范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

ktv質(zhì)檢崗位職責(zé)篇一

1、制定部門各項品質(zhì)目標(biāo)，并監(jiān)督下屬執(zhí)行結(jié)果； 2、合理安排協(xié)調(diào)部門工作，以達(dá)到部門工作的順利開展；

3、領(lǐng)導(dǎo)部門主管建立各工序的標(biāo)準(zhǔn)文件的更新，以保證文件的適用性； 4、組織落實質(zhì)量問題的改善及推進(jìn) ； 5、負(fù)責(zé)各車間現(xiàn)場“7s”達(dá)標(biāo)及檢查、督導(dǎo)；

6、根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)制定物料、設(shè)備、動力、人員的需求計劃；

7、根據(jù)公司的成本目標(biāo)有效控制材料利用率，提高工作效率； 8、組織建立各項考核規(guī)定，以促進(jìn)部門的內(nèi)部提升； 9、組織對客訴問題的監(jiān)督處理；

10、有權(quán)對達(dá)不到品質(zhì)指標(biāo)及對品質(zhì)隱患問題批準(zhǔn)停工改善。

品質(zhì)主管崗位職責(zé)

1、品質(zhì)部人員日常工作安排； 2、品質(zhì)部人員教育培訓(xùn)安排及實施；

3、負(fù)責(zé)品質(zhì)問題跟蹤及客訴問題的組織處理,組織協(xié)調(diào)好各班組內(nèi)部及與相關(guān)部門的工作關(guān)系,配合生產(chǎn)及時完成生產(chǎn)計劃及客訴問題的關(guān)閉；

4、分析品質(zhì)日報/周報,評價工序品質(zhì)狀況,牽頭召開工序品質(zhì)異常會議,組織發(fā)放審核/跟進(jìn),驗證/關(guān)閉/糾正(異常)預(yù)防措施,提高工序一次交驗合格率.6、負(fù)責(zé)對各班組的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及文件更新，確保文件的適用性，協(xié)助部門經(jīng)理完善各班組工作。

7、對生產(chǎn)達(dá)不到品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)時及客訴改善無效時有權(quán)審核停工，要求責(zé)任部門改善。

5、工序品質(zhì)異常、客戶投訴及重大問題及時向部門反饋及知會其它相關(guān)部門 8、在生產(chǎn)中因設(shè)備或夾具對產(chǎn)品有品質(zhì)影響、違反工藝操作有權(quán)提出暫停 9、對客戶要求信息收集整理及反饋公司，協(xié)助部門經(jīng)理完善客服工作；

客服崗位職責(zé)

1、客戶的信息及時反饋與公司內(nèi)部。 2、負(fù)責(zé)組織召開客訴會議。

3、負(fù)責(zé)組織對客訴問題的調(diào)查/分析改善，回復(fù)客訴報告，跟蹤驗證工作； 4、對客戶要求信息收集整理及反饋公司，并跟蹤后續(xù)結(jié)果。5、接收客戶變更信息及時知會公司內(nèi)部。6、負(fù)責(zé)對客戶端改善品的確認(rèn)與跟蹤

fqa領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、組織貫徹執(zhí)行公司及部門管理規(guī)定；

2、組織做好工序檢驗員的各項工作安排，合理安排工作，協(xié)助相關(guān)部門完成產(chǎn)品生產(chǎn)計劃；

3、按時完成上級交待各項任務(wù)，及其它部門的各種工作事項； 4、監(jiān)督考核工序檢驗員的工作事項；

5、收集及處理各品質(zhì)問題，及時向上級反饋品質(zhì)信息； 6、負(fù)責(zé)成品檢驗員的檢查技能培訓(xùn)；

7、負(fù)責(zé)qa檢驗的現(xiàn)場及“7s”管理的組織和實施； 8、負(fù)責(zé)對各種物料的使用控制，做到節(jié)約成本。9、有權(quán)對qa檢驗的各種工作事項安排；

10、有權(quán)對 qa檢驗員進(jìn)行勞動紀(jì)律、工作效率及工作質(zhì)量考核； 11、有權(quán)提出各種合理化建議。

ipqc崗位職責(zé)

1、遵守公司及部門管理規(guī)定； 2、按時完成上級交待各項任務(wù)；

3、堅持首件檢驗、過程抽檢、專檢，預(yù)防批量不合格品的發(fā)生；

4、按照《工序檢驗規(guī)程》、《工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)》及其它有關(guān)文件進(jìn)行檢驗，并做好各項記錄 ;

5、堅持稽查工藝紀(jì)律，監(jiān)控生產(chǎn)操作規(guī)程； 6、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋信息；

7、對使用設(shè)備、工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并做好日常維護(hù)保養(yǎng)記錄； 8、助配合上司及其它部門的各種工作事項； 9、認(rèn)真做好上、下班工作事項交接； 10、節(jié)約公司成本，愛護(hù)公司財產(chǎn)。11、有權(quán)制止不合格品的產(chǎn)生。

12、對生產(chǎn)中不合格品的發(fā)生有權(quán)提出建議暫停生產(chǎn)； 13、對違反工藝紀(jì)律、操作規(guī)程有權(quán)制止； 14、有權(quán)提出各種合理化建議。

fqc檢驗員崗位職責(zé)

