總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇一
“醫(yī)者之大,生死系之,一有所誤,即為殺人”我始終以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心為基本,全心全意為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在帶教老師的指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了清創(chuàng)縫合術(shù)、體表膿腫穿剌及切開引流、骨折復(fù)位及固定牽引方法,掌握了胸、腹腔穿剌、骨髓穿剌、腰椎穿剌、人工呼吸及胸外心臟按摩等技術(shù)操作。掌握了腦血管意外、急慢性心衰、急慢性腎功能衰竭、急腹癥、上消化道大出血、大咯血、胎兒宮內(nèi)窘迫、新生兒窒息、急性藥物中毒等危重患者能夠及時(shí)判斷病情,正確應(yīng)急處理,熟悉臨床常用藥物的作用、用量、用法、適應(yīng)癥、禁忌癥及不良反應(yīng)的急救。能夠很好的完成帶教老師交給的各項(xiàng)任務(wù),成為老師名副其實(shí)的助手。積極參加疑難病癥的討論,虛心求學(xué),精益求精,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。把病人視作自己的親人、朋友去關(guān)愛、呵護(hù),給他們溫暖,讓他們得到心理上的安慰和照顧,深受患者及老師的一致好評(píng)。
在實(shí)習(xí)期間充滿了無數(shù)艱辛與喜悅,有時(shí)加班寫病歷及病情記錄到凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘,雖然辛苦,但是自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)到了那么多知識(shí),看到了那么多患者經(jīng)自己治療后康復(fù)出院的笑容,感覺到白衣天使無上的光榮,我將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感和學(xué)識(shí)去迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造自己有價(jià)值的人生,以畢生的精力奉獻(xiàn)于這無上光榮的職業(yè),我相信自己的未來不是夢(mèng)!
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼為期九個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開的第一步,在這短短九個(gè)月的時(shí)間,我與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點(diǎn)不舍的感覺。走出病房以后,多了一份親切;少了一份溫暖,少了一份擔(dān)心!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作!
按照醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了骨傷二科、內(nèi)、外、婦、兒、急診、等六個(gè)科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn)對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐。
我所實(shí)習(xí)的科室中,每個(gè)科室的老師都給我留下了深刻的印象,他們的那種神圣的職業(yè)責(zé)任感,認(rèn)真工作的態(tài)度,細(xì)致入微的工作作風(fēng),都深深的感染著我,讓我對(duì)待每一件事都必須細(xì)心、認(rèn)真,生死攸關(guān),性命所托,絕不容出半點(diǎn)差錯(cuò),有的半點(diǎn)失誤!
在醫(yī)院里,我看到了許多不治之癥的病人,醫(yī)生已經(jīng)對(duì)那種病沒有了任何辦法,但他們?nèi)栽诓粩嗟呐c病魔纏斗,他們那種面對(duì)病魔樂觀的心態(tài)以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容,但有很多因?yàn)獒t(yī)學(xué)的局限和自己能力的限制而無力挽回他們的生命,那個(gè)時(shí)刻,不光痛苦的是家屬,作為救死扶傷的我們心情更是難以描述,失落加痛惜加自責(zé)。
通常在下班之后,我會(huì)在醫(yī)院試教室看書,把那些在臨床上見到的病例和書本上的進(jìn)行比對(duì),加強(qiáng)理論知識(shí),我發(fā)現(xiàn)那樣自己比以前還沒實(shí)習(xí)時(shí)更能體會(huì)書上所要表達(dá)的意思,我想這就是實(shí)習(xí)最大的功用吧!讓我了解理論與實(shí)務(wù)的差別,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
感謝醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝帶教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教導(dǎo)我正確的方向;也很高興與其他實(shí)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)不長(zhǎng),但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。我將繼續(xù)努力,牢記職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)后,感想諸多,實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長(zhǎng)時(shí)間了,但是直到今天,實(shí)習(xí)留給我的思考還在腦子里面回想。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長(zhǎng)時(shí)間,也不知道這些思路留在心里面是好還是壞。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個(gè)人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。對(duì)我來說這次實(shí)習(xí)心得作業(yè)仿佛比以往任何一次作業(yè)都要困難,猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間不能下筆。腦子里面的東西從來沒有像現(xiàn)在這樣多,但是難以將它們定位。如果下面說得太亂,還希望大家見諒。
給我印象最深的是王教授講的”結(jié)合臨床量表治療強(qiáng)迫癥患者”。在那次課中,我第一次全面接觸到了如何謄寫患者病歷。
病歷的謄寫要體現(xiàn)以下幾個(gè)部分:
1、患者的一般情況。姓名,年齡,職業(yè),籍貫,住所等等。
2、主訴情況。即患者家屬提供的有關(guān)患者的情況。
3、患者的現(xiàn)病史?;颊咛峁┑挠嘘P(guān)自己的現(xiàn)在患病情況。
4、患者的既往史?;颊呋蚣覍偬峁┑挠嘘P(guān)患者以前患病的情況。特別注意要確定,患者是否有器質(zhì)性腦外傷,還要特別考慮患者是否有酒精依賴。
5、患者個(gè)人史。包含有順產(chǎn)與否,父母性格,生活環(huán)境,工作情況,學(xué)習(xí)情況,煙酒史,婚姻戀愛史,家族史等等
6、精神科檢查。意識(shí)障礙檢查,感知覺障礙檢查,思維活動(dòng)障礙檢查,注意力障礙檢查,記憶力障礙檢查,智力活動(dòng)障礙檢查,有無自制力檢查,情緒情感活動(dòng)障礙檢查,意志行為活動(dòng)障礙檢查等等。
7、量表測(cè)評(píng),b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告等等。
據(jù)王健老師介紹,全部報(bào)告要在72小時(shí)內(nèi)全部寫完,其中任何一項(xiàng)沒有完成,都要打回去從做,不能給患者確診。
這部分的病歷謄寫要求介紹,只占全部實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容的一小部分,大概只用了不到三十分鐘的時(shí)間,但是我感覺它對(duì)我們醫(yī)師來講格外重要。它是醫(yī)師確診的主體思路,換句話說就是你醫(yī)師的思路落實(shí)到哪一步,才能給眼前的個(gè)案定性的問題。病歷的嚴(yán)謹(jǐn)與否能體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院,一個(gè)醫(yī)師醫(yī)術(shù)水平的高低。也嚴(yán)重關(guān)系到確診的準(zhǔn)確性,直接涉及患者的就診與治療,干系重大。
在以往的教科書上,只是簡(jiǎn)單談到要了解求助者的一般情況,軀體癥狀,心理癥狀,家庭支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu),要輔助量表測(cè)評(píng)。但是。書本上的介紹沒有王教授的介紹全面。王教授在課堂上明確強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)。
1、要凸現(xiàn)既往史。特別要注意排除器質(zhì)性腦病對(duì)神經(jīng)癥的影響。比如肺性腦病,肝性腦病還有腮腺炎。另外不要忘記考慮酒藥依賴。
2、在個(gè)人史部分。(首先老師的層次劃分就十分細(xì)致,比書本上的周到。另外老師特別強(qiáng)調(diào))從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)習(xí)生活部分問得要細(xì),幾乎是只要患者有挫折就要問為什么。在家族史里,要問父母兩系三代內(nèi)成員近—親婚配情況。
3、精神檢查部分要充分重視檢查患者自制力有無。
還有就是病歷報(bào)告上面有b超檢驗(yàn)報(bào)告,x光檢驗(yàn)報(bào)告。
以上幾點(diǎn)是教科書上沒有的部分或者沒有強(qiáng)調(diào)的部分,而那些部分在臨床實(shí)踐中非常重要。按照老師介紹的病歷謄寫思路,給人以嚴(yán)肅,認(rèn)真,科學(xué),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X。體現(xiàn)了人本的科學(xué)精神,值得患者信任的負(fù)責(zé)任態(tài)度。
在王教授結(jié)合病歷請(qǐng)來患者進(jìn)行臨床教學(xué)時(shí),病歷中所記述的各點(diǎn)基本全面覆蓋了患者的情況,甚至比患者知道的還要多(因?yàn)橛谢颊吒改傅难a(bǔ)充在病歷里)這一點(diǎn)明顯讓患者感到吃驚。
據(jù)患者陳述,“在入院的時(shí)間內(nèi),感到病情有所控制,是……吃對(duì)了藥了……”這就是讓我感觸頗深的小小的”病歷報(bào)告”。
