總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
試用期個人工作總結(jié) 試用期對工作的總結(jié)該如何寫篇一
作為21世紀(jì)的新青年,下班期間我一直有著閑暇時間觀看新聞的習(xí)慣,這樣不但能保持我能持續(xù)吸取黨的精神和保持能和黨持續(xù)走在一條道路上,并且能夠?qū)ν饨绲男畔⒈3忠欢ǖ拿舾卸?,能隨時對于機(jī)遇做出反應(yīng)。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,不要以為離開就要學(xué)校就不要學(xué)習(xí)了,離開學(xué)校就更要加倍的努力的學(xué)習(xí),因為剛畢業(yè)我們的眼界思想和格局都比較狹隘的,而快速打開這種局面的辦法,就是通過閱讀的方式,通過讀書,通過書面描繪的人物場景、背景故事來感同身受獲取別人的經(jīng)驗,只要在別人的故事中汲取到一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗,就會受益匪淺,畢竟這是別人幾年、十幾年甚至是一輩子的經(jīng)歷感悟,所融合在一起的書籍,多讀書總會沒錯。
剛開始工作的時候,笨手笨腳的,有許多事情都會做錯,也有許多人會指出你的錯誤并對你進(jìn)行教導(dǎo),我們不要不服,這其實是一個好事,為什么?
因為第一,更好的發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤,就能夠更早的解決問題,這樣就能更好的減免損失對自己對公司都好,
第二呢,公司能夠及時的指導(dǎo)出新員工的錯誤行為,說明這個公司對于新員工的培養(yǎng)是比較重視的,假如把一個“小白”新員工丟進(jìn)職場中自身自滅,這不但是員工的'不負(fù)責(zé)任,更是對于公司自身的不負(fù)責(zé)任,這種公司就要慎重考慮了!
剛來公司的時候,我都是有一點(diǎn)小小的自負(fù),我不認(rèn)為我比你們老員工差,其實不然,在工作方面我們還是有些許多事情比不上老員工,許多事情都要向老員工進(jìn)行請教,我更多應(yīng)該懷著“空杯”心態(tài)的對待工作;其次工作是一個要對結(jié)果負(fù)責(zé)的,在學(xué)校我們可能不需要對我們的一些平常測試成績負(fù)責(zé),然而在工作的時候我需要對我們做的任何一個決定負(fù)責(zé),需要高度的責(zé)任心來完成工作。
試用期個人工作總結(jié) 試用期對工作的總結(jié)該如何寫篇二
剛來到這個工地的時候說實話內(nèi)心是有些沮喪的,到處都是黃色的泥巴和積水,上宿舍的樓梯還很滑,一來就摔成重傷(當(dāng)然,有些夸大其詞)??傊瑮l件很不好。但經(jīng)過了三個多月的學(xué)習(xí)與生活,這些問題都不再重要,重要的是我每天都能學(xué)到新的知識,每天都在進(jìn)步,自己大學(xué)的不現(xiàn)實的思維模式已經(jīng)轉(zhuǎn)化到成熟的社會工作上,而且從另一方面說這里相對比較艱苦的生活條件給我創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)條件并且鍛煉了我的吃苦精神。
由于條件艱苦,這里的人都比較有人情味,互相幫助,工人們對我提出的問題從來都是不吝賜教,傾囊相授,這讓我感到很受鼓舞。要知道不懂就學(xué)、就問是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因此,每天我都會花大部分時間在工地上看工人干活,經(jīng)常是花大半天時間看工人把一件事情完整的做完,然后回想其中的細(xì)節(jié),碰到不懂的地方就趁他們工作的間歇向他們提問,回到辦公室再對應(yīng)相關(guān)的規(guī)范仔細(xì)閱讀,這樣經(jīng)過一兩個月的學(xué)習(xí),把不同工人干的活再聯(lián)系起來就對工程施工就有了基本的了解。
作為施工員看懂圖紙是很重要的,對我這個以前沒接觸過圖紙的畢業(yè)生來說圖紙貌似很復(fù)雜的東西。師傅很有條理的教我看圖紙的方法和技巧,還有皮工和夏科長不厭其煩的給我講圖紙中的細(xì)節(jié),接著是我拿著圖紙對著設(shè)備看,看方位、看管口、看走向,一個月下來我發(fā)現(xiàn)我能看懂圖紙所要表達(dá)的大部分信息了。跟著皮工還有夏科長在現(xiàn)場學(xué)習(xí),我體會到施工員的主要責(zé)任和任務(wù),那就是幫工人解決圖紙和施工之間的矛盾問題,還有施工材料的保證問題,當(dāng)然質(zhì)量問題責(zé)任重于泰山,是同樣不能忽視的。
我也獨(dú)自工作了一段時間,開始每每碰到問題想了一下覺得不能解決,然后就會給夏科長打電話求助,等他解決問題我在一邊看的時候我發(fā)現(xiàn)問題并沒有我想的那么復(fù)雜,是我自己沒有解決問題的強(qiáng)烈意識還有基本經(jīng)驗,然后再把問題放大,這樣一切紙老虎都變成真的了。慢慢的我會對著問題分析現(xiàn)場狀況和施工情況,然后聯(lián)系生活和工作中的事情,我發(fā)現(xiàn)我也能解決一些以前看來會辦不到的事情。上面講的都是學(xué)習(xí)問題,我覺得作為一個已經(jīng)進(jìn)入社會崗位的大學(xué)生應(yīng)該非常有責(zé)任心,有職業(yè)道德心。有了非常強(qiáng)的`責(zé)任心才能出色的完成自己應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),保證工作的順利進(jìn)行;只有具備了良好的職業(yè)道德素養(yǎng)才能在完成工作的同時不損害他人利益、集體利益,才能更好地服務(wù)社會,促進(jìn)社會和諧。
大學(xué)生職業(yè)道德建設(shè),就象蓋樓房一樣,地基不穩(wěn),怎能撐起一座大樓呢?所以我們即將畢業(yè)的大學(xué)生就像地基一樣,必須牢牢的扎在社會的最底層,做一個好的穩(wěn)固的基石,那樣才會使我們朝著正確的方向發(fā)展,才會使我們在未來有所建樹,我相信只要我們努力了,一定會當(dāng)好這塊基石,所以必須從自身做起,培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任感、道德感、發(fā)揮自己的責(zé)任心,認(rèn)真履行職業(yè)道德,只有這樣,才能把我們的工作做好,做精。
同時我也體會到施工行業(yè)人際關(guān)系的重要性。施工作業(yè)中,人際關(guān)系極為重要。人際關(guān)系良好,才能處理好施工過程中發(fā)生的各類問題,才能達(dá)到事半功倍。一個懂得用欣賞人、尊重人處理人際關(guān)系的人會過得很愉快,別人也會同樣的欣賞和尊重他,而一個提倡欣賞和尊重人的團(tuán)隊將會是一個關(guān)系融洽的大家庭,團(tuán)隊中的每一位成員都欣賞和尊重別人,每一位成員也受到別人的欣賞和尊重,每一位成員都會心情舒暢,于是這個團(tuán)隊的凝聚力會提高。這對施工團(tuán)隊很重要。從人際關(guān)系談?wù)撌┕り犖榈倪x擇。站在一個項目經(jīng)理的高度來思考,這樣的一個問題是非常關(guān)鍵的。施工隊的好壞將直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞,影響項目經(jīng)理經(jīng)濟(jì)利益的多寡。一個好的施工團(tuán)隊可以相互協(xié)調(diào)好各項工程,同樣一個不好的施工團(tuán)隊卻能將一個完美的工程弄得一踢糊涂。
最后我學(xué)懂了一句話:“如果一起做一件事,一個是做了十年這件事而比較愚鈍的人,另一個則是在這個領(lǐng)域毫無經(jīng)驗的極為聰明的人,毫無疑問的是前者肯定會優(yōu)勝?!逼鋵嵜總€人是否聰明,并非看那個人第一次做一件事是否做得好,而是看他經(jīng)過第一次之后得到了經(jīng)驗,改變的是什么。始終都是那一句,人一定會跌倒,然后,必須總結(jié)到為什么會跌倒,然后下次拒絕再次犯同樣的錯誤。經(jīng)驗是每個人做完一件事之后都會得到的東西。問題是,如何去利用得到的經(jīng)驗,而獲得更好的結(jié)果。在施工作業(yè)中,這種現(xiàn)場經(jīng)驗極為重要。
試用期個人工作總結(jié) 試用期對工作的總結(jié)該如何寫篇三
20xx年3月底,我們專業(yè)接到了頂崗實習(xí)的任務(wù),雖然早已經(jīng)知道我們會深入到一線進(jìn)行教學(xué)學(xué)習(xí),但當(dāng)這一天真正到來時我的內(nèi)心還是增添了幾分激動和些許忐忑。作為一名師范生我們已經(jīng)接受了足夠多的理論知識,我們極度渴望投入到教學(xué)實踐中,接受實踐的檢驗。然而該如何將教育理論有效地運(yùn)用到教學(xué)工作中,是我們這些師范生所欠缺的。因此,我要積極地抓住此次頂崗機(jī)會,為了我教師夢想而努力,讓我的夢想由此起航!
