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廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費辦法篇一

第一條為規(guī)范本市物業(yè)服務(wù)收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)價格管理和物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于本市市區(qū)范圍內(nèi)(不含蕭山區(qū)、余杭區(qū))的物業(yè)服務(wù)收費管理。

第三條本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主收取的費用。

第四條政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐，促進物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。

第五條 杭州市各級價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門負責本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。

第六條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

第七條物業(yè)服務(wù)一般包括以下內(nèi)容：

（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理；

（二）物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清理和化糞池清理；

（三）公共綠地、景觀和花草樹木的養(yǎng)護管理；

（四）秩序維護以及車輛停放管理；

（五）協(xié)助做好安全防范工作；

（六）物業(yè)維修、更新費用的帳目管理和物業(yè)檔案資料管理；

（七）業(yè)主委托的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。

第八條物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點、物業(yè)服務(wù)的不同階段，分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。

普通住宅小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導價。

非住宅物業(yè)、別墅、排屋以及業(yè)主委員會成立后的物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。

第九條普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費實行分等級定價，市價格主管部門會同市物業(yè)主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本等因素適時調(diào)整收費標準。

普通住宅小區(qū)的建設(shè)單位應(yīng)當在銷售物業(yè)之前，擬定前期物業(yè)服務(wù)方案，確定物業(yè)服務(wù)等級，在公布的相應(yīng)等級的基準收費標準及浮動幅度內(nèi)，通過招標或與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)議確定具體的收費標準，并在前期物業(yè)服務(wù)合同中明確。前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂后十五日內(nèi)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成本及收費標準報價格主管部門備案。其中通過招標確定的，報市價格主管部門備案；通過協(xié)議確定的，報物業(yè)所在區(qū)價格主管部門備案。

第十條普通住宅小區(qū)擬定前期物業(yè)服務(wù)方案確定的服務(wù)內(nèi)容、水平超出《杭州市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費等級評分標準》（甲級）要求，按甲級收費標準上浮后仍未能補償成本并取得合理報酬的，建設(shè)單位可按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則，提出前期物業(yè)服務(wù)最高收費標準，報市價格主管部門確認后實施招標，未實行招標的報物業(yè)所在區(qū)價格主管部門確認。未經(jīng)價格主管部門確認的，不得突破甲級收費標準。

第十一條規(guī)劃分期開發(fā)的普通住宅小區(qū)，同時滿足以下條件的，后期項目的前期物業(yè)服務(wù)收費標準經(jīng)價格主管部門確認后可作適當調(diào)整：

1、小區(qū)實行分期開發(fā)，可實行獨立管理；

2、后期項目與首期項目可以預售（銷售）時間間隔超過兩年；

3、前期物業(yè)服務(wù)合同已經(jīng)到期。

4、未與購房者約定收費標準。

第十二條普通住宅小區(qū)內(nèi)住宅以經(jīng)濟適用住房、拆遷安置住房等保障性住房或農(nóng)轉(zhuǎn)居公寓為主的，其前期物業(yè)服務(wù)收費不得高于丙級基準收費標準。第十三條為及時掌握物業(yè)服務(wù)成本收支情況，市價格主管部門會同市物業(yè)主管部門于每年一季度選擇一定數(shù)量的有代表性的住宅小區(qū)作為成本監(jiān)審對象，對其物業(yè)服務(wù)成本進行監(jiān)審。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當積極配合并如實提供服務(wù)成本，不得弄虛作假。

第十四條業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制的方式約定物業(yè)服務(wù)收費。

包干制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。

酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。

第十五條業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可參照《杭州市普通住宅物業(yè)菜單式服務(wù)參考收費標準》選用菜單式服務(wù)，協(xié)商確定收費標準，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第十六條實行物業(yè)服務(wù)收費包干制的，物業(yè)服務(wù)收費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

實行物業(yè)服務(wù)收費酬金制的，物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：

（一）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

（三）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護費用；

（四）辦公費用；

（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)管理必備的固定資產(chǎn)折舊；

（六）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

（七）經(jīng)業(yè)主同意的其他費用。

第十七條實行物業(yè)服務(wù)收費酬金制的，預收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

業(yè)主或業(yè)主委員會對公布的物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時答復。

第十八條住宅小區(qū)內(nèi)規(guī)劃配套的教育、醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費，按不超過所在小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費標準的原則，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。住宅小區(qū)內(nèi)的住宅物業(yè)經(jīng)批準改為非住宅用途的，其物業(yè)服務(wù)收費可按照非住宅物業(yè)標準執(zhí)行，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

第十九條前期物業(yè)管理期間，共用電梯、增壓水泵、水系景觀、中央空調(diào)

等高能耗設(shè)施設(shè)備運行消耗的電費可以單獨按實向業(yè)主分攤。具體分攤辦法由業(yè)主或建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

