人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇一

2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù);

4、善于向顧客介紹和推銷本公司飲品及特色;

5、配合經(jīng)理工作，服從經(jīng)理或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作;

6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇二

1、ktv服務(wù)生由主管統(tǒng)一進行管理，與迎賓、收銀、保安、保潔同屬于協(xié)作關(guān)系，互相配合，共同做好服務(wù)工作;

2、對所屬區(qū)域內(nèi)的相關(guān)服務(wù)設(shè)施做好統(tǒng)計和交接工作，在服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的設(shè)備數(shù)量和損耗情況應(yīng)及時進行監(jiān)督查看，

做好相應(yīng)記錄;

3、禮貌迎接賓客，熱情引領(lǐng)客人至包廂，指導(dǎo)客人按照正確方法操作設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

4、向客人介紹公司的主打營銷產(chǎn)品及消費信息，提供酒水和飲料的傳送服務(wù)，并確認(rèn)開單程序與前臺保持一致;

5、在客人無服務(wù)呼喚時，保持對所負(fù)責(zé)區(qū)域的巡視，時刻注意服務(wù)鈴與客人呼喚，及時進入包廂內(nèi)清理雜物;

6、客人走后，打掃衛(wèi)生，清點設(shè)備，關(guān)掉房間所有用電設(shè)施。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇三

1、保持公共區(qū)域衛(wèi)生物品擺設(shè)、維持干凈、完好、整潔。

2、配合主管、主調(diào)的工作，服從上級安排，團結(jié)及善于共同工作。

3、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

4、服務(wù)熱情周到，主觀能動性強;

5、自覺遵守公司內(nèi)的各項規(guī)章制度，工作安排;

6、熟知公司的主營業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及特點，熟知酒單、食品及其它方面知識，能獨立給顧客推薦。

7、始終保持良好的儀容儀表。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇四

工作職責(zé)：

1、運用禮貌語言，負(fù)責(zé)為客人按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

2、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點并把公司營銷的內(nèi)容向客人口頭宣傳;

3、對所銷售物品在出貨時應(yīng)認(rèn)真檢查物品的質(zhì)量及完整情況;

4、負(fù)責(zé)客人意見的反饋，關(guān)注客人的人身安全;

5、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)安排，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好包廂衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;

6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。

任職要求：

1、男女不限18-26歲，女身高160cm以上，男身高170cm以上;

2、中專/高中以上學(xué)歷，品行端正，普通話流利，能吃苦耐勞;

3、有良好團隊協(xié)作精神，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，適應(yīng)倒班制;

4、有相關(guān)星級酒店服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘);

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇五

工作職責(zé)：

1.引領(lǐng)顧客至指定包房;

2.做好開機、訂/送餐、結(jié)賬等服務(wù)工作;

3.做好相應(yīng)活動促銷工作;

4.解決基本的客戶投訴/客情工作;

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作等

職位要求：

1.年齡滿18周歲、身體健康、吃苦耐勞;

2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強，能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神，熱愛娛樂餐飲事業(yè);

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇六

1、負(fù)責(zé)ktv的接待服務(wù)工作，包括領(lǐng)位服務(wù)，運送茶點，結(jié)賬服務(wù)等。

2、負(fù)責(zé)ktv營業(yè)場地的衛(wèi)生清潔工作：包括大廳和vip包房衛(wèi)生。

3、具體負(fù)責(zé)包房演唱系統(tǒng)的設(shè)備使用和保養(yǎng)工作。

4、認(rèn)真做好營業(yè)安全工作，注意觀察客人的異常情況，發(fā)現(xiàn)可疑的地方應(yīng)及時逐級匯報，如遇醉酒客人則應(yīng)設(shè)法穩(wěn)定秩序并及時匯報。

5、負(fù)責(zé)包房各類備品及清潔用具的清點及維護工作。確保所負(fù)責(zé)包房內(nèi)的各類備品及清潔用具的完整。

6、與包房公主密切配合并相互監(jiān)督，熱情、主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇七

接收和處理各類消費單據(jù)，及時完成收款工作

負(fù)責(zé)保管收銀備用金

負(fù)責(zé)保管收銀單據(jù)，保證與賬單、報表一致并完整移交財務(wù)

保管好發(fā)票，按規(guī)定使用發(fā)票，不準(zhǔn)開具與消費無關(guān)的發(fā)票

做好各種統(tǒng)計工作

保持收銀工作臺面的整潔

做好每天的交接班工作，保證錢款準(zhǔn)確

按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇八

1、熟記操作程序及各種基本技能，負(fù)責(zé)為客人按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

2、與主管和前臺及時溝通，對自己所在營業(yè)區(qū)域的常用數(shù)字做到心中有數(shù)。

3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保持，負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的管理、保養(yǎng)和申請維修。