1、遵守公司及部門管理規(guī)定； 2、按時完成上級交待各項任務(wù)；

3、堅持按《成品檢驗程序》、《成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)圖紙進(jìn)行檢驗； 4、檢查產(chǎn)品，將合格品與不合格品分開，并做好相關(guān)記錄； 5、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反饋信息；

6、協(xié)助配合上司及其它部門的各種工作事項；

7、對使用設(shè)備、工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并做好日常維護(hù)保養(yǎng)記錄； 8、認(rèn)真做好上、下班工作事項交接； 9、節(jié)約成本、愛護(hù)公司財產(chǎn)。10、有權(quán)杜絕不合格品流轉(zhuǎn)到客戶； 11、有權(quán)提出各種合理化建議

文控文員

1、負(fù)責(zé)對公司iso體系文件的管理（包括發(fā)放、回收、修改、保存）； 2、不定時對公司所有iso文件受控文件進(jìn)行稽查，保證現(xiàn)場使用文件為最新版本文件。

3、協(xié)助管理者代表、工程師對iso體系進(jìn)行維護(hù)，并持續(xù)改進(jìn) iso

pack崗位職責(zé)

1、遵守公司各項規(guī)章制度; 2、依據(jù)相關(guān)文件以及圖紙對出貨產(chǎn)品進(jìn)行尺寸測量；

3、對使用的儀器、工具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并做好日常維護(hù)保養(yǎng)記錄； 4、包裝前出貨檢驗員做相關(guān)性賴信實驗,不合格時出貨檢驗員有權(quán)制止產(chǎn)品包裝出貨;5、出貨檢驗員依據(jù)《出貨檢驗規(guī)程》及《包裝作業(yè)指導(dǎo)書》對出貨及入庫前產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)檢查，做好相關(guān)記錄；

6、在工作中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向上級反饋,必要時協(xié)助上級解決問題; 7、按時完成各項工作任務(wù),服從上級安排;8、節(jié)約公司成本，愛護(hù)公司財產(chǎn)。

fqc/fqa領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、品質(zhì)部fqc人員之日常工作安排； 2、品質(zhì)部fqc/fqa人員教育培訓(xùn)及實施；

3、負(fù)責(zé)fqc/fqa日檢驗的計劃實施跟進(jìn)工作,落實和匯報未完成計劃及進(jìn)度的原因;

4、負(fù)責(zé)對fqc/fqa相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的更新及檢驗安排，以能夠保證文件及檢驗方法的適用性，減少產(chǎn)品不良漏檢。 5、負(fù)責(zé)對fqc/fqa品質(zhì)異常的處理。

6、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有新要求或變更時，負(fù)責(zé)及時召集相關(guān)人員培訓(xùn)知會更新標(biāo)準(zhǔn)。 7、異常問題及時向相關(guān)部門反饋，協(xié)助上級完善fqc/fqa工作 8、負(fù)責(zé)對fqc退檢率統(tǒng)計并采取措施將退檢率下降。9、當(dāng)品質(zhì)達(dá)不到客戶要求時，有權(quán)制止產(chǎn)品出貨。

iqc檢驗員崗位職責(zé)

1、遵守公司及部門管理規(guī)定； 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同事，服從上司； 3、配合與協(xié)助上司完成部門工作任務(wù)；

4、按照《進(jìn)料檢驗程序》核對工程資料，完成對原材料及輔助材

料的檢驗，并把檢驗報告及相關(guān)信賴性測試結(jié)果及時歸檔保存 5、杜絕不合格來料流入生產(chǎn)線；

6、對來料不合格進(jìn)行及時處理，并發(fā)放糾正預(yù)防措施與供應(yīng)商；

7、對檢驗物料做好狀態(tài)標(biāo)示，物料異常及時向上級提報，并跟蹤處理結(jié)果； 8、負(fù)責(zé)日常物料檢驗報表及相關(guān)信賴性測試結(jié)果的填寫、存檔； 9、按時清潔工作臺面，做好7s，保持良好的工作狀態(tài)；

ipqc組組長工作職責(zé)

1.準(zhǔn)確及時的完成上級交給的各項工作任務(wù); 2.積極主動與本小組成員&其它小組溝通、配合解決工作中的困難發(fā) 揚(yáng)團(tuán)隊精神;3.有關(guān)會議精神、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的及時傳達(dá)、倡導(dǎo);4.調(diào)動全體組員的工作積極性,使組內(nèi)保持團(tuán)結(jié)、活潑的工作氛圍 5.對暗房,文字和成型qc和ipqc實物板,檢驗規(guī)范和檢修規(guī)范定三個月考核一次;6.常握組員狀況(工作狀況、學(xué)習(xí)狀況、精神狀態(tài)、溝通方面……)7.組內(nèi)日常工作的合理調(diào)配與安排;8.組內(nèi)各種常用窗體的設(shè)計,正確使用及簽核;9.各站首件/自主件,內(nèi)/外層抽掃不良率和批退率的查核;制程中品質(zhì)異常單匯總;11.各制程中工單后質(zhì)量記錄表ipqc確認(rèn)蓋章的落實狀況;不合格品(特別lot管理板和特采板)的批量管制及相關(guān)站別須確認(rèn)項目的落實;12.每班到目檢和mrb確認(rèn)流失不良項目,收集定點不良圖片,查核ipqc簽到明細(xì);13.定期實施教育培訓(xùn),使大家成為一專多能的優(yōu)秀員工;14.制程中各目視臨界樣本的制作;

ktv質(zhì)檢崗位職責(zé)篇二

娛樂碼頭ktv崗位職責(zé)工作描述：

1、負(fù)責(zé)ktv的會面工作和安排；

總經(jīng)理崗位職責(zé)