自己對(duì)能夠體現(xiàn)”責(zé)任”的亮點(diǎn)格外關(guān)注?!辈v報(bào)告”有感,就是這么體驗(yàn)出來的,如果沒有那種情緒的鋪墊,我很可能就寫第一堂實(shí)習(xí)課上那個(gè)患者給我的印象了,那個(gè)印象絕對(duì)鮮活。兩個(gè)月后的今天我還能想象得出五十多歲的他向我們敬少先隊(duì)禮的樣子??墒悄莻€(gè)教學(xué)例子不能充分體現(xiàn)那種不愿意漏一滴水的嚴(yán)謹(jǐn)。我總覺得,只有這種嚴(yán)謹(jǐn),才能暗暗的滲透出科學(xué)對(duì)人的負(fù)責(zé)。這種負(fù)責(zé),有一種難以名狀的魅力。
通過實(shí)習(xí),我感覺作為一名醫(yī)務(wù)工在日常工作中要注重以下幾點(diǎn)
第一,要注意個(gè)人形象,這個(gè)問題似乎從來都沒有在入科教育中提到過,不過,相信很多局外人,包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹臨風(fēng)的雖然,實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡??邕M(jìn)病房那一天起,你就成了一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國(guó)的地位并不高,盡管整個(gè)病房誰都想支使你,但是,咱不能自己把自己給看扁了,更何況,沒有病人會(huì)一開始就充分信任一個(gè)胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生,也沒有mm會(huì)在第一眼就傾心于你這“批著白大衣的狼”的。
所以,請(qǐng)注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。最最關(guān)鍵的,就是那一襲白衣。俺當(dāng)年極其羨慕醫(yī)生的衣服又挺刮又夠白,每星期還能換兩次??墒俏覠o論是拿奧妙、汰漬還是白貓,洗出來的始終都差強(qiáng)人意。因?yàn)?,醫(yī)院里是統(tǒng)一送出去洗過漿過的。那么,怎樣才能讓自己的白大褂混入其中呢?我們?cè)囘^自己拿筆在白大衣上寫個(gè)號(hào)碼,(記住要用不褪色的筆)成功過幾次,不過后來也懶了。男生們更是常常數(shù)星期也不洗一次。
第二,請(qǐng)不要遲到。這是個(gè)通病,有很多人都是踩著點(diǎn)沖進(jìn)病房的,不論是實(shí)習(xí)的,本院的,還是進(jìn)修的。在心內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,施教授曾經(jīng)要求實(shí)習(xí)同學(xué)7點(diǎn)進(jìn)病房,住院醫(yī)生7點(diǎn)半到,主治8點(diǎn)到,(至于教授嗎隨便你愛幾點(diǎn)到)不過幾天之后也就不了了之了?,F(xiàn)在雖不要求早到,但底線是不要遲到。當(dāng)然,現(xiàn)在根本也沒有帶教會(huì)管你,有很多帶教也是遲到的楷模。但是,提倡向外科醫(yī)生學(xué)習(xí),養(yǎng)成早起的好習(xí)慣,把該量的血壓量好,向床位上的病人都問候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”,有時(shí)還可以幫帶教把早飯買好。這樣,帶教會(huì)很欣賞很感激你決定中午請(qǐng)你喝珍珠奶茶,病人也都會(huì)把你當(dāng)成床位醫(yī)生而把你的帶教晾在一邊的(這種喧賓奪主的現(xiàn)象在實(shí)習(xí)中發(fā)生的概率是很大的)。
第三,口袋里的東西。白大衣口袋里首先要放個(gè)小本子。那上面密密麻麻寫滿了東西,有希奇古怪的醫(yī)囑、綜合癥、藥名和用法,有今天要請(qǐng)的會(huì)診要開的化驗(yàn)單要寫的階段小結(jié),還有各種各樣的電話、qq號(hào)碼、電郵和msn。這是你實(shí)習(xí)的見證,那上面寫滿了你的快樂、傷心、欽佩和懷疑。(我至今都舍不得扔)記得不要拿醫(yī)院里的紙張記東西,不好看,容易丟,更重要的是,被一些老教授看到了要狠狠k一頓的,比如外科的老張教授。其次有聽診器和鋼筆。再次多半有手機(jī),建議查房的時(shí)候放到震動(dòng)或者關(guān)機(jī)。否則教授查房查得正起勁的時(shí)候被你的鈴聲打斷了思路,那還了得!輕則瞪你一眼重則叫高年給你打不及格重實(shí)習(xí)!口袋里最好再裝一只固體膠水,這樣可以避免popo在骨科的不幸遭遇。病房里確實(shí)是經(jīng)常找不到膠水的。
因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動(dòng)?,F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對(duì)這一年來的工作
和學(xué)習(xí)做一個(gè)小小的總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等各方面的能力。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們?cè)趦?nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里,都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對(duì)各種常見病,多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨(dú)立思考和獨(dú)立工作的能力。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇二
一年的實(shí)習(xí)生活似乎彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于中專一年的學(xué)習(xí)積極和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦的精神。因此,在今后,我繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信會(huì)活出精彩的另一幕。
剛進(jìn)嘉都皇冠酒店時(shí),很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫什么,我就做什么,最開始的是帶我們熟悉環(huán)境,熟悉上班需要用的工具放在哪,要怎樣去服務(wù)客人才能讓客人更滿意些。
第一天上班的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)給我的第一個(gè)任務(wù)是擺臺(tái)。通過這一年的實(shí)習(xí),我的能力明顯提高了,懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我們更加重視自己的學(xué)習(xí),把在校外的實(shí)習(xí)到理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
進(jìn)入中專后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的,要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代少年,我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
在校期間,我擔(dān)任了一年的團(tuán)委書記,在與同學(xué)相處期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)互愛。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢的去面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折,這讓我清楚了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了服務(wù)行業(yè)工作應(yīng)當(dāng)支持仔細(xì)住址的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都總要代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做的事去負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué),認(rèn)真聽取老同事的教導(dǎo),也培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并始終有我有一句原則:凡事要么不做,要么做就做到最好。
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇三
12月18日,我們系在系領(lǐng)導(dǎo)蔣海老師的帶領(lǐng)西,來到了廣東發(fā)展銀行廣州分行海月路支行進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)。廣發(fā)銀行是國(guó)內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一,這幾年發(fā)展的很是迅速,而我們參觀實(shí)習(xí)的地點(diǎn):海月路支行,是廣州市的模范支行,行業(yè)的標(biāo)兵。
聽?wèi)T了領(lǐng)導(dǎo)們的官話,應(yīng)該說,這次實(shí)習(xí)主要是和支行的交流經(jīng)驗(yàn),聽一個(gè)算是基層的領(lǐng)導(dǎo)介紹銀行業(yè)的現(xiàn)狀,其實(shí),沒有了好多的官話、套話,更多的是具體的工作崗位上面要注意的事項(xiàng),使我們對(duì)于自己以后或許要從事的銀行工作多了一種直觀感覺。受益匪淺。
一些參觀細(xì)節(jié)這里就略去不說,只談一談行長(zhǎng)和我們座談的一些啟發(fā)行的話,我覺得這才是我這次實(shí)習(xí)真正的收獲。
記得最清楚的是,行長(zhǎng)講到自己的奮斗歷程的時(shí)候,并沒有一把辛酸淚的講述自己的奮斗過程,而是提到了貴人的問題。她說,在人的一生中,會(huì)遇到很多的貴人,也許是對(duì)你好的,也許是對(duì)你不好的。對(duì)你態(tài)度好的貴人是真心想幫助你的,這種人的話一定要虛心的接受,但是更多的是一些對(duì)你刻薄的,但也是貴人,這些人可能會(huì)處處刁難你,但是正好給了你一個(gè)向上的動(dòng)力,你不必和他們計(jì)較得失,不必和他們爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò),在確定了自己的方向之后,還是要虛心的聽取他們的聲音,會(huì)對(duì)你有啟發(fā)。
