在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇一
我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入***后到20xx年7月1日,一直在***部門,后***部門與***部門合并為深圳分公司后,***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。
1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作,包括:立案登記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。
2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:
***酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,這樣
就導(dǎo)致很被動,而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結(jié)案,雙方對我司暫無異議。
***市場水濕案:由于被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付為3萬多,雖被保簽了確認(rèn)書,我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。
***家私廠火災(zāi)案:當(dāng)時和***在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘,由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜,加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘,很多地方做得不夠仔細(xì),導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于***離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。
***被盜案:此案在**的指導(dǎo)下,進(jìn)行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的存在分岐,導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù),該案尚在跟進(jìn)中。
3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作,積極與保險人聯(lián)系,現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111,553.00元;另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險公司溝通好,近期應(yīng)能到帳。
4、認(rèn)真參加公司的.各種員工培訓(xùn)和活動,以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;
5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應(yīng):20xx年6月廣州暴雨,借調(diào)到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。
述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
述職報告的寫作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績+不足+改進(jìn)。
二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答:做法+效果+問題+改進(jìn)。
采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進(jìn)行。
寫好述職報告要把握五個要點(diǎn):
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了,總結(jié)經(jīng)驗;干得不好,找出問題,分析原因,制定切實(shí)可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心 。
一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。你干得不好,交了學(xué)費(fèi),知道了不足,來年會改進(jìn)。若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。
這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?
不怕有缺點(diǎn),就怕沒自信。
可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”,成績不說也不得了,現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹,不實(shí)事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過強(qiáng),叫自大了。這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn),即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做 法作出成績來。
述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,不斷改 進(jìn)、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進(jìn)!
不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機(jī)”!抓住人生的每一個機(jī)遇,你會比別人進(jìn)步得更快!
銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇二
銀行辦公室員工個人工作總結(jié)報告
銀行辦公室員工個人工作總結(jié)報告