2、首先建立完整的管理機(jī)構(gòu)和建全的規(guī)章制度；

3、必須對組織各層次領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)權(quán)限的合理劃分，使ktv現(xiàn)場的大小事情有 人做、有人管

； 4、掌握外部的竟?fàn)幒图竟?jié)氣候的變化，又有消費(fèi)者心理等因素進(jìn)行調(diào)整，確保業(yè)務(wù)合理有序進(jìn)行

； 5、必須組建一只強(qiáng)大有素質(zhì)的隊伍 ；

6、做到處事果斷、獎罰分明、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等

； 7、建立在公眾心中形象，提高場所美益和知明度，創(chuàng)造品牌；

后勤經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)與工作任務(wù)：

1、負(fù)責(zé)ktv所有燈具及電源開關(guān) ； 2、負(fù)責(zé)主管及主管以下員工考勤； 3、負(fù)責(zé)服務(wù)員部崗前技能培訓(xùn)工作 ；

4、負(fù)責(zé)全ktv全體員工紀(jì)律、儀容儀表的監(jiān)督 ； 5、負(fù)責(zé)ktv所有包廂衛(wèi)生的檢察 ； 6、負(fù)責(zé)ktv設(shè)備檢察報修和申購 ；

7、負(fù)責(zé)吧臺和全場業(yè)前準(zhǔn)備工作要求和檢察 ； 8、負(fù)責(zé)業(yè)后衛(wèi)生和監(jiān)守值班；

9、負(fù)責(zé)每日突發(fā)事個和常規(guī)事件的處理；

10、負(fù)責(zé)客戶部經(jīng)理與服務(wù)員這間的直協(xié)調(diào)協(xié)作的關(guān)系； 11、負(fù)責(zé)每日工作崗位的調(diào)配和人員分配； 12、負(fù)責(zé)顧客反饋意見和顧客投訴的處理；

13、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦和辦公室下達(dá)的任務(wù)落實后的反饋及執(zhí)行；

14、負(fù)責(zé)每月罰款的統(tǒng)計監(jiān)督部門服務(wù)員是否提高和下降，同時監(jiān)督客戶部部長或服務(wù)員玩單； 15、負(fù)責(zé)領(lǐng)取部門消耗品的統(tǒng)計和對比。

樓面經(jīng)理崗位職責(zé)

工作描述：

以歲月如歌執(zhí)行文化為根基，既來之、則安之的良好心態(tài)，公司為我家，公司利益為一切為主導(dǎo)，去做好完成 每一項工作。職責(zé)與工作任務(wù)： 1、以身作則，實事求事，主要把迎賓工作做好 ； 2、帶領(lǐng)培訓(xùn)迎賓技巧、技能，提高迎賓的工作素質(zhì)

； 3、包括接聽電話，認(rèn)清訂廂消費(fèi)內(nèi)容；

4、隨時監(jiān)督管好迎賓的儀容儀表、站姿、走姿、禮貌用語是否規(guī)范，班前要檢查迎賓部區(qū)域衛(wèi)生和公共衛(wèi)生區(qū)域（走道和公廁），班后要檢查迎賓臺物是否放好（如：電話機(jī)、記事本、輪臺本、臺單等物品的安放），準(zhǔn)時開關(guān)全場營業(yè)大廳 ； 5、營業(yè)中途要巡場，否發(fā)現(xiàn)有客人在走道上嘔吐；

6、檢查后勤阿姨在營業(yè)中途走道衛(wèi)生、公廁衛(wèi)生，是否已搞好，和后勤的溝通，餐具衛(wèi)生檢查（是否已全面漂白、消毒）與工程部溝通，做好樓面物品損壞交換及時和申購工作。； 7、做好監(jiān)督內(nèi)保的工作，人員是否準(zhǔn)時上下班，中途有沒有缺崗，上班要求著裝上崗，現(xiàn)場有突發(fā)事件，要及時趕去，并配合現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理好，會常常貫串一些在工作當(dāng)中經(jīng)常發(fā)生事件，處理技巧給他們，例如：客人自帶酒水、銷售部長在大廳自座、等等技巧用語，要求執(zhí)行，零晨過后包廂客人走完，走一個檢查一個消防工作，并做好登記交接 ；

8、隨時監(jiān)督提醒吧臺酒水需求的供給，果盤要求質(zhì)量多樣化，臺前后衛(wèi)生要清潔，配合做好銷售經(jīng)理的存酒與借酒理行制度（監(jiān)督工作）月底檢查領(lǐng)班作完的考勤是否正確；

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

工作描述：

遵守國家法律法規(guī)遵守公司各項規(guī)章制度，在總經(jīng)理和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下按時保質(zhì)保量完各項工作任務(wù)，時刻維護(hù)公司的利益。職責(zé)與工作任務(wù)：

1，依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標(biāo)，定制本部門銷售目標(biāo)及銷售計劃，并予以追蹤控制，以確保其達(dá)成或超越。

