人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇一

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會(huì)等集中學(xué)習(xí)，并書寫了心得體會(huì)和筆記，同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。透過種.種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了必須的提高。

在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自我的努力，我現(xiàn)對(duì)社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了必須的工作潛力，相信今后能夠從容應(yīng)對(duì)社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。

熱愛自我的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取用心主動(dòng)，能夠用心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

四、各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r：

1、社區(qū)建設(shè)上：

雖然截止目前，我處還沒有一個(gè)社區(qū)，可是我們已做了超多基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定___路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策。現(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總正在進(jìn)行中，乾居園和____小區(qū)正在申請(qǐng)成立社區(qū)。

2、掃盲工作：

除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計(jì)局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)_____。

3、扶貧幫困工作：

能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊(cè)，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施，協(xié)助開展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶___戶，開展幫扶__次。

五、配合協(xié)助方面：

除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還用心配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。

1、駐村工作：

今年我在____村駐隊(duì)，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會(huì)宣傳、換屆選舉工作，駐村時(shí)用心配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能用心協(xié)助村組”兩委”開展工作，應(yīng)對(duì)面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面透過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強(qiáng)了才干。

2、經(jīng)濟(jì)普查工作：

今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查，好處重大，任務(wù)繁重，需要各個(gè)部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作，成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣，項(xiàng)目多，且普查知識(shí)本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，用心參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，遇到不懂的問題做到主動(dòng)請(qǐng)教。經(jīng)濟(jì)普查全面開始后，我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持實(shí)事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行，現(xiàn)我在___村已完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊(cè)填寫等工作。

3、機(jī)關(guān)報(bào)刊、信件的收發(fā)工作：

做到了及時(shí)分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。

人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇二

部比作小孩，靈活掌握，對(duì)待不同的老干部，運(yùn)用不同的方法。總之要顧全大局，時(shí)刻牢記為老干部服務(wù)的宗旨，積極配合全所下好服務(wù)工作一盤棋。其他方面，我能夠服從命令，聽從指揮，基本能夠堅(jiān)持勤務(wù)隊(duì)一日生活制度，堅(jiān)決抵制大城市酒綠燈紅的影響，在單位時(shí)日不多的情況下，自覺管好自己，在職一分鐘，干好六十秒。不給單位添麻煩，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩。在過去的一年來我肯定了自己取得的成績(jī)，在單位將我評(píng)為“優(yōu)秀士兵”的同時(shí)，我也將自己評(píng)為了服務(wù)社的“服務(wù)標(biāo)兵”。

重要的是克服、改正。我需要進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，經(jīng)常性開展自我批評(píng)，不斷完善自己，以求達(dá)到真正的“優(yōu)秀”。請(qǐng)戰(zhàn)友們多支持、多幫助。謝謝大家!

人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇三

社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，應(yīng)對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有好處，也更重要。

首先，我們就應(yīng)把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都就應(yīng)熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。

其次，要多下小區(qū)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活狀況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

人民是國(guó)家的根本，就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本，社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān)，也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障，社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分，覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本構(gòu)成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中，勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門，任務(wù)更加艱巨，職責(zé)也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責(zé)也越來越重。

此刻我國(guó)的勞動(dòng)保障體系框架基本完成，社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，但是，目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會(huì)反映說我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠，沒有實(shí)現(xiàn)真正的公開，一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲，我覺得就應(yīng)進(jìn)一步完善政策法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)狀況，加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。

作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者，我更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，用心對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作潛力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還就應(yīng)虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我用心加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，透過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作潛力。我堅(jiān)信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。

人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇四

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)

工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷努力黨的xx大、xx屆三中全會(huì)和全國(guó)兩會(huì)精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。

二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)

1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計(jì)627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。

2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)

做為世博園社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì)，確實(shí)是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下，我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。

我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、20xx年工作亮點(diǎn)

用自己的愛心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作，牢固樹立“小小一張社?？?，連著百姓千萬家”的思想，并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會(huì)到：要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí)，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。

總之在今后的工作中，爭(zhēng)取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。

人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇五

一、社區(qū)黨建

20__年社區(qū)黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)為抓手，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。在政治上、思想上、行動(dòng)上和黨中央持續(xù)高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯(lián)系，發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

