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保險(xiǎn)渠道管理崗篇一
【篇1:渠道經(jīng)理工作職責(zé)】
渠道的定義?渠道經(jīng)理工作職責(zé)查詢?
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什么是渠道經(jīng)理
工作描述:
現(xiàn)代社會,銷售渠道包括網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、零售商、分銷商、商業(yè)伙伴和銷
售隊(duì)伍。在這里,渠道經(jīng)理是指通過合作伙伴(包括零售商、分銷商和商業(yè)伙伴)這種銷售渠道進(jìn)行間接銷售,并提供服務(wù)支持的管理者。這個(gè)職位是廠商和代
理商聯(lián)系的窗口。一般情況下,客戶經(jīng)理是直接和最終用戶打交道的人,而渠道
經(jīng)理則是引領(lǐng)多個(gè)合作伙伴的銷售團(tuán)隊(duì),并通過其發(fā)揮杠桿作用,間接與最終用
戶打交道,創(chuàng)造合作伙伴和公司“雙贏”的人。大致的工作有: 1 規(guī)劃整體渠道策略及運(yùn)作模式執(zhí)行銷售和市場推廣方案; 2 制定渠道策略,提供渠道服務(wù)支持;
3 及時(shí)溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;
4 協(xié)助大區(qū)經(jīng)理開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶。
渠道是一種有限的資源,商家誰占有了渠道,就能贏得了競爭優(yōu)勢。渠道經(jīng)理就
要對不同類型渠道的發(fā)展過程進(jìn)行密切關(guān)注,定目標(biāo)、造規(guī)劃、設(shè)標(biāo)準(zhǔn),常評估、勤指導(dǎo),從而維護(hù)各類渠道的良性發(fā)展,形成企業(yè)真正的核心競爭力。
核心競爭力:
知識要求:渠道經(jīng)理一般要求具備市場營銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有市場
營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的專業(yè)知識。技能要求:具備良好的渠道客戶關(guān)系管理能力,以及合理的目標(biāo)設(shè)定和評定能力,熟悉產(chǎn)品市場營銷渠道開發(fā)和建設(shè)的業(yè)務(wù),有良好的溝通技巧和語言表達(dá)能力
及獨(dú)立工作能力,良好的市場判斷力和開拓能力,具有較強(qiáng)的觀察力、應(yīng)變能力
和財(cái)務(wù)能力。
經(jīng)驗(yàn)要求:最好具備兩年以上企業(yè)銷售管理的工作經(jīng)驗(yàn),對市場營銷工作有深刻
認(rèn)知,善于對資金、資源和人力進(jìn)行整合。
職業(yè)素養(yǎng):具備把握方向和大局的能力,具有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),有高度的工作熱
情和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,思路清楚、樂于接受挑戰(zhàn)。
職業(yè)現(xiàn)狀:
對如今眾多的知名企業(yè)來說“渠道銷售”已經(jīng)不再是一個(gè)新鮮的名詞。隨著中國
市場渠道結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)渠道逐漸衰落,現(xiàn)代渠道迅速崛起,企業(yè)必須
關(guān)注不同渠道的全方位發(fā)展,達(dá)成專業(yè)化管理,并在不同渠道之間引入競爭,渠
道經(jīng)理的產(chǎn)生是歷史的必然。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,對渠道的細(xì)分化要求日益強(qiáng)
烈,市場競爭的激烈使企業(yè)不得不絞盡腦汁去挖掘更多的渠道空間,去擠占更多的渠道資源,如此方能擁有一席立足之地。在實(shí)踐中,有些企業(yè)在渠道利用上別
出心裁,達(dá)到了有效切入市場、以小博大的效果。比如:可采眼貼膜在傳統(tǒng)日化
渠道競爭激烈的狀況下,巧妙進(jìn)入藥店終端,迅速啟動了市場;蒙牛乳業(yè)在拓展
市場初期,充分利用了社區(qū)送奶點(diǎn)的建設(shè),短期內(nèi)撬開了市場等。而可口可樂、寶潔等跨國企業(yè),對渠道的細(xì)分拓展更是無微不至,可口可樂甚至將零售終端劃
分為22類加以專業(yè)化拓展。面對這種態(tài)勢,必須通過渠道經(jīng)理的設(shè)立來達(dá)成對不
同渠道的專業(yè)化管理。風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào):
渠道沖突是現(xiàn)階段市場競爭中無法回避的一種狀態(tài),其本質(zhì)是渠道間對利益的一
種爭奪,引發(fā)這種爭奪的因素是價(jià)格,而直接的表現(xiàn)主要為竄貨、降價(jià)、促銷、甚至搶單等形式,成為一種非常普遍的現(xiàn)象,并且沖突的范圍和程度都非常激烈
。近年來,中國市場的渠道環(huán)境可以用“兵荒馬亂”來形容,變化、沖突無時(shí)不
在,所有的企業(yè)都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
在北京地區(qū)的一些知名企業(yè),渠道經(jīng)理的年薪大都超過50萬元人民幣。
職業(yè)趨勢:
