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小公司辦公室管理制度 公司辦公室管理制度篇一
行政管理制度(試行)
為提高工作效率,嚴(yán)格工作秩序,按照“向質(zhì)量要市場(chǎng),想管理要效益”的方針,保證公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,規(guī)范員工的行為,維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。
一、員工行為規(guī)范和工作守則
1、公司員工應(yīng)儀表整潔、大方得體,舉止文明,禁止穿裙子、拖鞋、光背等。不安全、不文明著裝,初次警告,二次罰款50元。
2、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、臟話。嚴(yán)禁吸煙,禁止酗酒上崗或者當(dāng)班期間喝酒。違者將給予50元~100元罰款。
3、生產(chǎn)區(qū)內(nèi),如需動(dòng)用明火,必須請(qǐng)示當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)同意。備好安全消防設(shè)備,確保安全生產(chǎn)。
4、各工程部在生產(chǎn)操作區(qū)域內(nèi),生產(chǎn)原料和加工產(chǎn)品堆放整齊,并保持工作場(chǎng)所清潔衛(wèi)生。每天下班前10分鐘把衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。整理保管好常用工具,關(guān)閉水電,關(guān)好門窗,做好防火防盜工作。
5、因公司事抽調(diào)員工必須按組織程序調(diào)配,任何人不得隨意越權(quán)調(diào)人。所有員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡心盡職完成工作任務(wù),不得目無上級(jí),消極怠工,無理取鬧等。
6、發(fā)現(xiàn)設(shè)備(包括照明、電動(dòng)工具等)損壞或發(fā)生故障時(shí)員工立即向辦公室報(bào)修。不能影響生產(chǎn)工作。
二、考勤制度
1、工作時(shí)間:上午8:30 – 11:30,下午12:30 – 17:302、所有員工,在上下班時(shí)必須進(jìn)行指紋考勤,各部門必須堅(jiān)持公開每月考勤,明確專人負(fù)責(zé)。每月必須和指紋考勤表核對(duì)公布一次,確保無差錯(cuò)。每月5日前將考勤表(包
括現(xiàn)場(chǎng)考勤)上報(bào)辦公室審核,并以此作為當(dāng)月工資計(jì)算依據(jù)。
3、現(xiàn)場(chǎng)施工人員考勤和費(fèi)用支出由帶隊(duì)領(lǐng)帶負(fù)責(zé),返回公司三天內(nèi)結(jié)清費(fèi)用并將考勤表交辦公室審核備案。凡需要加班,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,申報(bào)加班完工時(shí)間和考勤表。
4、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須在當(dāng)班10分鐘前到崗考勤。員工必須在當(dāng)班前5分鐘到崗考勤參加早會(huì),并做好生產(chǎn)前交接、交底各工作。員工不得在考勤后又離開工作崗位。不得以任何理由代為考勤。
5、員工因事、因病不能上班,必須履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假1~2天的必須以書面形式申請(qǐng),寫明事由、起止時(shí)間,經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn),超過3天的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。卻因特殊情況未能到公司請(qǐng)假,可打電話請(qǐng)假。行管人員每周輪休一次。
6、新進(jìn)員工應(yīng)服從安排。工作不滿三天者不予結(jié)算工作,一個(gè)月以內(nèi)可按70%結(jié)算工資。對(duì)于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律(如嚴(yán)重過失、刑事犯罪等),公司將立即給予清退或開除,無需提前通知和賠償。
7、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退。工作時(shí)間拒絕串崗、脫崗、扎堆聊天、久坐吸煙室等。
8、辦公室負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及生產(chǎn)區(qū)域的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生及員工的考勤,做到有布置、有檢查、杜絕隱患。
三、公司例會(huì)制度
1、公司堅(jiān)持每周一次會(huì)議制度,至少?zèng)]兩周召開一次,根據(jù)工作需要隨時(shí)召開會(huì)議。辦公室做好會(huì)議記錄
2、會(huì)議主持人必須做好會(huì)議前工作準(zhǔn)備,控制時(shí)間。要開短會(huì)、說短話,達(dá)到開會(huì)的效果、目的。時(shí)間控制半小時(shí)至一小時(shí)左右。早會(huì)班會(huì)每次不超過10分鐘。
3、會(huì)議決定的意見要做到分工負(fù)責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行,做到不折不扣,做到有布置、有
檢查,落到實(shí)處。有關(guān)部門要及時(shí)跟蹤,反饋信息
四、獎(jiǎng)勵(lì)
