我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇一

通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。以下是cn人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的工作總結(jié)會(huì)議范文，希望大家喜歡!

7月25日上午，明珠社區(qū)召開(kāi)了20xx年度上半年工作總結(jié)會(huì)，對(duì)半年來(lái)社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)行了全面總結(jié)。會(huì)上，王建國(guó)書(shū)記對(duì)黨建、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綜治調(diào)解、勞動(dòng)保障、文體工作等幾個(gè)方面的工作進(jìn)行了總結(jié)，半年以來(lái)，社區(qū)緊密?chē)@社區(qū)建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)不斷創(chuàng)新社區(qū)社會(huì)化管理，真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力，在各項(xiàng)工作中都取得了較好的成績(jī)。書(shū)記對(duì)在座的居民小組長(zhǎng)和支部書(shū)記所做的工作表示肯定和感謝，并鼓勵(lì)大家在接下來(lái)的工作中繼續(xù)發(fā)揮無(wú)私奮獻(xiàn)精神，為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮出自己的光和熱。

會(huì)議還強(qiáng)調(diào)了社區(qū)半年來(lái)在計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等方面的重點(diǎn)難點(diǎn)以及存在的問(wèn)題，在下半年的工作中可以有所側(cè)重，有的'放矢，為接下來(lái)計(jì)生工作的開(kāi)展和迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。針對(duì)創(chuàng)衛(wèi)迎檢，負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作的工作者也在會(huì)上作了動(dòng)員，并就具體工作進(jìn)行了布置，希望居民小組長(zhǎng)和支部書(shū)記能積極配合，同時(shí)發(fā)揮帶頭人的作用帶動(dòng)廣大居民自覺(jué)樹(shù)立環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，為創(chuàng)衛(wèi)迎檢做好充分準(zhǔn)備。

會(huì)議最后，書(shū)記就社區(qū)下半年工作以推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)、片租戶(hù)聯(lián)系”工作平臺(tái)為主線(xiàn)，要求居民小組長(zhǎng)切實(shí)履行信息員、調(diào)解員、宣傳員、管理員、服務(wù)員等職責(zé)，統(tǒng)籌做好管理與服務(wù)的各項(xiàng)工作。

同志們：

一是主題突出，意義重大，影響深遠(yuǎn)。這次會(huì)議深入貫徹落實(shí)上級(jí)指示和要求，就如何做后今后一段時(shí)期的工作，做出了具體部署。這次會(huì)議不僅管當(dāng)前，而且管長(zhǎng)遠(yuǎn)，是一次謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)的會(huì)議，是一次指導(dǎo)今后一個(gè)時(shí)期改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的會(huì)議。會(huì)議的召開(kāi)，標(biāo)志著新的歷史性轉(zhuǎn)變的開(kāi)始，預(yù)示著我們改革和發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。

二是內(nèi)容豐富，目標(biāo)明確，任務(wù)具體。這次會(huì)議內(nèi)容十分豐富，既學(xué)習(xí)貫徹了有關(guān)文件精神，又傳達(dá)落實(shí)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求;既聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，又聽(tīng)了基層同志的討論;既總結(jié)了過(guò)去一年的工作，又部署了下一年的具體任務(wù)。會(huì)議確定的工作思路，既高屋建瓴，又簡(jiǎn)單明了。會(huì)議部署的任務(wù)目標(biāo)，既切合實(shí)際，又鼓舞人心，為我們的發(fā)展確立了努力方向和奮斗目標(biāo)。

一是認(rèn)清了形勢(shì)，看到了差距，增強(qiáng)了做好今后工作的緊迫感和使命感。

二是明確了目標(biāo)，振奮了精神，增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)更大宏偉目標(biāo)的信心和決心。

三是交流了經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了視野，增強(qiáng)了奮發(fā)有為、建功立業(yè)、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。

一是抓好思想落實(shí)。要迅速把全體人員的思想統(tǒng)一到本次會(huì)議精神上來(lái)，把行動(dòng)凝聚到本次會(huì)議精神上來(lái)。

二是抓好宣傳落實(shí)。要迅速召開(kāi)各級(jí)會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，吃透會(huì)議精神，用以指導(dǎo)具體工作。

三是抓好責(zé)任落實(shí)。要做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把會(huì)議確定的任務(wù)目標(biāo)分解到部門(mén)，落實(shí)到人頭。

四是抓好措施落實(shí)。一定要制定切實(shí)可行、科學(xué)合理的各項(xiàng)措施，確保任務(wù)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

五是抓好工作落實(shí)。大家一定要把會(huì)議精神不折不扣地落實(shí)到每項(xiàng)工作中去，把各項(xiàng)具體工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。

特別強(qiáng)調(diào)一下會(huì)議精神的學(xué)習(xí)宣傳，要做到“四要”，具體講就是：一要迅速傳達(dá);二要原原本本;三要結(jié)合實(shí)際;四要及時(shí)反饋。

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇二

1、課前整理同學(xué)的請(qǐng)假條，處理請(qǐng)假事宜，并清查上課人數(shù)。

2、課后簽到，并將出勤情況向老師匯報(bào)。

3、就考試形式等問(wèn)題向老師咨詢(xún)，并告知同學(xué)。

4、及時(shí)收發(fā)作業(yè)、清點(diǎn)人數(shù)監(jiān)督學(xué)習(xí)。這是個(gè)基礎(chǔ)而由繁重的工作，大學(xué)里個(gè)人的活動(dòng)和集體的活動(dòng)是交集，并不是每個(gè)人對(duì)作業(yè)都非常重視。所以，我能做的不是強(qiáng)制他們做作業(yè)，而且我也沒(méi)有這個(gè)權(quán)力，我只能催促他們，一次次一遍遍的。所以，我認(rèn)為，基礎(chǔ)的工作，只要用心，做起來(lái)就不辛苦。

一個(gè)月的工作又過(guò)去了，盡力了但還是有不足的地方，因此我將在四月份的工作中予以改進(jìn)并接受同學(xué)及學(xué)術(shù)部的批評(píng)指正。

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇三

請(qǐng)就坐。

x公司～—～年度工作會(huì)議正式開(kāi)始。(放花炮)

首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天親臨我們這次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓：集團(tuán)公司董事長(zhǎng)先生、x公司總經(jīng)理先生、x公司總經(jīng)理女士、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)先生。

讓我們以熱烈的掌聲向一貫關(guān)心、支持深意公司工作，并親臨本次會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。(掌聲)

今天工作總結(jié)會(huì)的議程主要有五項(xiàng)：第一項(xiàng)是由x公司總經(jīng)理藺萬(wàn)煥作～—～年工作總結(jié)及xx年?duì)I運(yùn)報(bào)告。二由銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理及客戶(hù)主管分別講話(huà)。三是銷(xiāo)售、服務(wù)的員工代表講話(huà)。第四項(xiàng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)作重要講話(huà)及工作指示。五、表彰優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工。

請(qǐng)深意公司服務(wù)站站長(zhǎng)講話(huà)(掌聲)……謝謝站長(zhǎng)的講話(huà)

請(qǐng)深意公司財(cái)務(wù)經(jīng)理講話(huà)(掌聲)……謝謝經(jīng)理的講話(huà)

請(qǐng)深意公請(qǐng)深意公司客戶(hù)主管講話(huà)(掌聲)……謝謝主管的講話(huà)

下面進(jìn)行會(huì)議第三項(xiàng)：由銷(xiāo)售顧問(wèn)代表發(fā)言(掌聲)……感謝發(fā)言

由服務(wù)站技術(shù)代表發(fā)言(掌聲)……感謝發(fā)言

今天會(huì)議已經(jīng)進(jìn)行1小時(shí)了，下面呢帶大家輕松一下，請(qǐng)欣賞吉他彈唱，。

(表演吉他彈唱)

下面會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)內(nèi)容：有請(qǐng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)先生作重要講話(huà)并指示工作，大家歡迎(掌聲)……謝謝董的講話(huà)，相信在董思想的指引下，本著“精致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)用心服務(wù)”的原則，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力，x公司將在～年踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，燃燒我們的熱情，執(zhí)著我們的信念，精致我們的營(yíng)銷(xiāo)，幸福我們的客戶(hù)。

下面進(jìn)行會(huì)議第五項(xiàng)：表彰優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工

在過(guò)去的～年里，x公司涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀管理者及員工，他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧鲜┱怪拍?，均有著杰出的表現(xiàn)。這其中的一部分人選已經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司參與評(píng)優(yōu)表彰，而今天我們將在這里對(duì)同樣優(yōu)秀的另一部分員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表彰。

(、發(fā)表獲獎(jiǎng)感言)

有請(qǐng)集團(tuán)公司李董事長(zhǎng)和深意公司總經(jīng)理藺萬(wàn)煥先生為兩位優(yōu)秀管理者頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金。(喜慶的背景音樂(lè))

(發(fā)表獲獎(jiǎng)感言)

再次請(qǐng)總為四位優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)金，并請(qǐng)董事長(zhǎng)到臺(tái)上來(lái)合影留念。(喜慶的背景音樂(lè))

那么好，公司的各位管理者及員工們，不論有沒(méi)有評(píng)上先進(jìn)，只能說(shuō)明過(guò)去，代表暫時(shí)。要問(wèn)誰(shuí)英雄誰(shuí)好漢，明年年終比比看。

好，今天的工作總結(jié)會(huì)議到此結(jié)束了，接下來(lái)有請(qǐng)x公司的帥哥、美女組合為大家?guī)?lái)精彩的健美操表演——浪漫電波。掌聲歡迎!