發(fā)展路徑:渠道經(jīng)理的發(fā)展之路最好向“管理型”邁進(jìn),如:市場總監(jiān)、甚至是 ceo等。
轉(zhuǎn)型機(jī)會:渠道經(jīng)理因?yàn)橐莆找欢ǖ匿N售技巧和客戶資源,以及對產(chǎn)品的熟知,所以還可從事做銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等職位。
工作職責(zé)參考:
1、組織團(tuán)隊(duì)銷售活動,完成計(jì)劃任務(wù)及各項(xiàng)考核指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)向渠道客戶傳達(dá)公司最新的銷售政策和市場動態(tài)信息,維護(hù)并鞏固其所
轄渠道的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),對團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員進(jìn)行日常管理,指導(dǎo)所轄客戶經(jīng)理
正確運(yùn)用各項(xiàng)活動管理工具,完善客戶經(jīng)理的訓(xùn)練計(jì)劃和輔導(dǎo)工作,提高客戶經(jīng)
理的銷售技巧,幫助客戶經(jīng)理制定實(shí)施職業(yè)生涯的成長規(guī)劃;
4、協(xié)助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓(xùn)和管理工作,避免在銷售過程中
出現(xiàn)誤導(dǎo)或解釋不清的狀況;
5、控制銷售成本,本著公開、公平和公正原則合理分配和使用各項(xiàng)費(fèi)用;
6、完成公司交辦的其他工作。 【篇2:渠道管理崗位職責(zé)說明】
渠道管理崗位職責(zé)說明
一、崗位設(shè)立背景
區(qū)分公司現(xiàn)有渠道業(yè)務(wù)包括社會渠道(含校園渠道)、自有營業(yè)廳、電子渠道三大類內(nèi)容。隨著公司移動業(yè)務(wù)的快速增長,社會渠道業(yè)務(wù)年收入已經(jīng)超過四千萬,自有營業(yè)廳及社會網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)具有越來越重要的意義,電子渠道作為新型渠道也為營銷服務(wù)開辟了新的途徑。為進(jìn)一步加強(qiáng)渠道業(yè)務(wù)分析調(diào)度稽核,并按照公司崗位不相容規(guī)定要求,設(shè)立渠道管理一名。
二、崗位職責(zé)
渠道管理主要負(fù)責(zé)區(qū)分公司三類渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查及調(diào)度分析,督促、協(xié)助渠道中心、自有營業(yè)廳完成區(qū)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展、收入完成及重點(diǎn)調(diào)度事項(xiàng)。1、渠道業(yè)務(wù)稽核
a、渠道業(yè)務(wù)贈品、有價(jià)卡、校園促銷物料等物品的管理稽核。負(fù)責(zé)登記保管渠道業(yè)務(wù)贈品、有價(jià)卡、校園促銷物料等物品的配送數(shù)量,贈品、有價(jià)卡、校園促銷物料等物品的使用方案備案及使用情況稽核。(詳見業(yè)務(wù)流程1-a,贈品、有價(jià)卡的實(shí)物由渠道管理負(fù)責(zé)保管,區(qū)分公司臧紅軍負(fù)責(zé)記賬。)
b、社會渠道傭金、房補(bǔ)、代理商信譽(yù)保證金管理。負(fù)責(zé)稽核社會代理商傭金、房補(bǔ)的使用、發(fā)放以及信譽(yù)保證金繳納、清退情況,代理商傭金、房補(bǔ)賬戶變更審批與稽核。(詳見業(yè)務(wù)流程1-b。)
c、渠道號卡資源、終端實(shí)物使用稽核及盤點(diǎn)。負(fù)責(zé)社會渠道號碼資源使用方案管理、社會渠道優(yōu)質(zhì)號碼使用稽核,號卡資源、終端實(shí)物盤點(diǎn)。(詳見業(yè)務(wù)流程1-c。)
d、渠道廣告宣傳費(fèi)用管理。管理渠道裝修立項(xiàng)、廣告宣傳品費(fèi)用申請,并對使用情況進(jìn)行稽核管理。(詳見業(yè)務(wù)流程1-d。)2、渠道績效考核
a、負(fù)責(zé)擬定渠道績效考核辦法,計(jì)算自有營業(yè)廳主任、渠道中心主任績效考核;負(fù)責(zé)審核自有營業(yè)廳、渠道中心二次分配績效考核數(shù)據(jù)。(詳見業(yè)務(wù)流程 2。)
d、負(fù)責(zé)自有營業(yè)廳、渠道中心人員休假審批。(詳見業(yè)務(wù)流程2。)
3、渠道服務(wù)監(jiān)督檢查 a、根據(jù)自有營業(yè)廳服務(wù)、暗訪以及季度檢查要求進(jìn)行日常巡視。(詳見業(yè)務(wù)流程3。)
b、根據(jù)社會渠道管理要求對代理商業(yè)務(wù)宣傳、日常服務(wù)、受理業(yè)務(wù)規(guī)范等進(jìn)行檢查巡視,提出整改意見。(詳見業(yè)務(wù)流程3。)
c、負(fù)責(zé)處理社會渠道代理商對渠道中心工作的日常投訴。(詳見業(yè)務(wù)流程 3。)
4、渠道業(yè)務(wù)調(diào)度分析及政策管理
a、自有營業(yè)廳主動營銷業(yè)務(wù)及重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析。b、電子渠道重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo)月進(jìn)度分析。
c、社會渠道收入進(jìn)度、發(fā)展進(jìn)度、傭金使用效率、市公司重點(diǎn)調(diào)度月進(jìn)度指標(biāo)分析。