行長(zhǎng)還說到做人,她說,不要把行內(nèi)的人都想成是壞人,不要懷有太多的戒備心理,我們?cè)诠ぷ髦行枰龅闹皇翘ぬ?shí)實(shí)的做事,老老實(shí)實(shí)的做人。做人一定要正直,不光是對(duì)你的客戶,還要對(duì)你的上司,對(duì)你的同事,要低調(diào)做人,高調(diào)做事,這一點(diǎn)我深有體會(huì)。在金融行業(yè)這個(gè)充滿誘惑的領(lǐng)域,我們一定不能伸出手,一旦你拿了客戶的錢,到頭來想要客戶不揭發(fā)你,是不可能的,到時(shí)候人人自保,哥們兒義氣已經(jīng)早就不存在了。所以千萬不要鋌而走險(xiǎn)。
對(duì)于如何在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的問題,行長(zhǎng)也是給我們提出了由衷的建議。他提到。大學(xué)期間還是要打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ),雖然有很多人懷疑目前的本科教育的實(shí)用性,懷疑目前的課程設(shè)置的合理性,但是我們是接受教育的人,我們不用去關(guān)心它這樣子有沒有必要,因?yàn)檫@些都不是我們要關(guān)心的問題,我們作為學(xué)生需要關(guān)心的問題只是好好學(xué)習(xí),提高成績(jī)。行長(zhǎng)說,其實(shí)銀行還是想招成績(jī)好的同學(xué),因?yàn)槌煽?jī)好代表著一種能力,如果有一些能力的證書就更加好了。
很多人問了行長(zhǎng)關(guān)于銀行工作的問題,行長(zhǎng)也給予了耐心的解答。銀行其實(shí)現(xiàn)在急需的是金融營(yíng)銷人才,因?yàn)榻鹑趧?chuàng)新在中央政策的監(jiān)管下很難順利的進(jìn)行,而銀行的收入來源更多是靠營(yíng)銷。所以,營(yíng)銷是一門必修課,我們大多數(shù)的本科生金融銀行的第一件事可能也是從營(yíng)銷做起,不要想著一步登天,不要怕丟面子。"要知識(shí)不在乎錢,要錢不在乎面子",這是行長(zhǎng)叫我們的。不要覺得本科生買保險(xiǎn)很丟臉,因?yàn)椋瑢?duì)于銀行來說,客戶才是硬道理,抓到客戶才是王道。
以上就是我這次實(shí)習(xí)的總結(jié),更多的是些心得。
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇四
初到郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)習(xí)的時(shí)候,工作和生活對(duì)我來說都是陌生的,因?yàn)槟菚r(shí)我連這里的語言都不能完全聽懂。報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張和不安,可是我受到了陳行長(zhǎng)和同事們的熱情接待,隨后陳行長(zhǎng)安排我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
在同事們的幫助下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作特別是前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心。銀行是服務(wù)行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞是客戶對(duì)我行認(rèn)知度、美譽(yù)度的根本,特別是來新正街支行辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的退休老人較多,耐心的態(tài)度能很好的拉近銀行和客戶的距離。其次是要細(xì)心,銀行工作每一筆業(yè)務(wù)都要帳實(shí)相符,做對(duì)、做快、做好,這既是對(duì)客戶負(fù)責(zé),也是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。第三是要有責(zé)任心。要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但是,這幫助我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。在業(yè)務(wù)中一分錢都要算清楚,不能因?yàn)殄X少就忽略不計(jì),避免錯(cuò)帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使自己具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)。
在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我基本了解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),一部分中間業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)新正街郵儲(chǔ)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展有了一點(diǎn)初淺的認(rèn)識(shí)。
就傳統(tǒng)業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄來說,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,各銀行都做得比較完美,現(xiàn)在都是在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上改進(jìn)。我行現(xiàn)有的儲(chǔ)蓄品種有綠卡、綠卡通、活期折、一本通、淘寶卡、定活兩便、零存整娶、整存整取等品種,這基本能滿足現(xiàn)階段客戶的需求。新正街支行的同事們服務(wù)態(tài)度都比較好,特別是陳行長(zhǎng),遇到不明事理的客戶吵鬧時(shí),他總是耐心解釋,直到客戶滿意。握手言歡的離去。服務(wù)質(zhì)量沒有最好,只有更好,客戶是銀行的利潤(rùn)之源,樹立以客戶為本的服務(wù)理念,是一家銀行在激烈的市場(chǎng)x競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存的基礎(chǔ)??蛻舻姐y行辦了業(yè)務(wù)應(yīng)該是一個(gè)享受良好服務(wù)的過程。要想讓客戶享受到良好的服務(wù),我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)的過程中,就要站在客戶的角度來想問題,營(yíng)業(yè)人員不能為了完成自己任務(wù)而作出損害客戶利益的事情。要想客戶所想,急客戶所急。比如當(dāng)一個(gè)客戶抱怨因不知道她老公的卡的查詢密碼而不能查詢明細(xì)時(shí),我們不僅僅要解釋為什么我行會(huì)有這樣的規(guī)定以征得客戶的原諒,更重要的是我們要站在客戶的角度來思考,意識(shí)到客戶最想得到的是如何能查到明細(xì),所以在這時(shí)我們還需要在符合相關(guān)規(guī)定的前提下給客戶提供其他可以查詢明細(xì)的辦法。當(dāng)客戶的需求得到滿足時(shí),原來的矛盾也就不存在了。我很贊同這樣一句話:搞好服務(wù)并不太難,只需要我們做的比客戶所預(yù)期的多一點(diǎn)點(diǎn)。
在中間業(yè)務(wù)方面,匯兌是郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)勢(shì),因?yàn)猷]儲(chǔ)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍部城鄉(xiāng),方便農(nóng)村匯兌,而且品種多樣,供客戶選擇的機(jī)會(huì)多,并且還有短信回執(zhí)和附言等特色服務(wù),這就方便了客戶,拉近了客戶和銀行的距離。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間里,新正街支行總共辦理保險(xiǎn)5筆,金額4。3萬元。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不理想,客戶主動(dòng)購(gòu)買保險(xiǎn)的不多,很多都是在前臺(tái)人員做了大量的營(yíng)銷后客戶才購(gòu)買保險(xiǎn),這說明客戶對(duì)我行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不了解,這一方面是因?yàn)橹袊?guó)特別是農(nóng)村老百姓傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄觀念強(qiáng),對(duì)資金投資意識(shí)淡??;另一方面也因?yàn)槲倚袑?duì)保險(xiǎn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的宣傳不夠,我們的儲(chǔ)戶應(yīng)該有很多都不知道我行有此項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此,我認(rèn)為要加大保險(xiǎn)和其他中間業(yè)務(wù)的宣傳,讓儲(chǔ)戶都認(rèn)識(shí)和了解我行的中間業(yè)務(wù)。另外我行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類不是很多,在賣出的份保險(xiǎn)中,都是選擇了一個(gè)品種。我想,品種豐富,有能滿足不同階層客戶需求的品種,這樣在宣傳過程中才能為營(yíng)銷打下好的基礎(chǔ)。
另外,poss機(jī),商易通,信用卡這些業(yè)務(wù)的發(fā)展都能很好帶動(dòng)儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展。就商易通來說,它的準(zhǔn)入余額是日均余額在10萬元以上的客戶,是為這些結(jié)算類客戶提供的優(yōu)質(zhì),優(yōu)先和優(yōu)惠的服務(wù),這可以有效的吸引這部類客戶,。而且結(jié)算類客戶資金流動(dòng)性強(qiáng),存款以活期為主,這有利于改善我行的存款結(jié)構(gòu), 降低資金成本,也促進(jìn)我行余額的穩(wěn)步增長(zhǎng)。對(duì)這類高端業(yè)務(wù)的培養(yǎng)也為我行其他業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的客戶基礎(chǔ)。目前只有農(nóng)行才發(fā)展了商易通業(yè)務(wù),這對(duì)我行來說是個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,現(xiàn)階段加大商易通等中間業(yè)務(wù)的發(fā)展尤為重要。
實(shí)習(xí)期間的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須因清理修減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),發(fā)現(xiàn)天空云卷云舒,我是快樂的。自己不再陷身在陰影里,嘆花開花謝。我開始學(xué)著從工作中尋找快樂。工作后我一定要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為郵儲(chǔ)銀行明天更美好而做出自己最大的努力。