支部班子成員能用心帶頭。始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺(tái)賬。一年來，共轉(zhuǎn)出1名，轉(zhuǎn)入2名，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個(gè)黨小組。今年召開黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次。成功吸收1名村官進(jìn)入支委，進(jìn)一步加強(qiáng)了了我社區(qū)黨組織隊(duì)伍的力量。

二、社區(qū)管理

社區(qū)各項(xiàng)管理工作中，組織社區(qū)干部用心行動(dòng)，定期開展“矛盾糾紛排查”活動(dòng)，摸排社區(qū)矛盾糾紛，清查流動(dòng)人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動(dòng)向，排查__組織，排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會(huì)期間和“全國(guó)禮貌城市”復(fù)查測(cè)評(píng)期間，動(dòng)員社區(qū)干部輪流值班，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定，在平時(shí)工作中，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細(xì)排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)處理，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通，切實(shí)消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會(huì)治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、群眾上訪事件和安全事故。

三、社區(qū)服務(wù)

秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨，在履行社區(qū)居委會(huì)職責(zé)的基礎(chǔ)上，不斷完善和擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)功能，擴(kuò)大對(duì)社區(qū)居民的幫扶力度。組織社區(qū)干部對(duì)孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細(xì)登記造冊(cè)，爭(zhēng)取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫忙辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費(fèi)體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補(bǔ)助金12萬元，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補(bǔ)助金近五萬元。

辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險(xiǎn)，計(jì)參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險(xiǎn)，68人次，對(duì)男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無工作單位，未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù);對(duì)社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮(zhèn)戶籍滿20年，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，未享受按月領(lǐng)取社會(huì)養(yǎng)老保障待遇的居民進(jìn)行調(diào)查摸底，登記、并進(jìn)行公示，到目前為止，已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。其次會(huì)同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案，對(duì)一些患慢性病人進(jìn)行跟蹤調(diào)查，定期上門服務(wù)，定期進(jìn)行健康講座。

三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時(shí)上半年放映了十余場(chǎng)場(chǎng)露天數(shù)字電影。四是及時(shí)了解掌握居民反映的熱點(diǎn)，像路面修復(fù)、下水道堵塞，衛(wèi)生死角等一系列問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行溝通，設(shè)法及時(shí)解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過與城管、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進(jìn)行環(huán)境整治，社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進(jìn)行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調(diào)解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)伍建設(shè)，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進(jìn)文化引導(dǎo)居民，目前的腰鼓隊(duì)、舞龍隊(duì)、太極拳隊(duì)、舞蹈隊(duì)等。

參加晨練人數(shù)已到達(dá)200多人，基本上做到活動(dòng)天天有，歌聲處處在，社區(qū)構(gòu)成了一種健康、禮貌、用心向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊(duì)、太極拳隊(duì)參加區(qū)、街道的多次活動(dòng)，并在多次的比賽中獲得了較好的成績(jī)。七是嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃生育政策，全年未發(fā)生計(jì)劃外生育現(xiàn)象。首先，社區(qū)用心開展各類宣傳活動(dòng)。如5.29，9.25專日的宣傳。透過系列活動(dòng)共發(fā)放宣傳冊(cè)等3000多份，免費(fèi)避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計(jì)生知識(shí)有了質(zhì)的提高。

其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發(fā)放陽光計(jì)生免費(fèi)劵24人次;發(fā)放流動(dòng)人口管理卡42份。再是落實(shí)好計(jì)劃生育政策，發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金8.9萬多元。今年，社區(qū)規(guī)劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。

四、社區(qū)規(guī)范

狠抓具體事務(wù)工作的同時(shí)，注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，在建立健全社區(qū)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫，從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手，居委會(huì)換屆后修改了居委會(huì)章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會(huì)制度，用心探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度，力爭(zhēng)用制度管事，用制度管人，做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)事務(wù)千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續(xù)努力做好各個(gè)方面，爭(zhēng)取有新的突破。