d、協(xié)助渠道中心分析分解重點(diǎn)調(diào)度指標(biāo),審核渠道促銷方案,指導(dǎo)督促渠道中心工作并落實(shí)月度執(zhí)行情況,確保渠道完成市公司重點(diǎn)調(diào)度事項(xiàng)。(詳見業(yè)務(wù)流程4。)5、渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)
a、負(fù)責(zé)區(qū)分公司渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理社會及電子渠道相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)考試。b、負(fù)責(zé)渠道中心對社會代理商培訓(xùn)情況的檢查及考核。(詳見業(yè)務(wù)流程5。)c、負(fù)責(zé)區(qū)分公司自有營業(yè)廳營業(yè)員培訓(xùn)考試及日常新增業(yè)務(wù)的晨晚例會培訓(xùn)檢查。(詳見業(yè)務(wù)流程5。)6、其他工作
a、協(xié)助督促渠道中心、自有營業(yè)廳處理疑難投訴。
b、協(xié)助處理自有營業(yè)廳報(bào)表、發(fā)票、終端報(bào)送等日常業(yè)務(wù)。c、區(qū)分公司交辦其他工作。
【篇3:渠道管理部職能】
渠道管理部職能
一. 渠道管理部是總公司唯一面對分公司和渠道的管理部門及溝通部門。
二. 渠道管理部對分公司的人、財(cái)、物及經(jīng)營情況進(jìn)行全面管理和監(jiān)督。
三. 根據(jù)市場情況、財(cái)務(wù)部的資金要求,以及分公司的psi表與分公司制定每月的銷售計(jì)劃和回款計(jì)劃,把提高毛利率和加速資金周轉(zhuǎn)以及消化不良庫存工作放在首位。
四. 充分了解市場動態(tài),每周向總經(jīng)理和銷售總監(jiān)提交市場動態(tài)報(bào)告。并及時(shí)交予產(chǎn)品管理部。五. 建立分公司psi表填報(bào)制度,了解每天的銷售及回款情況,并及時(shí)與各分公司溝通,解決問題。確保銷售和回款順暢。
六. 按二八原理,建立重點(diǎn)管理的零售終端名錄,并掌握每個(gè)終端的進(jìn)銷存情況。
七. 審核每個(gè)分公司每月的費(fèi)用計(jì)劃及用款計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理及銷售總監(jiān)批準(zhǔn),并監(jiān)督檢查分公司的執(zhí)行情況。
八. 根據(jù)公司的要求,對分公司及分公司經(jīng)理進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果,審批分公司獎金發(fā)放計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
九. 制定分公司的促銷計(jì)劃、廣告費(fèi)用計(jì)劃、促銷品發(fā)放計(jì)劃,并監(jiān)督各分公司的執(zhí)行情況,對重大節(jié)日和重要促銷活動提出書面情況報(bào)告。
十. 制定促銷員的獎金制度,每月審批分公司上報(bào)的促銷員獎金發(fā)放計(jì)劃。十一. 根據(jù)公司要求向分公司收取各種報(bào)表,按時(shí)轉(zhuǎn)交其它部門。十二. 及時(shí)解決分公司所提的、自己發(fā)現(xiàn)的各種問題,確保分公司正常運(yùn)作。
保險(xiǎn)渠道管理崗篇二
渠道人員崗位職責(zé)
【篇1:渠道部崗位職責(zé)】
渠道部崗位職責(zé)
供應(yīng)商的渠道構(gòu)建是與其業(yè)務(wù)模式緊緊相連的,采用什么樣的銷售方式(直銷、大分銷、區(qū)域分銷等等)決定了其渠道模式。任何一家供應(yīng)商建立渠道的目的都是為了最大限度、最低成本地?cái)U(kuò)大市場份額、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),而公司渠道部門的作用就是按照公司的策略去招募、發(fā)展、管理、支持、激勵渠道,從而使渠道有效地運(yùn)轉(zhuǎn),保障公司的產(chǎn)品及服務(wù)能夠及時(shí)地到達(dá)用戶。因此,渠道部門的結(jié)構(gòu)和崗位應(yīng)當(dāng)按照保障順利實(shí)現(xiàn)其功能的原則來設(shè)定。
隨著以客戶為中心時(shí)代的到來,廠商對渠道的要求在不斷提高,期望更快速、有效、低成本地將產(chǎn)品和服務(wù)送到用戶手中,因此,對渠道的管理也在不斷深入。比如廠商怎樣直接去抓2級渠道,如何知道產(chǎn)品賣給誰,透過什么樣的渠道?解決這樣的問題,則需要使渠道管理部的功能不斷細(xì)化和完善。
多數(shù)供應(yīng)商的渠道管理體系架構(gòu)基本上是大同小異,遵循的都是用戶細(xì)分、渠道細(xì)分、區(qū)域細(xì)分的思路和原則。
以微軟為例。根據(jù)面對的最終用戶的不同,微軟的渠道管理部門可以分成兩大部分:
大型企業(yè)部門,主要支持為大型企業(yè)提供深層次服務(wù)的合作伙伴; 其他渠道。這其中又包括代理部,管理和支持核心代理商;解決方案商部,為si、isv等提供支持與服務(wù);oem渠道部,主要面對裝機(jī)商;分銷渠道部,面對分銷商和廣域渠道。具體到每一個(gè)渠道管理部,其規(guī)模和人員分工則應(yīng)按照其面對的客戶和其功能來確定。
渠道部的職責(zé):規(guī)劃、發(fā)展、管理、支持
渠道部門的功能細(xì)分
