醫(yī)療專項(xiàng)整治工作的目的之一是保障患者的合法權(quán)益。通過整治工作，可以清除虛假宣傳和欺詐行為，提高醫(yī)療服務(wù)的透明度和可信度，讓患者能夠真實(shí)準(zhǔn)確地了解醫(yī)療信息，維護(hù)自身權(quán)益。以下是小編為大家整理的2023年醫(yī)療領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案優(yōu)秀5篇，供大家參考借鑒，歡迎閱讀與收藏，希望能夠幫到大家！現(xiàn)在和小編一起來看看吧！
篇一：2023年醫(yī)療領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案
為充分展示醫(yī)療保障系統(tǒng)落實(shí)衛(wèi)生健康領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作成效，積極推進(jìn)醫(yī)療保障領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理，切實(shí)做好醫(yī)療保障系統(tǒng)專項(xiàng)治理宣傳教育工作，不斷提高公眾意識和參與度，營造專項(xiàng)治理良好輿論環(huán)境，結(jié)合我市醫(yī)療保障系統(tǒng)工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、時間范圍
20__年__月—__月
二、宣傳的內(nèi)容和方法
(一)大力宣傳20__年專項(xiàng)治理方向和主要內(nèi)容。通過各級各類媒體渠道以及在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、經(jīng)辦服務(wù)大廳等場所，全方位、多層次、多點(diǎn)位，大力宣傳20__年衛(wèi)生健康領(lǐng)域涉及醫(yī)療保障內(nèi)容方面突出問題專項(xiàng)治理的開展情況。主要利用微信公眾號、官方抖音號、廣播電視、報(bào)刊、電子大屏、公交站候車亭、城市廣告屏等，運(yùn)用短視頻或動畫的形式，投放宣傳廣告及視頻，普及醫(yī)保法規(guī)政策、解讀欺詐騙保典型案例，積極動員全社會力量推動專項(xiàng)治理走深走實(shí)，不斷調(diào)動群眾積極性，為發(fā)現(xiàn)問題擴(kuò)充渠道，為整改問題凝聚合力。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____
責(zé)任科室：局專治辦
責(zé)任人：____
（二）深入宣傳專項(xiàng)治理期間制定修訂的政策制度。圍繞推動新時代醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這一主題，重點(diǎn)做好藥品醫(yī)用耗材采購專項(xiàng)治理、常態(tài)化開展醫(yī)保基金監(jiān)管、醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整機(jī)制等相關(guān)重大政策文件的解讀和宣傳工作，廣泛利用報(bào)、刊、臺、網(wǎng)、微、端等多種傳播渠道，宣傳政策出臺的背景、重大意義、特色亮點(diǎn)，有效宣傳醫(yī)療保障領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理成效。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____
責(zé)任科室：局專治辦
責(zé)任人：____
（三）落實(shí)藥品耗材集采工作宣傳。結(jié)合專項(xiàng)治理圍繞國家組織藥品、醫(yī)用耗材集中帶量采購和使用取得成效等方面，在藥品、醫(yī)用耗材集中帶量采購落地執(zhí)行等關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行宣傳，使醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)務(wù)人員落實(shí)好惠民政策，讓更多參?；颊呦硎芨母锛t利。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____
責(zé)任科室：醫(yī)療保障科
責(zé)任人：____
（四）開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)整治行動宣傳。聚焦“假病人”、“假病情”、“假票據(jù)”和虛構(gòu)診療項(xiàng)目等詐騙醫(yī)?；疬`法行為，扎實(shí)開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)整治行動宣傳，廣泛宣傳解讀醫(yī)?；鸨O(jiān)管法規(guī)政策，通過加大欺詐騙保典型案例曝光力度、暢通社會監(jiān)督舉報(bào)投訴渠道等舉措，營造全市守護(hù)醫(yī)?；鸢踩臐夂穹諊?，織密織細(xì)基金監(jiān)管網(wǎng)，筑實(shí)筑牢醫(yī)?；鸱雷o(hù)線。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____
責(zé)任科室：醫(yī)?；鸨O(jiān)管科稽核監(jiān)控科
責(zé)任人：____
（五）持續(xù)宣傳報(bào)道醫(yī)療保障政策及業(yè)務(wù)。按照與市新聞傳媒有限公司簽訂的醫(yī)療保障政策及相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳協(xié)議，重點(diǎn)圍繞“參保如何辦、得病找誰看、病重怎么轉(zhuǎn)、報(bào)銷如何辦”等群眾關(guān)心的問題，用喜聞樂見的形式和通俗易懂的語言宣傳解讀醫(yī)保政策。通過以《__日報(bào)》為載體，開設(shè)“醫(yī)保視窗”并刊發(fā)專版；在__電視臺綜合頻道《健康__》專題節(jié)目開辦專題訪談；以新媒體形式動態(tài)跟蹤報(bào)道全市醫(yī)保工作動態(tài)，并借助市新聞傳媒有限公司旗下利用報(bào)、臺、網(wǎng)、端、微信及抖音、快手、視頻號等各媒體平臺進(jìn)行宣傳，實(shí)現(xiàn)宣傳效應(yīng)最大化。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：____
責(zé)任科室：局各科室、中心
責(zé)任人：局各科室、中心負(fù)責(zé)人
三、工作要求
(一)統(tǒng)一認(rèn)識，精心組織。開展醫(yī)療保障領(lǐng)域突出問題治理是深入貫徹落實(shí)區(qū)、市工程建設(shè)政府采購等重點(diǎn)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作的重要內(nèi)容。各縣(區(qū))醫(yī)療保障局和局相關(guān)科室、中心要充分認(rèn)識專項(xiàng)治理的重要意義，統(tǒng)一思想認(rèn)識，精心組織實(shí)施。
(二)堅(jiān)持實(shí)際，注重實(shí)效。各縣(區(qū))醫(yī)療保障局和局專治辦、相關(guān)科室、中心要結(jié)合專項(xiàng)治理工作，提供高質(zhì)量的宣傳稿件，增強(qiáng)報(bào)道的感染力和吸引力。要堅(jiān)持報(bào)、刊、臺優(yōu)先，注重融合傳播。積極利用政務(wù)新媒體平臺，策劃推出適合互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn)的宣傳文稿、視頻等產(chǎn)品，營造濃厚的宣傳氛圍。
（三）加強(qiáng)統(tǒng)籌，形成合力。各縣（區(qū)）醫(yī)療保障局和各科室、中心要精心謀劃部署，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，積極協(xié)調(diào)各級各類媒體資源開展宣傳，線上線下結(jié)合形成聯(lián)合報(bào)道合力，確保專項(xiàng)治理期間相關(guān)報(bào)道的長期性和連續(xù)性，不折不扣把“規(guī)定動作”落實(shí)到位和宣傳普及。
篇二：2023年醫(yī)療領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案
各區(qū)縣（市）衛(wèi)生局、物價局、食品藥品監(jiān)督管理局、公安局、工商行政管理局，__經(jīng)開區(qū)社會事務(wù)管理局、__旅游度假區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局、__管理區(qū)衛(wèi)生局、__管理區(qū)衛(wèi)生局、__衛(wèi)生科、__旅游管理區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局，市直醫(yī)療衛(wèi)生單位：
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于在黨的群眾路線實(shí)踐教育活動中繼續(xù)深入開展突出問題專項(xiàng)治理工作的通知》（__群組發(fā)〔20__〕__號）和《關(guān)于持續(xù)深入開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治工作的通知》（__群組發(fā)〔20__〕__號）要求制定下發(fā)的《關(guān)于開展堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作的通知》（__衛(wèi)辦發(fā)〔20__〕__號）文件精神，為扎實(shí)開展堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為的專項(xiàng)整治工作，結(jié)合我市醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際，特制定本方案。
一、總體要求
根據(jù)中央和省委關(guān)于推進(jìn)“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治的總要求，結(jié)合“三好一滿意”活動，貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生與計(jì)生委與國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》要求，按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、齊抓共管的原則，緊緊圍繞人民群眾最反感、反映最強(qiáng)烈、影響和制約衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的頑癥痼疾，深入開展專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)管嚴(yán)查嚴(yán)懲，著力規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，著力整頓和規(guī)范醫(yī)療秩序，堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的突出問題，維護(hù)人民群眾的根本利益。結(jié)合深化醫(yī)改，健全制度、完善管理、堵塞漏洞，建立預(yù)防醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的長效機(jī)制。
二、工作任務(wù)與責(zé)任分工
（一）堅(jiān)決整治醫(yī)療服務(wù)不規(guī)范行為。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療流程不科學(xué)、不暢通，群眾看病掛號難、候診難；一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理檢查、不合理用藥、不合理治療和違規(guī)收費(fèi)，加重了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
1、治理掛號難、候診難。全面推行預(yù)約診療，實(shí)行電話預(yù)約、短信預(yù)約、診間預(yù)約及自助預(yù)約機(jī)等模式，方便患者掛號就診；在全市二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行雙休日及節(jié)假日門診，積極推進(jìn)分時段診療、錯峰服務(wù)，提高服務(wù)效率。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
2、治理不合理檢查。認(rèn)真執(zhí)行同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果、醫(yī)學(xué)影像資料互認(rèn)制度。嚴(yán)格遵循大型醫(yī)療儀器檢查的適應(yīng)癥，提高檢查的陽性率（三級醫(yī)院ct、mri檢查陽性率達(dá)到60%以上，大型x線檢查陽性率達(dá)到50%以上，醫(yī)學(xué)影像診斷與手術(shù)后符合率達(dá)到90%以上）。嚴(yán)禁大型醫(yī)療儀器檢查收入與醫(yī)務(wù)人員績效工資掛鉤，嚴(yán)禁檢查中的開單提成。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
3、治理不合理用藥。加強(qiáng)處方管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警、處方點(diǎn)評、不當(dāng)處方公示制度，深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動。對不合理用藥人員予以警告談話、醫(yī)德考評扣分、通報(bào)批評、限制處方權(quán)、取消處方權(quán)等處理。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
4、治理不合理治療。重點(diǎn)糾正醫(yī)療機(jī)構(gòu)違背醫(yī)學(xué)規(guī)范和倫理準(zhǔn)則，脫離病情實(shí)際小病大治、違規(guī)使用高值醫(yī)用耗材、無限制選擇高新技術(shù)等行為。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
