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在醫(yī)院工作會(huì)議上的講話篇一

一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“xx屆四中全會(huì)”的精神，讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、 依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。

1、 制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

2、 開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動(dòng)，定期開展醫(yī)患心連心活動(dòng)，讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、 制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見，參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。

4、 以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng)，通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容， 廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng)，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。

四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。

3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。

半年來(lái)，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水 。對(duì)于開拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，讓x醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。

在醫(yī)院工作會(huì)議上的講話篇二

同志們：

今天我們?cè)谶@里召開20xx年度醫(yī)院工作會(huì)議，就是為了回顧和總結(jié)20xx年的工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，找出差距，早算盤、早準(zhǔn)備、早計(jì)劃，理清20xx年工作思路，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定不移地推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

20xx年是醫(yī)院工作轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)建設(shè)的轉(zhuǎn)折年，全體職工克難戰(zhàn)困，勤懇工作，全面完成了20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，增強(qiáng)了大家的工作信心，激發(fā)了工作熱情。在醫(yī)院20xx年工作計(jì)劃中，突出“一個(gè)中心”和“三個(gè)重點(diǎn)”，確定8大工作目標(biāo)，并對(duì)開展工作提出了軀體做法和要求，請(qǐng)大家圍繞目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新工作，認(rèn)真落實(shí)。 為適應(yīng)工作需要，醫(yī)院全體職工工作分工有所調(diào)整，是結(jié)合醫(yī)院工作需要的責(zé)任共擔(dān)，是為了更好地開展工作，醫(yī)院是一個(gè)有機(jī)整體，分工不分心，不能搞獨(dú)自為政、劃條塊勢(shì)力范圍。對(duì)工作分工，我認(rèn)為有三個(gè)原則：我對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我負(fù)責(zé);我對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)職工負(fù)責(zé);職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，職工對(duì)自己負(fù)責(zé)。

下面，我就貫徹落實(shí)這次會(huì)議精神，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展再講幾點(diǎn)意見：

一、進(jìn)一步勤奮學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，不斷提高自身綜合素質(zhì)

這個(gè)話題，我和大家講了5年多了，年年講，年年改，年年總有小進(jìn)步，就是效果不顯著。關(guān)鍵是不少醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，更沒(méi)有意識(shí)到不學(xué)習(xí)的危害性，學(xué)習(xí)可以長(zhǎng)知識(shí)長(zhǎng)見識(shí)，學(xué)習(xí)可以強(qiáng)內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)，如果說(shuō)一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與不學(xué)能決定一個(gè)單位的榮辱興衰，那么團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的高低能決定一個(gè)單位的生死存亡。此話絕非危言聳聽，很難想象如果是一群不學(xué)無(wú)術(shù)，素質(zhì)低下的人，他怎么能托起人民醫(yī)院希望的明天?只有一個(gè)高素質(zhì)的群體，一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，才能確保單位的健康可持續(xù)發(fā)展，才能確保單位的長(zhǎng)治久安，繁榮富強(qiáng)。

二、進(jìn)一步解放思想，更新理念，不斷強(qiáng)化跨越爭(zhēng)先意識(shí)

面對(duì)近兩年來(lái)醫(yī)院的快速發(fā)展，不少同志時(shí)刻保持著清醒的頭腦，都會(huì)自覺(jué)地去尋找自身的不足，檢查存在的差距，來(lái)鞭策和鼓勵(lì)我們積極工作。也有少數(shù)同志感到很滿足，很了不起，有點(diǎn)安于現(xiàn)狀，殊不知，這幾年，各家兄弟醫(yī)院都在大踏步的跨越式前進(jìn)，我們既不是最苦的，也不是最忙的，更不是最好的。我這樣說(shuō)，決不是否認(rèn)我們已經(jīng)取得的成績(jī)，我也不是看不到我們的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，我們正在通過(guò)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，創(chuàng)造我們的前所未有的發(fā)展機(jī)遇，但我更擔(dān)心的是我們會(huì)在成績(jī)、優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇面前反而沾沾自喜、掉以輕心，在激烈的挑戰(zhàn)中因循守舊、不求創(chuàng)新，在困難和問(wèn)題面前更是畏首畏尾、駐足不前。如果這樣，歷史的延續(xù)可能保住了我們這一代人衣食無(wú)憂，但醫(yī)院的未來(lái)在這里將會(huì)失去依托，優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇只能是曇花一現(xiàn)。正所謂：“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”，能否抓住機(jī)遇，就看誰(shuí)的思想更解放，行動(dòng)更迅速，作風(fēng)更頑強(qiáng)，措施更扎實(shí);機(jī)遇具有挑戰(zhàn)性。所謂“天予不取，反受其殃，時(shí)至不迎，反遭其累”，就是這個(gè)道理。在今后的各項(xiàng)工作中，我們一定要解放思想、更新觀念，不斷強(qiáng)化拒絕平庸、追求卓越、搶抓機(jī)遇跨越爭(zhēng)先的意識(shí)，勇于向強(qiáng)者亮劍，與高手過(guò)招，自強(qiáng)不息，敢為人先。