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇四

一、成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

我校成立了以“焦校長(zhǎng)”為組長(zhǎng)，政教人員、后勤人員為成員的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了職責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為校園安全工作提供了組織保障，確保了長(zhǎng)效工作機(jī)智的良好運(yùn)行。

二、校園安全大排查。

認(rèn)真學(xué)習(xí)通知精神，嚴(yán)格對(duì)照文件及要求于xx年8月29日上午由安全領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員參加，對(duì)學(xué)校教學(xué)樓設(shè)施、體育設(shè)施、計(jì)算機(jī)房、多媒體室、實(shí)驗(yàn)室。舞蹈室、美術(shù)室、音樂(lè)室、會(huì)議室、鍋樓房、各辦公室、學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂以及學(xué)校周邊用房、校園圍墻等處進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的“全覆蓋、零容忍、無(wú)死角”的一次拉網(wǎng)式大檢查。

三、本次安全隱患排查的總體情況

學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全校安全工作做了一次拉網(wǎng)式大檢查，并對(duì)檢查情況做了認(rèn)真總結(jié)，指出了存在的問(wèn)題，對(duì)存在安全隱患的地方提出了限期整改意見(jiàn)。

重點(diǎn)檢查：

一是對(duì)“實(shí)驗(yàn)室的儀器藥品”逐一檢查

特別是存在危險(xiǎn)化學(xué)藥品和易燃易爆劇毒藥品，檢查存放是否規(guī)范，封口是否松動(dòng)，該分開(kāi)存放的是否分開(kāi)，該密封的是否密封，有毒、腐蝕藥品是否外溢，保存介質(zhì)是否達(dá)標(biāo)。相關(guān)責(zé)任人做好記錄，確保萬(wàn)無(wú)一失。

二是對(duì)實(shí)施“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”學(xué)校的食堂、餐廳、庫(kù)房安全隱患進(jìn)行排查

餐廳的環(huán)境及餐桌椅衛(wèi)生、擺放、死角清理、墻壁清理及消毒情況;

儲(chǔ)藏室室內(nèi)衛(wèi)生“四防”措施，分類(lèi)擺放標(biāo)簽等情況;

庫(kù)房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，各項(xiàng)制度建立，設(shè)施設(shè)備配備、分類(lèi)標(biāo)簽及加工成熟設(shè)備的排查等情況。

教學(xué)樓、學(xué)生公寓、教工辦公室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、電教室、鍋爐房等場(chǎng)所的建筑，老化電網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)，進(jìn)行大排查。

教師辦公室和食堂是否使用未經(jīng)檢驗(yàn)的液化氣瓶及熱得快、電暖器等大功率用電器，檢查從嚴(yán)從實(shí)，檢查過(guò)程要逐步位逐環(huán)節(jié)，對(duì)檢查出的安全隱患做好記錄，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。一時(shí)難于整改的，要停止使用，未整改到位的，不能恢復(fù)使用。

四、存在的問(wèn)題和不足之處。

盡管本次安全檢查總體情況較好，這是全體教師共同努力取得的成果，但是也有個(gè)別地方還存在不足之處和漏洞。還存在安全隱患，需要整改確保萬(wàn)無(wú)一失。

1.教室、活動(dòng)室個(gè)別插頭，電扇開(kāi)關(guān)等存在松動(dòng)。

2.學(xué)生上學(xué)，放學(xué)路途不遵守交通規(guī)則的安全教育;校園內(nèi)上課，下課秩序以及課間活動(dòng);中午和晚放學(xué)在校逗留的紀(jì)律教育。

3. 講究衛(wèi)生，不食用三無(wú)攤點(diǎn)的飲料、食品，不亂吃零食，不亂丟垃圾的習(xí)慣養(yǎng)成教育。

4.師生安全消防意識(shí)不強(qiáng)，進(jìn)行消防火技能培訓(xùn)及消防安全常識(shí)教育，提高防火及消防能力。

五、整改措施，針對(duì)本次安全大檢查的具體情況，整改有利措施如下：

1、以本次安全大檢查工作為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校安全管理工作，既要切實(shí)消除當(dāng)前存在的安全隱患，又要落實(shí)治本之策，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善長(zhǎng)效機(jī)制。

2、全體師生切實(shí)把安全工作擺在學(xué)校教育教學(xué)工作的首位，正確處理其與教育教學(xué)的關(guān)系，結(jié)合學(xué)校和個(gè)人實(shí)際情況各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，確保校園平安。

3、大力宣傳安全工作的重要性。營(yíng)造良好的輿論和工作環(huán)境，充分利用班會(huì)，給家長(zhǎng)的一封信，宣傳材料等普及安全知識(shí)，使廣大師生都能明確校園安全管理中對(duì)自己的要求以及相關(guān)的法律責(zé)任。

4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，逐一落實(shí)安全大檢查中排查的隱患及整改情況，盡快更換教室、各部室的插座開(kāi)關(guān)，確保師生安全萬(wàn)無(wú)一失。

5、學(xué)校與各位教師簽訂安全責(zé)任書(shū)。

6、對(duì)于危險(xiǎn)地方，學(xué)校設(shè)立警示牌，張貼警示語(yǔ)，設(shè)置警戒線(xiàn)，確保師生在校安全。

7、做好各項(xiàng)突發(fā)性事故的應(yīng)急預(yù)案，使應(yīng)急工作高效有序進(jìn)行，避免傷亡和損失。

總之全校師生一定要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，把我校安全工作做的更好，打造和諧平安校園。

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇五

副校長(zhǎng) 吳乾杰

xx年6月5日

老師們、同學(xué)們，早上好!

今天我在國(guó)旗下講話(huà)的主題是：校園安全。根據(jù)上級(jí)有關(guān)安排，我校把這六月再定為安全教育月。

夏季來(lái)臨，中小學(xué)生游泳溺水事故進(jìn)入高發(fā)期。教育部、省教育廳、海口市教育局日前分別發(fā)出緊急通知，要求各地切實(shí)加強(qiáng)中小學(xué)生預(yù)防溺水和游泳安全的教育與管理工作，強(qiáng)調(diào)中小學(xué)生不準(zhǔn)在無(wú)家長(zhǎng)或老師帶領(lǐng)下私自下水游泳，不擅自與同學(xué)結(jié)伴游泳，不到無(wú)安全保障的水域游泳。

每年，青少年學(xué)生因游泳、嬉水而引發(fā)的溺水事故頻頻發(fā)生，因溺水死亡的學(xué)生人數(shù)居學(xué)生各類(lèi)意外之首。這些事故大多發(fā)生在脫離家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)和學(xué)校老師管理的時(shí)段。

校園安全與我們每個(gè)師生密切相關(guān)。它關(guān)系到我們的學(xué)生能否健康地成長(zhǎng)，能否順利地完成學(xué)業(yè);它關(guān)系到我們的老師能否在一個(gè)寧?kù)o、安全的環(huán)境中教書(shū)育人，為國(guó)家培養(yǎng)和造就各種人才。因此，校園安全是我們作好學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提，也是學(xué)校教育和首要任務(wù)之一無(wú)是處，必須長(zhǎng)抓不懈，落到實(shí)處。為了進(jìn)一步做好我校的安全教育工作，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)要求，希望各個(gè)班級(jí)、各位學(xué)生認(rèn)真作好。

首先，我們?nèi)熒懈叨鹊陌踩庾R(shí)，充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性和緊迫性。各班班長(zhǎng)要協(xié)助班主任對(duì)本班教室里的各種教學(xué)設(shè)施、用電設(shè)備進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)檢查，若發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)向總務(wù)處匯報(bào)，防患于未然。

其次，在各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中要注意運(yùn)動(dòng)安全。上體育課和課處活動(dòng)前要作好準(zhǔn)備活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)時(shí)要注意不要?jiǎng)×业嘏鲎?，以免撞傷或摔傷。同時(shí)注意雷電的安全。

第三，要注意教室和宿舍的安全。學(xué)生上課離開(kāi)本班教室一定要關(guān)好門(mén)窗，不能給小偷有可之機(jī);還有個(gè)別學(xué)生把球帶到教學(xué)樓，在教室樓的走廓上踢，這種行為既違反了校規(guī)，又存在著很大的安全隱患，試想一想，若把玻璃窗踢碎，玻璃片飛入哪一位同學(xué)的眼中，哪后果是不堪設(shè)想的。前幾年我校曾經(jīng)在宿舍里因充電失火后，學(xué)校已明確規(guī)定不能把充電照明燈帶到宿舍，但是還有一部分同學(xué)無(wú)視校規(guī)校紀(jì)，繼續(xù)帶到教室或宿舍，存在著嚴(yán)重的安全隱患，希望有這種違紀(jì)行為的同學(xué)要立即改正。