1、為肯定和鼓勵(lì)先進(jìn),調(diào)動(dòng)一切積極因素,凡符合下列條件之一者,將給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1)一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、努力工作、對(duì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益成績(jī)優(yōu)異,貢獻(xiàn)顯著者;
(2)對(duì)改善公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;
(3)維護(hù)公司利益為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失的有功者;
(4)厲行節(jié)約,數(shù)額明顯,成績(jī)突出者;
(5)積極向公司提合理化建議,并得到采納者;
(6)完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益較好者;
(7)對(duì)公司安全,保衛(wèi)作出貢獻(xiàn)者;
(8)領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工較好完成各項(xiàng)任務(wù)者;
(9)遵守公司各項(xiàng)管理制度,全年出滿勤者;
(10)其他對(duì)單位作出貢獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)者。
2、獎(jiǎng)勵(lì)制度:
由項(xiàng)目部、科室推薦,分管部領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,經(jīng)辦公室審核后報(bào)總公司批準(zhǔn)。
3、獎(jiǎng)勵(lì)種類:
(1)最佳員工獎(jiǎng)(5)安全獎(jiǎng)
(2)好人好事獎(jiǎng)(6)節(jié)約獎(jiǎng)
(3)合理化建議獎(jiǎng)(7)滿勤獎(jiǎng)
(4)先進(jìn)工作者獎(jiǎng)(8)技術(shù)、技能獎(jiǎng)
4、獎(jiǎng)勵(lì)形式:
口頭表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、加薪以及其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
小公司辦公室管理制度 公司辦公室管理制度篇二
909辦公室管理制度
一、目的
為加強(qiáng)公司行政辦公事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,特制定如下管理規(guī)定。
二、員工儀表著裝
1、個(gè)人形象要求:整潔、無異味、精神飽滿。
2、不能穿透視裝、超短裙、熱褲、運(yùn)動(dòng)短褲上班。
3、每月x日須全體著正裝。
三、辦公區(qū)管理
1、辦公桌:桌面除公司配置電腦、電話、辦公文具、日歷、文件夾、書箺、名片、茶杯外、植物,不建議放其他物品。
2、座 椅:人離開時(shí)將椅子放于桌下。
3、電 腦:顯示器按位置編排統(tǒng)一放置辦公桌轉(zhuǎn)角處,主機(jī)在辦公桌臺(tái)下與顯示器統(tǒng)一方向放置;
4、垃圾簍:罩塑料袋,擺放位置由人事行政部統(tǒng)一安排,不能隨意調(diào)動(dòng);
5、文件柜:擺放資料整齊。
6、飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);下班后及時(shí)關(guān)閉飲水機(jī)。飲水機(jī)內(nèi)儲(chǔ)水槽水滿后,須自覺倒掉水槽里的水,以防溢流出來。
7、空 調(diào):視季節(jié)氣候變化,室內(nèi)溫度在28℃以上,可以開啟空調(diào);,溫度最低設(shè)定在24℃;開啟空調(diào)之前,必須先查看是否關(guān)好門窗;下班必須檢查空調(diào)是否關(guān)閉。
8、日光燈:辦公室光線較強(qiáng)的地方,可以不開啟日光燈;上午下班和下午下班最后走的人員需關(guān)燈;部分部門人員需加班的,請(qǐng)加班人員只開啟工作區(qū)域內(nèi)的日光燈。
四、會(huì)議室管理
1、會(huì)議室預(yù)定至少提前半個(gè)小時(shí),以便合理安排,確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行;
2、愛護(hù)會(huì)議室設(shè)備,未經(jīng)許可不得擅自將會(huì)議室內(nèi)設(shè)備、物品等移至它處使用;
3、會(huì)議前將各自的手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音,以免影響會(huì)議的進(jìn)行;
4、會(huì)議結(jié)束后的清理善后工作包括:(1)座椅歸位、擺放整齊;
(2)關(guān)閉電源:包括電腦、投影儀、照明電等;
(3)會(huì)議結(jié)束后必須將借用之設(shè)備及時(shí)歸還設(shè)備所屬部門;
(4)若發(fā)現(xiàn)會(huì)議室內(nèi)設(shè)備等物品不能正常使用時(shí)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員。
五、文印管理
1、本著節(jié)約原則,公司文件有打印必要時(shí)方予打印。內(nèi)部傳遞的簡(jiǎn)單請(qǐng)示報(bào)告或非正式文件,一般不予打印;
2、私人資料,不允許在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)傳遞,以免影響公司的正常工作;
3、員工應(yīng)愛惜使用文印設(shè)備,節(jié)約用紙降低消耗(非正式文件盡量使用環(huán)保紙)。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按要求規(guī)范操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作;