第二十條業(yè)主應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。物業(yè)服務(wù)費預收期限不得超過12個月。

業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。

業(yè)主與使用人約定由使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。

第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費用的，其它部門和單位不得重復收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。相應(yīng)費用在物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金中列支的，收費依據(jù)和收費標準按以業(yè)主為收費對象的原則確定。

第二十二條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通信、數(shù)字電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用，不得強制要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受上述單位委托代收上述費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

第二十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，除政府部門有規(guī)定的外，服務(wù)收費由雙方約定。

第二十四條 物業(yè)服務(wù)中的停車收費、裝修垃圾清運費等按價格主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十五條對物業(yè)裝修的，裝修垃圾清運費由業(yè)主交納，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)做好裝修管理服務(wù)。

因裝修搬運材料造成電梯轎廂、樓道墻地面、扶手等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可與裝修單位（裝修人）協(xié)商確定一次性修復補償，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責在集中裝修過后統(tǒng)一修復。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強制向業(yè)主（使用人）和裝修單位（裝修人）收取樓道維護費、裝修保證金、進出人員出入證工本費等（遺失補證除外）。

第二十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當遵守國家的價格法律法規(guī)，嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。

第二十七條物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將企業(yè)名稱、收費對象、服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、計費方式、計費起始時間以及收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據(jù)、機動車停車收費標準、價格舉報電話12358等有關(guān)情況進行公示。

第二十八條違反本辦法規(guī)定的價格違法行為，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》等法律、法規(guī)、規(guī)章予以查處。

第二十九條 本辦法由杭州市物價局會同市房管局負責解釋。

第三十條 蕭山區(qū)、余杭區(qū)及各縣（市）的物業(yè)服務(wù)收費管理，可根據(jù)各地的實際情況制定實施細則。

第三十一條 本辦法自2009年5月1日起執(zhí)行。杭州市物價局、杭州市房產(chǎn)

管理局《關(guān)于印發(fā)〈杭州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法（試行）〉的通知》（杭價服[2005]307號）同時廢止。

廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費辦法篇二

廈門市物業(yè)管理收費辦法

第一條 為規(guī)范本市物業(yè)管理服務(wù)收費，維護物業(yè)管理單位、業(yè)主和非業(yè)主使用人的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《廈門市價格管理條例》、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》、《廈門市居住小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》等法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市范圍內(nèi)實行物業(yè)管理服務(wù)的小區(qū)和樓宇的收費活動。第三條 本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費，是指經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊和市建設(shè)委員會資格認可的物業(yè)管理單位，接受開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主（小區(qū)）管理委員會（以下簡稱“業(yè)主管委會”）的委托，對房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、安全防范和環(huán)境等項目開展日常維護、修繕、整治及提供其它相關(guān)管理服務(wù)所收取的費用及其收費行為。

第四條 市物價局是本市物業(yè)管理服務(wù)收費的主管機關(guān)。

市建設(shè)委員會在其職責范圍內(nèi)與市物價局密切配合，共同做好物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。

第五條 本辦法下列用語的含義是：

（一）物業(yè)管理服務(wù)費包括綜合管理服務(wù)費、停車場收費、特約服務(wù)費及其它經(jīng)濟收入。

（二）綜合管理服務(wù)費，是指物業(yè)管理單位為業(yè)主和非業(yè)主使用人提供的小區(qū)、樓宇公共部位、公共場所、公共事務(wù)管理服務(wù)所收取的費用。

（三）特約服務(wù)費，是指物業(yè)管理單位應(yīng)業(yè)主或非業(yè)主使用人要求而提供的個別服務(wù)所收取的費用。

（四）其它經(jīng)濟收入，是指開發(fā)建設(shè)單位按市政府有關(guān)規(guī)定向業(yè)主管委會提供的商業(yè)用房及小區(qū)、樓宇范圍內(nèi)可以產(chǎn)生經(jīng)濟收入的公用配套設(shè)施、設(shè)備和公共場地由物業(yè)管理單位按物業(yè)委托管理合同經(jīng)營所產(chǎn)生的收入。

（五）裝修保證金，是指業(yè)主和非業(yè)主使用人在入戶裝修時，為保證遵守有關(guān)規(guī)定，維護房屋總體安全而向物業(yè)管理單位預交的押金。

（六）公共水電費，是指小區(qū)、樓字的消防和對講系統(tǒng)，公共部位照明、清洗和綠化，及電梯、中央空、調(diào)、水泵等機電設(shè)備運行電費和其它公共用電、用水的費用開支。

第六條 物業(yè)管理單位收取的綜合管理服務(wù)費實行基準價管理?；鶞蕛r按小區(qū)、樓字類型，經(jīng)市物價局按咨詢聽證程序核定，并報市政府批準后，于每年1月31日向社會公布。