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇五
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客
客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺?,F(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
酒店實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
流程和管理者之間的上下層關(guān)系可以說是我們現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一個(gè)縮影的充分體現(xiàn),她為我們?cè)谛5膶W(xué)生踏進(jìn)社會(huì)提供了一個(gè)體驗(yàn)社會(huì)生活的可貴機(jī)會(huì)。
不真正進(jìn)入社會(huì),就不能了解社會(huì)。剛開始實(shí)習(xí)的第一個(gè)體會(huì)就是一個(gè)字——"累",但后來慢慢的習(xí)慣下來,因?yàn)槲覀儧]有經(jīng)歷過風(fēng)吹雨打,可以說一直以來在保護(hù)傘下走過,這次實(shí)習(xí)可以給我們真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興,我們?cè)趯?shí)習(xí)中遇到困難時(shí),并沒有后退,而是勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),向困難挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了我們的意志,使我們現(xiàn)在的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多了,真正體會(huì)到"梅花香自苦寒來"的味道。
這次實(shí)習(xí)給我們帶來了很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提供了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的大舞臺(tái),為我們踏上就業(yè)的人生路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先,懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在工作上是不能隨便離崗或停頓下來的,如果有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整體,同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要的,都有可能被客人投訴。我們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性。
其次,學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,理解到什么是"粒粒皆辛苦"的名句,我們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢,而在酒店里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢時(shí),我們自己也辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費(fèi)時(shí),才真正的體會(huì)到"錢"是來之不易的,日后用錢時(shí)不能不三思而后行??梢哉f這次實(shí)習(xí)給我們上了一堂無形的思想道德課,讓我們受益匪淺,教育深刻。
其三,學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)在苦中作樂的技巧,工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨(dú)的,同時(shí)在一個(gè)崗位上工作時(shí)間長(zhǎng)了,前后崗位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。
其四,在工作中學(xué)會(huì)了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,在自己的崗位上做熟了對(duì)自己所做的工作也仔細(xì)研究起來,細(xì)心分析其方法,缺點(diǎn),自己研制出一套更加便捷簡(jiǎn)單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現(xiàn)出大學(xué)生的不同之處,體現(xiàn)了大學(xué)生的風(fēng)采。
其五,給我們?cè)鲞M(jìn)了不少友誼,加深了同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實(shí)習(xí),意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里,有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。
總的來說,我們這一次實(shí)習(xí),是比較配合和成功的,大家都能在自己的崗位上認(rèn)真工作、學(xué)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,懂得了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。老師那句"我們要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事"話我一直記在心中。
感謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝這次實(shí)習(xí)的單位。這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我們的人生走向新的一頁。
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇六
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(zhǎng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(zhǎng)48人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
,重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇七
頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)入中期階段,總的來說,我們收獲了很多,不僅體現(xiàn)在教學(xué)水平的提高,班級(jí)管理的規(guī)范上,還體現(xiàn)在我們的人際交往能力的提高,應(yīng)變能力的增強(qiáng)以及生活自理能力的提高上。具體來說,分以下幾個(gè)方面:
教學(xué)始終是我們各項(xiàng)工作的重中之重,各項(xiàng)活動(dòng)的開展都要圍繞教學(xué)這根主線進(jìn)行。在課堂教學(xué)上,威縣二中實(shí)習(xí)小組的同學(xué)相應(yīng)學(xué)校號(hào)召,積極實(shí)踐教學(xué)改革,在老師的指導(dǎo)下,努力實(shí)踐新的教學(xué)模式——楊思模式,由于大家是年輕老師,富有激情和活力,因此在教學(xué)過程中受到老師的好評(píng)和學(xué)生的喜愛。
為提高教學(xué)能力,到目前為止,我們共進(jìn)行了兩輪聽評(píng)課活動(dòng),第一輪是組織組內(nèi)成員聽學(xué)校比較有經(jīng)驗(yàn)的老師講課,第二輪是組織大家開展實(shí)習(xí)小組內(nèi)的互相聽評(píng)課。同學(xué)們通過相互聽課也評(píng)課,得到了很大鍛煉,教學(xué)水平皆有所提高,這也實(shí)現(xiàn)了頂崗實(shí)習(xí)的初衷。
班主任工作是威縣二中實(shí)習(xí)老師們的又一項(xiàng)重要任務(wù)。在威縣二中實(shí)習(xí)的同學(xué)每人都要擔(dān)任一個(gè)班的實(shí)習(xí)班主任,雖然不是正式的班主任,但同學(xué)們對(duì)自己的班里都付出了極多的感情,不僅被學(xué)生所接受,更能與學(xué)生打成一片,受到了學(xué)生們的歡迎,這是大家在班主任工作上取得的成績(jī)。班主任工作是一門藝術(shù),只靠理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想學(xué)會(huì)這門藝術(shù),就必須親身實(shí)踐,感受其中的道理。正是出于這個(gè)原因,我們?cè)谂`行班主任工作,也確實(shí)在其中收獲了很多的東西。
頂崗實(shí)習(xí)三個(gè)多月來,我們還在利用一切機(jī)會(huì)創(chuàng)造條件,希望能多組織些活動(dòng)。因?yàn)槲覀冎滥芰κ窃趯?shí)踐中培養(yǎng)出來的,沒有實(shí)踐的磨練,是不可能提高自己的能力的,尤其是組織能力,如果不親身組織活動(dòng),設(shè)計(jì)其中的每一個(gè)細(xì)節(jié),就不會(huì)形成一個(gè)整體觀念,提高自己的組織能力。所以,自實(shí)習(xí)開始,我們利用自身的才能爭(zhēng)取到了很多機(jī)會(huì),如金秋藝術(shù)節(jié)、國(guó)學(xué)經(jīng)典知識(shí)競(jìng)賽、隊(duì)列比賽、大合唱、體育活動(dòng)等等。在一次次的實(shí)踐中,我們豐富了自己的組織經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提高了管理能力、協(xié)調(diào)能力、交往協(xié)商能力等這些都使我們受益匪淺。
除教學(xué)工作與班主任工作外,我們還有小組內(nèi)的工作,每周五晚上是我們的例會(huì)期間,這個(gè)時(shí)候全組的人坐在一起,及時(shí)傳達(dá)學(xué)校、帶隊(duì)老師對(duì)大家提出的要求,談?wù)撘幌卤局苡龅降膯栴}。每個(gè)月我們都會(huì)組織一次圖日活動(dòng),如參觀革命紀(jì)念地,與資深教師交流教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn)等,通過這些活動(dòng),豐富了我們的頂崗生活。