時光如梭,來到太谷農(nóng)商銀行已一年多,在這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一年多的工作狀況作簡要總結(jié):一、負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室的衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗、沙發(fā)等保持無塵土、無煙頭、無紙屑,辦公用品、文件柜內(nèi)用品擺放整齊。負(fù)責(zé)辦公室植物的日常清理及澆灌,及時更換辦公室用品,包括簽字筆、鉛筆、紙巾等。離開辦公室時及時關(guān)閉門窗、空調(diào)等電源電器設(shè)備。二、負(fù)責(zé)分管樓層領(lǐng)導(dǎo)來客茶水工作。三、負(fù)責(zé)分管樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室文件的整理、傳閱工作,不泄密。四、負(fù)責(zé)分管樓層會議室及x樓會議每次會前準(zhǔn)備工作(桌簽、會議所用資料等)五、文件管理工作:負(fù)責(zé)內(nèi)部發(fā)文的審稿、校對、印制、裝訂、分發(fā)等;負(fù)責(zé)收發(fā)、傳閱、歸檔文件,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行催辦,及時做到上傳下達(dá);對總行文件統(tǒng)一管理。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。六、負(fù)責(zé)我行文件的匯總、編制、整
理等。截止xx年xx月xx日,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),我行已發(fā)文共xxx份。七、負(fù)責(zé)對總行qd、內(nèi)網(wǎng)通知、省聯(lián)社oa、公文系統(tǒng)等文件進(jìn)行傳達(dá),并按照要求督辦報回各部門要求的報表等內(nèi)容。截止xx
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銀行辦公室員工個人工作總結(jié)報告
年xx月xx日,我行已收省聯(lián)社、省聯(lián)社晉辦事處、銀監(jiān)局等上級部門重要文件共xxx份。八、負(fù)責(zé)做好周報的收集工作。九、負(fù)責(zé)辦公用品的入庫、領(lǐng)用,并做好出入庫登記。十、做好報刊的收發(fā)、分送工作。十一、負(fù)責(zé)來客及領(lǐng)導(dǎo)食堂就餐的服務(wù)工作。十二、負(fù)責(zé)分管領(lǐng)導(dǎo)的宿舍衛(wèi)生清掃工作,做到地面、門窗、沙發(fā)等保持無塵土、無水漬、無煙頭、無紙屑,及時更換所缺用料用品。定期清洗床上用品、沙發(fā)用品、服裝等。十三、負(fù)責(zé)我行各種會議室的協(xié)調(diào)管理工作。截止xx年xx月xx日。我行共召開重要會議xx場,大型營銷活動xx場,組織培訓(xùn)xx場,組織大型考試xx場,接待上級檢查組xx次。十四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。來我行這段時間學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,此刻我將自己的收獲和認(rèn)識做一下匯報:一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,會根據(jù)孰輕孰重來選擇辦事的先后。
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銀行辦公室員工個人工作總結(jié)報告
報工作進(jìn)度與結(jié)果。x、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。x、責(zé)任心加強(qiáng),對自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容能夠高質(zhì)量的完成。
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銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇三
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我的個人工作情況總結(jié)如下。
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),取得好的成績。
為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為銀行的優(yōu)秀員工。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的銀行職員。
當(dāng)前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家,也搭進(jìn)了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。
我熱愛這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
回顧這一年,我自身也存在一些問題:
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn),針對以上問題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在激烈市場競爭中,樹立銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務(wù),誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù),以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。用心服務(wù),客戶至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的目標(biāo)。我要通過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù),幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
我深知,惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響,更多地招納客戶。
銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇四
慎重簽訂了采購人員廉潔從業(yè)承諾書,嚴(yán)格按照“規(guī)范采購行為,提高資金效益,維護(hù)銀行利益,促進(jìn)廉政建設(shè)”的目標(biāo)要求,推行精細(xì)管理,規(guī)范操作,陽光采購,較好地完成了分行采購工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來集采工作匯報如下:
我行嚴(yán)格按照省分行及其相關(guān)法律、法規(guī)的要求,建立和完善了各項采購管理規(guī)章制度和操作程序。完善了集中采購組織架構(gòu)、人員配備和工作職責(zé),在人員配備上體現(xiàn)了崗位分離、相互制約的內(nèi)控原則。按照公開透明、公平競爭、公正和誠實(shí)信用的原則,保證了采購質(zhì)量和效率。按規(guī)章制度規(guī)范了招標(biāo)文件、評標(biāo)報告、評標(biāo)記錄等各類資料。著力推進(jìn)了“精細(xì)化管理,陽光采購”內(nèi)外相結(jié)合的相互制衡的運(yùn)行機(jī)制,堅持“公開透明、公平競爭、公正、誠實(shí)信用”四原則,致使采購質(zhì)量和效率不斷提高。較好地實(shí)現(xiàn)了公正、透明、規(guī)范、高效的“陽光采購”。
xx,我行把“精細(xì)化管理、規(guī)范操作、陽光采購”貫穿于項目建設(shè)與物資采購及重點(diǎn)要害部門,業(yè)務(wù)經(jīng)營工作之始終,采取集中采購全程監(jiān)督等有效措施,嚴(yán)把采購關(guān),為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了支持與保障。
(一)完善制度,明確職責(zé),按章辦事。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范采購操作行為與程序。
相關(guān)法律、法規(guī)的要求,建立和完善了各項采購管理規(guī)章制度和操作程序。完善了集中采購組織架構(gòu),制定了本行集中采購實(shí)施方案和細(xì)則,簽訂了采購人員廉潔從業(yè)承諾書,編制了劃,并能實(shí)施動態(tài)管理。使采購活動逐步走向正規(guī)、有序。
二是領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位。對集中采購分行實(shí)行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),規(guī)定了集中采購的管理部門,各使用部門、業(yè)務(wù)主管部門、集中采購部門、監(jiān)督部門嚴(yán)格按照《中國銀行xxxx分行集中采購工作(規(guī)則)》中的職責(zé)范圍,認(rèn)真履行工作職責(zé),同時實(shí)行集中采購全程監(jiān)督,除對集中采購評審工作進(jìn)行監(jiān)督外,還對集中采購項目的立項、供應(yīng)商推薦、合同簽約、款項支付等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,構(gòu)建了依法合規(guī)操作的長效機(jī)制。
三是開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。集采人員能積極通過因特網(wǎng)及時了解和掌握國家的采購政策、法規(guī)及動態(tài),能積極參加相關(guān)的采購及招投標(biāo)工作培訓(xùn)、全行經(jīng)營活動、相關(guān)案例教育等活動。通過持續(xù)多種形式的學(xué)習(xí)教育,不斷強(qiáng)化了集采人員的大局意識、服務(wù)意識、依法合規(guī)意識和廉潔自律的意識,自覺維護(hù)中行利益,嚴(yán)守職業(yè)道德,從而規(guī)范集采工作行為。通過各種培訓(xùn)和教育,進(jìn)一步提高了集采人員理解和運(yùn)用集中采購相關(guān)法律法規(guī)的能力,為不斷規(guī)范集采工作打好基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)商邀請范圍,充實(shí)供應(yīng)商的信息庫。為了搞好集采工作,我行集采人員積極開展市場調(diào)研,收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不流失。進(jìn)一步完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制,建立供應(yīng)商誠信檔案,加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
五是各類采購項目均在選型入圍項目中實(shí)施采購。我行所有采購項目均能在總行、省分行選型范圍內(nèi)實(shí)施采購,無擅自在外采購的情況。
六是進(jìn)一步加強(qiáng)采購的后續(xù)管理工作。著重加強(qiáng)了采購事后管理,建立有效的回訪制度,及時了解協(xié)議履行情況,聽取使用部門的建議和意見。進(jìn)一步加強(qiáng)貨物驗收管理工作,使驗收程序化、規(guī)范化、專業(yè)化,確保采購人利益。
(二)加大監(jiān)督力度,規(guī)范采購行為。
一是陽光采購,工作透明。我行在集采工作中,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了采購工作透明度,在采購工作中做到了公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型的辦公耗材的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請相關(guān)部門及相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)保部門的監(jiān)督。公開透明地按采購制度程序辦事,在進(jìn)行開標(biāo)評標(biāo)評審中,實(shí)行現(xiàn)場投標(biāo),現(xiàn)場開標(biāo),現(xiàn)場唱標(biāo),并由投標(biāo)商核實(shí)簽字,保證了招投標(biāo)的公證性,加強(qiáng)對評標(biāo)人員的監(jiān)管。