由政府統(tǒng)一建設(shè)的小區(qū)、樓宇物業(yè)綜合管理服務(wù)收費標準，應(yīng)低于非政府統(tǒng)一建設(shè)的小區(qū)、樓宇物業(yè)綜合管理服務(wù)收費標準。

物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的停車場收費實行政府定價，其管理辦法由市政府另行制定。

物業(yè)管理單位為業(yè)主和非業(yè)主使用人提供的特約服務(wù)，市物價局有收費標準的按規(guī)定執(zhí)行，沒有規(guī)定收費標準的實行經(jīng)營者定價。

第七條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行經(jīng)營性收費許可證制度，物業(yè)管理單位應(yīng)亮證收費，并接受市物價局年審。

第八條 物業(yè)管理服務(wù)費的支出由以下項目構(gòu)成：

（一）直接參與管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利、社保費用；

（二）公共設(shè)施、設(shè)備正常運行和維護費用；

（三）綠化、美化費用；

（四）清潔、保潔、消毒等衛(wèi)生費用；

（五）安全防范費用；

（六）物業(yè)管理單位和業(yè)主管委會辦公費用；

（七）納入委托管理服務(wù)合同的固定資產(chǎn)折舊費用；

（八）特約專項服務(wù)費用；

（九）法定稅費；

（十）合理利潤。

第九條 實行經(jīng)營者定價的物業(yè)管理服務(wù)收費項目和標準，由物業(yè)管理單位與業(yè)主管委會或業(yè)主和非業(yè)主使用人協(xié)商議定，并向市物價局備案。第十條 物業(yè)管理單位收取綜合管理服務(wù)費，應(yīng)提供下列服務(wù)項目：

（一）物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的公用設(shè)施、設(shè)備、場所的日常養(yǎng)護、維修和管理，監(jiān)督業(yè)主和非業(yè)主使用人按有關(guān)規(guī)定裝修、使用房屋；

（二）與小區(qū)或樓宇管理服務(wù)收費標準要求相適應(yīng)的安全防范服務(wù)；

（三）環(huán)境衛(wèi)生管理，包括物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的公共場所、道路、電梯、公共水池和水塔、化糞池的清潔、保潔、消毒和垃圾收??；

（四）園林綠地以及環(huán)境美化的日常維護、管理；

（五）協(xié)調(diào)解決日常工作、生活中所涉及的其它公共事務(wù)；

（六）物業(yè)委托管理合同中規(guī)定的其它服務(wù)項目。第十一條 綜合管理服務(wù)費標準需低于基準價的，由物業(yè)管理單位與業(yè)主管委會或業(yè)主和非業(yè)主使用人代表協(xié)商制定，報市物價局備案。

因增加服務(wù)內(nèi)容或被各級政府評為優(yōu)良的小區(qū)、樓字，其提取的綜合管理服務(wù)費需高于基準價格的，須向市物價局提交書面申請，經(jīng)審核批準后方可執(zhí)行。

前款提交的書面申請應(yīng)包含以下內(nèi)容：

（一）物業(yè)所在位置、建筑總面積、建筑物或小區(qū)、樓宇功能配置情況；

（二）物業(yè)委托管理合同及業(yè)主管委會、業(yè)主和非業(yè)主使用對調(diào)高收費標準的意見；

（三）物業(yè)單位經(jīng)營現(xiàn)狀及人員配備；

（四）增加的服務(wù)項目與內(nèi)容，或被各級政府評定為優(yōu)良小區(qū)、樓宇的證明以及擬報的收費標準；

（五）年度物業(yè)管理服務(wù)費用收支預決算；

（六）企業(yè)工商登記證書、企業(yè)資質(zhì)等級證書等有關(guān)資料。

市物價局應(yīng)自收到申請書之日起十五日內(nèi)提出審核意見，書面送達申請人，逾期未答復的，視為同意。

第十二條 業(yè)主或非業(yè)主使用人在取得入住合法手續(xù)或租賃合同之日起，應(yīng)按規(guī)定支付綜合管理服務(wù)費和應(yīng)攤公共水電費。

尚未出售的住宅和非住宅房屋由開發(fā)建設(shè)單位支付綜合管理服務(wù)費。第十三條 尚未入住的業(yè)主或非業(yè)主使用人按入住戶分攤標準的50％分攤公共水電費。尚未出售的住宅和非住宅房屋由開發(fā)建設(shè)單位按前款分攤標準分攤公共水電費。

第十四條 物業(yè)管理單位使用開發(fā)建設(shè)單位按市政府有關(guān)規(guī)定向業(yè)主管委會提供的商業(yè)用房 以及小區(qū)、樓字范圍內(nèi)的公用配套設(shè)施、設(shè)備和公共場地，以自有資金投入商業(yè)性經(jīng)營的，其利潤分配比例由物業(yè)管理單位與業(yè)主管委會協(xié)商議定。

