇四
20__年已經(jīng)成為過去,回首走過的路,感慨自己過去一年過得還算充實(shí),有趣。下面是我的工作心得總結(jié):
不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。前臺(tái)是與業(yè)主打交道最直接的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
1.規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面;
2.提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。
主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題。
豐富社區(qū)文化物業(yè)最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。我們前臺(tái)員工在今年策劃組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,我們克服困難、廣開思路,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
根據(jù)計(jì)劃安排,20__年_月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇五
第一次真正意義上的實(shí)習(xí),心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù);緊張的則是初入崗位,自己會(huì)做不好。
上班的第一天,在會(huì)計(jì)的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(xiàng)(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊(cè)上,然后逐項(xiàng)點(diǎn)清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險(xiǎn)柜的鑰匙及工作室的鑰匙交給我,并教我使用保險(xiǎn)柜。在基本掌握之后,我立即更改保險(xiǎn)柜密碼。之后,__教我使用單位的財(cái)務(wù)軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學(xué)習(xí)。雖然不是我在校期間學(xué)習(xí)的__、__軟件,但處理起來大同小異,當(dāng)初基本功學(xué)的很扎實(shí),所以沒多長(zhǎng)時(shí)間就上手了。
接下來的幾天,__x安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察__工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因?yàn)樵谛W鲞^大量的練習(xí),基礎(chǔ)打得很好,所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因?yàn)檫@種自負(fù)的心態(tài),才會(huì)在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費(fèi)免褲腳的服務(wù),開憑證時(shí)我不是不會(huì),只是不知該記哪個(gè)會(huì)計(jì)科目。只好硬著頭皮去問,__x雖然沒說什么,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用,對(duì)于特殊的明細(xì)還專門做了記錄,如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)等的歸屬;營業(yè)外支出賬戶在不同時(shí)期明細(xì)的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察,我終于修成正果,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個(gè)進(jìn)銷存的軟件,和收銀機(jī)的系統(tǒng)連在一起。先打印出當(dāng)天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點(diǎn)數(shù)目,檢查有無假幣,然后開__x收據(jù),出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對(duì),檢查金額是否相符,短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時(shí)間就是坐在辦公室,隨時(shí)為收銀臺(tái)兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務(wù)。每天都有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來很容易出錯(cuò)。為了避免出錯(cuò),我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心,帳登下來一點(diǎn)錯(cuò)誤也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,計(jì)算下來,還是按計(jì)算器按到手酸。我會(huì)先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計(jì)算一遍,如果兩遍結(jié)果一致,且賬實(shí)相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會(huì)把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計(jì)數(shù)通過上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)驗(yàn)算一遍,以確保計(jì)算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進(jìn)入__會(huì)計(jì)軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會(huì)計(jì)科目編號(hào)的識(shí)記。在錄入科目時(shí),如果你記得編號(hào),直接輸入即可自動(dòng)顯示。而我并不熟悉編號(hào),只好按部就班,通過會(huì)計(jì)科目按鈕一步一步找,很浪費(fèi)時(shí)間。不過還好,公司業(yè)務(wù)不復(fù)雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號(hào),錄入速度有了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間,收款業(yè)務(wù)只涉及收銀和出售會(huì)員卡,因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因?yàn)榭铐?xiàng)一旦付出,發(fā)生差錯(cuò)是很難追回的,難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償,所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時(shí)候,我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對(duì)于不合理不合法的付款我是堅(jiān)決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長(zhǎng)清點(diǎn)核實(shí)貨物,并簽字,表明貨物核實(shí)入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)。三個(gè)簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當(dāng)面清點(diǎn)確人。
每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過__軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對(duì)賬單輸入到銀行對(duì)賬單庫中,確定對(duì)賬的科目和方式,按對(duì)賬條件進(jìn)行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達(dá)賬庫中。最后在銀行對(duì)賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對(duì)和核銷,自動(dòng)生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