5、治理違規(guī)收費(fèi)。切實(shí)糾正醫(yī)療機(jī)構(gòu)自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)等行為。加強(qiáng)對收費(fèi)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，嚴(yán)格實(shí)行收費(fèi)清單制和費(fèi)用查詢制度，提高醫(yī)療服務(wù)價格的透明度。開展支付方式改革，促進(jìn)合理收費(fèi)。
牽頭部門：市物價局
配合部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任科室：市衛(wèi)生局規(guī)財(cái)科
（二）堅(jiān)決整治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正當(dāng)交易行為。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其工作人員在醫(yī)藥購銷和臨床服務(wù)中擅自采購網(wǎng)外非中標(biāo)（掛網(wǎng)）藥品，收受生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物、回扣或提成，加劇群眾“看病貴”。
1、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)。深入開展職業(yè)道德教育和法制紀(jì)律教育，進(jìn)一步完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作，將考評結(jié)果與崗位聘用掛鉤，與醫(yī)務(wù)人員的績效考核、晉職晉級、評先評優(yōu)和執(zhí)業(yè)再注冊掛鉤。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局紀(jì)委辦、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
2、完善藥品、高值醫(yī)用耗材集中采購機(jī)制。改進(jìn)和完善藥品集中采購工作機(jī)制，積極推進(jìn)高值醫(yī)用耗材集中采購，探索帶量采購，通過“量價掛鉤”切實(shí)降低藥品與高值醫(yī)用耗材的虛高價格，完成普通醫(yī)用耗材、醫(yī)療器械的集中招標(biāo)采購工作，最大限度壓縮供應(yīng)商實(shí)施商業(yè)賄賂的空間。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任科室：市衛(wèi)生局藥政辦、藥管辦、紀(jì)委辦
配合部門：市物價局、市食品藥品監(jiān)督管理局
3、加強(qiáng)對基本藥物中標(biāo)（掛網(wǎng)）藥品采購和供應(yīng)管理，杜絕采購網(wǎng)外非中標(biāo)（掛網(wǎng)）藥品行為。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購銷行為，除急救和重大疾病防治確需網(wǎng)外采購藥品外，其他藥品必須全部在中標(biāo)（掛網(wǎng)）藥品目錄內(nèi)采購，堅(jiān)決杜絕無正當(dāng)理由的網(wǎng)外采購行為。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任科室：市衛(wèi)生局紀(jì)委辦
配合部門：市食品藥品監(jiān)督管理局
4、加強(qiáng)廉潔風(fēng)險防控。運(yùn)用“制度+科技”的辦法，切實(shí)加強(qiáng)對公立醫(yī)院的決策、采購、診療、用藥、檢查、收費(fèi)等執(zhí)業(yè)行為的廉潔風(fēng)險防控。全市所有三級公立醫(yī)院在20__年全面建立醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控平臺，二級甲等醫(yī)療機(jī)構(gòu)率先建立廉潔風(fēng)險防控平臺。對醫(yī)療信息系統(tǒng)中的藥品、耗材使用信息實(shí)行加密管理，嚴(yán)格權(quán)限和審批程序，杜絕商業(yè)目的的統(tǒng)方行為。落實(shí)重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人定期輪崗和重要崗位工作人員定期交流制度，切實(shí)加強(qiáng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購、藥劑、信息、財(cái)務(wù)等部門的監(jiān)督。
牽頭部門：市衛(wèi)生局
市衛(wèi)生局責(zé)任人：____；責(zé)任科室：市衛(wèi)生局紀(jì)委辦
5、加大查處和懲戒力度。對在醫(yī)藥購銷過程中收受回扣、開單提成、網(wǎng)外采購非中標(biāo)藥品的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予黨紀(jì)政紀(jì)處分、經(jīng)濟(jì)處罰、暫停處方權(quán)、吊銷執(zhí)業(yè)證書等處理，情節(jié)嚴(yán)重涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。落實(shí)失信懲戒制度，將經(jīng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)認(rèn)定存在行賄行為的醫(yī)藥經(jīng)銷企業(yè)或個人，及時列入商業(yè)賄賂不良記錄，上報(bào)到省藥品集中采購管理辦公室，堅(jiān)決取消其兩年內(nèi)在本省參與藥品采購?fù)稑?biāo)的資格。
牽頭部門：市工商行政管理局、市衛(wèi)生局
市工商行政管理局責(zé)任科室：市工商局競爭執(zhí)法科
市衛(wèi)生局責(zé)任人：____；責(zé)任科室：市衛(wèi)生局紀(jì)委辦
（三）大力整頓醫(yī)療秩序、打擊非法行醫(yī)。
江湖游醫(yī)、假醫(yī)生等非法開設(shè)診所；公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租、承包科室，聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員，超范圍執(zhí)業(yè)，嚴(yán)重危害人民群眾的身體健康和生命安全，嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療服務(wù)秩序。
1、嚴(yán)厲打擊無證行醫(yī)行為。嚴(yán)厲打擊未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”；嚴(yán)厲打擊坑害群眾利益的游醫(yī)、假醫(yī)；查處未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自從事醫(yī)療美容診療活動的單位和個人；查處未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自聘用醫(yī)師或非醫(yī)師坐堂行醫(yī)的行為；查處以養(yǎng)生保健為名或以疾病研究院（所）為幌子非法開展診療活動的行為。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市衛(wèi)生局法監(jiān)科、市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
配合部門：市公安局、市食品藥品監(jiān)督管理局
2、嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為。重點(diǎn)查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)將科室出租、承包給非本醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員或者其他機(jī)構(gòu)從事診療活動的行為；查處聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)的行為；查處超出登記范圍開展診療活動的行為。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市衛(wèi)生局法監(jiān)科、市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
3、堅(jiān)決打擊“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”行為。嚴(yán)厲打擊“醫(yī)托”行騙和利用掛號牟利等行為，對雇傭“醫(yī)托”行騙的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的違法違規(guī)行為堅(jiān)決從重從嚴(yán)處理。嚴(yán)厲查處擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序，侵害醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員和患者人身財(cái)產(chǎn)安全的違法行為，切實(shí)維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序和人民群眾就醫(yī)權(quán)益。
牽頭部門：市衛(wèi)生局，責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市衛(wèi)生局法監(jiān)科、市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
配合部門：市公安局
（四）堅(jiān)決整治套取騙取新農(nóng)合基金行為。
醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或個人采取偽造醫(yī)療文書、出具虛假證明、虛假結(jié)算票據(jù)、掛床住院、分解住院、串換診療項(xiàng)目和藥品等手段騙取新農(nóng)合基金，嚴(yán)重侵害參合人員利益。
1、加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，定期開展對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的考核評價，將次均費(fèi)用及其增長幅度、平均住院日、個人自負(fù)費(fèi)用比例、總額費(fèi)用控制等指標(biāo)納入考核內(nèi)容，對考核不合格者，采取警告、通報(bào)批評、扣減即時結(jié)報(bào)回付款、暫?；蛉∠c(diǎn)資格等措施。加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)測，對費(fèi)用增長速度較快的疾病診療行為進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，及時查處不合理用藥、用材和檢查以及重復(fù)檢查行為。
牽頭部門：市衛(wèi)生局，責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市衛(wèi)生局農(nóng)合辦、市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科、市衛(wèi)生局紀(jì)委辦
2、加強(qiáng)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督制約。積極推行縣級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐經(jīng)辦審核人員的做法，通過異地任職、交叉任職等形式，確保經(jīng)辦人員的獨(dú)立性。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任科室：市衛(wèi)生局農(nóng)合辦、市衛(wèi)生局紀(jì)委辦
3、嚴(yán)格落實(shí)新農(nóng)合三級公示制度?？h、鄉(xiāng)、村三級按月公示本區(qū)域內(nèi)參合農(nóng)民門診、住院補(bǔ)償情況。進(jìn)一步完善監(jiān)督舉報(bào)制度，建立信訪內(nèi)容核查、反饋機(jī)制，充分發(fā)揮社會和輿論的監(jiān)督作用。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____；
責(zé)任科室：市衛(wèi)生局農(nóng)合辦
4、建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員誠信管理機(jī)制。對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“服務(wù)質(zhì)量”、“履約誠信”等進(jìn)行考核評估，按考核結(jié)果進(jìn)行誠信等級分級，對誠信等級較高的醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予傾斜政策，對誠信等級較低的醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格管控，促進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主管理。建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療保險服務(wù)誠信檔案，將醫(yī)務(wù)人員違規(guī)行為及時記入誠信檔案并與醫(yī)保處方權(quán)掛鉤。
牽頭部門：市衛(wèi)生局；責(zé)任人：____
責(zé)任單位（科室）：市衛(wèi)生局農(nóng)合辦、市中醫(yī)藥管理局、市衛(wèi)生局醫(yī)政科
5、嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員套取騙取新農(nóng)合基金的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處，并追究醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，對違規(guī)醫(yī)務(wù)人員依法吊銷執(zhí)業(yè)證書，通報(bào)相關(guān)違規(guī)行為。對觸犯刑律的個人，移交司法機(jī)構(gòu)依法處理。
牽頭部門：市衛(wèi)生局
責(zé)任人：____；