2，負(fù)責(zé)銷售計劃的落實，并進(jìn)行督查。

3，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司的工作方針和高層決議，保證營業(yè)場地正常營業(yè) ； 4，建立本部門的各項規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程度及工作紀(jì)律；

5，經(jīng)常督促和檢查下屬員工工作質(zhì)量和工作紀(jì)律及時發(fā)現(xiàn)處理問題

； 6，積極作好員工隊伍素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工積極性

； 7，做好下屬員工的考勤工作，合理安排班次；

8，與各部門建立良好的溝通協(xié)作關(guān)系，能讓工作更順利展開； 9，與上下級建立良好的人際關(guān)系；

10，與顧客建立良好的關(guān)系并極時妥善處理客人的投訴；

服務(wù)組長崗位職責(zé)

工作描述：

協(xié)助上司安排的工作，檢查包廂內(nèi)的衛(wèi)生及營業(yè)前的準(zhǔn)備，保持區(qū)域的衛(wèi)生，環(huán)境干凈讓客人有一種賓至如歸的感覺。職責(zé)與工作任務(wù)：

1、每日制定的工作崗位，當(dāng)日的考勤 ；

2、每天準(zhǔn)時開例會、點名、知道上班的人數(shù)和休假、病假、事假 ； 3、協(xié)助現(xiàn)場主管管理包廂的衛(wèi)生檢查，設(shè)備設(shè)施 ； 4、檢查迎賓、服務(wù)員的儀容儀表站位 ；

5、檢查包廂內(nèi)的杯具，蒸餾水等是否做到營業(yè)前準(zhǔn)備 ； 6、檢查包廂服務(wù)人員在上班遇到領(lǐng)導(dǎo)、客人是否主動問好 ； 7、做到上級給我們下達(dá)的任務(wù) ；

服務(wù)員崗位職責(zé)

工作描述：

每日做好上班準(zhǔn)備工作，上班前開立會，打掃各自己包廂衛(wèi)生做好一切工作，準(zhǔn)備迎接客人的到來。職責(zé)與工作任務(wù)：

1、每日上班開班前會 ；

2、班前會后打掃自己負(fù)責(zé)的包廂衛(wèi)生之電器是否完好 ； 3、到點準(zhǔn)時站位，在站位期間用禮貌語向客人問好，晚上好；

4、包廂客到之后第一給客人倒茶水，上果盤在問客人要喝什么酒水之后問客人要點什么歌等； 5、中間服務(wù)拿香巾，倒酒水，點煙等等；

6、客人走后要打掃包廂的衛(wèi)生干凈關(guān)好包廂的電器，在向當(dāng)天值班保安人員交接 ；

迎賓崗位職責(zé)

工作描述：

負(fù)責(zé)衛(wèi)生、帶客人，確認(rèn)帶單接電話打預(yù)訂表插牌以及其它的工作任務(wù)

職責(zé)與工作任務(wù)：

1、負(fù)責(zé)完成自己區(qū)域的衛(wèi)生；

2、按規(guī)定著裝，佩帶工作卡，做好自己的代客代表； 3、客人來要主動、禮貌、熱情迎接、客人走時要禮貌送； 4、不能擅自離天工作崗位；

5、站姿、走姿要標(biāo)準(zhǔn)、手不叉腰、不托胸，不插袋等；

預(yù)約員崗位職責(zé)

工作描述：

1.負(fù)責(zé)接聽預(yù)訂包廂電話，而且記錄好客人的姓名電話時間，并且告訴客人所訂的包廂的記 2.負(fù)責(zé)禮貌迅速的帶客人到相應(yīng)的包廂入坐，而且在預(yù)訂表上做好客人第一時間到包廂的記錄； 3.負(fù)責(zé)07：00左右對預(yù)訂包廂的插牌以及和崗位服務(wù)員交待包廂的特殊情況；4.負(fù)責(zé)預(yù)訂和取消包廂要及時通知崗位服務(wù)員； 5.負(fù)責(zé)確認(rèn)帶單和打預(yù)訂表；

6.負(fù)責(zé)保管、愛護(hù)好自己的工具，并且要正確使用；

4.做好交接工作（比如：卷紙簽名、日期、收回電腦發(fā)票等）；

8.做好休假接班以及其它的工作交接； 9.完成上班交接的其它工作任務(wù)；

10.不得擅自套換外幣。

11.不得擅自取長補(bǔ)短，長短款應(yīng)按規(guī)定處理。 12.根據(jù)財務(wù)部制度的工作程序進(jìn)行工作。13.按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費(fèi)價格收取客人費(fèi)用。14.結(jié)算款及營業(yè)收入不得拖欠公款，客離帳清。15.工作時間不得私人款與公款混淆。

16.不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。 17.對于違反財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律的要敢于制止和揭發(fā)，起監(jiān)督作用。

18提前10分鐘到崗，開市前必須兌換好當(dāng)天所需的零錢，備足底錢。交班前準(zhǔn)備好自己當(dāng)班所發(fā)生的業(yè)務(wù)做好交接手續(xù)，點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等，并且交接人雙方簽名確認(rèn)。交款表必須填寫交款收據(jù)（姓名、臺崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù)），交款需有指定人員作證，并請證人簽名。

采購員崗位職責(zé)

工作描述：

1，負(fù)責(zé)ktv的物資、設(shè)備等各項必備設(shè)備的采購工作;2，負(fù)責(zé)ktv中采購的各種材料設(shè)備的質(zhì)量及數(shù)量的監(jiān)督工作;3，負(fù)責(zé)搜集、分析、匯總各種采購信息工作;4，能完成ktv各項指標(biāo);

dj工作崗位職責(zé)

工作描述：

1.與ktv服務(wù)員密切配合并相互監(jiān)督，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.做好包廂電視、電腦、功放等電器設(shè)備及其它設(shè)備的清潔維護(hù)工作,如有損壞應(yīng)及時報修,若屬使用不當(dāng)，則酌情賠償.