三、進(jìn)一步求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，不斷鞏固責(zé)任落實(shí)機(jī)制

要促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，作風(fēng)是關(guān)鍵，我們必須大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng), “重實(shí)情，說(shuō)實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效”，一切從實(shí)際出發(fā)，真抓實(shí)干，力戒做工作只停留在提出口號(hào)、指標(biāo)和思路的層面上，停留在會(huì)議、文件的原則要求和一般號(hào)召上，不認(rèn)真深入研究如何操作落實(shí)，拿不出推進(jìn)工作具體措施的浮夸之風(fēng)。不尚空談，對(duì)院黨委確定的各項(xiàng)工作，都要一抓到底，見到實(shí)效。一要任務(wù)分解抓落實(shí)。對(duì)剛才布置的今年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，要結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真做好深化細(xì)化具體化的工作。要精心制定工作方案，采取有力措施，做到任務(wù)到人、目標(biāo)到崗、責(zé)任到位。還要制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和明確的時(shí)間表，一環(huán)緊扣一環(huán)，保質(zhì)保量地按時(shí)甚至超額完成任務(wù)。二要明確責(zé)任抓落實(shí)。要合理劃分工作層次，明確工作責(zé)任，形成各負(fù)其責(zé)、層層落實(shí)的工作機(jī)制。三要團(tuán)結(jié)協(xié)作抓落實(shí)。醫(yī)院是一個(gè)由臨床、醫(yī)技、藥劑、職能等多個(gè)部門組織的有機(jī)整體，要在工作中充分發(fā)揮各個(gè)部門的作用，就需要各個(gè)部門履行好各自的職能，相互協(xié)作，相互支持。對(duì)于工作中出現(xiàn)的相互扯皮、相互推諉，嚴(yán)重影響工作任務(wù)的完成和工作質(zhì)量提高的人員，要加大考核和處罰力度。全院每一名黨員干部都要帶頭做團(tuán)結(jié)的先鋒，協(xié)作的模范，要以創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”和“和諧科室”為已任，影響和帶動(dòng)廣大職工，實(shí)現(xiàn)科室之間，干群之間，同事之間的廣泛團(tuán)結(jié)，心往一起想，勁往一處使，形成相互配合、相互支持、相互關(guān)愛、團(tuán)結(jié)和諧的人脈關(guān)系，使同志們?cè)谝粋€(gè)和諧的大家庭中，共同圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題而努力工作;四要兢兢業(yè)業(yè)抓落實(shí)。我們?nèi)簭V大干部職工要把全部的心思放在工作上，把全部的精力花在落實(shí)上，把全部的本領(lǐng)用在發(fā)展上，少說(shuō)多干，不做評(píng)論員，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)干家，進(jìn)一步樹立當(dāng)醫(yī)務(wù)人員就是要甘于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)的正確導(dǎo)向和良好風(fēng)尚。通過(guò)這些措施，大力弘揚(yáng)正氣，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，把醫(yī)院建設(shè)得更好，樹立我們良好的社會(huì)形象。

