報(bào)告，漢語(yǔ)詞語(yǔ)，公文的一種格式，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇一

我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。

1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2、20xx年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

***酒店暴雨案：由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠，所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

就導(dǎo)致很被動(dòng)，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對(duì)我司暫無(wú)異議。

***市場(chǎng)水濕案：由于被保開(kāi)始期望值比較高，索賠金額14萬(wàn)多元，而最終賠付為3萬(wàn)多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報(bào)告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。

***家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時(shí)和***在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問(wèn)題。后由于***離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。

3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作，積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。

4、認(rèn)真參加公司的.各種員工培訓(xùn)和活動(dòng)，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;

5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時(shí)，我也能夠積極配合和響應(yīng)：20xx年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公司查勘。

述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對(duì)個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。

述職報(bào)告的寫作方式一般為2種：

一是四大段式，即做法+成績(jī)+不足+改進(jìn)。

二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個(gè)回答：做法+效果+問(wèn)題+改進(jìn)。

采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級(jí)的要求進(jìn)行。

寫好述職報(bào)告要把握五個(gè)要點(diǎn)：

不管你的工作情況如何，寫述職報(bào)告時(shí)一定要寫出你的信心。干好了，總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好，找出問(wèn)題，分析原因，制定切實(shí)可行的對(duì)策，樹(shù)立來(lái)年能做好此項(xiàng)工作的信心 。

一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好，交了學(xué)費(fèi)，知道了不足，來(lái)年會(huì)改進(jìn)。若換了新人，沒(méi)準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。

這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒(méi)干好，你對(duì)自己都沒(méi)信心，灰頭喪氣，別人怎能會(huì)對(duì)你有信心?

不怕有缺點(diǎn)，就怕沒(méi)自信。

可不是“成績(jī)不說(shuō)沒(méi)不了，問(wèn)題不著不得了”，成績(jī)不說(shuō)也不得了，現(xiàn)在都實(shí)行層次管理，況且人力資源部門對(duì)你不會(huì)有太多了解，成績(jī)一定要寫足，這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。

寫成績(jī)時(shí)切忌兩大“戒”，一戒“吹”。讓人感覺(jué)你有一點(diǎn)在吹，不實(shí)事求是，對(duì)你的好印象立即減少50%，搞不好會(huì)歸入“另類”。二戒“傲”。只談個(gè)人的努力，大談自己的本領(lǐng)，不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機(jī)遇，自信心過(guò)強(qiáng)，叫自大了。這樣也會(huì)進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。

一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章，還是在做事時(shí)就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)時(shí)間的特殊規(guī)律，采取與眾不同的做 法作出成績(jī)來(lái)。

述職報(bào)告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，讓聽(tīng)的人昏昏欲睡。你講得與眾不同，讓評(píng)委們精神一振，就會(huì)記住你的。

不足之處一要找準(zhǔn)，二要分析透徹，三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽(tīng)的，讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析，監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說(shuō)的，不斷改 進(jìn)、完善自己，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才會(huì)立于不敗之地。

要通過(guò)述職報(bào)告，給自己定一個(gè)來(lái)年的前進(jìn)方向，建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個(gè)振奮，看到一個(gè)自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!

不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過(guò)關(guān)”，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時(shí)機(jī)”!抓住人生的每一個(gè)機(jī)遇，你會(huì)比別人進(jìn)步得更快!