消費(fèi)者保護(hù)日后,經(jīng)理下達(dá)命令:超市進(jìn)行全面盤點(diǎn)。單位采取見貨盤點(diǎn)方式,各賣區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫商品盤存表,我和__輪流監(jiān)察。盤點(diǎn)后,將盤存表輸入財(cái)務(wù)軟件生成盤存單,然后和后臺(tái)庫存表進(jìn)行核對(duì),電腦系統(tǒng)自動(dòng)生成盤點(diǎn)損益表。結(jié)果少了價(jià)值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會(huì),最后決定責(zé)任到人,以后輪崗查小票,一個(gè)月盤點(diǎn)一次。
盤點(diǎn)產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實(shí)行點(diǎn)名制,早晚各一次,從而核實(shí)遲到、早退、請(qǐng)假的次數(shù),在計(jì)算工資時(shí)扣款。此工作由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:首先,要明確基礎(chǔ)工資,基礎(chǔ)工資據(jù)其工作時(shí)間的長(zhǎng)短而有所增減。所以第一項(xiàng)任務(wù)就是整理員工上班期限。通過__軟件進(jìn)入入職表,查看員工進(jìn)入公司的時(shí)間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在其他員工集資中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據(jù)收銀員當(dāng)月各自的收銀總額按x%的比例計(jì)算提成。然后,根據(jù)店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的情況核實(shí)代扣款項(xiàng),并核算應(yīng)代扣代繳的保險(xiǎn)和個(gè)人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作,我還要做很多小事,比如:交話費(fèi)、寄快件、計(jì)算核對(duì)銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報(bào)告等等。雖然這些只是小的不能再小的小事,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來,出納工作基本已經(jīng)熟練掌握,工作也得心應(yīng)手,相對(duì)地空余時(shí)間就很多了。__x就會(huì)教我炒股等個(gè)人理財(cái)方面的東西,這才意識(shí)自己缺乏很多知識(shí),要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇六
光陰似箭,日月如梭,一晃我在班主任工作崗位上干了8年,我所帶的班每一屆都得到了校領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和社會(huì)家長(zhǎng)的公認(rèn)。我把這8年來一些不算成熟的做法總結(jié)了五條,有些老師稱它為班主任管理工作的“五大法寶”,其實(shí)我覺得有些過講了,只不過是“管中窺豹一斑”而已,我現(xiàn)在就具體“管”談一下:
著名的教育學(xué)家陶行知老先生說過:“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边€有人說:“一切最好的教育方法,一切最好的教育藝術(shù)都產(chǎn)生于對(duì)學(xué)生無比熱愛的熾熱心靈中?!蔽覀儼嘀魅螒?yīng)該把所有的愛奉獻(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生在無私的愛中健康的成長(zhǎng)。但這種愛絕非無原則的溺愛,也不是不能遷就原諒學(xué)生的錯(cuò)誤行為,要循循善誘。班主任應(yīng)是慈母與嚴(yán)父的統(tǒng)一體。愛學(xué)生是一個(gè)具有普遍意義的概念,不是愛哪一個(gè)學(xué)生,也不是去愛一部分好學(xué)生,而是博愛,是學(xué)生全體學(xué)生。我對(duì)于班級(jí)的尖子生,給予適當(dāng)引導(dǎo)的愛,對(duì)于他們成績(jī)應(yīng)給予肯定,但同時(shí)要告訴他們,成績(jī)只能代表昨天,不能代表今天和明天。我們不能老躺在過去的的功勞薄上睡大覺,而沾沾自喜,告誡學(xué)生要再接再厲,不要驕傲。我班的尖子生郭英同學(xué),頭一次期中考試在全班排第二,就開始驕傲了,自高自大,輕視勞動(dòng),愛慕虛榮,學(xué)習(xí)成績(jī)飛速下降,下一次班級(jí)月考,他才排了20名。我找他談話,引導(dǎo)他積極參與到自我完美和發(fā)展中,并使他懂得了如何正確地認(rèn)識(shí)自我,發(fā)展自我,獲得自信自省,及自我認(rèn)識(shí),他的成績(jī)又恢復(fù)到以前的第二名。對(duì)于后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,作為班主任,一般后進(jìn)生都內(nèi)心充滿了痛苦和自卑,我們要幫助他們,疏導(dǎo)學(xué)生的心理障礙,我們要去做后進(jìn)生的知心朋友,主動(dòng)接近他們和他們和他們談心談思想,分擔(dān)他們的苦惱,并讓尖子生幫助他們學(xué)習(xí),讓后進(jìn)生樹立信心,就多鼓勵(lì)后進(jìn)生,使他們逐漸轉(zhuǎn)化為尖子生。
俗話說,“沒有愛,就沒有真正的教育,熱愛學(xué)生的班主任才是一個(gè)稱職的班主任。”
教育不是學(xué)校一家的事,是整個(gè)社會(huì)和家長(zhǎng)共同的教育。俗話說,“家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,也是最好的老師。”班主任老師要經(jīng)常和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,方式有很多,可以電話聯(lián)系,書信聯(lián)系,學(xué)生捎話,但最好還是家訪。老師通過這些方式,對(duì)于學(xué)生在學(xué)校的一些不良瓜,能及時(shí)傳達(dá)給家長(zhǎng),家長(zhǎng)把學(xué)生在家的情況也及時(shí)反饋給老師,這樣教師和家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生在校和在家的情況都了如指掌,做到心中有數(shù)。如我班有一個(gè)天寶山的女同學(xué),學(xué)習(xí)跟不上,還經(jīng)常請(qǐng)假,晚來早走,我決定找一個(gè)星期天進(jìn)行家訪,并去了一趟天寶山,坐了半個(gè)小時(shí)的車,走了一個(gè)小時(shí)的路到了她家,才知道她和奶奶住在一塊,父母離異,她跟著爸爸,而爸爸又外出打工,奶奶卻特別疼愛她,并有溺愛之嫌。我她奶奶談了一下這事,她奶奶竟還不知道她經(jīng)常請(qǐng)假,經(jīng)過我家訪,那位女同學(xué)以后改好了,不再無故請(qǐng)假了,她變成了一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。家長(zhǎng)和教師兩方面緊密配合,班級(jí)工作會(huì)越做越好。
實(shí)施班干部輪換制能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。其實(shí)每一個(gè)學(xué)生都有自己優(yōu)秀的一方面,作為班主任千萬不要一棒了打死,一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)不好,就認(rèn)為他其他方面啥也不是,這是不對(duì)的。學(xué)習(xí)不好的同學(xué),他們可能唱歌、跳舞、體育等其他方面非常好,可以安排他們當(dāng)文藝委員,體育委員,但班干部名額較少,學(xué)生數(shù)又多,我就采取了班干部輪換制,設(shè)立了副班委,增加了班干部名額。我運(yùn)轉(zhuǎn)了一個(gè)月后,很好。我實(shí)行了副職輪換制。有一些學(xué)生成績(jī)比較差,看到自己也能當(dāng)上“官”,發(fā)現(xiàn)了自己并不差,增強(qiáng)了信心,努力學(xué)習(xí)。我班的徐卓同學(xué),就這樣,上課不認(rèn)真聽講,專門和課任老師作對(duì),自從讓當(dāng)了副體育委員后,各科老師都反映很好,他上課能認(rèn)真聽講,再也不搗亂了??傊?,人無完人,金無足赤,人一般都在某一方面突出,相反在另一方面就會(huì)稍弱一點(diǎn),我們作為班主任,要多看到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),多利用學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和閃光點(diǎn),因材施教。