三是加大監(jiān)督力度,規(guī)范采購行為。我行在采購過程中,除對集中采購評審工作進(jìn)行監(jiān)督外,還對集中采購項目的立項、供應(yīng)商推薦、合同簽約、款項支付等各環(huán)節(jié)實(shí)行集中采購的全過程監(jiān)督,并對采購成本、收益的業(yè)績價值予以評價,推行崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制。在對集中采購工作開展自查、重點(diǎn)檢查等多種形式現(xiàn)場監(jiān)督檢查外的同時,計部門財務(wù)會在日常報賬時進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不符合集中采購流程或化整為零的采購,財務(wù)中心不予報賬,從源頭上解決以往多頭采購造成的盲目性,提高所購買產(chǎn)品的質(zhì)量,減少不必要資金的積壓和浪費(fèi),通過對項目操作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的現(xiàn)場或非現(xiàn)場監(jiān)督,維護(hù)了職責(zé)行為的廉潔性。
(三)樹立了良好的采購形象。我行采購人員能夠較好地遵守《采購人員廉潔從業(yè)承諾書》,嚴(yán)格執(zhí)行省分行采購工作的相關(guān)規(guī)定,自覺抵制和依法制止在采購活動中的不良行為,樹立了廉潔采購的良好形象,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生。
(四)實(shí)現(xiàn)了兩個基本滿意。采購中心在人員少、工作量大的情況下,通過精細(xì)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),精心組織,提高效率,規(guī)范程序,陽光采購,沒出現(xiàn)一次工作失誤,沒發(fā)生一起投訴事件,實(shí)現(xiàn)了采購單位和供應(yīng)商兩個基本滿意。
(五)采購項目檔案管理資料齊全。我行嚴(yán)格按照檔案管理標(biāo)準(zhǔn)做好了采購檔案資料的歸集、整理,分類、立卷、歸檔、保存等各項基礎(chǔ)工作,切實(shí)保證采購文件的及時性、完整性、準(zhǔn)確性、安全性。
(一)采購的規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高。由于xx是實(shí)行集中采購正式運(yùn)作的起步之年,采購工作還在不斷摸索階段,在實(shí)施中常遇到許多新問題,還需要進(jìn)一步完善采購制度,規(guī)范采購程序,不斷提高采購效益。
(二)采購人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。采購人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購工作的質(zhì)量,目前,采購人員在采購技能上有待進(jìn)一步提高。明年將極積為集采人員提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,逐步建立一支清正廉潔,敬業(yè)高效的采購管理隊伍。
xx年,我行將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,一是繼續(xù)抓好制度建設(shè)和隊伍建設(shè),堅持陽光化操作。嚴(yán)格按照《采購法》和《省分行采購工作規(guī)范》等法規(guī)要求,建立健全內(nèi)部管理制度和工作紀(jì)律;二是積極加強(qiáng)與省分行采購中心的溝通與聯(lián)系,及時了解集采工作的相關(guān)要求;三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平提升,掌握采購操作實(shí)務(wù)及靈活應(yīng)對供應(yīng)商質(zhì)疑與投訴的處理辦法、技巧,努力提高采購中心工作人員整體素質(zhì)和能力;四是加強(qiáng)與需求部門的協(xié)調(diào)溝通,及時全面了解項目采購需求計劃及項目實(shí)施落實(shí)等情況;五是科學(xué)地設(shè)置采購流程和采購方式,切實(shí)從管理和操作兩個層面提高采購效率,實(shí)現(xiàn)規(guī)范與效率同步提高??傊瑇x是xxxx分行實(shí)行集中采購運(yùn)作的起步之年。雖然做好一些工作,但還有很多不足,我行將在今后的工作中,堅持以服務(wù)全行發(fā)展目標(biāo)為宗旨,著力抓好集采隊伍建設(shè)和制度流程落地兩個重點(diǎn);切實(shí)推進(jìn)供應(yīng)商的有效管理、全面組織實(shí)施集中采購和夯實(shí)采購管理基礎(chǔ)三項主要工作;努力達(dá)到規(guī)范采購行為、節(jié)約采購成本、完善基礎(chǔ)工作、落實(shí)內(nèi)控要求的四項目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)地做好集采各項工作。
銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇五
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xx年銀行理財經(jīng)理個人年度總結(jié)-員工個
人工作總結(jié)
xx年銀行理財經(jīng)理個人年度總結(jié)
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又臨近歲尾,我加入xx銀行xx支行這個大家庭已經(jīng)有五年半了?;厥走@一年的工作,雖然忙碌,但十分充實(shí),理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務(wù)種類簡單但是付出的心思卻不會比別的崗位少,經(jīng)過一年的磨礪,使我有了更多的收獲、更深的感悟?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:
今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展的重心在于aum的新增和中間業(yè)務(wù)收入這兩項,就需要理財經(jīng)理在銷售理財產(chǎn)品,而是更要注重對保險、基金等代銷產(chǎn)品的營銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來談?wù)刟um增量,aum的新增是我的薄弱環(huán)節(jié),由于從事理財業(yè)務(wù)已4年有余,存量客戶能挖掘的基本已經(jīng)挖掘了,存量客戶的挖掘進(jìn)入瓶頸期,只能通過爭取行外新客戶的方式來提升aum。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進(jìn)行,但是人以類聚,我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶,他們的朋友也大多是中小客戶,所以aum增量很不理想。下半年支行的客戶活動漸漸多了起來,我也從活動中獲取了一些客戶。總體來說下半年aum增量完成情況好于上半年,但整體完成情況不理想。明年我要在獲取新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務(wù)完成的一般,主要原因:期交保險產(chǎn)品銷售太少,主要原因還是開口太少,因為之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險,但是客戶聽到保險的反應(yīng)都很反感,漸漸的我也就不敢開口了。我總結(jié)了一下客戶反感的原因,可能是感謝你的觀看
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我營銷的方式方法上存在問題,太急功近利,想要一下子改變客戶對保險產(chǎn)品的看法。以后還是應(yīng)該慢慢引導(dǎo)客戶,給客戶灌輸資產(chǎn)配置的理念,而不是一味的窮追猛打。
個人理財業(yè)務(wù)雖然不像公司業(yè)務(wù)那樣復(fù)雜,但兩者的側(cè)重點(diǎn)不同。由于客戶眾多理財經(jīng)理更需要用心經(jīng)營客戶,與有價值的客戶交朋友,談感情,而不是一味的推銷產(chǎn)品,在這一點(diǎn)上我比去年有了一定的進(jìn)步,但離優(yōu)秀的理財經(jīng)理還是有一定的差距。在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)自己的不足之處,努力提升人際交往能力,不斷提高自己獨(dú)立思考和解決問題的能力,培養(yǎng)自己對業(yè)務(wù)的鉆勁,提升自己的專業(yè)度,多動腦,多思考,提升自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,努力完成各項經(jīng)營指標(biāo),為支行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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銀行述職報告 | 銀行行長述職報告 | 信用社主任述職報告
銀行辦公室員工述職報告 銀行柜員述職報告500字篇六
回顧xxxx年,我們xxxx分社的全體員工攜手并肩,一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,坎坎坷坷。通過大家的不斷努力,無論在思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的進(jìn)步。
元至11月累放貸款4227萬元,共計534筆,11月底的貸款余額xxxx82.1萬元;先后組織投資發(fā)動會20余次,累計引進(jìn)投資3671萬,共1427筆,投資余額3029.2萬元;推動組織培訓(xùn)群眾創(chuàng)辦村銀行11個。主要工作:
xxxx年,我們xxxx分社建立了11個中心,入股50多萬,社員貸款累計發(fā)放萬元,和客戶拉近距離,與他們誠心交友,為建成一個中心,我們先后跑過幾十趟,耐心講解,到客戶家噓寒問暖,取得他們的信任,我們始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆柴火,則會熊熊燃燒”。為此,我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯(lián)合起來,建起更多的互助中心,用我們播撒互助金融事業(yè)的熱情,去影響和感染周邊的群眾,為助貸社培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,為我們互助社業(yè)務(wù)壯大奠定基礎(chǔ)。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素在于一個團(tuán)結(jié)融洽、共同協(xié)作、吃苦耐勞的集體隊伍,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)各崗位之間的協(xié)調(diào)配合、整體聯(lián)動,增強(qiáng)員工協(xié)同作戰(zhàn)能力,這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。為此,一線作戰(zhàn)把握客戶第一手真實(shí)資料和信息,才能管理好客戶的動態(tài)和貸款質(zhì)量,才能避免發(fā)生風(fēng)險貸款和壞賬貸款。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛本職工作,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo),與同事們一道把工作做得更漂亮。
時代在變,環(huán)境在變,我們工作也時刻變化著,在市場競爭壓力比較大的形勢下,我們更要學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,把握新動向,適應(yīng)周邊環(huán)境變化,提高自己的崗位服務(wù)能力,履行職責(zé),把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面發(fā)展的合格互助社員工。規(guī)劃浩自己的職業(yè)生涯,與互助社一切成長,是我們共同的努力方向。在一些細(xì)節(jié)的處理和環(huán)節(jié)上,我存在一定的欠缺,會在今后的工作學(xué)習(xí)中,磨練自己,熱心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助,揚(yáng)長避短,努力把自己培養(yǎng)成愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、富有理想的復(fù)合型人才。
人生的價值在于奉獻(xiàn),在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己的激情和熱情,為熱愛這項事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的智慧和力量。