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇二

慎重簽訂了采購(gòu)人員廉潔從業(yè)承諾書，嚴(yán)格按照“規(guī)范采購(gòu)行為，提高資金效益，維護(hù)銀行利益，促進(jìn)廉政建設(shè)”的目標(biāo)要求，推行精細(xì)管理，規(guī)范操作，陽(yáng)光采購(gòu)，較好地完成了分行采購(gòu)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)集采工作匯報(bào)如下：

我行嚴(yán)格按照省分行及其相關(guān)法律、法規(guī)的要求，建立和完善了各項(xiàng)采購(gòu)管理規(guī)章制度和操作程序。完善了集中采購(gòu)組織架構(gòu)、人員配備和工作職責(zé)，在人員配備上體現(xiàn)了崗位分離、相互制約的內(nèi)控原則。按照公開(kāi)透明、公平競(jìng)爭(zhēng)、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則，保證了采購(gòu)質(zhì)量和效率。按規(guī)章制度規(guī)范了招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)報(bào)告、評(píng)標(biāo)記錄等各類資料。著力推進(jìn)了“精細(xì)化管理，陽(yáng)光采購(gòu)”內(nèi)外相結(jié)合的相互制衡的運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)持“公開(kāi)透明、公平競(jìng)爭(zhēng)、公正、誠(chéng)實(shí)信用”四原則，致使采購(gòu)質(zhì)量和效率不斷提高。較好地實(shí)現(xiàn)了公正、透明、規(guī)范、高效的“陽(yáng)光采購(gòu)”。

xx，我行把“精細(xì)化管理、規(guī)范操作、陽(yáng)光采購(gòu)”貫穿于項(xiàng)目建設(shè)與物資采購(gòu)及重點(diǎn)要害部門，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作之始終，采取集中采購(gòu)全程監(jiān)督等有效措施，嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支持與保障。

(一)完善制度，明確職責(zé)，按章辦事。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范采購(gòu)操作行為與程序。

相關(guān)法律、法規(guī)的要求，建立和完善了各項(xiàng)采購(gòu)管理規(guī)章制度和操作程序。完善了集中采購(gòu)組織架構(gòu)，制定了本行集中采購(gòu)實(shí)施方案和細(xì)則，簽訂了采購(gòu)人員廉潔從業(yè)承諾書，編制了劃，并能實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。使采購(gòu)活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序。

二是領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位。對(duì)集中采購(gòu)分行實(shí)行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)定了集中采購(gòu)的管理部門，各使用部門、業(yè)務(wù)主管部門、集中采購(gòu)部門、監(jiān)督部門嚴(yán)格按照《中國(guó)銀行xxxx分行集中采購(gòu)工作(規(guī)則)》中的職責(zé)范圍，認(rèn)真履行工作職責(zé)，同時(shí)實(shí)行集中采購(gòu)全程監(jiān)督，除對(duì)集中采購(gòu)評(píng)審工作進(jìn)行監(jiān)督外，還對(duì)集中采購(gòu)項(xiàng)目的立項(xiàng)、供應(yīng)商推薦、合同簽約、款項(xiàng)支付等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，構(gòu)建了依法合規(guī)操作的長(zhǎng)效機(jī)制。

三是開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。集采人員能積極通過(guò)因特網(wǎng)及時(shí)了解和掌握國(guó)家的采購(gòu)政策、法規(guī)及動(dòng)態(tài)，能積極參加相關(guān)的采購(gòu)及招投標(biāo)工作培訓(xùn)、全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、相關(guān)案例教育等活動(dòng)。通過(guò)持續(xù)多種形式的學(xué)習(xí)教育，不斷強(qiáng)化了集采人員的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、依法合規(guī)意識(shí)和廉潔自律的意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)中行利益，嚴(yán)守職業(yè)道德，從而規(guī)范集采工作行為。通過(guò)各種培訓(xùn)和教育，進(jìn)一步提高了集采人員理解和運(yùn)用集中采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)的能力，為不斷規(guī)范集采工作打好基礎(chǔ)。

四是進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)商邀請(qǐng)范圍，充實(shí)供應(yīng)商的信息庫(kù)。為了搞好集采工作，我行集采人員積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不流失。進(jìn)一步完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制，建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