渠道銷售:負(fù)責(zé)發(fā)展、管理代理,保障公司的渠道策略、代理協(xié)議能夠順利執(zhí)行;協(xié)調(diào)公司各部門資源,對代理商提供支持,渠道銷售是公司渠道部門的關(guān)鍵崗位。
培訓(xùn):負(fù)責(zé)對代理商提供培訓(xùn)支持。
常規(guī)培訓(xùn),包括產(chǎn)品、技術(shù)、政策等的培訓(xùn),確保渠道能及時(shí)、正確地了解其代理產(chǎn)品所必須的基本信息和理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及相關(guān)政策; 深入培訓(xùn),比如銷售技巧、企業(yè)管理、市場推廣等等與直接銷售無關(guān)的深層次培訓(xùn),目的在于提升代理商的管理水平,促進(jìn)其更好的發(fā)展,從而加深雙方的合作,提高渠道的滿意度,進(jìn)而促進(jìn)銷售。
網(wǎng)上支持:對于代理商隊(duì)伍龐大的供應(yīng)商
而言,網(wǎng)上支持是有效、低成本的一種很好的支持 方式。
計(jì)劃:協(xié)助代理商制定銷售計(jì)劃、市場計(jì)劃、渠道拓展計(jì)劃,并審核代理商的各種計(jì)劃,同時(shí)協(xié)助其順利完成。比如,促銷獎勵、廣告宣傳等等。
市場活動:制定并實(shí)施各種市場活動,同時(shí)協(xié)助渠道制定、實(shí)施各類市場活動。
渠道部門的崗位可以按照上述的功能來劃分,因此,一個(gè)公司的渠道部門往往有渠道專員、市場專員、培訓(xùn)專員等等。例如,微軟的分銷渠道管理部共有7人左右,設(shè)有一個(gè)銷售主管,主管幾家大的分銷商,同時(shí)還有分管培訓(xùn)、市場、計(jì)劃、網(wǎng)站、活動的專員。
渠道銷售人員的績效考評
績效考評的目的:
激勵員工更好完成經(jīng)營目標(biāo),同時(shí),通過調(diào)節(jié)機(jī)制,保障員工按照制定的方針、策略去執(zhí)行。
績效考評指標(biāo)的設(shè)立確定業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)所遵循的原則可以歸納成“smart”原則。
s—specific,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確 m—measurable,可測量 a—achievable,可以完成 r—realistic,現(xiàn)實(shí)的t—time bound,有時(shí)間范圍
績效考評的主要指標(biāo)
具體到渠道銷售人員的考評,重點(diǎn)可以參考以下因素:
銷售定額(quota):公司的銷售目標(biāo)最終會分解到公司的每一個(gè)銷售人員,quota是每一個(gè)銷售人員首要的考評指標(biāo),渠道銷售人員也不例外。
分銷商庫存:隨著渠道的日漸成熟,在渠道管理中,將分銷商的庫存控制在適當(dāng)?shù)乃胶苤匾?。庫存不足會影響到供貨的及時(shí)程度,庫存過大則更易引發(fā)渠道的諸多問題。對于一個(gè)渠道銷售人員的考評,渠道的庫存量也應(yīng)當(dāng)是一個(gè)主要指標(biāo)。渠道數(shù)量:對于一個(gè)日漸成長的市場,渠道的數(shù)量和質(zhì)量必須要不斷增長和提高,才能更好的實(shí)現(xiàn)更大的市場占有率,取得競爭優(yōu)勢。渠道數(shù)量和質(zhì)量是緊密相連的,考核中不能僅僅考察簽下了多少家二級代理,還應(yīng)當(dāng)考察二級代理的下單記錄,確保所發(fā)展的二級代理是活躍的。
渠道滿意度:渠道滿意度直接決定了渠道對供應(yīng)商的忠誠度,渠道滿意度越高,表明渠道更
愿意與該供應(yīng)商共同發(fā)展,這是一個(gè)對渠道工作綜合評定的指標(biāo)。渠道滿意度是由多種因素決定的,比如,培訓(xùn)、市場支持、供貨、價(jià)格、返點(diǎn)等等。確定渠道滿意度的高低,可以通過渠道調(diào)查來實(shí)現(xiàn),比如通過第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)。
考核指標(biāo)是根據(jù)渠道發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)來確定的,不同的時(shí)期、不同的市場環(huán)境、不同的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)設(shè)立不同的考核指標(biāo),而每一項(xiàng)指標(biāo)在總體考核評分中,所具有的權(quán)重也應(yīng)當(dāng)不同。具體指標(biāo)應(yīng)當(dāng)按崗位的功能來設(shè)定。
比如,對負(fù)責(zé)培訓(xùn)的員工的考評,主要是衡量其培訓(xùn)的效果,如某時(shí)段內(nèi)培訓(xùn)過多少次,有多少代理商參加,有多少人通過了最終測試。而對渠道銷售人員,在主要考核其quota完成情況的同時(shí),還要考慮渠道庫存、新增代理商數(shù)量、新增渠道覆蓋區(qū)域和行業(yè)、渠道下單情況等等指標(biāo)。
【篇2:渠道員崗位職責(zé)】
渠道組崗位職責(zé)
渠道組長:
1、組織團(tuán)隊(duì)銷售活動,完成計(jì)劃任務(wù)及各項(xiàng)考核指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)向同行渠道傳達(dá)公司最新的銷售政策和市場動態(tài)信息,維護(hù)并鞏固其所轄渠道的合作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),對團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員進(jìn)行日常管理,指導(dǎo)所轄渠道專員正確運(yùn)用各項(xiàng)活動管理工具,完善渠道渠道專員的訓(xùn)練計(jì)劃和輔導(dǎo)工作,提高渠道專員的銷售技巧,幫助渠道專員制定實(shí)施渠道相關(guān)工作。