為了更好的完成實習(xí)任務(wù),增長我的教學(xué)能力,在入崗之前,我首先對自身的特點(diǎn)進(jìn)行了深入分析。我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,我是一名師范生,學(xué)習(xí)了教育和心理方面相關(guān)理論,懂得教育研究的一般過程,因此,在教學(xué)中有理論支持。其次,我是一名文科生,對地理、歷史、政治等方面的知識了解較為豐富。再次,我擅長朗誦,普通話過關(guān),善于溝通。另外,我剛二十出頭,還很年輕,了解現(xiàn)在新新人類的想法,和學(xué)生代溝較小。還有就是我性格方面比較細(xì)心敏感,且耐心好。
我的劣勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:缺少教師的威嚴(yán);對課堂的控制力不夠;對教材的熟悉程度不夠;性格偏于內(nèi)向,不夠活潑;對小學(xué)生的心理特點(diǎn)不夠了解;不太熟悉小學(xué)的教學(xué)和管理流程;不了解實習(xí)學(xué)校的環(huán)境和文化;三筆字有待提高
在對我自身的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行深入分析之后,我在假期做了如下準(zhǔn)備:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)頂崗實習(xí)規(guī)定
2、在網(wǎng)上查找相關(guān)信息,了解實習(xí)學(xué)校的具體情況。
3、在暑假期間進(jìn)一步熟悉了小學(xué)課本。
4、閱讀有關(guān)小學(xué)學(xué)科教學(xué)和班主任工作,小學(xué)生心理和團(tuán)體活動等方面的書籍,為實習(xí)做準(zhǔn)備。
5、學(xué)習(xí)了七田真右腦英語學(xué)習(xí)法、四快速算、漢字宮等。
6、帶了一名四年級的學(xué)生,以初步了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
雖然假期學(xué)了很多的東西,但我仍然不夠自信。人們賦予教師這個職業(yè)很多的`美譽(yù),如“人類靈魂的工程師”、“太陽底下最光輝的職業(yè)”,而我作為一名在校大學(xué)生,是否能擔(dān)負(fù)起這個神圣的職業(yè),這使我內(nèi)心十分忐忑。以前剛剛學(xué)習(xí)教育理論時,我就像一個憤青似的,一味的抱怨中國當(dāng)今的教育體制的不合理,中國教師的木訥。后來,接觸的知識多了,也就理解了當(dāng)今教育的無奈,當(dāng)今教師的無奈。既然,我們不能改變中國教育的體制,那么我們就在這種體制下,努力找到適合自己、適合學(xué)生的教學(xué)方法,以愛育人。
對于這次頂崗實習(xí),大家的看法不一,在我看來,這次頂崗就是一個理論與實踐溝通的良好契機(jī)。我們作為學(xué)生,一直以來只是坐在教室里學(xué)習(xí)理論知識,沒有實踐經(jīng)驗的積累,這就好比紙上談兵,我們也與趙括無異。我期待著能通過這次頂崗實習(xí),將我所學(xué)的教育和心理方面的理論在實踐中做出整合,在理論和實踐中找到一個平衡點(diǎn),結(jié)束這二者長期割裂的狀態(tài)。我也期待著能在教學(xué)實踐和班主任工作的實踐中,找到一些操作性較強(qiáng)的,能夠真正對一線教師有參考價值的教育教學(xué)方法……心中的期待有著太多太多,只是擔(dān)心自己的能力不足以承載起這么多的期待。
俗話說“是騾子是馬拉出來遛遛”,作為師范生,只有“拉出來遛遛”,我們才能知道自己的優(yōu)勢在哪里,自己欠缺的又是什么。曾經(jīng)看過一幅漫畫,名字叫做《小牛耕田》,漫畫描述了這樣一個情境:一個農(nóng)民要把一頭從未耕過田的小牛拉去耕田,可另一個人卻拉著牛尾巴不放,大聲嚷道“不會耕田,怎能下田?”農(nóng)民笑著反問道:“不讓下田,怎會耕田?”現(xiàn)在的我們就是還未在教育領(lǐng)域中耕過田的小牛,只有下了田,我們才會耕田,才能具備成為一名小學(xué)教師的資格。
雖然,現(xiàn)在的我還是教育森林中的一只幼鳥,羽翼還尚未豐滿,但我堅信經(jīng)過了頂崗這次考驗,我的教師夢想不會太遠(yuǎn)。
夢想即將起航,我的未來不再是夢;夢想由此起航,我將是未來的強(qiáng)者
試用期個人工作總結(jié) 試用期對工作的總結(jié)該如何寫篇四
2xxx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將2xxx年上半的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶,核對客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù),就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
總結(jié)半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
試用期個人工作總結(jié) 試用期對工作的總結(jié)該如何寫篇五
財務(wù)會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計實訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高
財務(wù)會計實訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實際應(yīng)用水平。在實訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務(wù)會計實訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運(yùn)用會計基本技能的水平,也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到會計理論,會計實踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料,運(yùn)用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運(yùn)用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結(jié)合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來,那么就不能算做會計。所以我們進(jìn)行了是虛擬商業(yè)社會環(huán)境的實習(xí)。
在實習(xí)中,我們組有19個人,我們財務(wù)部有五個人,財務(wù)會計有兩個人。在實訓(xùn)中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的'填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記有關(guān)明細(xì)賬。
在本次會計實訓(xùn)中,我們實訓(xùn)的內(nèi)容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對會計主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會計業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會計理論學(xué)習(xí)到實際操作的距離,也可通過實訓(xùn)的仿真性,使我們感到實訓(xùn)的真實性,增強(qiáng)積極參與實訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實訓(xùn)。實訓(xùn)重在動手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。
作為一名未來的會計人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學(xué)科是一門實踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會計理論教學(xué)與會計模擬實訓(xùn)有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實訓(xùn)課使我們不僅在理論上學(xué)到很多,在動手能力上更是得到很好的鍛煉。
試用期個人工作總結(jié) 試用期對工作的總結(jié)該如何寫篇六
教育教學(xué)工作也是實習(xí)的重頭戲,在為期兩個月的實習(xí)期間,在科任指導(dǎo)老師陳老師的指導(dǎo)下,我努力做好如下幾個方面的工作,真心感謝老師那么信任我,鼓勵我,指點(diǎn)我,讓我在短短的旅途中收獲良多!