學(xué)校教育教育必須由各科老師來共同來完成,并不是班主任一個(gè)人所能完成的。班主任要調(diào)動(dòng)所有的科任教師的教學(xué)積極性,要處理好,班主任和科作任老師與學(xué)生關(guān)系,如處理好與不好,都可以直接影響到一個(gè)班級(jí)的教與學(xué),關(guān)系到一個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣和學(xué)習(xí)的上進(jìn)心。班主任要如何抓好這個(gè)關(guān)系,就從四個(gè)方面來進(jìn)行:
1、團(tuán)結(jié)各科任老師,建立一個(gè)強(qiáng)大的集體,并通過這個(gè)集體來教育好本班學(xué)生,班主任經(jīng)常和科任老師開個(gè)碰頭會(huì)等。
2、班主任要教育學(xué)生一定要尊敬各科任老師,樹立科任老師在學(xué)生心目中的威信,有一些偏科同學(xué),班主任要協(xié)助科任老師作好學(xué)生思想工作。
3、要處理好科任老師和學(xué)生之間的矛盾,班主任要公正、公平解決,絕不能一面倒,但也不能降低老師在學(xué)生心目中的威信。
4、及時(shí)反饋意見。學(xué)生對(duì)于某一個(gè)科任老師有什么意見,班主任應(yīng)及時(shí),把這一信息傳達(dá)給各科任老師,并和各科任老師共同去完成。使教學(xué)能揚(yáng)長(zhǎng)避短,促進(jìn)教學(xué)全面發(fā)展。
總之,班主任一定要處理好班主任、科任老師、學(xué)生三者之間的關(guān)系,那團(tuán)結(jié)積極向上的班集體就是你們班。
班主任要在條件允許的情況下,創(chuàng)辦有特色、有個(gè)性的符合自己班特色的班級(jí),這樣可以激發(fā)同學(xué)們的興趣,不要讓同學(xué)們感覺,到了班級(jí)如死水一潭,更不要讓學(xué)生感覺,到了班級(jí)就像到了監(jiān)獄一樣難受,那這個(gè)班級(jí)就不是一個(gè)好班級(jí),也會(huì)直接或間接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)上進(jìn)心。為了使同學(xué)們?cè)敢獾桨嗉?jí),愛自己的班級(jí),我采取了如下措施:
1、每次上課前要唱歌。
每次上課前,同學(xué)們都要一起唱一首流行歌,可以不定期輪換,我們班一開始唱《童年》,又唱《歌聲與微笑》,老師喊完下課時(shí)同學(xué)們都站著為老師唱一首《老師的窗前》這首歌的前一小段,(因?yàn)槿速M(fèi)時(shí)間),這樣可以活躍一下班級(jí)氣氛,不要讓同學(xué)們感到一課接一課的上,感到很厭煩。這樣同學(xué)們既練了歌,又活躍了課堂氣氛,何樂而不為。
2、在班級(jí)成立文學(xué)社。
我作為語文老師,我把以前成立的文學(xué)總社搬過來,走進(jìn)班級(jí)。我成立的文學(xué)總社名叫《小荷尖尖角文學(xué)總社》下設(shè)三個(gè)分社:《“小笨鳥”文學(xué)劇社》、《“丑小鴨”文學(xué)詩社》還有《(小學(xué)部)“幼苗”文學(xué)分社》,帶動(dòng)學(xué)生寫作的積極性和主動(dòng)性,還豐富了班級(jí)活動(dòng),調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,學(xué)生也不再淘氣了,都樂意寫作了,把寫作當(dāng)成了一種輕松而愉快的事,間接使班級(jí)形成了一種“比、趕、超”的優(yōu)良班風(fēng),使整個(gè)班級(jí)處在團(tuán)結(jié)而又緊張的氣氛中,不僅使學(xué)生的語文成績(jī)得到了提高,還間接提高了其他學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)成績(jī)。
對(duì)于班主任應(yīng)使自己的班級(jí)有特色、有個(gè)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和興趣,使他們既學(xué)到了知識(shí),又開拓了自己的視野,提高了自己的能力和各種綜合素質(zhì)。
總之,作為一個(gè)合格的班主任,我堅(jiān)持用好手中的這“五大法寶”,用心去實(shí)施,特別是對(duì)學(xué)生施以愛心,這樣才能在老師和學(xué)生之間架起一座愛心橋梁,縮短老師和學(xué)生的距離,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。以上是我11年來的一點(diǎn)不太成熟的經(jīng)驗(yàn),僅供各位領(lǐng)導(dǎo)們和同仁參考。我覺得現(xiàn)在我們的老師并不缺少對(duì)學(xué)生的愛心,只是缺少管理班級(jí)的那么一點(diǎn)點(diǎn)技巧,有時(shí)愛心也是需要技巧的。我希望各位班主任老師在管理班級(jí)時(shí),多付出愛心,多用一些管理班級(jí)的技巧和方法,使班主任和學(xué)生形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,這樣的集體就是一個(gè)優(yōu)秀的班集體。
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇七
一,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對(duì)于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅(jiān)決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個(gè)字代表了他對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來,是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
三,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。
會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
四,作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):
1有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
3除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”,我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇八
一、積極參加校本培訓(xùn),促進(jìn)專業(yè)發(fā)展
1、積極參加校本培訓(xùn),加強(qiáng)教育理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),通過自主學(xué)習(xí),提升教科研水平。
2、利用教研活動(dòng)的時(shí)間參加切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。在學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐的過程中,把新的教學(xué)理念滲透到教學(xué)中,教學(xué)注重以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主,注重尊重學(xué)生的需要,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
1、認(rèn)真積極地參加校內(nèi)聽課活動(dòng),虛心向骨干教師學(xué)習(xí),一起討論,積極參與,聽課,評(píng)課、診斷、總結(jié)。如高年級(jí)組的公開課,研討中,大家集思廣益,發(fā)言積極,共同探討一些日常教學(xué)中存在的問題,提出卓有成效的見解。交流中,我們的教科研能力得到了開發(fā),提高了自身的課堂教學(xué)水平,使我們從多方面對(duì)一堂好課有了更全面的認(rèn)識(shí)。
2、積極參加集體備課,教師間的相互交流和合作,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。在這些活動(dòng)的開展中,我們互幫互學(xué),共同進(jìn)步。這樣的教研研氛圍,不僅加深了教師間的相互了解,更促進(jìn)了教師教學(xué)技術(shù)上的提高,達(dá)到了取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同發(fā)展的目的。
教學(xué)改革和教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的根本出路,我在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),不斷地進(jìn)行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高課堂教學(xué)能力和教研水。積極參與課題研究,深化課堂教學(xué)改革。近年來,我緊緊圍繞學(xué)?!傲⒆愀咝дn堂,提高校學(xué)生自主閱讀能力”的課題開展研究,加大教科研的力度,做好隨機(jī)的監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)等資料的積累工作,在研究過程中向科研要質(zhì)量。