五、存在問題

我社區(qū)在取得成績(jī)的同時(shí)，在工作上也存在問題與不足。一是創(chuàng)新意識(shí)不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀，習(xí)慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作。二是社區(qū)干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù)，忽視加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，對(duì)黨和國(guó)家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級(jí)要求有偏差。

對(duì)此，我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高社區(qū)干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，定期學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵(lì)社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實(shí)踐。

二是加強(qiáng)交流，把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，要求社區(qū)干部多向人民群眾請(qǐng)教解決問題的方法，透過發(fā)揮群眾的群眾智慧彌補(bǔ)個(gè)人在潛力上的不足，多同先進(jìn)社區(qū)開展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在甄別和比較中采取解決實(shí)際問題的有效方法。

一年來，我社區(qū)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度開展工作，大力帶給社區(qū)服務(wù)，不斷提升社區(qū)工作水平，在工作同時(shí)用心探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，始終堅(jiān)持把群眾利益放在首位，扎實(shí)為居民生產(chǎn)生活帶給便利，得到了群眾的認(rèn)可。展望來年工作，我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項(xiàng)工作，充分調(diào)動(dòng)干部群眾的用心性，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序，服務(wù)完善、禮貌祥和的社會(huì)生活共同體，實(shí)現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)禮貌程度的顯著提高的目標(biāo)而不懈努力。

人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇六

截止20xx年10月份，新增就業(yè)人數(shù)7500人，完成目標(biāo)任務(wù)100%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)率完成目標(biāo)任務(wù)的123.7%;就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)率109.1%;登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1173人，完成目標(biāo)任務(wù)的101.1%;推出新的創(chuàng)業(yè)典型33個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)的110%;創(chuàng)業(yè)工作宣傳報(bào)道50篇，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。

(二)民生工程目標(biāo)任務(wù)完成情況

截止20xx年10月份，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)1.96萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%;居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率為97.16%，超額完成目標(biāo)任務(wù);就業(yè)技能培訓(xùn)2671人，完成目標(biāo)任務(wù)的103%;開發(fā)公益性崗位1659人，完成目標(biāo)任務(wù)的182.3%。

二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯，就業(yè)形勢(shì)保持穩(wěn)定

一是《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放與管理情況。積極開展全國(guó)統(tǒng)一的《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放宣傳和換發(fā)證工作。截止到目前，共審核、發(fā)放6936本，實(shí)名制錄入7049人。

二是就業(yè)援助政策落實(shí)和就業(yè)專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)開展情況。20xx年，經(jīng)認(rèn)定符合條件的就業(yè)困難人員365人，通過“五送”就業(yè)援助活動(dòng)，直接將技能培訓(xùn)、招用工崗位信息、就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)政策送到援助對(duì)象手中。對(duì)其中符合享受養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼人員，積極指導(dǎo)幫助申請(qǐng)申報(bào)落實(shí)相關(guān)扶持政策。目前，共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)1465戶，落實(shí)社保補(bǔ)貼1696人次，補(bǔ)貼金額88.94萬元。

三是高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實(shí)情況。根據(jù)《關(guān)于組織實(shí)施高校畢業(yè)生服務(wù)基層公益性崗位計(jì)劃的通知》，由省人社廳統(tǒng)一組織考試，從近兩年畢業(yè)的高校畢業(yè)生中招聘了24人，11月份即將安排到鎮(zhèn)、辦、社區(qū)黨務(wù)、社保等崗位工作，既緩解了部分高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也為我區(qū)基層工作充實(shí)了工作力量。

