為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施方案篇一

1、供電可靠性方面。加強(qiáng)配網(wǎng)運(yùn)行管理、設(shè)備選型和新客戶(hù)驗(yàn)收等環(huán)節(jié)管理，提高配網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量、提高供電可靠性。

2、供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公開(kāi)電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾。所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按照國(guó)網(wǎng)公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)要求進(jìn)行了統(tǒng)一裝修，電價(jià)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾等統(tǒng)一上墻公布。在新電價(jià)出臺(tái)后，及時(shí)進(jìn)行變更。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置節(jié)約用電和安全用電的展板和宣傳冊(cè)，并定期更新內(nèi)容。

3、供電方案答復(fù)期限、居民和非居民客戶(hù)在受電裝置驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后的送電時(shí)限。結(jié)合十項(xiàng)承諾的時(shí)限要求，適時(shí)對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)工作制度中，涉及供電方案和送電時(shí)限的條款進(jìn)行修改，同時(shí)核對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)流程時(shí)限。對(duì)供電方案答復(fù)，要求統(tǒng)一書(shū)面答復(fù)客戶(hù)。對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程中所涉及的時(shí)限要求，責(zé)任落實(shí)到人。加強(qiáng)報(bào)裝環(huán)節(jié)中各班組的工作效率和速度，簡(jiǎn)化服務(wù)程序，申請(qǐng)、勘察、裝表實(shí)行一條龍服務(wù)。

4、當(dāng)電力供應(yīng)不足時(shí)，加強(qiáng)調(diào)度監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電順序。

5、供電設(shè)施檢修停電和欠電費(fèi)需要依法采取停電措施時(shí)的提前告知。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃?rùn)z修停電公告制度；嚴(yán)格執(zhí)行停限電審批權(quán)限和程序，具體保障措施；嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間和程

序通知客戶(hù)，當(dāng)檢修計(jì)劃變動(dòng)時(shí)，也要及時(shí)通知客戶(hù)。

6、電力故障報(bào)修服務(wù)?？蛻?hù)撥打故障報(bào)修電話(huà)后，要急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，在不超過(guò)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限規(guī)定的前提下，在最短的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理。備品備件、車(chē)輛出動(dòng)、工器具等方面制定準(zhǔn)軍事化管理制度，嚴(yán)肅報(bào)裝紀(jì)律；加大95598宣傳力度和故障搶修范圍的宣傳，讓客戶(hù)意識(shí)到不屬供電企業(yè)的故障應(yīng)盡快找物業(yè)等有關(guān)部門(mén)處理，以減少停電時(shí)間。

7、電力服務(wù)熱線(xiàn)“95598”，24小時(shí)受理咨詢(xún)查詢(xún)、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。繼續(xù)完善“95598”的服務(wù)功能，認(rèn)真按照一口對(duì)外和內(nèi)轉(zhuǎn)的原則辦理業(yè)務(wù)。推行電話(huà)預(yù)約報(bào)裝、電話(huà)查詢(xún)報(bào)裝進(jìn)度、電話(huà)查詢(xún)電費(fèi)等服務(wù)。

8、認(rèn)真實(shí)施供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案。通過(guò)活動(dòng)切實(shí)有效的開(kāi)展，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度禮儀化、服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)手段現(xiàn)代化、服務(wù)方式便捷化和特殊服務(wù)親情化，嚴(yán)格兌現(xiàn)服務(wù)承諾，在全社會(huì)樹(shù)立供電服務(wù)的良好口碑和服務(wù)品牌。

9、注重電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的功能升級(jí)和不斷完善，為兌現(xiàn)兌現(xiàn)承諾提供良好的軟硬平臺(tái)。不斷加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)，有效提高業(yè)務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施方案篇二