3.服務(wù)中認(rèn)真昕取客人提出的意見,及時反饋公司,耐心接受客人投訴，立即上報。 4.認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程，增加自己的專業(yè)水平，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。5.服務(wù)中跟公關(guān)人員配合,提高客人消費(fèi)能力 6.熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正確使用。7.熟悉包房中音響設(shè)備的性能及使用技巧。

保安員崗位職責(zé)

工作描述：

1.提前30分鐘換好工作服參加營業(yè)部的例會，主動了解公司的經(jīng)營方針和工作重點。

2.嚴(yán)格遵守國家法令法規(guī)及公司對保安隊伍的要求，嚴(yán)禁粗暴無禮，侮辱他人，更不得拉幫結(jié)派！3.銘記公司是服務(wù)業(yè)，對保安的要求是服務(wù)型的保安，以服務(wù)客人為主，決不允許充當(dāng)保鏢，打手。

4.工作中嚴(yán)禁飲酒，吸煙，串崗，聊天，抱手，抄手，攜帶任何管制刀具，及危險品，要堅持文明用語，禮貌待客。

5.內(nèi)場保安對員工更衣室，上下班打卡，員工查包進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。維護(hù)員工利益，保護(hù)公司財產(chǎn)安全。

6.車場保安對車場要嚴(yán)格巡查，保護(hù)進(jìn)出車輛的安全，并做到進(jìn)車比登記。

7.嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指令，不定期協(xié)助公司對員工宿舍，更衣室進(jìn)行查檢。 8.對于突發(fā)事件的第一事件趕到現(xiàn)場，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，以確保公司財產(chǎn)及員工安全，盡量避免與客人發(fā)生沖突，造成不良影響。

9.積極配合營運(yùn)現(xiàn)場的工作，在忙檔的情況下協(xié)助服務(wù)員工作，做到文明，服務(wù)性質(zhì)的保安員。

ktv水電工崗位職責(zé)

工作描述：

1.嚴(yán)格按照配電操作規(guī)程,負(fù)責(zé)配電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)護(hù),杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房,確保配電設(shè)備的安全運(yùn)行.2.負(fù)責(zé)的設(shè)備和場地整潔,衛(wèi)生,無雜物,機(jī)房內(nèi)不得抽煙,吃零食,嚴(yán)禁將易燃易爆等物品帶入配電房.3.監(jiān)守崗位,定期巡視檢查配電運(yùn)行儀表,認(rèn)真抄錄填寫各種報表和運(yùn)行記錄.4.當(dāng)發(fā)生停電事件時,要立即與供電部門聯(lián)系,問明停電原因和恢復(fù)時間,并做好準(zhǔn)備記錄.5.負(fù)責(zé)保管好配電房的日常儀器,儀表和各類工具,做到器具準(zhǔn)備完好,取用方便.6.服從領(lǐng)班日常工作指令,在需要時,協(xié)助其它人員做好工作.7.發(fā)生事故時,應(yīng)保持清醒頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障.8.按照配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程,進(jìn)行日常維護(hù)和例行保養(yǎng).9.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維修保養(yǎng)制度，按照“三干凈”：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈；“四不漏”：不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣；

10.設(shè)備發(fā)生故障后服從經(jīng)理及主管領(lǐng)班的調(diào)動，上級不在時服從中央前廳的調(diào)動，積極進(jìn)行搶修，緊急故障未處理完畢，人手緊缺時不得下班。

11.遵守出勤考核、執(zhí)行《員工手冊》的考核，獎罰考核的各項規(guī)定。 12．具備良好的服從意識去工作。

廚房員工崗位職責(zé)

工作描述：

1.在酒吧廚師長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)中廚菜肴切配組織生產(chǎn)工作，督促自己的員工做好這方面的工作

2.根據(jù)每天酒吧客情預(yù)報，負(fù)責(zé)當(dāng)天和隔天原料的計劃預(yù)計及領(lǐng)用材料，為了避免材料的浪費(fèi)一定要做好細(xì)致的分析

3.每天都需要督導(dǎo)員工負(fù)責(zé)原料按照酒吧廚房材料使用標(biāo)準(zhǔn)和成本的準(zhǔn)確控制

4.每天定期檢查酒吧冰箱，冰庫和食品小庫房原料的庫存及質(zhì)量，及時處理多余的積壓原料 5.每天負(fù)責(zé)督促對本場所工作崗位，衛(wèi)生包干區(qū)及各種設(shè)備的清潔和保養(yǎng) 6.負(fù)責(zé)本職位員工的考勤考核及評估等各項員工管理工作 7.每天協(xié)助酒吧廚師長認(rèn)真把好場所所使用的食品質(zhì)量關(guān)

ktv質(zhì)檢崗位職責(zé)篇三

娛樂碼頭ktv崗位職責(zé)