4、協(xié)助渠道客戶做好渠道終端銷售人員的培訓(xùn)和管理工作,避免在銷售過程中出現(xiàn)誤導(dǎo)或解釋不清的狀況,同時(shí)提高產(chǎn)品的銷量。 5、控制銷售成本,合理分配和使用各項(xiàng)費(fèi)用; 6、完成公司交辦的其他工作。做到公司與渠道的聯(lián)絡(luò)員,團(tuán)隊(duì)與合作伙伴的輔導(dǎo)員,費(fèi)用與來績業(yè)的預(yù)算員,同行與市場的情報(bào)員
渠道技術(shù)員工作職責(zé)
1、每半個(gè)月給已簽約網(wǎng)絡(luò)店技術(shù)員做技術(shù)回訪,或是技術(shù)交流。 2、每月回收本組已銷售出去的復(fù)印機(jī)保修卡,回收保修卡的同時(shí)
回收網(wǎng)絡(luò)店/同行的銷售發(fā)票或是銷售單以便后期需要保修時(shí)使用。??ǖ幕厥张c保費(fèi)提成直接掛溝,因此每月保卡的回收是技術(shù)員的主要工作。如因工作失誤??]有及時(shí)回收導(dǎo)致后期無保費(fèi)計(jì)提或是機(jī)器無法保修,需技術(shù)員全權(quán)負(fù)責(zé)。
3、技術(shù)員每月最低銷售額20000元(耗材/零配件),利潤1500元。
4、技術(shù)人員工作必備
(1)、市縣同行信息表(技術(shù)人員)
(2)、日常銷售報(bào)表(耗材配件銷售表、報(bào)價(jià)表、零件索賠表、保修卡信息表)
5、支持技術(shù)未成熟的簽約經(jīng)銷商或是同行做好復(fù)印機(jī)的維修服務(wù)工作。如新機(jī)安裝,故障處理等。
渠道組員工作職責(zé)
1、每天早上班后填寫前一天發(fā)貨的確認(rèn)單,傳給已發(fā)貨物的同行、網(wǎng)絡(luò)店,確認(rèn)同行收貨情況及收回確認(rèn)單。
2、每天給5家同行(包括已簽約網(wǎng)絡(luò)店)打電話,主要推薦公司代理的設(shè)備或是耗材,西線同行為主。
3、每月最低銷售5臺復(fù)印機(jī),**3臺,**1臺,**1臺,利潤最低 4000元。
4、每天下午負(fù)責(zé)同行發(fā)貨事宜(與**配合)
5、準(zhǔn)備*、*、*復(fù)印機(jī)各型號的產(chǎn)品解決方案。產(chǎn)品解決方案內(nèi)容: 產(chǎn)品的基本參數(shù),主要標(biāo)配功能,賣點(diǎn),耗材價(jià)格、印量,計(jì)算出單張成本。以便我們在銷售過程給同行或網(wǎng)絡(luò)店做推薦及提供。6、每半月做*簽約經(jīng)銷商銷售報(bào)表提交給東芝公司,每月底做*、*
簽約經(jīng)銷商銷售報(bào)表提交給各廠家。
7、每半月到物流公司收取平日發(fā)貨的代收貨款。(與**配合)
銷售部渠道組: **
【篇3:渠道人員各崗位職責(zé)】
渠道中心(2011)06號簽發(fā):李裕陸 渠道中心大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對公司下達(dá)所轄營銷中心各項(xiàng)考核指標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。
2、指導(dǎo)、協(xié)助片區(qū)營銷中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展與落實(shí)(合同的擬定、公司化運(yùn)作指導(dǎo)、營銷中心月度/季度/年度計(jì)劃的制定、活動的排期、訂貨計(jì)劃等)。
3、負(fù)責(zé)營銷中心及經(jīng)銷商各項(xiàng)問題的解決、反饋及跟蹤。
4、制定并實(shí)施大區(qū)月度、季度、年度營銷工作計(jì)劃,并按照渠道中心要求做好例行述職工作。
5、維護(hù)公司利益,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)營銷政策、營銷活動方案及品牌經(jīng)營規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)行。
6、及時(shí)進(jìn)行市場信息收集、整理,并定期提交市場分析報(bào)告。 7、制定大區(qū)各類型培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)培訓(xùn)、宣導(dǎo)工作。
8、與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行良好的溝通,努力做好部門間協(xié)調(diào)協(xié)作并及時(shí)有效解決問題。
9、對下屬人員持續(xù)進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn),著力打造業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、執(zhí)行能力強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高的團(tuán)隊(duì)。 10、完成分管總監(jiān)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
上海水星家用紡織品股份有限公司
渠道中心
二零一一年三月三十日
渠道中心(2011)06號簽發(fā):李裕陸