4、負(fù)責(zé)相應(yīng)單據(jù)的填寫和分派，負(fù)責(zé)客人用品和易耗品的領(lǐng)用。

5、負(fù)責(zé)對出品的質(zhì)量監(jiān)督。

6、負(fù)責(zé)客人意見的反饋，并把公司營銷的內(nèi)容向客人口頭宣傳，關(guān)注客人的人身安全。

7、了解?？偷男彰帮嬍硱酆谩?/p>

8、負(fù)責(zé)結(jié)賬工作。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇九

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)幫助客人下單、酒水購買。

2、包房衛(wèi)生清理。

3、正常服務(wù)內(nèi)容。

崗位要求：

1、18-25歲，年輕有活力。

2、服務(wù)意識強，主動性強、工作態(tài)度端正。

3、形象氣質(zhì)好，身高165cm以上。

4、無不良嗜好、遵守國家法律法規(guī)。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇十

1、奉公守法，嚴(yán)格遵守公司及部門各項規(guī)章制度，尊重顧客，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事;

2、認(rèn)真聽從部門主管的工作安排，做到先服從后上訴;

3、言行舉止、儀容儀表要得體大方;

4、禮貌待人、平等待客，處處體現(xiàn)公司形象及素質(zhì);

5、做好營業(yè)前的區(qū)域衛(wèi)生及一切準(zhǔn)備工作;

6、營業(yè)中與其它工作人員密切配合，做到準(zhǔn)確、快速服務(wù)工作;

7、做好班后的收尾工作;

8、積極參加公司部門培訓(xùn)，不斷加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇十一

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)包廂清潔衛(wèi)生，準(zhǔn)備包廂所需用品，確保正常營業(yè)使用;

2、運用禮貌語言，為顧客提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

3、善于向顧客介紹和推銷本場所飲品及特色餐點。

職位要求：

1、18周歲以上，身體健康，男女不限;

2、有無工作經(jīng)驗均可。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇十二

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)包間里客人酒水、飲料的銷售、點歌等服務(wù)!

2、對待客人：態(tài)度端正，服務(wù)熱情，能做好其負(fù)責(zé)區(qū)域的一切相關(guān)工作事宜!

3、服從管理，和諧相處，高興掙錢

任職要求：

1.年齡18-32歲，身高不限

2.有無工作經(jīng)驗均可，我們有專業(yè)的帶薪培訓(xùn)，保證你快速上崗。

3.身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)良好。

4.親和力強，有良好的溝通能力，做事靈活。

5.熱愛本職工作、工作勤懇、有責(zé)任心。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇十三

1、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)班做好每天的日常工作。

2、熟悉各類酒水的種類及價格。

3、掌握每天酒水存儲量，保證當(dāng)天及未來三天內(nèi)的酒水?dāng)?shù)量。

4、認(rèn)真做好交接班工作，并負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。

5、負(fù)責(zé)各類酒水保質(zhì)期的檢驗工作，保證各類酒水在過保質(zhì)期前一個月提醒部門經(jīng)理。

6、能夠?qū)腿思巴聦Τ銎诽岢龅囊庖娺M行吸取，并將類似問題報到酒水領(lǐng)班及部門經(jīng)理。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇十四

1、ktv服務(wù)員一般只負(fù)責(zé)傳送包廂內(nèi)客人指定的酒水、菜肴服務(wù)工作，是保證kw包廂服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵人物。

2、ktv包廂服務(wù)員要求最起碼在酒水部、傳菜部做過一個半月，一方面鍛練服務(wù)技能，另一方面使服務(wù)員能充分熟悉ktv包廂所有的酒水及菜肴，并熟悉服務(wù)程序、ktv包廂位置、舞廳情況及其他相關(guān)部門情況。

3、ktv服務(wù)員要求熟悉常用酒水及萊肴的電腦代號及價格。

4、ktv服務(wù)員每晚開業(yè)前一小時開例會。

5、例會結(jié)束后，立即打掃環(huán)境衛(wèi)生，擦拭各個房間的餐桌(第一遍用清潔劑，第二遍用清水)，擺放桌椅，擺放餐牌和餐巾(用柯林士杯裝10—12號餐巾)、每桌2個煙灰缸、火柴，調(diào)節(jié)好空調(diào)、打開抽風(fēng)機(10分鐘后噴空氣清新劑)。從廚房搬運備用的煙灰缸和茶杯，儲存在備餐桌中，備餐桌通常為上下兩層，上層兩個抽屜，一個放餐巾，另一個擺放煙灰缸，下面的大櫥里放潔凈茶杯。

6、衛(wèi)生清掃結(jié)束后，可以輪流休息15分鐘，并按要求檢查儀容儀表。

7、提前半小時或15分鐘按指定服務(wù)區(qū)域或ktv包廂區(qū)域各就各位。

8、客人抵達時，立即將免費的小點心及水果送至房間，并說明為光顧ktv包廂的贈送，待數(shù)清客人人數(shù)后，送上茶水(免費)。

9、負(fù)責(zé)客人包廂內(nèi)所有服務(wù)，如領(lǐng)麥克風(fēng)、點歌、斟酒……。

10、更換煙灰缸，一般煙灰缸內(nèi)不得多于2個煙頭。

11、要留意客人動向，有情況立即報告。如遇房內(nèi)客人爭吵、客人無理取鬧，要巧妙地脫身并經(jīng)理報告。

12、客人離開時注意問候。

13、客人離開ktv后，立刻撤臺、清理，關(guān)掉電腦、電視、空調(diào)。

ktv服務(wù)員崗位職責(zé)?篇十五

1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好包廂衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

3、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

5、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作;

6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。