第四，要注意交通安全?，F(xiàn)在騎車(chē)上學(xué)的學(xué)生逐漸增多。騎車(chē)的學(xué)生一定要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，特別是文昌與市場(chǎng)交叉路上的車(chē)車(chē)速都比較快，騎車(chē)一定要小心謹(jǐn)慎，以防發(fā)生意外。公共汽車(chē)汽車(chē)的同學(xué)上下車(chē)時(shí)、橫穿馬路時(shí)都要注意安全。

第五，自己的所作所為也要有安全意識(shí)。青少年時(shí)期容易沖動(dòng)，容易感情用事，因此，在同學(xué)間遇到矛盾時(shí)，一定要冷靜，要理智，切忌用拳頭代替說(shuō)理，給自己和同學(xué)帶來(lái)不良的后果。上學(xué)期和本學(xué)期都發(fā)生了同學(xué)間打架的事，希望這些同學(xué)一定要好好地反省一下自己的行為，自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)，無(wú)愧于市直屬學(xué)校---靈中學(xué)子的稱(chēng)號(hào)。

兩個(gè)月的時(shí)間里，我省29個(gè)鮮活的生命溺水而亡，慘痛的教訓(xùn)對(duì)暑期即將來(lái)臨的我們是一個(gè)警醒。我們應(yīng)嚴(yán)加管理、教育青少年珍視生命，并且采取強(qiáng)有力的安全措施;同時(shí)也希望政府部門(mén)則應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)，在江邊、湖邊、水塘邊等設(shè)立游泳安全警示牌，提供水深提示等，在游泳溺水事故多發(fā)地點(diǎn)設(shè)立游泳安全巡視員和義務(wù)監(jiān)督管理員;而對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，則應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)人責(zé)任意識(shí);保護(hù)學(xué)生生命安全還需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量，每一個(gè)社會(huì)成員都應(yīng)多長(zhǎng)一個(gè)“心眼”，提高警惕守護(hù)身邊的兒童。

最后，希望通過(guò)安全教育月的活動(dòng)，在全校形成一個(gè)“人人關(guān)心校園安全”的濃厚氛圍。同學(xué)們，生命是美好的，生活是多姿多彩的，而要擁有這一切的前提是安全。所以我們一定要時(shí)刻加強(qiáng)安全意識(shí)，努力增強(qiáng)自我防范能力，作到警鐘長(zhǎng)鳴!

安全伴我在校園,我把安全帶回家。謝謝大家!

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇六

時(shí) 間：

地點(diǎn)：局五樓會(huì)議室

主持人：xx局長(zhǎng)

記錄人：

參加人員：全體黨員

改革和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)體制，第一，要按照“立黨為公、執(zhí)政為民”的原則，理順全體黨員、黨代會(huì)、全委會(huì)、會(huì)、書(shū)記會(huì)與書(shū)記的關(guān)系，堅(jiān)持和健全黨的民主集中制，建立黨代表常任制，改進(jìn)和完善黨內(nèi)選舉制，擴(kuò)大人民群眾對(duì)國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的參與權(quán)、決定權(quán)和監(jiān)督權(quán)，真正理順權(quán)力授受關(guān)系。 第二，要按照“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的原則，正確處理堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)揮人大、政府、政協(xié)職能作用的關(guān)系;按照政治功能分化的原則來(lái)合理劃分黨與政府、人大、政協(xié)、司法機(jī)關(guān)以及人民團(tuán)體的職責(zé)權(quán)限，科學(xué)界定執(zhí)政黨與國(guó)家公共權(quán)力的不同職能。

第三，要堅(jiān)持依法治國(guó)的基本方略，通過(guò)完備的制度和法律體系來(lái)治理國(guó)家，確保正確的路線(xiàn)方針政策不因領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變，不因領(lǐng)導(dǎo)人看法和注意力的改變而改變。一方面，黨必須善于通過(guò)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)把自己的主張變?yōu)閲?guó)家意志和國(guó)家政策，以實(shí)現(xiàn)黨的政治領(lǐng)導(dǎo)、思想領(lǐng)導(dǎo)和組織領(lǐng)導(dǎo)。

另一方面，黨必須在憲法和法律的范圍內(nèi)活動(dòng)，并督促、支持和保證國(guó)家機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，在法治的軌道上開(kāi)展各項(xiàng)工作。 第四，要改革和完善黨的工作機(jī)制。要完善利益整合機(jī)制，正確反映和兼顧群眾的不同方面利益，尤其要關(guān)注并重視弱勢(shì)群體的利益訴求，同時(shí)要暢通社情民意反映渠道，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求、解決利益矛盾。

要完善決策機(jī)制，建立多層次多學(xué)科的決策智囊網(wǎng)絡(luò)，形成決策的支持系統(tǒng)、咨詢(xún)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，形成嚴(yán)格的決策制度程序，建立決策失誤責(zé)任追究制度，以提高決策的正確度。要建立科學(xué)的管理監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)建章立制保證黨的工作取向，并實(shí)現(xiàn)從一元縱向型的監(jiān)督到多元立體型的監(jiān)督轉(zhuǎn)變。要深化干部人事制度改革，完善干部選拔任用機(jī)制，形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人機(jī)制，堅(jiān)決防止和克服用人上的不正之風(fēng)。

我國(guó)改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，出現(xiàn)了一些情況較為復(fù)雜的社會(huì)矛盾。正確處理新形勢(shì)下的各種社會(huì)矛盾，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要任務(wù)之一。這就需要認(rèn)真研究當(dāng)前我國(guó)社會(huì)矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，科學(xué)把握處理各種社會(huì)矛盾的基本原則，積極探索建立妥善處理社會(huì)矛盾的新機(jī)制，以更好地維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。隨著我國(guó)改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，出現(xiàn)了社會(huì)矛盾多發(fā)多樣的狀況。

這是我國(guó)社會(huì)深刻變革中難以完全避免的現(xiàn)象。指出：“關(guān)鍵是我們要正視矛盾，找到化解矛盾的正確途徑和有效方法，形成妥善處理矛盾的體制機(jī)制，而不能讓矛盾積累和發(fā)展起來(lái)，以致影響國(guó)家改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。”正確認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下各類(lèi)社會(huì)矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，切實(shí)建立妥善處理社會(huì)矛盾的體制機(jī)制，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

當(dāng)前，我國(guó)改革發(fā)展已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)利益關(guān)系更加復(fù)雜，新情況新問(wèn)題層出不窮。這是一個(gè)“黃金發(fā)展期”，也是一個(gè)“矛盾凸顯期”。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型，不可避免地會(huì)帶來(lái)大量情況較為復(fù)雜的社會(huì)矛盾。其主要表現(xiàn)為：“四個(gè)多樣化”趨勢(shì)給經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活帶來(lái)的新情況新問(wèn)題。隨著改革開(kāi)放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式日益多樣化，越來(lái)越多的人從“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)人”。

這一方面給人們的思維方式和行為方式帶來(lái)深刻變化，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，人們的精神風(fēng)貌、思想觀念、道德風(fēng)尚朝著更加民主、文明、健康的方向發(fā)展;另一方面也產(chǎn)生了一些負(fù)面影響，特別是在法律法規(guī)、體制機(jī)制和管理監(jiān)督等尚不健全、不完善、不到位的情況下，拜金主義、享樂(lè)主義、利己主義抬頭，導(dǎo)致一些人的價(jià)值觀念發(fā)生扭曲。這些新情況新問(wèn)題反映到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中，就會(huì)產(chǎn)生各種社會(huì)矛盾。 利益關(guān)系調(diào)整引發(fā)的深層次矛盾。從一定意義上說(shuō)，改革也是一種利益調(diào)整。

改革越是深入，各種深層次矛盾就越是凸顯。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，不同的社會(huì)成員、不同的經(jīng)濟(jì)組織因競(jìng)爭(zhēng)能力的差異、勞動(dòng)貢獻(xiàn)和要素投入的不等，形成一定的收入差距是必然的，也是正常的，這在總體上有利于促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)、提高效率。但是，在利益關(guān)系調(diào)整中出現(xiàn)分配不公及城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、行業(yè)之間收入差距拉大的現(xiàn)象，容易引起社會(huì)矛盾。 由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件。

這包括：因農(nóng)村土地征用、移民搬遷安置、各種工程建設(shè)用地等補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不一，發(fā)生侵害農(nóng)民利益的問(wèn)題;城鎮(zhèn)拆遷中侵害居民利益的問(wèn)題;企業(yè)重組、改制和破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益的問(wèn)題;建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資的問(wèn)題;等等。