四、進(jìn)一步深化改革，開拓創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力

醫(yī)院改革與發(fā)展的成功標(biāo)志就是社會(huì)滿意度、信任度不斷提升，業(yè)務(wù)工作量不斷增加，醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)。醫(yī)院要在快速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須進(jìn)行大膽的改革和創(chuàng)新，用改革的思路突破體制機(jī)制上的束縛,用創(chuàng)新的辦法破解發(fā)展中的難題，否則，醫(yī)院的發(fā)展就如無(wú)米之炊，無(wú)源之水，被市場(chǎng)所淘汰。今后我們?cè)谟萌酥贫群涂萍紕?chuàng)新上要進(jìn)一步強(qiáng)化“以發(fā)展定進(jìn)退，憑實(shí)績(jī)用干部”的用人導(dǎo)向，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的同志實(shí)行重獎(jiǎng)，對(duì)德才兼?zhèn)涞耐居枰灾赜?，?duì)不事張揚(yáng)、不圖名利、不計(jì)得失的同志多加關(guān)心，大膽支持改革者、寬容失誤者、鞭策空談?wù)?、激?lì)開拓者，使能者有動(dòng)力、庸者有壓力。一定要讓想干事、能干事、干成事、不出事的同志有用武之地。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建，端正行風(fēng)，不斷促進(jìn)又好又快發(fā)展

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又好又快發(fā)展，關(guān)鍵在于以群眾路線教育為指針，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，為醫(yī)院的發(fā)展提供有力保障。

一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們要不斷推進(jìn)制度的完善和創(chuàng)新，要充分認(rèn)識(shí)制度在源頭治腐中的重要作用，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立完善內(nèi)部管理制度，加大對(duì)藥劑、設(shè)備、基建、人事等重點(diǎn)和熱點(diǎn)崗位的管理和監(jiān)督，逐步建立起結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的工作運(yùn)行機(jī)制，努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制。 二是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。行風(fēng)是院風(fēng)的具體表現(xiàn)，直接反映的就是人民群眾的口碑。我們要以創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”活動(dòng)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，常抓不懈。從我做起，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力為病人提供溫馨優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。平時(shí)的工作中要注意發(fā)現(xiàn)、培育和宣傳精神文明和思想作風(fēng)建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，努力在院內(nèi)營(yíng)造一種誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境和道德氛圍，切實(shí)把醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和誠(chéng)實(shí)信用教育納入精神文明建設(shè)之中，自覺(jué)接受社會(huì)和公眾的監(jiān)督，增強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化的透明度，為文明創(chuàng)建提供有效的工作機(jī)制。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。全體中級(jí)以上干部要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高實(shí)際工作能力，把自己鍛煉成為高素質(zhì)的綜合型管理人才，善于從一定高度把握大局，提高組織協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、開拓創(chuàng)新的能力，只有這樣，才能擔(dān)當(dāng)起醫(yī)院改革與發(fā)展的重任。要進(jìn)一步深化干部選拔任用制度改革，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，完善公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選拔制度，積極推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，努力形成廣納群賢、人盡其才、才盡其用、充滿活力的用人機(jī)制;建立干部能上能下、能進(jìn)能出的淘汰機(jī)制;完善熱點(diǎn)崗位定期交流制度。注重年輕干部的培養(yǎng)，真正把政治成熟、思想堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀人才選拔到管理崗位上來(lái)。注意挖掘和培養(yǎng)有一定發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，要從青年醫(yī)務(wù)人員中有針對(duì)性地選出一批骨干人才，把他們培養(yǎng)成德技雙馨，在專業(yè)上能夠獨(dú)擋一面，在社會(huì)上有一定影響力的學(xué)科帶頭人，為醫(yī)院發(fā)展不斷注入新生力量。

同志們：新形勢(shì)、新機(jī)遇、新任務(wù)給我們提出了新的更高要求，醫(yī)院改革發(fā)展時(shí)不我待，醫(yī)院建設(shè)事業(yè)工作任重道遠(yuǎn)，讓我們?cè)邳h的群眾路線教育的指引下，在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，解放思想，銳意進(jìn)取，務(wù)求實(shí)效，以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心，圓滿完成20xx年的工作任務(wù)，共同為推進(jìn)醫(yī)院的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

在醫(yī)院工作會(huì)議上的講話篇三

同志們：

大家好!