聽課是教學(xué)實習(xí)的第一步,利用前一周的見習(xí)時間認(rèn)真聽課。盡管我所教的科目是生物,一周的課時并不多,但是我積極聽取指導(dǎo)教師的每一節(jié)課,聽取其他生物教師的授課,同時還廣泛聽取其他科目的課程。見習(xí)期間我共聽取了30節(jié)生物課,5節(jié)其他學(xué)科課程。通過聽課了解到了不同教師的授課風(fēng)格,不同學(xué)科的授課形式,也汲取了眾多優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)技能,這些為接下來的備課、試講等環(huán)節(jié)提供了豐富的資源。
聽課最大的體會是:一線老師經(jīng)驗豐富,雖然可能語言比較平坦,但是能夠如云得水地過渡每一個知識點(diǎn),雖然課堂上講得上內(nèi)容,但是句句精辟,節(jié)節(jié)精華,能夠輕松自如的突出本節(jié)課的重點(diǎn)。語言樸實,口語化,易懂,短句多。各個老師都各有特色,由于實習(xí)學(xué)校倡導(dǎo)的教學(xué)模式是“一。三。五高效課堂教學(xué)模式”,所以我很幸運(yùn)的接觸了先進(jìn)的教學(xué)模式,從傳統(tǒng)教學(xué)模式的坎中跨過來。
備課環(huán)節(jié)是教學(xué)準(zhǔn)備工作的一大難點(diǎn),在缺少實踐教學(xué)經(jīng)驗的情況下我虛心向指導(dǎo)教師請教,獲取教師的寶貴經(jīng)驗,同時也廣泛地閱讀優(yōu)秀教案,汲取他人智慧,而通過與小組成員的互相討論,則使我的教案撰寫變得更加通俗易懂,更加接近生活實際。
實習(xí)期間我撰寫完成了八份教案,由于暑假將實習(xí)期間要講的課都備完了,因而在實習(xí)期間備課時比較輕松了。我覺得實習(xí)確實進(jìn)步了,以前備課都是要花一個星期多備一個知識點(diǎn),還要寫講稿,但是現(xiàn)在只要把本節(jié)課的知識點(diǎn)弄清楚,串起來,一份教案,一份思路,就能把整節(jié)課講得好了。陳老師在教學(xué)方面給予我很多意見,無論是教學(xué)內(nèi)容,還是教態(tài),都有很大收獲。真心感謝老師的指導(dǎo),讓原本基礎(chǔ)不好的我現(xiàn)在終于能夠在有限的備課時間內(nèi)講得完整,清楚了。
“臺上一分鐘,臺下十年功”,我深知這句話所蘊(yùn)含的道理,因此在上每一節(jié)課之前我都會進(jìn)行多次試講,通過試講發(fā)現(xiàn)自己的不足,提高自己的師范技能。在小組試講中,隊友為我指出了師范技能方面的不足,在課室試講中,指導(dǎo)教師為我指出了教學(xué)內(nèi)容上存在的一些錯誤。通過多次試講,我在師范技能上得到了質(zhì)的飛躍,在教學(xué)內(nèi)容上也能夠較好的抓住重難點(diǎn),為同學(xué)進(jìn)行講解分析。這些為正式上課打下了堅實的基礎(chǔ)。到后來,由于時間的關(guān)系,我除了組內(nèi)試講外,還會自己在辦公桌上心里默讀試講,把整個思路理清楚,這種方法確實對于我挺有效的,使我試講的時間、效率更加高了。
由于暑假試講了蛋白質(zhì)那節(jié),所以我在實習(xí)第三天,聽了多節(jié)陳老師的重復(fù)課后,就主動要求給我最后一個班上蛋白質(zhì)那節(jié)新課,沒想到老師居然同意了,我人生中的第一節(jié)新課就這樣展開了。老師說那節(jié)課效果還不錯,設(shè)計了游戲環(huán)節(jié),所以學(xué)生都很活躍,同時老師也指出了很多不足的地方,使用太多長句,不是很好,內(nèi)容也設(shè)計得太多,語速也偏快。確實,實習(xí)期間我竭盡全力克服講話的.語速,內(nèi)容,改進(jìn)我的教態(tài),也的確提升了不少。
中秋過后,我們隊員們也陸續(xù)上課了,我結(jié)合其他同學(xué)的情況,既要在實習(xí)期間多聽課,也要有多講課的鍛煉機(jī)會,于是跟老師要了三個普通班,全權(quán)負(fù)責(zé)。接下來的實惡主要習(xí)日子里,我除了負(fù)責(zé)三個班外,還主動聽指導(dǎo)老師甚至其他老師的課,聽聽一線老師是怎么教的,每聽一次,我都發(fā)現(xiàn)自己有很多需改進(jìn)的地方,于是在重復(fù)課中努力改進(jìn),以求完美。我覺得這種方法確實不錯,師姐說的沒錯,實習(xí)除了上課之外,更多的是要反思,改進(jìn),要知道自己的不足,慢慢進(jìn)步。
很感謝陳老師那么信任我,鼓勵我,指導(dǎo)我。收獲挺大的,我的學(xué)生們很多都給予我很好的評價,很支持我,我明顯地感覺到自己講課“順”了,也就是知識點(diǎn)之間的過渡已經(jīng)比較自然了,邏輯性強(qiáng)了很多,課堂中的一些問題也慢慢地得到了改正,比如課堂的駕馭能力,時間的控制能力等。
作業(yè)練習(xí)是檢驗學(xué)生對知識的接受情況,所以批改作業(yè)是了解學(xué)生學(xué)習(xí)水平,甚至個性的途徑,同時通過批改作業(yè)可以適時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,以及教學(xué)方法。此次實習(xí)批改六個班的作業(yè)本,共計上千本次,體會到教師的辛苦,工作量之大,之難。從一開始的批改作業(yè)不得法,花了很多時間在批改作業(yè)上,既辛苦又沒效率,到后來,能很快找到學(xué)生的錯誤共同點(diǎn),作業(yè)中存在的問題,甚至抄作業(yè)的情況,能準(zhǔn)確的指出問題并批改,效率不失用心,學(xué)生同樣能從作業(yè)的批改獲得對老師的認(rèn)同,因為得到了老師的重視。
高一第一次月考后,我參加了改卷,評改試卷上千份,在此過程中,我很快就發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生錯答率比較多的題,漸漸地知道了學(xué)生的答題心理,抓住學(xué)生的尾巴,在評講試卷時就很容易抓住重點(diǎn)。
兩個月,忙碌而充實,緊張而快樂。再回首,其實我很享受這樣的日子,享受戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的備課時間,享受從容鎮(zhèn)定的上課時候,享受與名師面對面的交流時光,更享受我們15顆心緊緊相挨的快樂時光。我們一起備課、一起聽課、一起評課、一起吃飯、一起談心、一起瘋狂,更一起奮斗。我們自信,我們優(yōu)秀,我們相愛。前世的多少次回眸,才換來今次的攜手并進(jìn)!相逢是緣!,十五顆耀眼的星,相聚華南師范大學(xué)赴龍門中學(xué)實習(xí)隊,走過斑斕一季,我們深深埋藏著的努力的種子,在浸透了共同經(jīng)歷的酸甜苦樂之后,終將收獲屬于我們的碩果。
(1)離校的同學(xué)需要填寫《離校實習(xí)登記表》;留校的同學(xué)需要填寫《留校住宿申請表》、《安全保證書》
(2)完成論文的相關(guān)要求提交的材料:立題表任務(wù)書開題報告
(1)實習(xí)日記,每周兩篇(包含你的實習(xí)的時間、地點(diǎn)、工作情況、收獲等)自己準(zhǔn)備本子寫。
(2)實習(xí)鑒定表,填寫單位的意見,還要有實習(xí)單位的公章,表格在學(xué)院網(wǎng)站上。
(3)實習(xí)報告一份,有統(tǒng)一的格式在學(xué)院網(wǎng)站上(不少于20xx字)。
(4)20xx年5月26日,回來后要提交論文的初稿。
(1)就業(yè)信息官方網(wǎng)站:咱學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)、山東省高校就業(yè)信息網(wǎng)
(2)就業(yè)協(xié)議的系列事項:
①作用:關(guān)系到檔案、戶口、人事關(guān)系的派發(fā)
②就業(yè)協(xié)議分類:分為省內(nèi)的就業(yè)協(xié)議和省外的就業(yè)協(xié)議,主要是根據(jù)你的工作地,例如:你的工作地點(diǎn)在省內(nèi)就簽省內(nèi)的就業(yè)協(xié)議,工作地點(diǎn)在省外的就簽省外的就業(yè)協(xié)議。