四是認(rèn)真做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)工作。認(rèn)真開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工統(tǒng)計(jì)調(diào)查和摸底，每月對(duì)**鎮(zhèn)兩個(gè)行政村進(jìn)行農(nóng)村勞動(dòng)力監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解和掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民和就業(yè)和創(chuàng)業(yè)情況。抓住春節(jié)期間大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”的開展，組織農(nóng)民工參加各類專場(chǎng)招聘會(huì);依托鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)(村)等公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集用工信息，及時(shí)將用工信息傳送到農(nóng)民工手中，引導(dǎo)農(nóng)民工就地就近就業(yè)。將返鄉(xiāng)農(nóng)民工納入創(chuàng)業(yè)政策扶持范圍，在貸款發(fā)放、稅費(fèi)減免、工商登記、信息咨詢等方面給予幫助;對(duì)有資金技術(shù)和創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工，組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提供各種創(chuàng)業(yè)服務(wù)，在資金、場(chǎng)地、稅費(fèi)政策方面給予相應(yīng)扶持。20xx年，共扶持61位農(nóng)民成功創(chuàng)辦小實(shí)體(家裝材料、摩托車修理銷售，時(shí)尚服裝、箱包店，汽車美容，超市、養(yǎng)殖、物業(yè)管理等)，幫助辦理申報(bào)小額擔(dān)保貸款累計(jì)630萬元，帶動(dòng)354人就業(yè)。

五是做好就業(yè)幫扶工作。1-10月份共舉辦招聘會(huì)42期，共有984家用工單位進(jìn)場(chǎng)招聘洽談提供11507個(gè)就業(yè)崗位。其中，舉辦了8場(chǎng)大型專場(chǎng)招聘會(huì)、民營(yíng)企業(yè)招聘周專場(chǎng)招聘會(huì)、就業(yè)援助月專場(chǎng)招聘會(huì)、春風(fēng)行動(dòng)專場(chǎng)招聘會(huì)、工會(huì)專場(chǎng)招聘會(huì)、高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)、黨員職工招聘會(huì)、幫扶企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)專場(chǎng)招聘會(huì)。

六是職業(yè)技能培訓(xùn)工作開展情況。1-10月，共組織就業(yè)技能培訓(xùn)47期班次，2671名學(xué)員順利結(jié)業(yè)。今年聯(lián)系確定10家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)工種涉及計(jì)算機(jī)維修、營(yíng)養(yǎng)配餐員、母嬰護(hù)理、家政服務(wù)員、服裝制作縫紉、中烹、中式面點(diǎn)等多個(gè)專業(yè)，滿足了不同學(xué)員的培訓(xùn)需求。全年共撥付就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼資金211.195萬元。

三、社會(huì)保障體系進(jìn)一步完善，社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大

一是養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展情況。截止10月底，實(shí)現(xiàn)居民參保登記總?cè)藬?shù)1.96萬人，目標(biāo)任務(wù)1.68萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬人，目標(biāo)任務(wù)0.5萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%。

二是企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。今年全市采用生物識(shí)別技術(shù)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)等待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。3月份我局組織社區(qū)協(xié)理員參加了新方式認(rèn)證培訓(xùn)，4月份全面啟動(dòng)認(rèn)證工作，采集人臉指動(dòng)脈建模。8月底全面完成了年度資格認(rèn)證76669人，同時(shí)完成了245人五七家屬工生活補(bǔ)貼資格認(rèn)證。共開展各類走訪慰問1876人次，發(fā)放慰問金21.18萬元。各類文體娛樂活動(dòng)達(dá)198場(chǎng)次。10月23日，參加了市人社局、市體育局主辦的“建市60周年企業(yè)退休人員健身展示活動(dòng)”，分別取得了優(yōu)秀表演獎(jiǎng)、最佳展示獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

三是靈活就業(yè)人員辦理退休情況。9月份，市人社局正式將靈活就業(yè)人員辦理退休工作下放至我區(qū)辦理。8月底，我局積極與市人社局相關(guān)科室對(duì)接，確定了此項(xiàng)業(yè)務(wù)受理范圍，于9月6日舉辦了“**區(qū)靈活就業(yè)人員辦理退休工作”培訓(xùn)。目前此項(xiàng)工作已正常開展，截止10月底已受理上報(bào)到齡退休人員63人。

四是靈活就業(yè)人員參(續(xù))保工作。靈活就業(yè)人員參(續(xù))保業(yè)務(wù)辦理是政府窗口的形象工程，今年來共辦理各類參(續(xù)、停)保手續(xù)1969人/次。

五是老字號(hào)與老年津貼工作。認(rèn)真審核老字號(hào)與老年津貼人員提交的相關(guān)材料，按市局要求，我局及時(shí)匯總統(tǒng)一上報(bào)，通過終審，享受待遇。今年來共有296人享受老字號(hào)群體生活補(bǔ)貼，新增428人享受老年津貼待遇。