剛才，孫院長(zhǎng)對(duì)20xx年工作總結(jié)的很好，20xx年工作安排也很具體。

20xx年，縣人民醫(yī)院圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，人民醫(yī)院分院的成立、綜合門診樓的即將投入使用、門診人次、住院人次的大幅度增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益明顯提高，體現(xiàn)了全院干部職工同心同德、群策群力、艱苦奮斗、甘于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，特別是在在河南省開展的十大指標(biāo)綜合評(píng)估：“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)中，被評(píng)為先進(jìn)單位;新鄉(xiāng)市“十大指標(biāo)”目標(biāo)考核活動(dòng)及“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”考核中，獲得先進(jìn)單位的稱號(hào);在這里，我代表局黨組再次向你們表示衷心的祝賀。成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，我們還應(yīng)該看到自身的不足,服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等問(wèn)題仍然妨礙著我們的發(fā)展，新的一年我們要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行提高。

一、抓質(zhì)量，創(chuàng)品牌。 質(zhì)量是醫(yī)院的生存之本。我們?cè)趺醋?省衛(wèi)生廳已經(jīng)把“十大指標(biāo)”責(zé)任書和我們簽過(guò)了，我認(rèn)為，抓質(zhì)量就是要緊扣“十大指標(biāo)”，按照考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查和考核力度;不斷改進(jìn)就醫(yī)流程，強(qiáng)化服務(wù)理念;努力提高病歷書寫、三級(jí)查房等各項(xiàng)診療質(zhì)量，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高，為醫(yī)院發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按照“十大指標(biāo)”要求，嚴(yán)抓落實(shí)確保年內(nèi)醫(yī)療事故數(shù)為0;輸血安全事故為0;醫(yī)院感染暴發(fā)事件為0;藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例控制43%以下;抗菌藥物占藥品收入比例力爭(zhēng)控制在30%以內(nèi);基本藥物使用比例達(dá)到65%以上等。通過(guò)質(zhì)量的提升，從根源上減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，提高醫(yī)院在人民群眾心中的可信度，讓縣人民醫(yī)院成為人民群眾就醫(yī)的首選。

二、抓服務(wù)，傳美名。

衛(wèi)生工作是黨委政府服務(wù)群眾的一個(gè)重要窗口，近年來(lái)，縣衛(wèi)生局始終把從強(qiáng)化自身管理和服務(wù)體系建設(shè)入手，以“群眾滿意”為工作目標(biāo)，突出抓好服務(wù)質(zhì)量提升和衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象。醫(yī)院作為衛(wèi)生行業(yè)對(duì)民最直接的窗口，其服務(wù)水平，直接關(guān)系著衛(wèi)生行業(yè)的整體形象?？h醫(yī)院是全縣公立醫(yī)院的老大，在群眾心中有著不可替代的地位，縣醫(yī)院服務(wù)水平的高低，決定了衛(wèi)生行業(yè)在群眾心中的形象。所以縣醫(yī)院必須狠抓服務(wù)，在醫(yī)護(hù)人員中堅(jiān)決樹立“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”的理念，從內(nèi)心接納病人，以愛心呵護(hù)病人，用真心對(duì)待病人，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房比例應(yīng)達(dá)到70%以上，樹立醫(yī)護(hù)人員白衣天使的良好形象，絕對(duì)不能出現(xiàn)冷眼看病人、對(duì)病人不耐煩、甚至是諷刺挖苦病人的現(xiàn)象發(fā)生。讓人民群眾從心里把縣醫(yī)院“服務(wù)好”的美名給傳揚(yáng)擴(kuò)大。

三、抓效益 。

縣醫(yī)院在縣財(cái)政投入為零的情況下，經(jīng)過(guò)全院干部職工的不懈努力，20xx年業(yè)務(wù)收入達(dá)到8700多萬(wàn)元。數(shù)字看起來(lái)很大，但是仔細(xì)想想，公共固定基本積累多少，職工得到多少實(shí)惠?和宏利醫(yī)院比比，宏利醫(yī)院400多人，收入1.6個(gè)億，差距在哪里?這個(gè)問(wèn)題值得大家去反思。20xx年我們要制定詳細(xì)的措施，在治療管理、藥物成本控制管理及技術(shù)革新三個(gè)方面做文章，在人財(cái)物保持穩(wěn)定的前提下，取得最大的效益。