③就業(yè)協(xié)議的簽訂:簽訂省內(nèi)就業(yè)協(xié)議的同學(xué),到時到山東省高校就業(yè)信息網(wǎng)注冊(一定記好自己的用戶名和密碼,因為畢業(yè)后兩年之內(nèi)都用),簽訂協(xié)議,注意協(xié)議的第七欄備注中,要么填“無”,要么填相關(guān)的注意事項,反正不能空;填好的就業(yè)協(xié)議打印三份,單位蓋章,一份交學(xué)校。要簽訂省外就業(yè)協(xié)議的,到工程426領(lǐng)取3份紙質(zhì)版的就業(yè)協(xié)議書,填好后蓋上單位公章,20xx年5月26日單獨(dú)交給負(fù)責(zé)招生就業(yè)的老師,在封面標(biāo)注單位接收檔案和戶口/單位不接受檔案和戶口。
④ 時間:大家最好在20xx年6月20日前簽好協(xié)議,因為6月20日學(xué)校要登陸山東省就業(yè)信息網(wǎng)統(tǒng)計就業(yè)信息,會在6月20日之后關(guān)閉系統(tǒng)一周,大家進(jìn)不去,6月20日之后簽檔案就成了二次派遣,比較麻煩。
(1)發(fā)放時間:20xx年7月中旬左右學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放。
(2)發(fā)放地點(diǎn):簽了就業(yè)協(xié)議的就發(fā)到就業(yè)協(xié)議的單位;沒簽就發(fā)回生源地。
(3)重要性:檔案是你工作以后參加保險和公司判斷你工齡以及你考相關(guān)證書,企業(yè)等第三方要參考的重要資料。所以要保管好。
這是篇好范文參考內(nèi)容,主要描述老師、實習(xí)、就業(yè)、時間、協(xié)議、學(xué)生、自己、作業(yè),希望對大家有用。
試用期個人工作總結(jié) 試用期對工作的總結(jié)該如何寫篇七
為期六個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。在這短短的六個月里,我學(xué)到了很多東西,不管是對自己專業(yè)知識還是適應(yīng)社會的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來?,F(xiàn)將本學(xué)期實習(xí)內(nèi)容及心得總結(jié)如下:
(一)實習(xí)時間:20xx年12月2日到20xx年4月2日
(二)實習(xí)單位:黑龍江億美生物肥料有限公司
(三)實習(xí)崗位:銷售助理
(四)實習(xí)性質(zhì):頂崗實習(xí)
黑龍江省億美生物肥料有限公司成立于20xx年,是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。公司近年來一直專注于水稻苗床及高檔水溶肥料的研究和生產(chǎn),我們擁有自己的研發(fā)隊伍,自公司成立以來,這幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)過無數(shù)次的試驗,總結(jié),終于篩選出適合中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀配方,為中國農(nóng)業(yè)提供完美服務(wù)。美國公司總部得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝,質(zhì)量更放心,服務(wù)更滿意。
我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心價值觀是我們傳統(tǒng)的一部分,將繼續(xù)指導(dǎo)我們今后的決定和行動??沙掷m(xù)發(fā)展意味著在繼續(xù)繁榮經(jīng)濟(jì)的同時減少污染和更少使用自然資源,使人類生活得更加美好,更加舒適。可持續(xù)發(fā)展的全球尺度是在為消費(fèi)者不斷提供更多價值的同時減少環(huán)境污染的痕跡。我們還將可持續(xù)發(fā)展定義為在提供現(xiàn)有的和新產(chǎn)品及服務(wù)的功能時,要從根本上減少能源和原材料的用量,在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結(jié)束后,只有少量的或者沒有廢物產(chǎn)生。
(一)可持續(xù)發(fā)展
億美生物肥料有限公司的使命是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會價值的同時,減少經(jīng)營活動給環(huán)境留下的“印跡”。我們的的愿景是成為農(nóng)資界上具活力的公司,致力于創(chuàng)造可持續(xù)的解決方案,讓全國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
(二)加大在高增長市場的力度
我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標(biāo)市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的市場空間。這些市場空間為常隆正華的產(chǎn)品和創(chuàng)新提供了獨(dú)特的機(jī)遇。
(三)發(fā)揮億美生物肥料有限公司整體實力
億美生物肥料有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊。各個職能部門,包括運(yùn)營、人力資源、采購等部門為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。為了更好地實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),公司鼓勵員工充分發(fā)揮公司在市場進(jìn)入、科學(xué)能力、顧客關(guān)系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時,為整個公司創(chuàng)造更大的機(jī)遇。
提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。常隆正華通過對農(nóng)資市場供應(yīng)鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流動資金。通過在上述領(lǐng)域的不斷改進(jìn),公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準(zhǔn)時交付產(chǎn)品和服務(wù)的同時,強(qiáng)化我們端到端的供應(yīng)鏈能力——即億美生物整體實力的證明。
億美生物農(nóng)化一貫堅持“誠信為本,以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營理念,以其優(yōu)質(zhì)農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)為我國農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證。 “給我信任,還您豐收”已深入農(nóng)民心中。億美生物農(nóng)化將繼續(xù)引進(jìn)更多高效、安全農(nóng)藥產(chǎn)品及其它方面的業(yè)務(wù),一如既往地全力為中國農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銷售代表工作職責(zé)是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
(一)工作過程與內(nèi)容
(1)20xx年12月2日,在億美生物肥料有限公司開始進(jìn)行為期三個月的銷售實習(xí)。
(2)20xx年12月14日,和本公司參加了第二十七屆黑龍江植保信息交流暨農(nóng)藥(械)交易會。
(3)20xx年12月17日,去齊齊哈爾市拜訪客戶,銷售本公司產(chǎn)品及介紹億美生物肥料有限公司產(chǎn)品的銷售計劃,及獎勵制度。
(4)20xx年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進(jìn)行開會,反饋這次出差遇到的問題及相應(yīng)的收獲。
(5)20xx年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài),進(jìn)行市場規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
(6)20xx年1月17日,離開了齊齊哈爾市,開始在大慶市進(jìn)行宣傳與銷售。