課堂是學(xué)生獲取知識(shí)與培養(yǎng)能力的主要陣地。為上好每一節(jié)課,我課前認(rèn)真鉆研教材,吃透教材,并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),采用形式多樣的教學(xué)形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言,形成群言堂。以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式,引導(dǎo)主動(dòng)探究,自主獲取知識(shí)。提高學(xué)生的能力。此外,注重鼓勵(lì)后進(jìn)生,提供更多的機(jī)會(huì)給他們,使他們也能取得進(jìn)步,產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。現(xiàn)在本班學(xué)生喜歡上語文課,學(xué)習(xí)興趣比較濃厚。
當(dāng)然工作中還存在很多不足:教科研能力有限,在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意,工作效率不高,教學(xué)能力提高不快。對(duì)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)還不夠,在學(xué)生活動(dòng)的組織上依然沒有跳出應(yīng)試的窠臼,對(duì)其語文綜合素養(yǎng)的提高關(guān)注不夠。
下一步工作的四點(diǎn)措施:
1、教師是教育的關(guān)鍵,從自身找原因,不怨天尤人,不抱怨環(huán)境,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心和工作的藝術(shù)性,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作,從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手,嚴(yán)格要求學(xué)生,牢記古語“教不嚴(yán),師之惰”,以此勉勵(lì)自己。
3、盡力做好后進(jìn)生的工作,想各種辦法,常抓不懈,努力不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇九
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的營銷任務(wù)。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的營銷任務(wù)從年初的14億營銷目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)營銷節(jié)點(diǎn)。我把自己的營銷業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的營銷業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們營銷做出了強(qiáng)有力的營銷宣傳,保證每天我們的營銷中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的營銷氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有營銷總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說實(shí)在話干營銷就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實(shí)我根本沒有,而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。20__年的主要工作內(nèi)容如下:
營銷部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。營銷部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的營銷氛圍促進(jìn)營銷。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在營銷現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊營銷案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為營銷人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給營銷人員分享。組織召開專題分享會(huì)使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
在____年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、營銷案場(chǎng)的營銷氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年來,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
新的一年開始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,____年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)
對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)營銷部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇十
時(shí)間一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去,在最近的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但匆匆的工作旅途印刻了太多的辛酸與無奈,如何完成從大學(xué)生到職業(yè)人的跨越,就我而言至今還沒有悟出太深徹的答案。我在涂膠研磨班主要見習(xí)了研磨整個(gè)車體的崗位,其包括研磨車門、車頂、引擎蓋、后背門等,另外還見習(xí)了倒車、貼加強(qiáng)板等崗位。我通過這些的崗位見習(xí)了解并掌握了車體的研磨工藝要求,并在休息期間了解了整個(gè)涂裝車間的運(yùn)行流程。這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī),失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
1、研磨車體
在我剛進(jìn)涂膠研磨的時(shí)候,班組長(zhǎng)給我安排第一個(gè)崗位是研磨車門,并有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo)我如何去研磨好車門。在帶領(lǐng)師傅告訴我關(guān)于車門的研磨標(biāo)準(zhǔn)和要求之后,我就開始認(rèn)真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點(diǎn)跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習(xí)之后就能夠做到保質(zhì)保量。
后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r(shí)候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時(shí)候費(fèi)事費(fèi)力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結(jié)果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳疲@樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時(shí)發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進(jìn)入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
2、貼加強(qiáng)板
福仕達(dá)的后背門在過涂膠研磨工位時(shí)要在上面貼加強(qiáng)板,這主要是為了增加其抗碰強(qiáng)度。我剛開始看那些老員工貼著很簡(jiǎn)單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長(zhǎng)的同意后就自己試了試,結(jié)果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個(gè)小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學(xué)習(xí),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進(jìn)入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。3、倒車