渠道中心市場督導(dǎo)崗位職責(zé)
1、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成公司下達(dá)給片區(qū)營銷中心的各項(xiàng)考核指標(biāo)。 2、協(xié)助片區(qū)營銷中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展與落實(shí)(營銷中心月度/
季度/年度計(jì)劃的制定、活動的排期、訂貨計(jì)劃等)。
3、培訓(xùn)、指導(dǎo)所轄區(qū)域經(jīng)銷商日常營運(yùn)工作;樹立區(qū)域樣版并通過
各種形式在片區(qū)范圍內(nèi)廣泛推廣。
4、落實(shí)公司品牌形象標(biāo)準(zhǔn),完成片區(qū)營銷中心所轄終端店鋪的形象
建設(shè)與維護(hù),確保形象達(dá)標(biāo)率。
5、貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)營銷活動方案及品牌經(jīng)營規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)
行。
6、實(shí)施大區(qū)制定的各類型培訓(xùn)計(jì)劃。 7、進(jìn)行市場信息收集、整理,并定期提交市場分析報(bào)告。8、完成大區(qū)經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作。
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二零一一年三月三十日
渠道中心(2011)06號簽發(fā):李裕陸
渠道中心銷售助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)初審渠道中心外派人員的差旅費(fèi)用并協(xié)助報(bào)銷
2、協(xié)助分管總監(jiān)收集各項(xiàng)工作表單:工作報(bào)告、工作計(jì)劃、工作總
結(jié)及市場分析報(bào)告并匯總提交。
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司各項(xiàng)通知及相關(guān)部門文件。
4、負(fù)責(zé)傳達(dá)分管總監(jiān)對渠道大區(qū)各崗位人員的工作指令。
5、負(fù)責(zé)渠道中心例行會議的會務(wù)安排,全體人員的票務(wù)及各項(xiàng)后勤
服務(wù)工作。
6、負(fù)責(zé)代表渠道中心傳遞相關(guān)審批表單的流轉(zhuǎn)工作。 7、完成分管總監(jiān)交辦的其他各項(xiàng)工作。
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渠道中心
二零一一年三月三十日
渠道中心(2011)06號簽發(fā):李裕陸
渠道中心工程監(jiān)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助各營銷中心做好店鋪裝修的前期、中期及后期的專業(yè)指導(dǎo)工
作。
2、確保各終端店鋪形象達(dá)到公司規(guī)范要求。
3、積極妥善處理裝修過程中出現(xiàn)的客戶疑義及投訴,及時(shí)反饋裝修
過程中出現(xiàn)的問題。并提報(bào)驗(yàn)收報(bào)告。
時(shí)進(jìn)行市場信息收集、整理,并定期提報(bào)市場裝修形象分析報(bào)
告。
5、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理完成其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
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渠道中心 二零一一年三月三十日
保險(xiǎn)渠道管理崗篇三
渠道拓展人員崗位職責(zé)
【篇1:渠道拓展專員崗位說明】 【篇2:市場拓展專員崗位職責(zé) 曹風(fēng)】
市場拓展專員崗位職責(zé)
部門名稱:國內(nèi)市場銷售部
直接上級:分管領(lǐng)導(dǎo)
部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售及售后服務(wù)
管理權(quán)限:行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售過程中的管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)
管理職能:負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理崗位,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé).主要職責(zé):
1、堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3,了解熟悉各服裝品牌的經(jīng)銷加盟方案,熟識加盟程序的運(yùn)作及具良好的服務(wù)客戶開業(yè)指導(dǎo)能力.6.負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核.7.負(fù)責(zé)編制年、季、月度銷售計(jì)劃。并按時(shí)交研究開發(fā)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、保持貨物和貨款的良好周轉(zhuǎn)率及時(shí)回籠資金。同時(shí),隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題.8.負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