四、抓團(tuán)結(jié)，聚力量。

團(tuán)結(jié)凝聚力量，團(tuán)結(jié)才能發(fā)展。醫(yī)院人多事多，更要狠抓團(tuán)結(jié)，才能勁往一處使，才能避免不必要的內(nèi)耗損失。團(tuán)結(jié)就是上下一心，下級(jí)服從上級(jí)、個(gè)人服從組織，上級(jí)關(guān)心下級(jí)、組織關(guān)心個(gè)人。醫(yī)院有知識(shí)分子聚集的大環(huán)境，科室內(nèi)、科室間難免出現(xiàn)互不服氣的現(xiàn)象，但是我們要精誠(chéng)協(xié)作、揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，?？闯W(xué)別人的長(zhǎng)處，大事上講原則，小事上發(fā)揚(yáng)風(fēng)格?？剖遗c領(lǐng)導(dǎo)班子之間也要搞好關(guān)系，不能只顧科室利益，忽略班子決議，影響大局的利益。歸根結(jié)底一句話：行政和業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)之間，要互相支持、互相協(xié)作、互相配合，顧全大局，明確工作任務(wù)和共同目標(biāo)，在工作中尊重他人，團(tuán)結(jié)一致促進(jìn)醫(yī)院更快更好的發(fā)展。

五、抓廉政、(保發(fā)展)。

衛(wèi)生行業(yè)是一個(gè)與廣大人民群眾聯(lián)系最為緊密的行業(yè)，社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生行業(yè)的期望值和關(guān)注程度很高。全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議上提出要在公立醫(yī)院推行廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作，醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為被列為監(jiān)控重點(diǎn)，嚴(yán)格監(jiān)控診療、用藥、檢查、收費(fèi)等行為。因此，作為醫(yī)院必須把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和增強(qiáng)干部職工廉潔自律工作放在首位，教育廣大干部職工牢固樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念，在狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，提高衛(wèi)生服務(wù)水平的同時(shí)，從嚴(yán)治理“藥品回扣”、“開單提成”、“收受紅包”等違法違紀(jì)行為。必須認(rèn)真開展醫(yī)藥購(gòu)銷商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)，嚴(yán)格按省、市集中招標(biāo)有關(guān)規(guī)定，實(shí)行公開招標(biāo)采購(gòu)，嚴(yán)格履行招標(biāo)采購(gòu)工作流程;自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)法律法紀(jì)，依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)，樹立醫(yī)院良好的行業(yè)形象。(原新鄉(xiāng)市某知名醫(yī)生收受回扣40余萬(wàn)，東窗事發(fā)，身陷牢獄，對(duì)醫(yī)院、家庭、個(gè)人都造成極大的傷害，君子愛財(cái)、取之有道，不義之財(cái)不可伸手，伸手必被抓。)

六、樹形象，帶好頭。 縣醫(yī)院作為公立醫(yī)院的老大，就應(yīng)該起到模范帶頭的作用，給兄弟單位的發(fā)展帶好頭。雖然縣醫(yī)院發(fā)展取得了一定成績(jī)，但是千萬(wàn)不能有驕傲自滿的心里。我們必須在全省范圍同等醫(yī)院內(nèi)看清自己，我們僅僅處于中等位次，前有急需追趕的目標(biāo)，后有被趕超的危機(jī)，不前進(jìn)，就是后退。

在醫(yī)療中心內(nèi)，縣人民醫(yī)院作為龍老大，不管從人、財(cái)、物各個(gè)方面都肩負(fù)著重大使命和責(zé)任，必須盡快制定和完善各項(xiàng)切實(shí)可行的工作制度,形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，在資源如何共享、檢查結(jié)果如何互認(rèn)、人員如何統(tǒng)一調(diào)配、副高以上職稱專業(yè)技術(shù)人員如何多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等方面多動(dòng)腦筋，多想辦法，多做工作。五根指頭抱成拳，才能提高中心整體技術(shù)水平和服務(wù)水平。縣人民醫(yī)院要拋開個(gè)體利益，跳出小圈子，權(quán)衡工作大局，積極參與到總體發(fā)展規(guī)劃中去，以中心整體服務(wù)水平的提高帶動(dòng)個(gè)體發(fā)展上水平。

同志們：新的形勢(shì)鼓舞人心，新的目標(biāo)催人奮進(jìn)，今年我們醫(yī)院的工作任務(wù)艱巨而繁重，作為衛(wèi)生局，我們會(huì)大力支持縣人民醫(yī)院的發(fā)展，為縣人民醫(yī)院的發(fā)展提供良好環(huán)境，更希望我們縣人民醫(yī)院全體干部職工以更加振奮的精神、更加飽滿的熱情、更加開闊的視野、更加有力的措施，闊步前進(jìn)，務(wù)實(shí)發(fā)展，為維護(hù)全縣人民群眾健康做出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家。