4、使用人員要共同維護(hù)好打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及其他文印設(shè)備,保持清潔,將廢紙及時(shí)處理。作廢的機(jī)密文件要及時(shí)使用碎紙機(jī)進(jìn)行清理;
5、樹立嚴(yán)格的保密觀念,不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中需保密的事項(xiàng)透漏給他人,不得將重要文件或復(fù)印件作為環(huán)保紙使用,不得截留任何文件;
六、禮貌用語及辦公禮儀
1、交往語言:您好,早上好,您早,再見,請(qǐng)問,請(qǐng)您,勞駕您,謝謝,再見;
2、電話語言:您好,請(qǐng)問,謝謝,再見;
3、接待語言:您好,請(qǐng)稍候,我請(qǐng)示一下,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,我馬上去聯(lián)系,打擾您一下,好的,行。
4、不論是商談公務(wù)、接聽電話,還是同事之間的交流,請(qǐng)使用普通話,工作時(shí)間禁止大聲喧嘩。
5、接聽電話迅速(三聲必接)、準(zhǔn)確、音量得體,禮貌用語常記在心。接待來訪彬彬有禮;
6、著裝整潔、得體,保持良好的精神面貌;
7、遇到陌生訪客時(shí),應(yīng)禮貌性的點(diǎn)頭致意,并詢問來訪目的,主動(dòng)協(xié)助來訪人員;
8、嚴(yán)禁不文明語言(講粗口)。
七、辦公紀(jì)律
1、嚴(yán)禁在辦公區(qū)域喧嘩與吵鬧;
2、嚴(yán)禁將公司的可搬動(dòng)的物品等一切公物,帶回家私用;
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜,上班時(shí)間,不準(zhǔn)在辦公室化妝;
4、保持良好的辦公紀(jì)律,工作時(shí)間禁止使用辦公電話處理私人事務(wù),如有私人手機(jī)打入,請(qǐng)到辦公室外走廊接聽;
5、除業(yè)務(wù)工作需要外,禁止在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲,瀏覽與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志及網(wǎng)站;
6、加班時(shí),不準(zhǔn)非公司人員或訪客進(jìn)入辦公區(qū)域,如有業(yè)務(wù)必要,必須事先向部門主管口頭或電話報(bào)告;
7、除特殊情況外,禁止在工作期間帶耳塞聽音樂;
8、參加會(huì)議的人員,須準(zhǔn)時(shí)到達(dá),且在開會(huì)前必須把自已的手機(jī)調(diào)為振動(dòng)、無聲或關(guān)機(jī);
9、離開辦公桌10分鐘以上,需隨身攜帶手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)調(diào)成靜音,以免對(duì)周圍同事造成干擾;
10、不得在公司及同事交流的微信群、朋友圈、微博等散布不良言論;
11、不得私自組建有公司同事或客戶5人以上的微信群或其他群,因工作原因建群必須向公司報(bào)備;
12、上班時(shí)間如有私人事務(wù)處理須先填寫請(qǐng)假單,填寫好后給直屬主管簽名同意后將請(qǐng)假單交給前臺(tái)方可離開。若無主管許可而私自離開,以曠職處理;
13、不得在工作時(shí)間吃早餐或其他食品,公司組織的茶歇除外;
14、嚴(yán)禁公司員工未經(jīng)許可群發(fā)郵件;
15、不得私自調(diào)換人事行政部安排的座位及配備的辦公設(shè)備;
16、以上如未遵守,除已有的處罰方式外,將視情況給予行政處罰(通報(bào)批評(píng)、口頭警告、書面警告)。
八、辦公室環(huán)境
1、保持良好的辦公環(huán)境,不亂丟垃圾,不隨地吐痰;
2、保持辦公桌上辦公電腦及用品無塵,保持清潔、整齊、井井有條,;
3、嚴(yán)禁所有員工在辦公室抽煙;
九、節(jié)約能源
1、夏季(開空調(diào)期間)除可暫時(shí)開窗調(diào)節(jié)空氣外,辦公室所有門窗應(yīng)保持緊閉狀態(tài),以防止能源浪費(fèi)。
2、需離開電腦桌5分鐘或以上必須把電腦顯示器關(guān)閉,下班時(shí)必須先關(guān)閉電腦、外圍設(shè)備的所有電源與個(gè)人辦公區(qū)域的電源。
3、如因工作需要必須加班時(shí),應(yīng)以節(jié)省能源為原則,關(guān)掉辦公室其它區(qū)域的日光燈和空調(diào);下班時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎檢查辦公室所有日光燈與空調(diào)的電源是否完全關(guān)閉。
4、公共區(qū)域的燈、空調(diào)下班后及時(shí)關(guān)閉非要必要部分。
十、安全與保密
1、尊重個(gè)人隱私和保守公司秘密;
2、復(fù)印及銷毀文件必須遵守相關(guān)保密作業(yè)規(guī)定;
3、非經(jīng)電腦使用者本人許可,嚴(yán)禁其他員工私閱其電腦內(nèi)容(除人事行政部人員外);
4、每位員工有義務(wù)嚴(yán)禁非本公司員工查閱本公司的電腦內(nèi)容;
5、下班前,主動(dòng)將辦公桌上的資料、文件收拾歸檔。同時(shí),關(guān)閉電腦、外圍設(shè)備的所有電源與個(gè)人辦公區(qū)域的電源;
6、發(fā)現(xiàn)自己的電腦被入侵時(shí)(鼠標(biāo)亂動(dòng)時(shí)),立刻拔掉網(wǎng)絡(luò)線,并告知工程部人員做及時(shí)處理。
十一、道德行為
1、不為私利而使用公司財(cái)產(chǎn)。
2、不參與外界任何有礙職務(wù)的活動(dòng)。
3、保守公司文件的機(jī)密。
4、每一位員工都須對(duì)公司的經(jīng)費(fèi)和交辦的任務(wù)負(fù)責(zé)。
5、遵守公司所有的規(guī)章制度。
6、對(duì)待同事、客戶要公平與關(guān)心。