總經(jīng)理崗位職責(zé)

工作描述：

1、負(fù)責(zé)ktv的會面工作和安排；

2、首先建立完整的管理機(jī)構(gòu)和建全的規(guī)章制度；

3、必須對組織各層次領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)權(quán)限的合理劃分，使ktv現(xiàn)場的大小事情有 人做、有人管；

4、掌握外部的竟?fàn)幒图竟?jié)氣候的變化，又有消費(fèi)者心理等因素進(jìn)行調(diào)整，確保業(yè)務(wù)合理有序進(jìn)行；

5、必須組建一只強(qiáng)大有素質(zhì)的隊伍 ；

6、做到處事果斷、獎罰分明、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等；

7、建立在公眾心中形象，提高場所美益和知明度，創(chuàng)造品牌；

后勤經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)與工作任務(wù)：

1、負(fù)責(zé)ktv所有燈具及電源開關(guān) ；

2、負(fù)責(zé)主管及主管以下員工考勤；

3、負(fù)責(zé)服務(wù)員部崗前技能培訓(xùn)工作 ；

4、負(fù)責(zé)全ktv全體員工紀(jì)律、儀容儀表的監(jiān)督 ；

5、負(fù)責(zé)ktv所有包廂衛(wèi)生的檢察 ；

6、負(fù)責(zé)ktv設(shè)備檢察報修和申購 ；

7、負(fù)責(zé)吧臺和全場業(yè)前準(zhǔn)備工作要求和檢察 ；

8、負(fù)責(zé)業(yè)后衛(wèi)生和監(jiān)守值班；

9、負(fù)責(zé)每日突發(fā)事個和常規(guī)事件的處理；

10、負(fù)責(zé)客戶部經(jīng)理與服務(wù)員這間的直協(xié)調(diào)協(xié)作的關(guān)系；

11、負(fù)責(zé)每日工作崗位的調(diào)配和人員分配；

12、負(fù)責(zé)顧客反饋意見和顧客投訴的處理；

13、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦和辦公室下達(dá)的任務(wù)落實后的反饋及執(zhí)行；

14、負(fù)責(zé)每月罰款的統(tǒng)計監(jiān)督部門服務(wù)員是否提高和下降，同時監(jiān)督客戶部部長或服務(wù)員玩單；

15、負(fù)責(zé)領(lǐng)取部門消耗品的統(tǒng)計和對比。

樓面經(jīng)理崗位職責(zé)

工作描述：

以歲月如歌執(zhí)行文化為根基，既來之、則安之的良好心態(tài)，公司為我家，公司利益為一切為主導(dǎo)，去做好完成 每一項工作。

職責(zé)與工作任務(wù)：

1、以身作則，實事求事，主要把迎賓工作做好 ；

2、帶領(lǐng)培訓(xùn)迎賓技巧、技能，提高迎賓的工作素質(zhì)；

3、包括接聽電話，認(rèn)清訂廂消費(fèi)內(nèi)容；

4、隨時監(jiān)督管好迎賓的儀容儀表、站姿、走姿、禮貌用語是否規(guī)范，班前要檢查迎賓部區(qū)域

衛(wèi)生和公共衛(wèi)生區(qū)域（走道和公廁），班后要檢查迎賓臺物是否放好（如：電話機(jī)、記事本、輪

臺本、臺單等物品的安放），準(zhǔn)時開關(guān)全場營業(yè)大廳 ；

5、營業(yè)中途要巡場，否發(fā)現(xiàn)有客人在走道上嘔吐；

6、檢查后勤阿姨在營業(yè)中途走道衛(wèi)生、公廁衛(wèi)生，是否已搞好，和后勤的溝通，餐具衛(wèi)生檢

查（是否已全面漂白、消毒）與工程部溝通，做好樓面物品損壞交換及時和申購工作。；

7、做好監(jiān)督內(nèi)保的工作，人員是否準(zhǔn)時上下班，中途有沒有缺崗，上班要求著裝上崗，現(xiàn)場

有突發(fā)事件，要及時趕去，并配合現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理好，會常常貫串一些在工作當(dāng)中經(jīng)常發(fā)生事件，處理技巧給他們，例如：客人自帶酒水、銷售部長在大廳自座、等等技巧用語，要求執(zhí)行，零

晨過后包廂客人走完，走一個檢查一個消防工作，并做好登記交接 ；

8、隨時監(jiān)督提醒吧臺酒水需求的供給，果盤要求質(zhì)量多樣化，臺前后衛(wèi)生要清潔，配合做好

銷售經(jīng)理的存酒與借酒理行制度（監(jiān)督工作）月底檢查領(lǐng)班作完的考勤是否正確；

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

工作描述：

遵守國家法律法規(guī)遵守公司各項規(guī)章制度，在總經(jīng)理和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下按時保質(zhì)保量完各項工作任務(wù)，時刻維護(hù)公司的利益。

職責(zé)與工作任務(wù)：

1，依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合公司總目標(biāo)，定制本部門銷售目標(biāo)及銷售計劃，并予以追蹤控制，以確保其達(dá)成或超越。

2，負(fù)責(zé)銷售計劃的落實，并進(jìn)行督查。

3，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司的工作方針和高層決議，保證營業(yè)場地正常營業(yè) ；