責(zé)任單位（科室）：市中醫(yī)藥管理局，市衛(wèi)生局農(nóng)合辦、法監(jiān)科、醫(yī)政科、紀(jì)委辦
（五）堅(jiān)決整治虛假違法醫(yī)療廣告。
虛假違法醫(yī)療廣告危及消費(fèi)者身體健康和生命安全，擾亂醫(yī)療市場秩序，損害媒體公信力。
1、加大廣告監(jiān)測力度。加強(qiáng)對報(bào)紙、期刊、廣播電臺、電視臺、戶外廣告、電子顯示屏的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)涉嫌虛假違法醫(yī)療廣告，要立即責(zé)令停止發(fā)布并及時組織查處。
牽頭部門：市工商行政管理局、市衛(wèi)生局
市衛(wèi)生局責(zé)任人：____；
責(zé)任科室：市衛(wèi)生局法監(jiān)科、行政許可辦公室
2、加大監(jiān)督執(zhí)法力度。及時查處發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告和虛假醫(yī)療信息的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，專項(xiàng)整治期間仍發(fā)布違法醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，從重處罰；對冒用醫(yī)療機(jī)構(gòu)、盜用專家名義的，予以嚴(yán)肅查處。
牽頭部門：市工商行政管理局、市衛(wèi)生局
市衛(wèi)生局責(zé)任人：____
責(zé)任科室：市衛(wèi)生局法監(jiān)科
3、加大對典型案件曝光力度。充分利用__市衛(wèi)生局網(wǎng)站、__市工商行政管理局網(wǎng)站等媒體及時曝光典型虛假違法醫(yī)療廣告案件，發(fā)布醫(yī)療消費(fèi)警示信息，大力宣傳整治虛假違法醫(yī)療廣告工作重點(diǎn)和取得的成效，發(fā)動全社會力量共同抵制虛假違法醫(yī)療廣告。
牽頭部門：市衛(wèi)生局、市工商行政管理局
市衛(wèi)生局責(zé)任人：____；責(zé)任科室：市衛(wèi)生局法監(jiān)科
三、工作步驟
（一）宣傳動員部署（20__年__月__日前完成）。20__年__月__日前，完成對全市堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作的動員部署。各區(qū)縣市衛(wèi)生局要廣泛開展宣傳教育，通過宣傳發(fā)動，提高對整治損害群眾利益突出問題的認(rèn)識，為專項(xiàng)整治奠定良好的氛圍。各責(zé)任科室和單位要根據(jù)實(shí)際制訂更加詳細(xì)具體的實(shí)施工作方案，明確目標(biāo)任務(wù)、治理范圍、工作進(jìn)度，召開專門會議，全面具體部署專項(xiàng)整治工作。各區(qū)縣市衛(wèi)生局、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合本地本單位實(shí)際，制定專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案，于20__年__月__日前報(bào)__市衛(wèi)生局堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（二）開展集中整治（20__年__月__日—20__年__月__日）。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照專項(xiàng)整治工作要求，認(rèn)真開展自查自糾工作，對各種損害群眾利益的問題，逐一建立臺賬，制定切實(shí)可行的整改方案，明確整改內(nèi)容、整改時限、整改措施，形成自查整改報(bào)告，自查整改報(bào)告于20__年__月__日前報(bào)市衛(wèi)生局。各區(qū)縣市衛(wèi)生局和有關(guān)部門要按照整治工作要求，有針對性地組織開展工作，集中力量解決突出問題，確保專項(xiàng)整治工作取得階段性明顯成效。
（三）組織檢查評估（20__年__月__日—__月__日）。市衛(wèi)生局等部門組成聯(lián)合檢查組，定期、不定期地采取專項(xiàng)檢查、明查暗訪、走訪患者及家屬、醫(yī)護(hù)人員等形式，自上而下對全市衛(wèi)生系統(tǒng)整治損害群眾利益的具體做法、推進(jìn)情況、實(shí)際效果等方面有針對性地開展監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)、通報(bào)和督促處理一批醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益的重大違規(guī)、違紀(jì)、違法案件，提高檢查的實(shí)效性、震懾力。各區(qū)縣市衛(wèi)生局及醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在加強(qiáng)日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，于20__年__月—__月，對本地區(qū)、本單位開展專項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行全面的檢查評估，形成檢查評估報(bào)告。各區(qū)縣市衛(wèi)生局、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位的檢查評估報(bào)告于20__年__月__日前報(bào)__市衛(wèi)生局堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善整治損害群眾利益突出問題的機(jī)制、制度，鞏固專項(xiàng)整治成果。
（四）迎接考核驗(yàn)收（20__年__月—__月底）堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為是我市深入開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治工作的重點(diǎn)任務(wù)之一。市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組將對專項(xiàng)整治的成果進(jìn)行考核驗(yàn)收，加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的監(jiān)督檢查，對整改不力、消極等待、被動應(yīng)付甚至頂風(fēng)違紀(jì)的單位和個人，加大追責(zé)力度，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的切身利益。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立__市衛(wèi)生局堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：____
副組長：____
成員：____
設(shè)立專項(xiàng)整治工作辦公室掛靠在市衛(wèi)生局紀(jì)委辦，負(fù)責(zé)日常工作。各區(qū)縣衛(wèi)生局和各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視，迅速成立專項(xiàng)整治工作組織機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)人親自抓，負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓。
（二）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各牽頭部門是專項(xiàng)整治工作的第一責(zé)任部門，要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)制訂專項(xiàng)整治工作的子方案，召集相關(guān)配合部門定期研究解決問題，開展專項(xiàng)督查；各配合部門要按照牽頭部門的統(tǒng)一安排，主動作為，認(rèn)真開展聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合整治工作，形成工作合力。
（三）嚴(yán)肅責(zé)任追究。各地各單位要切實(shí)加強(qiáng)對損害群眾利益行為問題的整改和責(zé)任追究，把責(zé)任追究作為專項(xiàng)整治工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。對整改工作消極、簡單應(yīng)付、突出問題隱瞞不報(bào)、整改不力、在規(guī)定時間不能完成整治工作任務(wù)、整治效果不好的，要強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)格進(jìn)行問責(zé)，形成糾正損害群眾利益行為的高壓態(tài)勢，同時，選擇一批典型案例，向社會公開曝光，發(fā)揮監(jiān)督警示作用，營造濃厚的社會氛圍。
（四）堅(jiān)持開門整改。將專項(xiàng)整治工作的具體措施、內(nèi)容時限和進(jìn)展情況及時向干部群眾公開，在媒體上公示整改措施、作出整改承諾。市衛(wèi)生局設(shè)立糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治舉報(bào)電話（________），受理社會和群眾的舉報(bào)投訴。各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要向社會公布專項(xiàng)整治舉報(bào)電話，暢通投訴舉報(bào)渠道，明確舉報(bào)內(nèi)容，健全完善投訴舉報(bào)查處機(jī)制。凡實(shí)名舉報(bào)的，要及時調(diào)查處理，堅(jiān)持有訴必查，查實(shí)必處，絕不姑息。對社會影響較大的投訴舉報(bào)問題，要第一時間通過新聞媒體公開曝光處理。
（五）加強(qiáng)情況上報(bào)。各地各單位對專項(xiàng)整治工作要做到情況明、數(shù)字準(zhǔn)，及時將專項(xiàng)整治工作中存在的問題、整改情況以及下一步工作建議等認(rèn)真總結(jié)梳理，每季度（20__年__月底、__月底）向所屬衛(wèi)生行政部門上報(bào)一次專項(xiàng)整治工作進(jìn)展情況，并按要求及時報(bào)送實(shí)施方案、自查整改報(bào)告、檢查評估報(bào)告等。專項(xiàng)整治工作期間，各地各單位對專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的典型案例要及時向市衛(wèi)生局報(bào)告。
市堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系人：______，聯(lián)系電話：________。
篇三：2023年醫(yī)療領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案
為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量控制與安全管理體系建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員行為監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，保障醫(yī)療質(zhì)量，確保人民群眾醫(yī)療安全，現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際，制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
通過開展衛(wèi)健系統(tǒng)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治工作，督促各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)切實(shí)履行主體責(zé)任，健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和安全管理體系與機(jī)制，進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員規(guī)范管理和依法執(zhí)業(yè)水平，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，健全完善內(nèi)部管理制度，推動建立長效管理機(jī)制，保障醫(yī)療安全，維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益。
二、重點(diǎn)任務(wù)
扎實(shí)做好全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量隱患排查整治工作，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)狠抓整改落實(shí)，全力保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。
（一）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理
1、嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和《__省醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施辦法》。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系，建立完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度、醫(yī)療技術(shù)管理制度，全面加強(qiáng)流程管控，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院感染預(yù)防控制和血液采集、運(yùn)輸、保存、使用管理。
2、認(rèn)真開展法律法規(guī)培訓(xùn)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)（《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則-衛(wèi)計(jì)委第12號》、《護(hù)士條例》，學(xué)習(xí)教育要求全員參加；通過開展法律法規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員法律意識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和診療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格依法依規(guī)執(zhí)業(yè)。
