隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院藥房人員述職報告篇一

??雖然是第一次接觸客服這個職業(yè)，但是科室寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的工作精神，讓我很快喜歡上了這份工作。

??時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的兩個月，內(nèi) 心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

??客服在我們科來講是一個至關(guān)重要的崗位作為一名客服人員必須要有相當好的綜合素質(zhì)，對科室的各種流程制度要較熟悉，要有良好的專業(yè)知識，更要有良好的口才和應(yīng)變能力在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

??工作期間嚴格服從醫(yī)院的規(guī)章制度，加強了總臺日常生活的規(guī)范性，嚴格按照醫(yī)院的標準接聽電話，搞好總臺的衛(wèi)生及安全工作，嚴格做好5s，每周積極的參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要本著顧客永遠是對的的原則做事，不得與顧客發(fā)生沖突，要做到服務(wù)每一刻，滿意每一客。

??在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，期初的一段時間里。 常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

??雖然兩個月時間不算長，但我已經(jīng)深深被報科室好的氛圍所吸引。科室的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

??經(jīng)過這段時間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，

??特此申請，請予批準！

醫(yī)院藥房人員述職報告篇二

??第一天早上，我參加了醫(yī)護早班。呼吸科醫(yī)生都用英語交班，我很驚訝。聽力和教學(xué)張老師說，呼吸科這種英語輪班已經(jīng)持續(xù)了五年多。這是為了更好地促進我們的醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)英語，因為英語是醫(yī)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。在呼吸科，我們也知道早班交接的另一個目的是整頓醫(yī)護人員精神，轉(zhuǎn)變角色，盡快進入專業(yè)工作狀態(tài)。也是在整個病房轉(zhuǎn)移病人病情，醫(yī)院和科室之間進行信息溝通的時候。

??我們在呼吸科看到放置胸腔閉式引流管的手術(shù)。我感受到氣胸患者的緊張和痛苦，因為我有過因外傷導(dǎo)致自發(fā)性氣胸的經(jīng)歷，所以在這里看到自發(fā)性氣胸患者，對他們的治療和護理略知一二。然后我們看到很多患者使用氣墊床，這是預(yù)防昏迷、骨折、翻身受限、坐位呼吸患者發(fā)生褥瘡的有效措施。

??張老師還教我們識別心電監(jiān)護儀上的各種監(jiān)護指標：(心電圖)心電圖——心率，當每一個間隔的心電圖波形不同時(排除(干擾因素))，表示患者心率不規(guī)則(hr60-100/分為正常)；血氧飽和度(spo2)監(jiān)測報警系統(tǒng)；呼吸速率(resp)正常呼吸(16-20次/分鐘)；血壓(nibp)。

??昏迷患者禁止喝水——，容易窒息。上部約束帶必須得到家庭成員的批準。護士每半小時巡視一次病房內(nèi)有初級護理的患者，二級和三級護理的患者病情不嚴重，有自理能力的患者每兩小時巡視一次。

??吸痰機分為電動吸痰機和中央吸痰機，廣泛應(yīng)用于呼吸科。電動吸痰器的吸痰器應(yīng)注滿水，便于清洗。中央痰周三我們又來到了重癥監(jiān)護室，看到了爺爺氣管切開后呼吸疼痛的表情。有些人到處都裝滿了管子，有些人被用來系安全帶.我心里難受極了。其中周爺爺面色蒼白，眼皮不血，腹部浮腫。雖然他不會說話，但他試著用手指

??的肚子，張老師告訴我們他的肚子明顯比昨天腫脹，遂請了普外科會診進行了腹腔診斷性穿刺抽出了不凝血。醫(yī)生說這是病情危重的表現(xiàn)，他的家屬們知道他可能不行了全都來探望他?？吹剿纯嗟纳胍鳎?guī)状味既滩蛔〉粝聹I來，我不知道他能不能挺過來，我用真心祈禱希望周爺爺能堅持下來，挺過危險期。祝福你，周爺爺!希望可以看到你康復(fù)。

??在呼吸科，我們看到了給重癥病人做會陰部的清潔護理、口腔護理、床上擦浴，知道了呼吸機都要定期嚴格消毒，隨時處于完好備用狀態(tài)，戊二醛消毒液氣味濃烈，長期接觸可能會導(dǎo)致基因突變，對人體有害，故我們在使用時要規(guī)范使用，注意消毒桶蓋要密閉，以達到消毒效果并保護醫(yī)務(wù)人員和病人。最后去了門診內(nèi)窺鏡室觀看做纖支鏡和胃鏡檢查。做內(nèi)鏡檢查時病人會很難受，術(shù)前可予麻醉——靜脈麻醉和霧化吸入麻醉(利多卡因加水)，做纖支鏡從鼻腔插入，2小時后才能飲水無嗆咳方可吃軟食、流質(zhì)飲食;做胃鏡和纖支鏡都可以非常清晰的看到胃腸，氣管-支氣管內(nèi)面觀。哎!現(xiàn)代的科學(xué)儀器發(fā)展太先進了，我們必須努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，跟著時代的步伐前進。