在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時(shí)候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實(shí)看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的崗位,但是由于有的軌道設(shè)計(jì)的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時(shí)車子也容易出軌,并且有的車體很重一個(gè)人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長(zhǎng)度不夠、接口處焊接不嚴(yán)等。倒車也要有一定的計(jì)劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動(dòng)量。
1、規(guī)劃職業(yè)生涯
沒有遠(yuǎn)大的志向和目標(biāo),現(xiàn)在做的一切對(duì)于自己來說都沒有任何意義。而缺少實(shí)際的量化的短、中期目標(biāo),談長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當(dāng)?shù)膶⒛繕?biāo)細(xì)化,以階段性完成,在思想認(rèn)識(shí)上對(duì)其進(jìn)行有機(jī)結(jié)合并不斷深化,把短期任務(wù)當(dāng)作為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)打基礎(chǔ),那么當(dāng)前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長(zhǎng)期的艱苦生活中,我們學(xué)會(huì)了忍耐、學(xué)會(huì)了服從、學(xué)會(huì)了如何與上級(jí)進(jìn)行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實(shí)的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設(shè)定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對(duì)企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導(dǎo)我們的工作和實(shí)踐。
2、靠業(yè)績(jī)生存
工作不等于業(yè)績(jī),與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實(shí)于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結(jié),多問幾個(gè)為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應(yīng)該持有的工作作風(fēng)??繕I(yè)績(jī)生存,是一種對(duì)自己能力和工作價(jià)值的肯定,是對(duì)自己行為的約束和校正,更是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。在見習(xí)中,除了要對(duì)自己崗位的工藝流程進(jìn)行掌握外,盡量抽出時(shí)間對(duì)整個(gè)班組崗位、人員、工裝安放等進(jìn)行綜合了解和認(rèn)識(shí),以期提出合理化的改善意見和方法,將個(gè)人工作的業(yè)績(jī)最大化,將組織資源最優(yōu)化。
3、應(yīng)常懷空杯心態(tài)
敢于否定自己,才能超越自己。適時(shí)的選擇揚(yáng)棄自我,努力使自己時(shí)常具備一顆學(xué)習(xí)的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生,空懷理論對(duì)我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實(shí)實(shí)的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。車間見習(xí)初期我確實(shí)不理解公司這樣安排的初衷,在這段時(shí)間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時(shí)也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務(wù)實(shí)的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實(shí)更實(shí)際得多。
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇十一
_作出了實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大決策部署,繪就了新時(shí)代“三農(nóng)”事業(yè)新征程的宏偉藍(lán)圖,特別是習(xí)近平總書記就實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興作出了一系列重要論述,為做好新時(shí)代“三農(nóng)”工作、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供了重要遵循和行動(dòng)指南。__縣是典型的農(nóng)業(yè)縣份,農(nóng)業(yè)在整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有極為重要的位置,工業(yè)也大都是圍繞農(nóng)副產(chǎn)品的精深加工。因此,我市要深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),積極搶抓發(fā)展機(jī)遇,緊密聯(lián)系自身實(shí)際,在學(xué)思踐悟中走好鄉(xiāng)村振興的實(shí)踐之路,努力爭(zhēng)當(dāng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)排頭兵,真正使振興鄉(xiāng)村的戰(zhàn)略部署在____落地生根、開花結(jié)果。
產(chǎn)業(yè)興旺是鄉(xiāng)村振興的首要任務(wù),是推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的原動(dòng)力。按照省委總體要求部署,以“縣域產(chǎn)業(yè)”發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以“特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”為牽動(dòng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),努力走好三產(chǎn)融合發(fā)展新路子。一是加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,打造特色農(nóng)業(yè)。以“特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū)”為方向,充分發(fā)揮綠色有機(jī)生態(tài)資源優(yōu)勢(shì),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程,培育新型經(jīng)營主體,提升農(nóng)產(chǎn)品供給質(zhì)量,不斷推動(dòng)農(nóng)業(yè)由增產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)向提質(zhì)導(dǎo)向。重點(diǎn)加快專用優(yōu)質(zhì)品種玉米、優(yōu)質(zhì)大米、有機(jī)雜糧雜豆、綠色蔬菜等優(yōu)勢(shì)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,擴(kuò)大“兩牛一豬一禽”和羊、蛋雞、鵪鶉、淡水魚等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)養(yǎng)殖業(yè)規(guī)模,探索發(fā)展田園農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、體驗(yàn)農(nóng)業(yè)、訂制農(nóng)業(yè)等特色農(nóng)業(yè),向開發(fā)農(nóng)業(yè)多種功能要潛力、要效益。二是培育發(fā)展動(dòng)能,抓好改革創(chuàng)新。堅(jiān)持用改革的辦法來推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快推進(jìn)農(nóng)村金融改革、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)改革和新型經(jīng)營體系改革,靠新體制、新機(jī)制創(chuàng)新培育新動(dòng)能。三是推進(jìn)三產(chǎn)融合,提升產(chǎn)業(yè)層次。全面推廣“龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶”模式,依托全縣__家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),加快形成玉米精深加工、畜禽加工、乳品飲品、果蔬、飼料、鄉(xiāng)村休閑旅游等產(chǎn)業(yè)鏈條,進(jìn)一步提升價(jià)值鏈、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、完善利益鏈,著力走好產(chǎn)業(yè)化、基地化、規(guī)模化發(fā)展之路。