4，建立本部門的各項規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程度及工作紀(jì)律；

5，經(jīng)常督促和檢查下屬員工工作質(zhì)量和工作紀(jì)律及時發(fā)現(xiàn)處理問題；

6，積極作好員工隊伍素質(zhì)建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工積極性；

7，做好下屬員工的考勤工作，合理安排班次；

8，與各部門建立良好的溝通協(xié)作關(guān)系，能讓工作更順利展開；

9，與上下級建立良好的人際關(guān)系；

10，與顧客建立良好的關(guān)系并極時妥善處理客人的投訴；

協(xié)助上司安排的工作，檢查包廂內(nèi)的衛(wèi)生及營業(yè)前的準(zhǔn)備，保持區(qū)域的衛(wèi)生，環(huán)境干凈讓客人有一種賓至如歸的感覺。

職責(zé)與工作任務(wù)：

1、每日制定的工作崗位，當(dāng)日的考勤 ；

2、每天準(zhǔn)時開例會、點名、知道上班的人數(shù)和休假、病假、事假 ；

3、協(xié)助現(xiàn)場主管管理包廂的衛(wèi)生檢查，設(shè)備設(shè)施 ；

4、檢查迎賓、服務(wù)員的儀容儀表站位 ；

5、檢查包廂內(nèi)的杯具，蒸餾水等是否做到營業(yè)前準(zhǔn)備 ；

6、檢查包廂服務(wù)人員在上班遇到領(lǐng)導(dǎo)、客人是否主動問好 ；

7、做到上級給我們下達(dá)的任務(wù) ；

服務(wù)員崗位職責(zé)

工作描述：

每日做好上班準(zhǔn)備工作，上班前開立會，打掃各自己包廂衛(wèi)生做好一切工作，準(zhǔn)備迎接客人的到來。

職責(zé)與工作任務(wù)：

1、每日上班開班前會 ；

2、班前會后打掃自己負(fù)責(zé)的包廂衛(wèi)生之電器是否完好 ；

3、到點準(zhǔn)時站位，在站位期間用禮貌語向客人問好，晚上好；

4、包廂客到之后第一給客人倒茶水，上果盤在問客人要喝什么酒水之后問客人要點什么歌等；

5、中間服務(wù)拿香巾，倒酒水，點煙等等；

6、客人走后要打掃包廂的衛(wèi)生干凈關(guān)好包廂的電器，在向當(dāng)天值班保安人員交接 ；

迎賓崗位職責(zé)

工作描述：

負(fù)責(zé)衛(wèi)生、帶客人，確認(rèn)帶單接電話打預(yù)訂表插牌以及其它的工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)：

1、負(fù)責(zé)完成自己區(qū)域的衛(wèi)生；

2、按規(guī)定著裝，佩帶工作卡，做好自己的代客代表；

3、客人來要主動、禮貌、熱情迎接、客人走時要禮貌送；

4、不能擅自離天工作崗位；

5、站姿、走姿要標(biāo)準(zhǔn)、手不叉腰、不托胸，不插袋等；

1.負(fù)責(zé)接聽預(yù)訂包廂電話，而且記錄好客人的姓名電話時間，并且告訴客人所訂的包廂的記

2.負(fù)責(zé)禮貌迅速的帶客人到相應(yīng)的包廂入坐，而且在預(yù)訂表上做好客人第一時間到包廂的記錄；

3.負(fù)責(zé)07：00左右對預(yù)訂包廂的插牌以及和崗位服務(wù)員交待包廂的特殊情況；4.負(fù)責(zé)預(yù)訂和取消包廂要及時通知崗位服務(wù)員；

5.負(fù)責(zé)確認(rèn)帶單和打預(yù)訂表；

6.負(fù)責(zé)保管、愛護(hù)好自己的工具，并且要正確使用；

4.做好交接工作（比如：卷紙簽名、日期、收回電腦發(fā)票等）；

8.做好休假接班以及其它的工作交接；

9.完成上班交接的其它工作任務(wù)；

10.不得擅自套換外幣。

11.不得擅自取長補(bǔ)短，長短款應(yīng)按規(guī)定處理。

12.根據(jù)財務(wù)部制度的工作程序進(jìn)行工作。

13.按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費(fèi)價格收取客人費(fèi)用。

14.結(jié)算款及營業(yè)收入不得拖欠公款，客離帳清。

15.工作時間不得私人款與公款混淆。

16.不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。

17.對于違反財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律的要敢于制止和揭發(fā)，起監(jiān)督作用。

18提前10分鐘到崗，開市前必須兌換好當(dāng)天所需的零錢，備足底錢。交班前準(zhǔn)備好自己當(dāng)班所發(fā)生的業(yè)務(wù)做好交接手續(xù)，點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等，并且交接人雙方簽名確認(rèn)。交款表必須填寫交款收據(jù)（姓名、臺崗、金額、發(fā)據(jù)的張數(shù)），交款需有指定人員作證，并請證人簽名。

采購員崗位職責(zé)

工作描述：

1，負(fù)責(zé)ktv的物資、設(shè)備等各項必備設(shè)備的采購工作;

2，負(fù)責(zé)ktv中采購的各種材料設(shè)備的質(zhì)量及數(shù)量的監(jiān)督工作;

3，負(fù)責(zé)搜集、分析、匯總各種采購信息工作;