文章標(biāo)題：城市市政設(shè)施管理、養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾

一、城市主干道無(wú)塌陷，無(wú)坑洼，完好率達(dá)到93。

二、道路雨、污水檢查井設(shè)施保持完好。發(fā)現(xiàn)井蓋、井箅、井框損壞、丟失或接到舉報(bào)后12小時(shí)內(nèi)更換。

三、挖掘城市道路敷設(shè)地下管線(xiàn)和設(shè)施實(shí)行計(jì)劃審批；不出現(xiàn)同一路段同類(lèi)管線(xiàn)一年內(nèi)2次以上挖

掘施工（地下

管線(xiàn)搶修除外）。

四、在道路挖掘施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置全封閉硬質(zhì)圍擋，并設(shè)置施工公示牌，夜間警示標(biāo)志設(shè)置齊全；施工現(xiàn)場(chǎng)

無(wú)渣土堆放，無(wú)灰土攪拌；施工路段定時(shí)灑水，減少揚(yáng)塵；主次干道實(shí)行分時(shí)段挖掘，主要交通路段施工實(shí)

行夜開(kāi)挖晝復(fù)平。

五、施工在公示期限內(nèi)完成；接到挖掘單位的合格竣工報(bào)告后7?10日內(nèi)修復(fù)路面，達(dá)到路面平整，無(wú)

塌陷。

六、保持排水管道暢通，按國(guó)家規(guī)定每年疏通2至4次，達(dá)到污水無(wú)冒溢；發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)，24小時(shí)內(nèi)組

織疏通。

《城市市政設(shè)施管理、養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾》，歡迎閱讀城市市政設(shè)施管理、養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾。

養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施方案篇三

我單位在仔細(xì)閱讀、充分理解、認(rèn)真研究的《招標(biāo)文件》的基礎(chǔ)上，我單位鄭重承諾如下：

1、工程驗(yàn)收撤場(chǎng)后，專(zhuān)門(mén)組建針對(duì)本工程的維修組，選擇責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)好、能勝任多方面工作的人員，留守工地，進(jìn)行善后工作，承諾保修24個(gè)月。

2、向用戶(hù)提供我方施工范圍以?xún)?nèi)的《用戶(hù)手冊(cè)》，它包括：工程所用材料的規(guī)格、名稱(chēng)及廠家。功能性項(xiàng)目使用應(yīng)注意的事項(xiàng)、簡(jiǎn)便維修處理的方法和需要定期保養(yǎng)清理的施工部位。

3、定期由公司相關(guān)部門(mén)按《用戶(hù)保修服務(wù)卡》內(nèi)容進(jìn)行回訪(fǎng)，聽(tīng)取甲方意見(jiàn)全面做好維修工作。

4、保修期滿(mǎn)后仍將進(jìn)行跟蹤、回訪(fǎng)服務(wù)。

5、我方本著“至誠(chéng)至信的完美服務(wù)，百分之百讓用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨”使甲方無(wú)后顧之憂(yōu)。保修期滿(mǎn)后我方將一如既往的為用戶(hù)進(jìn)行全方位的服務(wù)，做到保修期滿(mǎn)，保修不斷、隨叫隨到、服務(wù)周全。

保證措施：

1.為實(shí)現(xiàn)該工程的工期、質(zhì)量、安全文明施工、工程造價(jià)等目標(biāo),以進(jìn)度服從為前提,我公司在人力、物力、財(cái)力等方面給予優(yōu)先安排,并保證資金的專(zhuān)款專(zhuān)用。

2.在業(yè)主資金有暫時(shí)困難時(shí),我公司將調(diào)集儲(chǔ)備的自有材料,保證連續(xù)施工，確?？偣て诓蛔?。

3.工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，不計(jì)優(yōu)良獎(jiǎng)，我公司決定全部?jī)?yōu)惠貴方。

4.實(shí)際工期比計(jì)劃工期提前，不記取工期提前獎(jiǎng)。

5.工程維修終生，隨時(shí)提供免費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)。

養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施方案篇四

養(yǎng)護(hù)期管理措施及服務(wù)承諾

本工程施工交工后進(jìn)入養(yǎng)護(hù)期的管理工作，我公司鄭重承諾：在養(yǎng)護(hù)期間嚴(yán)格按照養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，保證苗木成活率在100%。