勤儉節(jié)約在任何年代都不會(huì)過時(shí),同樣它也體現(xiàn)在我們的頂崗實(shí)習(xí)中。為了給當(dāng)?shù)貙W(xué)校留下好印象,也為了培養(yǎng)我們自身養(yǎng)成良好習(xí)慣,在實(shí)習(xí)期間我們沒有大肆舉辦聚會(huì),有同學(xué)過生日,我們會(huì)在宿舍自己做上一桌子菜,然后小組內(nèi)所有成員聚在一起,為當(dāng)天的壽星慶祝生日。這種形式雖然簡(jiǎn)單,但卻帶給我們家的氣息,大家聚在一起有說有笑,也有益于增進(jìn)組員之間的感情,使我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
頂崗實(shí)習(xí)已進(jìn)入后期階段,大家對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境也或多或少有了了解,所以出現(xiàn)私自出門現(xiàn)象,為了大家安全著想,組內(nèi)規(guī)范出門行為,規(guī)定出門必需向組長(zhǎng)請(qǐng)假,并且每人每周只允許出去兩次。私自出門屬于嚴(yán)重違紀(jì),不為別的,只為大家能夠安安全全的回家。
另外,大家對(duì)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)參與時(shí)間長(zhǎng)了,產(chǎn)生了疲勞感,出現(xiàn)了懈怠心理,為了能讓大家在最后一個(gè)月里繼續(xù)提高教學(xué)水平,高老師提出及時(shí)開展第三輪聽評(píng)課活動(dòng),希望大家能夠積極準(zhǔn)備,在有限的時(shí)間里抓緊機(jī)會(huì)讓自己的教學(xué)水平更上一層樓。
總之,頂崗實(shí)習(xí)的前一階段我們過的很充實(shí),也確實(shí)學(xué)到了很多東西,積累了不少經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我們以后的工作和生活都將是一筆寶貴的財(cái)富。
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇八
轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得:
在工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
在工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門跨入到工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工程機(jī)械控制技術(shù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇九
臨床實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)教育重要環(huán)節(jié),關(guān)系到畢業(yè)生質(zhì)量。我院是學(xué)院最大的實(shí)習(xí)墓地,多年來一直承擔(dān)學(xué)院大量實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)??偨Y(jié)以往的工作,我們有很深的體會(huì)。
(一)開展實(shí)習(xí)前強(qiáng)化訓(xùn)練。從91開始,按學(xué)院規(guī)定,我們?yōu)槊繉脤W(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)前專業(yè)技能強(qiáng)化訓(xùn)練,內(nèi)容包括:病歷和化驗(yàn)單寫作,辨識(shí)醫(yī)療器械,清創(chuàng)縫合,創(chuàng)傷急救,無菌操作,常用穿刺術(shù)規(guī)程等。統(tǒng)計(jì)近3年實(shí)習(xí)生強(qiáng)化訓(xùn)練人數(shù),20xx年338人次,20xx年689人次,20xx年652人次,訓(xùn)練過程中,將學(xué)生分批分組,輪回進(jìn)行,考核計(jì)分,要求一一過關(guān)后方能進(jìn)入實(shí)習(xí)。通過強(qiáng)化訓(xùn)練,給實(shí)習(xí)生進(jìn)入臨床實(shí)踐打下了基礎(chǔ),對(duì)培養(yǎng)學(xué)生操作動(dòng)手能力有非常積極意義。
(二)進(jìn)行入院前教育。在學(xué)生進(jìn)入醫(yī)院前,組織學(xué)生接受入院教育,由主管院長(zhǎng)和教務(wù)科老師,介紹本院全局概貌,醫(yī)療現(xiàn)況,強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和實(shí)習(xí)紀(jì)律,例舉實(shí)習(xí)中事例,引導(dǎo)學(xué)生愛崗敬業(yè),文明禮貌,祟尚尊師、虛心好學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
(三)作好實(shí)習(xí)安排。每年,不同專業(yè)和層次的學(xué)生,分批來我院,對(duì)于實(shí)習(xí)內(nèi)容,學(xué)院有要求,同學(xué)們有想法,而本院又有一些特殊情況和具體困難。本著完成學(xué)院實(shí)習(xí)計(jì)劃的原則,顧全醫(yī)院實(shí)情,在院內(nèi)20多個(gè)實(shí)習(xí)科室,我們作了安排,詳細(xì)制定實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)表并發(fā)給每位實(shí)習(xí)生,讓他們明確實(shí)習(xí)地點(diǎn)和順序,同時(shí),每月把實(shí)習(xí)生安排名單發(fā)至各實(shí)習(xí)科室,使實(shí)習(xí)步驟有條不紊。統(tǒng)計(jì)起來,我院畢業(yè)實(shí)習(xí)生人數(shù),20xx年293名,20xx年338名,20xx年500名,為學(xué)院試和入科教育,長(zhǎng)期堅(jiān)持下來,這些己形成了各科室實(shí)習(xí)帶教的工作程序,同時(shí),豢務(wù)科經(jīng)意組織各科負(fù)責(zé)人互相督評(píng),交流實(shí)習(xí)帶教經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生在臨床理論和實(shí)蒙操作能力雙方面加以提高。
(五)召開實(shí)習(xí)生座談會(huì)。雖然醫(yī)院與學(xué)校僅一墻之隔,而實(shí)習(xí)同學(xué)由學(xué)圭到醫(yī)師,有著身份變化的適應(yīng)過程,且學(xué)習(xí)環(huán)境和內(nèi)容及方法有極大的不同。逼過經(jīng)常與學(xué)生交流,不定期座談,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們1作中的問題,了解實(shí)習(xí)生家律、專業(yè)水平和各種困難,并做好各萬面協(xié)調(diào)工作,穩(wěn)定學(xué)生思想,保證學(xué)生實(shí)習(xí)的暢通無阻。
(六)實(shí)習(xí)成績(jī)管理。遵照學(xué)院要求,多年來我們堅(jiān)持做好實(shí)習(xí)生成績(jī)的著理,將學(xué)生每月實(shí)習(xí)成績(jī)請(qǐng)帶教老師認(rèn)真填寫后,由教務(wù)科收取保管,于畢業(yè)前交學(xué)院實(shí)習(xí)科。要將幾百名經(jīng)常輪換實(shí)習(xí)地點(diǎn)的學(xué)生成績(jī)冊(cè)全部每月按時(shí)從全鏡20多個(gè)科室發(fā)出和收回,看似簡(jiǎn)單,卻需付出我們艱苦的勞動(dòng)。
(七)搞好實(shí)習(xí)生畢業(yè)前技能操作考核。20xx年起,每年5月,我院分派60茗左右臨床教師為幾百名各專業(yè)和層次的畢業(yè)生分批分組進(jìn)行論文答辯、病歷批改和操作技能考核,這對(duì)我們的臨床帶教和學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量是個(gè)最好的檢驗(yàn)。
(a)創(chuàng)建臨床教學(xué)基地。在1998年至1999年一年多,我院把實(shí)習(xí)工作作羌主要任務(wù)之一,從醫(yī)院臨床教學(xué)設(shè)施、教師隊(duì)伍、教學(xué)資料管理、教學(xué)具體程序幕內(nèi)容等方面,進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)下,全體教職工共同努力,童一步完善了實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,于1999年11月順利通過省教委、省衛(wèi)生廳檢查組爵評(píng)審,威為全省第一個(gè)合格的中醫(yī)臨床教學(xué)基地。
總結(jié)多期的實(shí)習(xí)管理工作,我們有以下經(jīng)驗(yàn)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、各科室配合,是實(shí)習(xí)工作的基本保證。在領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下,我們制定了實(shí)習(xí)工作條例、教學(xué)查房制度、病例討論制度、各級(jí)教師職責(zé)。在各科均有一名經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心強(qiáng)的臨床教師負(fù)責(zé)安排實(shí)習(xí)、考勤和具體管理,因而,這么多年來實(shí)習(xí)才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃,是實(shí)習(xí)工作的重要一環(huán)。教務(wù)科是醫(yī)院教學(xué)工作韻心臟,我們負(fù)責(zé)教學(xué)管理人員對(duì)本專業(yè)內(nèi)容和教學(xué)程序均有親身體會(huì),能自覺貫徹學(xué)院對(duì)于實(shí)習(xí)工作的精神,根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn),詳細(xì)安排每位實(shí)習(xí)生每月的實(shí)習(xí)內(nèi)容,甚至考慮到學(xué)生身體狀況和性別差異、就業(yè)實(shí)情,并具體落實(shí)、調(diào)整,我們盡量保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,盡量便他們學(xué)有所用。
(三)加強(qiáng)實(shí)習(xí)管理,是實(shí)習(xí)工作重要措施。
1.學(xué)生紀(jì)律管理。脫離紀(jì)律約束,實(shí)習(xí)生將成為一團(tuán)亂紗,從他們?nèi)朐旱诫x院,始終貫穿著我們的紀(jì)律管理。我們強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生守則和請(qǐng)假制度,不定期檢查在崗情況,對(duì)于違紀(jì)學(xué)生及時(shí)批評(píng)并報(bào)告系部,取得學(xué)院實(shí)習(xí)科和系部學(xué)生辦的配合管理非常重要。