第十五條 綜合管理服務(wù)費按建設(shè)部《商品房銷售面積計算及公用建筑面積分攤規(guī)則（試行）》及本市有關(guān)規(guī)定分攤計算。

綜合管理服務(wù)費，小區(qū)的每半年收取一次，樓宇的按月收取。

第十六條 高層樓宇的電梯、中央空調(diào)和水泵等機電設(shè)備運行電費及其他公共水電費的收取，物業(yè)管理單位應(yīng)以每個水電計費總表為計費單位，公布每月使用公共水電費的度數(shù)、單價、總額及分攤辦法，按實際支出費用和約定方式向計費單位全體業(yè)主和非業(yè)主使用人合理分攤，單項收支并按月代收代繳。

物業(yè)管理單位代收代繳水、電費等政府定價的價格，必須按分類價格分別執(zhí)行，不得自行加價，不得以任何借口混合收費。

第十七條 房屋裝修保證金應(yīng)在裝修戶與裝修單位簽訂裝修合同后或發(fā)生實際裝修前，由物業(yè)管理單位向裝修戶收取。

房屋裝修保證金按每單元建筑面積每平方米15元的標準收?。ㄗ罡呦揞~為5000元），裝修完畢，應(yīng)由物業(yè)管理單位驗收，沒有破壞主要房屋結(jié)構(gòu)或平面的，裝修保證金應(yīng)在驗收后如數(shù)退還，其代管利息應(yīng)作為物業(yè)管理單位承擔監(jiān)管任務(wù)的費用列入收支范圍；破壞主要房屋結(jié)構(gòu)或平面的，物業(yè)管理單位有權(quán)制止，并要求其限期改正；逾期不改正的?？蓵嘘P(guān)部門進行強制恢復；造成損失的有權(quán)要求責任人賠償。

第十八條 按規(guī)定由開發(fā)建設(shè)單位繳交的各項行政事業(yè)性收費不得攤給業(yè)主和非業(yè)主使用人。

開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)承擔物業(yè)掃尾工程全部費用。物業(yè)管理單位接手物業(yè)管理時應(yīng)監(jiān)督開發(fā)建設(shè)單位完成掃尾工程，不得將掃尾工程費用以任何形式分攤給業(yè)主和非業(yè)主使用人。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)承擔尚未出售或租賃的建筑面積的各項應(yīng)攤費用，以及施工用水電未辦理民用水電供應(yīng)手續(xù)前所發(fā)生的價格差額。第十九條 向物業(yè)管理單位或委托物業(yè)管理單位收取的行政事業(yè)性收費，收費單位應(yīng)在《企業(yè)稅外收費負擔監(jiān)督卡》上登記，不作登記的，物業(yè)管理單位有權(quán)拒絕。

市政、城管、園林、公安等部門委托物業(yè)管理單位的收費，須是經(jīng)價格行政管理部門批準的行政事業(yè)性或經(jīng)營性收費，并應(yīng)向承擔代辦業(yè)務(wù)的物業(yè)管理單位支付一定的代辦費。

物業(yè)管理單位已接受委托實施管理，或相應(yīng)收取綜合管理服務(wù)費的，其它單位和部門不得再重復收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。

第二十條 物業(yè)管理單位在物業(yè)管理服務(wù)收費方面享有下列權(quán)利：

（一）有權(quán)要求業(yè)主和非業(yè)主使用人按物業(yè)委托管理合同和規(guī)定的收費標準。交納物業(yè)管理服務(wù)費

（二）業(yè)主或非業(yè)主使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費的，物業(yè)管理單位有權(quán)要求其限期繳交、并從滯納之日起，按日加收所欠繳費用o．3％的滯納金。逾期不交欠繳費用和滯納金的，提交業(yè)主管委會處理或采取公布欠繳戶名單的方式追繳，也可依法向人民法院提起訴訟；

（三）有權(quán)依據(jù)物業(yè)委托管理合同，要求業(yè)主管委會協(xié)助解決物業(yè)管理服務(wù)收費方面的有關(guān)事宜。

第二十一條 物業(yè)管理單位在物業(yè)管理服務(wù)收費方面應(yīng)履行下列義務(wù)：

（一）物業(yè)管理單位應(yīng)在物業(yè)委托管理合同中詳細寫明所提供的服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量標準，并接受有關(guān)部門、業(yè)主管委會或業(yè)主和非業(yè)主使用人代表的監(jiān)督。

（二）履行物業(yè)委托管理合同，依法收費，并提供合法收款票據(jù)。收款票據(jù)應(yīng)填寫每項收費的全稱、收費單位、數(shù)量、單價及金額5．

（三）物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)明碼標價，收費項目、收費標準和收費辦法應(yīng)在經(jīng)營場所或收費地點公布；