（二）開展醫(yī)療質(zhì)量安全檢查
1、重點(diǎn)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療質(zhì)量管理部門和醫(yī)療質(zhì)量管理人員工作情況，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度落實(shí)情況，嚴(yán)肅查處醫(yī)療質(zhì)量管理制度不落實(shí)或者落實(shí)不到位而導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量管理混亂的情形。
2、重點(diǎn)檢查醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用及藥品、醫(yī)療器械、耗材等使用情況，嚴(yán)肅查處違規(guī)開展禁止或者限制臨床應(yīng)用的醫(yī)療技術(shù)等行為。
3、重點(diǎn)檢查醫(yī)務(wù)人員臨床診療指南及技術(shù)操作規(guī)范執(zhí)行、臨床路徑實(shí)施等情況，嚴(yán)肅查處違反衛(wèi)生健康相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度或者技術(shù)操作規(guī)范造成嚴(yán)重后果的情形。
4、重點(diǎn)檢查醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物管理、血液安全管理等重要環(huán)節(jié)管理，嚴(yán)肅查處不規(guī)范行為。
（三）整治違法違規(guī)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
1、非法行醫(yī)行為。從嚴(yán)查處無證行醫(yī)、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療服務(wù)以及未注冊或未變更注冊醫(yī)護(hù)人員開展診療活動等行為。
2、出租、買賣證照及承包科室行為。嚴(yán)厲打擊醫(yī)師出租、出借轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》以及出租、承包科室等行為。
3、醫(yī)療欺詐行為。嚴(yán)厲打擊以虛假診斷、夸大病情或療效、術(shù)中加價、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等違法違規(guī)行為。
4、發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告。打擊通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告牌發(fā)布虛假違法醫(yī)療廣告和虛假醫(yī)療信息以及超出《醫(yī)療廣告審査證明》發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
5、不規(guī)范轉(zhuǎn)診行為。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到本單位或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢査、治療、住院、購買醫(yī)藥產(chǎn)品收取提成等不規(guī)范轉(zhuǎn)診行為。
6、超范圍行醫(yī)行為。整治超出核準(zhǔn)登記的診療科目、技術(shù)范圍開展醫(yī)療服務(wù)和超出登記床位數(shù)量收治病人等行為。
（四）開展“三合理”檢查
1、合理檢查方面。主要整治大型檢查指征不強(qiáng)、臨床檢查不合理、重復(fù)檢查、檢查項(xiàng)目打包過濫、檢查結(jié)果不準(zhǔn)確、檢查陽性率不高、以及檢查收入與醫(yī)務(wù)人員個人收入掛鉤等問題。
2、合理用藥方面。主要整治臨床用藥方法不合理、用藥劑量不合理、給藥時間不合理、重復(fù)用藥、濫用抗菌藥物、輔助用藥指征不明確或無指征聯(lián)合用藥等違規(guī)用藥現(xiàn)象。
3、合理治療方面。主要整治臨床治療不合理、未按臨床診療指南及操作常規(guī)治療、小病大治、降低門檻住院、違規(guī)使用高值醫(yī)用耗材、醫(yī)療核心制度落實(shí)不到位、對患者知情告知不到位等問題。
（五）建立“三合理”檢查制度
為規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，每季度開展一次“三合理”檢查評審，要求第三方機(jī)構(gòu)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病歷、門診處方進(jìn)行點(diǎn)評。對存在問題進(jìn)行通報(bào)，并對檢查排名倒數(shù)的單位進(jìn)行公示。
（六）規(guī)范醫(yī)療文書書寫
嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》)等規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫和管理。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷，嚴(yán)格按照要求好病歷保存，嚴(yán)査病案缺項(xiàng)、信息不全、醫(yī)師未簽名、漏記錄以及丙級病歷等現(xiàn)象。
（七）整頓行業(yè)作風(fēng)
嚴(yán)查醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定落實(shí)情況，整治收受紅包、拿回扣、違規(guī)統(tǒng)方、態(tài)度生硬等行為，查醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、獎懲機(jī)制落實(shí)情況，包括有章不循、落實(shí)不力、激勵作用不強(qiáng)等問題；查信用體系執(zhí)行情況，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)護(hù)人員信用體系建設(shè)。
三、檢查對象
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
四、工作安排
（一）動員部署階段（20__年__月__日-__月__日）
縣衛(wèi)健局成立__縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見附件），由衛(wèi)健局局長任組長，各分管局長任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由醫(yī)政醫(yī)管科負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治日常工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)本方案部署開展相應(yīng)的活動，召開動員部署會議，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，同時結(jié)合本單位實(shí)際，運(yùn)用多種形式，在醫(yī)務(wù)人員中廣泛開展職業(yè)道德教育和法制紀(jì)律教育，各單位應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組并制定工作方案，并于20__年__月__日前上報(bào)衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管科806室。
（二）自查自糾階段（20__年__月__日-__月__日）。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要組織科室、醫(yī)務(wù)人員逐條對照整治內(nèi)容開展自查，要針對自查出來的問題，舉一反三，查找容易產(chǎn)生不規(guī)范行為的主要科室和主要環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析原因，制定防范措施，即查即改，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定和完善相關(guān)管理制度，并于__月__日前將自查及整改情況上報(bào)衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管科806室。縣衛(wèi)健局設(shè)立舉報(bào)信箱，公布舉報(bào)電話和電子郵箱（________、），認(rèn)真受理群眾對醫(yī)療亂象的投訴和舉報(bào)。
（三）監(jiān)督檢查階段（20__年__月__日-__月__日）。衛(wèi)健局組織檢查組重點(diǎn)檢查三合理、超范圍行醫(yī)、非法行醫(yī)、超范圍行醫(yī)、不規(guī)范轉(zhuǎn)診、出租證照及承包科室、醫(yī)療欺詐、虛假醫(yī)療廣告等方面。
（四）總結(jié)提升階段（20__年__月__日-__月__日）。及時對檢查中存在的問題進(jìn)行通報(bào)，督促整改，確保專項(xiàng)整治工作取得預(yù)期成效。對存在問題較多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，下達(dá)整改通知書，限期整改，同時列入重管單位，加大檢查力度。對整治重點(diǎn)落實(shí)整改情況回頭看，全面總結(jié)整治成果，對發(fā)現(xiàn)共性問題制定完善的管理制度，對典型經(jīng)驗(yàn)做法及時總結(jié)推廣，推動建立規(guī)范醫(yī)療行為、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全的長效管理機(jī)制。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織。縣衛(wèi)健局成立醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，部署推進(jìn)，抓好落實(shí)，全面做好衛(wèi)健系統(tǒng)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人是開展此次專項(xiàng)整治活動的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)抓好分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，并壓實(shí)到每一名責(zé)任人。各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，推進(jìn)專項(xiàng)整治活動。
2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)系醫(yī)療服務(wù)安全，關(guān)乎廣大群眾的健康權(quán)益，各地要高度重視，充分認(rèn)識加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的重要性，確保專項(xiàng)整治行動取得實(shí)效。
3、突出重點(diǎn)，確保成效。在醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治工作中，以醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制檢查為重點(diǎn)，以外部質(zhì)量控制為補(bǔ)充，牢牢把握專項(xiàng)整治行動重點(diǎn)環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)。在專項(xiàng)工作檢查中，對于違法違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，絕不姑息，確保專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效。對工作不力，導(dǎo)致人民群眾嚴(yán)重不滿，醫(yī)療亂象得不到有效整治的，以及發(fā)生重大社會影響事件的，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。
4、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造整治氛圍。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極開展正面宣傳，策劃相關(guān)活動，大力宣傳衛(wèi)生健康行政部門凈化行業(yè)環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的有力措施，為開展專項(xiàng)整治行動營造良好的輿論氛圍。
篇四：2023年醫(yī)療領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案
為全面凈化我縣醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，根據(jù)__省衛(wèi)生健康委等8部門《關(guān)于開展醫(yī)療亂像專項(xiàng)整治活動的通知》（__衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20__〕__號）精神結(jié)合我縣實(shí)際情況，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，整頓和規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)秩序，嚴(yán)厲打擊和整治醫(yī)療欺詐、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序發(fā)展，為人民群眾提供安全方便的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。
二、實(shí)施范圍
全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)
三、整治內(nèi)容