同時(shí)，一些地方和部門(mén)在處理涉及人民群眾切身利益的問(wèn)題時(shí)，工作中也存在不少需要改進(jìn)的地方。

(1)要把利益矛盾視為人民內(nèi)部矛盾的主導(dǎo)方面，視為決定其他人民內(nèi)部矛盾存在、發(fā)展、激化的主導(dǎo)性矛盾。解決這一矛盾的關(guān)鍵，不是以一種利益去取代、剝奪另一種利益，而是對(duì)各種矛盾著的利益進(jìn)行協(xié)調(diào)。同時(shí)由于利益矛盾具有剛性，還必須以制度化的方式和機(jī)制———社會(huì)主義民主與法律制度去加以解決。

(2)干群之間的矛盾是人民內(nèi)部矛盾的一個(gè)突出表現(xiàn)。解決這個(gè)矛盾首先要通過(guò)在黨員干部中牢固樹(shù)立“三個(gè)代表”重要思想，其次也要考慮使干部與群眾這一矛盾雙方的權(quán)利義務(wù)平等，干部和群眾在同一個(gè)法律體系的框架內(nèi)行動(dòng)。

(3)工農(nóng)矛盾、城鄉(xiāng)矛盾，作為人民內(nèi)部矛盾的一個(gè)重要方面，目前表現(xiàn)得同樣非常突出。如果不在工農(nóng)群眾、城鄉(xiāng)居民之間建立起權(quán)利義務(wù)的法律關(guān)系，工農(nóng)、城鄉(xiāng)之間的利益一致和工農(nóng)、城鄉(xiāng)矛盾的解決就是一句空話(huà)。

(4)國(guó)家、集體、個(gè)人之間的矛盾，公與私之間的矛盾，也是人民內(nèi)部矛盾的重要表現(xiàn)，對(duì)這一矛盾的正確解決，同樣離不開(kāi)權(quán)利義務(wù)平等的社會(huì)主義法治觀念的確立和實(shí)施。只有國(guó)家的政策規(guī)章合乎大多數(shù)人的意志，它們就不再是與廣大人民利益相矛盾的東西，而是人民群眾自己意志的集中體現(xiàn)。

(5)不同所有制的產(chǎn)權(quán)之間的矛盾也是人民內(nèi)部矛盾，也要體現(xiàn)權(quán)利義務(wù)對(duì)等的社會(huì)主義法治精神。應(yīng)該像鄭重對(duì)待公有產(chǎn)權(quán)一樣鄭重對(duì)待私有產(chǎn)權(quán)。只有給予同等的法律監(jiān)督和同等的法律保護(hù)，才能在公產(chǎn)和私產(chǎn)之間建立起正常的競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系。

(6)收入差別的擴(kuò)大，是新時(shí)期社會(huì)矛盾的主要表現(xiàn)方式之一。對(duì)這種利益差別的調(diào)節(jié)也必須建立在法律制度的基礎(chǔ)上。要通過(guò)各種稅收制度、收入再分配制度等，有效地調(diào)節(jié)不同階層的利益差別，從而在一部分人率先富裕的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人民的共同富裕。

新時(shí)期社會(huì)矛盾主要是人民根本利益一致基礎(chǔ)上的矛盾，是前進(jìn)中的矛盾，應(yīng)從新時(shí)期社會(huì)矛盾的根本性質(zhì)出發(fā)，在工作中把握好四個(gè)處理原則。

第一，堅(jiān)持“做減法”的原則。正確處理社會(huì)矛盾，一定要突出一個(gè)“減”字，通過(guò)減少引發(fā)矛盾、激化矛盾的誘因，控制矛盾的發(fā)展，這是有效化解社會(huì)矛盾的基點(diǎn)。要按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化” 和“不過(guò)夜”、“不出門(mén)”的要求，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，突出重點(diǎn)，對(duì)矛盾集中、問(wèn)題較多的地方、部門(mén)、單位、環(huán)節(jié)，要反復(fù)“掃描”，認(rèn)真分析和排查，有針對(duì)性地制定措施，及時(shí)調(diào)處，把矛盾化解在基層、解決在當(dāng)?shù)?、消除在萌芽狀態(tài)，從而有效減少因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的不穩(wěn)定因素。

第二，堅(jiān)持增強(qiáng)改革的堅(jiān)定性、發(fā)展的積極性和維護(hù)穩(wěn)定的自覺(jué)性有機(jī)結(jié)合的原則。要從根本上化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，必須深化改革、加快發(fā)展，增強(qiáng)解決問(wèn)題的物質(zhì)基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的很多問(wèn)題都是經(jīng)濟(jì)利益問(wèn)題，只有靠改革發(fā)展才能解決。因此，不能講穩(wěn)定就在改革發(fā)展上縮手縮腳，那樣做的結(jié)果是得不償失。一定要從第一要?jiǎng)?wù)這個(gè)大局來(lái)認(rèn)識(shí)和處理社會(huì)矛盾，把工作著眼點(diǎn)放在增強(qiáng)改革的堅(jiān)定性、保護(hù)發(fā)展的積極性上，堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革，更加努力地抓好發(fā)展，為快速、有效地化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)的保障。

第三，堅(jiān)持依法律、按政策辦事的原則。防范和化解社會(huì)矛盾，要堅(jiān)持按政策和法律辦事。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，法律和政策有明確規(guī)定的，要不折不扣地落實(shí);法律和政策沒(méi)有明確規(guī)定但又需要的，要抓緊研究完善;不能解決的，要講清道理，做好深入細(xì)致的說(shuō)服教育工作。對(duì)群眾反映的涉及司法的問(wèn)題，一定要引導(dǎo)群眾到司法部門(mén)依法解決，如果繼續(xù)沿用以前單純靠行政手段協(xié)調(diào)工作的老方法，不但不能有效解決問(wèn)題，反而會(huì)影響司法公正，造成問(wèn)題久拖不決。

第四，堅(jiān)持做好思想政治工作和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的原則。產(chǎn)生社會(huì)矛盾主要有兩個(gè)問(wèn)題，一是思想上不理解，二是實(shí)際問(wèn)題沒(méi)得到解決。因此，一方面，各級(jí)干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常深入群眾，細(xì)心聽(tīng)取群眾的訴求，了解群眾在想什么，有針對(duì)性地做好思想政治工作，深入宣傳政策，理順群眾情緒，爭(zhēng)取他們的理解和支持。

另一方面，做好群眾思想政治工作必須與解決群眾實(shí)際困難相結(jié)合，對(duì)群眾反映的生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題，要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、極大的熱情和全部的智慧，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決，把中央和當(dāng)?shù)攸h委政府關(guān)于社會(huì)保障、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、國(guó)企改革、征地拆遷等方面的政策落到實(shí)處，把黨和政府的溫暖送到群眾的心坎上，盡量讓群眾滿(mǎn)意。

第五，堅(jiān)持在改革發(fā)展中解決矛盾。新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾多發(fā)多樣的一個(gè)根本原因，是現(xiàn)階段生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系還不相適應(yīng)。這既有體制轉(zhuǎn)軌的影響，又有經(jīng)濟(jì)比較落后、生產(chǎn)力水平低，不能滿(mǎn)足全體社會(huì)成員日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要的因素。發(fā)展才是硬道理，解決中國(guó)所有問(wèn)題的關(guān)鍵在于加快發(fā)展。因此，改革與生產(chǎn)力不相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系，大力發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，牢牢把握經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，把財(cái)富這塊“蛋糕”做大，是正確處理新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾的根本途徑。

第六，著眼于實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們開(kāi)展一切工作應(yīng)堅(jiān)持的根本原則。堅(jiān)持在代表最廣大人民根本利益的基礎(chǔ)上處理人民內(nèi)部矛盾的原則，是在調(diào)處人民內(nèi)部矛盾的過(guò)程中實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的必然要求。調(diào)處矛盾的方案只有充分考慮人民群眾的合法權(quán)益，才會(huì)得到人民群眾的支持和擁護(hù)，人民內(nèi)部矛盾也才能因此得到有效化解。

第七，做到依法和公開(kāi)、公平、公正。調(diào)處人民內(nèi)部矛盾，實(shí)質(zhì)上是保護(hù)和實(shí)現(xiàn)公民合法利益和民主權(quán)利的一項(xiàng)重要工作。矛盾調(diào)處好了，不僅解決了當(dāng)事雙方爭(zhēng)端的問(wèn)題，更重要的是落實(shí)了憲法賦予公民的合法權(quán)益，可以為社會(huì)的穩(wěn)定和諧奠定良好的基礎(chǔ)。調(diào)處人民內(nèi)部矛盾必須依法、依政策辦事，必須公開(kāi)、公平、公正地進(jìn)行。依法、及時(shí)、有效地化解各種社會(huì)矛盾，需要建立健全科學(xué)合理的調(diào)處機(jī)制。

從實(shí)際需要看，當(dāng)前應(yīng)在以下幾個(gè)方面努力：

第一，建立和完善民意表達(dá)機(jī)制。這是保障公民的建議權(quán)和申訴權(quán)，加強(qiáng)黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，及時(shí)了解社情民意、迅速化解社會(huì)矛盾的主要措施。