（四）物業(yè)管理單位不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費；經(jīng)批準可以預收的，預收期不得超過6個月；

（五）物業(yè)管理單位應(yīng)每半年公布一次財務(wù)收支項目，接受業(yè)主管委會或業(yè)主和非業(yè)主使用人的監(jiān)督，并在下年初向業(yè)主管委會提交上年度收支決算報告和下年度收支預算報告；經(jīng)業(yè)主管委會及有關(guān)部門確認的物業(yè)管理單位的不合理支出，物業(yè)管理單位應(yīng)從自有資金中補償；

（六）物業(yè)管理單位出臺的具有普遍性的收費、維；疹方案，并提交業(yè)主管委會審議；屬政府指導價、政府定價的收費標準，應(yīng)經(jīng)物價局批準后方可實施；

（七）對公共設(shè)施維修、養(yǎng)護不善或因沒有及時修理而造成業(yè)主或非業(yè)主使用人損失的，物業(yè)管理單位應(yīng)負責賠償；

（八）物業(yè)管理單位對社會上的各種集資、捐贈等，未經(jīng)業(yè)主管委會或業(yè)主和非業(yè)主使用人代表同意，不得列支。

（九）物業(yè)管理單位發(fā)生改變時，物業(yè)管理單位應(yīng)對其管理過程中所造成的虧欠款在商定的時限內(nèi)予以催繳；不足部分、物業(yè)管理單位應(yīng)先從自有資金中墊付。

第二十二條 業(yè)主管委會在物業(yè)管理服務(wù)收費方面的職責：

（一）業(yè)主管委會應(yīng)代表全體業(yè)主及非業(yè)主使用人的合法權(quán)益，根據(jù)本辦法的規(guī)定和物業(yè)委托管理合同，對物業(yè)管理單位的收費和收支平衡情況實行監(jiān)督5

（二）業(yè)主管委會的正?；顒咏?jīng)費，由物業(yè)管理單位從物業(yè)管理服務(wù)收入中提取，其提取范圍、比例、開支項目及標準，應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會通過；

（三）審議、確定樓宇服務(wù)內(nèi)容、項目方案；審議批準物業(yè)單位對公用設(shè)施的大、中修或更新改造的工程項目和預決算方案；

（四）配合有關(guān)部門檢查、監(jiān)督物業(yè)管理單位服務(wù)收費標準的執(zhí)行及收支情況；督促業(yè)主及非業(yè)主使用人履行物業(yè)委托管理合同，按時交納管理服務(wù)費用；

（五）協(xié)調(diào)業(yè)主和非業(yè)主使用人與物業(yè)管理單位的收費關(guān)系，共同維護小區(qū)、樓宇利益，降低公共支出成本。

第二十三條 物業(yè)管理單位與業(yè)主和非業(yè)主使用人之間發(fā)生收費爭議，業(yè)主管委會無法協(xié)調(diào)或協(xié)調(diào)不成的，可由市物價局進行調(diào)處，也可通過訴訟程序解決。第二十四條 有下列行為之一的，由物價檢查機構(gòu)依照《廈門市價格管理條例》等有關(guān)規(guī)定予以處罰：

（一）越權(quán)定價、擅自設(shè)立收費項目收費或擅自提高收費標準的；

（二）不按規(guī)定的收費日期和收費期間提前收費的；

（三）不按規(guī)定實行明碼標價的；

（四）提供服務(wù)質(zhì)價不符的或只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的；

（五）其它違反本辦法的行為。第二十五條 本辦法由市物價局負責解釋。

廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費辦法篇三

杭州物業(yè)管理收費辦法 “新”在哪里？

普通住宅小區(qū)配套的教育、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施是否需要交納物業(yè)管理費？物業(yè)管理公司是否有義務(wù)為業(yè)主代收水電費？目前的物業(yè)管理收費是否合理？近日，杭州市物價局頒發(fā)《杭州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)》(以下簡稱辦法)，對這些業(yè)主關(guān)注的問題作了很好的解釋。

《辦法》與原來的《杭州市物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法》相比，“新”在哪里？為此，記者采訪了一些業(yè)內(nèi)人士。

·收費標準更加細化·明確了更多收費項目·業(yè)主有了更多選擇權(quán)轉(zhuǎn)變一

轉(zhuǎn)變一：新增收費項目

公建配套設(shè)施應(yīng)交納物管費

《辦法》第12條規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)與普通住宅小區(qū)配套的教育、醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施物業(yè)服務(wù)費用按不超過所在住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準的原則收取，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

點評：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的教育、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施是否需要交納物業(yè)管理費，在政策上一直沒有明確的規(guī)定。而此次頒布的辦法規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)與普通住宅小區(qū)配套的教育、醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施，應(yīng)交納物業(yè)服務(wù)費用。