(一)嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為
1、嚴(yán)厲打擊出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等行為。(衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé)，公安局配合)
重點(diǎn)查處：出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》供他人違規(guī)開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)、供醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)增設(shè)診療科目、供他人違規(guī)獲得處方權(quán)等行為。
2、依法依規(guī)查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》行為。(衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé)，公安局配合)
重點(diǎn)查處：醫(yī)療機(jī)構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，以及出租承包科室、違規(guī)開展診療行為。
3、嚴(yán)肅懲治超出登記范圍開展診療活動行為。(縣衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé)，公安局配合)
重點(diǎn)查處：醫(yī)療機(jī)構(gòu)所開展診療科目與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)診療科目不符的；違規(guī)開展未核準(zhǔn)備案醫(yī)療技術(shù)的。
4、嚴(yán)厲打擊使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作行為。(縣衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé)，縣公安局配合)
重點(diǎn)查處：未取得《醫(yī)師資格證書》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》從事診療活動行為的；執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)療預(yù)防保健機(jī)構(gòu)外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中獨(dú)立開展診療活動的；執(zhí)業(yè)醫(yī)師從事診療活動與其注冊執(zhí)業(yè)范圍不符的違規(guī)行為的；使用未取得處方權(quán)的人員、被取消處方權(quán)的醫(yī)師開具處方的；使用未取得麻醉藥品和第一類精神藥品處方資格的醫(yī)師開具麻醉藥品和第一類精神藥品處方的；使用未取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員從事處方調(diào)劑工作的；未注冊《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》從事臨床護(hù)理工作的；未取得《執(zhí)業(yè)藥師證》從事處方調(diào)劑工作等行為。
5、依法依規(guī)查處出具虛假證明文件行為。(縣衛(wèi)生健康局按牽頭負(fù)責(zé)，縣公安局、醫(yī)保局配合)
重點(diǎn)査處：未經(jīng)醫(yī)師(士)親自診査病人，醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具疾病診斷書、健康證明書或者死亡證明書等證明文件的；未經(jīng)醫(yī)師(士)、助產(chǎn)人員親自接產(chǎn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具出生證明書或者死產(chǎn)報(bào)告書等行為。
6、嚴(yán)厲打擊制售假藥及藥品采購、銷售、庫存管理混亂等行為。(縣市場局牽頭負(fù)責(zé)，縣公安局、衛(wèi)生健康局、醫(yī)保局配合)
重點(diǎn)査處：藥品所含成份與國家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定成份不符的行為；以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品行為，以及國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的藥品；依法必須批準(zhǔn)而未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口，或者依法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的變質(zhì)的、被污染的藥品；使用依法必須取得批準(zhǔn)文號而未取得批準(zhǔn)文號的原料藥生產(chǎn)的；所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定苑圍的藥品；藥品采購沒有發(fā)票、隨行單或使用假發(fā)票、假隨行單的藥品購進(jìn)行為；藥品沒有進(jìn)銷存臺帳行為等。
7、查處以醫(yī)療名義推廣銷售所謂“保健”相關(guān)用品等違法違規(guī)行為。(衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé)，市場局、公安局、縣藥監(jiān)局配合)
重點(diǎn)查處：以中醫(yī)藥預(yù)防保健、治未病為名，或假借醫(yī)學(xué)理論和術(shù)語，誘使、欺騙、強(qiáng)迫患者使用并銷售“保健”相關(guān)用品等違法違規(guī)的行為。
8、嚴(yán)厲打擊虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等違法違規(guī)行為。(縣衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé)，縣公安局、縣市場局、縣醫(yī)保局配合)
重點(diǎn)查處：醫(yī)師(士)未按照診療常規(guī)診斷病情違規(guī)開具大處方的；醫(yī)療機(jī)構(gòu)偽造醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及物理診斷結(jié)果的；以欺騙誘使、強(qiáng)迫等方式手段對患者進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的手術(shù)治療的；醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者相關(guān)醫(yī)務(wù)人員雇傭“醫(yī)托”誘使患者產(chǎn)生對疾病基本診療需求無關(guān)的過度消費(fèi)，甚至使費(fèi)用超出了當(dāng)時個人、社會經(jīng)濟(jì)承受能力和社會發(fā)展水平等行為。
9、嚴(yán)厲打擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)過程中的違法行為。(縣衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé)，縣委網(wǎng)信辦、縣市場監(jiān)管局配合)
重點(diǎn)查處：校驗(yàn)審査所涉及的有關(guān)文件、病案和材料存在隱、弄虛作假情況的；不符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)的；以及暫緩校驗(yàn)期內(nèi)，違反規(guī)定擅自開展診療活動的；發(fā)布醫(yī)療服務(wù)信息和廣告的行為。
10、嚴(yán)肅處理違反“看病不求人”相關(guān)規(guī)定的行為。(縣衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé))
重點(diǎn)查處：不按要求及時更新、發(fā)布醫(yī)療信息的；不按要求實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號的；不按要求公開各種排隊(duì)信息的；不遵守規(guī)定利用職務(wù)之便帶人插隊(duì)、加塞就診的；對在門診診療、排隊(duì)檢查、住院等待、床位安排、手術(shù)次序等方面給“求人”者以特殊照顧的。
11、依法查處醫(yī)療廢物處置過程中的違法行為，嚴(yán)厲打擊丟棄、買賣醫(yī)療廢物等違法行為。(縣衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé)，縣公安局配合)
重點(diǎn)查處：在運(yùn)送過程中丟棄醫(yī)療廢物的；在非貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物的；將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾的；將醫(yī)療廢物交給未取得經(jīng)營許可證的單位或者個人收集、運(yùn)送貯存、處置的；對醫(yī)療廢物的處置不符合國家規(guī)定的環(huán)境保護(hù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的；對收治的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的生活垃圾，未按照醫(yī)療廢物進(jìn)行管理和處置的。不具備集中處置醫(yī)療廢物條件的農(nóng)村，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)未按照國家要求處置醫(yī)療廢物的；未取得經(jīng)營許可證從事醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存處置等活動的。
12、嚴(yán)格治理醫(yī)療污水，嚴(yán)肅查處直接排放未經(jīng)嚴(yán)格消毒的醫(yī)療污水等違法行為。(縣衛(wèi)生健康局、縣公安局按職責(zé)牽頭負(fù)責(zé))
重點(diǎn)查處：未配備醫(yī)療污水處理設(shè)施，或醫(yī)療污水處理設(shè)施未正常運(yùn)轉(zhuǎn)、使用，擅自開展診療活動的；將未達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物排入城市排水管網(wǎng)的；未對污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物，進(jìn)行嚴(yán)格消毒，或者未達(dá)到國家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)，排入醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)污水處理系統(tǒng)的；未對處理后的污水消毒效果定期監(jiān)測的。
13、嚴(yán)肅查處違規(guī)收受“紅包”、回扣，不在集中采購平臺上采購藥品和醫(yī)用耗材等行為。(縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)保局、縣市場監(jiān)管局按職責(zé)牽頭負(fù)責(zé))
重點(diǎn)査處：個別醫(yī)務(wù)人員只收受熟人“紅包”或通過中介第三方、醫(yī)托收受“紅包”的，或在醫(yī)療業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中拿取“回扣”向外院轉(zhuǎn)介病人的；個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)務(wù)人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤，或違規(guī)接受社會捐贈資助的；個別單位和個人違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品的；開單提成或?yàn)樯虡I(yè)目的統(tǒng)方的；個別單位對“紅包”、回扣整治工作責(zé)任心不強(qiáng)、政策執(zhí)行不好、存在為難情緒，對待問題査處“下不去手、動不了刀”的；一些單位在“紅包”、回扣問題上不對外宣傳、不愿對外宣傳、不會對外宣傳，不愿傾聽群眾聲音、不同聲音，不愿意、不接受他人監(jiān)督的等問題。
(二)嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為
14、重點(diǎn)查處：通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院的行為；留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡的行為；虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為；虛記、多記藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費(fèi)用的行為；串換藥品、器械診療項(xiàng)目等惡意騙取醫(yī)?；鸬刃袨?。(縣醫(yī)保局牽頭負(fù)責(zé)，縣公安局、縣市場監(jiān)管局、縣衛(wèi)生健康局配合)
15、懲治醫(yī)療機(jī)構(gòu)未取得《醫(yī)療廣告審査證明》或未經(jīng)衛(wèi)生健康部門審査備案和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。(縣市場監(jiān)管局、縣委網(wǎng)信辦按職責(zé)牽頭負(fù)責(zé)，縣衛(wèi)生健康局配合)
重點(diǎn)查處：醫(yī)療機(jī)構(gòu)未經(jīng)審查或超出《醫(yī)療廣告審查證明》審批范圍發(fā)布醫(yī)療廣告的；在發(fā)布醫(yī)療廣告過程中含有涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的；宣傳治愈率、有效率等診療效果的；利用患者、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會團(tuán)體、組織的名義、形象作證明的；使用解放軍和武警部隊(duì)名義的利用新聞形式、醫(yī)療咨詢服務(wù)類專題節(jié)目發(fā)布或者變相發(fā)布等醫(yī)療廣告行為的。
