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2023年窗口工作人員崗位職責(七篇)

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2023年窗口工作人員崗位職責(七篇)
時間:2023-06-11 18:04:26     小編:zdfb

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窗口工作人員崗位職責篇一

1、主持住建局全盤工作。

2、組織、領導全局干部、職工貫徹落實上級的各項方針、政策和縣委縣政府及業(yè)務主管部門的專項工作要求,提出年度重點工作計劃,制定工作措施、完成工作任務。

3、負責協(xié)調和處理城市規(guī)劃、建設、管理等工作,監(jiān)督指導下屬單位的業(yè)務工作,檢查督促所屬人員完成本職工作任務。

4、強化財務管理,狠抓增收節(jié)支。遵紀守法、反腐倡廉、秉公辦事、處處以身則,不以權謀私。

5、主持召開局務會議和職工大會,研究和決定單位重大事項和有關問題。

6、批閱或批轉上級機關和外單位(個人)的來文、來函、來電和來信等,審定和簽發(fā)本局上報、下發(fā)、外送的正式文件、稿件、信件以及重要資料等。

7、了解、掌握職工思想動態(tài),關心職工政治教育、思想建設、業(yè)務培訓和個人生活;培養(yǎng)職工隊伍團結進取、艱苦奮斗、遵紀守法的良好作風,搞好單位全面建設,樹立單位良好形象。8、完成上級領導交辦的其它工作。

窗口工作人員崗位職責篇二

2、嚴格遵守公司采購制度,合規(guī)完成各項采購工作;

2、掌握市場行情及材料變化趨勢,控制合理的采購成本和風險;

3、負責采購合同的擬定、執(zhí)行及跟進,采購物品交貨期的跟蹤及控制;

5、為供應商申請付款、跟蹤付款及發(fā)票狀況;

6、完成上級分配的其它工作任務。

窗口工作人員崗位職責篇三

窗口作為機關聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,不僅肩負著溝通和交流的重任,還被賦予了展示機關形象的光榮職責.,窗口工作人員崗位職責有哪些呢?下面是 整理的窗口工作人員崗位職責,歡迎閱讀。

一、繳存與提取崗位:主要負責受理住房公積金的開戶、繳存、變更、提取等各項業(yè)務。此崗位又分對單位業(yè)務(俗稱“對公業(yè)務”)和對個人業(yè)務(俗稱“對私業(yè)務”)。

(1)主要受理業(yè)務:繳存單位按月匯繳記帳、新繳存單位開戶、銷戶、年度及平時繳存基數(shù)調整、個人新增、單位或個人補繳、同城(異地)轉移、職工轉委托管理賬戶、個人賬戶封存、啟封等業(yè)務;(2)崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據公積金繳存政策和規(guī)章制度受理各項業(yè)務,對按規(guī)定提供的材料證明進行審核并對其審核行為承擔相應責任。

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(1)主要受理業(yè)務:負責受理繳存職工來辦理的因離退休、購建房等原因要求提取個人賬戶存儲額業(yè)務。

(2)崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據公積金提取業(yè)務政策和規(guī)章制度受理各類提取業(yè)務,對按規(guī)定提供的材料證明進行審核并對其審核行為承擔相應責任。

二、提取復核崗位:主要負責對住房公積金提取業(yè)務進行復核,確定提取業(yè)務處理的準確性。

1、提取復核崗位主要業(yè)務:根據對個人業(yè)務崗位收存的規(guī)定材料與證明的復印件(個人業(yè)務崗已加蓋“與原件核對無誤”印章)、結合業(yè)務系統(tǒng)管理要求,對當天受理的公積金提取業(yè)務的提取條件、可提取金額等進行逐筆復核。

2、崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,根據公積金提取業(yè)務政策和規(guī)章制度對已處理的各類提取業(yè)務進行逐筆復核,對提取業(yè)務處理的準確性負責。

資料和與客戶面談等方式,審查 客戶的貸款資格和還貸能力,初步確定貸款金額和期限,輔導借款申請人填寫借款申請表、簽訂與貸款相關的各類合同,對受理的每筆貸款實行專人全程跟蹤服務;負責受理借款人提前還貸(包括使用自有資金或提取個人賬戶公積金還貸)的業(yè)務處理。

2、崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據公積金貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務,對按規(guī)定提供的材料證明進行審核并對其審核行為承擔相應責任。

四、貸款復核:主要負責對已受理的貸款資料進行復核。 1、主要業(yè)務:根據借款申請人提供的書面資料及其在中心留存的繳存、提取等系統(tǒng)記錄,對貸款資格、貸款金額、貸款期限等相關資料的準確性、完整性、真實性等方 面進行逐筆復核,當貸款資金緊張時,根據貸款指標、借款人申請時間等因素確定劃款時間,負責登記并及時移交貸款抵押權證等工作。