五是各類采購(gòu)項(xiàng)目均在選型入圍項(xiàng)目中實(shí)施采購(gòu)。我行所有采購(gòu)項(xiàng)目均能在總行、省分行選型范圍內(nèi)實(shí)施采購(gòu)，無(wú)擅自在外采購(gòu)的情況。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)的后續(xù)管理工作。著重加強(qiáng)了采購(gòu)事后管理，建立有效的回訪制度，及時(shí)了解協(xié)議履行情況，聽(tīng)取使用部門的建議和意見(jiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)貨物驗(yàn)收管理工作，使驗(yàn)收程序化、規(guī)范化、專業(yè)化，確保采購(gòu)人利益。

(二)加大監(jiān)督力度，規(guī)范采購(gòu)行為。

一是陽(yáng)光采購(gòu)，工作透明。我行在集采工作中，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了采購(gòu)工作透明度，在采購(gòu)工作中做到了公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型的辦公耗材的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)相關(guān)部門及相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受監(jiān)保部門的監(jiān)督。公開(kāi)透明地按采購(gòu)制度程序辦事，在進(jìn)行開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)評(píng)審中，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)唱標(biāo)，并由投標(biāo)商核實(shí)簽字，保證了招投標(biāo)的公證性，加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)人員的監(jiān)管。

三是加大監(jiān)督力度，規(guī)范采購(gòu)行為。我行在采購(gòu)過(guò)程中，除對(duì)集中采購(gòu)評(píng)審工作進(jìn)行監(jiān)督外，還對(duì)集中采購(gòu)項(xiàng)目的立項(xiàng)、供應(yīng)商推薦、合同簽約、款項(xiàng)支付等各環(huán)節(jié)實(shí)行集中采購(gòu)的全過(guò)程監(jiān)督，并對(duì)采購(gòu)成本、收益的業(yè)績(jī)價(jià)值予以評(píng)價(jià)，推行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。在對(duì)集中采購(gòu)工作開(kāi)展自查、重點(diǎn)檢查等多種形式現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查外的同時(shí)，計(jì)部門財(cái)務(wù)會(huì)在日常報(bào)賬時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不符合集中采購(gòu)流程或化整為零的采購(gòu)，財(cái)務(wù)中心不予報(bào)賬，從源頭上解決以往多頭采購(gòu)造成的盲目性，提高所購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量，減少不必要資金的積壓和浪費(fèi)，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目操作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，維護(hù)了職責(zé)行為的廉潔性。

(三)樹(shù)立了良好的采購(gòu)形象。我行采購(gòu)人員能夠較好地遵守《采購(gòu)人員廉潔從業(yè)承諾書》，嚴(yán)格執(zhí)行省分行采購(gòu)工作的相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)抵制和依法制止在采購(gòu)活動(dòng)中的不良行為，樹(shù)立了廉潔采購(gòu)的良好形象，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生。

(四)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)基本滿意。采購(gòu)中心在人員少、工作量大的情況下，通過(guò)精細(xì)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精心組織，提高效率，規(guī)范程序，陽(yáng)光采購(gòu)，沒(méi)出現(xiàn)一次工作失誤，沒(méi)發(fā)生一起投訴事件，實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)單位和供應(yīng)商兩個(gè)基本滿意。

(五)采購(gòu)項(xiàng)目檔案管理資料齊全。我行嚴(yán)格按照檔案管理標(biāo)準(zhǔn)做好了采購(gòu)檔案資料的歸集、整理，分類、立卷、歸檔、保存等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，切實(shí)保證采購(gòu)文件的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、安全性。

(一)采購(gòu)的規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高。由于xx是實(shí)行集中采購(gòu)正式運(yùn)作的起步之年，采購(gòu)工作還在不斷摸索階段，在實(shí)施中常遇到許多新問(wèn)題，還需要進(jìn)一步完善采購(gòu)制度，規(guī)范采購(gòu)程序，不斷提高采購(gòu)效益。