2.帶教教師管理。本院實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師必須具備本科或研究生畢業(yè)、從事臨床工作2年以上的資格,我們建立了臨床教師業(yè)務(wù)檔案,對(duì)教師實(shí)習(xí)帶教成績(jī)作了必要的記錄,同時(shí),每年評(píng)選出優(yōu)秀帶教老師,以激勵(lì)教學(xué)積極性。日常,我科經(jīng)常與學(xué)生、老師交流、座談,掌握實(shí)習(xí)生在我院學(xué)習(xí)和工作的情況以及教學(xué)中的不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
3.教學(xué)程序監(jiān)督。我們要求各科必須對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格考勤和合理安排,要求他們堅(jiān)持臨床講課、出科考試等,經(jīng)常深入各科參與教學(xué)查房、操作考核,以確保實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。
(四)動(dòng)手能力培養(yǎng),是實(shí)習(xí)工作的主題。動(dòng)手能力是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的重要尺子,因此,除了實(shí)際操作練習(xí),我們的關(guān)健是要為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),近幾年,我院綜合建設(shè)臨床各科的實(shí)驗(yàn)室,建成了設(shè)備良好的"模擬醫(yī)院",在"模擬醫(yī)院"對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行著多項(xiàng)基本臨床技能訓(xùn)練。醫(yī)院還投資20余萬元,建立了手術(shù)電視監(jiān)控教學(xué)系統(tǒng),使實(shí)習(xí)同學(xué)對(duì)各類手術(shù)有現(xiàn)場(chǎng)觀摩機(jī)會(huì)。20xx年,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,我院增建了兩間多媒體教室,各教研室增備一套計(jì)算機(jī)教學(xué)設(shè)備,進(jìn)一步改善了臨床教學(xué)條件。
(五)增進(jìn)師生關(guān)系,是促進(jìn)實(shí)習(xí)工作的積極因素。進(jìn)入實(shí)習(xí),學(xué)生與教師的關(guān)系,不再有課桌和講臺(tái)相隔,肩并肩的朝夕相處,手把手的教和學(xué),并有病人作為共同的工作對(duì)象,使雙萬親密無間,若相處融洽,實(shí)習(xí)將是同學(xué)們學(xué)習(xí)和生活的一段美好時(shí)光,專業(yè)實(shí)踐能力可得迅速提高。反之,師生隔閡和磨擦,不但影響工作,而且挫傷教與學(xué)的積極性。所以,我們常對(duì)老師說,學(xué)生還單純不夠成熟,對(duì)學(xué)生說,要學(xué)會(huì)承受。
總結(jié)起來,過去的工作申,還存在一些問題。如:部分學(xué)生紀(jì)律松散,思想消極;有的學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不牢,影響臨床實(shí)踐;實(shí)習(xí)生考研、找工作等分散了學(xué)習(xí)精力;再則,醫(yī)院一直處于基本建設(shè)之中,經(jīng)費(fèi)不足;醫(yī)療糾紛等醫(yī)療現(xiàn)狀對(duì)實(shí)習(xí)不利;管理工作力度仍有不足,等等這些,成了實(shí)習(xí)工作中的難題。
(一)加強(qiáng)重視實(shí)習(xí)過程的調(diào)控和管埋,組織教師學(xué)習(xí)和討論,提高對(duì)實(shí)習(xí)工作重要性的認(rèn)識(shí),從院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)科至科室負(fù)責(zé)人,帶教教師,形成一個(gè)完整工作體系,并經(jīng)常由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行教學(xué)查房,便實(shí)習(xí)同學(xué)從入院到畢業(yè)一直在我們的關(guān)心和管理之中。
(二)規(guī)范和完善實(shí)習(xí)工作制度。建全實(shí)習(xí)工作制度,特別嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲措施。首先完善教師激勵(lì)制度,每年對(duì)帶教老師進(jìn)行考評(píng),帶教老師合格與否,直接與教學(xué)職稱及晉級(jí)相關(guān)。對(duì)違紀(jì)實(shí)習(xí)生按章處理,杜絕包庇和人情,不讓實(shí)習(xí)制度變?yōu)榭照?,而使其真正是約束實(shí)習(xí)生行為的準(zhǔn)則。
(三)進(jìn)一步改善教學(xué)條件。積極爭(zhēng)取添置臨床教學(xué)設(shè)備,為學(xué)生技能訓(xùn)練創(chuàng)造更好條件。
(四)注意教師素質(zhì)培養(yǎng)。通過培訓(xùn)和座談,使每位教師明確教學(xué)是自己重要職責(zé),培養(yǎng)一批有責(zé)任心,有臨床經(jīng)驗(yàn)的骨干帶教教師,提高本院臨床教學(xué)水平。
(五)堅(jiān)持強(qiáng)化訓(xùn)練、臨床小講課、教學(xué)查房、畢業(yè)操作考核等技能教學(xué),認(rèn)真落實(shí),不走過場(chǎng),不流于形式,并經(jīng)常開展學(xué)術(shù)講座,活躍實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)氣氛,拓寬他們的知識(shí)面,提高其學(xué)習(xí)積極性。
(六)增強(qiáng)學(xué)生思想教育。我們應(yīng)幫助學(xué)生定位在既是學(xué)生也是醫(yī)生的身份,請(qǐng)他們愛惜學(xué)院名譽(yù)又維護(hù)醫(yī)院形象,樹立正確實(shí)習(xí)觀念,教師傳授優(yōu)良技術(shù)的同時(shí),還應(yīng)培養(yǎng)他們良好的醫(yī)德、認(rèn)真的工作作風(fēng)、虛心勤懇的工作態(tài)度,使他們成為健康合格的畢業(yè)生。
(七)更加關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。在嚴(yán)格管理同時(shí),將更加x心和愛護(hù)我們的學(xué)生們,經(jīng)常與他們交流,了解他們的困難和心情,并盡量解決。即使學(xué)生犯錯(cuò),也多找客觀原因,幫助他們認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤。在考研和找工作的現(xiàn)實(shí)情況上與學(xué)院配合,正確引導(dǎo),以免其成為不良現(xiàn)象堂皇的借口,且不因其真假難分而使實(shí)習(xí)管理工作造成困難,影響人才質(zhì)量培養(yǎng)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,擴(kuò)大招生后,羅在我們肩上的臨床教學(xué)擔(dān)子更重,困難根多。教書育人是我們光榮而崇高的使命,我們會(huì)將工作做得更好。
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇十
兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對(duì)于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我在實(shí)習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)生活,給我的是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,但對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓(xùn)教會(huì)了我們很多職場(chǎng)的必要知識(shí),并在這個(gè)過程中結(jié)識(shí)了很多新的朋友,讓我對(duì)這個(gè)大家庭倍感親切。我們?cè)诠緦?shí)習(xí)的一共有8個(gè)人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓(xùn)回來來到綜合服務(wù)隊(duì),隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作非常重視,為我們合理安排了在服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過兩個(gè)月在綜合服務(wù)隊(duì)的實(shí)習(xí)讓我們收獲頗豐。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
進(jìn)入工作單位以后,我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊(duì)里實(shí)習(xí)期間,我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高工作能力和自身素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我們分別在綜合服務(wù)隊(duì)的五個(gè)班進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),在每個(gè)崗位上我都學(xué)到了很多。其中對(duì)我最強(qiáng)烈的觸動(dòng)是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個(gè)月期間,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作技能,更重要的是學(xué)習(xí)大家對(duì)于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工,我公司一定將迎來更多的輝煌。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。人一生不可能都一帆風(fēng)順,必須勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了人生的方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了工作應(yīng)持有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總體地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的日常工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間,我真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能。利用這次機(jī)會(huì),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤,勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取各位同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇十一