它包含四個(gè)方面的內(nèi)容：

一是在各項(xiàng)政策和決策出臺(tái)前，應(yīng)征求有關(guān)專(zhuān)家和群眾代表的意見(jiàn)，減少和防止隨意性，讓政策和決策制定得更加科學(xué)合理，從源頭上預(yù)防侵害群眾利益現(xiàn)象的發(fā)生。

二是拓寬民意表達(dá)途徑，為人民群眾的訴求提供暢通、便利的渠道。各級(jí)人民政府及其有關(guān)工作部門(mén)，應(yīng)向社會(huì)公布信訪(fǎng)行政機(jī)構(gòu)和有權(quán)處理問(wèn)題的行政機(jī)關(guān)的通信地址、聯(lián)系方式、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事項(xiàng)。

三是建立高效透明、便于監(jiān)督的人民內(nèi)部矛盾調(diào)處工作機(jī)制，主要有協(xié)商、合議、聽(tīng)證和辦理、復(fù)查、復(fù)核的三級(jí)終審制等，以提高求決的效果，減少重復(fù)求決和越級(jí)求決。

四是建立多渠道分流的化解機(jī)制。人民內(nèi)部矛盾的化解，不能只通過(guò)一個(gè)渠道，更不能讓矛盾滯留在一個(gè)渠道。

應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的不同性質(zhì)，該走信訪(fǎng)的走信訪(fǎng)，該走法院的走法院，該走行政復(fù)議的走行政復(fù)議，該走勞動(dòng)仲裁的走勞動(dòng)仲裁，做到多渠道化解矛盾。

第二，建立超前聯(lián)動(dòng)的排查調(diào)處機(jī)制。

人民內(nèi)部矛盾涉及的行業(yè)多、領(lǐng)域廣，僅靠一兩個(gè)部門(mén)是無(wú)法完成排查調(diào)處任務(wù)的。

各有關(guān)部門(mén)應(yīng)按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立超前聯(lián)動(dòng)的人民內(nèi)部矛盾排查調(diào)處機(jī)制。

一是主動(dòng)出擊，準(zhǔn)確排查。

深入廠礦、鄉(xiāng)村和社區(qū)街道，面對(duì)面地與群眾交心談心，了解群眾的疾苦，收集社情民意，切實(shí)掌握影響基層穩(wěn)定的各種問(wèn)題、動(dòng)態(tài)、信息和苗頭。尤其是對(duì)可能影響本地區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾和突出問(wèn)題，更要及早發(fā)現(xiàn)、及早掌握。應(yīng)做到滾動(dòng)排查，縱向到底、橫向到邊，不留死角。

二是及時(shí)做好基層調(diào)處工作。

對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，應(yīng)針對(duì)其不同特點(diǎn)，認(rèn)真研究處理的途徑和辦法，妥善加以解決。尤其應(yīng)注意發(fā)揮好基層組織特別是農(nóng)村村民委員會(huì)和城市社區(qū)居民委員會(huì)的作用，通過(guò)民主議事、民主懇談等形式，協(xié)調(diào)利益關(guān)系，化解矛盾糾紛，使村民委員會(huì)和居民委員會(huì)成為保障城鄉(xiāng)居民安居樂(lè)業(yè)的重要組織形式?；鶎咏M織應(yīng)善于引導(dǎo)群眾以理性合法的方式解決矛盾糾紛，運(yùn)用綜合措施把重大矛盾隱患化解在基層和萌芽狀態(tài)，并在矛盾糾紛的調(diào)處過(guò)程中努力維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

第三，建立矛盾發(fā)生時(shí)的合力化解機(jī)制。

人民群眾反映的許多問(wèn)題，成因比較復(fù)雜，涉及面廣。矛盾一旦發(fā)生，僅靠個(gè)別部門(mén)的力量去化解往往難以奏效，需要有黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作格局合力化解。首先，建立矛盾發(fā)生時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)合力化解機(jī)制。一旦發(fā)生人民內(nèi)部矛盾，尤其是已經(jīng)上升為大規(guī)模群體性事件，屬地領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、涉事單位、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，相互配合，做好接待、勸返和答復(fù)工作。其次，建立依靠群眾、借助社會(huì)力量共同參與的矛盾調(diào)處機(jī)制。

依靠群眾調(diào)處人民內(nèi)部矛盾，就是充分發(fā)揮基層群眾自治組織、富有正義感且有威望的群眾代表、矛盾糾紛當(dāng)事人的親屬和親戚朋友等在矛盾調(diào)處中的作用;借助社會(huì)力量參與調(diào)處人民內(nèi)部矛盾，就是建立和落實(shí)有工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、綜治機(jī)關(guān)、律師事務(wù)所、矛盾調(diào)解管轄機(jī)關(guān)、有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)參與的，既體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正原則又符合法律規(guī)范要求的矛盾調(diào)處機(jī)制。

第四，建立預(yù)防和處置矛盾的利益協(xié)調(diào)機(jī)制。

在各種工程項(xiàng)目的實(shí)施中，必須充分考慮所涉及群眾的利益，考慮所涉及群眾的就業(yè)和后期扶持;對(duì)項(xiàng)目涉及的無(wú)生產(chǎn)能力和就業(yè)能力者，應(yīng)促使其進(jìn)入社會(huì)保障體系?？偟脑瓌t是，在發(fā)展中調(diào)整利益分配關(guān)系，從源頭上減少社會(huì)矛盾的發(fā)生。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的社會(huì)矛盾的調(diào)處，應(yīng)付出合理的調(diào)處成本，建立矛盾調(diào)處的利益分擔(dān)機(jī)制，即對(duì)引發(fā)矛盾負(fù)有責(zé)任的當(dāng)事人、當(dāng)事人單位、當(dāng)?shù)卣鞒袚?dān)一定比例的調(diào)處成本。通過(guò)當(dāng)事人合理利益的實(shí)現(xiàn)，保證矛盾的有效調(diào)處。

第五，建立矛盾調(diào)處中的督查督辦工作機(jī)制。

督查督辦是確保人民內(nèi)部矛盾有效解決的一個(gè)重要手段。完善督查督辦工作機(jī)制，應(yīng)重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作：一是堅(jiān)持督辦的原則。包括堅(jiān)持實(shí)事求是，注重督辦時(shí)效，全面督查與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，督辦與幫助、協(xié)調(diào)相結(jié)合，黨政督辦與業(yè)務(wù)部門(mén)督辦相結(jié)合等。二是把握好需要督辦的情形。對(duì)無(wú)正當(dāng)理由、未按規(guī)定時(shí)限處理已經(jīng)發(fā)生的人民內(nèi)部矛盾的，對(duì)未按規(guī)定反饋人民內(nèi)部矛盾處理結(jié)果的，對(duì)未按規(guī)定程序調(diào)處人民內(nèi)部矛盾的，對(duì)處理人民內(nèi)部矛盾推諉、敷衍、拖延的，對(duì)以各種借口不執(zhí)行已經(jīng)形成的調(diào)處意見(jiàn)的，都要通過(guò)督查督辦，使之得到妥善處置。

信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)要充分運(yùn)用《信訪(fǎng)條例》賦予的行政處分建議權(quán)，對(duì)不負(fù)責(zé)、不作為的有關(guān)行政機(jī)關(guān)及其工作人員提出處罰的建議。三是采取有效的督辦方式。包括電話(huà)督辦、書(shū)面督辦、會(huì)議督辦、調(diào)研督辦、聯(lián)合督辦等。在具體工作中，應(yīng)根據(jù)不同的督查事項(xiàng)選擇不同的督查方式，對(duì)重點(diǎn)督辦事項(xiàng)可以同時(shí)采取多種督辦方式。

第六，建立責(zé)任追究機(jī)制。

這包括兩方面的內(nèi)容：一是對(duì)引發(fā)矛盾的責(zé)任追究，二是對(duì)矛盾調(diào)處不作為的責(zé)任追究。堅(jiān)持對(duì)引發(fā)矛盾的責(zé)任追究，一方面是從法律的角度落實(shí)對(duì)行政行為和民事行為的責(zé)任問(wèn)題;另一方面可以從源頭上減少人民內(nèi)部矛盾的產(chǎn)生。同時(shí)，只有堅(jiān)持對(duì)矛盾調(diào)處不作為的責(zé)任追究，才能更好地落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，促進(jìn)人民內(nèi)部矛盾的合理解決。

一是構(gòu)筑人民調(diào)解工作防線(xiàn)。

民間糾紛是新時(shí)期社會(huì)矛盾的一種重要表現(xiàn)形式。人民調(diào)解是一項(xiàng)具有中國(guó)特色的化解民間糾紛的法律制度，要把化解改革發(fā)展中出現(xiàn)的各種矛盾糾紛作為人民調(diào)解工作的首要任務(wù)，進(jìn)一步健全人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，把人民調(diào)解工作的觸角延伸到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，將調(diào)解范圍從單一的民間糾紛向公民與法人及其他社會(huì)組織之間的糾紛拓展，做到哪里有民間糾紛，哪里就有人民調(diào)解工作。要根據(jù)新形勢(shì)的需要，建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)正派、一心為民的高素質(zhì)調(diào)解隊(duì)伍，不斷提高人民調(diào)解的工作水平和社會(huì)公信力，筑牢維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線(xiàn)”。