16、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)虛假醫(yī)療信息監(jiān)測，對醫(yī)院自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的虛假醫(yī)療信息進(jìn)行清理。(縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)牽頭負(fù)責(zé)，縣委網(wǎng)信辦、縣市場監(jiān)管局配合)
重點(diǎn)查處：醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)媒介(網(wǎng)站、微信群、q0群、微信公眾號、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體)以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布虛假醫(yī)療信息；或利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)類專題節(jié)(欄)目發(fā)布或變相發(fā)布虛假醫(yī)療信息等行為
（三）堅(jiān)決查處違規(guī)收費(fèi)、亂收、誘導(dǎo)消費(fèi)和過度診療行為。
17、查處分解(拆分)手術(shù)或檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目等亂收費(fèi)行為。(縣市場監(jiān)管局、縣醫(yī)保局、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)牽頭負(fù)責(zé))
重點(diǎn)查處：不執(zhí)行醫(yī)藥價格政策的違法行為。
18、查處不按規(guī)定公示，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格的行為。(縣市場監(jiān)管局、縣醫(yī)保局、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)牽頭負(fù)責(zé))
重點(diǎn)查處：各種不按規(guī)定公示的違法行為。
19、查處未按照項(xiàng)目和計(jì)價依據(jù)收費(fèi)等行為。(縣市場監(jiān)管局、縣醫(yī)保局、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)牽頭負(fù)責(zé))
重點(diǎn)查處：不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取醫(yī)療費(fèi)用，不給患者出具結(jié)算費(fèi)用清單和收據(jù)的行為。
20、查處違反診療常規(guī)，誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療，特別是術(shù)中加價等嚴(yán)重違法行為。(縣衛(wèi)生健康局牽頭負(fù)責(zé)，縣醫(yī)保局配合)
重點(diǎn)查處：誘導(dǎo)和過度用藥、檢査、治療行為，以及術(shù)中加價的行為。
21、推動建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人員嚴(yán)重失信行為聯(lián)合懲戒機(jī)制，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理，定期向社會公布。(縣營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局、縣衛(wèi)生健康局按職責(zé)牽頭負(fù)責(zé))
重點(diǎn)查處：醫(yī)務(wù)人員違背職業(yè)道德的嚴(yán)重失信行為。
四、工作步驟
此次專項(xiàng)行動我縣計(jì)劃于20__年__月下旬開始啟動，按動員部署、自査自糾、集中整治、全面整改、回頭看、總結(jié)匯報(bào)6個階段，為期個__月時間。
(一)動員部署階段(20__年__月__日至__月__日)
根據(jù)省衛(wèi)生健康委等8部門下發(fā)實(shí)施方案，結(jié)合我縣實(shí)際情況，衛(wèi)健局牽頭聯(lián)合公安局等6部門制發(fā)《__縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，同時成立由主管縣長任組長，相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)任成員的__縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組在衛(wèi)健局設(shè)立工作辦公室，由衛(wèi)健局牽頭建立多部門聯(lián)合工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要通過組織召開全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)動員大會以及發(fā)宣傳單、掛標(biāo)語、掛橫幅等形式，大力宣傳專項(xiàng)行動目的和意義，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及全體醫(yī)務(wù)人員對開展專項(xiàng)整治行動必要性和重要性的認(rèn)識，營造良好的社會輿論氛圍。
(二)自查自糾階段(20__年__月__日至__月__日)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)（含村級衛(wèi)生室、城鎮(zhèn)個體診所、備案中醫(yī)診所）要結(jié)合本單位實(shí)際，按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件要求，認(rèn)真開展自查活動。通過開展自查，查找本單位存在問題，并認(rèn)真研究分析問題成因，建立問題臺賬，制定整改措施以及整改時間表和路線圖，確定責(zé)任人和整改時限，按規(guī)定時間完成問題整改任務(wù)。
(三)集中整治階段(20__年__月__日至__月__日)。由衛(wèi)健局牽頭，抽調(diào)各職能部門人員參與成立聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍按照本方案要求深入到各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行集中聯(lián)合執(zhí)法，對發(fā)現(xiàn)的相關(guān)違法違規(guī)問題，由相關(guān)職能部門立案調(diào)查，進(jìn)行從嚴(yán)從重處罰。
(四)全面整改階段(20__年__月__日至__月__日)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照本單位在聯(lián)合執(zhí)法活動中發(fā)現(xiàn)的問題，按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件要求再次進(jìn)行整改。
(五)回頭看階段(20__年__月__日至__月__日)?？h醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員采取明察暗訪等方式深入相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)看問題整改情況，對問題整改不到位或者未進(jìn)行整改問題的單位，向有關(guān)部門移交案件線索，依法依規(guī)追究主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(六)工作總結(jié)階段(20__年__月__日-__月__日)。各醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要認(rèn)真做好本單位行動工作總結(jié)，分析評估取得的成績和存在的問題，并于20__年__月__日前上報(bào)至縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、工作要求
(一)提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。整治醫(yī)療亂象是規(guī)范醫(yī)療行為、提升醫(yī)療質(zhì)量、排除醫(yī)療隱患的有效方法，是促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動力，各相關(guān)部門和各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視此項(xiàng)工作?？h政府成立醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治工作小組，并設(shè)立工作辦公室。辦公室主任由縣衛(wèi)生健康局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由縣衛(wèi)生健康局、縣委網(wǎng)信辦、縣公安局、縣市場監(jiān)管局、縣醫(yī)保局、縣營商環(huán)境局等部門分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)醫(yī)療亂象整治工作組織、協(xié)調(diào)、信息匯總、對上溝通等工作。
（二）建立協(xié)同機(jī)制，落實(shí)職責(zé)要求。各有關(guān)部門要按照職責(zé)分工各司其職、相互協(xié)作、協(xié)同監(jiān)管、依法履職，統(tǒng)籌發(fā)揮職能作用，形成工作合力，開展好醫(yī)療亂象整治行動，對涉及其他部門職責(zé)的案件線索，要及時移送相應(yīng)部門；對涉嫌違法犯罪的案件線索，要及時依法移送公安機(jī)關(guān)。各單位要對派出人員建立健全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為人員依法嚴(yán)厲問責(zé)。
(三)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。衛(wèi)生健康部門要切實(shí)加強(qiáng)此項(xiàng)行動的宣傳引導(dǎo)，制作多樣化宣傳材料，利用各類媒體多渠道、全方位進(jìn)行宣傳，營造強(qiáng)大聲勢和良好輿論環(huán)境。衛(wèi)生健康行政部門要加強(qiáng)與相關(guān)部門配合，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布專項(xiàng)行動方案和警示信息，借助網(wǎng)信__平臺發(fā)布投訴舉報(bào)信息，特別是向廣大群眾宣傳解讀典型案例，揭示違法違規(guī)行為可能產(chǎn)生的危害和后果，提升百姓辨識能力，引導(dǎo)公眾理性選擇和認(rèn)知。同時，加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時制定有效的解決和應(yīng)對措施，回應(yīng)媒體和社會關(guān)切問題。
(四)創(chuàng)新監(jiān)管手段，形成高壓態(tài)勢。各成員單位要積極創(chuàng)新監(jiān)管手段、拓寬群眾監(jiān)督渠道。借助網(wǎng)信__平臺，推出群眾舉報(bào)平臺，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號、短信、監(jiān)督熱線等形式，廣泛接受媒體和社會監(jiān)督。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要進(jìn)一步調(diào)動社會監(jiān)督積極性，完善投訴舉報(bào)獎勵制度，鼓勵群眾積極建言獻(xiàn)策，形成高壓嚴(yán)打態(tài)勢。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在門診、住院部等顯著位置公示__縣醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治辦公室設(shè)立投訴舉報(bào)電話、縣衛(wèi)生健康局行風(fēng)舉報(bào)電話、微信二維碼舉報(bào)信息、本單位投訴舉報(bào)信息等內(nèi)容。
篇五：2023年醫(yī)療領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案
為凈化我市醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進(jìn)我院醫(yī)療工作規(guī)范有序展，切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，根據(jù)市衛(wèi)健委《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動的通知》（__衛(wèi)發(fā)〔20__〕號），結(jié)合《__市醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動方案》，制定我院活動方案。
一、工作目標(biāo)
以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，整頓和規(guī)范我院醫(yī)療秩序，嚴(yán)厲打擊和整治醫(yī)療欺詐、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象，促進(jìn)我院醫(yī)療工作健康有序發(fā)展，為群眾提供安全方便的醫(yī)療服務(wù)。
二、實(shí)施范圍
醫(yī)院各科室及所屬社區(qū)。
三、整治重點(diǎn)
（一）嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為
1、嚴(yán)厲打擊出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》及《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》等行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）