十二、違規(guī)處罰
以上內(nèi)容如未遵守將視情節(jié)給予通報(bào)批評(píng)、警告等處理,情節(jié)嚴(yán)重者將予以解雇并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
十三、附則
本管理規(guī)定于自發(fā)布之日起試行,x月x日起正式執(zhí)行。希望全體員工自覺遵守,各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助監(jiān)督。試行期間各部門如有意見或建議請(qǐng)及時(shí)溝通,人事行政部即日起將實(shí)施監(jiān)督檢查。
小公司辦公室管理制度 公司辦公室管理制度篇三
小公司管理制度
一:考勤管理制度
1.目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊(cè)員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.考勤方法:
3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
4.考勤打卡時(shí)間:
4.1
冬季:
白班
上午7:50至11:30,下午13:00至17:00
晚班
17:30至23:30
夏季:白班
上午7:50至11:30,下午13:30至17:30
晚班
18:00至24:005.有關(guān)規(guī)定:
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;
5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)曠
工
天
數(shù)
0.5天
1天
1.5天
2天
2.5天
3天扣月工資(含計(jì)件)
10%
25%
40%
60%
80%
100%
5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)考勤卡,并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無打卡處理;
5.1.8辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時(shí)間食堂可吸煙)。
5.2請(qǐng)假、外出手續(xù)5.2.1員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。
5.2.2請(qǐng)假時(shí)間二天,由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請(qǐng)假超過二周需報(bào)辦公室審批,其他行政管理人員請(qǐng)假超過二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請(qǐng)假超過3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
5.2.3請(qǐng)假同意后《請(qǐng)假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司,請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假(如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5.2.4上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門,按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請(qǐng)假、各項(xiàng)記錄,報(bào)辦公室核實(shí)若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;
5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機(jī)、采購(gòu)人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度
5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級(jí)職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎(jiǎng)金按獎(jiǎng)金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月
30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報(bào)銷路費(fèi)1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來回。
5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣。縣、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費(fèi),超支部份自負(fù);副總、總工可報(bào)機(jī)票。
5.3.4探親報(bào)銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報(bào)總經(jīng)理審批。
5.4婚假:法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天?;榧倨陂g工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.5喪假:?jiǎn)T工的配偶、父母、子女逝世,可申請(qǐng)喪假三天。喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.6產(chǎn)假:女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。