(二)采購(gòu)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量，目前，采購(gòu)人員在采購(gòu)技能上有待進(jìn)一步提高。明年將極積為集采人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，逐步建立一支清正廉潔，敬業(yè)高效的采購(gòu)管理隊(duì)伍。

xx年，我行將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，一是繼續(xù)抓好制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持陽(yáng)光化操作。嚴(yán)格按照《采購(gòu)法》和《省分行采購(gòu)工作規(guī)范》等法規(guī)要求，建立健全內(nèi)部管理制度和工作紀(jì)律;二是積極加強(qiáng)與省分行采購(gòu)中心的溝通與聯(lián)系，及時(shí)了解集采工作的相關(guān)要求;三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平提升，掌握采購(gòu)操作實(shí)務(wù)及靈活應(yīng)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)疑與投訴的處理辦法、技巧，努力提高采購(gòu)中心工作人員整體素質(zhì)和能力;四是加強(qiáng)與需求部門的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)全面了解項(xiàng)目采購(gòu)需求計(jì)劃及項(xiàng)目實(shí)施落實(shí)等情況;五是科學(xué)地設(shè)置采購(gòu)流程和采購(gòu)方式，切實(shí)從管理和操作兩個(gè)層面提高采購(gòu)效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)范與效率同步提高。總之，xx是xxxx分行實(shí)行集中采購(gòu)運(yùn)作的起步之年。雖然做好一些工作，但還有很多不足，我行將在今后的工作中，堅(jiān)持以服務(wù)全行發(fā)展目標(biāo)為宗旨，著力抓好集采隊(duì)伍建設(shè)和制度流程落地兩個(gè)重點(diǎn);切實(shí)推進(jìn)供應(yīng)商的有效管理、全面組織實(shí)施集中采購(gòu)和夯實(shí)采購(gòu)管理基礎(chǔ)三項(xiàng)主要工作;努力達(dá)到規(guī)范采購(gòu)行為、節(jié)約采購(gòu)成本、完善基礎(chǔ)工作、落實(shí)內(nèi)控要求的四項(xiàng)目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)地做好集采各項(xiàng)工作。

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇三

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xx年銀行理財(cái)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)-員工個(gè)

人工作總結(jié)

xx年銀行理財(cái)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又臨近歲尾，我加入xx銀行xx支行這個(gè)大家庭已經(jīng)有五年半了?；厥走@一年的工作，雖然忙碌，但十分充實(shí)，理財(cái)經(jīng)理崗位雖然業(yè)務(wù)種類簡(jiǎn)單但是付出的心思卻不會(huì)比別的崗位少，經(jīng)過(guò)一年的磨礪，使我有了更多的收獲、更深的感悟?，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：

今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展的重心在于aum的新增和中間業(yè)務(wù)收入這兩項(xiàng)，就需要理財(cái)經(jīng)理在銷售理財(cái)產(chǎn)品，而是更要注重對(duì)保險(xiǎn)、基金等代銷產(chǎn)品的營(yíng)銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來(lái)談?wù)刟um增量，aum的新增是我的薄弱環(huán)節(jié)，由于從事理財(cái)業(yè)務(wù)已4年有余，存量客戶能挖掘的基本已經(jīng)挖掘了，存量客戶的挖掘進(jìn)入瓶頸期，只能通過(guò)爭(zhēng)取行外新客戶的方式來(lái)提升aum。上半年的拉新工作主要通過(guò)客戶介紹客戶來(lái)進(jìn)行，但是人以類聚，我手下的客戶層級(jí)主要都是一些中小客戶，他們的朋友也大多是中小客戶，所以aum增量很不理想。下半年支行的客戶活動(dòng)漸漸多了起來(lái)，我也從活動(dòng)中獲取了一些客戶?？傮w來(lái)說(shuō)下半年aum增量完成情況好于上半年，但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務(wù)完成的一般，主要原因：期交保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售太少，主要原因還是開(kāi)口太少，因?yàn)橹坝幸欢螘r(shí)間我是遇到客戶就會(huì)推銷保險(xiǎn)，但是客戶聽(tīng)到保險(xiǎn)的反應(yīng)都很反感，漸漸的我也就不敢開(kāi)口了。我總結(jié)了一下客戶反感的原因，可能是感謝你的觀看