四、人事制度改革穩(wěn)步推進(jìn)，人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)

一是建章立制，人事管理制度日趨完善。制定了《**區(qū)聘用人員管理暫行辦法》、《**區(qū)聘用人員工資福利管理實(shí)施方案》和《**區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員管理辦法》，建立了人事聯(lián)絡(luò)員制度。

二是重點(diǎn)突出，各項(xiàng)工作有序開展。一是扎實(shí)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)區(qū)屬企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的信息維護(hù)，完善軍轉(zhuǎn)干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。20xx年春節(jié)和“八一”節(jié)前夕，根據(jù)市人社局800元/人的慰問標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)組織對(duì)企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了節(jié)前慰問，慰問金額達(dá)92800元。二是完成20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級(jí)以下工作人員、聘用人員年度考核工作。三是全面落實(shí)公務(wù)員工資的五年升級(jí)兩年晉檔和事業(yè)單位工作人員薪級(jí)晉升工作。四是及時(shí)兌現(xiàn)事業(yè)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。五是認(rèn)真落實(shí)職務(wù)職級(jí)并行工資兌現(xiàn)工作。目前，已完成了二批職務(wù)職級(jí)并行工資兌現(xiàn)工作，共141人晉升了職級(jí)工資。六是按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。對(duì)全區(qū)1162名機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金進(jìn)行了調(diào)整，月增資金額共計(jì)267477元。七是積極參與，確保教師招考工作順利完成。20xx年，**區(qū)共招聘小學(xué)人事代理教師10人，公辦幼兒園聘用合同制教師16人，公開選調(diào)優(yōu)秀小學(xué)教師14人。

五、勞動(dòng)者權(quán)益得到有力維護(hù)，勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定

一是不斷加大法律法規(guī)的宣傳力度。按照“誰執(zhí)法誰普法”的要求，深入各中隊(duì)和企業(yè)，繼續(xù)開展“送法律政策進(jìn)企業(yè)巡回講座”專項(xiàng)活動(dòng)，依托中隊(duì)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，分別在**區(qū)和**辦進(jìn)行了法律法規(guī)專場(chǎng)講座，培訓(xùn)用人單位負(fù)責(zé)人和勞資人員100余人。積極參與相關(guān)部門組織開展的普法宣傳活動(dòng)，開展“風(fēng)雨同舟”活動(dòng)，深入建筑工地宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》;開展“江淮普法行”活動(dòng)，在社區(qū)、公共場(chǎng)所發(fā)放《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等宣傳資料，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢，深入宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)，先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料1500余份。目前，備案勞動(dòng)合同7049人，備案解除勞動(dòng)合同2521人。

二是勞動(dòng)保障年審工作穩(wěn)步開展。根據(jù)市人社局的統(tǒng)一安排，從4月份開始，抽調(diào)專門人員成立年審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，精心制定年審工作方案并組織實(shí)施，累計(jì)審查用人單位802戶，涉及勞動(dòng)者23000余人。通過年審進(jìn)一步掌握了轄區(qū)用人單位的勞動(dòng)用工現(xiàn)狀，為依法規(guī)范轄區(qū)單位勞動(dòng)用工行為提供了有力保障。

三是日常巡查和專項(xiàng)檢查成效顯著。不斷加大檢查巡查的力度，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的影響，做好對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè)的監(jiān)控和隱患排查，及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和勞資關(guān)系動(dòng)態(tài)，防控勞資糾紛和群體性事件。20xx年先后組織開展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查、勞動(dòng)保障年審c級(jí)企業(yè)回頭看專項(xiàng)活動(dòng)、用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查、欠薪隱患集中排查整治等專項(xiàng)行動(dòng)4次，并通過日常巡查監(jiān)督規(guī)范企業(yè)用工行為，全年累計(jì)檢查巡查用人單位150余戶，涉及勞動(dòng)者1.2萬余人，整改違法違規(guī)行為20余起，有效規(guī)范了用人單位的用工行為。