9.積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。整體營銷策略、方案的制訂并指導(dǎo)實(shí)施.做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開辟新的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率.10、負(fù)責(zé)對營銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作; 對各種信息進(jìn)行日常整理做好商品分類信息,單品資料信息,經(jīng)銷商資料信息的管理等.及時(shí)反映各區(qū)域市場的資源分配計(jì)劃;及時(shí)了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.11、負(fù)責(zé)與其他運(yùn)營商的互聯(lián)互通工作.負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪用戶,與客戶建立良好的溝通關(guān)系.及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù).
12、負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評與管理教育工作,關(guān)心營銷人員的生活及思想動態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生.13,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施工作、正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃.14.負(fù)責(zé)用戶投訴的接待和處理;服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核 15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【篇3:市場拓展專員崗位說明書】
表 號:nfs/0p-hr-01-08
版 號:a/0
市場拓展專員崗位說明書
員工簽字:直接主管簽字: 簽訂時(shí)間:
農(nóng)夫山泉股份有限公司
保險(xiǎn)渠道管理崗篇四
保險(xiǎn)渠道管理崗位職責(zé)
保險(xiǎn),本意是穩(wěn)妥可靠保障,下面是的保險(xiǎn)渠道管理崗位職責(zé),希望對你有幫助。
保險(xiǎn)渠道管理崗位職責(zé)一
1、根據(jù)公司整體發(fā)展計(jì)劃,制定網(wǎng)站推廣與活動計(jì)劃,并編制相關(guān)預(yù)算;
2、合理組合各種在線營銷手段實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo):ppc形式的廣告投放、門戶網(wǎng)站合作、贊助商合作、聯(lián)盟合作計(jì)劃、博客、edm以及搜索引擎優(yōu)化等;
3、分析市場需求及搜索引擎數(shù)據(jù),策劃制定搜索引擎推廣方案與網(wǎng)站推廣策略,充分了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),熟悉網(wǎng)站運(yùn)作和sem/seo、affiliate、sns、edm等各種推廣方式;
4、制定sem渠道策略,seo優(yōu)化策略,包括關(guān)鍵詞選擇、廣告創(chuàng)意、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、制定競價(jià)規(guī)則和策略,優(yōu)化推廣費(fèi)效比和網(wǎng)站自然搜索排名;
5、能使用各種網(wǎng)絡(luò)營銷平臺開展網(wǎng)站推廣工作,提高目標(biāo)群體訪問量和轉(zhuǎn)化率;
6、能夠清晰的通過各種數(shù)據(jù)報(bào)表匯報(bào)工作,提出建設(shè)性的意見。
7、能獨(dú)立完成對外各類線上、線下推廣活動、發(fā)布會、論壇、展會、公關(guān)的組織策劃方案。
保險(xiǎn)渠道管理崗位職責(zé)二
1。負(fù)責(zé)了解渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況,整理業(yè)務(wù)推廣,受理過程中經(jīng)銷商所遇到的各種問題。
2。每周一次對經(jīng)銷商進(jìn)行經(jīng)營考核檢查
分析檢查中所遇到的問題。
3。加強(qiáng)對經(jīng)銷商貨物供應(yīng)的管理,保證貨物及時(shí)送到,杜絕產(chǎn)品供應(yīng)不及時(shí)的現(xiàn)象發(fā)生。
4。加強(qiáng)對經(jīng)銷商訂貨管理,對有保質(zhì)期的產(chǎn)品要及時(shí)提醒經(jīng)銷商做好銷售工作。
5。負(fù)責(zé)公司對經(jīng)銷商下達(dá)的各類營銷活動,貫徹落實(shí),知道并催促渠道完成公司指標(biāo)。
6。負(fù)責(zé)收集區(qū)域內(nèi)各競爭對手,網(wǎng)點(diǎn)競爭信息,形成報(bào)告上報(bào)公司。
7。對區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)其對公司的理念,價(jià)值觀的認(rèn)同。
8。制定當(dāng)?shù)氐氖袌鐾茝V計(jì)劃及方案,并組織執(zhí)行。