2、崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據公積貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務,逐筆復核已受理的貸款,對貸款資料的準確性、完整性負責,對貸款金額、期限及貸款利率計算的準確性負責,并對其審核行為承擔相應責任。

2、嚴格依法辦事,嚴格遵守政務服務中心的各項規(guī)章制度,秉

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公審批和辦理各類服務事項,不徇私情。

3、及時完成本崗位工作任務,每天下班前搞好當天業(yè)務統(tǒng)計,每月初將上月窗口工作動態(tài)、存在問題及典型經驗以信息形式報送中心。

4、加強政治、理論、政策法規(guī)及業(yè)務知識學習,不斷提高服務質量和服務水平。

5、積極參加政務服務中心組織的各項活動,認真完成領導交辦的其他工作任務。

中心實行“ab角工作制”,窗口工作人員需分為a角和b角。當a角責任人因事不在崗,應及時通知b角責任人頂崗,避免出現(xiàn)無人在崗的情況。a角責任人離開崗位未通知b角造成工作缺位的,由a角承擔責任;b角責任人在代行a角責任期間不履行或不能正確履行職責,造成不良后果的由b角承擔責任。

1、負責落實窗口管理規(guī)章制度、業(yè)務指導和政策把關。 2、負責窗口工作人員的思想政治工作和業(yè)務學習培訓。3、負責協(xié)調各職能股室,合理設置窗口崗位,規(guī)范辦事流程,審查受理材料,檢查督促辦理事項。

4、定期向局領導匯報窗口工作和業(yè)務辦理情況。

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5、完成局領導交辦的其他任務。 二、咨詢導引工作人員崗位職責

1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度,統(tǒng)一受理窗口業(yè)務。 2、負責申請材料收件把關。

3、負責受理申請材料的收件登記、打印回執(zhí)。 4、負責通知申請人補交材料和繳交稅費等手續(xù)。四、交易審查工作人員崗位職責 1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。2、負責土地使用權轉讓交易材料審查。3、負責轉讓審批表填寫打印。

4、負責法院查封、解封土地使用證登記。 五、發(fā)證審查工作人員崗位職責 1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。2、負責發(fā)證材料審查。

3、負責填寫土地使用權登記申請書、審批表、登記卡等材料。 六、材料交接跟蹤工作人員崗位職責 1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。2、負責材料移交相關部門審批辦理。

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3、負責辦理情況跟蹤和督促。 七、收費工作人員崗位職責

1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。

1、嚴格執(zhí)行窗口管理各項規(guī)章制度。 2、負責開具登記發(fā)證收費通知單。3、負責證本交接、保管和發(fā)放。4、負責辦結材料移交相關部門歸檔。

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窗口工作人員崗位職責篇四

窗口主任崗位職責:主持窗口全面工作。負責組織制定窗口工作計劃、制度和工作程序;制定窗口iso9001質量管理體系標準,并組織實施;負責在授權范圍內對進入窗口的行政審批和管理服務項目進行把關,負責監(jiān)督檢查窗口人員行政審批和管理服務工作執(zhí)行情況;負責組織規(guī)范窗口人員執(zhí)法行為、文書、著裝及執(zhí)法證件使用;負責監(jiān)管印章的使用;負責組織對窗口內部管理工作進行評價,提出工作意見和建議;負責組織窗口開展政治、業(yè)務學習和黨風廉政建設、精神文明建設;負責處理上級和群眾關于窗口工作的意見和建議;協(xié)助局領導,配合相關業(yè)務處室,提議和發(fā)起行政審批專題會;參加政務服務中心組織的片長會、窗口主任會及其它活動。

協(xié)助主任督促窗口人員依法行政,按規(guī)范辦事;受主任委托,負責保管印章,監(jiān)管印章的使用;負責督促窗口人員按要求著裝、做好窗口文明衛(wèi)生工作;受窗口主任(片區(qū)長)委托,參加政務服務中心組織的窗口主任會及其它活動。

組長工作崗位職責:在窗口主任、副主任領導下,協(xié)助管理窗口各項相關工作。承擔主任、副主任布置的工作任務;協(xié)調本組日常事務,管理好本組人員的行政審批和管理服務工作;督促本組人員依法行政,按規(guī)范辦事;組織本組內部管理工作評價;行使組長建議權。

接辦件人員崗位職責:嚴格執(zhí)行一次性告知制度、限時辦結制度和責任追究制度,認真完成窗口接件、受理、辦件、催辦、返件等各項工作任務;參加政治理論和業(yè)務知識學習;執(zhí)行窗口制定的工作計劃、制度和工作程序以及iso9001質量管理體系標準;在完成窗口受理、審查工作的基礎上,做好涉及項目的檔案管理工作。