代收水電費應(yīng)支付酬金

《辦法》第21條規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受上述單位委托代收上述費用的，雙方應(yīng)當簽訂委托協(xié)議，物業(yè)管理企業(yè)可向委托方收取代辦服務(wù)費，但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

點評：一直以來，業(yè)主普遍認為，物業(yè)管理有代收水電費的義務(wù)，而物業(yè)管理公司為了小區(qū)業(yè)主的正常生活，不得不進行大量的墊資。而早在2003年國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》中早已明確，水電費應(yīng)向最終用戶收取。此次辦法又進一步規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。如果要由物業(yè)管理公司代收的，上述公司應(yīng)該付酬金。

盡管如此，很多業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在存在的問題不是酬金問題，而是很多業(yè)主拒絕繳費，特別是小區(qū)道路、樓道、噴水池、電梯、水泵等公共部位的用電用水，業(yè)主很難形成統(tǒng)一意見。即使有酬金，還是不能解決根本問

題。

公共能耗增加了小區(qū)水系

《辦法》第19條規(guī)定，電梯、增壓水泵、小區(qū)水系等高能耗設(shè)施設(shè)備運行所需能耗費用可以單獨按實另行分攤。具體分攤辦法由業(yè)主或建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

點評：新出臺的《杭州市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》中，在公共能耗費上面新增了小區(qū)水系這一項。據(jù)了解，目前杭州的一些高檔小區(qū)里基本上都布置有水景水系，這部分能耗實在太大，而這部分費用由誰來支付，之前杭州市的相關(guān)政策中都沒有涉及。新的物業(yè)管理條例對此作了明確，小區(qū)里的水系是否用、用多少，由業(yè)主來確定，減少了收繳時的糾紛。

轉(zhuǎn)變二 收費標準更加細化

業(yè)主可選擇菜單式服務(wù)

《辦法》第11條規(guī)定，普通住宅小區(qū)業(yè)主委員會成立后，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)選用菜單式服務(wù)，按照《杭州市普通住宅物業(yè)菜單式服務(wù)參考收費標準》，協(xié)商確定收費標準，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。菜單式服務(wù)參考收費標準公布前，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)可參照《杭州市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費等級評分標準》及《杭州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費標準》，約定本住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級和具體收費標準，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。

點評：根據(jù)質(zhì)價相符的原則，物業(yè)管理收費分為甲、乙、丙、丁四個等級，各個等級均有相關(guān)量化的服務(wù)標準。如甲級收費標準小區(qū)內(nèi)應(yīng)合理設(shè)置果殼箱或垃圾桶，每日清運兩次，果殼箱、垃圾桶清潔無異味，小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地每日清掃兩次等，有利于接受業(yè)主的監(jiān)督，使業(yè)主明明白白消費，改變了以往服務(wù)標準與收費標準相分離的現(xiàn)狀。

非住宅物業(yè)收費調(diào)整

《辦法》第12條規(guī)定，普通住宅小區(qū)內(nèi)住宅經(jīng)批準改為非住宅的，其物業(yè)服務(wù)收費可按非住宅執(zhí)行，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

點評：杭州有很多商住兩用的小區(qū)，比如西子花園、中山花園等，一個樓盤里開著上百家公司，小區(qū)業(yè)主與公司之間為此糾紛多多。很多業(yè)主認為，這些公司里人來人往，電梯負擔加重，折舊加快，但電梯維修還是得由全體業(yè)主承擔，所交納的物業(yè)管理費也一樣，這不公平。新條例對此規(guī)定，住宅樓里的房子用途改為非住宅，物業(yè)管理收費標準要高于住宅小區(qū)(不超過后者的兩倍)。這對控制在住宅小區(qū)里開公司是非常有用的。

轉(zhuǎn)變?nèi)?業(yè)主權(quán)利義務(wù)更加明確

前期物管收費標準要經(jīng)過審議

《辦法》第10條規(guī)定，普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費，先由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)按照住宅小區(qū)實施物業(yè)管理服務(wù)的方案，根據(jù)《杭州市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費等級評分標準》及《杭州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費標準》，暫定小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費等級和收費標準。待住宅交付使用6個月后，由物業(yè)管理企業(yè)向價格主管部門申報，價格主管部門對其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等進行考評后確定。

點評：對于前期小區(qū)的物業(yè)收費問題，業(yè)主一直頗多疑問。如果由物業(yè)管理企業(yè)自行確定物業(yè)服務(wù)收費等級和收費標準，勢必引起業(yè)主的爭議。在住宅交付使用6個月后，由價格主管部門進行檢查，對保障業(yè)主的利益大有好處。

酬金制收費收支情況應(yīng)及時公布

《辦法》第17條規(guī)定，實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督。業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當及時答復。業(yè)主和業(yè)主委員會對公布的收支賬目有異議的，可聘請有資質(zhì)的中介機構(gòu)進行審計。