重點(diǎn)查處：出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》及《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》供他人違規(guī)開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)、供醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)增設(shè)診療科目、供他人違規(guī)獲得處方權(quán)等行為。
法律依據(jù)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《中醫(yī)藥法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《處方管理辦法》《__省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等。
2、依法依規(guī)自查買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科）
重點(diǎn)查處：買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，以及出租承包科室、違規(guī)開展診療行為。
法律依據(jù)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《中醫(yī)藥法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《處方管理辦法》《__省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等。
3、嚴(yán)肅懲治超出登記范圍開展診療活動行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科）
重點(diǎn)查處：所開展診療科目與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)診療科目不符的；違規(guī)開展未核準(zhǔn)備案醫(yī)療技術(shù)的；違規(guī)開展免疫細(xì)胞治療、干細(xì)胞臨床研究和治療等行為。
法律依據(jù)：《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等。
4、嚴(yán)厲打擊使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）
重點(diǎn)查處：未取得《醫(yī)師資格證書》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》從事診療活動行為的；執(zhí)業(yè)醫(yī)師從事診療活動與其注冊執(zhí)業(yè)范圍不符的違規(guī)行為的；使用未取得處方權(quán)的人員、被取消處方權(quán)的醫(yī)師開具處方的；使用未取得麻醉藥品和第一類精神藥品處方資格的醫(yī)師開具麻醉藥品和第一類精神藥品處方的；使用未取得藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員從事處方調(diào)劑工作的；未注冊《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》從事臨床護(hù)理工作的；未取得《執(zhí)業(yè)藥師證》從事處方調(diào)劑工作等行為。
法律依據(jù)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《中醫(yī)藥法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《處方管理辦法》《__省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》《護(hù)士條例》等。
5、依法依規(guī)查處出具虛假證明文件行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科、預(yù)防保健科、門診部）
重點(diǎn)查處：未經(jīng)醫(yī)師（士）親自診查病人，出具疾病診斷書、健康證明書或者死亡證明書等證明文件的；未經(jīng)醫(yī)師（士）、助產(chǎn)人員親自接產(chǎn)，出具出生證明書或者死產(chǎn)報(bào)告書等行為。
法律依據(jù)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等。
6、嚴(yán)厲打擊制售假藥及藥品采購、銷售、庫存管理混亂等行為。（牽頭科室：藥劑科）
重點(diǎn)查處：藥品所含成份與國家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定成份不符的行為；以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品行為，以及國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的藥品；依法必須批準(zhǔn)而未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口，或者依法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的、變質(zhì)的、被污染的藥品；使用依法必須取得批準(zhǔn)文號而未取得批準(zhǔn)文號的原料藥生產(chǎn)的；所標(biāo)明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的藥品；藥品采購沒有發(fā)票、隨行單或使用假發(fā)票、假隨行單的藥品購進(jìn)行為；藥品沒有進(jìn)銷存臺帳行為等。
法律依據(jù)：《藥品管理法》《__省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等。
7、禁止以醫(yī)療名義推廣銷售所謂“保健”相關(guān)用品等違法違規(guī)行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科、藥劑科）
重點(diǎn)查處：以中醫(yī)藥預(yù)防保健、治未病為名，或假借醫(yī)學(xué)理論和術(shù)語，誘使、欺騙、強(qiáng)迫患者使用并銷售“保健”相關(guān)用品等違法違規(guī)的行為。
法律依據(jù)：《中醫(yī)藥法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等。
8、嚴(yán)厲打擊虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等違法違規(guī)行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科）
重點(diǎn)查處：醫(yī)師未按照診療常規(guī)診斷病情違規(guī)開具大處方的；偽造醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及物理診斷結(jié)果的；以欺騙誘使、強(qiáng)迫等方式手段對患者進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的手術(shù)治療的；醫(yī)務(wù)人員雇傭“醫(yī)托”誘使患者產(chǎn)生對疾病基本診療需求無關(guān)的過度消費(fèi)，甚至使費(fèi)用超出了當(dāng)時個人、社會經(jīng)濟(jì)承受能力和社會發(fā)展水平等行為。
法律依據(jù)：《中醫(yī)藥法》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《處方管理辦法》等。
9、依法依規(guī)嚴(yán)肅懲治非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官的行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科，安全保衛(wèi)科配合）
重點(diǎn)查處：未辦理人體器官移植診療科目登記，擅自從事人體器官移植的；實(shí)施人體器官移植手術(shù)的醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定，未對人體器官捐獻(xiàn)人進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查或者未采取措施，導(dǎo)致接受人因人體器官移植手術(shù)感染疾病的；從事人體器官移植的醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定，泄露人體器官捐獻(xiàn)人、接受人或者申請人體器官移植手術(shù)患者個人資料的；未經(jīng)人體器官移植技術(shù)臨床應(yīng)用與倫理委員會審查同意摘取人體器官的；摘取活體器官前未依照規(guī)定履行說明、查驗(yàn)、確認(rèn)義務(wù)的；對摘取器官完畢的尸體未進(jìn)行符合倫理原則的醫(yī)學(xué)處理，恢復(fù)尸體原貌的；從事人體器官移植的醫(yī)務(wù)人員參與尸體器官捐獻(xiàn)人的死亡判定等行為。
法律依據(jù)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《人體器官移植條例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。
10、嚴(yán)厲打擊醫(yī)院校驗(yàn)過程中的違法行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科，辦公室、病案統(tǒng)計(jì)科配合）
重點(diǎn)查處：校驗(yàn)審查所涉及的有關(guān)文件、病案和材料存在隱瞞、弄虛作假情況的；不符合醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)的；以及暫緩校驗(yàn)期內(nèi)，違反規(guī)定擅自開展診療活動的；發(fā)布醫(yī)療服務(wù)信息和廣告的行為。
法律依據(jù)：《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理辦法》等。
11、嚴(yán)肅處理違反“看病不求人”相關(guān)規(guī)定的行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科，護(hù)理部、宣傳科、住院部、門診部配合）
重點(diǎn)查處：不按要求及時更新、發(fā)布醫(yī)療信息的；不按要求實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號的；不按要求公開各種排隊(duì)信息的；不遵守規(guī)定利用職務(wù)之便帶人插隊(duì)、加塞就診的；對在門診診療、排隊(duì)檢查、住院等待、床位安排、手術(shù)次序等方面給“求人”者以特殊照顧的。
法律依據(jù)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境做到“看病不求人”的實(shí)施意見》（__衛(wèi)醫(yī)規(guī)發(fā)〔20__〕__號）
12、依法查處醫(yī)療廢物處置過程中的違法行為，嚴(yán)厲打擊丟棄、買賣醫(yī)療廢物等違法行為。（牽頭科室：感染管理科，總務(wù)科配合）
重點(diǎn)查處：在運(yùn)送過程中丟棄醫(yī)療廢物的；在非貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物的；將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾的；將醫(yī)療廢物交給未取得經(jīng)營許可證的單位或者個人收集、運(yùn)送、貯存、處置的；對醫(yī)療廢物的處置不符合國家規(guī)定的環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的；對收治的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的生活垃圾，未按照醫(yī)療廢物進(jìn)行管理和處置的。
法律依據(jù)：《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》等。
13、嚴(yán)格治理醫(yī)療污水，嚴(yán)肅查處直接排放未經(jīng)嚴(yán)格消毒的醫(yī)療污水等違法行為。（牽頭科室：總務(wù)科，感染管理科配合）
重點(diǎn)查處：未配備醫(yī)療污水處理設(shè)施，或醫(yī)療污水處理設(shè)施未正常運(yùn)轉(zhuǎn)、使用，擅自開展診療活動的；將未達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物排入城市排水管網(wǎng)的；未對污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物，進(jìn)行嚴(yán)格消毒，或者未達(dá)到國家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)，排入污水處理系統(tǒng)的；未對處理后的污水消毒效果定期監(jiān)測的。
法律依據(jù)：《傳染病防治法》《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》《消毒管理辦法》等。
14、嚴(yán)肅查處違規(guī)收受“紅包”、回扣，不在集中采購平臺上采購藥品和醫(yī)用耗材等行為。（牽頭科室：行風(fēng)辦、藥劑科、器械科）
重點(diǎn)查處：個別醫(yī)務(wù)人員只收受熟人“紅包”或通過中介、第三方、醫(yī)托收受“紅包”的，或在醫(yī)療業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中拿取“回扣”向外院轉(zhuǎn)介病人的；醫(yī)務(wù)人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤，或違規(guī)接受社會捐贈資助的；個人違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品的；開單提成或?yàn)樯虡I(yè)目的統(tǒng)方的；對“紅包”、回扣整治工作責(zé)任心不強(qiáng)、政策執(zhí)行不好、存在為難情緒，對待問題查處“下不去手、動不了刀”的；在“紅包”、回扣問題上不對外宣傳、不愿對外宣傳、不會對外宣傳，不愿傾聽群眾聲音、不同聲音，不愿意、不接受他人監(jiān)督的；行政科室牽頭整改作用發(fā)揮不好，辦法措施單一、指導(dǎo)監(jiān)管不夠、持續(xù)抓建信心不足等問題。