二是構(gòu)筑群眾工作防線(xiàn)。

依靠和組織人民群眾，化解人民內(nèi)部矛盾，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和群眾工作路線(xiàn)在新形勢(shì)下的繼承與發(fā)揚(yáng)。要堅(jiān)持以人為本，依法行政，出臺(tái)重要政策措施、實(shí)施重大決策、推進(jìn)重點(diǎn)改革、建設(shè)重大項(xiàng)目，一定要善于做好群眾工作，注重保護(hù)廣大人民群眾的利益，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛。要充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)，加大宣傳教育工作力度，幫助廣大群眾認(rèn)清改革中出現(xiàn)一些困難的必然性和暫時(shí)性，引導(dǎo)群眾自覺(jué)與黨和政府同心同德、共渡難關(guān)。要加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，創(chuàng)造濃厚的民主政治氛圍，暢通社情民意表達(dá)渠道，充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性，使群眾更好的實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我約束、自我服務(wù)。

三是構(gòu)筑矛盾排查調(diào)處防線(xiàn)。

要認(rèn)真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把矛盾糾紛排查調(diào)處的重點(diǎn)放在基層，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭、抓源頭，努力做到;組織建設(shè)走在工作前，預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前”。切實(shí)使預(yù)警在先，苗頭問(wèn)題早消化;教育在先，重點(diǎn)對(duì)象早轉(zhuǎn)化;控制在先，敏感時(shí)期早防范;調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理。

要加大對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處的督查督辦力度，對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，要逐一建立檔案，實(shí)行件件、事事督辦落實(shí)工作機(jī)制，要把督辦的內(nèi)容、要求、目標(biāo)、時(shí)限、效果逐一落實(shí)到人頭;對(duì)重大和疑難矛盾糾紛，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦;對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的信訪(fǎng)批示件，要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，跟蹤落實(shí)。

四是構(gòu)筑司法解決防線(xiàn)。

要堅(jiān)持依法辦事，逐步把社會(huì)矛盾的預(yù)防化解工作納入法制化軌道。深入開(kāi)展經(jīng)常性的法制宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)群眾學(xué)法、守法、用法，在法律范圍內(nèi)解決矛盾糾紛，按照法定程序表達(dá)自己的訴求，運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。廣大干部也要進(jìn)一步提高依法行政的水平，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。

五是構(gòu)筑新聞?shì)浾摲谰€(xiàn)。

黨委、政府出臺(tái)重大政策、實(shí)施重大決策前，要主動(dòng)與新聞單位溝通，加大正面宣傳力度，努力營(yíng)造促進(jìn)發(fā)展的良好輿論氛圍;相關(guān)部門(mén)對(duì)一些“熱點(diǎn)”問(wèn)題和突發(fā)事件要主動(dòng)發(fā)布消息，正確引導(dǎo)輿論。新聞?shì)浾搯挝灰鰪?qiáng)大局意識(shí)和政治意識(shí)，自覺(jué)遵守新聞紀(jì)律，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的工作方針，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)正氣，鼓舞士氣。宣傳部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)新聞單位、新聞媒體的管理，嚴(yán)格新聞紀(jì)律，當(dāng)好新聞?shì)浾摲谰€(xiàn)的“守護(hù)者”。

六是構(gòu)筑群體性事件處置防線(xiàn)。

群體性事件是社會(huì)矛盾的激烈表現(xiàn)形式。處置群體性事件，要按照“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)責(zé)任人、一個(gè)處置方案、一個(gè)處置期限”的要求，建立高效規(guī)范的處置機(jī)制，把處置工作具體化。要堅(jiān)持預(yù)防在先，工作靠前，處置抓快的原則，及時(shí)妥善處置。要根據(jù)可能發(fā)生的群體性事件制定相應(yīng)的處置預(yù)案，從組織指揮、群眾工作、處置程序、處置舉措等方面細(xì)化完善處置突發(fā)性事件的工作預(yù)案。

一旦發(fā)生群體性事件，領(lǐng)導(dǎo)要親臨一線(xiàn)，面對(duì)面地做好群眾工作，及時(shí)妥善地緩解化解矛盾，相關(guān)部門(mén)要積極參與，各負(fù)其責(zé)，做到臨危不亂，依法有序。需要注意的是，處置群體性事件，要慎用警力，即使出現(xiàn)某些過(guò)激行為，也不能簡(jiǎn)單使用強(qiáng)制手段壓服群眾，要更多的運(yùn)用法律、政策手段，在法律和政策范圍內(nèi)解決矛盾糾紛。

加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，是黨的xx大著眼于中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)前進(jìn)方向，從黨和國(guó)家長(zhǎng)治久安的戰(zhàn)略高度，向全黨提出的帶有全局性和根本性的課題。從根本上講，黨的執(zhí)政能力是黨通過(guò)執(zhí)政完成所擔(dān)負(fù)的歷史使命的能力，包括黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹黨的路線(xiàn)方針政策的能力和處理執(zhí)政過(guò)程中遇到的問(wèn)題、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的能力。正確處理社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，既是黨的執(zhí)政能力的一個(gè)重要方面，也是黨實(shí)現(xiàn)執(zhí)政興國(guó)目標(biāo)的重要保障。

當(dāng)前，我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌的歷史新階段，隨著改革發(fā)展的全面推進(jìn)，社會(huì)結(jié)構(gòu)急劇變動(dòng)，利益格局不斷調(diào)整，各種積壓起來(lái)的深層次矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，社會(huì)矛盾正處于一個(gè)相對(duì)活躍期和高發(fā)期，已成為新時(shí)期影響社會(huì)政治穩(wěn)定的主要因素。

從實(shí)際情況看，社會(huì)矛盾的發(fā)展越來(lái)越復(fù)雜，矛盾主體日益多元化，涉及到各行各業(yè)、方方面面，并且經(jīng)濟(jì)、政治、思想、文化等各個(gè)領(lǐng)域的矛盾相互交錯(cuò);矛盾表現(xiàn)形式趨于激烈，大規(guī)模、有組織、持續(xù)性的群體性事件時(shí)有發(fā)生;政治化傾向初露端倪，大量社會(huì)矛盾特別是民族、宗教、人權(quán)等問(wèn)題，已成為敵對(duì)勢(shì)力對(duì)我國(guó)進(jìn)行滲透、顛覆和制造社會(huì)動(dòng)亂的突破口。能否正確處理好這些矛盾，為廣大人民群眾安居樂(lè)業(yè)、為全面建設(shè)小康社會(huì)、為中華民族偉大復(fù)興創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，關(guān)系到黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，關(guān)系到黨的執(zhí)政目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是對(duì)黨的執(zhí)政能力的重大考驗(yàn)。

對(duì)此，我們必須要有清醒的認(rèn)識(shí)，及時(shí)調(diào)整矛盾處理方式，認(rèn)真改進(jìn)工作方法。所謂調(diào)整矛盾處理方式，就是不能繼續(xù)沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期單靠行政命令和強(qiáng)制手段處理矛盾的老辦法。新時(shí)期社會(huì)矛盾的成因既有經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)整，也有民主法治的訴求，還有傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明的沖突，要從根本上化解社會(huì)矛盾，必須綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、文化等手段，分類(lèi)處理，結(jié)合解決。

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇七

近年來(lái)由我委主辦、承辦的全國(guó)性會(huì)議不少，機(jī)關(guān)服務(wù)中心作為會(huì)議后勤接待的主要力量參與辦會(huì)也比較多，與以往相比，這次會(huì)議接待工作有許多不同之處：一是接待的來(lái)賓人數(shù)多、層次高。參會(huì)人員約250人，其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2人，司局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)55人。二是會(huì)議時(shí)間短、活動(dòng)多。會(huì)議8日?qǐng)?bào)到，9日上午開(kāi)會(huì)，下午分赴百色、北海、柳州三路考察，有領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)見(jiàn)、會(huì)議、考察等多項(xiàng)活動(dòng)，路線(xiàn)分散，增大了組織聯(lián)絡(luò)和車(chē)輛調(diào)度的難度。三是接待過(guò)程中的變化多、變數(shù)大。國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)行程的變動(dòng)，會(huì)議代表考察分組的調(diào)整，帶來(lái)了有關(guān)會(huì)務(wù)接待、會(huì)場(chǎng)、調(diào)研等時(shí)間、地點(diǎn)的變動(dòng)，加大了組織協(xié)調(diào)的工作量和難度。四是多部門(mén)聯(lián)合辦會(huì)，各部門(mén)工作配合方面稍顯不暢，雖然任務(wù)明確但仍有執(zhí)行不到位的現(xiàn)象，需要進(jìn)行大量的補(bǔ)救工作。