第二,做大“人才”文章,激發(fā)鄉(xiāng)村活力
人才關(guān)系到鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的貫徹和落實(shí),關(guān)系到農(nóng)業(yè)農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定。堅(jiān)持以優(yōu)惠政策吸引域外人才、以產(chǎn)教融合培育鄉(xiāng)土人才、以真情實(shí)意關(guān)愛回鄉(xiāng)人才,努力打造一支強(qiáng)大的鄉(xiāng)村振興人才隊(duì)伍。一是建設(shè)一支高質(zhì)量的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。加快培育扶持一批“理念新、素質(zhì)高、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營、有熱情、有責(zé)任心”的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,真正使其成為農(nóng)民的“眼睛”看市場(chǎng)、農(nóng)民的“耳朵”聽信息、農(nóng)民的“腿腳”跑經(jīng)營,帶動(dòng)廣大農(nóng)民樹立市場(chǎng)意識(shí)、了解市場(chǎng)信息、增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是建設(shè)一支高水平的農(nóng)民雙創(chuàng)隊(duì)伍。積極倡導(dǎo)外出能人和大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為其解決各種后顧之憂,營造安心順心舒心的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,加快推動(dòng)“打工經(jīng)濟(jì)”向“創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。大力培育雙創(chuàng)農(nóng)民,使其成為農(nóng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范樣板。三是建設(shè)一支高技能的農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍。通過縣、鄉(xiāng)兩級(jí)多類型、多業(yè)態(tài)培訓(xùn),開展農(nóng)機(jī)作業(yè)能手、科技帶頭人、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才等各類新型農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn),使其成為農(nóng)民增收致富的開拓者和領(lǐng)路人;加強(qiáng)與重點(diǎn)高校、科研院所的溝通聯(lián)系,爭(zhēng)取建立院士站、博士后流動(dòng)站,積極引進(jìn)一批前沿科技站位高的外腦群體。四建設(shè)一支高素質(zhì)的農(nóng)村干部隊(duì)伍。切實(shí)提高鄉(xiāng)村干部指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的技能,真正成為行家里手;鼓勵(lì)各級(jí)干部到農(nóng)村一線鍛煉,采取多種形式為他們搭建展示鍛煉舞臺(tái),形成“在一線培養(yǎng)干部、在一線鍛煉干部、在一線重用干部”的良好導(dǎo)向。
第三,做優(yōu)“環(huán)境”文章,優(yōu)化鄉(xiāng)村生態(tài)
人居環(huán)境是鄉(xiāng)村振興的重要基礎(chǔ)條件。要以農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)計(jì)劃為牽動(dòng),守住生態(tài)保護(hù)紅線,讓良好生態(tài)成為鄉(xiāng)村振興的支撐點(diǎn),讓農(nóng)民成為綠色空間的守護(hù)人,創(chuàng)造更加舒適、和諧、文明的人居環(huán)境。一是積極推進(jìn)“綠色革命”。全面落實(shí)生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任制,加強(qiáng)山水林田湖草系統(tǒng)治理,加大造林綠化、沿江濕地保護(hù)和肇蘭新河治理力度,全面優(yōu)化鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境。二是積極推行“廁所革命”。結(jié)合肇東實(shí)際,探索實(shí)踐廁所無害化改造,加快廁所改造試點(diǎn)工作,確保經(jīng)濟(jì)上可接受、方式上可推廣。三是積極推行“垃圾革命”。實(shí)施生活垃圾專項(xiàng)整治,將生產(chǎn)生活垃圾“臨時(shí)收集、定點(diǎn)傾倒、定期清運(yùn)、集中填埋”,促進(jìn)就地減量和分類處理;加大農(nóng)村環(huán)境集中連片整治力度,重點(diǎn)對(duì)村屯坑拋棄地進(jìn)行治理改造,加快推動(dòng)“坑拋棄地”變成“園林景”。四是積極推行“能源革命”。積極發(fā)展循環(huán)農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè),以肥料化、飼料化、燃料化、原料化、基料化為重點(diǎn),加快農(nóng)作物秸稈全量化綜合利用,既解決作物秸稈往哪里去的問題,又解決原料、能源從哪里來的問題。
實(shí)施鄉(xiāng)村振興,擺脫貧困是前提。堅(jiān)持把打好精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)作為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的首戰(zhàn),聚焦精準(zhǔn),持續(xù)發(fā)力。一是聚焦產(chǎn)業(yè)扶貧。把產(chǎn)業(yè)扶貧作為治本之策,既要規(guī)劃實(shí)施好肉牛養(yǎng)殖、光伏電站、棚室蔬菜、林果產(chǎn)業(yè)、鮮食玉米種植、食用菌栽培、鄉(xiāng)村旅游等縣級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面的“蓋被”產(chǎn)業(yè),也要發(fā)動(dòng)貧困戶發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)、物業(yè)管理、以工代賑、勞務(wù)輸出、代種代養(yǎng)等“取暖”項(xiàng)目,確保精準(zhǔn)到戶項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全覆蓋,確保貧困戶有持續(xù)穩(wěn)定的收入來源。二是強(qiáng)化兜底保障。集中力量解決教育、醫(yī)療、住房“三保障”和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)短板弱項(xiàng)。重點(diǎn)完成建檔立卡貧困戶cd危房改造,徹底解決貧困人口安全飲水問題。三是激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。通過開展“五星級(jí)文明戶”創(chuàng)建、“五好模范”家庭評(píng)選、“自主脫貧典型”宣傳等活動(dòng),激發(fā)貧困戶脫貧內(nèi)生動(dòng)力,提升貧困戶自我發(fā)展能力。四是落靠各方責(zé)任。不斷強(qiáng)化鄉(xiāng)村主體責(zé)任、行業(yè)部門責(zé)任、駐村幫扶責(zé)任、社會(huì)扶貧責(zé)任,既要明責(zé)知責(zé),又要擔(dān)責(zé)盡責(zé),更要追責(zé)問責(zé),不讓“一戶一人”在全面建成小康進(jìn)程中落伍掉隊(duì)。