9。管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商。協(xié)調(diào)各經(jīng)銷商之間的關(guān)系杜絕擾亂市場的事件發(fā)生。
10。做好產(chǎn)品銷售回款工作。
11。尋找潛在合作伙伴開拓建立地區(qū)市場的代理渠道。
12。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保險(xiǎn)渠道管理崗位職責(zé)三
1。根據(jù)銷售目標(biāo)組織制定渠道開發(fā)策略和渠道銷售策略,并制定相應(yīng)的實(shí)施方案,提供渠道服務(wù)支持;
2。根據(jù)實(shí)施方案將渠道工作分配給下屬員工,督促員工完成渠道開發(fā)和銷售任務(wù);
3。維護(hù)與已有的銷售渠道客戶的關(guān)系,將企業(yè)的最新銷售政策傳達(dá)給渠道客戶;
4。與市場部門進(jìn)行配合,共同完成渠道拓展和推廣活動;
5。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),建設(shè)團(tuán)隊(duì)文明;
6。負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行渠道開發(fā)與銷售培訓(xùn);
7??刂魄篱_發(fā)的成本,防止出現(xiàn)超出預(yù)算的狀況;
8。解決在渠道開發(fā)或者渠道銷售過程中的突發(fā)問題,注意維系企業(yè)的聲譽(yù);
9。負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)績考核工作。
保險(xiǎn)渠道管理崗位職責(zé)四
1、尋找潛在合作伙伴。
2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約。
3、行業(yè)渠道建設(shè),渠道管理和渠道關(guān)系維護(hù)等工作。
4、開拓建立地區(qū)市場的代理渠道。
5、管理當(dāng)?shù)貐^(qū)域代理商經(jīng)銷商
6、對區(qū)域代理商經(jīng)銷商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)
7、地區(qū)市場狀況競爭品牌的信息進(jìn)行調(diào)研反饋。
8、制定當(dāng)?shù)氐氖袌鐾茝V計(jì)劃及方案。
9、組織執(zhí)行當(dāng)?shù)氐纳鲜型茝V方案。
第6篇:渠道管理經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門渠道業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展策略的制定。2.負(fù)責(zé)指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)渠道業(yè)務(wù)的拓展和管理。3.負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)開展。4.新興渠道的建設(shè)以及總對總渠道的維護(hù)。第7篇:車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)理賠人員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)交接待審案件,審核即時(shí)賠案,與保險(xiǎn)公司交接賠案,查找催賠款的賠案,錄入不合格案件。2.每月做部門辦公用品計(jì)劃,領(lǐng)用辦公用品。3.重點(diǎn)客戶出險(xiǎn)情況統(tǒng)計(jì)表,每月末做車險(xiǎn)理賠報(bào)表,上報(bào)人事及部門錯(cuò)誤信息統(tǒng)計(jì)表。審核外修5000元以下人傷賠案初審。4.錄入實(shí)賠,錄入國民系統(tǒng)部門核賠。5.錄入并統(tǒng)計(jì)通融拒賠案件。6.月末負(fù)責(zé)做車險(xiǎn)理賠報(bào)表。7.負(fù)責(zé)人審核一萬元以上賠案及催賠案件、人傷案件。8.負(fù)責(zé)審核各類報(bào)表,處理疑難事件及部門日常管理工作。保險(xiǎn)渠道管理崗篇五
崗位說明書系列
編號:fs-zd-04017
渠道銷售人員崗位職責(zé)
channel sales staff job responsibilities
說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。
渠道銷售人員綠城理想小鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)有限公司綠城理想小鎮(zhèn)建設(shè)集團(tuán)有限公司,理想小鎮(zhèn)職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新客戶資源開發(fā)及談判;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的開發(fā)與維護(hù),發(fā)掘新客戶;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳;
2、有市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),具有大型房產(chǎn)渠道開拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
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