（一）前期工作準(zhǔn)備充分，謀劃到位。為做好會(huì)務(wù)接待服務(wù)工作，我中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視，在會(huì)議召開(kāi)前半個(gè)月，就抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的同志參與會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，中心組建了報(bào)到組、會(huì)場(chǎng)組、用餐組、交通組等四個(gè)小組，制定詳細(xì)的工作方案、明確各小組責(zé)任、落實(shí)工作任務(wù)。會(huì)議8日?qǐng)?bào)到，4日～6日是端午節(jié)放假，為了節(jié)后全國(guó)城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議順利召開(kāi)，節(jié)前中心領(lǐng)導(dǎo)又召集各小組工作人員就工作細(xì)案、準(zhǔn)備情況逐一進(jìn)行指導(dǎo)、詢(xún)問(wèn)，要求大家節(jié)日期間放棄休息時(shí)間，進(jìn)一步和有關(guān)部門(mén)、環(huán)資處對(duì)接，全力以赴做好會(huì)務(wù)保障工作。節(jié)前，基本完成會(huì)議的食宿、會(huì)場(chǎng)、宴請(qǐng)、會(huì)議用品、禮品等安排和制作。由于謀劃超前，各項(xiàng)工作緊張有序，十分到位，為會(huì)議期間接待服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）各項(xiàng)活動(dòng)組織周密，井然有序。根據(jù)本次會(huì)議的特點(diǎn)，我們總結(jié)以往聯(lián)合辦會(huì)的接待經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持從大處著眼，小處著手，對(duì)會(huì)務(wù)工作從整體上周全考慮，系統(tǒng)安排，在報(bào)到、住宿、宴請(qǐng)、就餐、會(huì)議、交通以及考察活動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。報(bào)到小組安排禮儀人員著民族服裝配合交通組到機(jī)場(chǎng)迎賓，及時(shí)收集代表返程信息，安排工作人員到代表入住各樓內(nèi)服務(wù)，提前制作分組考察名單、乘車(chē)安排，配合環(huán)資處安排隨車(chē)聯(lián)絡(luò)員全程跟蹤服務(wù)。在接待宴會(huì)組織上，配合接待辦提前編排席次，印發(fā)宴請(qǐng)名單，通知出席會(huì)見(jiàn)、宴會(huì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，安排好國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)住宿樓內(nèi)的用餐。在會(huì)場(chǎng)布置上，會(huì)場(chǎng)組按照“一切為了會(huì)議，一切為了會(huì)議代表”的要求，會(huì)場(chǎng)組各位同志，在所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)中，任勞任怨，精益求精，為提高會(huì)議的效果發(fā)揮了積極作用。在代表接送上，有專(zhuān)人全程引領(lǐng)，專(zhuān)車(chē)來(lái)回接送，在會(huì)議駐地荔園山莊安排機(jī)動(dòng)車(chē)輛24小時(shí)值班服務(wù)，司乘人員堅(jiān)守崗位，人不離車(chē)，隨叫隨到，保證了接待和會(huì)議的臨時(shí)用車(chē)需要。

（三）會(huì)務(wù)安排細(xì)致周到，代表滿(mǎn)意。會(huì)議報(bào)名截止至6月4日，但6月7日仍有十幾個(gè)省市未報(bào)名，有些代表攜帶家屬，某些參會(huì)的省市代表超出10多位，負(fù)責(zé)安保的警衛(wèi)局突然增加住房10間，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了接待預(yù)計(jì)的范圍，給住宿、就餐、考察、會(huì)議禮品等工作帶來(lái)了很大的難度。針對(duì)這些情況，我中心及時(shí)調(diào)整有關(guān)方案、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，都妥善地作了安排，會(huì)議代表及警衛(wèi)局都沒(méi)有出現(xiàn)任何不滿(mǎn)情緒。

（四）突發(fā)事件積極應(yīng)對(duì)，勇于承擔(dān)。一是會(huì)議日程調(diào)整、變動(dòng)，我們一邊和荔園山莊協(xié)調(diào)，一邊積極和周邊酒店、會(huì)議接待單位聯(lián)系，并將情況及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)，7日下午約18：00，在政府領(lǐng)導(dǎo)的親自部署、指示下，區(qū)黨校調(diào)整了其他會(huì)議安排，才明確提供會(huì)場(chǎng)給我們使用，當(dāng)晚連夜重新趕制大會(huì)背景板、pop，采購(gòu)茶歇茶點(diǎn)，工作總結(jié)《會(huì)議工作總結(jié)》。二是會(huì)議代表考察變動(dòng)，會(huì)議安排代表分赴百色、北海、柳州三路考察，根據(jù)安排我們提前打制分組考察名單、乘車(chē)安排，但相當(dāng)部分代表在報(bào)到時(shí)和臨時(shí)上車(chē)前提出變換考察點(diǎn)，有些不參加的也不報(bào)會(huì)務(wù)組，甚至還出現(xiàn)考察組所乘車(chē)輛只有1小時(shí)就到考察點(diǎn)了，但該考察點(diǎn)接待部門(mén)還沒(méi)接到考察名單、人數(shù)等信息，出現(xiàn)銜接溝通不到位的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況，我們采取有效的補(bǔ)救措施，一方面及時(shí)將知道的信息反饋接待辦、環(huán)資處；另一方面逐一通知隨車(chē)聯(lián)絡(luò)員清點(diǎn)每車(chē)代表人數(shù)，重新登記匯總報(bào)總聯(lián)絡(luò)員，并提醒總聯(lián)絡(luò)員及時(shí)和考察點(diǎn)聯(lián)系。三是政府領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)時(shí)需要的禮品，事前沒(méi)有布置、要求，有關(guān)部門(mén)8日23：00左右才通知準(zhǔn)備并要求第二天早上7：30前送到，在這時(shí)間緊、任務(wù)重的.情況下，我中心接待科根據(jù)有關(guān)要求想方設(shè)法聯(lián)系訂購(gòu)并按時(shí)送達(dá)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

（五）工作人員盡職盡責(zé)，服務(wù)到位。在本次接待工作中，我中心各組工作人員做了大量工作。報(bào)到組、交通組堅(jiān)持服務(wù)、迎接最晚一個(gè)代表到凌晨1點(diǎn)多；會(huì)議座位表及合影排位表8日晚上10時(shí)才排出，會(huì)場(chǎng)組加班打制、擺放桌簽，布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)、準(zhǔn)備茶歇設(shè)備、物品等直至凌晨4點(diǎn)；用餐組根據(jù)用餐人數(shù)，及時(shí)調(diào)整訂餐數(shù)。所有工作人員都能以較高的思想覺(jué)悟和較強(qiáng)的政治責(zé)任感，顧全大局，任勞任怨,勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效地完成接待工作任務(wù)，給參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和代表們留下了極其深刻的印象。會(huì)后，山東省等部分省市代表還專(zhuān)門(mén)打來(lái)電話(huà)表示感謝。

由于這次會(huì)議涉及多部門(mén)聯(lián)合辦會(huì)，存在大量的溝通、銜接工作，會(huì)議接待服務(wù)工作中還存在一些不足：如考察情況發(fā)生變動(dòng)后，某考察線(xiàn)路負(fù)責(zé)人沒(méi)有及時(shí)將變動(dòng)后的考察名單傳給考察點(diǎn)接待單位，給接待工作造成了不便；少數(shù)環(huán)節(jié)上還存在短暫的忙亂現(xiàn)象，多次協(xié)調(diào)會(huì)議都沒(méi)有提出機(jī)場(chǎng)公司派員參會(huì)，給接送工作帶來(lái)被動(dòng)，與相關(guān)部門(mén)、單位的對(duì)接還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步改進(jìn)和落實(shí)。

通過(guò)這次聯(lián)合辦會(huì)的接待工作，使我們服務(wù)中心受到了一次全面的檢驗(yàn)和檢閱，也使我們的隊(duì)伍得到了充分的鍛煉和提高，增加了大家的信心，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)服務(wù)中心整體作戰(zhàn)和應(yīng)急作戰(zhàn)的綜合實(shí)力。整個(gè)接待過(guò)程也充分證明了我們是一支能沖鋒、能戰(zhàn)斗、能打勝仗的一支過(guò)硬的隊(duì)伍。在今后工作中，我中心全體人員將繼續(xù)保持這種飽滿(mǎn)的工作熱情和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，以這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)苦干、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)和顧全大局、不計(jì)得失、無(wú)私奉獻(xiàn)的可貴品質(zhì)，立足本職崗位，扎扎實(shí)實(shí)地搞好各項(xiàng)工作，為委機(jī)關(guān)工作作出更大的貢獻(xiàn)。