鄉(xiāng)村振興是一個(gè)大戰(zhàn)略,必須堅(jiān)持走鄉(xiāng)村善治之路,健全自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系,讓農(nóng)村社會(huì)既充滿活力又和諧有序。一是在村民自治上闖新路。不斷豐富村民自治實(shí)現(xiàn)形式,嚴(yán)格落實(shí)村“兩委”聯(lián)席會(huì)議等制度,加強(qiáng)村規(guī)民約、道德評(píng)議會(huì)、紅白理事會(huì)、村民議事會(huì)和禁毒禁賭會(huì)“一約四會(huì)”建設(shè),加強(qiáng)村務(wù)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,真正讓農(nóng)民自己“說事、議事、主事”。二是在依法治理上用真功。加強(qiáng)法治宣傳教育,完善農(nóng)村法治服務(wù),引導(dǎo)干部群眾尊法學(xué)法守法用法,依法表達(dá)訴求、解決糾紛、維護(hù)權(quán)益。扎實(shí)推進(jìn)平安鄉(xiāng)村建設(shè),深入開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),迅速形成壓倒性態(tài)勢(shì)。三是在道德建設(shè)上強(qiáng)引領(lǐng)。樹好文明鄉(xiāng)風(fēng),保護(hù)利用好民俗風(fēng)情、傳統(tǒng)技藝、鄉(xiāng)樂鄉(xiāng)戲等非物質(zhì)文化遺產(chǎn),把文化舞臺(tái)上的聚光燈更多地聚焦農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民;傳好良好家風(fēng),大力弘揚(yáng)家和萬事興、百善孝為先、積善有余慶、忠厚傳家久等傳統(tǒng)家訓(xùn),使敬老愛幼、崇德尚儉、明禮向善蔚然成風(fēng);塑好淳樸民風(fēng),大力弘揚(yáng)先進(jìn)鄉(xiāng)村文化,充分發(fā)揮優(yōu)秀基層干部、道德模范、身邊好人等新鄉(xiāng)賢的示范引領(lǐng)作用,用農(nóng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化成風(fēng)化人。四是在基層保障上出實(shí)招。扎實(shí)開展農(nóng)村軟弱渙散黨組織集中整頓活動(dòng),解決好弱化、虛化、邊緣化問題;強(qiáng)化新?lián)Q屆村“兩委”班子教育培訓(xùn),切實(shí)提高推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的能力素質(zhì),充分發(fā)揮脫貧致富奔小康“頭雁”作用;積極為基層組織開展工作、服務(wù)群眾創(chuàng)造良好條件,真正使基層組織成為凝聚人心、干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)群眾的前沿陣地。
工作情況及心得體會(huì) 工作情況個(gè)人心得體會(huì)篇十二
20___年我院在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的共同努力下,以“規(guī)范管理,發(fā)揮特長(zhǎng),提高技術(shù),增效節(jié)支”為指導(dǎo)思想。堅(jiān)持“工作制度管理人,政治思想教育人,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)人,經(jīng)濟(jì)杠桿約束人”的思想理念,使醫(yī)院職工思想狀態(tài)和思維方式都有了不同程度轉(zhuǎn)變,較好的調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,醫(yī)院職工精神面貌得到改善,經(jīng)濟(jì)效益有了一定的提高,較好的完成了全年的工作指標(biāo)。2010年醫(yī)院收治住院患者1020人次,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流水750萬元,門診38799人次,各類體檢人次4514人次?,F(xiàn)將一年中主要工作心得總結(jié)如下:
在今年上半年,進(jìn)一步明確了醫(yī)院班子成員的工作責(zé)任,重新聘任了醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù).對(duì)工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排,提出了具體要求。在日常工作中強(qiáng)化思想工作交流,一是院領(lǐng)導(dǎo)之間,能夠及時(shí)相互交流,相互支持,相互探討,保持思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,形成了團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗集體。二是建立了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與科室的交流平臺(tái),充分利用座談會(huì),匯報(bào)會(huì)、院長(zhǎng)信箱等方式,及時(shí)了解科室工作情況和建議。使院領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握運(yùn)行狀況和思想動(dòng)態(tài),并有針對(duì)性的進(jìn)行思想教育,解決科室醫(yī)療當(dāng)中的實(shí)際問題.保持了醫(yī)院思想一致,步調(diào)統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)協(xié)作的局面。三是堅(jiān)持醫(yī)院行政查房,發(fā)放意見卡,聘用院外監(jiān)督員等不同形式,征求了解患者建議,不斷改進(jìn)醫(yī)院工作。
在今年第一季度,針對(duì)部分職工思想渙散,工作敷衍,不積極,不主動(dòng),上下班遲到早退,空崗等不良現(xiàn)象,醫(yī)院及時(shí)制定了整改措施:一是上下班實(shí)行了簽名制;二是院辦室加強(qiáng)了檢查力度;三是完善了請(qǐng)銷假和倒班制度;四是發(fā)揮了院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的帶頭作用;五是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院違章違紀(jì)制度,加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度;六是堅(jiān)持制度面前人人平等,不看面子,不徇私情,確保處罰合情合理,公平公正。由于措施得力,使職工的精神面貌和工作姿態(tài)都有了明顯改觀。抑制了不良風(fēng)氣的蔓延。
醫(yī)院各種制度規(guī)范和落實(shí),是保障醫(yī)療工作開展主題.為了完善制度,明確責(zé)任,達(dá)到科室工作相互配合無縫隙,使各項(xiàng)工作有章可循,對(duì)醫(yī)院所有制度、職責(zé)、規(guī)定、協(xié)議進(jìn)行了補(bǔ)充、完善和理順;在修改過程中,醫(yī)院根據(jù)輕重緩急的原則,對(duì)職工、病人反應(yīng)焦點(diǎn)問題,先后對(duì)救護(hù)車管理辦法、婦科管理、藥品托管、體檢中心管理等進(jìn)行規(guī)范。對(duì)其它制度及規(guī)章進(jìn)行了整理及修改,同時(shí)醫(yī)院為了便于管理和工作開展,增設(shè)了人教科,并針對(duì)其他科室人員薄弱,經(jīng)醫(yī)院研究和考察,使部分素質(zhì)高、能力強(qiáng)的同志走向領(lǐng)導(dǎo)崗位,為今后醫(yī)院工作開展打下了良好基礎(chǔ)。
根據(jù)上級(jí)各部門的安全規(guī)定和要求,結(jié)合醫(yī)院工作情況,加強(qiáng)了醫(yī)院對(duì)安全生產(chǎn)及醫(yī)療安全的管理,對(duì)不安全隱患逐一進(jìn)行了排除。一是為了防止交叉感染在病房安裝了限電器,限制了病人在病房做飯,同時(shí)為了方便病人生活,醫(yī)院購置了煤氣罐及燃?xì)庠?,解決了患者住院中的實(shí)際困難。二是加強(qiáng)藥品安全防范措施.門診藥庫是醫(yī)院安全防范的重點(diǎn)部位,由于房屋陳舊簡(jiǎn)陋、潮濕,又不在醫(yī)院監(jiān)控范圍,存在著諸多不安全因素比較突出,對(duì)此醫(yī)院及時(shí)進(jìn)行房屋調(diào)整,保障了藥品安全。三是從實(shí)際出發(fā),防患與未然.醫(yī)院患者以老年人居多,在樓梯、電源、收費(fèi)窗口、車輛存放處等,都做了明顯的警示語和安全提示標(biāo)志,并增加了監(jiān)控裝置,有效防止意外傷害和物品丟失。四是為杜絕醫(yī)療事故,對(duì)從事醫(yī)療專業(yè)技術(shù)不符合要求的人員,調(diào)整了工作崗位,減少了醫(yī)療隱患。五是強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作常規(guī),堅(jiān)持落實(shí)醫(yī)療制度和規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)病房一日清單等,保障了醫(yī)院工作順利開展。