四是投訴舉報(bào)案件處理高效及時(shí)。今年以來，共接待投訴、舉報(bào)120余起，其中符合立案條件的案件51起，涉及職工3700余人，結(jié)案51起，結(jié)案率100%，下達(dá)《勞動(dòng)保障監(jiān)察限期整改指令書》28份，為勞動(dòng)者追回工資等權(quán)益共計(jì)6000余萬元，有力維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。對(duì)經(jīng)限期整改仍拒不支付工資的2家企業(yè)下達(dá)行政處理決定書，行政處理標(biāo)的合計(jì)15萬余元。

加強(qiáng)與刑事司法聯(lián)動(dòng)，會(huì)同公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院研究協(xié)商，建立了拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬涉嫌犯罪四方聯(lián)席會(huì)議制度，為惡意欠薪、隱藏逃匿等涉嫌犯罪行為的司法移送提供了制度保障。

五是農(nóng)民工工資清欠力度不斷加大。積極做好保障農(nóng)民工工資支付工作，健全完善工作機(jī)制，加強(qiáng)隱患排查和群體性上訪投訴案件處置力度。一是深入建筑工地，宣傳民工維權(quán)常識(shí)，督促企業(yè)落實(shí)勞動(dòng)用工實(shí)名制制度和保障工資支付的政策措施，及時(shí)了解農(nóng)民工工資支付現(xiàn)狀，督促企業(yè)按時(shí)足額發(fā)放工資。二是積極受理農(nóng)民工欠薪信訪投訴，全年共受理查處拖欠農(nóng)民工工資案件42起，處置因欠薪引發(fā)的群體事件79批次，其中非法堵路2起，累計(jì)為3622名農(nóng)民工追討工資6081.2萬元，有效地維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。三是組織開展欠薪隱患集中排查整治專項(xiàng)行動(dòng)，共排查用人單位50家，發(fā)現(xiàn)存在欠薪行為的用人單位33家，其中工程建設(shè)領(lǐng)域20個(gè)項(xiàng)目30家用人單位申報(bào)累計(jì)欠薪17082.1萬元(含工程款)，涉及6139農(nóng)民工，非建設(shè)領(lǐng)域3家單位累計(jì)欠薪92萬元，涉及230人。四是積極做好農(nóng)民工工資保障金管理工作，目前已接收43家建筑企業(yè)上繳的保障金共計(jì)1068.9933萬元。

六、認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署，區(qū)人社局黨支部按照要求積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)：成立以黨支部書記為組長(zhǎng)，局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì);制定了《中共**區(qū)人社局黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)方案》和學(xué)習(xí)計(jì)劃;安排專人負(fù)責(zé)落實(shí);通過“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)等形式組織黨員開展專題學(xué)習(xí);安排固定時(shí)間開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，在認(rèn)真抓好自學(xué)的同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)做到隨時(shí)學(xué)、隨地學(xué);積極參加黨組織活動(dòng)等。

七、20xx年工作思路

全面履行人社部門的工作職責(zé)，20xx年重點(diǎn)抓好以下工作：

(一)全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。認(rèn)真做好就業(yè)實(shí)名制管理工作，積極開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。加大城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)等就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，深入推進(jìn)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)，努力保持就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定，確保完成市政府下達(dá)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。

(二)切實(shí)做好社會(huì)保障工作。以實(shí)施好民生工程工作為重點(diǎn)，扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作，不斷提高社保覆蓋面和參保率。認(rèn)真做好轄區(qū)居民就業(yè)社保服務(wù)工作，為下崗失業(yè)及靈活就業(yè)人員提供養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)等“一站式”免費(fèi)服務(wù)。積極開展被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)代理工作。

(三)著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員選配、錄(聘)用工作，充實(shí)人員力量。著力抓好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提升能力和素質(zhì)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升執(zhí)行力;加大基層聘用人員獎(jiǎng)懲力度，協(xié)助用人單位做好人員管理。在財(cái)政供養(yǎng)人員只減不增的情況下，通過提升人員素質(zhì)，大力發(fā)揮各類人員的智力作用，更好的為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