5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補(bǔ)休,但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補(bǔ)休,補(bǔ)休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補(bǔ)休單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),累計(jì)補(bǔ)休超過12天的,由部門負(fù)責(zé)人報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;
5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā),但超出時(shí)間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;
5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。
5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。
5.9本制度2019年12月31日修訂,2019年1月1日開始執(zhí)行。
二.績(jī)效考核
第一節(jié)
績(jī)效考核基本分析
一、績(jī)效考核范疇績(jī)效考核,是對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
績(jī)效考核公式:p=f(s、m、o、e)。各因素的含義???jī)效考核的分類:
按照績(jī)效考核性質(zhì)劃分;
按照績(jī)效考核主體劃分;
按照績(jī)效考核的工作組織形式劃分;按績(jī)效考核的時(shí)間長(zhǎng)度劃分。
二、績(jī)效考核內(nèi)容英美等國(guó)家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績(jī)”(工作成果);
國(guó)外企業(yè)考核項(xiàng)目的“個(gè)人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。我國(guó)公務(wù)員績(jī)效考核的“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面。在績(jī)效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。三、績(jī)效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀準(zhǔn)確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時(shí)反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動(dòng)態(tài)性原則
第二節(jié)
績(jī)效管理流程
一、制訂考核計(jì)劃
1.明確考核的目的和對(duì)象。
2.選擇考核內(nèi)容和方法。
3.確定考核時(shí)間
二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。
其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。三、選拔考核人員在選擇考核人員時(shí),應(yīng)考慮的兩方面因素。
通過培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見偏差。在挑選人員時(shí),按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。四、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
五、做出分析評(píng)價(jià)
(一)確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值
(二)對(duì)同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合(三)對(duì)不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合六、考核結(jié)果反饋
(一)考核結(jié)果反饋的意義
(二)考核結(jié)果反饋面談
1.建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面
2.提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、七、考核結(jié)果運(yùn)用考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說就是進(jìn)入績(jī)效管理的流程。
第三節(jié)
常用的考核方法
一、簡(jiǎn)單排序法
(一)簡(jiǎn)單排序法的含義簡(jiǎn)單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法,即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1
……”的順序。該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
(二)簡(jiǎn)單排序法的操作首先,擬定考核的項(xiàng)目。
第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定,并排出序列。
第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
二、強(qiáng)制分配法
(一)強(qiáng)制分配法的含義強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類別上的方法。