(7)20xx年1月28日,離開大慶市,回到哈爾濱公司進(jìn)行開會,設(shè)計宣傳資料、宣傳品,做新老產(chǎn)品實驗。根據(jù)上推下拉政策,通過在上面調(diào)動起經(jīng)銷商的積極性,在下面通過開農(nóng)民培訓(xùn)會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農(nóng)民用藥的積極性,從而使銷量上升。
(8)20xx年2月1日,臨近過年,公司集體帶薪休假15天。
(9)20xx年2月16日,正式上班。
(10)20xx年2月23日,經(jīng)公司決定,我的市場由齊齊哈爾和大慶市改變?yōu)榻椈袌觥?/p>
(二)完成的任務(wù)
作為一名優(yōu)秀的農(nóng)資銷售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅持的價值觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關(guān)系是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;始終要學(xué)習(xí)的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習(xí)慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的業(yè)績,才能讓營銷走向良性循環(huán)。
(一)田間指導(dǎo)
1.在蘭西縣給農(nóng)民學(xué)習(xí)講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當(dāng)前的主要病蟲害及田間管理知識。
2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對作物當(dāng)前的早、晚疫,灰霉,、霜霉、斑點(diǎn)、軟腐、葉霉、細(xì)菌性潰瘍等病害和虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農(nóng)民在大棚里現(xiàn)場講解指導(dǎo)及農(nóng)民會培訓(xùn)。
如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預(yù)防為主,定期噴藥保護(hù)的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優(yōu)秀保護(hù)劑。常用的保護(hù)劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴(yán)重時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強(qiáng)調(diào)的是,在發(fā)病后用治療劑時,一定要混入保護(hù)劑,以保護(hù)未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。
3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)
(1)溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導(dǎo)致頂端停長,溫度高于30℃以上易瘋長,低于5℃易凍害。
(2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。
(3)肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有機(jī)質(zhì)。
(4)整枝:連續(xù)生長:只留主桿連續(xù)生長,每穗3~4個果實換頭栽培:主桿六七穗果實后,再留側(cè)枝生長適時打岔:地上第一岔芽20厘米長打去,有利于促次生根,以后宜早。
(二)農(nóng)民培訓(xùn)會
1.在齊齊哈爾市泰來縣,公司聘請的專家老師給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來一些作物上的一些技術(shù)要點(diǎn)和致富信息,根據(jù)當(dāng)?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害,讓農(nóng)民提前做好防治工作和針對手段。
2.在大慶市蘋果種植地通過當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民要求,陪同專家老師一起下鄉(xiāng)給農(nóng)民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時果園管理的知識等。
3.在其他各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些蔬菜區(qū)域和部分果區(qū),自己給農(nóng)民開一些小型的農(nóng)民培訓(xùn)會,講解當(dāng)前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。
(三)整頓保護(hù)網(wǎng)絡(luò),管理市場
1.通過在下面的了解首先找每個地方威望最高、信譽(yù)度最好、有推廣能力的客戶作為我們第一個考慮的發(fā)展對象,然后幫助他建立億美生物網(wǎng)絡(luò),鋪貨宣傳。
2.自己在宣傳產(chǎn)品的同時也不斷提醒農(nóng)民怎么去辨別假貨,不定期的查處市場保護(hù)整頓網(wǎng)絡(luò),開客戶會議進(jìn)行培訓(xùn)和管理市場。
經(jīng)過為期半年的實習(xí)生活,讓我從做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,為人處事中,接觸行行色色的人中,各種突發(fā)事件的處理中等等。卓見走向成熟,走向社會,慢慢正真地步入了工作的行列中。在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習(xí)期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對我們而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的`潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。其次,我介紹一下我實習(xí)所做的工作。再次,我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
自主學(xué)習(xí)工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的。作為億美生物肥料有限公司的一名銷售代表人員,我所做的工作重要是管理市場、發(fā)展新客戶、開農(nóng)民培訓(xùn)會、田間指導(dǎo)、做產(chǎn)品試驗等。首先能進(jìn)入億美生物肥料有限公司我感到自己很榮幸,公司的理念深深的熏陶著我這個剛走出校門步入社會的新人。他給了我一個展示自我的平臺,給我提供了各種有利的資源,雖然工作中有許多地方不懂,接觸了許許多多的人,碰了很多在學(xué)校沒有見過的事遇到了許多難題,但是我覺得只有這樣才能鍛煉、才叫鍛煉、才能使自己盡快成熟,經(jīng)過了一次,下次做起來就得心應(yīng)手。
在億美生物肥料有限公司的實踐學(xué)習(xí)中,不但讓我們增長了見識、拓寬了視野、培養(yǎng)了自身韌性、找出了自身與社會的差距、鞏固了專業(yè)文化知識、加深了對行業(yè)的了解、懂得了“多看、多問、多觀察、多思考”的重要性,而且加強(qiáng)了我們對獨(dú)立工作能力、自我管理能力、動手操作能力及開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與鍛煉。使我們在工作實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性熟悉,培養(yǎng)我們工作的責(zé)任感和事業(yè)心,提高實踐動手能力,收集處理信息的能力,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,并能客觀的認(rèn)識自己,盡量減小自身走入社會的適應(yīng)期。學(xué)會了如何去和陌生人談生意,如何去做試驗結(jié)果記錄,如何去開會講課,如何去管理市場?