(四)努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。扎實(shí)推進(jìn)和完善勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，不斷完善勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)體系。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，切實(shí)提高企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率。積極開展勞動(dòng)用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，及時(shí)受理勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)、投訴案件。

(五)不斷提升公共服務(wù)能力。進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通就業(yè)信息的收集和發(fā)布渠道。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)水平。

人社工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇七

20xx年上半年在街道黨委、辦事處的正確指導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下，xx社區(qū)按照年初確定的奮斗目標(biāo)，深入貫徹黨的xx大精神，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新思路、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，群眾滿意度不斷提升。1-6月份，完成財(cái)政稅收155萬元，獲得“省級(jí)文明社區(qū)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

1、認(rèn)真做好黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)，努力打造黨建引領(lǐng)服務(wù)型黨組織

xx社區(qū)共轄9個(gè)居，11個(gè)黨支部。今年以來，按照街道黨委要求，在所轄各黨支部認(rèn)真開展好第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，每個(gè)支部在動(dòng)員會(huì)召開之前精心準(zhǔn)備了大會(huì)發(fā)言材料，制定了科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，嚴(yán)格按照會(huì)議召開的程序上報(bào)街道教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室，各支部結(jié)合自身合理地安排了學(xué)習(xí)時(shí)間和計(jì)劃，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的模式，黨員干部認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

在教育實(shí)踐活動(dòng)中，全體黨員干部充分認(rèn)識(shí)到了開展教育實(shí)踐活的的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的的自覺性和主動(dòng)性。在查擺問題中都結(jié)合自身查找不足，明確了下步整改的方向。

2、全力做好群眾滿意度大調(diào)查活動(dòng)，努力打造安全舒適的和諧社區(qū)

xx社區(qū)把“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護(hù)穩(wěn)定”貫穿社區(qū)黨建工作始終，聯(lián)系實(shí)際將“教育實(shí)踐”活動(dòng)與“提高群眾滿意度”有機(jī)結(jié)合，全面開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”大走訪活動(dòng)。社區(qū)召開了群眾滿意度調(diào)查動(dòng)員會(huì)對(duì)調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行了精心組織，周密安排，并把群眾滿意度作為經(jīng)常性的工作來抓。

本著對(duì)發(fā)展負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的原則，在走訪活動(dòng)中全面了解民情，廣泛征求了群眾對(duì)我街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生、環(huán)境治安狀況等進(jìn)一步征求居民意見和建議，對(duì)居民提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題進(jìn)行了收集，及時(shí)采取了整改措施，共發(fā)放調(diào)查問卷4716份，收集群眾意見51條，處理36條。

同時(shí)，積極宣傳街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的大好局面及上級(jí)各項(xiàng)惠民政策，介紹社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)和具體工作流程，提高社區(qū)工作透明度，增進(jìn)群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)的參與度，切實(shí)提高群眾滿意度。

3、依托黨群服務(wù)中心平臺(tái)，豐富活動(dòng)載體，提高社區(qū)服務(wù)水平

xx社區(qū)將緊緊圍繞關(guān)注民生、順應(yīng)民意、滿足民需的工作宗旨，充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心平臺(tái)，要求工作人員始終保持團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作風(fēng)貌，通過公開、透明、陽光的操作規(guī)程，為居民提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造暖民、親民、愛民的民生品牌，真正實(shí)現(xiàn)“一廳式辦公”、“一站式服務(wù)”。

同時(shí)為了更好地整合資源，服務(wù)群眾，xx社區(qū)積極開展了健康義診、消防安全進(jìn)社區(qū)、法律安全知識(shí)講座及“慶七一”社區(qū)黨員服務(wù)月等黨建活動(dòng)，充分發(fā)揮好黨員模范帶頭作用，豐富社區(qū)文化生活，拉近服務(wù)群眾“零距離”。

4、以防控促穩(wěn)定，維護(hù)社會(huì)治安

一是為保社區(qū)一方平安，深入開展群防群治工作。以社區(qū)警務(wù)室為依托，組建社區(qū)居級(jí)群防群治隊(duì)伍，建立專群結(jié)合治安全防范體系，努力為廣大居民打造一個(gè)穩(wěn)定和諧、安全有序、鄰里關(guān)系融洽的“平安社區(qū)”。二是切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。