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我營(yíng)銷的方式方法上存在問(wèn)題，太急功近利，想要一下子改變客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的看法。以后還是應(yīng)該慢慢引導(dǎo)客戶，給客戶灌輸資產(chǎn)配置的理念，而不是一味的窮追猛打。

個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)雖然不像公司業(yè)務(wù)那樣復(fù)雜，但兩者的側(cè)重點(diǎn)不同。由于客戶眾多理財(cái)經(jīng)理更需要用心經(jīng)營(yíng)客戶，與有價(jià)值的客戶交朋友，談感情，而不是一味的推銷產(chǎn)品，在這一點(diǎn)上我比去年有了一定的進(jìn)步，但離優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理還是有一定的差距。在今后的工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)自己的不足之處，努力提升人際交往能力，不斷提高自己獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)自己對(duì)業(yè)務(wù)的鉆勁，提升自己的專業(yè)度，多動(dòng)腦，多思考，提升自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為支行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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銀行述職報(bào)告 | 銀行行長(zhǎng)述職報(bào)告 | 信用社主任述職報(bào)告

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇四

回顧xxxx年，我們xxxx分社的全體員工攜手并肩，一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，坎坎坷坷。通過(guò)大家的不斷努力，無(wú)論在思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的進(jìn)步。

元至11月累放貸款4227萬(wàn)元，共計(jì)534筆，11月底的貸款余額xxxx82.1萬(wàn)元;先后組織投資發(fā)動(dòng)會(huì)20余次，累計(jì)引進(jìn)投資3671萬(wàn)，共1427筆，投資余額3029.2萬(wàn)元;推動(dòng)組織培訓(xùn)群眾創(chuàng)辦村銀行11個(gè)。主要工作：

xxxx年，我們xxxx分社建立了11個(gè)中心，入股50多萬(wàn)，社員貸款累計(jì)發(fā)放萬(wàn)元，和客戶拉近距離，與他們誠(chéng)心交友，為建成一個(gè)中心，我們先后跑過(guò)幾十趟，耐心講解，到客戶家噓寒問(wèn)暖，取得他們的信任，我們始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆柴火，則會(huì)熊熊燃燒”。為此，我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯(lián)合起來(lái)，建起更多的互助中心，用我們播撒互助金融事業(yè)的熱情，去影響和感染周邊的群眾，為助貸社培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，為我們互助社業(yè)務(wù)壯大奠定基礎(chǔ)。

一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素在于一個(gè)團(tuán)結(jié)融洽、共同協(xié)作、吃苦耐勞的集體隊(duì)伍，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位之間的協(xié)調(diào)配合、整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)員工協(xié)同作戰(zhàn)能力，這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。為此，一線作戰(zhàn)把握客戶第一手真實(shí)資料和信息，才能管理好客戶的動(dòng)態(tài)和貸款質(zhì)量，才能避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)貸款和壞賬貸款。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，熱愛(ài)本職工作，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，與同事們一道把工作做得更漂亮。

時(shí)代在變，環(huán)境在變，我們工作也時(shí)刻變化著，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大的形勢(shì)下，我們更要學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，把握新動(dòng)向，適應(yīng)周邊環(huán)境變化，提高自己的崗位服務(wù)能力，履行職責(zé)，把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的合格互助社員工。規(guī)劃浩自己的職業(yè)生涯，與互助社一切成長(zhǎng)，是我們共同的努力方向。在一些細(xì)節(jié)的處理和環(huán)節(jié)上，我存在一定的欠缺，會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中，磨練自己，熱心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力把自己培養(yǎng)成愛(ài)社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、富有理想的復(fù)合型人才。

人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)，在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己的激情和熱情，為熱愛(ài)這項(xiàng)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的智慧和力量。