保證整個(gè)綠化工程的養(yǎng)護(hù)工作，使本工程達(dá)到設(shè)計(jì)效果，如有違約將接受業(yè)主的懲罰。

本工程進(jìn)入養(yǎng)護(hù)期后，為確保綠化效果，發(fā)揮其功能和作用，必須加強(qiáng)缺陷責(zé)任期的養(yǎng)護(hù)管理。我們主要采取以下措施：

一、落實(shí)養(yǎng)護(hù)管理人員

對(duì)本工程項(xiàng)目部人員進(jìn)行挑選，選派對(duì)本工程環(huán)境熟悉，技術(shù)好、素質(zhì)高，工作能力強(qiáng)的人員組成養(yǎng)護(hù)隊(duì)，長(zhǎng)期留駐工地，進(jìn)行工程缺陷責(zé)任期的養(yǎng)護(hù)管理。具體由項(xiàng)目經(jīng)理總負(fù)責(zé)，副經(jīng)理靠上抓，專(zhuān)設(shè)一名綠化工程師做好技術(shù)指導(dǎo)，留駐八名技術(shù)人員具體操作施工。

二、落實(shí)施工設(shè)備，滿(mǎn)足養(yǎng)護(hù)管理要求

對(duì)本工程交工后，需要配備的機(jī)械設(shè)備調(diào)試、維修。保持良好的技術(shù)狀態(tài)，確保養(yǎng)護(hù)工程需要。具體配備澆水設(shè)備本田抽水機(jī)2臺(tái)，修剪機(jī)2臺(tái)，養(yǎng)護(hù)用車(chē)一輛及部分綠化專(zhuān)用工具。

三、資金準(zhǔn)備

公司對(duì)本工程養(yǎng)護(hù)期間的資金落實(shí)到位，并在養(yǎng)護(hù)隊(duì)設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)戶(hù)，確保養(yǎng)護(hù)期間資金有保障。

四、責(zé)任期的技術(shù)措施

1、工程的分項(xiàng)工程，編制維修和養(yǎng)護(hù)計(jì)劃表。對(duì)建筑部分要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)管理。

2、據(jù)苗木的生長(zhǎng)周期及營(yíng)養(yǎng)的平衡，適時(shí)澆水和施肥。澆水要滿(mǎn)足苗木對(duì)水分的要求，追肥以衛(wèi)生肥料為主，輔以餅肥、膨化有機(jī)肥等。

喬木、大灌木平均按40-60克/株追肥，小灌木平均按10-15克/株追肥，并適時(shí)澆水。

3、適時(shí)做好病蟲(chóng)害的防治作業(yè)。對(duì)樹(shù)木病蟲(chóng)害本著“預(yù)防為主、防治結(jié)合”和“治早、治小、治了”的原則，切實(shí)加強(qiáng)病蟲(chóng)害的預(yù)測(cè)預(yù)防，要在調(diào)查觀測(cè)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性適時(shí)噴藥，做好預(yù)防和化學(xué)防治工作。確保樹(shù)木不受為害。

4、加強(qiáng)修剪撫育作業(yè)。對(duì)樹(shù)木，要切實(shí)做好修枝，剪除殘枯枝、徒長(zhǎng)枝、細(xì)弱枝等，以保持優(yōu)美冠形。對(duì)草坪，要根據(jù)不同季節(jié)，嚴(yán)格控制草坪高度，以保持草坪達(dá)到平坦、均勻、美觀、健壯、清潔。

5、做好中耕撫育作業(yè)。對(duì)樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行除草，減少養(yǎng)分消耗，提高保墑能力和土壤通透性。

6、及時(shí)對(duì)死苗、死株進(jìn)行清除，及時(shí)補(bǔ)植，確保全部成活及綠化效果。

7、認(rèn)真做好樹(shù)木的安全越冬防寒工作及現(xiàn)場(chǎng)清理工作，保持苗木旺盛及該區(qū)域的清潔美觀。