走進(jìn)億美生物肥料讓我從中學(xué)到了做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,懂得了做人從容進(jìn)取的寬厚,看到了工作不懈努力的成績,明白了謙虛謹(jǐn)慎的重要,感受了團(tuán)結(jié)互助的力量,體會了真情奉獻(xiàn)的偉大。走在億美生物之路上心酸與汗水一路伴著我們,但卻讓我們碩果累累。在以后的人生之路上我們也將不斷總結(jié)自我、完善自我、超越自我。我們也將以此鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生新的階段。
試用期個人工作總結(jié) 試用期對工作的總結(jié)該如何寫篇八
通過實習(xí),同學(xué)們對教師職業(yè)有了更為感性和理性的認(rèn)識,提高了教學(xué)能力,熟練掌握了一些教學(xué)基本技能,并且向?qū)嵙?xí)學(xué)校展示了福師學(xué)子良好的精神風(fēng)貌,受到了實習(xí)學(xué)校老師的一致肯定。下面分別從實習(xí)綜述、實習(xí)效果、實習(xí)心得三個方面對本次實習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
1、 課時數(shù)
由于數(shù)學(xué) 是高考的重點(diǎn)科目,故各地中學(xué)均不同程度的重視并相對的也重視我們的實習(xí),同學(xué)們實習(xí)課的數(shù)量一般都是每周5節(jié)課。在相處的時間平均每周可達(dá)五節(jié)課。這些數(shù)據(jù)表明,同學(xué)們實習(xí)課時的數(shù)量還是比較合理的。另外據(jù)統(tǒng)計,在實習(xí)課以外,都有不定時間的輔導(dǎo)課,有的是講評卷子,有的是分析作業(yè)。這樣可能每周課時會達(dá)到六至七節(jié),這可能對于高一的學(xué)生來說有點(diǎn)負(fù)擔(dān),能會對教學(xué)效果產(chǎn)生一定的影響。隨著素質(zhì)教育思想的不斷深入,學(xué)生們的自學(xué)能力加強(qiáng),相信這個問題也一定會獲得圓滿解決的。
2、 教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)更是實習(xí)的重點(diǎn),以下是我實習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實習(xí)班級的情況,認(rèn)識班上的每個學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接交流)。然后,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課?,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點(diǎn)就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講。做足了上講臺的準(zhǔn)備。
在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后,第三周我正式走上講臺,第一次感覺自己所學(xué)的知識派上用場。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評講、鞏固練習(xí)”這樣一個流水線??雌饋砗唵?,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
近年來,我國數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏,各種對提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義的成果不斷涌現(xiàn).然而,這些成果大多著眼于如何使學(xué)生對數(shù)學(xué)知識與技能學(xué)得更多、更快、更好,如何促進(jìn)與之相應(yīng)的個體心理品質(zhì)的形成與發(fā)展,卻往往忽視了學(xué)生的個體社會化發(fā)展問題.也就是說,強(qiáng)調(diào)了課堂教學(xué)中以知識的傳遞和學(xué)習(xí)為基軸的教育過程,強(qiáng)調(diào)了以個體心理品質(zhì)的訓(xùn)練與養(yǎng)成為主線的發(fā)展過程,卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學(xué)過程都發(fā)生在學(xué)生群體人際互動的環(huán)境之中,因此重視學(xué)生個體與學(xué)生群體的相互作用,加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)就是一個很有意義的問題.所謂合作學(xué)習(xí)是一種教學(xué)組織形式,它要求學(xué)生們在一些由2—6人組成的異質(zhì)性小組中一起從事學(xué)習(xí)活動,共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
課堂教學(xué)作為一種系統(tǒng),需要不斷地進(jìn)行反饋與矯正。在班級教學(xué)中,不同的學(xué)生有著不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和矯正需要。尤其是在初中數(shù)學(xué)教學(xué)中,班級內(nèi)學(xué)生數(shù)學(xué)水平差距甚大,設(shè)計適當(dāng)?shù)某C正活動需要大量的計劃時間。如果教師是矯正活動的唯一幫助來源的話,那么管理上的困難將會拖延教師對學(xué)生的幫助,從而降低它的效能。如果運(yùn)用合作學(xué)習(xí),學(xué)生們則可以從同伴中迅速得到高質(zhì)量的矯正活動的幫助,縮短了矯正時間,也就有更多的時間用于完成學(xué)習(xí)任務(wù)。小組中的合作學(xué)習(xí)還能為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)提供誘因,并且能降低焦慮。經(jīng)驗顯示,在同伴輔導(dǎo)的過程中,向其他同學(xué)提供幫助的小組成員得益最大。這即是說,學(xué)習(xí)困難學(xué)生的進(jìn)步并不以犧牲優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展為代價,相反,所有的學(xué)生都能在學(xué)習(xí)小組的同伴輔導(dǎo)中獲益匪淺。
需要說明的是,并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組,在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí),教師應(yīng)對學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作,對學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo),對小組之間的活動情況組織有效的交流,以此來提高小組活動的效率。當(dāng)我們不斷地有意識地培養(yǎng)學(xué)生之間的合作意識,使合作學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自覺行為時,它所起的作用就會充分地顯現(xiàn)出來。還應(yīng)指出,強(qiáng)調(diào)合作學(xué)習(xí)并不意味著削弱學(xué)生的自主學(xué)習(xí),事實上,合作學(xué)習(xí)的一個基本點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)個體責(zé)任。其出發(fā)點(diǎn)乃是強(qiáng)調(diào)在各種形式教學(xué)活動的互配實施中使學(xué)生得到全面發(fā)展。
以上介紹的`合作學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,我個人認(rèn)為是可行的,能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作精神,又能調(diào)動他們的積極性,提高學(xué)習(xí)效率。
隨著計算機(jī)的發(fā)展和教學(xué)軟件數(shù)量的增加,計算機(jī)在數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛。利用計算機(jī)來演示幾何教學(xué)中的圖形,能夠使學(xué)生更直觀地掌握幾何中的性質(zhì)、定理、判定等命題。從而可以做到更高密度的知識傳授,大大提高課堂利用率。因此,為了適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)需要,我們必須掌握有關(guān)的計算機(jī)知識,制作教學(xué)課件,并把它應(yīng)用在課堂上。
在實習(xí)中,我還只是采取傳統(tǒng)的講授法,一共上了八節(jié)代數(shù)課,還有a、b班的練習(xí)課,覺得還是a班的效果好。課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng),即時對他們的疑問作出解答,使上課內(nèi)容能夠按時完成。
每個教師,都希望自己的學(xué)生個個學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,但這總是老師的一廂情愿。我認(rèn)為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
高中階段學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績兩極分化呈現(xiàn)出比初中階段更嚴(yán)重的趨勢,后進(jìn)生占的比例較大,特別在高中一年級表現(xiàn)得尤為明顯。這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
3、 班主任實習(xí)
相比數(shù)學(xué)教育實習(xí),班主任實習(xí)的情況要復(fù)雜一些。首先是有個別實習(xí)學(xué)校認(rèn)為數(shù)學(xué)教師不須做班主任,故未安排同學(xué)實習(xí)班主任。后來經(jīng)同學(xué)們向?qū)嵙?xí)學(xué)校提出要求后得到了圓滿的解決。其次是班主任實習(xí)容易流于形式。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)同學(xué)實習(xí)班主任的工作就是早、中、晚到教室督促學(xué)生讀書或自習(xí),也會偶爾上一次班會課,除此以外,并沒有更深入地與學(xué)生接觸的機(jī)會。當(dāng)然,這里有比較現(xiàn)實的原因,就是相對教學(xué)而言,同學(xué)們在班主任實習(xí)工作上能力偏低,因此實習(xí)學(xué)校和指導(dǎo)老師不敢放手或要求不高,且同學(xué)們有畏懼及偷懶的心理在內(nèi)的一些原因。當(dāng)然,班主任實習(xí)還是取得了一定成果的,不少同學(xué)利用短短的六周時間與學(xué)生建立了“兄長”般的友誼,臨別時也發(fā)生了很多感人的故事。直到現(xiàn)在,還有一些同學(xué)與學(xué)生保持著書信往來。
4、 實習(xí)態(tài)度
應(yīng)該說,同學(xué)們對實習(xí)的態(tài)度是認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。這包括,嚴(yán)格遵守學(xué)校對實習(xí)生的紀(jì)律規(guī)定,不擅自離開實習(xí)學(xué)校;自覺以教師身份要求自己,遵守實習(xí)學(xué)校的校紀(jì)校規(guī);尊敬師長,尊重學(xué)生,虛心向指導(dǎo)老師請教;認(rèn)真?zhèn)湔n,反復(fù)修改教案;與共同實習(xí)的同學(xué)和睦相處,互幫互助等。特別是實習(xí)期間,全院未發(fā)生一起安全事故,未發(fā)生一起糾紛,所有的這些都體現(xiàn)了福師大特別是數(shù)科院學(xué)子良好的素質(zhì)與認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生的一致贊賞。
5、 與指導(dǎo)老師的關(guān)系