銀行辦公室員工述職報(bào)告篇五

銀行辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

銀行辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)光如梭,來(lái)到太谷農(nóng)商銀行已一年多,在這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一年多的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):一、負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗、沙發(fā)等保持無(wú)塵土、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑,辦公用品、文件柜內(nèi)用品擺放整齊。負(fù)責(zé)辦公室植物的日常清理及澆灌,及時(shí)更換辦公室用品,包括簽字筆、鉛筆、紙巾等。離開(kāi)辦公室時(shí)及時(shí)關(guān)閉門窗、空調(diào)等電源電器設(shè)備。二、負(fù)責(zé)分管樓層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)客茶水工作。三、負(fù)責(zé)分管樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室文件的整理、傳閱工作,不泄密。四、負(fù)責(zé)分管樓層會(huì)議室及x樓會(huì)議每次會(huì)前準(zhǔn)備工作(桌簽、會(huì)議所用資料等)五、文件管理工作:負(fù)責(zé)內(nèi)部發(fā)文的審稿、校對(duì)、印制、裝訂、分發(fā)等;負(fù)責(zé)收發(fā)、傳閱、歸檔文件,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行催辦,及時(shí)做到上傳下達(dá);對(duì)總行文件統(tǒng)一管理。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。六、負(fù)責(zé)我行文件的匯總、編制、整

理等。截止xx年xx月xx日,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),我行已發(fā)文共xxx份。七、負(fù)責(zé)對(duì)總行qd、內(nèi)網(wǎng)通知、省聯(lián)社oa、公文系統(tǒng)等文件進(jìn)行傳達(dá),并按照要求督辦報(bào)回各部門要求的報(bào)表等內(nèi)容。截止xx

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銀行辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

年xx月xx日,我行已收省聯(lián)社、省聯(lián)社晉辦事處、銀監(jiān)局等上級(jí)部門重要文件共xxx份。八、負(fù)責(zé)做好周報(bào)的收集工作。九、負(fù)責(zé)辦公用品的入庫(kù)、領(lǐng)用,并做好出入庫(kù)登記。十、做好報(bào)刊的收發(fā)、分送工作。十一、負(fù)責(zé)來(lái)客及領(lǐng)導(dǎo)食堂就餐的服務(wù)工作。十二、負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)的宿舍衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗、沙發(fā)等保持無(wú)塵土、無(wú)水漬、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑,及時(shí)更換所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙發(fā)用品、服裝等。十三、負(fù)責(zé)我行各種會(huì)議室的協(xié)調(diào)管理工作。截止xx年xx月xx日。我行共召開(kāi)重要會(huì)議xx場(chǎng),大型營(yíng)銷活動(dòng)xx場(chǎng),組織培訓(xùn)xx場(chǎng),組織大型考試xx場(chǎng),接待上級(jí)檢查組xx次。十四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。來(lái)我行這段時(shí)間學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,此刻我將自己的收獲和認(rèn)識(shí)做一下匯報(bào):一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,會(huì)根據(jù)孰輕孰重來(lái)選擇辦事的先后。

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銀行辦公室員工個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。x、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。x、責(zé)任心加強(qiáng),對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容能夠高質(zhì)量的完成。

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銀行辦公室員工述職報(bào)告篇六

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過(guò)去的，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我的個(gè)人工作情況總結(jié)如下。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，取得好的成績(jī)。

為勝任本職工作，我不恥下問(wèn)，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過(guò)自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的銀行職員。

當(dāng)前，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來(lái)，客戶滿意就是我的幸福和快樂(lè)。

我熱愛(ài)這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí)，我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。

回顧這一年，我自身也存在一些問(wèn)題：

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;

二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問(wèn)題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹(shù)立銀行誠(chéng)信品牌形象。首先，從我做起，做到誠(chéng)信服務(wù)，誠(chéng)信待客，誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至，讓客戶自覺(jué)留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。

我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，作為銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過(guò)各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來(lái)滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺(jué)將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。