這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。(二)強(qiáng)制分配法的適用性
三、要素評(píng)定法
(一)要素評(píng)定法的含義要素評(píng)定法也稱功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。
該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。(二)要素評(píng)定法的操作
(1)確定考核項(xiàng)目。
(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。
(3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(4)進(jìn)行考核打分。
(5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、工作記錄法工作記錄法一般用于對(duì)生產(chǎn)工人操作性工作的考核。
該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。五、目標(biāo)管理法
(一)對(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)1.目標(biāo)管理的含義目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。
(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
(三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟
1.確定工作職責(zé)范圍
2.確定具體的目標(biāo)值
3.審閱確定目標(biāo)
4.實(shí)施目標(biāo)
5.小結(jié)
6.考核及后續(xù)措施六、360度考核法
(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核方法,也稱全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。
(二)360度考核法的實(shí)施方法首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。
然后,對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下的績(jī)效目標(biāo)。(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)第四節(jié)績(jī)效管理操作一、控制考核誤差績(jī)效考核誤差可以分為兩類:
一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。
包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。(二)主考人方面的問題。
包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。二、考核申訴的處理
(一)考核申訴產(chǎn)生的原因
(二)處理考核申訴的要點(diǎn)包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程;
注重處理結(jié)果。
三、完善績(jī)效考核的措施
(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進(jìn)行考核
(四)培訓(xùn)考核工作人員
(五)以事實(shí)材料為依據(jù)
(六)公開考核過程和考核結(jié)果
(七)進(jìn)行考核面談
(八)設(shè)置考核申訴程序
小公司辦公室管理制度 公司辦公室管理制度篇四
門衛(wèi)管理制度
(一)為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
(二)門衛(wèi)管理人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《門衛(wèi)管理制度》,恪盡職守、文明執(zhí)勤。
(三)門衛(wèi)管理人員要做到發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,及時(shí)向上級(jí)主管部門及公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并作好記錄。
(四)凡進(jìn)入本公司內(nèi)人員均須驗(yàn)明身份,來賓憑證件填寫來客登記表后由本單位相關(guān)人員接待才允許入內(nèi)。外來人員一時(shí)沒有聯(lián)系上被訪人時(shí),可在門衛(wèi)值班室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與單位工作無關(guān)人員進(jìn)入公司內(nèi)。人員攜帶物品出門,須憑公司內(nèi)相關(guān)部門出具的證明才予放行。
(五)門衛(wèi)值班室要保持干凈整潔和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,嚴(yán)禁在門衛(wèi)值班室內(nèi)飲酒、打牌。無關(guān)人員不得在門衛(wèi)值班室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏門衛(wèi)值班人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。工作時(shí)間從早上8:30到下午17:30門衛(wèi)要穿工作服,夜間巡查時(shí)間凌晨2點(diǎn)一次、凌晨4點(diǎn)一次進(jìn)行巡查并進(jìn)行指紋打卡憑證,同時(shí)門衛(wèi)室不得留宿外來人員,門衛(wèi)若有會(huì)客情況應(yīng)提前上報(bào)行政人事部。