同學(xué)們在實習(xí)期間,格外尊重指導(dǎo)老師,虛心向他們請教,并就教學(xué)問題進(jìn)行了有益的探討,從他們身上學(xué)到了不少知識及教學(xué)方法,建立了深厚的友誼。由于信息技術(shù)課是一門新興的學(xué)科,因此教師的年齡普遍較低,這樣使得同學(xué)們與他們相處更有許多共同話題。同時,由于福師大桃李滿天下,在全省各中學(xué)均有校友,很多實習(xí)的指導(dǎo)老師都是我們的師姐師哥,因此,相處就更加融洽。
6、 與母校保持密切聯(lián)系
在實習(xí)期間,同學(xué)們通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式時刻保持著與母校的密切聯(lián)系。輔導(dǎo)員老師及時通過這些方式把學(xué)校的各種信息通知給大家。指導(dǎo)老師也經(jīng)常上網(wǎng),在論壇上回答大家提出的問題,雖然本次實習(xí)我校沒有帶隊老師,但通過這些現(xiàn)代化通訊方式很好地解決了這個問題。
7、 生活
由于實習(xí)的中學(xué)遍布全省,有的在大都市,有的則在鄉(xiāng)村,但生活的迥異,并未打擾同學(xué)們正常的生活。有句話叫“年青的人在一起比什么都快樂?!蓖瑢W(xué)們通過認(rèn)真教學(xué),與同實習(xí)小組的同學(xué)和睦相處,互幫互助,建立起深厚的友誼。很多同學(xué)早上五點(diǎn)半就起床去班級督讀,晚上和學(xué)生一起自習(xí)到十點(diǎn)才回寢室,但是大家都以一種教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感作為行為支柱,不叫苦,不叫累,順利地完成了任務(wù)。
通過實習(xí),同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。
第一、通過實習(xí),同學(xué)們對中學(xué)的現(xiàn)狀有了更為感性的認(rèn)識,對學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私?,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,從心理上抹去了對教學(xué)的畏懼。
第二、通過實習(xí),同學(xué)們掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能,提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平。在一次次的教學(xué)實踐中,在一次次的和指導(dǎo)老師的交流的過程中,同學(xué)們的教學(xué)水平和對教學(xué)認(rèn)識已經(jīng)提高了許多。
第三、通過實習(xí),同學(xué)們增強(qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任,因而他是光榮的。每當(dāng)上課時,看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛,同學(xué)們無不感到一種光榮,同時也感到一份沉甸甸的責(zé)任感。因此,備更好的課,講更多的知識,并且教會學(xué)生做人的道理都是同學(xué)們實習(xí)期間的共同愿望。
第四、通過實習(xí),同學(xué)們增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力。如何處理與實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師、學(xué)生以及同小組同學(xué)的關(guān)系,給同學(xué)們提出了一個難題。而同學(xué)們也用誠信、謙虛、好學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度很好地解決了這個問題。在這個相處的過程中同學(xué)們也提高了自身的交際與溝通能力。一節(jié)課45分鐘,這樣講下來,也極大地鍛煉了同學(xué)們的口頭表達(dá)能力,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
六周的教育實習(xí)雖短,卻給每一位參加實習(xí)的同學(xué)都留下了美好的回憶。對每個同學(xué)來說,這都是一個提高的過程。六周里,同學(xué)們在教學(xué)認(rèn)識、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,向社會展示了福師學(xué)子的良好素質(zhì),也為自身今后的參與工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過實習(xí),同學(xué)們也增強(qiáng)了自信,堅定了信念,大家的一個共同愿望就是:成為一名合格的人民教師,為祖國的建設(shè)添磚加瓦!
試用期個人工作總結(jié) 試用期對工作的總結(jié)該如何寫篇九
實踐是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程—實踐。實踐是殘酷的也是能夠收獲成功和期望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自我的目標(biāo)和夢想在自我的實踐崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動,最終實現(xiàn)自我的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自我摸黑,用自我的本事證明,我們是一個強(qiáng)者,不論從工作還是學(xué)習(xí)
1、經(jīng)過實踐鞏固所學(xué)專業(yè)知識,了解酒店管理基本職責(zé)和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作結(jié)合點(diǎn),
2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,掌握豐富的酒店服務(wù)知識、培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)本事和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,將學(xué)習(xí)和工作相結(jié)合。
3、經(jīng)過實踐做到理論聯(lián)系實際,充實和豐富所學(xué)的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事,為畢業(yè)后從事酒店服務(wù)與管理工作打下基礎(chǔ)。
4、建立自我個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長弊短吧,期望自我不斷的提高和更好的發(fā)展。
5、在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處,最終找到適合自我的工作方式,找到適合自我的發(fā)展軌跡。
(一)實踐單位介紹
廣州中央海航酒店是一家四涉外酒店,位于廣州市機(jī)場路之交通樞紐地帶,火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺,而距新機(jī)場僅20分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動供給了便利的條件。xx年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務(wù),入住本酒店,您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設(shè)施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納10—500人不等,為您度身定做,供給高效、專業(yè)的宴會及會議服務(wù),是您成功舉辦會議的夢想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點(diǎn)心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調(diào)高雅,充滿異國風(fēng)情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋—感受韓國飲食文化,室內(nèi)裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經(jīng)過一天緊張的行程或會議后,的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設(shè)施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運(yùn)動隊。
(二)崗位介紹
客房樓層設(shè)臺班,臺班服務(wù)員的主要任務(wù)是掌握客情,做好服務(wù)、保障安全。臺班服務(wù)員不得做與本職無關(guān)的事情,必須要掌握動態(tài),詳細(xì)做好臺班記錄,發(fā)現(xiàn)異常情景及時報告保安部,負(fù)責(zé)樓層(面)的日常服務(wù)接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人供給服務(wù),按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情景及客人出入房間等情景,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機(jī)關(guān)的工作,根據(jù)規(guī)章制度來做事。
在廣交會期間,我有幸來到廣州中央海航酒店進(jìn)行實踐。10月11日,我們坐學(xué)校校車來到了中央海航酒店進(jìn)行實踐。在實踐前,我們已經(jīng)來到那里進(jìn)行了面試,并分配好了崗位,一共有19位同學(xué)在中央海航酒店進(jìn)行實踐,9位同學(xué)被分配到客房部,3位同學(xué)被分配到餐飲部,3位同學(xué)被分配到前廳部,1位同學(xué)被分配到機(jī)動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是臺班服務(wù)員。11號中午,我們坐校車來到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。那里已經(jīng)有二十多年歷史了,所以已經(jīng)有點(diǎn)殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了午時,我們開始進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店異常安排了保安部的主管為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實踐的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。首先由那里的員工給我們介紹海航集團(tuán)的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進(jìn)行了消防安全培訓(xùn),消防部總管熱情耐心地教導(dǎo)我們?nèi)绾晤A(yù)防與處理特發(fā)
事故,讓我學(xué)到了不少防護(hù)知識和增強(qiáng)了安全意識。
10月12日,我們繼續(xù)理解培訓(xùn),上午由客房部主管教了我們?nèi)绾握砗米晕业膬x容、如何禮貌用語、我們的工作任務(wù)與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項,還有一些基本的服務(wù)技能。雖然培訓(xùn)僅有短短的一上午,但我從中獲取了很多的知識。在培訓(xùn)中,我不僅僅學(xué)到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學(xué)也會掌握。但在四的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細(xì)節(jié)動作都要標(biāo)準(zhǔn)。