文檔、印章管理人員崗位職責:負責窗口文檔梳理、規(guī)范和統(tǒng)一管理工作;配合副主任,負責印章保管和使用登記監(jiān)督工作;配合主任、副主任,起草相關文稿。

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窗口工作人員崗位職責篇五

1、接聽便民服務熱線電話,對居民求助中信息與咨詢、政務公開與辦事指南類的服務及時給予解答。

2、對不能當場解答的問題,做好記錄,及時移交給相關部門或服務機構。

3、對已結案的個案進行回訪。

4、做好所有便民服務熱線電話的記錄和統(tǒng)計工作。

5、做好社區(qū)服務網信息庫的信息錄入工作。

6、做好晚間值班臺的有關工作。

7、完成領導交辦的其他工作。

窗口工作人員崗位職責篇六

一、繳存與提取崗位:主要負責受理住房公積金的開戶、繳存、變更、提取等各項業(yè)務。此崗位又分對單位業(yè)務(俗稱“對公業(yè)務”)和對個人業(yè)務(俗稱“對私業(yè)務”)。

(2)崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據公積金繳存政策和規(guī)章制度受理各項業(yè)務,對按規(guī)定提供的材料證明進行審核并對其審核行為承擔相應責任。

(1)主要受理業(yè)務:負責受理繳存職工來辦理的因離退休、購建房等原因要求提取個人賬戶存儲額業(yè)務。

(2)崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據公積金提取業(yè)務政策和規(guī)章制度受理各類提取業(yè)務,對按規(guī)定提供的材料證明進行審核并對其審核行為承擔相應責任。

二、提取復核崗位:主要負責對住房公積金提取業(yè)務進行復核,確定提取業(yè)務處理的準確性。

1、提取復核崗位主要業(yè)務:根據對個人業(yè)務崗位收存的規(guī)定材料與證明的復印件(個人業(yè)務崗已加蓋“與原件核對無誤”印章)、結合業(yè)務系統(tǒng)管理要求,對當天受理的公積金提取業(yè)務的提取條件、可提取金額等進行逐筆復核。

2、崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,根據公積金提取業(yè)務政策和規(guī)章制度對已處理的各類提取業(yè)務進行逐筆復核,對提取業(yè)務處理的準確性負責。

1、 主要受理業(yè)務:接受公積金貸款申請人(以下約統(tǒng)稱“客戶”)的貸款申請,輔導借款申請人填寫借款申請表,通過審查客戶提供的資料和與客戶面談等方式,審查 客戶的貸款資格和還貸能力,初步確定貸款金額和期限,輔導借款申請人填寫借款申請表、簽訂與貸款相關的各類合同,對受理的每筆貸款實行專人全程跟蹤服務; 負責受理借款人提前還貸(包括使用自有資金或提取個人賬戶公積金還貸)的業(yè)務處理。

2、崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據公積金貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務,對按規(guī)定提供的材料證明進行審核并對其審核行為承擔相應責任。

四、貸款復核:主要負責對已受理的貸款資料進行復核。

1、 主要業(yè)務:根據借款申請人提供的書面資料及其在中心留存的繳存、提取等系統(tǒng)記錄,對貸款資格、貸款金額、貸款期限等相關資料的準確性、完整性、真實性等方 面進行逐筆復核,當貸款資金緊張時,根據貸款指標、借款人申請時間等因素確定劃款時間,負責登記并及時移交貸款抵押權證等工作。

2、崗位職責:熟練掌握住房公積金業(yè)務政策和規(guī)章制度,為客戶提供政策咨詢,并根據公積貸款政策和規(guī)章制度受理貸款業(yè)務,逐筆復核已受理的貸款,對貸款資料的準確性、完整性負責,對貸款金額、期限及貸款利率計算的準確性負責,并對其審核行為承擔相應責任。

窗口工作人員崗位職責篇七

一、藥品和醫(yī)療器械廣告審批、備案的受理。

二、保健食品廣告審查的受理。

三、藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售連鎖企業(yè)和藥品招標代理機構的開辦、換發(fā)證、年檢、變更的受理。

四、gsp認證申請和互聯(lián)網藥品信息服務的受理。

五、藥品生產企業(yè)(含醫(yī)用氧、空心膠囊、醫(yī)用輔料)和醫(yī)療機構制劑室開辦、換發(fā)證、年檢、變更的受理。

六、gmp、gap認證申請的受理。

七、藥品委托生產申請和藥品研究機構審核、登記、備案的受理。

八、藥品銷售證明書申請和非處方藥審核、登記的受理。

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