點評：物業(yè)管理收費有兩種形式，一種是包干制，一種是酬金制。包干制是指業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或承擔。酬金制是業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)預交物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)管理企業(yè)在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或不足均由業(yè)主享有或者承擔。

業(yè)內(nèi)人士認為，酬金制在香港等物業(yè)服務(wù)水平非常成熟的地方非常流行，能夠保證物業(yè)管理公司的收益，保證服務(wù)，又能讓業(yè)主消費得心中有數(shù)，有利于解決目前物業(yè)管理中物管企業(yè)與業(yè)主之間信息不對稱引起的矛盾。但據(jù)了解，杭州市目前的住宅小區(qū)中，還沒有一家屬于酬金制，要推行起來還相當艱難。

物業(yè)公司不得收裝修保證金

《辦法》第25條規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主(使用人)和裝修單位(裝修人)收取任何形式的裝修保證金和裝修人員出入證工本費等(遺失補證費除外)。

點評：此條例對業(yè)主來說非常有利，但也增加了物業(yè)管理公司今后的操作難度。

房子轉(zhuǎn)讓得先繳清物管費

《辦法》第23條規(guī)定，物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，原業(yè)主或者使用人應(yīng)當及時結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。

點評：此舉有助于業(yè)主履行“按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費”的義務(wù)，但該條例效果到底如何，還需要有關(guān)房管部門在操作過程中嚴加把關(guān)。

鏈接

杭州市普通住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)收費標準

(單位：元/建筑平方米·月)

收費等級中準收費標準 有電梯住宅 無電梯住宅

甲級1.201.00

乙級0.900.70

丙級0.650.50

丁級0.500.40

備注：

1、上述收費標準可上下浮動20%；

2、各等級收費標準不包括電梯、增壓水泵、小區(qū)水系等高能耗設(shè)施設(shè)備運行所需能耗費用。

廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費辦法篇四

通 知

各位車主：

為了加強本小區(qū)的物業(yè)管理，規(guī)范小區(qū)停車秩序，保障小區(qū)內(nèi)交通設(shè)施正常使用和車輛安全及道路暢通，經(jīng)公司研究并報市物價管理部門批準，決定從2013年元月1日起對進入小區(qū)的車輛收取場地占用費及停車服務(wù)費，具體規(guī)定及收費標準如下：

一、公司在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)提供場地及停車管理服務(wù)，凡進出小區(qū)的車輛實行登記制度，并隨卡發(fā)放車輛進出時間聯(lián)系單，一車一卡，憑卡放行。

二、進入小區(qū)的車輛須服從當班保安人員指揮，駛停入不影響交通和業(yè)主正常使用的指定位置，禁止在小區(qū)停放3噸以上貨車。

三、收費標準：

1、業(yè)主車輛收費標準：月票每輛每月60元，年票每輛每年600元。

2、外來車輛收費標準：月票每輛每月80元，年票每輛每年800元。

3、臨時停車收費標準：累計時間在2小時以內(nèi)不收費，2小時至12小時收費5元，12小時至24小時收費10元。超過24小時按此標準，每天（連續(xù)24小時）收費。

4、自行車停放，原則上不收取費用；摩托車、電動車、三輪車收費標準待小區(qū)內(nèi)建好固定停車棚后另行制定。

5、本收費標準為2015標準。

五、本通知解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

二〇一四年十二月二十七日

廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費辦法篇五

廈門市前期物業(yè)管理服務(wù)收費暫行規(guī)定

2005-3-23 點擊:839 廈門市物價局關(guān)于印發(fā)《廈門市前期物業(yè)管理服務(wù)收費暫行規(guī)定》的通知

各房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位、各物業(yè)管理服務(wù)單位：

現(xiàn)將《廈門市前期物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定》印發(fā)給你們，請認真遵照執(zhí)行。

廈門市物價局

二○○一年一月九日

廈門市前期物業(yè)管理服務(wù)收費暫行規(guī)定

一、根據(jù)《廈門市價格管理條例》、《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》和《廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費辦法》等法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合物業(yè)管理實際情況制定本規(guī)定。

二、前期物業(yè)管理系指房屋銷售之日起，至業(yè)主委員會與物業(yè)管理單位簽訂物業(yè)管理合同生效時止，因業(yè)主委員會尚未成立，按規(guī)定由房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位自行實施的物業(yè)管理或由其選聘的物業(yè)管理單位所提供的物業(yè)管理。

在前期物業(yè)管理期間所收取的管理服務(wù)費稱為物業(yè)前期管理服務(wù)收費。其繳費人為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營者、業(yè)主或非業(yè)主使用人。