(六)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。未辦理手續(xù)的物資不得放行。
(七)門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)的機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放秩序。外來車輛進(jìn)公司需作好登記;公司有機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出時(shí),門衛(wèi)要負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛進(jìn)入停車位;對(duì)進(jìn)入公司內(nèi)的非機(jī)動(dòng)車,門衛(wèi)要負(fù)責(zé)指導(dǎo)停入非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)。
(八)負(fù)責(zé)做好郵件的登記、簽收、分發(fā)等工作。
(九)本制度的解釋權(quán)屬公司。
(十)本制度自公布之日起執(zhí)行。
小公司辦公室管理制度 公司辦公室管理制度篇五
xx建材車輛管理制度(草案1)
為合理有效使用車輛,最大限度節(jié)約成本,提高使用效率,并確保車輛安全、良好地運(yùn)行特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用公司豫n?xw916、豫nc8138、豫n?sh108三輛車。
二、車輛使用管理
1、公司實(shí)行定人定車制度,每輛車指定專門的駕駛員負(fù)責(zé)。
2、車輛管理員負(fù)責(zé)車輛的派遣及使用,并對(duì)各部門用車進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證公務(wù)車輛的有效使用。
3、公司所有車輛鑰匙由車輛管理員統(tǒng)一保存、管理。
4、因公用車的須填寫《公務(wù)用車申請(qǐng)單》,申請(qǐng)單必須有用車部門主管簽字,否則車輛管理員有權(quán)拒絕派車。
5、車輛管理員對(duì)審批通過的用車申請(qǐng),詳細(xì)填制《公務(wù)派車單》,并簽字確認(rèn);車輛管理人員不在時(shí)由綜合管理中心其他人員代簽。
6、駕駛?cè)藛T出車時(shí)應(yīng)在《公務(wù)派車單》上簽字確認(rèn),因急事如:送工傷人員就醫(yī)、總經(jīng)理緊急差遣等外出的,也可事后補(bǔ)簽;事前不簽字,事后拒絕補(bǔ)簽的,每人次罰款5元。
7、駕駛員出大門時(shí)應(yīng)將《公務(wù)派車單》交予門衛(wèi),由門衛(wèi)簽字后放行;如門衛(wèi)漏簽則車輛管理員有權(quán)對(duì)門衛(wèi)提出批評(píng)。
8、車輛管理員在派車時(shí),對(duì)相似方向、相似時(shí)間的用車申請(qǐng)應(yīng)盡量安排共用車輛,減少派車的次數(shù)和成本。
9、駕駛員在接到出車任務(wù)后,必須對(duì)車輛進(jìn)行基本安全檢查;若發(fā)現(xiàn)車輛有問題,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)更換車輛;否則由此造成車輛損壞的修理費(fèi)用或發(fā)生事故造成的損失由該駕駛員承擔(dān)。
10、根據(jù)需要,公司在臨時(shí)調(diào)整司機(jī)與所用車輛時(shí),各車輛使用人員與 1
司機(jī)應(yīng)服從大局,聽從公司調(diào)遣,否則每人次給予20元罰款。
11、駕駛員辦完事后應(yīng)及時(shí)返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回公司的,應(yīng)及時(shí)向車輛管理員說明原因,獲得批準(zhǔn);否則因此耽誤其它公事的,視情節(jié)輕重,每人次罰款5-10元。
12、駕駛員返回公司后應(yīng)將填好的派車單投入指定信箱,信箱上鎖,鑰匙由車輛管理員保管。
13、車輛管理員每周一開箱取出上周派車單登記車輛使用信息,信箱內(nèi)每缺一張派車單,則對(duì)該車指定駕駛員罰款5元,如無法確定駕駛員,則該罰款由小車班負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
14、公司所有駕駛員每天下班前須將公司車輛停放在公司停車場(chǎng),將車輛鑰匙交由管理人員保管;如遇特殊情況下班前或當(dāng)天不能返回公司的,須及時(shí)通知車輛管理員并得到批準(zhǔn)。否則,每人次罰款30元。
15、駕駛員非工作時(shí)間駕車出入公司的,必須在門衛(wèi)處填寫《非工作時(shí)間用車登記表》,并有門衛(wèi)簽字確認(rèn)。否則每人次罰款10元并通報(bào)批評(píng)。
16、非公司專職駕駛員因公用車的,按公司專職駕駛員用車制度管理。
17、駕駛員駕駛非指定車輛的,應(yīng)做好各種數(shù)據(jù)的記錄以便計(jì)算油耗;否則因此造成數(shù)據(jù)無法認(rèn)定的,車輛管理員有權(quán)對(duì)該駕駛員提出批評(píng)。
18、車輛管理員應(yīng)對(duì)出車車輛進(jìn)行登記,填制《公務(wù)用車記錄表》以便對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析。
三、車輛使用費(fèi)用管理
19、每次出車產(chǎn)生費(fèi)用時(shí),司機(jī)應(yīng)附上相關(guān)的憑證交給車輛管理員。
20、車輛管理員應(yīng)認(rèn)真審核和保管司機(jī)的行車記錄,由綜合管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
21、由于司機(jī)違章造成的費(fèi)用,由司機(jī)全額承擔(dān)。
22、車輛管理員應(yīng)每周核對(duì)車輛的實(shí)際行駛里程與《公務(wù)用車派車單》