法律依據(jù)：國家衛(wèi)健委國家中醫(yī)藥局《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》《__省醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”處理暫行規(guī)定》《__省醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂處理辦法（試行）》，以及《關(guān)于印發(fā)__省20__年公立醫(yī)院藥品集中采購實(shí)施方案（試行）的通知》《關(guān)于印發(fā)__省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材集中掛網(wǎng)陽光采購實(shí)施方案的通知》等。
(二)嚴(yán)厲打擊醫(yī)療騙保行為
15、重點(diǎn)查處：通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院的行為；留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡的行為；虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為；虛記、多記藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費(fèi)用的行為；串換藥品、器械、診療項(xiàng)目等惡意騙取醫(yī)保基金等行為。（牽頭科室：醫(yī)?？?、醫(yī)務(wù)科、門診部、藥劑科，器械科配合）
法律依據(jù)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等。
（三）嚴(yán)肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息的行為
16、懲治未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或未經(jīng)衛(wèi)生健康部門審查備案和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。（牽頭科室：宣傳科，醫(yī)務(wù)科配合）
重點(diǎn)查處：未經(jīng)審查或超出《醫(yī)療廣告審查證明》審批范圍發(fā)布醫(yī)療廣告的；在發(fā)布醫(yī)療廣告過程中含有涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物的；宣傳治愈率、有效率等診療效果的；利用患者、醫(yī)學(xué)教育科研機(jī)構(gòu)及人員以及其他社會團(tuán)體、組織的名義、形象作證明的；使用解放軍和武警部隊(duì)名義的；利用新聞形式、醫(yī)療咨詢服務(wù)類專題節(jié)目發(fā)布或者變相發(fā)布等醫(yī)療廣告行為的。
法律依據(jù)：《中華人民共和國廣告法》《醫(yī)療廣告管理辦法》等。
17、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)虛假醫(yī)療信息監(jiān)測，對醫(yī)院自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的虛假醫(yī)療信息進(jìn)行清理。（牽頭科室：宣傳科）
重點(diǎn)查處：利用網(wǎng)絡(luò)媒介（網(wǎng)站、微信群、qq群、微信公眾號、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體）以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布虛假醫(yī)療信息；或利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)類專題節(jié)（欄）目發(fā)布或變相發(fā)布虛假醫(yī)療信息等行為。
法律依據(jù)：《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)安全法》等。
（四）堅(jiān)決查處違規(guī)收費(fèi)、亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)和過度診療行為
18、查處分解（拆分）手術(shù)或檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目等亂收費(fèi)行為。（牽頭科室：物價管理科，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)保科配合）
重點(diǎn)查處：不執(zhí)行醫(yī)藥價格政策的違法行為。
法律依據(jù)：《價格法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等。
19、查處不按規(guī)定公示，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格的行為。（牽頭科室：物價管理科）
重點(diǎn)查處：各種不按規(guī)定公示的違法行為。
法律依據(jù)：《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等。
20、查處未按照項(xiàng)目和計(jì)價依據(jù)收費(fèi)等行為。（牽頭科室：物價管理科，護(hù)理部配合）
重點(diǎn)查處：不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取醫(yī)療費(fèi)用，不給患者出具結(jié)算費(fèi)用清單和收據(jù)的行為。
法律依據(jù)：《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等。
21、查處違反診療常規(guī)，誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療，特別是術(shù)中加價等嚴(yán)重違法行為。（牽頭科室：醫(yī)務(wù)科，醫(yī)?？婆浜希?/p>
重點(diǎn)查處：誘導(dǎo)和過度用藥、檢查、治療行為，以及術(shù)中加價的行為。
法律依據(jù)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《中醫(yī)藥法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《處方管理辦法》等。
22、推動建立醫(yī)院和相關(guān)責(zé)任人員嚴(yán)重失信行為聯(lián)合懲戒機(jī)制，將醫(yī)院不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理，定期向社會公布。（牽頭科室：監(jiān)督辦，醫(yī)務(wù)科、各黨支部配合）
重點(diǎn)查處：醫(yī)務(wù)人員違背職業(yè)道德的嚴(yán)重失信行為。
法律依據(jù)：《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（20__-20__年）》（國發(fā)〔20__〕__號）《國務(wù)院關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔20__〕__號）《國務(wù)院發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政許可和行政處罰等信用公示工作的通知》（發(fā)改辦財(cái)金〔20__〕__號）《藥品安全“黑名單”管理規(guī)定（試行）》（國食藥監(jiān)辦〔20__〕__號）《關(guān)于對食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)重失信者開展聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》（發(fā)改財(cái)金〔20__〕__號）。
四、工作步驟
此次專項(xiàng)行動于__月份啟動，進(jìn)行動員部署、進(jìn)行自查自糾。上級管理部門進(jìn)行聯(lián)合巡查、整改排查、督導(dǎo)暗查。醫(yī)院進(jìn)行總結(jié)評估，上級管理部門進(jìn)行回訪抽查，總結(jié)匯報(bào)8個階段，為期9個月。
（一）第一階段——動員部署（20__年__月初至__中旬）。根據(jù)實(shí)施方案，結(jié)合我院實(shí)際情況，設(shè)立醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，確定多科室聯(lián)合機(jī)制，召開動員大會，提高對開展專項(xiàng)整治行動必要性和重要性的認(rèn)識。采取多種形式，加大宣傳力度，營造良好的社會氛圍。
（二）第二階段——自查自糾（20__年__月中旬至__月中旬）。我院結(jié)合實(shí)際，根據(jù)此次專項(xiàng)行動要求，按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，認(rèn)真開展自查，查找問題、分析成因、制定措施，建立臺帳、規(guī)定時限和責(zé)任科室及人員，及時組織問題整改。
（三）第三階段——聯(lián)合執(zhí)法（20__年__月中旬-__月底）。按照相關(guān)部門要求，配合迎接聯(lián)合執(zhí)法檢查。對執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)違法違規(guī)問題，對相關(guān)科室及責(zé)任人按上級要求從嚴(yán)從重處罰，并按照方案要求及時匯總上報(bào)。
（四）第四階段——全面整改（20__年__月__日-__月底）。對照我院在上級相關(guān)部門聯(lián)合巡查中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題，按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件要求，立即進(jìn)行整改。
（五）第五階段——督導(dǎo)暗查（20__年__月__日-__月__日）。市醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組要在自查自糾、聯(lián)合執(zhí)法、全面清查、全面整改的基礎(chǔ)上，組織督導(dǎo)暗訪和跟蹤執(zhí)法監(jiān)督，鞏固整治成果。
（六）第六階段——總結(jié)評估（20__年__月__日-__月__日）。區(qū)域醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真進(jìn)行整頓工作總結(jié)，分析評估取得的成績和存在的問題，并于20__年__月__日前上報(bào)至市醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組。
（七）第七階段——回訪抽查（20__年__月__日-20__年__月__日）。市、區(qū)相關(guān)部門對于前期發(fā)現(xiàn)存在問題較多的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查，仍不達(dá)標(biāo)的，堅(jiān)決依法嚴(yán)肅處理；同時，組織新聞媒體進(jìn)行暗訪，收集線索、逐級排查，確保專項(xiàng)整治取得實(shí)效。
（八）第八階段——總結(jié)匯報(bào)（20__年__月__日-__月）。在20__年__月__日前，將我院專項(xiàng)整治行動總結(jié)報(bào)送區(qū)、市衛(wèi)生健康委。
五、工作要求
（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。整治醫(yī)療亂象是規(guī)范醫(yī)療行為、提升醫(yī)療質(zhì)量、排除醫(yī)療隱患的有效方法，是促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要推動力，我院要高度重視此項(xiàng)工作。醫(yī)院成立醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治辦公室，主任由院長及黨委書記擔(dān)任，四位副院長任副主任，并組建聯(lián)合工作組。并于20__年__月__日前將我院整治醫(yī)療亂象組織機(jī)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)員信息報(bào)市衛(wèi)生健康委。
（二）建立協(xié)同機(jī)制，落實(shí)職責(zé)要求。醫(yī)院相關(guān)科室要按照職責(zé)分工各司其職、相互協(xié)作、協(xié)同監(jiān)管、依法履職，統(tǒng)籌發(fā)揮職能作用，形成工作合力，開展好醫(yī)療亂象整治行動，查找醫(yī)療亂象的征兆，發(fā)現(xiàn)線索，進(jìn)行深入檢查，避免出現(xiàn)違紀(jì)違法的行為。建立健全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對存在不認(rèn)真履行職責(zé)、失職、瀆職等行為的責(zé)任科室和責(zé)任人依法嚴(yán)厲問責(zé)。
（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。要切實(shí)加強(qiáng)此項(xiàng)行動的宣傳引導(dǎo)，制作多樣化宣傳材料，利用各種宣傳途徑進(jìn)行宣傳，營造聲勢，建立良好的輿論環(huán)境。加強(qiáng)輿情監(jiān)測，及時制定有效的解決和應(yīng)對措施，積極回應(yīng)媒體和社會關(guān)切的問題。
（四）創(chuàng)新監(jiān)管手段，形成高壓態(tài)勢。按照區(qū)、市要求借助行業(yè)學(xué)（協(xié)）會等社會組織通過自律規(guī)范、督促引導(dǎo)等方式引導(dǎo)行業(yè)人員守法依規(guī)的同時，積極創(chuàng)新監(jiān)管手段、拓寬群眾監(jiān)督渠道；借助各部門官網(wǎng)，推出群眾舉報(bào)平臺，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號、短信、監(jiān)督熱線等形式，廣泛接受媒體和社會監(jiān)督，完善投訴舉報(bào)獎勵制度，鼓勵群眾積極建言獻(xiàn)策。