回顧來公司這三個(gè)月所做的一些工作,和在工作中的所學(xué)所想,還有工作中的不足,做一下總結(jié)。
1、公司應(yīng)收賬款的統(tǒng)計(jì)、回收、落實(shí);
2、鋼化廠玻璃加工的工藝技術(shù)的了解、學(xué)習(xí)、反思;
3、節(jié)能玻璃的學(xué)習(xí)、了解、體會(huì);
4、鋼化廠客戶走訪、調(diào)查及資料整理,如安達(dá)、榮盛、安鴻、雅夢(mèng)、藍(lán)際、力天、天之嬌、欣成、新河?xùn)|、光宇……
5、門市客戶的走訪、調(diào)查及資料整理,具體走訪的有:十里鋪、紅太陽、腰路堤、漢西、下雙墩、順道街、后湖、小東門、宏基……
6、幕墻、門窗廠客戶的資料整理、電話聯(lián)系及部分走訪;
7、倉(cāng)庫進(jìn)出貨的工作流程;
8、學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及企業(yè)文化;
9、學(xué)習(xí)作為銷售人員應(yīng)該具備的銷售技巧和溝通方式;
10、幕墻、門窗公司資質(zhì)的了解、學(xué)習(xí)及資料的整理。
1、了解了玻璃加工的工藝流程:切片-打磨-打孔-清洗-鋼化-中空(夾膠),并學(xué)習(xí)了加工中應(yīng)有的部分工藝技術(shù);
2、了解了我們鋼化廠客戶的公司運(yùn)營(yíng)模式、生產(chǎn)能力、經(jīng)營(yíng)能力、原片的需求情況、原片的供應(yīng)商、回款信譽(yù)度及對(duì)我們的要求和我們工作中有待完善的地方;
3、門市、門窗廠的走訪和調(diào)查,了解他們對(duì)原片和鋼化中空夾膠的需求及他們的'供應(yīng)廠家和價(jià)格,詳細(xì)咨詢了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面的意見和改進(jìn)的方法,通過和他們的溝通也學(xué)到了不少的交流技巧和玻璃市場(chǎng)行情;
4、倉(cāng)庫庫存玻璃的熟悉、了解及統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)庫存玻璃的廠家、規(guī)格型號(hào)、顏色、價(jià)格、性能及包裝;
5、玻璃節(jié)能方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和體會(huì),懂得玻璃的節(jié)能原理、性能及具體參數(shù),如u值、k值、sc、shgc等
6、通過和公司老業(yè)務(wù)員的交流,學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于收集資料,打電話,拜訪,實(shí)際業(yè)務(wù)洽談當(dāng)中的技巧。
回顧這三個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié),在諸多方面還存在有不足。業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容,就是為公司發(fā)展業(yè)務(wù),拿下訂單。用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話,我做為一個(gè)業(yè)務(wù)員的失敗的,是不稱職的,在此問題上我無顏辯解。從理性層面上分析,原因是多方面的,有個(gè)人的,也有公司的,希望通過此總結(jié)找出個(gè)人存在的問題,克服實(shí)際工作中的困難,在此對(duì)工作中存在的不足作出如下總結(jié):
1、對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠深刻,在和客戶的實(shí)際洽談過程中會(huì)顯的不是很專業(yè)。在接下來的工作中,結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需要,去學(xué)習(xí),去鍛煉,去提高自己;
抓反復(fù),反復(fù)抓,一抓到底第2頁共4頁正激勵(lì),負(fù)激勵(lì),打造團(tuán)隊(duì)
志向成長(zhǎng)和諧財(cái)富
2、對(duì)業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的機(jī)會(huì)不夠敏感,業(yè)務(wù)技巧方面的欠缺,對(duì)客戶的報(bào)價(jià)跟蹤不夠及時(shí)。接下來要認(rèn)真對(duì)待客戶的報(bào)價(jià),在客戶有實(shí)際購(gòu)買需求的時(shí)候,要及時(shí)跟進(jìn),做到多溝通,勤走動(dòng)。讓采購(gòu)和工程相關(guān)部門人員都熟識(shí)你,并且要保持良好的溝通關(guān)系,在實(shí)際采購(gòu)活動(dòng)中幫你說話。同時(shí)這些人都是很好的信息來源。
3、對(duì)公司產(chǎn)品定位的迷糊。在業(yè)務(wù)洽談過程中,要主推公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短。該說實(shí)話的時(shí)候要講實(shí)話,該造勢(shì)的時(shí)候要造勢(shì),隨機(jī)應(yīng)變。還要根據(jù)市場(chǎng)的變化,不斷更新自己的思想。
4、對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的不夠深刻,要不斷了解市場(chǎng)行情,還要根據(jù)市場(chǎng)的變化,不斷更新自己的思想。才能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)中立于不敗之地。
5、對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手不夠了解,沒有加以分析;
6、缺乏計(jì)劃性,在工作過程中,特別是工作比較忙的時(shí)候,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),經(jīng)過幾個(gè)月的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問題。
1、明年的工作方向:原片貿(mào)易;
2、總體方向:武漢市--武漢周邊小縣城武漢周邊城市;
3、鋼化廠:
①以浮法原片和節(jié)能玻璃為主;
②以廠家直接發(fā)貨為主;
③發(fā)展武漢市周邊市場(chǎng);
4、門市:
①以周邊小縣城為主;
②主要由沌口倉(cāng)庫發(fā)貨;
③以超白玻璃和鍍膜玻璃為主;
5、不斷預(yù)約拜訪新客戶,同時(shí)要對(duì)已經(jīng)拜訪的客戶進(jìn)行分類,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行深挖;
6、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),行業(yè)知識(shí),能夠和在客戶接觸中占據(jù)主動(dòng)地位;
7、對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策;
8、理論接合實(shí)際,全心全意狠抓落實(shí),希望在新的一年里,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),為自己創(chuàng)造價(jià)值,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
在未來的工作中,我一定會(huì)梳理思路,明確方向,以公司的企業(yè)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
匯報(bào)人:xx
20xx年12月24日
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇十二
在學(xué)校學(xué)了兩年的書面知識(shí),最后一年出來實(shí)習(xí),有點(diǎn)舍不得在學(xué)校安心生活。在這一年的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。
制作建筑材料,包括地下室、主體、屋面、抹灰等。收集整理自己的一些各專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢員、測(cè)量員準(zhǔn)備的資料;用軟件的時(shí)候有很多次。在施工的哪一步,都要做相應(yīng)的檢驗(yàn)批等資料,填寫好(包括監(jiān)理資料),交監(jiān)理簽字蓋章,并收集。完成每次驗(yàn)收所需的資料,配合項(xiàng)目部的驗(yàn)收工作;完成后,分別對(duì)檔案、業(yè)主和公司進(jìn)行不同的歸檔和移交;負(fù)責(zé)收發(fā)一些文件。
工程資料的收集、整理、歸檔、歸檔和儲(chǔ)存;2、施工過程中各種質(zhì)量保證資料的收集、檢查和匯總;
3、記錄、安排、會(huì)簽、復(fù)制和分發(fā)施工期間的各種會(huì)議;
4、施工過程中各種試塊和試件的取樣、檢驗(yàn)、結(jié)果檢索、報(bào)告和分類存放;
5、收集、傳遞和反饋各種工程信息,必要時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在專業(yè)相對(duì)對(duì)應(yīng)的實(shí)踐崗位上,要努力把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,靈活運(yùn)用,使自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和工程實(shí)踐能力得到全面提高。積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等明顯提高。逐步掌握從只能在課堂上學(xué)習(xí)的學(xué)生到服務(wù)員工的角色轉(zhuǎn)變,對(duì)以后上崗有很大幫助。