中的總里程,將誤差控制在5%以內(nèi)。否則,應(yīng)徹查原因并予以糾正。
四、車輛用油管理
23、車輛管理員負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)車輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
24、公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實(shí)行一車一卡制度。
25、公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)車輛管理員批準(zhǔn),并報(bào)綜合管理中心備案。
26、車輛加油卡辦理后,車輛管理員應(yīng)按車牌號(hào)與油卡號(hào)碼進(jìn)行備案登記,每月進(jìn)行核對(duì)。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡損壞,不能正常加油時(shí),應(yīng)報(bào)知車輛管理員及時(shí)修理或使用備用油卡加油。
27、禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的油卡加油,如遇特殊情況,應(yīng)經(jīng)車輛管理員同意并詳細(xì)記錄相關(guān)加油數(shù)據(jù);否則造成加油事實(shí)混淆或無法認(rèn)定的,對(duì)該加油人每人次罰款5元。
28、車輛管理員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時(shí)備用;車輛在使用備用油卡時(shí)應(yīng)做好使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
29、駕駛員在使用油卡加油時(shí),應(yīng)保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》上;否則造成加油數(shù)據(jù)無法確認(rèn)的,車輛管理員有權(quán)對(duì)該駕駛員批評(píng)。
30、駕駛員在油卡充值前,應(yīng)記錄本月車輛加油的實(shí)際數(shù)據(jù),其中:a.月初余額為油卡在本月使用前的金額。
b.本月充值為油卡本月充值的金額。
c.月末余額為油卡本月最后一次加油后的金額。
d.本月用油=月初余額+本月充值-月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油f.起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
l.中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
j.中止公里時(shí)油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)油箱的油量金額化。
31、車輛在使用備用卡加油時(shí),應(yīng)收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號(hào),交給車輛管理員,車輛管理員對(duì)每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計(jì)表》,連同《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》一齊上報(bào)綜合管理中心經(jīng)理審核。
32、特別注意事項(xiàng):《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號(hào)。
33、車輛管理員應(yīng)實(shí)時(shí)了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近300元時(shí),及時(shí)向綜合管理中心經(jīng)理申請(qǐng)油卡充值。
34、車輛油卡充值申請(qǐng)審核通過后,由小車班負(fù)責(zé)人從財(cái)務(wù)借支現(xiàn)金加油,也可先自己墊付,再憑相關(guān)票據(jù)到財(cái)務(wù)報(bào)銷。
35、車輛管理員應(yīng)每月分析一次車輛的百公里油耗,按照百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際里程換算出各車輛耗油量。
36、車輛的保養(yǎng)、維修費(fèi)用參照《車輛維修管理規(guī)定》中的相關(guān)內(nèi)容處理。
五、車輛事故的處理
37、司機(jī)所駕駛的車輛發(fā)生事故后,司機(jī)與用車人員應(yīng)立即通知綜合管理中心,并協(xié)助保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
38、綜合管理中心在接到事故報(bào)告后,應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司并派人趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)人員做好傷員救助、事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等工作。
39、在交警和保險(xiǎn)公司對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定后,綜合管理中心應(yīng)派人協(xié)助司機(jī)做好各項(xiàng)理賠事宜。
40、車輛管理員應(yīng)在事后將車輛事故的發(fā)生、處理狀況及司機(jī)人員的懲處狀況編制成《車輛事故報(bào)告》報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,審批同意后按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。