到了午時,我們培訓(xùn)的主要資料是如何清潔與布置房間。當(dāng)了解到這個培訓(xùn)是,我感覺有點(diǎn)可笑,我們上了十幾年的學(xué)了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓(xùn)可是當(dāng)一位客房服務(wù)員給我們進(jìn)行示范講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先甩單就很困難,一般要求是完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經(jīng)過一天的練習(xí)后已經(jīng)直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能堅持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用力甩幾下就行,其它能夠細(xì)節(jié)整理,應(yīng)當(dāng)主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最終一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要堅持飽滿的一面朝向床尾,并且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
我發(fā)現(xiàn)客房服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務(wù)即是清理客房。清理客房也是有必須規(guī)范可循的。首先進(jìn)房間要先敲門,進(jìn)門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)當(dāng)擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,那里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最終一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上,如果有丟失的物品,既要紀(jì)錄并上報主管。在客房部實踐必須要有極強(qiáng)的安全意識,要明白最基本的消防知識。額外的,還應(yīng)對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人供給更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。為此我查閱了不少關(guān)于安全、酒店方面的資料。10月15日,是廣交會的第一天,也是我真正上班的第
一天,我的心境既興奮有緊張,我對自我充滿信心,我會努力做到。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們應(yīng)對客人時間是最多的,我們的服務(wù)工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責(zé)是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫忙的客人服務(wù),登記外來來訪人員,和協(xié)助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強(qiáng)烈的服務(wù)意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強(qiáng)烈的職責(zé)感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“goodmorning,sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關(guān)心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務(wù),并提高酒店在客人心中的形象。
廣交會期間,客流量激增,給廣州的酒店帶來了不少商機(jī)。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來人往的,并且大多數(shù)都屬外國人,有巴西團(tuán)、韓國團(tuán)、土耳其團(tuán),著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標(biāo)準(zhǔn)的英語,再加上自我的英語本事不高,有時候溝通比較困難,但我不會放棄,堅決要為他們服務(wù),我只好用到肢體語言,很多時候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會感到很滿意,這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
10月15日到10月27日,我上的班次是中班,時間是午時三點(diǎn)半點(diǎn)至夜晚十二點(diǎn),每一天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準(zhǔn)備上班了,那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作時間是早上7點(diǎn)到午時三點(diǎn)半。每一天六點(diǎn)鐘起床,雖然是早了點(diǎn),但自我也能堅持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,我就是每一天幫客人按電梯、登記客人出入情景,顯得枯燥乏味,可是工作也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認(rèn)真完成。一向以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會父母掙錢來之不易,并且要開始有意識地培養(yǎng)自我的理財本事。這的廣交會實踐我看見很多的外國人與他們溝通我才發(fā)現(xiàn)英語水平有待提高,但經(jīng)過了這次實踐讓我的口語提高了不少。
我在客房部這兩個月的實踐中明白,客房服務(wù)員的工作量是很大的,另外,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。并且,每當(dāng)酒店接待重要客人時通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從那里看,實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下逐漸成長的,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所作出的付出。
(一)提升軟件上的服務(wù)本事
縱觀酒店行業(yè),我國的酒店在硬件上的設(shè)施設(shè)備可與國際酒店媲美,可是在軟件上還與國際先進(jìn)水品存在必須的差距。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),并且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應(yīng)當(dāng)跟緊行業(yè)新風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)員的主動服務(wù)意識,加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)和對老員工的跟蹤培訓(xùn)。不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。
(二)建設(shè)酒店文化
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依靠,除了在理解服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫忙。所以,我們能夠說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
經(jīng)過這次實踐,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,與他人相處的人生哲學(xué)。我的收獲有以下幾點(diǎn):
(一)服務(wù)意識的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機(jī)器,但親身體會了才明白并不是那么簡單的,要學(xué)會觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì),周到,及時,要了解客人的需求,對常客要做好個性化的服務(wù),明白其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。并且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的'品牌和形象。經(jīng)過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了應(yīng)對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;
(二)服務(wù)水平及專業(yè)知識的提高
經(jīng)過了一個月的酒店實踐,使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高
在四的涉外酒店中,英語的實際應(yīng)用本事包括聽、說、寫的本事是異常重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為客人服務(wù)。在這一個月中,我經(jīng)常都要跟外國人交流,令我的英語本事增強(qiáng)了不少
(四)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事不斷提高
在工作中不斷的提升了自我的觀察本事,從剛開始的懵懂到此刻走進(jìn)客房什么樣的人有什么樣的要求的預(yù)測本事不斷提升,并對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至能夠適當(dāng)?shù)慕鉀Q該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自我在工作生活中的處事本事。
但同時也發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達(dá)本事上依然是無法流利的與客人進(jìn)行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都能夠接觸到,由于自身的英語口語本事并非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡單的英語與客人交流,很多情景都是聽明了客人說什么但不知怎樣用英語表達(dá)。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,很多時候都不明白如何應(yīng)對客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯誤,為同事帶來了許多不便,可是,錯誤并不可怕,最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有提高。所以,我經(jīng)常向同事請教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力提高自我的應(yīng)變本事和溝通交流本事,爭取把工作做得更好。
并且對這個酒店的此刻和過去也有了一個更深刻的了解和認(rèn)識,其對經(jīng)營理念,文化建設(shè)也有了一個更深刻的了解,對整個酒店業(yè)的動作及經(jīng)營管理有了必須的認(rèn)識;還有,在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法,并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西,領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對每個人不一樣的待人接物的方法。雖然廣州中央海航酒店盡管在管理上還存在著有些不足,不夠完善,企業(yè)文化還有待建設(shè)等問題,但我相信隨著,隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革,廣州中央海航酒店定會加日升天,蒸蒸日上,同時也深深祝福廣州中央海航酒店明天更加輝煌燦爛!
實踐生活并非學(xué)校生活那么的單純,教師的諄諄教誨,同學(xué)之間的相親相愛,都是那么的真誠,而此刻,我們重返學(xué)校了,所以只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的,以之后適應(yīng)工作,適應(yīng)以后的生活,實踐,其實就是一個能夠讓我們更加鍛煉自我各方面本事的大舞臺,所以為了在這個大舞臺上更加地展現(xiàn)自我,抓緊每一分鐘,給自我充充電吧!