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的檔案管理、計(jì)劃編制、統(tǒng)計(jì)管理和行業(yè)管理。即負(fù)責(zé)接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔和管理項(xiàng)目的所有圖紙:工程圖紙接收登記后,按規(guī)定發(fā)放給有關(guān)單位和人員,并由收件人簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)接收和保存所有工程項(xiàng)目圖紙,每個(gè)項(xiàng)目接收和保存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章。
竣工圖散裝折疊,建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑大樣圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖按數(shù)據(jù)目錄順序分類管理。收集和歸檔施工過程中的所有技術(shù)變更、談判記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料:負(fù)責(zé)對(duì)每天收到的管理文件和技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄和歸檔。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件的登記、控制、分支機(jī)構(gòu)、提醒、接收、英文傳遞、歸檔、歸檔和銷毀。負(fù)責(zé)各類資料的積累、整理、加工、保管和歸檔,注意保密原則。進(jìn)出的文件和資料應(yīng)及時(shí)登記到賬,并根據(jù)文件和資料的內(nèi)容和性質(zhì)提交項(xiàng)目經(jīng)理審核,及時(shí)送有關(guān)部門處理。
確保設(shè)計(jì)變更和談判的完整性,要求各方嚴(yán)格執(zhí)行接收程序。所有收到的設(shè)計(jì)變更和協(xié)商必須由各方簽字確認(rèn)并加蓋公章。原設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)應(yīng)存檔。收集的技術(shù)數(shù)據(jù)必須是原始的。如果無法獲得原件,則應(yīng)為en
2、參與分部工程的驗(yàn)收工作,填寫、會(huì)簽、整理、提交歸檔材料并歸檔;負(fù)責(zé)項(xiàng)目備案管理,實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收相關(guān)指標(biāo)(包括單位工程質(zhì)量資料審查記錄和綜合驗(yàn)收記錄)的備案處理。檢查樁基工程、基礎(chǔ)工程、主體工程和結(jié)構(gòu)工程的歸檔資料。嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)編制要求,符合分類方案和編碼規(guī)則,數(shù)據(jù)數(shù)量應(yīng)滿足數(shù)據(jù)歸檔的需要。監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制和管理,做到完整、及時(shí)、與工程進(jìn)度同步:監(jiān)督施工單位按照施工順序生成的管理資料、技術(shù)資料、材料資料和驗(yàn)收資料的全過程,確保施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
按時(shí)向公司檔案移交:項(xiàng)目完成后,負(fù)責(zé)向公司移交文件和工程資料。文件資料交接歸檔時(shí),應(yīng)有《文件資料歸檔交接表》,雙方必須按照交接目錄進(jìn)行核對(duì),并履行簽字手續(xù)。移交目錄一式兩份,雙方各執(zhí)一份。負(fù)責(zé)向城建檔案館移交檔案:要求城建檔案館對(duì)納入城建檔案館接收范圍的工程檔案進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后向城建檔案館移交工程檔案。
指導(dǎo)工程技術(shù)人員保管施工技術(shù)資料:指導(dǎo)工程技術(shù)人員分類保管施工組織設(shè)計(jì)和施工方案、技術(shù)交底記錄、圖紙審查記錄、設(shè)計(jì)變更通知、工程洽商記錄等技術(shù)資料,并提交資料室。指導(dǎo)工程技術(shù)人員在工作活動(dòng)中形成有保存價(jià)值的文件和資料;基本建設(shè)項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收過程中歸檔的科技文件;竣工驗(yàn)收項(xiàng)目的工程資料應(yīng)保存并移交給各級(jí)資料室。
3、負(fù)責(zé)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理,匯總上報(bào)施工部位完成情況和產(chǎn)值,每月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表:在平時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,編制當(dāng)月整個(gè)工程進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等表格,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況嚴(yán)格審核,不得虛報(bào)、報(bào)晨報(bào)、重復(fù)或遺漏。負(fù)責(zé)與項(xiàng)目相關(guān)的各種合同的檔案管理:負(fù)責(zé)已簽訂合同的收集和歸檔
試用期個(gè)人工作總結(jié) 試用期對(duì)工作的總結(jié)該如何寫篇十三
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在常德市第一中醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)九個(gè)月。在這九個(gè)月里,我把在學(xué)校的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的記,認(rèn)真的思,較好的完成了,實(shí)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
根據(jù)實(shí)習(xí)老師的安排,我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實(shí)習(xí)。通過這九個(gè)月的'實(shí)習(xí)我明白了“活到老,學(xué)到老”及的道理;不管做什么事都要認(rèn)真、細(xì)心,對(duì)病人要溫柔、使用禮貌用語、語調(diào)平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專業(yè)術(shù)語,充分體現(xiàn)“一切為了人們”的藥學(xué)服務(wù)理念;一些常用中藥煎藥方法;明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性;認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)和閱歷還很欠缺,所以在實(shí)踐的過程中要認(rèn)真對(duì)待。
通過這次實(shí)習(xí)我使我從理論高度上升到實(shí)踐高度,為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我還感受到從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的·過程,還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),最真實(shí)的是人際關(guān)系,體會(huì)到:多看書,到了社會(huì)上總有用處的重要性。我嚴(yán)格以學(xué)生的身份約束自己,做好實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份,以一個(gè)人的身份去面臨踏入社會(huì)前的第一次實(shí)習(xí)。實(shí)踐檢驗(yàn)了我的理論知識(shí),也豐富了我的專業(yè)技能·。
通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我i在很多方面還存在很大的差距:
一是知識(shí)面不廣、理論知識(shí)掌握得不透徹,還不能很好地適應(yīng)崗位的需要;
二是實(shí)踐能力、操作能力還不夠,辦事效率不高等,這些問題我將在以后的實(shí)際工作中加以改進(jìn)和完善。
我在中醫(yī)院中藥房三個(gè)月的實(shí)時(shí)期即將結(jié)束,通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)我已由一個(gè)懵懂無知的小女孩逐漸向一個(gè)有責(zé)任感的女生轉(zhuǎn)變。當(dāng)然這些都離不開中藥房的師兄、師姐及唐主任的悉心教導(dǎo)。通過這三個(gè)月我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)藥,病人首先要找醫(yī)生或醫(yī)師咨詢自己該用什么藥,再去收費(fèi)室報(bào)自己的名字,然后交費(fèi),如果是中藥,就到中藥房拿藥;,如果是住院的病人,中藥房的電腦上都會(huì)顯示每個(gè)病人需要的藥品及數(shù)量,工作人員只需要按照電腦上的內(nèi)容發(fā)藥即可,當(dāng)然發(fā)藥時(shí)一定要看仔細(xì),不要看錯(cuò)或發(fā)發(fā)錯(cuò)了。如果看錯(cuò)或發(fā)錯(cuò)了后果不堪設(shè)想。最后由每個(gè)科室的工作人員到相應(yīng)的地點(diǎn)拿藥。
我每天都會(huì)看專門打印住院藥房處方的電腦上有沒有要點(diǎn)的處方,如果有就以最快的速度點(diǎn)完,然后幫師兄、師姐們的忙。他們不僅是我的師兄、師姐,也是我工作的榜樣,娛樂上的好玩伴、為人處世方面的老師。我已融入中藥房這個(gè)大集體中,和師兄、師姐們建立了良好的友誼,不管是生活還是工作上的不懂之處只要我問他們,他們都會(huì)耐心地教我。我還真有點(diǎn)舍不得離開他們。我發(fā)現(xiàn)雖然每天都拿著處方點(diǎn)藥,但有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我都會(huì)及時(shí)改正,改正后下次吸取教訓(xùn),也是實(shí)習(xí)過程中的經(jīng)驗(yàn)。
總的來說,實(shí)習(xí)的目的就是把書本上的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不要掉以輕心,要不斷努力,有責(zé)任心,細(xì)心,干一行,愛一行,服務(wù)大眾。