??這次的呼吸科見習(xí)完全改變了我們錯誤的觀念和自私的心理，不僅讓我們見識了如何作一名優(yōu)秀護士，培養(yǎng)對患者的愛傷觀念，張老師還讓我們學(xué)會了一些操作，如：測生命體征、安吸引引、氧氣裝置、安置氣墊床等，收獲很大，見習(xí)為我們的理論課打下了堅實的基礎(chǔ)，在理論和實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式下，相信我們會學(xué)得更好，走得更穩(wěn)。

醫(yī)院藥房人員述職報告篇三

??今年我們協(xié)助局紀委開展行風(fēng)整治工作，督導(dǎo)和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況，并負責(zé)將全系統(tǒng)行風(fēng)整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。

??我雖然較好地完成各項工作任務(wù)，但與局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中，我要加強政治學(xué)習(xí)，進一步提高自身修養(yǎng)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、誠實為人、正派做事。

??9、公司優(yōu)秀員工年度述職報告

??20xx年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績，個人能力得到了實質(zhì)性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，又也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié)。

??在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上，對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級工作；協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。

??同時，每個季度定期向總公司提交季報，也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從xx月底到xx月除這段時間，進入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作，極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)，同時在崗位工作之余也負責(zé)撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理能力。

??這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的。職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司的文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點。

??我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。

??正如開篇提到的那樣，20xx年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力；獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整，提前做好工作計劃。

??同時，在與外界的接觸中不斷主動學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗，使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中，不斷修 煉本領(lǐng)，強化自己的職能，做好人力資源服務(wù)工作，這將是20xx年工作的主線。最后，在20xx年的工作中，我會更加堅定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，與同事們一起進步。最后，我希望把缺點和不足留在20xx年，把優(yōu)點和成長帶到20xx年。

醫(yī)院藥房人員述職報告篇四

??(一)加強網(wǎng)點及辦公場所建設(shè)，進一步提升**銀行良好的社會形象

??xx年分行共取得省分行網(wǎng)點及辦公場所改造項目11處，其中網(wǎng)點改造項目9處，辦公改造項目2處。截止目前已完成網(wǎng)點改造5處，分別為支行、支行、支行、支行、支行。支行改造正在進行，支行改造處于招投標階段，黃山區(qū)支行營業(yè)部、黃山區(qū)支行營業(yè)部因郵政尚未讓出場地，將于xx年上半年開始改造。兩處辦公場所改造為市分行營業(yè)部和黃山區(qū)支行辦公樓改造，*辦公樓改造已完成，市分行營業(yè)部改造將于1月底結(jié)束。

??xx年度還對支行營業(yè)部、支行營業(yè)部進行了部分改造，同時統(tǒng)一更換了全市一類網(wǎng)點門招，目前已更新8處，另外6處將同網(wǎng)點改造工程一并進行。寬敞明亮的營業(yè)廳，嶄新醒目的門招，規(guī)劃有致的布局，提升了網(wǎng)點綜合服務(wù)水平，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

??(二)加強自助設(shè)備投放力度，提高自助服務(wù)水平

??截至12月底，全市銀行共有atm機9臺，均為在行式運作。銀行另有4臺atm已安裝待啟用，3臺待安裝;全市暫無自助銀行，年底即將有部分存取款一體機、atm到貨，用于全市自助銀行建設(shè)。

??xx年，全市自助設(shè)備運行情況良好，基本達到省行考核要求。

??(三)以“金雁獎”評選為契機，大力推進營銷體系建設(shè)

??根據(jù)《省分行客戶經(jīng)理管理暫行辦法》的相關(guān)要求，積極推進客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。截至12月底，全市共有客戶經(jīng)理41人，其中理財客戶經(jīng)理3人，信貸客戶經(jīng)理31人，公司客戶經(jīng)理7人。根據(jù)《安徽省-xx年度金雁獎營銷評選活動方案》的相關(guān)要求，我部門積極上報全市優(yōu)秀客戶經(jīng)理3名，其中信貸客戶經(jīng)理被評選為安徽省優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

??(四)高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作，加強服務(wù)質(zhì)量管理，提高綜合服務(wù)水平

??截至12月底，全市共發(fā)展電話柜臺注冊客戶6493戶。本年共接受一類網(wǎng)點客戶投訴15筆，其中13筆來自95580系統(tǒng)，1筆電話投訴，1筆客戶上門投訴，均按時處理完畢，客戶滿意度較好。

??組織各類規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)4次，累計培訓(xùn)667人次，網(wǎng)點營業(yè)人員參培率166.8%。評選上報省分行服務(wù)網(wǎng)點一處，服務(wù)明星一人。同時，制作下發(fā)了臺席卡、客戶意見簿、柜員胸牌、自助服務(wù)標識、電話銀行宣傳桌牌、各類規(guī)范化服務(wù)資料為我市規(guī)范化服務(wù)的進一步發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。

??三季度初，將網(wǎng)點業(yè)務(wù)印章及時發(fā)放到各網(wǎng)點并順利啟用。同時，將網(wǎng)點原有舊業(yè)務(wù)印章收回，并聯(lián)合市分行相關(guān)部室進行印章銷毀工作，確保了印章更換工作的圓滿完成。

??(五)認真做好各類設(shè)備的接收、發(fā)放、安裝，及各類系統(tǒng)維護工作，為各項業(yè)務(wù)的開展提供可靠保障。