4，能完成ktv各項指標(biāo);

dj工作崗位職責(zé)

工作描述：

1.與ktv服務(wù)員密切配合并相互監(jiān)督，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.做好包廂電視、電腦、功放等電器設(shè)備及其它設(shè)備的清潔維護(hù)工作,如有損壞應(yīng)及時報修,若屬使用不當(dāng)，則酌情賠償.3.服務(wù)中認(rèn)真昕取客人提出的意見,及時反饋公司,耐心接受客人投訴，立即上報。

4.認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程，增加自己的專業(yè)水平，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

5.服務(wù)中跟公關(guān)人員配合,提高客人消費(fèi)能力

6.熟悉歌曲、歌名,并熟悉影碟、唱片等正確使用。

7.熟悉包房中音響設(shè)備的性能及使用技巧。

保安員崗位職責(zé)

工作描述：

1.提前30分鐘換好工作服參加營業(yè)部的例會，主動了解公司的經(jīng)營方針和工作重點。

2.嚴(yán)格遵守國家法令法規(guī)及公司對保安隊伍的要求，嚴(yán)禁粗暴無禮，侮辱他人，更不得拉幫結(jié)派！

3.銘記公司是服務(wù)業(yè)，對保安的要求是服務(wù)型的保安，以服務(wù)客人為主，決不允許充當(dāng)保鏢，打手。

4.工作中嚴(yán)禁飲酒，吸煙，串崗，聊天，抱手，抄手，攜帶任何管制刀具，及危險品，要堅持文明用語，禮貌待客。

5.內(nèi)場保安對員工更衣室，上下班打卡，員工查包進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。維護(hù)員工利益，保護(hù)公司財產(chǎn)安全。

6.車場保安對車場要嚴(yán)格巡查，保護(hù)進(jìn)出車輛的安全，并做到進(jìn)車比登記。

7.嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項指令，不定期協(xié)助公司對員工宿舍，更衣室進(jìn)行查檢。

8.對于突發(fā)事件的第一事件趕到現(xiàn)場，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，以確保公司財產(chǎn)及員工安全，盡量避免與客人發(fā)生沖突，造成不良影響。

9.積極配合營運(yùn)現(xiàn)場的工作，在忙檔的情況下協(xié)助服務(wù)員工作，做到文明，服務(wù)性質(zhì)的保安員。

ktv水電工崗位職責(zé)

工作描述：

1.嚴(yán)格按照配電操作規(guī)程,負(fù)責(zé)配電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)護(hù),杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房,確保配電設(shè)備的安全運(yùn)行.2.負(fù)責(zé)的設(shè)備和場地整潔,衛(wèi)生,無雜物,機(jī)房內(nèi)不得抽煙,吃零食,嚴(yán)禁將易燃易爆等物品帶入配電房.

3.監(jiān)守崗位,定期巡視檢查配電運(yùn)行儀表,認(rèn)真抄錄填寫各種報表和運(yùn)行記錄.

4.當(dāng)發(fā)生停電事件時,要立即與供電部門聯(lián)系,問明停電原因和恢復(fù)時間,并做好準(zhǔn)備記錄.

5.負(fù)責(zé)保管好配電房的日常儀器,儀表和各類工具,做到器具準(zhǔn)備完好,取用方便.

6.服從領(lǐng)班日常工作指令,在需要時,協(xié)助其它人員做好工作.

7.發(fā)生事故時,應(yīng)保持清醒頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障.

8.按照配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程,進(jìn)行日常維護(hù)和例行保養(yǎng).

9.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維修保養(yǎng)制度，按照“三干凈”：設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈；“四不漏”：不漏電、不漏水、不漏油、不漏氣；

10.設(shè)備發(fā)生故障后服從經(jīng)理及主管領(lǐng)班的調(diào)動，上級不在時服從中央前廳的調(diào)動，積極進(jìn)行搶修，緊急故障未處理完畢，人手緊缺時不得下班。

11.遵守出勤考核、執(zhí)行《員工手冊》的考核，獎罰考核的各項規(guī)定。

12．具備良好的服從意識去工作。

廚房員工崗位職責(zé)

工作描述：

1.在酒吧廚師長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)中廚菜肴切配組織生產(chǎn)工作，督促自己的員工做好這方面的工作

2.根據(jù)每天酒吧客情預(yù)報，負(fù)責(zé)當(dāng)天和隔天原料的計劃預(yù)計及領(lǐng)用材料，為了避免材料的浪費(fèi)一定要做好細(xì)致的分析

3.每天都需要督導(dǎo)員工負(fù)責(zé)原料按照酒吧廚房材料使用標(biāo)準(zhǔn)和成本的準(zhǔn)確控制

4.每天定期檢查酒吧冰箱，冰庫和食品小庫房原料的庫存及質(zhì)量，及時處理多余的積壓原料

5.每天負(fù)責(zé)督促對本場所工作崗位，衛(wèi)生包干區(qū)及各種設(shè)備的清潔和保養(yǎng)

6.負(fù)責(zé)本職位員工的考勤考核及評估等各項員工管理工作

7.每天協(xié)助酒吧廚師長認(rèn)真把好場所所使用的食品質(zhì)量關(guān)

8.認(rèn)真負(fù)責(zé)酒吧切配工的員工培訓(xùn)及實習(xí)生的指導(dǎo)工作