三、前期物業(yè)管理服務(wù)收費實行政府指導價，由政府價格主管部門審定。房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位應(yīng)在銷售開始前一個月按照物業(yè)管理服務(wù)工作的規(guī)范要求及本開發(fā)項目的實際情況提出本項目的前期管理服務(wù)的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標準，以及相應(yīng)的服務(wù)收費標準方案，并向市價格主管部門申報物業(yè)前期管理服務(wù)收費標準，以及向購房者承諾的有關(guān)收費優(yōu)惠等事項。同安區(qū)、杏林區(qū)、集美區(qū)轄區(qū)內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位應(yīng)向所在區(qū)價格主管部門申報。市、區(qū)價格主管部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以批復，并在確認具備收費條件時予以核發(fā)經(jīng)營性收費許可證。

須向價格主管部門申報的前期物業(yè)管理服務(wù)收費項目包括綜合服務(wù)費、裝修垃圾清運費、房屋公共維修金、停車場收費及其它向業(yè)主或非來主使用人收取的費用。

四、在簽定房屋銷售合同之前，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位須向購房者書面明示該前期物業(yè)管理服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標準及經(jīng)市、區(qū)價格主管部門批準的前期管理服務(wù)收費標準；在簽定房屋銷售合同的同時，須就前述內(nèi)容簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議或?qū)f(xié)議內(nèi)容納入房屋銷售合同。

五、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位自行管理或選聘物業(yè)管理單位實施前期物業(yè)管理服務(wù)的，均應(yīng)按房屋銷售合同或前期物業(yè)管理協(xié)議的約定提供物業(yè)管理服務(wù)并按規(guī)定進行收費。

六、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位自行管理或選聘的物業(yè)管理單位均不得擅自將公用配套設(shè)施、設(shè)備和場地用于自身的管理與經(jīng)營活動。公用配套設(shè)施、設(shè)備和場地確需要用于經(jīng)營管理所產(chǎn)生的收益，為全體業(yè)主共有，應(yīng)轉(zhuǎn)入房屋公共維修金。

七、房屋及其公共配套設(shè)施、設(shè)備保修期內(nèi)的維修費用，由房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位或其它責任單位承擔，不得動用公共設(shè)施專用基金、房屋公共維修金，也不得從物業(yè)綜合管理服務(wù)費中列支。

八、取得合法的交房入伙手續(xù)及物業(yè)管理單位取得收費許可證之前的前期管理服務(wù)費用由房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位支付；取得合法的交房入伙手續(xù)和收費許可證之后由業(yè)主或非業(yè)主使用人支付。

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位自用房屋、未售出房屋或已售出但未按規(guī)定通知業(yè)主入伙的房屋的物業(yè)前期管理服務(wù)費用由開發(fā)經(jīng)營單位按規(guī)定支付。

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位按規(guī)定通知業(yè)主入伙，業(yè)主未按時辦理手續(xù)的，前期物業(yè)管理費用由業(yè)主支付。

取得合法的交房入伙手續(xù)但未取得收費許可證的前期物業(yè)管理服務(wù)費用由房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位支付。

九、在不減少服務(wù)內(nèi)容及降低服務(wù)質(zhì)量標準的前提下，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位可以向業(yè)主或非業(yè)主使用人減免物業(yè)管理服務(wù)收費。但因承諾減免物業(yè)管理收費而引起實際管理服務(wù)費用不足的，不得將責任與費用轉(zhuǎn)嫁給物業(yè)管理單位、業(yè)主或非業(yè)主使用人。

凡是承諾減免收費的須在房屋銷售合同中明確收費減免的金額、截止時間及承諾期限內(nèi)履行承諾的責任保障條款。對超過前期物業(yè)管理期的承諾，應(yīng)在前期物業(yè)管理結(jié)束之前由房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位向業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)管理單位一次性兌現(xiàn)。

十、在前期物業(yè)管理期內(nèi)，若物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容減少的或物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量降低，價格主管部門將根據(jù)實際情況降低其管理服務(wù)收費標準。

十一、前期物業(yè)管理期滿時，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位或其選聘的前期物業(yè)管理單位均應(yīng)同業(yè)主委員會或業(yè)主委員會委托的物業(yè)管理單位進行帳務(wù)清理和物業(yè)管理資料移交等事宜。

十二、從本規(guī)定實行之日起，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位和物業(yè)管理服務(wù)單位均須執(zhí)行上述規(guī)定；本規(guī)定實行之前已發(fā)生的開發(fā)經(jīng)營單位承諾物業(yè)管理服務(wù)收費減免的，參照本規(guī)定執(zhí)行；其余事項仍按《廈門市物業(yè)管理局收費辦法》執(zhí)行。

十三、對違反規(guī)定的前期物業(yè)管理服務(wù)收費行為，由價格主管部門依照《價格違法行為行政處罰規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。

十四、本規(guī)定自二○○一年三月一日起施行。