通過變上訪為下訪，積極排查信訪隱患，充分發(fā)動(dòng)各居全體黨員，特別是居兩委干部的積極性，使其成為了信訪工作的偵查員、排查員、接待員、處理員，確保了小事不出居，大事不出社區(qū)的良好局面，截至目前共調(diào)處矛盾糾紛12起，沒有發(fā)生一起越級(jí)群體上訪事件。

5、以環(huán)境促和諧，著力打造宜居家園

社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)“面子”工程，它直接影響著群眾生活居住的幸福指數(shù)，社區(qū)將創(chuàng)新工作思路，以背街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)，以宣傳教育、集中整治、打造亮點(diǎn)、長(zhǎng)效管理為抓手，不斷提高社區(qū)居民文明意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。

6、加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)

今年以來，我們xx社區(qū)認(rèn)真貫徹市關(guān)于人口計(jì)生工作的指導(dǎo)精神，嚴(yán)格按照街道整體工作部署，在第一次婦檢活動(dòng)中共完成女扎5例，流產(chǎn)5例，引產(chǎn)1例、放環(huán)56例，婦檢率達(dá)100%，圓滿完成街道下達(dá)計(jì)劃生育任務(wù)目標(biāo)。順利迎接了棗莊市計(jì)生局的稽查考核工作。圍繞鞏固人口計(jì)劃生育管理工作，向居民宣傳好了單獨(dú)二胎生育政策。各居委對(duì)服務(wù)陣地進(jìn)行了加強(qiáng)建設(shè)，進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。

7、民生工程扎實(shí)有效推進(jìn)，社區(qū)服務(wù)再上新水平

xx社區(qū)圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的要求，牢記“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的使命，今年市里把文教小區(qū)作為老舊小區(qū)的整改工作重點(diǎn)，社區(qū)與居委全力配合，進(jìn)行全面宣傳整改措施方案，入戶做工作，對(duì)部分違章建筑的居民進(jìn)行了細(xì)心說服，使其主動(dòng)拆除。目前老舊小區(qū)改造正順利實(shí)施;同時(shí)協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。社區(qū)居委抽調(diào)專人，積極開展入戶走訪，政策宣傳，目前正進(jìn)行摸底丈量階段，改造工作穩(wěn)步推進(jìn)。

8、其他各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作井然有序發(fā)展

一是大力宣傳，全面做好銀齡安康工作，共為辦理285人，收繳保險(xiǎn)費(fèi)8730元。二是做好了夏季防汛工作，社區(qū)召開了專題會(huì)議，要求各居委要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視、抓好落實(shí)，明確責(zé)任，排查隱患，做到未雨綢繆。三是做好居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)征收工作，目前已辦理965人，繳費(fèi)59、73萬元。四是全面做好了醫(yī)療保險(xiǎn)信息錄入工作，目前共登記928人。

2、繼續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”走訪調(diào)查活動(dòng)，建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制，努力提高群眾滿意度。

3、繼續(xù)配合做好市老舊小區(qū)改造工程，做好文教小區(qū)改造工作;協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。

4、繼續(xù)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。進(jìn)一步深入開展“在職黨員回歸社區(qū)報(bào)到”活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先進(jìn)模范作用，充分發(fā)揮黨支部的作用，不斷把黨建引領(lǐng)型黨組織和服務(wù)型黨組織建設(shè)推向深入。

5、提前謀劃，周密部署，立足“早”字，積極為居級(jí)換屆做好準(zhǔn)備工作，確保換屆選舉工作順利完成。

6、繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作，做好單獨(dú)政策的宣傳與登記工作，進(jìn)一步完善服務(wù)陣地建設(shè)，夯實(shí)社區(qū)計(jì)生工作基礎(chǔ)、深化居民自治、完善利益導(dǎo)向、開展生殖保健綜合服務(wù)，努力開創(chuàng)計(jì)生工作新局面，創(chuàng)建和諧社區(qū)營(yíng)造良好的人口環(huán)境。

7、做好上級(jí)安排的其他工作。