1、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行職責(zé)，以身作則。在玉博會(huì)召開(kāi)前夕及期間，各大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)及教導(dǎo)員，為更好地完成市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，扎根基層，深入一線(xiàn)、實(shí)地巡查、察看環(huán)境，經(jīng)過(guò)多次調(diào)研，有針對(duì)性地對(duì)玉博會(huì)主會(huì)場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行綜合治理，在整治市容市貌過(guò)程中，指揮有力，確保了盛會(huì)的召開(kāi)；盛會(huì)結(jié)束后及時(shí)維護(hù)市容秩序，保證商家業(yè)主按時(shí)撤館，做了大量、卓有成效的工作，為市民及游客打造了潔、齊、美的市容環(huán)境。在玉博會(huì)前后幾天內(nèi)，城管部門(mén)共出動(dòng)312次車(chē)次，派出執(zhí)法人員1020人次，維護(hù)市容市貌、保障玉搏會(huì)成功舉辦，得到了市委、市政府的肯定和表?yè)P(yáng)。特別是二大隊(duì)，在玉博會(huì)期間做了大量的工作。

2、宣傳工作扎實(shí)到位，贏得市民理解和支持。在開(kāi)展玉博會(huì)市容整治活動(dòng)期間，各單位十分重視社會(huì)宣傳工作，向群眾廣泛宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)，并以玉林電視臺(tái)、玉林電臺(tái)、玉林日?qǐng)?bào)、玉林晚報(bào)、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站等媒體作為宣傳載體，向社會(huì)宣傳城管工作的目的、動(dòng)態(tài)、措施、成效等，讓城市管理工作面向群眾，工作透明化，贏得了市民的理解和支持。

李支隊(duì)長(zhǎng)對(duì)近期的工作提出了兩個(gè)要求：

1、通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。隨著城市管理行政執(zhí)法工作透明度的提高，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)熱線(xiàn)、各類(lèi)媒體成為了公眾對(duì)城管工作的監(jiān)督平臺(tái)，給城管工作帶來(lái)了新壓力、新要求，也帶來(lái)了新動(dòng)力。在行政執(zhí)法工作中，每個(gè)隊(duì)員都要按照規(guī)定著裝、佩戴執(zhí)法證件，做到業(yè)務(wù)熟悉、依法行政、注意工作方式方法，堅(jiān)持規(guī)范管理、疏堵結(jié)合、以宣傳為主的工作方法，樹(shù)立文明城管理念，維護(hù)社會(huì)的和諧、文明。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將每周召開(kāi)支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、大隊(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)各大隊(duì)不同管轄區(qū)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，共同研討解決問(wèn)題的思路和工作方法。

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇八

我任審計(jì)員工作一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在大家的幫助和配合下，我認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé)，在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展工作，按照審計(jì)員工作職責(zé)開(kāi)展業(yè)務(wù)檢查，根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書(shū)并監(jiān)督落實(shí)整改情況，有效防范了各類(lèi)事故的發(fā)生，確保了全行全年安全核算無(wú)事故、無(wú)案件?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

按照審計(jì)員的“政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通”的要求，自年初以來(lái)，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定，掌握了核算辦法和流程，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)分析能力和解決問(wèn)題的能力，提高了審計(jì)水平。在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)中提高，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從實(shí)際需求增加自己學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握了先進(jìn)理念，拓寬了視野，增強(qiáng)分析問(wèn)題、檢查問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

二、扎實(shí)做好本職工作

我作為員工，一年來(lái)，親身感受了_給我們的日常生活帶來(lái)各方面的巨大變化，使經(jīng)營(yíng)理念從過(guò)去的只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺(tái)，對(duì)我們_規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)的管理、精細(xì)化的管理。針對(duì)違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，內(nèi)控部門(mén)是全行監(jiān)督部門(mén)，深感自己責(zé)任重大和工作的重要性，我要扎扎實(shí)實(shí)做好檢查工作。

1、認(rèn)真履行審計(jì)員工作職責(zé)，檢查了各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并落實(shí)整改情況。對(duì)崗位輪換、離任審計(jì)、財(cái)務(wù)檢查、合規(guī)手冊(cè)撰寫(xiě)等工作。

2、求真務(wù)實(shí)、盡職盡責(zé)，做好檢查工作。認(rèn)真履行審計(jì)員職責(zé)，做好審計(jì)工作。在檢查中認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，認(rèn)真檢查每一項(xiàng)工作內(nèi)容，做好紀(jì)錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題出整改意見(jiàn)，提高了核算質(zhì)量，增強(qiáng)了內(nèi)控管理水平，防范了操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

三、回顧檢查自身存在問(wèn)題

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況、新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。

二是工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是政治素質(zhì)不高，也是自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。

四、針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，必須通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

2、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

總之，在過(guò)去的一年工作中。雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但仍存在問(wèn)題和不足之處，這些問(wèn)題和不足之處在今后的實(shí)際工作中將得到逐步改善，并充分發(fā)揮審計(jì)員的職能作用，全面提升工作水平。

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇九

通過(guò)學(xué)習(xí)劉董事長(zhǎng)及翟總裁講話(huà)精神，真是感觸良多。時(shí)間在悄然無(wú)聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫(huà)上句號(hào)。20xx年也正在向我們邁進(jìn)，而每個(gè)人也都在憧憬著，在未來(lái)的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。

回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對(duì)于他人來(lái)說(shuō)也許這一年里它是平凡與平淡的。但對(duì)于“香江商業(yè)集團(tuán)”來(lái)說(shuō)它是具有著多么不平凡的意義所在，因?yàn)樵谶@一年里“香江商業(yè)集團(tuán)”又邁進(jìn)了更高更穩(wěn)的一個(gè)臺(tái)階。集團(tuán)公司在劉董事長(zhǎng)和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時(shí)也有不足之處需改變。

逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語(yǔ)。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識(shí)。無(wú)論是企業(yè)，還是個(gè)人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂(lè)有所制，還需與時(shí)俱進(jìn)。“變則通，通則久。”在逆境中求變，是被動(dòng)的變，在順境忠的“變”，則是主動(dòng)的變，這是一種進(jìn)步，是更高層次的變，只有這種主動(dòng)更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。

我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會(huì)珍惜;只有珍惜，才會(huì)愛(ài)護(hù);只有愛(ài)護(hù)，才會(huì)付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因?yàn)樗麄兘o了你幫助;感謝你的敵人，因?yàn)樗麄兡ゾ毩四愕囊庵?，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因?yàn)楣静攀俏覀儼采砹⒚牡胤?。在企業(yè)中，忠誠(chéng)和感恩是分不開(kāi)的。只有銘記忠誠(chéng)，我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會(huì)到公司的付出和自身的職責(zé)。一個(gè)有著感恩之心的員工，會(huì)把對(duì)公司的感激，轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取的實(shí)際行動(dòng)。一個(gè)有著感恩之心的員工，常常會(huì)關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會(huì)，和公司同呼吸共命運(yùn)。

20xx年將一切以經(jīng)營(yíng)為主，與各部門(mén)緊密配合，支持銷(xiāo)售工作，爭(zhēng)取完成20xx年預(yù)算指標(biāo)。

一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率

(一)提高服務(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標(biāo)達(dá)到7%;

(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績(jī)效掛鉤;

(三)重視危機(jī)，及時(shí)處理;對(duì)重要客訴及時(shí)處理，避免負(fù)面影響。

二、專(zhuān)營(yíng)店管理

(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)，顧客信息的安全管理，定期回訪(fǎng);

四)跟好每一期促銷(xiāo)活動(dòng)，做好促銷(xiāo)方案的培訓(xùn)、賣(mài)場(chǎng)布置、商品擺場(chǎng)，分析每次廣告推出后銷(xiāo)售情況的對(duì)比。

(五)做好專(zhuān)營(yíng)店人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

三、配送中心的管理

(三)倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理：從倉(cāng)庫(kù)的商品進(jìn)出，商品擺放標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝要求、倉(cāng)庫(kù)整理、整潔全面提升。

四、營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對(duì)能源費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用分析對(duì)比，有效的控制。

五、培訓(xùn)工作

(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);

(五)計(jì)劃在第二、三季度開(kāi)展安裝人員、銷(xiāo)售人員技能競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。

工作總結(jié)會(huì)心得體會(huì)工作總結(jié)和心得篇十

一、參會(huì)人員：

各市（區(qū)）分管局長(zhǎng)、安監(jiān)站站長(zhǎng)、醫(yī)藥高新區(qū)質(zhì)安站站長(zhǎng)。

二、會(huì)議時(shí)間：

x年12月29日下午2:30。

三、會(huì)議地點(diǎn)：

泰州市建工局六樓會(huì)議室。

四、會(huì)議內(nèi)容：

1、四季度安全生產(chǎn)工作完成情況匯報(bào)。

2、x年全年建筑安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治回頭看情況通報(bào)。

3、x年建筑安全生產(chǎn)工作總結(jié)（各市區(qū)安全生產(chǎn)工作總結(jié)帶會(huì)）。

4、全市x年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核，各市區(qū)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)完成情況相關(guān)臺(tái)賬資料帶會(huì)。

5、部署春節(jié)前安全生產(chǎn)工作。

6、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。

聯(lián) 系 人： 聯(lián)系電話(huà)：

請(qǐng)各市（區(qū)）接通知后，安排好工作，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。

泰州市建筑工程管理局

x年12月18日