在衛(wèi)生管理方面:一是堅(jiān)持落實(shí)衛(wèi)生制度,醫(yī)院采取定期或不定期相結(jié)合的方法,經(jīng)常深入科室和病房,監(jiān)督衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,為患者提供良好治療條件;二是對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù),如窗紗更換、墻體刮膏、室外地面修復(fù)等,保持了醫(yī)院整潔干凈;三是規(guī)范醫(yī)院各種標(biāo)牌,以醒目、整潔、美觀為目的,在原基礎(chǔ)上進(jìn)行了裝飾和更新,不僅美化了醫(yī)院環(huán)境,還宣傳了醫(yī)院特色。
一是充分利用廣電媒體宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院影響度.針對(duì)人們對(duì)社保醫(yī)院不了解、不知情的問題,主動(dòng)與電視臺(tái)聯(lián)系,組織院內(nèi)專家進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)講座和電視廣告,利用不同形式進(jìn)行廣告宣傳80余次,增加了病源;二是上半年家庭巡診治療1100余次,不但為患者解除了看病難、用藥難的問題,確保了離退休人員的正常治療,同時(shí)下發(fā)宣傳資料、名片6000余份;三是在門口安裝電子顯示屏,將醫(yī)院各種信息及時(shí)告知患者;四是醫(yī)院組織體檢中心主動(dòng)深入單位、企業(yè),宣傳醫(yī)院特色和體檢服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)過多方努力,得到了較好的回報(bào),今年在我院總計(jì)體檢4514人次,其中健康體檢、參保病退體檢、招工體檢與往年相比不僅增加了體檢數(shù)量,而且社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了較大提高。
門診藥品的價(jià)格一直是離退休人員反映的焦點(diǎn),自醫(yī)院推出平價(jià)藥房后,隨著藥品價(jià)格降低,大部分離退休人員比較滿意,但仍有個(gè)別品種藥品價(jià)位高,引起離退休人員不滿,針對(duì)出現(xiàn)的問題,醫(yī)院一方面積極與托管商協(xié)調(diào),加強(qiáng)監(jiān)管措施,理順了藥品審批程序,使門診藥品價(jià)格達(dá)到離退休人員可接受的價(jià)位。另一方面,醫(yī)院主動(dòng)征求離退休人員的意見,了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。此外,醫(yī)院為方便患者取藥,主動(dòng)與保險(xiǎn)局溝通,爭(zhēng)求政策支持,將季度報(bào)銷改為醫(yī)??ㄋ⒖?。今年第四季度紡織廠退休職工首次使用了醫(yī)保門診刷卡反映良好,不僅提高了工作效率,縮短了時(shí)間,又減少了離退休人員報(bào)銷手續(xù),是一個(gè)一舉兩得的好事,受到了用卡者認(rèn)可。
業(yè)務(wù)流水全年達(dá)到750萬元,利潤 元,節(jié)余 萬元。
體檢流水萬元,比去年同期增加 萬元。負(fù)債減少 元。
二、目前醫(yī)院存在的問題。
1、臨床科室技術(shù)力量缺乏,一是醫(yī)院具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員缺乏,臨床科室和輔助科室都存在此狀況,只是缺乏程度不一,有的個(gè)別科室工作人員,都不具備執(zhí)業(yè)資格要求;二是缺少執(zhí)技術(shù)骨干和知名專業(yè)技術(shù)人才。
2、缺乏緊迫感和壓力感,工作學(xué)習(xí)沒有目標(biāo),無計(jì)劃,沒有進(jìn)取心,要求不嚴(yán),只講索取,不講奉獻(xiàn)。
3、缺乏工作協(xié)調(diào),在處理日常工作中,科室之間,人與人之間,缺乏相互溝通,相互配合,相互理解。
4、缺乏工作主動(dòng)性、自覺性,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,布置不仔細(xì)、不周密,遇到問題不主動(dòng)想法解決,而是強(qiáng)調(diào)客觀理由,或者將問題直接上交領(lǐng)導(dǎo)。
5、缺乏濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,一是有的人不能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),而是科室串崗、聊閑篇;二是有的存在著學(xué)不學(xué)一個(gè)樣,技術(shù)好賴一個(gè)樣的混天思想;三是有的甚至參加工作多年,仍未取得執(zhí)業(yè)資格。在學(xué)習(xí)問題上,大家所學(xué)的專業(yè)技術(shù)或取得執(zhí)業(yè)資格,應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到,不僅是為了醫(yī)院工作,而且也是你今后的生存本錢。
三、在今年第四季度工作思想。
1、堅(jiān)持醫(yī)療工作制度,確保醫(yī)療安全。
隨著季節(jié)的變化,住院病人逐漸增多,業(yè)務(wù)工作量也隨之增大,在治療工作中,各科室要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,做到忙而不亂,有條不紊,對(duì)治療中各個(gè)環(huán)節(jié),都要認(rèn)真核對(duì),嚴(yán)格落實(shí),確保在第四季度不發(fā)生任何問題。
2、保障體檢工作順利開展,努力完成體檢任務(wù)。
在今年年終,我們醫(yī)院所爭(zhēng)取的體檢約有1400多人。主要是退休職工和農(nóng)村干部,這些體檢人員均來自各個(gè)單位,范圍廣,影響大,體檢質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院在全市的社會(huì)影響,因此,我們必須組織協(xié)調(diào)要到位,體檢質(zhì)量要落實(shí),服務(wù)態(tài)度要熱情,使體檢工作圓滿完成。
3、盡快落實(shí)退休取藥刷卡制,爭(zhēng)取更多病源。
門診藥品的價(jià)格規(guī)范,一直是退休人員反應(yīng)的焦點(diǎn),在前階段,醫(yī)院一方面積極托管藥商協(xié)商藥品價(jià)格,使門診藥品價(jià)格達(dá)到離退休職工可接受的價(jià)位;另一方面主動(dòng)與保險(xiǎn)局溝通,爭(zhēng)取政策支持,形成了共識(shí),首先準(zhǔn)備對(duì)紡織廠退休職工實(shí)行刷卡取藥,現(xiàn)在醫(yī)院正在積極籌備,各種硬件工作,爭(zhēng)取盡快落實(shí)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)保管,實(shí)行科室負(fù)責(zé)制。
在8—9月份,醫(yī)院對(duì)所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總,今后各科室所使用的物品,要認(rèn)真保管和維護(hù),對(duì)外借物品嚴(yán)格落實(shí)審批手續(xù),對(duì)報(bào)廢的醫(yī)療器械和物品,要及時(shí)報(bào)損和上交??剖邑?fù)責(zé)人,對(duì)所保管使用的財(cái)產(chǎn),要定期檢查、核實(shí),防止損壞和丟失。
5、加強(qiáng)科室技術(shù)力量,做好技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
多年來,醫(yī)院專業(yè)技術(shù)力量不足,制約了醫(yī)院醫(yī)療工作的開展,在這方面,醫(yī)院需要制定長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃,在目前,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才,是解決人才缺乏行之有效的方法。同時(shí)醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng),發(fā)展自身優(yōu)勢(shì),這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,一是有計(jì)劃,有針對(duì)性吸收人才,有利于帶動(dòng)整體素質(zhì)的提高;二是鼓勵(lì)自學(xué)成才,醫(yī)院給予相應(yīng)的支持和幫組;三是提高專業(yè)技術(shù)人員工資待遇(指具備兩證人員),充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng);四是建立淘汰機(jī)制,對(duì)未取得兩證人員,制定取得期限。
總之,通過醫(yī)院采取激勵(lì)措施,不斷提高醫(yī)院職工專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展。